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NORMAS

GENERALES Y DEFINICIONES ARTCULO 1: La Zona Franca de Punta Arenas es el rea o porcin unitaria de territorio prxima al puerto de Punta Arenas, perfectamente deslindada y amparada por presuncin de extraterritorial aduanera. Tambin se comprende dentro de ella a los recintos habilitados conforme al Artculo 5 de la ley de Zonas Francas, D.F.L. de Hacienda N 341, de 1977, y sus modificaciones. Mientras las mercaderas permanezcan en la Zona Franca, se considerarn como si estuvieran en el extranjero y en consecuencia, no estarn afectas al pago de derechos, impuestos, tasas y dems gravmenes aduaneros. En la Zona Franca pueden realizarse todas las actividades comerciales e industriales autorizadas por su legislacin especial y en la medida que stas se encuentren incorporadas en el contrato del Usuario que se celebre con su sociedad administradora Sociedad de Rentas Inmobiliarias Limitada. ARTCULO 2: En virtud del Contrato de Concesin celebrado con el Estado de Chile, la administracin y explotacin de la Zona Franca de Punta Arenas, se encuentra otorgada a la sociedad "Sociedad de Rentas Inmobiliarias Limitada", por un plazo de 23 aos contados desde el da en que dej de estar vigente el anterior contrato de concesin de la Zona Franca de Punta Arenas, esto es, desde el da 10 de agosto de 2007. ARTCULO 3: Al Directorio de la sociedad "Sociedad de Rentas Inmobiliarias Limitada" le corresponde la direccin, administracin y representacin de la misma, sin perjuicio de las atribuciones que en virtud de la Ley correspondan a sus socios y a su Gerente General, a quien el Directorio podr delegar aquellas facultades que estime pertinente. ARTCULO 4: Para los efectos de este Reglamento se entender por: a) Sociedad Administradora, la sociedad "Sociedad de Rentas Inmobiliarias Limitada", denominada tambin la Administracin.- b) Directorio: El Directorio de la sociedad "Sociedad de Rentas Inmobiliarias Limitada".- c) Gerencia o Gerencia General: La Gerencia General de la sociedad "Sociedad de Rentas Inmobiliarias Limitada".- d) Zona Franca: La definida en los incisos 1 y 2 del Artculo 1 de este Reglamento, en conformidad a lo sealado en el Artculo 2 letra a) del D.F.L. 341, de fecha 25 de abril de 1977, del Ministerio de Hacienda. e) Zona de Extensin: La superficie de territorio que desde los lmites de la Zona Franca de Extensin de Punta Arenas se extiende hasta los lmites nacionales o internacionales de la XII -1-

REGLAMENTO INTERNO OPERACIONAL ZONA FRANCA DE PUNTA ARENAS CAPITULO I NORMAS GENERALES, DEFINICIONES Y FACULTADES DE LA SOCIEDAD ADMINISTRADORA SOCIEDAD DE RENTAS INMOBILIARIAS LIMITADA Y POTESTADES DE OTROS SERVICIOS TITULO I

Regin de Magallanes y Antrtica Chilena, la XI Regin de Aysn, y la provincia de Palena perteneciente a la X Regin de Los Lagos. f) g) h) Usuario: es la persona natural o jurdica que ha convenido con la Sociedad Administradora "Sociedad de Rentas Inmobiliarias Limitada", el derecho a desarrollar actividades con franquicias del sistema franco en la Zona Franca bajo su administracin. Locatario: es la persona natural o jurdica que ha convenido con la Sociedad Administradora "Sociedad de Rentas Inmobiliarias Limitada", el derecho a desarrollar actividades bajo rgimen general en la Zona Franca bajo su administracin. Depsito Pblico, o Patio Pblico o Almacenes Pblicos: Los recintos dentro de la Zona Franca, de propiedad de la Sociedad Administradora y/o bajo su administracin y explotacin, destinados a prestar servicios de almacenamiento de mercancas. Dentro de esta denominacin se comprenden tambin otros lugares habilitados por la Sociedad Administradora para el depsito de mercancas u otras actividades relacionadas con el Sistema de Zona Franca. Bodega Particular: Las instalaciones de propiedad de los usuarios habilitadas por la Administracin para el desarrollo de las actividades comerciales o industriales en la Zona Franca de Punta Arenas, conforme a la respectiva contratacin. Mdulos: El local perteneciente a la Sociedad Administradora o autorizado por ella, destinado a la exhibicin y venta de mercancas de exclusiva propiedad del Usuario que lo tenga asignado. Traspaso entre usuarios: Operacin de compraventa o traslaticia de dominio entre usuarios de mercancas depositadas en Zona Franca. Traslado: Operacin de movimiento fsico de mercancas hacia o desde un Almacn o Patio Pblico, o bien hacia o desde instalaciones o recintos autorizados de un Usuario. Valor CIF de una mercanca: De acuerdo a los intecoterms, el valor CIF corresponde al valor que debe pagar el vendedor por la mercanca, ms flete y seguro, hasta el puerto de destino. (Cabe agregar, que antes de la entrega al comprador de las mercancas, los riesgos los debe seguir asumiendo el vendedor). Venta-Mdulo: Es el valor neto de venta a pblico acorde con la correspondiente boleta o factura timbrada de compraventa en un mdulo. ) Trasbordo: Es aquel proceso que se realiza en las instalaciones propias de los usuarios, o en los Patios Pblicos de la Administracin, o en otras instalaciones de esta ltima, en que exclusivamente la mercanca ingresada a la Zona Franca de Punta Arenas, es trasladada directa o indirectamente, de un vehculo a otro, o al mismo en diverso viaje, incluso su descarga a tierra, con el mismo fin de continuar a su destino, aunque transcurra cierto plazo entre su llegada y su salida. Retiro Directo: Es aquel proceso en que exclusivamente la mercanca ingresada a la Zona Franca de Punta Arenas por el usuario, es sacada por ste dentro de las 24 horas siguientes a su destino aduanero sin cambiar de medio de transporte. Traspaso o Cesin de derechos de Arrendamiento de Mdulo: Consiste en el procedimiento administrativo mediante el cual un usuario asignatario de uno o ms mdulos, devuelve a la Sociedad Administradora dicho local o locales, para los efectos de que la Sociedad

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Administradora, si lo estima procedente, los reasigne a otro Usuario propuesto por el primitivo asignatario, dejndose constancia en las respectivas actas de recepcin y de entrega, para lo cual el nuevo asignatario deber acordar y firmar un nuevo contrato de uso del local con la Sociedad Administradora. q) Junta Arbitral: Aquella prevista en el Artculo N 17 del texto refundido, coordinado y sistematizado del Decreto con Fuerza de Ley N 341, de 1977, del Ministerio de Hacienda, sobre Zonas Francas, establecido mediante el D.F.L. N 2, del 18 de abril de 2001. Dicha norma define esta Junta Arbitral de la siguiente manera: Una Junta Arbitral compuesta por el Intendente Regional o su representante, quien la presidir, el Administrador de la Aduana respectiva, un representante de la Sociedad Administradora y otro de los usuarios, resolver sin ulterior recurso las dificultades que se susciten entre la sociedad y los usuarios bancarios.

ARTCULO 5: El pago de los tributos que afecten a los usuarios por las operaciones de mezcla, transformacin, manufactura, armadura, etc., y en general, de cualquier proceso que stos realicen dentro de la zona franca, cuando algunos de los elementos comprendidos en estas manipulaciones devenguen impuestos o aranceles, sern de su exclusiva responsabilidad y cargo. ARTCULO 6: No obstante lo dispuesto en el Artculo anterior, para realizar las operaciones all sealadas y que comprendan elementos importados y nacionales, los usuarios debern presentar una solicitud a la administracin para su autorizacin, sin perjuicio de las facultades que al respecto le competen al Servicio Nacional de Aduanas al momento del retiro de esta mercadera de la zona franca ARTCULO 7: La Administracin podr autorizar lo relativo a merma y destruccin de mercanca daada, previa autorizacin otorgada al usuario por el Servicio Nacional de Aduanas, y otros organismos competentes, para los efectos del control de existencia y de la exoneracin de impuestos, segn precediere. El Director Nacional de Aduanas, previo informe del Director Regional o del Administrador de Aduana respectivo, podr disponer la destruccin de las siguientes especies: a) Mercancas cuyo depsito constituye grave peligro para si mismas o para otras mercancas depositadas; b) Mercancas cuya importacin se encuentre prohibida por constituir una amenaza para la salud pblica, la moral, las buenas costumbres o el orden establecido; c) Mercancas cuyo depsito sea manifiestamente perjudicial o no pudieren almacenarse sin gastos desproporcionados, o cuando haya fundado temor de que dada su naturaleza, estado o embalaje, se desmejoren, destruyan o perezcan; d) Mercancas que tengan nombres, signos o condiciones que les hayan dado carcter de exclusividad, a menos que se les quite dicho carcter de exclusividad, an mediante su destruccin parcial, con el objeto de enajenarlas o incluirlas en la ms prxima subasta. Los Directores Regionales o Administradores de Aduana, tratndose de combustibles o productos alimenticios perecibles que pudieren ser destruidos de acuerdo a la letra a) de este Artculo, podrn entregarlos a los Intendentes o Gobernadores para que stos, con los resguardos sanitarios o de seguridad del caso, procedan a donarlos a un establecimiento pblico. Asimismo, el Director Nacional de Aduanas, previo informe favorable del Director Regional de Aduanas respectivo, podr donar a algn establecimiento educacional del Estado o reconocido por ste, otras mercancas susceptibles de ser destruidas, que puedan servir en sus labores propias de investigacin o docencia. Esta donacin estar exenta del trmite de insinuacin y de toda clase de impuestos y tendr el carcter de pblica. -2-

Los gastos de la destruccin de mercancas se cancelarn con cargo al producido de la subasta. Ser obligacin de los Administradores de Aduana incluir en las deducciones de los gastos a que se refiere el Artculo 165 de la Ordenanza General de Aduanas, o el que lo reemplace, las sumas requeridas para estas operaciones. ARTCULO 8: La Administracin tiene jurisdiccin sobre todas las mercancas que ingresen a la zona franca o sean tramitadas bajo este rgimen y a los recintos habilitados a dicho efecto, y mientras stas permanezcan en dicho recinto. ARTCULO 9: Los traspasos de mercancas entre usuarios, dentro del recinto de la zona franca, sern informados por stos a la Sociedad Administradora y controlados por sta, la cual deber informarlos al Servicio Nacional de Aduanas para su fiscalizacin, si lo estima pertinente, sin perjuicio de informarlos, adems, a los otros servicios que la legislacin indique. La Sociedad Administradora est plenamente facultada para controlar la efectividad de los inventarios que cada usuario deba o declare mantener en sus respectivas dependencias, debiendo informar de las diferencias existentes al Servicio Nacional de Aduanas y a los dems organismos pertinentes. En el evento que la Sociedad Administradora compruebe diferencias injustificadas en las existencias de inventarios en las dependencias de un usuario, y stas no fueren aclaradas a plena satisfaccin de la Sociedad Administradora, ello se considerar una infraccin grave a las obligaciones del usuario, y aquella estar plenamente facultada para poner trmino anticipado al contrato de usuario, sin derecho a indemnizacin o compensacin alguna, y sin perjuicio de su derecho a cobrar la tarifa porcentual prevista en el Artculo 125 respecto de todo el inventario faltante. ARTCULO 10: Toda persona autorizada para operar en la Zona Franca de Punta Arenas, o que ingrese a sta, sea o no usuario del sistema, deber dar estricto cumplimiento a las leyes, reglamentos y disposiciones contractuales que les fueran aplicables, debiendo acatar adems las instrucciones que mediante circulares, cartas u otro medio idneo imparta la Sociedad Administradora. Las circulares sern publicadas en la ventanilla de caja de la Sociedad Administradora, sin perjuicio de su difusin a los usuarios y locatarios por otras vas. El incumplimiento de la normativa se considerar una infraccin grave, facultando a la Sociedad Administradora para impedir el acceso del infractor a la zona franca, y en el caso de los usuarios o locatarios de instalaciones, para poner trmino anticipado a sus respectivos contratos, sin derecho a compensacin o indemnizacin alguna a favor del respectivo usuario o locatario. TITULO II DE LAS FACULTADES DE LA SOCIEDAD ADMINISTRADORA Y POTESTADES DE OTROS SERVICIOS ARTCULO 11 : El no cumplimiento de las disposiciones establecidas en el presente Reglamento Interno Operacional, facultar a la Sociedad Administradora para aplicar las multas y sanciones que en el mismo se establecen. ARTCULO 12: La Administracin tendr autoridad sobre las actividades que se realicen y mercancas que se depositen o transformen dentro del rea franca. Esta autoridad se extiende desde el ingreso de las mercancas hasta la salida de las mismas mediante documento legalmente tramitado. Igualmente le corresponde velar por el orden y seguridad interna de los recintos bajo su administracin directa. Todo ello sin perjuicio de las facultades del Servicio Nacional de Aduanas y los dems servicios pblicos. ARTCULO 13: La Administracin prohbe dejar mercancas o efectuar transbordos en lugares no habilitados al efecto. Toda mercanca, cajn, bulto o contenedor que se deje en la calle, acera o espacio al aire libre del Recinto Franco, o en otro lugar no habilitado, dar derecho a la Administracin para cobrar al usuario

propietario, consignatario o almacenista, la suma de 0,2 unidades de fomento por metro cuadrado ocupado por da corrido o fraccin de da, y sin perjuicio de la multa establecida en el Artculo 125 del presente reglamento. En todo caso, la Sociedad Administradora se reserva el derecho de trasladar a un lugar adecuado la mercanca sealada en el inciso anterior, siendo de cargo del Usuario el pago de los gastos que dicho traslado origine, como tambin su almacenamiento. Los transbordos realizados en lugares distintos a los sealados en la letra ) del Artculo 4 de este Reglamento, generarn para el Usuario propietario, consignatario o almacenista, el cobro de un 1% del valor CIF o de ingreso de la mercanca, con un mnimo de 3 UF. ARTCULO 14: Las obligaciones que correspondan a los usuarios con el Servicio Nacional de Aduanas, Banco Central de Chile, Servicios de Impuestos Internos, Servicio Nacional de Salud, Servicio Agrcola y Ganadero y con los dems rganos o servicios que deban intervenir en atencin a la naturaleza de sus operaciones, sern de su exclusiva responsabilidad, debiendo en todo caso facilitar a las personas encargadas de dicho control el acceso a las instalaciones que utilicen y a la documentacin que se les pudiere solicitar. Los usuarios y locatarios de instalaciones debern permitir la entrada a sus establecimientos a los empleados y funcionarios, que debidamente autorizados por la autoridad regional aduanera, o municipal, o de otro servicio pblico, deban practicar visitas con el objeto, segn el caso, de verificar el cumplimiento de las normas que fueran aplicables a los edificios, galpones e instalaciones en general, mercancas en estiba, almacenamiento de combustibles, control de inventario y existencias, o por cualquier otro motivo que fuera necesario. Asimismo, los usuarios y locatarios debern proporcionar a la Gerencia, cuando sta lo solicite, los informes necesarios sobre censo laboral, el movimiento de sus mercancas, materias primas o productos en proceso de manufactura, para efectos estadsticos, de control de inventario, y de informacin a Servicios Pblicos en conformidad a sus facultades legales. Los usuarios sern responsables de la fidelidad de esta informacin. El incumplimiento de lo preceptuado en este ARTCULO se considerar una infraccin grave a las obligaciones del respectivo usuario o locatario, facultando a la Sociedad Administradora para poner trmino anticipado a su respectivo contrato, sin derecho a compensacin o indemnizacin alguna a favor del usuario. ARTCULO 15: El seguro de las instalaciones de los usuarios en los locales que ocupen dentro de la zona franca, como asimismo de las mercancas que depositen en ellos o en bodegas particulares, sern de responsabilidad y cargo exclusivo de stos. El seguro de las construcciones que efecten los usuarios dentro de la zona franca, tambin sern de responsabilidad y cargo exclusivo de stos. El seguro de las construcciones que efecte la Sociedad Administradora dentro de la zona franca ser de su responsabilidad y cargo. La Sociedad Administradora no responder en caso alguno por prdidas, daos o menoscabo que experimenten las mercancas ingresadas a los Depsitos Pblicos o Patios de la Zona Franca de Punta Arenas, sea imputable a hechos de terceros, caso fortuito, fuerza mayor, actos vandlicos o terroristas, o efectos de la naturaleza, o por cualquiera otra causa. Para ello el usuario deber contratar seguros que resguarden sus mercaderas en custodia en Depsitos Pblicos o Patios bajo la custodia de la Sociedad Administradora. La Sociedad Administradora tampoco responder en caso alguno por aquellas prdidas de cualquier naturaleza u origen que experimenten los usuarios o locatarios por las mercaderas ingresadas a sus propias instalaciones o a aquellas que se encuentren bajo su cuidado. Es obligacin de cada usuario y locatario mantener aseguradas las mercaderas que ingrese o mantenga en su poder en la zona franca contra todo riesgo normal y asegurable que pudiera afectarle. Especialmente, los seguros debern cubrir todos los riesgos de incendio, terremoto, hechos de la naturaleza, actos terroristas y/o maliciosos, explosin y dems coberturas -3-

adicionales a la pliza de incendio registrada en el Depsito de Plizas de la Superintendencia de Valores y Seguros. El costo de dichos seguros ser de cargo exclusivo del usuario o locatario. ARTCULO 16: La Sociedad Administradora slo otorgar certificaciones por mermas y daos que sufran las mercancas depositadas en los Almacenes y Patio Pblicos que se encuentren bajo su directa administracin, lo cual podr ser empleado luego para la confeccin del acta de destruccin que deber presentar el usuario ante el Servicio Nacional de Aduanas. ARTCULO 17: La destruccin de mercancas se certificar previo cumplimiento por parte del Usuario de la normativa aduanera. CAPITULO II DE LOS USUARIOS ARTCULO 18: La calidad de Usuario se adquiere mediante contrato celebrado con la Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada, el que le permite, de acuerdo a sus trminos, operar en la Zona Franca de Punta Arenas y la posibilidad de utilizar recintos, predios y locales situados en ella en conformidad a la legislacin sobre Zonas Francas, lo pactado en su contrato, el presente Reglamento, y las instrucciones que le imparta la Administracin a travs de cartas o circulares. ARTCULO 19: Los contratos que se celebren con los usuarios y/o locatarios conforme a requisitos generales de la Administracin, pueden ser: a) De Depsito de Almacn Pblico; b) De Usuario Comercial con instalaciones propias; c) De Usuario de Mdulos; d) De arriendo de terrenos para construir; e) De arriendo de terrenos con construcciones; f) De Usuario Contratista de Obras Civiles y/o de Especialidades; g) De Usuario Prestador de Servicios; h) De usuario Artculo 5 D.F.L N 341/1977/Hacienda. i) De locatario de Rgimen General; j) Otros contratos que la Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada estime pertinente celebrar. ARTCULO 20: Toda persona interesada en adquirir la calidad de Usuario de la Zona Franca de Punta Arenas deber presentar una solicitud a la Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada, que a lo menos incluya los siguientes antecedentes: a) Nombre o Razn Social del peticionario, Rol nico Tributario, y tratndose de una persona jurdica, los antecedentes legales completos que acrediten su constitucin, sus modificaciones y su vigencia, como tambin los poderes de quienes la representan; b) Actividad o giro principal que se propone desarrollar en la Zona Franca, incluyendo los antecedentes relativos a su proyecto y volumen estimado de operaciones en dlares norteamericanos y metros cbicos de almacenaje de mercaderas. c) Referencias bancarias, comerciales o industriales que acrediten su solvencia, segn la Administracin lo estime conveniente; certificado de la Cmara de Comercio u otro organismo que certifique su calidad como deudor. d) Instalaciones que dentro del recinto desea construir o utilizar.

e) Otros que la Sociedad Administradora estime necesario requerir al interesado. ARTCULO 21: La Administracin podr rechazar, sin expresin de causa, la solicitud de incorporacin de un usuario y/o la solicitud de cesin de derechos presentada, cuando en su exclusivo criterio no fuere conveniente para el desarrollo del sistema de Zona Franca, y especialmente podr denegarla en los siguientes casos: a) Cuando el solicitante no acredite solvencia para la actividad o giro que desea desarrollar, o registre situaciones de incumplimiento a la normativa aduanera, del Banco Central, tributaria, laboral o comercial; b) Cuando la actividad a desarrollar no sea propia de Zona Franca; c) Cuando el giro o actividad guarde relacin con mercancas cuyo ingreso se encuentre prohibido por la Ley; d) Cuando no hubiere espacio disponible, o la infraestructura del rea no sea capaz de soportar la actividad proyectada, o su instalacin no sea recomendable en atencin a riesgos o perjuicios, para las personas o instalaciones; ARTCULO 22: Una vez aprobada la solicitud, se celebrar con el peticionario el correspondiente contrato de usuario, y se le otorgar certificacin que lo acredite como tal, y slo desde ese momento y cumplidos los dems requisitos legales podr realizar sus operaciones por la Zona Franca. ARTCULO 23: Mientras dure su contrato el Usuario tendr derecho a ingresar mercancas a la Zona Franca, realizar sus operaciones comerciales o industriales en ella y dems actividades autorizadas, sin otras restricciones que no sean las provenientes de las normas legales y reglamentarias generales y de las especiales de las zonas francas en Chile, su contrato, el presente Reglamento Interno Operacional, las instrucciones que imparta la Sociedad Administradora mediante circulares o cartas, y actos de la autoridad competente. ARTCULO 24: Especialmente son obligaciones del Usuario y Locatario: a) Respetar el horario de funcionamiento de la Zona Franca que fije la Administracin, tanto para locales comerciales como para la tramitacin de documentos y operaciones en patios y depsitos pblicos y bodegas de cmaras de fro, sin perjuicio de lo que establezca el Decreto de Hacienda N 1.355 del ao 1975. b) Respetar las disposiciones sobre trnsito de personas y vehculos, dictada por la Administracin para sus recintos. c) Mantener despejados los sectores adyacentes a sus galpones, los pasillos de los pabellones de exhibicin y ventas, y los espacios pblicos. d) Dar correcto tratamiento a los empleados de la Administracin, funcionarios de otros Servicios, dems usuarios, a sus propios empleados y dependientes, y al pblico en general. e) Mantener sus inventarios actualizados y determinada la ubicacin de sus mercancas en el interior de la Zona Franca de Punta Arenas. f) Pagar oportunamente los derechos, servicios y tarifas cobrados por la Sociedad Administradora, e informarle oportunamente sobre sus ventas y movimiento de mercancas. -4-

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Dar cumplimiento a las normas de construccin establecidas en las disposiciones generales sobre la materia y las especiales que fije la Administracin mediante normas generales que se circularicen, o las particulares que le fueren aplicables. Otorgar una adecuada mantencin a sus instalaciones y obtener autorizacin de la Sociedad Administradora para ejecutar construcciones y obras en general. Identificar con su nombre o razn social las instalaciones que ocupe en Zona Franca. Cumplir todos los procedimientos administrativos estandarizados que la Sociedad Administradora pueda introducir, mediante circular, para mejorar el control operativo del movimiento de mercancas, venta de los usuarios o locatarios, y el funcionamiento de la zona franca. Cumplir con todas las normas y obligaciones laborales y provisionales de su personal. El personal que trabaje en las dependencias de un usuario o para ste, no tendr vnculo de subordinacin o dependencia alguno con la Sociedad Administradora. Cumplir toda la legislacin aplicable a la zona franca, y con todas las disposiciones aduaneras vigentes. Cumplir con la Ley General de Urbanismo y Construcciones y con la Ordenanza General de Urbanismo y Construccin y con la legislacin relacionada con los dems organismos pblicos y servicios.

ARTCULO 25: La calidad de Usuario se pierde por: a) Mutuo acuerdo. b) Vencimiento del plazo convenido. c) Declaracin por parte de la Sociedad Administradora del trmino anticipado de su contrato, el que proceder por incurrir el Usuario en cualquier infraccin grave a las normas legales o reglamentarias de las zonas francas en Chile, al presente Reglamento Interno Operacional, a las normas contenidas en su respectivo contrato de usuario, y a las Circulares emanadas de la Administracin. d) Y por las dems causales sealadas en el presente reglamento. ARTCULO 26: DEROGADO ARTCULO 27: La declaracin de trmino anticipado de contrato efectuada en la forma establecida en este Reglamento, no implicar responsabilidad legal alguna para la Sociedad Administradora, y como consecuencia de ello cesar automticamente la calidad de Usuario, sin derecho a indemnizacin o compensacin alguna a favor de ste. Declarado el trmino anticipado, se estar a lo establecido al respecto en el contrato del Usuario. Sin perjuicio de lo anterior, la Sociedad Administradora de Rentas Inmobiliarias Limitada se reserva el derecho de ejercer las acciones legales que procedan para hacer efectiva cualquier tipo de responsabilidad de parte del usuario, sus accionistas, socios o dependientes, sea sta de carcter civil, penal o de otra naturaleza. ARTCULO 28: La Sociedad Administradora se encuentra plenamente facultada, a su solo arbitrio, y sin necesidad de expresin de causa, para poner trmino anticipado a aquellos contratos celebrados con los usuarios que no registren movimientos en un plazo de un ao. En este caso tendr mrito suficiente para proceder en tal sentido la sola ausencia de movimiento por el perodo sealado.

CAPITULO III DEL INGRESO Y SALIDA DE MERCANCIAS EN ZONA FRANCA TITULO I DEL INGRESO DE MERCANCIAS A ZONA FRANCA ARTCULO 29: A la Zona Franca podr introducirse libremente toda clase de mercancas, exceptuando lo dispuesto por el Artculo 7 de D.F.L. N 341, de Hacienda, de 1977, en lo que dicen relacin a armas y sus partes y piezas, municiones, y otras especies que atenten contra la moral, las buenas costumbres, la salud, la sanidad vegetal o animal o la seguridad nacional. La entrada y salida de mercancas, a y desde la zona franca, se efectuar nicamente por aquellas vas de acceso habilitadas expresamente a tales efectos por la Direccin Regional de Aduanas, sin perjuicio de aquellas que especialmente se sealen para situaciones especficas, y segn las circulares que al efecto emita la Sociedad Administradora. ARTCULO 30: Sin perjuicio a lo dispuesto en el Artculo anterior, tratndose de ingresos no documentales, la Sociedad Administradora se reserva el derecho de rechazar el ingreso de mercancas que no puedan ser almacenadas en las instalaciones existentes en la Zona Franca o que a su juicio sean nocivas o peligrosas. ARTCULO 31: El ingreso de mercancas a la Zona Franca se efectuar sin sujecin a las disposiciones que, sobre importacin, establece el prrafo 8 del ttulo III de la Ley Orgnica Constitucional del Banco Central de Chile o cualquier otro requerimiento bancario o tcnico que fijaren las leyes o reglamentos para las importaciones de mercancas al territorio nacional. ARTCULO 32: Toda mercanca que ingrese a la Zona Franca debe estar destinada a un Usuario o Locatario. No obstante lo anterior, las mercancas pueden tambin consignarse a la Sociedad Administradora, en cuyo caso sta servir como agente del embarcador para los efectos de recepcin y despacho de la mercanca. Cuando los dueos de la mercanca usen los servicios de la Sociedad Administradora como agente, las mercancas sern almacenadas de acuerdo a las instrucciones del respectivo dueo, mientras ste no designe a otra persona que lo represente y sea aceptada por la Administracin, aplicndose el tarifado vigente para esta situacin. ARTCULO 33: La consignacin de las mercancas a un Usuario instalado en la Zona Franca, deber sealarse expresamente en los respectivos documentos de embarque, pudiendo tambin estos documentos ser endosados a la Gerencia de la Zona Franca, previa consulta y aceptacin de sta, y comunicacin al Servicio Nacional de Aduana, Oficina de Zona Franca. ARTCULO 34: En virtud de la presuncin de extraterritorialidad aduanera que ampara la Zona Franca, las mercancas, mientras permanezcan en ella, se considerarn como si estuvieran en el extranjero y, por tanto, su ingreso no estar afecto al pago de derechos, impuestos o tasas aduaneras, debiendo el Usuario pagar tan solo el arrendamiento de locales, terrenos o los servicios de almacenaje, custodia, estiba, acarreo, o cualquier otro que se preste dentro de la Zona Franca, conforme al Reglamento Interno Operacional, instrucciones o tarifas que establezca la Sociedad Administradora. ARTCULO 35: Sin perjuicio del procedimiento que deba efectuarse ante el Servicio Nacional de Aduanas, las personas interesadas en introducir a la Zona Franca mercancas, productos, materias primas, envases o cualquier otro efecto de comercio, debern presentar una solicitud a la Administracin en un formulario y nmero de ejemplares que sta determine. -5-

Las solicitudes sealadas debern acompaarse de los siguientes documentos: a) Conocimiento de embarque, gua area o carta de porte, segn el caso. b) Factura comercial. c) Certificado de seguro. d) Lista de contenido. Para lo anterior se debe dar estricto cumplimiento a la normativa aduanera vigente. El ingreso de mercancas nacionales o nacionalizadas se efectuar de conformidad a lo establecido en el Artculo 10 Bis del D.F.L. N 341 de 1977, del Ministerio de Hacienda, sobre Zonas Francas. ARTCULO 36: Todo cargamento que entre a la Zona Franca podr ser sometido a pesaje, cuando la Administracin lo estime justificado, o lo solicite expresamente el consignatario, en cuyo caso se dejar debida constancia del peso registrado. El dueo o consignatario del cargamento deber cancelar el valor de estas operaciones de pesaje. ARTCULO 37: Los cargamentos de mercaderas recibidos en naves martimas o areas sern transportados a la Zona Franca y entregados en el local correspondiente, por transportistas particulares previamente registrados y autorizados para operar por la Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada. Los cargamentos que ingresen provenientes del norte del pas o desde el extranjero por va terrestre, podrn ser entregados directamente por los transportadores bajo la vigilancia del personal de la Administracin, previo los trmites de control que corresponda, a cargo del Servicio Nacional de Aduanas. ARTCULO 38: El ingreso de mercancas consignadas a un Usuario, slo se permitir cuando expresamente conste dicha circunstancia en los documentos de ingreso a Zona Franca. El Usuario deber velar porque el vehculo que traslade las mercancas hacia y desde la Zona franca de Punta Arenas cumpla con la normativa legal de orden aduanero y de trnsito, y cuente con la documentacin legal exigida para su circulacin. El Usuario ser subsidiariamente responsable con los propietarios, conductores u operadores de vehculos de carga o de manipulacin de carga, por los daos ocasionados a las personas y a los bienes o instalaciones de la Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada, o de terceros, ocurridos al interior de la Zona Franca de Punta Arenas, debiendo adems resguardar que dichos riesgos se encuentren asegurados. Las dems exigencias que se hagan en esta materia se comunicarn por circular de la Gerencia General, sin perjuicio del procedimiento que deba efectuarse ante el Servicio Nacional de Aduanas. ARTCULO 39: Para el ingreso de mercanca extranjera, nacional o nacionalizada se requerir el correspondiente documento aduanero debidamente afinado en conformidad a las normas sobre Zonas Francas del Servicio Nacional de Aduanas. El ingreso de mercancas en condiciones distintas a las sealadas en el inciso anterior, deber contar con autorizacin de la autoridad aduanera y con la correspondiente autorizacin de la Sociedad Administradora de Rentas Inmobiliarias Limitada. ARTCULO 40: Respecto de las mercancas que ingresen a la Zona Franca, la Sociedad Administradora podr solicitar al Usuario las copias o documentos que estime pertinente. La exigencia que se haga en esta materia se comunicar por circular de la Administracin.

ARTCULO 41: Las salidas de mercancas desde Zona Franca se debern efectuar amparadas en documento aduanero totalmente afinado y sin que existan deudas del usuario que la saca con la Administracin. La Sociedad Administradora podr retener la salida de mercancas respecto de aquellos usuarios que mantengan deudas impagas con ella. Respecto de las mercaderas que salgan de la Zona Franca, la Sociedad Administradora podr solicitar las copias y documentos que estime convenientes. La exigencia que se haga en esta materia se comunicar por circular de la Gerencia General. ARTCULO 42: Sin perjuicio de lo establecido en el Artculo anterior, la Sociedad Administradora autorizar la salida de mercancas o visacin de documentos cuando stas sean ordenadas por resolucin de autoridad competente. ARTCULO 43: Al retirarse mercancas de la Zona Franca, debern cancelarse previamente en la Caja de la Administracin todos los gastos y gravmenes que las afecten, sin perjuicio de que dicho pago pueda exigirse en cualquier tiempo anticipadamente. En caso que la Administracin hubiere efectuado desembolsos por cualquier concepto sobre las mercancas depositadas, se cobrar el inters corriente mensual sobre las cantidades ya pagadas, a contar de la fecha del pago realizado por la Administracin, y hasta el da en que efectivamente el Usuario cancele el total de lo adeudado. ARTCULO 44: Tratndose de mercancas extranjeras en trnsito, la Administracin autorizar su reexpedicin al exterior con sujecin a las normas que establece la Ordenanza de Aduanas y dems disposiciones legales vigentes. ARTCULO 45: La mercanca nacional o previamente nacionalizada, o que haya sido manufacturada, elaborada, tratada o modificada dentro de la Zona Franca con productos nacionales o previamente nacionalizados, que se vayan a extraer de la Zona Franca para ser exportadas, debern en todo caso sujetarse a la legislacin vigente. ARTCULO 46: Sin perjuicio de las normas relativas a la Zona Franca de extensin establecidas en el Art. 21 del D.L. N 2 del ao 2001, toda mercanca que a travs de la Zona Franca se vaya a importar al pas, estar sometida al rgimen general de importaciones, siendo necesario el cumplimiento de la legislacin vigente a este respecto. ARTCULO 47: El interesado en retirar mercancas de la Zona Franca deber presentar una solicitud a la Administracin, la cual deber presentarse en formularios legalmente dispuestos para estos efectos. Sin perjuicio de lo anterior, la Administracin deber remitir dicha solicitud y/o formulario al Servicio Nacional de Aduanas, para los fines legales pertinentes. ARTCULO 48: Cuando las mercancas salgan de la Zona Franca para ser exportadas, y stas sean de procedencia extranjera, o se trate de productos manufacturados, ensamblados o transformados dentro de la Zona Franca, utilizando ntegramente materias primas de igual procedencia, deber acompaarse a la solicitud sealada en el Artculo anterior, un certificado expedido por la Administracin en que conste que la mercanca en su totalidad o parte es extranjera, de acuerdo a los registros que al efecto lleve la Sociedad Administradora, y que no existen deudas pendientes respecto de la mercanca de que se trata y la respectiva planilla de embarque. -6-

TITULO II DE LA SALIDA DE MERCANCIAS DE ZONA FRANCA

ARTCULO 49: Tratndose de productos nacionales sujetos a gravmenes de exportacin, el usuario deber cumplir todos los requisitos exigidos conforme a las normas en vigencia y al pago de gravmenes respectivos. ARTCULO 50: En el caso que las mercancas que salgan de la Zona Franca vayan a ser importadas para su utilizacin y consumo dentro del territorio aduanero de la Repblica, su nacionalizacin deber efectuarse a travs del Servicio Nacional de Aduanas con todas las formalidades, gravmenes e impuestos que afecten la importacin de tales mercancas. Para proceder a esta nacionalizacin, la Administracin expedir todos los documentos y certificados que fueran necesarios y de su competencia. ARTCULO 51: Si las mercancas que se van a nacionalizar son productos elaborados, confeccionados o manufacturados dentro de la Zona Franca, corresponder a los usuarios cumplir con la normativa establecida a dicho efecto por el Servicio Nacional de Aduanas. ARTCULO 52: No se permitir la salida de mercancas que no hayan satisfecho las tasas de almacenaje, manejo o cualquier otro servicio prestado por la Administracin. ARTCULO 53: Como una manera de evitar que salgan mercancas de la Zona Franca sin cancelar su cuenta por los servicios prestados, el personal de la Administracin encargado de autorizar la salida fsica de las mercancas, deber regirse por los procedimientos internos verificando que el interesado haya cancelado los servicios prestados. Sin embargo, la sola circunstancia de autorizar la salida de mercancas no significa de modo alguno un reconocimiento por parte de la Administracin de que el usuario se encuentra al da en sus pagos y dems obligaciones. ARTCULO 54: En aquellos casos en que los Usuarios se constituyan en mora de pagar los servicios prestados por la Administracin, sta se reserva el derecho de suspender todas las operaciones del usuario, incluso la visacin de cualquier clase de documentos, y queda plenamente autorizada, adems, para vender por intermedio de un martillero pblico, y cumpliendo con las normas legales sobre importacin, cualquier mercanca que tenga en la Zona Franca el deudor, pagndose as el valor total de la deuda, ms los gastos e intereses contractuales originados por la mora. Si el producto de la enajenacin no alcanzare a cubrir el total de la deuda, continuar la responsabilidad del deudor por el saldo no cubierto. Por el contrario, si el producto excediere la deuda, sus intereses y los gastos de enajenacin, el exceso quedar a beneficio del deudor. Lo expuesto en esta clusula es sin perjuicio de lo establecido en el ARTCULO 25 de la Ordenanza de Aduanas. CAPITULO IV DEL ALMACENAMIENTO, MANIPULACION Y PROCESAMIENTO DE LAS MERCANCAS EN ZONA FRANCA ARTCULO 55: La sociedad Administradora registrar el ingreso de las mercancas conforme a los datos sealados en los documentos de ingreso a la Zona Franca, correspondiendo a los funcionarios del Servicio Nacional de Aduanas el examen fsico de las mercancas si as se determina por el mismo Servicio. ARTCULO 56: Cuando la autoridad competente determine la conveniencia de abrir algn bulto para constatar su contenido, ello se realizar dentro del rea franca en los lugares habilitados al efecto, con la presencia de: un representante de la autoridad, uno del dueo o consignatario de la mercanca, en caso que decida acudir, y uno de la Sociedad Administradora. ARTCULO 57: El embalaje y envase exterior de las mercancas que ingresen a la Zona Franca o que salgan de ella debern estar en buen estado. Cuando la mercanca llegue a la Zona Franca con embalaje deteriorado, no se aceptar reclamacin alguna en cuanto a su estado, aceptndose para su almacenamiento, nicamente bajo estas condiciones.

ARTCULO 58: Las personas naturales o jurdicas que tengan la calidad de Usuario de la Zona Franca, podrn traspasarse mercancas que se encuentren legalmente dentro del recinto franco, siempre y cuando dichos traspasos se hagan bajo la supervigilancia de la Administracin, y sean visados por sta, sin perjuicio de las facultades que le competen al Servicio Nacional de Aduanas, al cual debern notificarse dichos traspasos, al Servicio de Impuestos Internos y dems organismos competentes. La Sociedad Administradora podr no autorizar estos traspasos respecto de aquellos usuarios que mantengan deudas impagas para con ella. Todo traspaso de un usuario a otro requerir necesariamente, para materializarse, la aceptacin expresa de aquel que figura recibiendo la mercanca. Mientras ello no ocurra, subsistir plenamente la responsabilidad del primer usuario respecto de la mercanca traspasada. La tarifa por estos traspasos ser la que se establece en el ARTCULO 125 del presente Reglamento Interno Operacional. ARTCULO 59: Las personas naturales o jurdicas instaladas legalmente en la Zona Franca, que hayan adquirido mercancas mediante los traspasos sealados en el nmero anterior, podrn solicitar la salida de dichas mercancas, sin considerar que el despachador no haya sido el importador original de ellas. ARTCULO 60: Toda operacin de mezcla, transformacin, manufactura, armadura, etc. con componentes nacionales e importados se efectuar bajo la supervigilancia de la Administracin, lo que podr ser verificado por los organismos competentes. ARTCULO 61: Los traspasos y toda operacin que se realice con las mercancas ingresadas a la Zona Franca debern ser visados por la Sociedad Administradora. A fin que la Sociedad Administradora pueda dar fiel cumplimiento a las obligaciones establecidas en su contrato de concesin, los cambios de ubicacin de las mercancas debern obligatoriamente ser informados a la Sociedad Administradora cuando impliquen su almacenamiento en un local, instalacin o galpn distintos a los del respectivo usuario, como asimismo, si se trasladan en depsito por cuenta ajena desde el Almacn Pblico o patios a las instalaciones de propiedad de un Usuario. Para el registro de estas operaciones, se deber utilizar el formulario para Traslados a Mdulo. En caso de no cumplimiento de lo establecido en este Artculo, se aplicar una multa, de acuerdo a lo especificado en el Artculo 125 del presente reglamento, y se notificar por escrito y de manera inmediata al Servicio Nacional de Aduanas. ARTCULO 62: Todo Usuario deber mantener al da una relacin de las mercancas ingresadas en existencias y salidas, por cada local o galpn que posea. La Administracin se reserva el derecho de verificar los inventarios de mercancas que se encuentren depositadas en Zona Franca, sin perjuicio de las facultades del Servicio Nacional de Aduanas en relacin a los inventarios que deben llevar los usuarios de zona franca. ARTCULO 63: Si verificado el inventario se detectare una diferencia entre la existencia fsica de mercancas y los inventarios, el Usuario deber aclararla dentro de 48 horas. Vencido dicho plazo sin que ello se hubiere realizado, a satisfaccin de la Sociedad Administradora, sta notificar de inmediato tal situacin al Servicio Nacional de Aduanas. A fin de que la Sociedad Administradora pueda dar cumplimiento a las obligaciones establecidas en su contrato de concesin, se establece que las diferencias injustificadas y no aclaradas en las existencias de inventarios en las dependencias de un usuario, se considerar una infraccin grave al presente Reglamento, quedando plenamente facultada la Sociedad Administradora para poner trmino anticipado al contrato de usuario, sin perjuicio de su derecho a cobrar la tarifa porcentual prevista en el Artculo 125 respecto de todo el inventario faltante. -7-

ARTCULO 64: Tratndose de mercancas fcilmente daables, nocivas o peligrosas, la Administracin podr exigir su almacenamiento en locales adecuados o la adopcin de las medidas necesarias de conservacin, notificando por escrito de dicha situacin al Servicio Nacional de Aduanas. El incumplimiento de esta exigencia faculta a la Sociedad Administradora para adoptar las medidas tendientes a precaver un riesgo, pudiendo disponer el traslado de dichas mercancas a otro lugar, con cargo al Usuario. Con todo, la no adopcin de medidas por la Sociedad Administradora no representar responsabilidad alguna para sta por el deterioro o dao causado a o por las mercaderas. ARTCULO 65: Es de exclusiva responsabilidad de los usuarios la manipulacin de mercancas en sus bodegas particulares y mdulos que tuvieran asignados. ARTCULO 66: La realizacin de actividades industriales, de procesamiento o transformacin en reas destinadas a la actividad comercial o de simple depsito, slo podr efectuarse previa autorizacin escrita de la Administracin. ARTCULO 67: Los usuarios no podrn convenir entre s el arrendamiento de mquinas y equipos, maquilaje, transformacin y cualquier otra operacin que requiera su actividad empresarial, debiendo requerir estos servicios a la Sociedad Administradora. CAPITULO V DE LOS ALMACENES O PATIOS PUBLICOS, O CENTRO LOGISTICO ARTCULO 68: El usuario interesado en operar a travs del depsito pblico y patios, deber presentar una solicitud a la Administracin que deber contener bsicamente los siguientes datos: a) Nmero de bultos, con indicacin de su volumen, peso y clase de embalaje. b) Lista de contenido con una descripcin de la mercanca. ARTCULO 69: Si el usuario deposita mercancas que requieren de especiales condiciones de almacenaje no declaradas, los riesgos del depsito sern de su exclusivo cargo. ARTCULO 70: Los usuarios autorizados para operar a travs del almacenamiento pblico podrn hacerlo slo por los plazos y en las condiciones que fije su contrato. ARTCULO 71: Los Almacenes o Patios Pblicos tienen por objeto facilitar a los usuarios servicios de depsito y almacenamiento de las mercancas que ellos estimen pertinentes ingresar con sujecin a las normas que regulan su funcionamiento. Dichas mercancas debern encontrarse aseguradas contra todo riesgo por el usuario, segn se seala en el Artculo 15 del presente Reglamento, reservndose la Administracin la facultad de rechazar aquellas que no cuenten con la respectiva pliza de seguro, pero sin responsabilidad alguna para ella si no lo hiciere o no exigiere la presentacin de la respectiva pliza, ya que el riesgo se entender siempre de cargo del respectivo usuario. Los servicios logsticos ofrecidos por la Sociedad Administradora constituyen un servicio integral para que el usuario pueda tercerizar sus operaciones logsticas en la Zona Franca de Punta Arenas, aprovechando los beneficios del mercado. Para el almacenaje de productos, el Servicio Logstico brindado por la Sociedad Administradora podr contar con varias bodegas para permitir una adecuada segregacin de los productos, segn sea su naturaleza. Los servicios ofrecidos en el Centro Logstico, entre otros, son los siguientes:

1.- Descripcin de Servicios : 1.1. Del almacenaje, recepcin, preparacin y despacho de productos: Almacenaje de Mercanca en Bodega para Productos Paletizados: Se define como producto paletizable todo aquel que puede ser apilado en un pallet de dimensiones 1 x 1,2 mts. y con una altura menor a 1.7 mts, de forma tal que los productos no excedan las dimensiones sealadas y queden en forma estable en el pallet. Almacenaje de Mercanca en Bodega para Productos No Paletizados: Almacenaje a piso. Se define como producto no paletizable, aquel que por sus dimensiones y caractersticas fsicas no hagan posible su almacenamiento en Rack. Picking de Mercanca: Consiste en la seleccin, extraccin y preparacin de la mercanca para su despacho, de acuerdo a la solicitud de pedido del usuario. Consolidado o despacho de Mercanca: Consiste en la revisin, carga y estiba de la mercanca sobre el medio de transporte. Desconsolidado de Mercanca: Consiste en la descarga, recepcin, revisin y paletizacin (si corresponde) de la mercanca que ingresa. Almacenaje de Mercanca en Patio: Almacenaje de productos que por sus dimensiones o requerimientos del cliente deben ser almacenados al aire libre. Almacenaje de Vehculos en Patio: Almacenaje de Vehculos al aire libre. Manipulacin de Vehculos: Consiste en el traslado de los vehculos a su ubicacin de almacenaje definitiva y a la toma de inventario de ste. Gra Horquilla: Arriendo de equipo con chofer para operaciones de carga y descarga. 1.2.- Servicio Integral: Servicio de Atencin al Cliente: Corresponde a la necesidad del usuario, por la naturaleza y complejidad de su operacin, de contar con un solo punto de contacto para responder a preguntas y necesidades del servicio: status de pedidos, saldos de inventario, ingreso de productos, recepcin y coordinacin de pedidos. Contempla, asimismo, la coordinacin directa con otras unidades o empresas externas para el ingreso y despacho de mercaderas: bodega, empresas de transporte, navieras, agentes de aduana, clientes finales. Operacin de Ingreso de Mercancas desde Zona Primaria: Corresponde a la gestin documental (aduanera) y fsica de la mercanca en las operaciones de recepcin, retiro y traslado de la mercanca desde la Zona Primaria a Zona Franca de Punta Arenas. Operacin de Despacho desde Zona Franca de Punta Arenas: Corresponde a la gestin documental (aduanera) y fsica de las mercancas en las operaciones de carga y coordinacin de transporte al cliente final, si corresponde. 1.3.- Servicios de Valor Agregado: Servicios de Valor Agregado: consiste en servicios adicionales de etiquetado, promociones, re- empaque, transformacin de productos. -8-

2.- Marco Tarifario: Para cada uno de los servicios antes mencionados, las tarifas sern standard para servicios iguales. No obstante, stas variarn en funcin de los siguientes parmetros de operacin: Volumen de operacin Nivel o complejidad del picking Rotacin del inventario o permanencia promedio del inventario en Bodega. ARTCULO 72: El Usuario depositante deber informar por escrito, con al menos 24 horas de anticipacin, previo al ingreso de las mercancas, su estado, contenido y cantidades de bienes a depositar, con indicacin de si stas requieren de algn procedimiento especial para su ingreso, almacenaje, estiba o manipuleo en general. El usuario se obliga a entregar la informacin de manera completa y fidedigna, y en caso contrario se expone a las sanciones a que haya lugar, siendo responsable de todos los perjuicios que ello ocasione. La Administracin se reserva el derecho de rechazar el almacenaje, si a su juicio no es capaz de ofrecer las condiciones requeridas para un almacenaje seguro. Si el Usuario deposita mercancas que requieren de especiales condiciones de almacenaje no declaradas, los riesgos del depsito sern de su exclusivo cargo. Sin perjuicio de lo anterior, si se detecta que las mercancas depositadas representan algn inconveniente o peligro para las personas, el usuario deber retirarlas, dentro de las 24 horas siguientes al aviso escrito de la Administracin en tal sentido. Lo anterior se notificar por escrito a todas las autoridades competentes. Las mercancas que el usuario almacene en instalaciones de la Sociedad Administradora, debern encontrarse aseguradas contra todo riesgo por el Usuario propietario, consignatario o tenedor de las mismas, desde el momento de su ingreso y por todo el tiempo que permanezcan depositadas, hasta el momento de su salida definitiva, en los trminos sealados en el Artculo 16 del presente Reglamento, reservndose la Administracin la facultad de rechazar aquellas que no cuenten y exhiban la respectiva pliza de seguro, pero sin responsabilidad alguna para ella si no lo hiciere. Asimismo, la Administracin se reserva el derecho de tomar los seguros correspondientes por cuenta y cargo del usuario propietario, consignatario o tenedor de las mercancas, y recuperar ulteriormente los costos de prima y otros necesarios para su obtencin, pero tambin sin responsabilidad alguna para ella si no lo hiciere, ya que siempre el riesgo de deterioro o prdida de la mercadera ser de cargo del usuario propietario, consignatario o tenedor de las mismas, segn correspondiere. ARTCULO 73: Toda mercanca que ingrese a los Almacenes o Patios Pblicos deber encontrarse rotulada o etiquetada de forma tal que permita su fcil y rpida identificacin e individualizacin. Como mnimo se exigir nombre del usuario y descripcin de la mercanca. La Sociedad Administradora se reserva el derecho de no admitir aquella mercanca que no cumpla con dichos requisitos. ARTCULO 74: La Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada, con relacin a las mercancas ingresadas al Almacn o Patio Pblico, queda liberada de toda responsabilidad por prdidas o daos que experimenten las mismas y que sean consecuencia de caso fortuito, fuerza mayor o hechos de terceros; o bien cuando stas se deterioren por causas naturales o vicios inherentes a las mismas o no exista la certeza del estado, calidad o cantidad de las mercancas ingresadas, lo que se presumir en el caso que el ingreso de las mercancas se realice a travs de bultos u otros sistemas similares, que no permitan una adecuada individualizacin de los bienes depositados. La Administracin slo responder en caso de prdida o deterioro de mercancas ocurridos al interior de los Almacenes o Patios Pblicos atribuible a culpa o dolo directo de la Sociedad Administradora o de sus dependientes en cumplimiento de sus funciones, y siempre y cuando exista constancia escrita de que la mercanca fue recibida por la Administracin fsicamente a satisfaccin, y del estado, cantidad y calidad de sta, en la forma que a continuacin se indica. En caso de prdidas por alguna de las causales especficas previamente sealadas, pagar slo el valor de costo de las mercancas, que se determinar conforme al menor

valor entre el Valor CIF (costo, seguro y flete) declarado en la Solicitud de Traslado a Zona Franca (Z) con la cual la mercanca hizo su ingreso al sistema franco y el valor comercial que tenga la mercanca al momento en que se produjo la prdida, no obstante lo cual las partes de comn acuerdo podrn alterar dicha forma de pago. En caso de deterioro o avera de las mercancas, que la hagan intil para la venta o consumo, se pagar su valor en los trminos antes dicho, previo traspaso de ellas a la Sociedad Administradora; en caso contrario, la Sociedad Administradora cumplir reparando a su costo la mercanca daada o pagando su valor en los trminos antes estipulados, previo traspaso de ella a la Sociedad Administradora, a su eleccin. La responsabilidad de la Sociedad Administradora queda limitada a los valores antes mencionados, y en ningn caso alcanza ni alcanzar, explcita o implcitamente, lucro cesante, ni las expectativas y/o el cumplimiento de objetivos o fines que haya tenido presente el usuario al tiempo de efectuar el depsito o durante su vigencia, el mayor o menor cumplimiento de dicha expectativas, objetivos o fines y/o la afectacin favorable o no de su reputacin, sea comercial u otra, y/o la de sus agentes, representantes, y/o empleados, a consecuencia del almacenaje u otros servicios que le preste la Sociedad Administradora. Para estos efectos, no constituye constancia escrita de recepcin fsica de mercanca ni del estado, cantidad o calidad el timbre estampado en los documentos de destinacin aduanera. Todo lo sealado en el presente Artculo es sin perjuicio de lo establecido en el Artculo 16 del presente Reglamento. El usuario propietario, tenedor o consignatario ser plenamente responsable de los daos que directa o indirectamente sus mercancas puedan provocar a las personas, a mercancas o bienes de terceros o de la Sociedad Administradora. Asimismo, los usuarios sern solidariamente responsables con sus empleados, mandatarios, agentes, contratistas o prestadores de servicios, por los daos, prdidas, deterioros o averas que por accin u omisin stos causaren en perjuicio de mercancas o bienes de terceros o de la Sociedad Administradora. ARTCULO 75: Los usuarios autorizados para operar a travs de los Almacenes o Patios Pblicos podrn hacerlo slo por los plazos y en las condiciones que fije su contrato. El usuario que requiera ingresar o retirar mercancas de los Almacenes o Patios Pblicos, deber encontrarse al da en sus pagos y sin deuda morosa con la Administracin. La Sociedad Administradora tendr derecho de retencin sobre las mercancas que almacene, cuyo propietario mantenga deudas con sta, lo que se notificar de inmediato y por escrito al Servicio Nacional de Aduanas. ARTCULO 76: Todos los servicios de preparacin de documentacin de entrada, traslado, seguro, etc., sern de cargo y responsabilidad del interesado ARTCULO 77: La Administracin aceptar la solicitud de almacenamiento, siempre que hubiera espacio disponible en los almacenes o patios y no exista, a su criterio, razn justificada para denegarla. En ningn caso se podr entender que la recepcin de las mercancas por parte de la Administracin estampada en un documento aduanero, signifique un reconocimiento, aceptacin o certificacin de su descripcin, marca, modelo, calibre, calidad, tipo, color, peso, valor o cualquier otra caracterstica o cualidad de la mercanca. La recepcin de las mercancas por parte de la Administracin, se realiza slo a nivel de bultos o cajas masters, sin constatar su contenido. No obstante lo anterior, la Administracin se reserva el derecho de abrir uno o ms bultos, con el fin de constatar su contenido, sin que ello implique aceptar responsabilidad alguna sobre el contenido de las dems. A mayor abundamiento, si los Bultos o cajas son abiertos por necesidad del usuario para extraer parte de su contenido, las mermas o daos que en ste se presenten sern de exclusiva responsabilidad del mismo. -9-

ARTCULO 78: Toda mercanca que ingrese o permanezca en los Almacenes o Patios Pblicos, deber presentar buenas condiciones exteriores y su embalaje debe ser firme y adecuado a la naturaleza del contenido. Los bultos que presenten malas condiciones, debern ser reembalados por el interesado, reservndose la Administracin la facultad de realizarlo por cuenta, riesgo y cargo del propietario, consignatario o tenedor de las mercancas; o de rechazar el ingreso, pero sin responsabilidad alguna para ello si no lo hiciere. ARTCULO 79: En el caso que al ingresar las mercancas al Almacn o Patio Pblico se advirtieren daos, averas o faltantes, la Administracin dejar constancia del hecho y lo comunicar por escrito al interesado, quedando liberada de toda responsabilidad ulterior. No obstante lo anterior, la Administracin se reserva la facultad de rechazar el ingreso. Aquella mercanca que no haya sido recibida conforme en los Almacenes y Patios Pblicos deber ser retirada de inmediato por el usuario propietario, tenedor o consignatario. En caso contrario, dicha mercanca podr ser depositada en las bodegas o patios que la Administracin estime conveniente, por cuenta y riesgo del usuario propietario, tenedor o consignatario, quedando la Administracin liberada de responder por cualquier causa y de toda prdida, dao o deterioro. Si requerido un usuario para que retire mercanca almacenada al interior de instalaciones o sitios de propiedad de la Sociedad Administradora, ste no cumple dentro del plazo que fije en el requerimiento, la Administracin aplicar la multa establecida en el Artculo 125 de este reglamento, no obstante lo cual la mercanca podr adems ser trasladada a otro lugar a costa y riesgo del usuario propietario, tenedor o consignatario. ARTCULO 80: La Administracin podr realizar verificaciones peridicas de los inventarios depositados en los Almacenes y Patios Pblicos y los inventarios que figuren en el Sistema de Procesamiento de Datos. Si verificado el inventario, se detectare una diferencia entre la existencia fsica y los inventarios, se comunicar de inmediato al Usuario propietario, quin deber aclararla dentro de las 48 horas siguientes. Vencido dicho plazo, sin que ello se hubiere realizado, la Administracin dar cuenta de esta situacin al Servicio Nacional de Aduanas. A fin de que la Sociedad Administradora pueda dar cumplimiento a las obligaciones establecidas en su contrato de concesin, se establece que en el evento que la Sociedad Administradora compruebe diferencias injustificadas en las existencias de inventarios en las dependencias de un usuario, y stas no fueren aclaradas a plena satisfaccin de la Sociedad Administradora, ello se considerar una infraccin grave, y esta ltima estar plenamente facultada para poner trmino anticipado al contrato de usuario, sin perjuicio de su derecho a cobrar la tarifa porcentual prevista en el Artculo 125 respecto de todo el inventario faltante. El usuario mantiene la responsabilidad aduanera de las mercancas depositadas en los Almacenes y Patios Pblicos y que en el Sistema de Procesamiento de Datos figuren como de su propiedad. Es obligacin del usuario propietario realizar las presentaciones y responder a los requerimientos del Servicio Nacional de Aduanas respecto de mercancas que se encuentren o hayan estado depositadas en los Almacenes y Patios Pblicos. ARTCULO 81: La Administracin sealar el lugar en que deben ser depositadas las mercancas atendiendo a su naturaleza, condicin o estado y de forma que mejor se utilice el espacio, reservndose el derecho a otorgarles una nueva ubicacin dentro de los Almacenes o Patios Pblicos, todo ello sin previo aviso al interesado, y sin responsabilidad ulterior para la Sociedad Administradora. Cualquier cambio de ubicacin efectuado por la Sociedad Administradora ser comunicado al usuario. ARTCULO 82: En caso que en cualquier momento durante su permanencia en depsito, se advirtieren daos, averas o deterioros en la mercanca o en sus embalajes, la Administracin lo comunicar por escrito al usuario propietario.

La Sociedad podr destruir mercancas depositadas en los Almacenes o Patios Pblicos que han perecido, o que se hallen en manifiesto estado de descomposicin, o que a juicio de la Administracin o de las autoridades sanitarias respectivas, stas presenten riesgos para las personas o dems mercancas. La destruccin se har conforme a la normativa pertinente, previa autorizacin del Servicio Nacional de Aduanas. La Sociedad igualmente destruir las mercancas depositadas cuando as se lo ordenare una resolucin de autoridad competente, o cuando el usuario propietario lo solicite, debiendo ste proveer de los fondos necesarios para el efecto; en todo caso, la Sociedad Administradora se reserva la facultad de negarse a efectuar dicha operacin, en cuyo caso deber efectuarla el propio usuario, depositante, propietario, tenedor o consignatario de la mercanca. En los casos sealados en los dos incisos anteriores los gastos que demande la ejecucin de las respectivas destrucciones sern de cargo del depositante, propietario, tenedor o consignatario de las mercancas. El usuario propietario, tenedor o consignatario de mercancas ser responsable de todas las multas o sanciones que aplique la autoridad competente a consecuencia de las deficiencias del estado, calidad, o de la naturaleza misma de las mercancas almacenadas en instalaciones de propiedad de la Sociedad Administradora, y est obligado a rembolsar todos los gastos que dicho hecho haya provocado, incluso costas judiciales y personales y a indemnizar los perjuicios. ARTCULO 83: La estiba de las mercancas se har en la forma en que mejor se aproveche el espacio; no obstante, si el interesado solicita que la estiba se haga en la forma que requiera un espacio mayor, se podr acceder si no hubiere inconveniente, aplicndose los cobros que correspondan. La estiba de la mercanca deber adems ajustarse a las normas de seguridad que fije la Administracin, y no poner en riesgo la salud e integridad de las personas y bienes. ARTCULO 84: La revisin y movimiento de mercancas, y su manipulacin podrn efectuarse en el mismo local en que stas se encuentren depositadas, siempre que exista espacio y se den las condiciones adecuadas para ello. En caso contrario o si a juicio de la Administracin tales operaciones pudieran causar dao a otras mercancas, debern ser trasladadas a costa del propietario, tenedor o consignatario a un lugar adecuado para tales fines, notificando por escrito dicha situacin al Servicio Nacional de Aduanas. La Administracin queda liberada de toda responsabilidad por prdidas, daos, deterioros o averas en las mercaderas, y en general por cualquier detrimento econmico que el usuario, depositante o propietario pueda sufrir, producto de aforos, revisiones, toma de muestras, y en general cualquier procedimiento o accin realizado por Organismos Fiscalizadores, o por particulares, cuando hayan sido autorizados expresamente por aquel, sus representantes o sus mandatarios. ARTCULO 85: Al entregarse la mercanca depositada al interesado, ste podr verificar su peso, siendo de su cargo el costo de tal operacin. En caso de no efectuarse dicha operacin de pesaje, la Administracin se libera de toda responsabilidad respecto al peso con que se entregue la carga. ARTCULO 86: Una vez que se haya recibido la mercanca, y si es el caso, verificando su peso, se expedir el correspondiente recibo al interesado. ARTCULO 87: En general las mercancas recibidas en depsito pblico se aceptarn con el peso registrado en el respectivo conocimiento de embarque o documento que haga sus veces, o a falta de stos, con la declaracin jurada del interesado. Cuando como consecuencia de las operaciones de manipuleo, la Administracin estime necesario el repeso de las mercancas, sern del cargo del dueo los gastos que resulten.

ARTCULO 88: Cuando la mercanca, cajn o bultos se deje en una calle, acera o espacio al aire libre por ms de 48 horas, deber cancelarse a la Administracin, a travs del depsito pblico, la tarifa de almacenamiento al aire libre que corresponda. En todo caso, la Administracin se reserva el derecho de trasladar la carga sealada en el inciso anterior a un lugar adecuado para tales fines, siendo de cargo del dueo el pago de los gastos que estas operaciones originaren, y notificando por escrito dicha situacin al Servicio Nacional de Aduanas. Lo anterior es sin perjuicio de la situacin tipificada en el Artculo 14 del presente Reglamento. ARTCULO 89: El usuario no podr efectuar el movimiento de mercanca en los patios y depsitos pblicos, a no ser por expresa peticin por escrito de la Sociedad Administradora, en los casos que sus mercaderas se consideren peligrosas o que por su estado de embalaje pudieran afectar al resto de la mercadera depositada por otros usuarios. La administracin queda liberada de toda responsabilidad por prdidas, daos, deterioros o averas en las mercaderas, y en general por cualquier detrimento econmico que el usuario pueda sufrir, producto de aforos, revisiones, toma de muestras, y en general cualquier procedimiento o accin realizada por organismos fiscalizadores. ARTCULO 90: Los Almacenes y Patios Pblicos son instalaciones de acceso restringido. Para hacer ingreso a los mismos, los interesados deben requerir la autorizacin escrita de la Administracin y observar las normas de seguridad que les sean aplicables. En caso que las operaciones a realizar al interior de los Almacenes y Patios Pblicos requieran del ingreso de personas, equipos, herramientas, vehculos o mquinas, el usuario interesado deber presentar una relacin escrita de las personas y bienes. Tratndose de bienes, deber obtener previamente la autorizacin del Servicio Nacional de Aduanas para su ingreso. La Sociedad Administradora podr fundadamente negar el ingreso de determinadas personas o bienes, en aquellos casos en que la normativa legal se lo permita. ARTCULO 91: Los gastos de ingreso, manejo interno solicitado por el Usuario y traslado de las mercancas, sern de cargo del Usuario, al igual que todo gasto que motivare la desinfeccin, fumigacin u otra medida que ordenen los Servicios competentes o la Administracin, debidamente justificado. ARTCULO 92: La mercanca que ingrese a los Almacenes y Patios Pblicos se considerar de propiedad del usuario a cuyo nombre se encuentre la documentacin aduanera que la ampare, y as se registrar en la documentacin y sistemas pertinentes. La Administracin no tendr responsabilidad alguna por cambios de propiedad, posteriores o inmediatos que no le sean comunicados formal, oficial y oportunamente. La mercanca ser entregada al portador de la documentacin aduanera tramitada, visada, firmada y autorizada por las autoridades competentes, que amparen su salida de los Almacenes y Patios Pblicos. El portador de la mencionada documentacin se entender debidamente autorizado por el propietario de la mercanca para hacer el retiro de las mismas, por el mero hecho de portar y presentar los documentos indicados. La Administracin no tendr responsabilidad alguna por cualquier reclamacin posterior. ARTCULO 93: La propiedad y control de las mercancas depositadas corresponden al depositante de ella, correspondiendo a la Administracin actuar slo como depositario de ellas. ARTCULO 94: El interesado en utilizar los servicios del depsito pblico deber cancelar un derecho de inscripcin, cuyo monto se establece en el Artculo 125 del presente Reglamento Interno Operacional. ARTCULO 95: El dueo de las mercancas depositadas, deber comunicar por escrito a la Administracin las instrucciones para la admisin, manipuleo, almacenaje, estiba y extraccin de las mercancas. Los depositantes de mercancas en depsito pblico comunicarn tambin por escrito, los nombres de las personas a quienes otorgan poder para dar instrucciones de manejo de mercancas, retiro de stas y firmar documentos. -10-

ARTCULO 96: El embalaje vaco que no forma parte del depsito, debe ser retirado por el depositante dentro de las 24 horas siguientes a la constitucin del depsito, y si as no lo hiciere, la Administracin podr retirar o destruir tales elementos, o considerar que se encuentran en almacenaje, siendo de cargo del depositante los gastos resultantes. ARTCULO 97: Los servicios prestados por el depsito pblico sern cancelados mensualmente por adelantado durante los tres primeros das de cada mes; toda fraccin de mes ser considerada como mes entero para los efectos del pago. CAPITULO VI DEL ABANDONO DE MERCANCIAS ARTCULO 98: El abandono de mercancas que se encuentren depositadas en los Almacenes o Patios Pblicos de la Administracin, es en beneficio de esta ltima, y puede ser expreso o tcito. Es expreso si el dueo o consignatario de la mercanca renuncia a su propiedad o consignacin, a favor de la Sociedad Administradora, por escrito bajo su responsabilidad. Es tcito en los siguientes casos: a) Cuando el depositante de Almacn Pblico se encontrare con tres o ms facturas impagas por los servicios de almacenamiento y dems prestados a la mercanca de que se trata. b) Si requerido por la Administracin el Usuario, no retirare mercancas sujetas a corrupcin o que ponga en peligro otros bienes dentro del plazo estipulado en comunicacin escrita. c) Si el propietario de la mercanca que se encuentre al da en el pago de sus obligaciones dejare de ser usuario de Zona Franca de Punta Arenas, y no la retirare en un plazo de 90 das corridos, contados desde la fecha de comunicacin del trmino del contrato de usuario. d) Cuando tratndose de mercancas que se daan, su dueo no atiende a los requerimientos de la Administracin en orden a retirar las mercancas por razones de sanidad. e) cuando las mercancas por haber perdido su valor no garanticen los pagos que el depositante adeude a la Administracin por su depsito. En ningn caso podr considerarse que hay abandono de la mercanca cuando ella se encuentre consignada a nombre de la Administracin. ARTCULO 99: Comprobada una de las causales de abandono sealadas en el Artculo anterior, la Administracin declarar abandonada la mercanca, ordenando el reconocimiento de los bultos y la confeccin del respectivo inventario. Si la mercanca abandonada no tuviere valor comercial, estuviera deteriorada, o constituyera un peligro para la salud de las personas, o pudiera afectar las otras mercancas almacenadas, la Administracin actuando de consuno con el Servicio Nacional de Aduanas y previa comunicacin escrita al Usuario, ordenar su destruccin ante representantes de ambas entidades, levantndose un acta con indicacin de todos los datos necesarios. En el caso que la mercadera abandonada tuviere valor comercial, la Administracin proceder, previa comunicacin escrita al Usuario, y previa nacionalizacin de la misma, a su enajenacin por intermedio de un martillero pblico. El producto de la subasta, ser retenido hasta cubrir primeramente toda la deuda fiscal, a que se refiere el Artculo 25 de la Ordenanza de Aduanas, y toda la deuda que la mercanca haya causado por motivo de almacenamiento, servicios, intereses, gastos legales, de venta, y de su nacionalizacin. El sobrante, si lo hubiere, quedar a disposicin del interesado, por el plazo que la ley seala. El interesado quedar legalmente responsable de cualquier suma an adeudada, despus de liquidarse las mercancas abandonadas. ARTCULO 100: Establecida alguna causal de abandono, la Administracin comunicar esta circunstancia al Usuario conjuntamente con el Servicio Nacional de Aduanas y declarar abandonada la mercanca. La administracin se reserva el derecho de rechazar la aplicacin del mecanismo de abandono. El usuario, podr insistir en su aplicacin, siempre que no registre deudas con la Administracin, que presente el -11-

respaldo aduanero de la mercanca y constituya una garanta suficiente con la Administracin que cubra los costos de su destruccin o remate, siendo este valor determinado por la sociedad Administradora. Verificado el cumplimiento de estos requisitos, la Administracin ordenar la confeccin del respectivo inventario. Si la mercanca abandonada no tuviere valor comercial, la Administracin actuando de consuno con el Servicio de Aduanas, ordenar su destruccin ante representantes de ambas entidades, levantndose un acta con indicacin de todos los datos necesarios. Esta destruccin no significar responsabilidad alguna para la Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada, como tampoco para el Servicio Nacional de Aduanas. Los costos de dicha destruccin sern pagados por el usuario, sea directamente o haciendo efectiva la garanta suficiente previamente constituida en beneficio de la Administracin. Si la mercanca tuviese valor comercial, la Administracin, una vez nacionalizada dicha mercadera, proceder a su enajenacin en moneda nacional por intermedio de un martillero pblico, e imputar el producido primeramente a las deudas fiscales, segn lo establecido en el Artculo 25 de la Ordenanza de Aduanas, y luego a las deudas que el Usuario mantenga con la Sociedad Administradora. Si se verifica un saldo positivo del producto de la subasta menos los costos de su realizacin, quedar a disposicin del interesado, por el plazo de un ao. Vencido este plazo, ingresar a rentas de la Administracin, oportunidad en la que ser devuelta la garanta constituida previamente a favor de la administracin. De resultar saldo negativo, el usuario pagar la diferencia a la Administracin, directamente o por aplicacin de la garanta constituida. El Usuario o interesado ser igualmente responsable de cualquier suma an adeudada a la Sociedad, despus que las mercancas abandonadas hubieran sido enajenadas. El Usuario, al momento de constituir la garanta a que se refiere este Artculo, faculta irrevocablemente y en forma expresa a la Sociedad Administradora, para que la aplique a los costos de la destruccin o remate. ARTCULO 101: La enajenacin de las mercancas mediante el sistema de la subasta pblica, se realizar dentro del rea franca, y ser recibida en sta por quien se la adjudique, de manera que para proceder a su retiro, ser menester cumplir con todos los requisitos que la ley establece segn el destino que se pretenda dar a la mercanca de que se trate. El abandono de mercancas a favor de la Administracin de que se da cuenta en este ttulo, no obsta al derecho que a esta ltima le asiste para cobrar a su propietario o al depositante todas las tarifas devengadas y no pagadas, incluidas las que resultaren despus de rematadas las mercancas. En toda enajenacin de mercancas en la zona franca mediante el sistema de la subasta pblica, deber darse estricto cumplimiento a la Ordenanza de Aduanas, y particularmente a lo establecido en sus Artculos 25, 99 y 159.- CAPITULO VII DEL TRANSITO DE LAS PERSONAS, VEHICULOS Y SEGURIDAD EN ZONA FRANCA ARTCULO 102: El Recinto Amurallado de la Zona Franca de Punta Arenas es un rea de acceso pblico en sus horarios habilitados, en la cual existen reas de circulacin restringida, las cuales son definidas por la Sociedad Administradora. La seguridad en las reas comunes de la Zona Franca corresponder a la dependencia de la Sociedad encargada de Seguridad, sin perjuicio de las facultades que correspondan a los Servicios Pblicos en estas materias. ARTCULO 103: Al control aduanero deben someterse las personas y vehculos que ingresen o salgan de los recintos de la Zona Franca; y al control de seguridad fuera de los horarios en que se encuentra operando el Servicio Nacional de Aduanas en el recinto. El ingreso al recinto de Zona Franca fuera de los horarios establecidos por el Servicio Nacional de Aduanas slo podr hacerse previa autorizacin de la Sociedad Administradora, quien oportunamente informar de este hecho a dicho Servicio. ARTCULO 104: La entrada al rea de circulacin restringida, se permitir slo a las personas que estn provistas de una credencial personal e intransferible, que expedir la dependencia de Seguridad de la Sociedad a solicitud de personas o empresas interesadas que lo justifiquen, y cuya duracin se fijar en la

misma credencial. Quedan excluidos los funcionarios del Servicio Nacional de Aduanas, quienes podrn circular libremente por todas las dependencias de zona franca, acreditando su calidad por medio de la credencial otorgada por el Servicio Nacional de Aduanas, a cada uno de sus funcionarios. ARTCULO 105: Los usuarios, otras personas o empresas que deban desarrollar actividades temporales en la Zona Franca, comunicarn oportunamente a la dependencia de Seguridad el nmero de credenciales que necesitarn, con los datos personales para su correcta individualizacin y el tiempo por el cual se solicita. Los usuarios y empresas velarn por el correcto uso de credenciales que se les otorguen, hacindose responsable de stas, y concluida que sea la circunstancia que origin el otorgamiento de la misma, debern restituirlas a la Sociedad Administradora. ARTCULO 106: La entrada, trnsito y salida de las reas comprendidas dentro de la Zona Franca, estarn reguladas por los horarios que sealar la Gerencia General, quien adems podr autorizar horarios especiales, previa comunicacin al Servicio Nacional de Aduanas, a fin de que pueda ste cumplir sus funciones propias. El ingreso y salida en horarios distintos de los generales o especiales fijados, se autorizar por la gerencia de la Sociedad Administradora, y ser controlado por la dependencia de Seguridad de la Sociedad Administradora. CAPITULO VIII DEL ARRENDAMIENTO DE LOTES DE TERRENO, BODEGAS, ALMACENES, OFICINAS, LOCALES COMERCIALES Y OTROS BIENES ARTCULO 107: La Sociedad Administradora arrendar lotes de terreno dentro del recinto franco, ya sea para ser utilizados para la construccin de bodegas de depsito, o instalacin de industrias, o plantas de manufacturacin de materias primas, o locales comerciales, conforme a la Ordenanza Interna de Construccin, pero en ningn caso para que permanezcan sin construir o desocupados. El arrendamiento de terrenos destinados a la construccin de depsitos, fbricas y cualquiera otra clase de edificios que se construyan por los propios usuarios o locatarios, se perfeccionar en cada caso, suscribindose el respectivo contrato. El interesado en celebrar estos contratos de arrendamiento, deber presentar una solicitud a la Administracin, sealando el destino que se le dar a la construccin, acompaando un anteproyecto del edificio que se propone construir, con indicacin de sus especificaciones tcnicas. El anteproyecto deber ceirse a la Ordenanza Interna de Construcciones de la Zona Franca de Punta Arenas, la que se considerar parte integrante del presente reglamento. Aprobado el anteproyecto por la Administracin, sta fijar un plazo para la presentacin de los planos y del proyecto definitivo, al cual deber sujetarse la construccin una vez que fuese aprobado por la Administracin. El usuario o locatario deber pagar mensualmente los Gastos Comunes correspondientes a los servicios prestados, entre otros, los siguientes: Retiro de Basura Desratizacin Mantencin y Reposicin de Luminarias (Alumbrado Pblico) Costo unidad de Vigilancia Personal, herramientas y materiales de mantencin Arriendo de sanitarios Limpieza de colector y succin de fosas Bacheo de calles Pintura vial (pasos de cebra, estacionamientos, etc.) Sal para deshielo de vas transitables -12-

ARTCULO 108: La construccin de que se trata en el Artculo anterior deber iniciarse y terminarse dentro del plazo que se haya acordado en el contrato, y en su silencio, deber iniciarse dentro del plazo de tres meses contados desde la fecha en que se aprob el proyecto respectivo por la Sociedad Administradora, y terminarse dentro del plazo de un ao contado desde la fecha en que a ms tardar debi iniciarse dicha construccin, a menos que el interesado pruebe que el o los retardos se deban a razones de caso fortuito o fuerza mayor, caso en el cual la Sociedad Administradora estudiar conceder una prrroga. Todo incumplimiento a lo expresado en este Artculo se considerar, para todos los efectos de este Reglamento, como una infraccin grave. Por ello, y sin perjuicio de lo establecido en el Artculo 28 del presente Reglamento Interno Operacional, la Sociedad Administradora se encuentra plenamente facultada, adems, a su solo arbitrio, y sin necesidad de expresin de causa, para poner trmino anticipado a aquellos contratos de usuarios que contando con terrenos arrendados a la Sociedad Administradora, no le presentaren a sta el proyecto de construccin dentro del plazo de 6 meses contados desde la fecha de suscripcin de su respectivo contrato, como tambin a aquellos contratos de usuarios que habiendo presentado su proyecto de construccin dentro del plazo antes sealado, no dieren trmino a las obras en el terreno arrendado dentro del plazo de un ao contado desde la fecha en que a ms tardar debi iniciarse dicha construccin Terminado en forma anticipada un contrato por las razones antes sealadas, todas las obras ejecutadas en el terreno arrendado quedarn a exclusivo beneficio de la Sociedad Administradora, sin derecho a indemnizacin o compensacin alguna a favor del usuario arrendatario. ARTCULO 109: La Zona Franca arrendar tambin bodegas, almacenes, oficinas, locales comerciales, edificios y otros bienes destinados directamente a las actividades propias de la zona franca o conexas o relacionadas a ella. ARTCULO 110: El plazo de duracin de los contratos se establecer de comn acuerdo entre la Sociedad Administradora y el usuario, pero en ningn caso podr ser inferior a un mes. ARTCULO 111: El tarifado de las rentas de arrendamiento de terrenos, edificios, construcciones, locales comerciales y de todo otro servicio que preste la Administracin, ser el establecido en el presente Reglamento. Las tarifas y las condiciones de pago son aquellas que se establecen en el presente Reglamento Interno Operacional y en los respectivos contratos que se celebren con la Sociedad Administradora. ARTCULO 112: Los terrenos, bodegas, locales y dems instalaciones asignados o arrendados a un usuario o locatario no podrn ser subarrendados, cedidos, traspasados ni transferidos a terceros, bajo ningn ttulo, causa o circunstancia, sin autorizacin previa y escrita de la Sociedad Administradora, la cual podr otorgar o denegar a su slo arbitrio, y sin expresin de causa. La misma prohibicin regir respecto de cualquier promesa o acto que implique comprometer a futuro la venta, cesin, arriendo, traspaso o transferencia de uno de esos bienes, como tambin respecto de cualquier acto que implique transferir aunque sea la mera tenencia de la propiedad o bien arrendado. La autorizacin de la Sociedad Administradora ser necesaria incluso en los casos de venta, compra, cesin, transferencia, arriendo, o cualquier forma de cesin o modificacin, o traspaso de la mitad o ms del capital social o de los derechos societarios del usuario o locatario o de cambio de controlador de los mismos durante la vigencia del contrato de arrendamiento. Las cesiones o traspasos inferiores al 50% efectuadas durante un periodo de un ao se considerarn para todos los efectos de este Artculo como una sola cesin. El incumplimiento de lo preceptuado en este Artculo se considerar una infraccin grave a las obligaciones del respectivo usuario o locatario, facultando a la Sociedad Administradora para poner trmino de inmediato a su respectivo contrato de usuario o locatario y a su respectivo contrato de arrendamiento, sin derecho a compensacin o indemnizacin alguna a favor del usuario o locatario.

Sealtica de trnsito Contribuciones

ARTCULO 113: El usuario o locatario de una bodega utilizada como depsito particular, podr realizar dentro de ella los movimientos de carga y manipulacin de las mercancas en la forma que mejor lo estime. Sin embargo, no podr traspasar mercanca a otra bodega o instalacin de un tercero, a menos que cuente con autorizacin previa y por escrito de la Sociedad Administradora de Rentas Inmobiliarias Limitada. Lo anterior no obsta sin embargo a los traspasos que pueda efectuar mediante contratos de compraventa a otros usuarios, los que sern debidamente visados por la Administracin. ARTCULO 114: En todo contrato de arriendo de bodegas para depsito, se establecer un lmite de volumen y peso de las mercancas depositadas. En caso que el usuario o locatario transgrediere los lmites que se sealan, la Administracin se considerar facultada para retirar el exceso de mercancas almacenadas en la respectiva bodega, lo que ser notificado al Servicio Nacional de Aduanas, y los gastos originados sern por cuenta del usuario o locatario. ARTCULO 115: Se prohbe a los usuarios o locatarios ejecutar trabajos de instalacin de alumbrado, fuerza motriz, de vapor, de gas, de maquinaria, caldera u otros de anloga naturaleza, sin previa autorizacin escrita de la Administracin. Los usuarios o locatarios que deseen efectuar esta clase de instalaciones debern presentar una especificacin completa de ellas a la Administracin, con todos los planos y detalles que sta estime. Autorizada la instalacin, para empezar a funcionar ser menester una inspeccin previa del personal de la Administracin y la recepcin de dichas instalaciones de los dems organismos competentes. ARTCULO 116: Todo usuario o locatario tiene la obligacin de velar por la conservacin y limpieza de las bodegas arrendadas y de los lugares adyacentes, no pudiendo stos depositar, basuras o desperdicios, partes o restos de embalajes u otros, ni obstruir en forma alguna las vas de libre trnsito. Asimismo, los usuarios o locatarios debern encargarse de la mantencin de los lugares adyacentes, incluyendo el desmalezado y mantencin de jardines, cuando corresponda. Quien incurriere en falta de lo establecido en el inciso anterior, se atendr a las multas correspondientes establecidas en este Reglamento. ARTCULO 117: La Administracin no suscribir contratos de arriendo de terrenos sin construccin a ser utilizados para almacenamiento de mercancas al aire libre. ARTCULO 118: El usuario o locatario de un local de depsito particular o de un terreno con o sin edificacin, no podr mantener mercancas peligrosas sin declararlo por escrito a la Administracin y al Servicio Nacional de Aduanas; en caso que se contraviniere esta disposicin, el usuario o locatario ser responsable de los daos y perjuicios que se causaren a las instalaciones de la Zona Franca o a terceras personas. ARTCULO 119: El dueo de una Bodega, ya sea de depsito o de carcter industrial, se considerar que hace abandono de ella cuando se den copulativamente los siguientes supuestos: a) Que no se presente al ser requerido por la Sociedad Administradora ni haya designado ante la Administracin a una persona como su representante con poder suficiente y, b) Que se adeuden rentas de arrendamiento correspondiente al terreno por un perodo superior a sesenta das. Cumplindose las condiciones sealadas, la Bodega de que se trate quedar de dominio de la Sociedad Administradora de Rentas Inmobiliarias Limitada, la que podr disponer libremente de ella. ARTCULO 120: El Usuario que sea propietario de una Bodega, tendr derecho a ocuparla todo el tiempo que se estipule en el contrato. Vencido el contrato, el usuario o locatario tendr derecho preferente para suscribir con la Administracin un nuevo contrato respecto del terreno y edificio en la forma que la Sociedad Administradora convenga. -13-

CAPITULO IX DEL PAGO DE TARIFAS Y SERVICIOS ARTCULO 121: La Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada fijar libremente y en cualquier tiempo, ante iguales servicios y distintos usuarios, su tarifado y precios, tomando a modo de referencia el costo de los servicios prestados y cautelando el desarrollo de la Zona Franca de Punta Arenas. Corresponde a la Administracin la fijacin de polticas tarifarias de la Zona Franca de Punta Arenas. Toda tarifa, precio o renta que la Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada deba percibir, deber cancelarse oportunamente en el lugar que se indique para tales efectos. El no pago de cualquier tarifa se considerar una infraccin grave de parte del usuario o locatario, facultando a la Sociedad Administradora para poner trmino anticipado a su respectivo contrato, y sin derecho a indemnizacin alguna, segn se seala en este reglamento. Ser de cargo y responsabilidad del Usuario o locatario, el pago del impuesto territorial que proceda por el uso del o los terrenos asignados por la Sociedad Administradora y por las bodegas o instalaciones all construidas. ARTCULO 122: La Sociedad Administradora cobrar en forma anticipada los servicios que preste. Los pagos que se deban efectuar a la Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada por cualquier concepto se cobran por anticipado. Tratndose de aquellos que se facturan mensualmente, debern pagarse hasta el da 15 de cada mes o el da hbil siguiente si ste fuere inhbil. ARTCULO 123: La existencia de deudas con la Administracin, de usuarios, locatarios o personas que hubieran contratado con ella, as como el no cumplimiento oportuno a instrucciones impartidas por escrito por la Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada, a las estipulaciones de su contrato, o al presente Reglamento, constituye incumplimiento grave a sus obligaciones, y en estas circunstancias la Sociedad no otorgar servicios, certificados o visacin documental alguna, sin perjuicio de su derecho de poner trmino anticipado al respectivo contrato con el usuario o locatario, segn se establece en el Artculo 25 de este Reglamento. ARTCULO 124: Toda obligacin insoluta con la Sociedad Administradora de Rentas Inmobiliarias Limitada deber pagarse con un recargo equivalente al inters mximo convencional vigente, por cada da de atraso en el pago de lo adeudado. ARTCULO 125: Las tarifas y multas que aplicar la Sociedad Administradora se regirn de acuerdo al presente reglamento y son aquellas que se detallan a continuacin o en otros de sus Artculos; sin embargo, la Sociedad Administradora se reserva el derecho de aplicar descuentos a este tarifado segn el volumen de operacin del usuario, las tendencias del mercado, o dependiendo de razones estratgicas del negocio. Para los efectos del presente Reglamento, y en cumplimiento a lo establecido en las Bases de Licitacin, se definen como: Servicios principales: Todos aquellos que comprenden el objeto especfico de la concesin, tales como el arrendamiento de mdulos de venta u otros espacios y la visacin de documentos. Servicios complementarios: Todos aquellos servicios adicionales que el concesionario est autorizado a prestar en virtud del contrato de concesin, tales como la manipulacin de mercancas, servicios de alimentacin y servicios de transporte. A ttulo ejemplar se mencionan los siguientes: reparacin de contenedores, fraccionamiento y envasado de productos ingresados a granel, cafetera, trasporte de carga, consolidacin y desconsolidacin de contenedores, carga y descarga de camiones, conexin elctrica de contenedores refrigerados, servicios de fumigacin, servicio de clasificacin de mercancas, pesaje de camiones y de carga y reparacin de bultos. La tramitacin aduanera de documentos no se considera un servicio complementario. Los servicios complementarios pueden ser proporcionados por personal del

concesionario o pueden prestarse a travs de subcontratos con terceros. En ambos casos sujetndose a los sealado en el punto 1.7.32 b) de las Bases de Licitacin. 1.- DERECHOS DE INCORPORACIN Y GASTOS DE ADMINISTRACIN E INSCRIPCIN: 1. ADMISION DE USUARIOS 1.1.- Ingreso, Cambio de Razn Social, o US$ 1.000.- por cada contrato. Renovacin de Contrato 1.2.- Traspaso de mdulo o cesin de derechos (valor a pagar por el US$ 750.- adquirente) 1.3.- Autorizacin para ceder derechos US$ 750.- a cancelar por el cedente 1.4.- Autorizacin y Elaboracin de contrato de sub- arriendo US$ 750.- a cancelar por el sub- arrendador 2.- VISACION DE DOCUMENTOS Y SERVICIOS INFORMATICOS: 2.1 VISACIN DE DOCUMENTOS DE ENTRADA, TRASPASOS Y SALIDA 2.1.1.- Visacin de documentos de entrada. US$ 5,0 por cada documento de entrada 2.1.2.- Visacin de documentos de entrada US$ 10,0 por vehculo al ingresar y por cada reingreso de vehculos al depsito pblico (Patio) 2.1.3.- Visacin Traspasos entre usuarios El 0,4% sobre el valor CIF de la mercadera, sin tope.- 2.1.4.- Visacin de documentos por cada El 2,2% sobre el valor CIF de la mercadera, sin tope.- salida de mercaderas 2.1.5.- Mercaderas Nacionales o 1,85% al ingreso por una sola vez, sobre su valor neto. Con Nacionalizadas, ley 18.110 y ARTCULO 21 un mnimo de US$ 10.- 2.1.6.- Retiro Directo e Ingreso Documental. El 1,85% sobre el valor CIF de la mercadera, con un valor mnimo de US$ 25.- por cada operacin Para el caso de Ingreso Documental se agregarn los costos de habilitacin asociados (horas hombre y combustible). 2.1.7.- Visacin de Documentos en Puerto UF 0,13 por documento de ingreso, adicional a tarifa Chacabuco contenida en 2.1.6.- 2.2 SERVICIOS INFORMTICOS 2.2.1.- Todo documento obligatorio de ingreso, traspaso y salida (en el caso de la salida se aplicar sobre los siguientes documentos: SRF - Factura Reexpedicin TU, otros que oportunamente determine la Sociedad Administradora) 2.2.2.- Otros documentos no especificados anteriormente. Como Actas de Destruccin. 2.2.3.- Digitacin de documentos independiente del cobro 2.2.1 2.2.4.- Gastos de Administracin del Sistema para usuarios cuyo valor CIF de las ventas mensuales mayoristas o minoristas sea igual o superior a US$ 5.000: 2.2.5.- Emisin de listados: inventario, existencias en bodegas particulares, detalle de cobro de servicios, etc. 2.2.6.- Emisin de listados de inventario en depsito pblico. US$ 1 cada uno.

Todos los valores expresados en moneda nacional estn sujetos a la variacin que experimente el Indice de Precios al Consumidor y sern reajustados trimestralmente desde la fecha de entrada en vigencia del presente reglamento y publicados habitualmente en caja.

US$ 2,0 cada uno. US$ 0,5 por documento. US$ 25 US$ 0,25 por pgina US$ 30 listado. por

I. Contrato de uso de terrenos e instalaciones en rgimen de Zona Franca. 3. DERECHO DE INSCRIPCIN Inscripcin Depsito Pblico US$ 1.000 por una vez Inscripcin en Patio y Explanada US$ 1.000 por una vez Inscripcin Amplio (DP y Patio y Explanada) US$ 1.500 por una vez 3. ARRIENDO DE BODEGAS 3.1.- Arriendo de bodegas Segn contrato 3.1.1.- Tarifa de sub-arriendo (bodegas y 30% del valor pactado entre las partes, con un mnimo de locales fuera del mdulo central) US$2 por m2, por mes o fraccin de mes 3.2. ASIGNACIN Y ARRIENDO DE TERRENOS 3.2.1.- Opcin voluntaria de renegociacin de contratos con vencimiento Ao 2009: UF 0,0 por m2 19 de agosto de 2017, para ampliar su vigencia hasta el ao 2030 Ao 2010: UF 0,4 por m2 Ao 2011: UF 0,9 por m2 Ao 2012: UF 1,45 por m2 Ao 2013: UF 2,20 por m2 Ao 2014: UF 3,0 por m2 Ao 2015: UF 3,90 por m2 Ao 2016: UF 4,90 por m2 Ao 2017: UF 6,0 por m2 3.2.2- Derecho de asignacin de terrenos para contratos celebrados con UF 2,0 por m2 por una vez posterioridad al 19 de Agosto de 2007 3.2.3.- Terreno con o sin construcciones US$ 1,0 por metro cuadrado por mes o fraccin de mes. 3.2.4.- Habilitacin de Terrenos de propiedad de terceros en Zona Franca UF 0,01 por m2 por mes o de Extensin fraccin de mes CONTRATO DE USO DE LOCALES E INSTALACIONES EN CENTROS COMERCIALES: 4.0 Derecho de Inscripcin por cada local US$ 1.000.- por cada local 4.1 Garanta en efectivo por cada local US$ 50 por metro La garanta deber ser pagada en efectivo y ser devuelta al momento de cuadrado, por una sola vez terminar el contrato una vez que se hayan pagado todas las facturas y cuentas de servicios y gastos comunes. 4.2 Arriendo de mdulos, locales comerciales o espacios dentro del centro US$ 20,0 por metro comercial, centro del automvil, otros centros comerciales a usuarios del cuadrado por mes o sistema franco. fraccin de mes. 4.3 Arriendo de locales fuera de las edificaciones del centro comercial o Segn contrato. centro del automvil. a) Almacenaje de mercancas y vehculos La carga ser destinada a Bodegas cerradas o a Patios y Explanada, segn evale la Sociedad Administradora, dependiendo de las caractersticas de la mercadera.
-14-

5. ALMACENAJE 5.1. ALMACENAJE EN PATIOS Y EXPLANADAS 5.1.1. Movilizacin de ingreso US$ 5,0 por metro cbico o tonelada mtrica (lo que resulte mayor valor), con un mnimo de un metro cbico. 5.1.2.1 Almacenaje Carga a piso (a la US$ 2,50 por metro cuadrado por mes o fraccin de mes, intemperie en patio o explanada) con un mnimo de un metro cuadrado. 5.1.2.2 Almacenaje Carga a piso US$ 2,0 por metro cbico por mes o fraccin de mes, con un (Mercadera paletizable y contenedores) mnimo de un metro cbico. 5.1.3. Movilizacin de Salida US$ 5,0 por metro cbico o tonelada mtrica (lo que resulte mayor valor), con un mnimo de un metro cbico. 5.1.4.- Exhibicin y venta en patio de UF 0,5 por vehculo por mes o fraccin de mes vehculos 5.2. ALMACENAJE EN DEPSITOS PUBLICOS 5.2.1. Movilizacin de ingreso US$ 5,0 por metro cbico o tonelada mtrica (lo que resulte mayor valor), con un mnimo de un metro cbico. 5.2.2. Manipulacin de carga ya depositada US$ 5,0 por metro cbico o tonelada mtrica (lo que resulte mayor valor), con un mnimo de un metro cbico. 5.2.3. Almacenamiento de mercaderas en general US$ 5 por metro cbico o tonelada mtrica (lo que resulte mayor valor) por mes o fraccin de mes, con un mnimo de un metro cbico. 5.2.4. Almacenamiento de Carga Peligrosa US$ 10 por metro cbico o tonelada Tales como: Lubricantes, bencinas, combustibles, corrosivos, mtrica (lo que resulte mayor) por mes o qumicos, bateras, etc. fraccin de mes, con un mnimo de un La Sociedad Administradora se reserva el derecho de metro cbico. rechazar esta mercanca en caso que no tenga las instalaciones con capacidad de recibirlas, o atenten contra la seguridad o la salud. 5.2.5. Movilizacin de Salida US$ 5,0 por metro cbico o tonelada mtrica (lo que resulte mayor valor), con un mnimo de un metro cbico. 0,5% sobre valor CIF de la mercadera, por mes o fraccin de mes con un mnimo de US$ 10 por operacin.

18 a -25) (Congelado)

5.2.6. Vigilancia Especial

5.3. ALMACENAJE DE MERCADERAS EN FRO 5.3.1. Movilizacin de entrada a US$ 5,0 por metro cbico o tonelada mtrica (lo que resulte mayor fro valor), con un mnimo de un metro cbico.

5.3.2. - Almacenamiento en fro (+6 a -2) (Mantencin) 5.3.3. - Almacenamiento en fro (- 2.1 a -18) (Congelado) 5.3.4. - Almacenamiento en fro (-

US$ 35 por metro cbico o tonelada mtrica (lo que resulte mayor valor) por mes o fraccin de mes, con un mnimo de un metro cbico. US$ 25 por metro cbico o tonelada mtrica (lo que resulte mayor valor) por mes o fraccin de mes, con un mnimo de un metro cbico. US$ 30 por metro cbico o tonelada mtrica (lo que resulte mayor -15-

5.3.5. Movilizacin de salida de fro 5.4. TRAMITACIN DE INGRESO, ALMACENAJE Y MOVILIZACIN DE VEHCULOS MOTORIZADOS EN PATIO PUBLICO 5.4.1. Movilizacin de ingreso Vehculos US$ 10.- por cada ingreso o reingreso. Motorizados por cada vehculo 5.4.2. Movilizacin Salida Temporal de vehculos US$ 10.- por vehculo por vez Motorizados. 5.4.3. Almacenaje por cada vehculo motorizado US$ 23,40 por cada mes o fraccin de mes hasta 15 m2 5.4.4. Almacenaje por cada vehculo motorizado US$ 48,0 por cada mes o fraccin de mes sobre 15 m2 5.4.5. Vigilancia especial 0,25% del valor CIF o sobre el valor declarado, por cada mes o fraccin de mes 5.5. VEHCULOS MOTORIZADOS EN DEPOSITO PARTICULAR 5.5.1. Documentacin de ingreso Vehculos US$ 20.- por vehculo al ingresar, y por cada Motorizados. Por cada vehculo reingreso o Traspaso entre Usuarios. 6. USO DE ESPACIOS EN EL RECINTO 6.1.- Sala de exhibicin / terraza UF 4,0 por da o fraccin de da 6.2.- Exhibicin de vehculos en mdulo UF 1,5 por da por vehculo central 6.3.- Exhibicin en exterior mdulo UF 1,0 por da por vehculo central o exterior pista de hielo (montados en plataforma) 6.4.- Exhibicin de vehculos menores UF 0,5 por semana por vehculo (con tope de 4 vehculos por en va pblica, al exterior del local local de hasta 30 m lineales de sala de venta, y 8 vehculos por comercial local mayores a 30 m lineales de sala de venta) 6.5.- Espacio en pista de hielo (pasillo) UF 1,0 por da por vehculo (capacidad 1 vehculo), o UF 1,0 por da por espacio para otras mercancas (mximo 8 m2) a) Servicios complementarios 7. SERVICIOS COMPLEMENTARIOS 7.1. Trasbordo: Deber efectuarse siempre en Depsito 0,40% del valor CIF con un valor mnimo de Pblico, o en lugar asignado por la administradora y bajo US$ 25.- supervisin de personal de la misma. 7.2 Gras horquillas US$ 25.- valor por media hora, cobrado en perodos de 30 minutos, superados los mismos se cobrar los 30 minutos siguientes. 7.3.- Uso de ductos 7.3.1.- Servicio tendido areo o subterrneo 1 par UF 0,33 por mes o fraccin de mes 7.3.2.- Servicio tendido areo o subterrneo 1 multipar 10 UF 3,0 por mes o fraccin de mes mm 7.3.3.- Servicio tendido areo o subterrneo fibra ptica 14 UF 5,0 por mes o fraccin de mes mm

valor) por mes o fraccin de mes, con un mnimo de un metro cbico. US$ 5,0 por metro cbico o tonelada mtrica (lo que resulte mayor), con un mnimo de un metro cbico.

II. SERVICIOS EN HORARIOS EXTRAORDINARIOS.


8.- SERVICIOS EN HORARIOS EXTRAORDINARIOS: 8.1. Habilitacin de puertas de Ingreso o Salida en el recinto por hora y por usuario fuera de horas y das hbiles (*1). 8.2. Habilitacin de patio y de bodegas propiedad de la Sociedad Administradora. Esto se aplica fuera de los horarios de atencin que establece la Sociedad administradora de lunes a viernes. 8.3. Hora Hombre dentro de Zona Franca US$ 25.- US$ 30, adems de las tarifas sealadas en los puntos 8.3 y 8.4.

las circulares de gerencia. En caso de acumular 3 faltas de este tipo en un ao calendario, o mantener cerrado durante tres o ms das, el asignatario, usuario, o comerciante responsable del mdulo deber hacer devolucin del mismo a la sociedad administradora. 10.10 Por remocin de basura fuera del horario establecido 10.11.- Por efectuar movimientos de carga o descarga en las reas comunes del centro comercial 10.12.- Por no mantener la iluminacin de vitrinas y del mdulo encendidas y en perfectas condiciones durante todo el horario de atencin de pblico. Esta iluminacin no podr apagarse al medio da en caso de existir una pausa en la jornada de atencin de pblico. 10.13.- Por no adecuar el volumen de sus equipos de msica, instrumentos, y cualquier otra fuente de ruido. El volumen de la msica, o la intensidad de cualquier otra fuente de ruido no debe ser audible desde el exterior del local. 10.14.- Estacionamiento de camiones, ramplas o contenedores en calzadas, veredas y/o avenidas.

US$ 10 por hora con un mnimo de US$ 15.- 8.4. Hora Hombre fuera de Zona Franca US$ 20.- Los cobros por horas/hombre son complementarios a los cobros por habilitaciones de puertas o de patios y bodegas. (*1) requiere coordinacin previa con Aduanas y cualquier otro servicio pertinente.

permanezca cerrado y UF 10.- por cada da siguiente. En caso de reincidencia, estas multas se elevarn al doble, sin perjuicio del derecho que le asiste a la Sociedad Administradora para suspender las operaciones del usuario o locatario y exigir la restitucin del mdulo. UF 3,5 por evento la primera vez, la que se duplicar en caso de reincidencia. UF 1,0 por evento la primera vez y UF 2.- por cada evento en caso de reincidencia. UF 3,5 por evento la primera vez y UF 7.- por cada evento en caso de reincidencia..

III. SERVICIOS ESPECIALES.


9.- SERVICIOS ESPECIALES 9.1.- Certificado de Registro de Usuario 9.2.- Copia legalizada de SRF 9.3.- Bsqueda de documentos (boleta/factura) 9.4.- Copia adicional de Reglamento Interno 9.5.- Copia legalizada de Contrato de Usuario/Locatario 10.- MULTAS: 10.1. Por atraso en la apertura de locales comerciales o por no respetar horarios establecidos mediante circular de la gerencia. 10.2. Por no retiro de escombros de construccin. La Sociedad Administradora se reserva el derecho de retirar los escombros con cargo al usuario. 10.3. Por no retiro de materiales de embalaje y otros escombros. La Sociedad Administradora se reserva el derecho de retirar los embalajes con cargo al usuario. 10.4. Por no desmalezar. La Sociedad Administradora se reserva el derecho de desmalezar con cargo al usuario. 10.5. No cumplimiento de plazos de construccin, sin perjuicio del derecho de poner trmino anticipado al contrato de usuario y de arrendamiento. 10.6. Por uso de espacios comunes en Edificio de Mdulos 10.7. Por instalacin de publicidad fuera de su local o en el exterior de sus vitrinas 10.8. Por no hacer devolucin del mdulo en la fecha estipulada por la Sociedad Administradora al solicitrsele la restitucin del mismo. 10.9 Por no abrir en las fechas y horarios estipulados en

US$ 5,0 por cada contrato y por cada certificado. UF 0,75 por documento UF 0,05 por documento UF 0,5 por ejemplar UF 1,0 por ejemplar

IV. MULTAS

UF 2.- la primera vez y UF 4.- por cada evento en caso de reincidencia. UF 5,00.- por semana o fraccin de semana una vez notificado. UF 10.- en caso de reincidencia. UF 5,00.- por semana o fraccin de semana una vez notificado. UF 10.- en caso de reincidencia. UF 4.- por semana o fraccin de semana una vez notificado. UF 8.- en caso de reincidencia. US$ 4 por metro cuadrado de terreno y por mes o fraccin de mes. US$ 8.- en caso de reincidencia. UF 2.- la primera vez y UF 4.- por cada evento en caso de reincidencia. UF 2.- la primera vez y UF 4.- por cada evento en caso de reincidencia. UF 5 por da durante la primera semana y UF 10 por da a partir de la segunda semana. UF 5 por el primer da que el mdulo -16-

10.15.- Estacionamiento vehculos menores considerados mercadera en calzadas, aceras, y/o avenidas, y en general en cualquier lugar que no sea dentro de los lmites de un terreno o bodega de propiedad del usuario. 10.16.- Por no entregar informacin de ventas a ms 10% sobre el valor de las ventas netas del mes, tardar al quinto da del mes siguiente, o por entrega con un mnimo de US$ 100.- incompleta o distorsionada. ARTCULO 126: Las tarifas establecidas en el Artculo anterior regirn por un plazo mnimo de cuatro aos a partir de la fecha en que entren en vigencia las modificaciones introducidas al presente Reglamento, y se reajustarn trimestralmente, de acuerdo a los siguientes casos: a. Tarifas en Pesos Chilenos: De acuerdo a la variacin del ndice de Precios al Consumidor (IPC) o el ndice que lo reemplace correspondiente al trimestre anterior conocido. b. Tarifas en Dlares: De acuerdo a la variacin del USPPI - ndice de Precios al Productor de Estados Unidos de Norte Amrica para mercancas terminadas, publicado mensualmente por el Bureau of Labor Statistics- Department of Labor de los Estados Unidos de Norte Amrica- o el ndice que lo reemplace correspondiente al trimestre anterior conocido. c. Para el caso de los cobros en dlares de los Estados Unidos de Norte Amrica, y cuya facturacin sea emitida en pesos chilenos, se emplear el tipo de cambio observado publicado por el Banco Central de Chile, vigente al da que se emita la factura. En el caso que el Banco Central de Chile deje de determinar el tipo de cambio, se aplicar el tipo de cambio que lo reemplace. Si se produjeren fraccin de centavos en la unidad monetaria pesos, stas se eliminarn si son inferiores a $ 0,50 o se alzarn a la unidad cuando sean superiores. Transcurrido el plazo de cuatro aos de vigencia de estas tarifas, la Sociedad Administradora determinar, conforme a sus facultades establecidas en su contrato de concesin, si mantenerlas o modificarlas.

UF 3,5 transcurridos 15 minutos de ser notificado por la Administracin. El valor se repetir cada vez que se repita el problema durante la misma jornada. En caso de reincidencia, esa multa se elevar al doble. US$ 50 por evento y US$ 100 en caso de reincidencia. Cada jornada se considerar un evento. US$ 30 por evento por vehculo y US$ 60 en caso de reincidencia. Cada jornada se considerar un evento.

ARTCULO 127: Las tarifas por habilitaciones de puertas del Recinto Franco, Almacenes o Patios Pblicos de la Administracin, se aplicarn a todo Usuario que presente documentos o mercancas en las mismas fuera de los horarios normales y de las fechas de funcionamiento fijados por la Gerencia General. CAPITULO X DEL SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE DATOS ARTCULO 128: La Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada mantendr durante toda la vigencia de su Concesin un Sistema de Procesamiento de Datos con la informacin computarizada del ingreso, stock y salida de las mercancas, proporcionando a usuarios o Servicios Fiscalizadores del Estado, en conformidad a sus facultades legales, la informacin sobre estas materias de acuerdo a la reglamentacin y disposiciones vigentes y acorde al tarifado establecido. La informacin que la Administracin recibe es confidencial, sin perjuicio que pueda ser utilizada por sta para efectos estadsticos y entregada a los organismos pblicos que la requieran, sin responsabilidad para esta sociedad. El Usuario ser responsable de la veracidad de los antecedentes que proporcione. CAPITULO XI DE LOS LOCALES DEL CENTRO COMERCIAL O CENTROS COMERCIALES 1. Definiciones Generales del Centro Comercial o Centros Comerciales: ARTCULO 129: Los Centros Comerciales tienen por objeto principal ofrecer un espacio para exhibicin y venta al detalle de mercancas de los usuarios o locatarios, reuniendo en un mismo lugar la mayor cantidad de importadores y comerciantes en general, distribuidos en diferentes rubros y servicios, segn la planificacin tcnica, resultante de estudios especializados sobre las preferencias del consumidor, tendientes a brindar confort y estmulo, facilitndole la eleccin, adquisicin y uso de los bienes y servicios que en l se ofrecen. Para tal efecto es requisito indispensable que la totalidad de los asignatarios de los Centros Comerciales se atengan estrictamente a las normas de funcionamiento comunes definidas por la Sociedad Administradora, o que establezca en el futuro, que les permitan brindar el mejor servicio a los consumidores y obtener los mejores resultados de su explotacin comercial, respetando los horarios establecidos y la comercializacin de productos incluidos en su contrato. Para los efectos de Centros Comerciales se entender por:

2. 3. 4.

5. 6.

Locales de uso comercial o Mdulos: Son las reas destinadas a la venta de productos y/o servicios por los usuarios o locatarios en el Centro Comercial. reas de circulacin generales: Se entiende por tales a los pasillos comerciales, ascensores, escaleras mecnicas y peatonales, baos, accesos a estacionamientos, estacionamientos, etc. reas de servicios: Se entiende por tales las destinadas especficamente a la carga y descarga de mercancas, ingreso/salida de mercancas y servicios a los mdulos, almacenamiento de basura, los medidores de consumos elctricos, de agua, telfono, etc., mquinas y/o motores de escaleras mecnicas, aire acondicionado, etc. reas de administracin: Son aquellas que utilice la Sociedad Administradora dentro del centro comercial, para los fines que determine la administracin del centro comercial. reas de almacenamiento y depsito: Son las destinadas al bodegaje de mercancas por parte de los usuarios o locatarios que a falta de espacio fsico en su mdulo, cuentan con esta alternativa para administrar en forma ms eficiente sus inventarios. Estas reas podrn ser administradas por los comerciantes y/o la Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada. segn disponga esta ltima en su oportunidad.

a)

Administracin: Ejecutivos de la Sociedad Administradora de Rentas Inmobiliarias Limitada y personal responsable directa e indirectamente por las operaciones y funcionamiento del Centro Comercial. Clientes: Todas las personas que utilicen el Centro Comercial con el fin de comprar o disfrutar del mismo. Locatarios: Todos los comerciantes, que conforme a un contrato firmado con la Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada, estn ofreciendo productos y/o servicios en forma fsica dentro del Centro Comercial bajo rgimen general.

b) c)

Del inmueble del Centro Comercial: 1. Centro Comercial: Es el o los conjuntos arquitectnicos construidos, en una o ms etapas y, que podrn ser reformados segn lo decida la Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada, de acuerdo a su propia planificacin tcnica, tendiente a ofrecer al consumidor gran variedad de bienes y servicios de naturaleza diferente, en forma armnica e integrada.

2. De los Requisitos y normas generales para operar en los Mdulos: ARTCULO 130: La exhibicin y venta de mercanca nacional o extranjera que efecten los usuarios o locatarios, podr realizarse slo en los lugares que la Sociedad Administradora expresamente autorice, o en los mdulos ubicados en el Centro Comercial. En ningn caso podr tratarse de productos usados, salvo expresa autorizacin escrita de la Sociedad Administradora. ARTCULO 131: Los mdulos ubicados en los pabellones de exhibicin y ventas son de propiedad o bajo la administracin de la Sociedad Administradora de Rentas Inmobiliarias Limitada, la que los entregar, de acuerdo a las polticas que establezca esta ltima, para el uso exclusivo del usuario o locatario, no reconociendo ningn otro derecho sobre los mismos a sus titulares, salvo los expresamente sealados en este Reglamento. ARTCULO 132: Para el uso de los mdulos en los pabellones de exhibicin y ventas del Centro Comercial o Centros Comerciales en la comercializacin de mercanca extranjera internada a la Zona Franca de Punta Arenas, es requisito ser usuario de dicha Zona Franca y no encontrarse en situacin de incumplimiento de pago de tarifas u otros precios o derechos con la Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada. sta podr autorizar a personas naturales o jurdicas para comercializar mercancas o prestar servicios en rgimen general, cuando a su exclusivo criterio el rubro complemente aquellos ofrecidos y que operan bajo rgimen franco. ARTCULO 133 : El usuario o locatario queda obligada al pago de los siguientes gastos: 1) Los gastos inherentes a las mejoras tiles y necesarias del local, mantenimiento y reparacin del mismo para conservarlo en perfecto estado de servicio, limpieza y apariencia, tanto interior como exterior, incluyendo las puertas, instalaciones elctricas, calefaccin, entre otras; 2) los gastos que demande el cumplimiento de las rdenes y disposiciones dictadas por los organismos pblicos competentes. 3) Los gastos en que incurra la Sociedad Administradora en promocin y publicidad del Centro Comercial. 4) Los gastos de energa elctrica y cualquier otro que demande el funcionamiento del local arrendado; y 5) Los gastos comunes en la proporcin correspondiente. Para estos efectos se entendern como gastos comunes y que por lo tanto debern ser pagados por el usuario o locatario, en la proporcin que le corresponda, los siguientes. a) Mantencin, reforma y sustitucin de los equipos y mquinas comunes, cuando sea necesario o til; b) Pintura peridicas de las reas de circulacin y de uso comn; c) Sustitucin de los pisos, paredes y muebles de los espacios -17-

comunes, desgastados por el uso; d) Gastos de calefaccin, climatizacin de aire y ventilacin; e) Servicios de sala cuna; f) aseo del edificio; g) Retiro de basuras y desratizacin; h) consumo de electricidad de los espacios comunes; i) Msica ambiental; j) Mantencin de monta carga y escalera mecnica; k) consumo de agua potable y alcantarillado correspondiente a baos comunes; I) Mantencin de los sistemas de seguridad (circuito cerrado de televisin, red contra incendios, extintores, alarmas, detectores de movimiento, y humo entre otros); m) Costo de Unidad de Vigilancia; n) Costo del personal de servicio y materiales de mantencin, relativo al edificio de mdulos y reas circundantes; o) Mantencin elctrica, tanto de redes como reposicin de ampolletas y luminarias ubicadas en las reas comunes; p) Los honorarios de arquitectura que se requieran para trabajos del edificio de mdulos; q) Servicio de Internet. Los gastos comunes se distribuirn entre los usuarios o locatarios de locales comerciales y concesiones de acuerdo a los metros cuadrados que cada usuario o locatario o concesionario dispone en relacin al total de la superficie arrendada y concesionada. Se deja constancia en este reglamento y para efectos referenciales que en el caso de las concesiones de cafeteras, para el clculo de los metros cuadrados se considerar nicamente el rea de mesas del sector donde se encuentre la cafetera. Para el caso de las salas de juegos, los metros cuadrados se contabilizarn considerando toda el rea que requieran para operar, incluyendo reas de servicios anexos. Se deja constancia que, adicionalmente, se incorporar al comprobante de gastos comunes el consumo de energa elctrica propio de cada local, conforme a la lectura que registra el o los medidores instalados en cada uno de ellos. De esta forma, el gasto de energa elctrica tendr dos componentes, a saber, el consumo de cada local, al que se adicionar en proporcin a su superficie, el gasto proporcional a los espacios comunes. 6) Los gastos de seguros que la Sociedad Concesionaria deba contratar en su proporcin a los metros cuadrados de local utilizados. 7) Los gastos de utilizacin de ductos, servidumbres de paso, paso de cables por reas en cielos o paredes, etc. 8) Los gastos por contribuciones a los bienes races, en proporcin a los metros cuadrados que arriende. ARTCULO 134: Los mdulos que conforme a las normas del presente Reglamento sean recuperados o devueltos por los asignatarios a la Administracin, y aquellos que sta agregue a la oferta existente, sern asignados por la Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada de acuerdo a las polticas que sta establezca. ARTCULO 135: Los usuarios que renan los requisitos mencionados en los Artculos 130 y siguientes podrn adquirir el derecho a usar un mdulo en virtud de traspaso que le hubiere efectuado su asignatario, previa autorizacin escrita de la Administracin y pago de los derechos correspondientes. La Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada autorizar el traspaso, previa evaluacin favorable del proyecto comercial, y slo si se aporta al mix comercial de cada etapa del Centro Comercial. Para efecto de la evaluacin favorable del proyecto comercial, la Administracin considerar entre otros los siguientes aspectos: mix de productos y precios a comercializar, remodelacin del local, y todo aquello que agregue valor al Centro Comercial. ARTCULO 136: Los locales y dems instalaciones no podrn ser subarrendados, cedidos, traspasados ni transferidos a terceros, bajo ningn ttulo, causa o circunstancia, sin autorizacin previa y escrita de la Gerencia, la cual podr otorgar o denegar a su slo arbitrio, y sin expresin de causa. La misma prohibicin regir respecto de cualquier promesa o acto que implique comprometer a futuro la cesin, arriendo, traspaso o transferencia de uno de esos bienes, como tambin respecto de cualquier acto que implique transferir aunque sea la mera tenencia de la propiedad o bien arrendado. La autorizacin de la Sociedad Administradora ser necesaria an en los casos de venta, compra, cesin, transferencia, arriendo, o cualquier forma de cesin o modificacin, o traspaso de la mitad o ms del capital -18-

social o de los derechos societarios del usuario, o locatario o de cambio de controlador de los mismos durante la vigencia del contrato de arrendamiento. Las cesiones o traspasos inferiores al 50% efectuadas durante un periodo de un ao se considerarn para todos los efectos de este Artculo como una sola cesin. Conjuntamente con la autorizacin otorgada por la Sociedad Administradora, sta y el nuevo usuario o locatario acordarn los trminos y condiciones del nuevo contrato. Cualquier infraccin a lo sealado en este Artculo se considerar una infraccin grave a las obligaciones del usuario, y la Sociedad Administradora estar plenamente facultada para poner trmino anticipado al contrato de usuario, sin derecho a indemnizacin o compensacin alguna. ARTCULO 137: El mdulo asignado a un usuario o locatario deber usarse exclusivamente por ste y para los fines sealados en el presente Captulo, pudiendo revocarse la asignacin del mismo si incurre el usuario o locatario en alguna de las causales que ms adelante se sealan. Sin embargo, los usuarios o locatarios no perdern su condicin de tal, previo pago de los respectivos derechos, en los siguientes casos:

a) b) c) d) e)

Cuando modifiquen su razn social. Cuando sean sociedades y transformen la misma, conservando su rut, y la calidad de continuadora legal de la sociedad transformada, sin perjuicio de la facultad establecida a favor de la Sociedad Administradora en el Artculo precedente. Personas naturales o jurdicas, que aporten todo su patrimonio en Zona Franca a una nueva sociedad, previa autorizacin escrita de la Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada. En los casos que por liquidacin o trmino de una sociedad se renan todos los derechos de la misma en una sola persona.

En los casos que la Gerencia General fundadamente determine. ARTCULO 138: la Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada, a peticin de los interesados, podr autorizar a los usuarios o locatarios de Mdulos, la permuta de sus respectivas asignaciones, cuando a su exclusivo criterio ello sea conveniente para la unidad, zonificacin o mix de productos del Centro Comercial, segn las polticas de la Sociedad Administradora y todo ello previo pago de los derechos respectivos. Cualquier rechazo a una solicitud de esta naturaleza no requerir expresin de causa alguna, toda vez que es facultad exclusiva y excluyente de la Sociedad Administradora proceder o no a dicha autorizacin. En esos mismos trminos, la Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada podr autorizar o denegar la unin de Mdulos, cuando ellos se encuentren asignados a un mismo usuario o locatario. La Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada tendr la facultad de disponer el cambio de un usuario o locatario, desde el mdulo asignado a otro mdulo del Centro Comercial, cuando las necesidades de un mejor funcionamiento y/o nuevas construcciones del Centro Comercial as lo requieran. Los gastos de traslado al nuevo mdulo y su habilitacin en condiciones similares a las existentes en el mdulo anterior, sern de cargo de la Sociedad Administradora. Las partes quedan obligadas a modificar el contrato de asignacin, para dejar constancia del cambio de mdulo objeto del mismo, respetando en el nuevo contrato las condiciones proporcionales de la renta de arrendamiento. ARTCULO 139: El usuario o locatario, sea que tenga la asignacin de uno o ms mdulos, deber dar estricto cumplimiento respecto de cada uno de ellos a todas las obligaciones que para la realizacin de operaciones en dicho sector impongan las normas contractuales, las de este Reglamento, las instrucciones de la Administracin, y en especial deber: a) Pagar oportunamente las tarifas, gastos comunes, precios o multas que le afecten. b) Cumplir estrictamente con los horarios y das de apertura y cierre. c) Respetar y cumplir las normas que para su correcto funcionamiento impongan organismos tcnicos y la Administracin. d) Entregar en forma fidedigna y puntual la informacin peridica requerida por la Administracin respecto a las ventas, valor CIF de las ventas y ventas-mdulo, segn corresponda y en la forma

e)

f) g) Cualquier infraccin a lo establecido en el presente ARTCULO se considerar una infraccin grave, facultando desde luego a la Administracin tanto para suspender las operaciones del usuario, como tambin para poner trmino anticipado al contrato, ya sea del usuario o del locatario. En ninguna circunstancia los locales comerciales podrn destinarse a los fines siguientes: 1. Venta de Artculos usados o que no correspondan en su calidad a los que el comercio ofrezca en los lugares de mayor prestigio. Slo podrn venderse artculos usados, cuando ello contribuya a dar valor adicional al producto o cuando sea un elemento de su naturaleza, como por ejemplo, obras u objetos de arte o antigedades. 2. Actividad de cualquier naturaleza, venta o exposicin de cualquier tipo de mercadera o servicio que utilicen procedimientos publicitarios o mercantiles, inescrupulosos o falsos. 3. Ventas por catlogos o simples mostrarios, como tambin de mercaderas no incluidas en el ramo comercial especfico a que se encuentre autorizado. La Sociedad Administradora dictar, y se esforzar, para hacer respetar el presente Reglamento, prohibiendo, en las superficies comunes todas las actividades siguientes que podran constituir una perturbacin contraria a la explotacin de los negocios del Centro Comercial: acarreo, venta ambulante, venta en voz alta y mendicidad, discursos en pblico o actividades similares, distribucin de panfletos y de folletos ajenos a la actividad del centro comercial: ARTCULO 140: El usuario o locatario no practicar actos o ejercer actividades, aunque sean espordicas, capaces de daar los respectivos locales comerciales, el edificio o partes comunes, o que sean perjudiciales al reposo, a la seguridad, al patrimonio y al comercio de los dems usuarios o locatarios. Queda expresamente prohibido a los usuarios y a los dependientes de los locales comerciales fumar dentro de los locales comerciales en todo momento. Los usuarios o locatarios harn que sus empleados, representantes y clientes, tambin observen con fidelidad las normas insertas en el prrafo anterior y las restantes normas del presente Reglamento Interno Operacional, en cuanto fuere aplicable. Los usuarios o locatarios no tendrn exclusividad para ejercer en el Centro Comercial, las actividades previstas en sus respectivos contratos, motivo por el que no podrn reclamar frente a la existencia, en otros locales comerciales, de comercio o actividad igual, semejante, parecida o similar al que desempea. Esto, sin perjuicio de aquellos locatarios o usuarios que efectivamente hubiesen pactado por escrito dicha exclusividad en sus respectivos contratos celebrados con la sociedad "Sociedad de Rentas Inmobiliarias Limitada", en cuyo caso s tendrn exclusividad en los trminos, condiciones y modalidades all pactados. ARTCULO 141: Los usuarios o locatarios, sus dependientes, funcionarios y representantes, sean cuales fueren las razones, no podrn practicar actos que estn reidos con la moral y el orden pblico o las buenas costumbres, o con los reglamentos o normas adoptadas por la Sociedad Administradora. Las oficinas, labores de administracin y actividades referentes al comercio, desempeadas por los usuarios o locatarios, debern situarse y efectuarse estrictamente dentro de los respectivos locales comerciales. -19-

solicitada. En casos justificados, la Administracin podr tener libre acceso a todos los documentos y sistemas de control referente a la contabilidad de los mdulos, aunque ella se lleve fsicamente fuera del recinto del Centro Comercial. Usar el o los mdulos en forma exclusiva y excluyente para los fines asignados, salvo expresa autorizacin por escrito de la Administracin. Recibir mercancas slo en los horarios establecidos para ello por la sociedad administradora. Respetar ntegramente todas las normas sobre propiedad industrial e intelectual.

Los usuarios o locatarios solamente podrn almacenar, guardar y mantener en stock en sus locales comerciales artculos, productos o mercaderas destinadas a ser comercializadas o usadas en ellos. Los usuarios o locatarios debern desempear sus actividades en la totalidad de los respectivos locales comerciales con diligencia y eficiencia, a travs de equipos de venta seleccionados, obligndose tambin a mantener permanentemente un stock adecuado de mercaderas de calidad, especie y precio que produzcan el mejor resultado y atiendan la demanda del pblico concurrente al centro comercial. Los usuarios o locatarios se obligan a cumplir fielmente los horarios establecidos por la Sociedad Administradora en el presente Reglamento Interno o en sus circulares, generales o particulares, sea estos horarios ordinarios o extraordinarios, diurnos o nocturnos, para las actividades comerciales en funcionamiento en el Centro Comercial. Cada vez que algn usuario o locatario no cumpla con los horarios que le correspondan, incurrir en la multa establecida en este Reglamento a favor de la Sociedad Administradora, multa que constituye una avaluacin anticipada de los perjuicios que las partes hacen de comn acuerdo. En caso de reincidencia, entendindose por tal dos o ms infracciones a los horarios establecidos en un plazo no superior a 90 das, la multa se elevar al doble por cada atraso. Las multas antes referidas no obstarn al ejercicio por la Sociedad Administradora de otros derechos que le confieran el contrato, este instrumento o la ley, pudiendo incluso, adems de cobrar las multas, poner trmino anticipado al contrato de usuario o locatario. Si un usuario o locatario es autorizado por la Sociedad Administradora para establecer un horario especial, distinto de los de aplicacin general, la publicidad en que anuncie al pblico esta circunstancia deber ser previamente aprobada por la Sociedad Administradora. ARTCULO 142: El usuario o locatario deber necesariamente mencionar la direccin de la zona franca en la publicidad relativa a su local comercial. Si tiene adems del local comercial, uno o ms locales de venta, incluso depsitos de fbrica u otros domicilios en los que venda mercaderas o artculos iguales o similares a los que expende en el local comercial, al mencionar en su propaganda alguno o algunos de dichos locales, estar obligado a sealar en ella tambin la direccin del local comercial en zona franca. En los locales comerciales, los usuarios o locatarios debern exponer mercaderas dentro de la mejor tcnica posible, variando la forma de exposicin peridicamente, usando las mejores tcnicas de exposicin, iluminacin y presentacin. La Sociedad Administradora se reserva el derecho de requerir al usuario o locatario todas las modificaciones que estime convenientes, sean stas de remodelacin del local comercial o de la vitrina, de tal modo de permitir, mantener y potenciar la decoracin e imagen corporativa del centro comercial. Las modificaciones requeridas debern hacerse necesariamente dentro de un plazo de 7 das, contados desde la fecha en que se solicitaron por escrito al usuario o locatario. Pasado este plazo, la Sociedad Administradora tendr la facultad de cobrar una multa diaria equivalente a un treintavo de la renta mensual de arrendamiento que haya debido pagar el usuario o locatario en el mes inmediatamente anterior. Ello sin perjuicio del ejercicio por parte de la Sociedad Administradora de los dems derechos y acciones que en su favor contiene el presente Reglamento Interno Operacional, en particular la terminacin del contrato de arrendamiento y/o del contrato de usuario. Las vitrinas y letreros existentes en los locales comerciales debern quedar iluminados durante los perodos determinados por la Sociedad Administradora, siendo obligatoria esta iluminacin, desde luego en los perodos en que el centro comercial est abierto al pblico, as como en otros perodos que pueda sealar la Sociedad Administradora. Los usuarios o locatarios debern obtener de la Sociedad Administradora la aprobacin escrita para todos los letreros y otros elementos publicitarios, que desee instalar en las vitrinas o en el exterior de los locales comerciales, previamente a su construccin o a su instalacin. La Sociedad Administradora tendr derecho a hacer modificar o retirar los avisos, letreros y otros elementos publicitarios que se coloquen en el interior de las puertas o en los escaparates y que no le parezcan compatibles con la esttica general o el estndar del Centro Comercial.

Todos los letreros del usuario o locatario debern ser compatibles con la esttica general del Centro Comercial. Ellos no podrn en ningn caso: 1.- Ser puestos en las superficies comunes; 2.- Ser instalados sobre el techo o sobrepasar el nivel del techo del local comercial del usuario o locatario, o sobrepasar el nivel de fachada del local comercial hacia el Centro Comercial; 3.- Formar un ngulo con la pared del edificio sobre la cual sean fijados. Ningn letrero luminoso, ni ningn medio publicitario sern admitidos por la Sociedad Administradora si sta los considera razonablemente como inadecuados para el Centro Comercial, para los clientes o los otros usuarios o locatarios del Centro Comercial. Los usuarios o locatarios mantendrn sus letreros, vitrinas y otros medios publicitarios en buen estado de funcionamiento y limpieza. Sern de cargo de ellos todos los derechos, impuestos y cobros municipales relativos a los letreros y avisos que se instalen en los respectivos locales comerciales. Los usuarios o locatarios debern mantener ininterrumpidamente sus locales comerciales en perfecto estado de conservacin, seguridad, higiene y aseo; inclusive en lo que se refiere a las entradas, vidrios, marcos, vitrinas, fachadas, divisiones, puertas, accesorios, equipos, instalaciones, iluminacin y ventilacin, haciendo ejecutar las pinturas peridicamente, de modo de mantenerlos en perfecto estado. Si el usuario o locatario no diere cumplimiento a las instrucciones de la Sociedad Administradora en relacin a lo dispuesto en el prrafo precedente, podr sta realizar, pero sin que est obligada a hacerlo, cualquiera de los servicios enumerados en dicho prrafo anterior y su costo integral ser pagado por los usuarios o locatarios que de ello se beneficiaren, junto con el pago de la renta de arrendamiento inmediatamente posterior que se devengue, con un recargo administrativo equivalente a un 20 % del costo efectivo del trabajo, como contraprestacin a favor de la Sociedad Administradora. ARTCULO 143: Todas las mejoras, transformaciones e instalaciones que necesitaren los locales comerciales con posterioridad a la fecha en que se pongan a disposicin del usuario o locatario y que expresamente no tome a su cargo la Sociedad Administradora, sern de cargo del respectivo usuario o locatario, y debern ser ejecutadas, previa autorizacin de las autoridades competentes y de la Sociedad Administradora, prestada por escrito, conforme a los planos y especificaciones que deber presentar el usuario o locatario. Estas obras debern ser ejecutadas entre las 22 horas de un da y las 9 horas del da siguiente, a fin de no causar alteraciones, incomodidades ni perjuicios que pudieren afectar al Centro Comercial o a los dems usuarios o locatarios La ejecucin de las mejoras, transformaciones o instalaciones, debern realizarse en forma estricta, dentro del plazo fijado por la Sociedad Administradora. El no cumplimiento de este plazo permitir a sta cobrar, a partir del trmino del periodo estipulado, no slo las rentas de arrendamiento que correspondieren, sino adems una multa adicional diaria de 5 (cinco) Unidades de Fomento, que se cobrar conjuntamente con la prxima facturacin, sin perjuicio de la facultad de la Sociedad Administradora para proceder a la terminacin del contrato de arrendamiento y/o del contrato de usuario o locatario. Las mejoras, las transformaciones y las instalaciones solo podrn ser ejecutadas por contratistas o profesionales, aprobados previamente por la Sociedad Administradora. Se establece que quedarn en beneficio de la Sociedad Administradora, las mejoras, transformaciones, e instalaciones que consistan en inmuebles por adherencia o por destinacin, sin que a los usuarios o locatarios asista derecho de indemnizacin o compensacin alguna, salvo que ellas puedan ser retiradas sin causar detrimento a la propiedad. ARTCULO 144: Si los materiales o servicios no estuvieren dentro de los padrones y especificaciones deseados por la Sociedad Administradora, podr dejar de aprobar las solicitudes formuladas por los usuarios o locatarios, pudiendo adems adoptar cualquiera de las siguientes providencias: -20-

a)

Ejecutar por cuenta y costo de los usuarios o locatarios, todas las obras y servicios que juzgare necesarios; b) Determinar, deshacer o dejar sin efecto los servicios y obras que estuvieran en desacuerdo con la aprobacin concedida o con la resolucin del caso; c) Promover por cuenta del responsable el deshacer o dejar sin efecto los servicios y obras de que trata la letra precedente, si este no atendiere a la determinacin hecha; d) Fijar plazos a los usuarios o locatarios para el cumplimiento de sus decisiones. En el evento que la Sociedad Administradora ejecutase, por s o a travs de un representante suyo, las obras y servicios aludidos en el prrafo anterior, el costo de los mismos ser cobrado al usuario o locatario. ARTCULO 145: Los usuarios o locatarios sern responsables por todos los daos y perjuicios causados por s, sus dependientes, representantes y funcionarios a los locales comerciales, a cualquiera de las partes del Centro Comercial, a las personas y terceros en general, y sern tambin responsables por los clientes dentro del respectivo local comercial, corriendo por su cuenta el costo integral de los gastos necesarios a los arreglos, reparaciones o transformaciones, sin perjuicio de cubrir tambin las perdidas y daos derivados de los actos lesivos al patrimonio ajeno y a las personas. Los usuarios o locatarios no instalarn o depositarn sin previo y expreso consentimiento de la Sociedad Administradora, en los locales comerciales, cualquier maquinaria, equipo, artculo o mercadera que debido a su peso, tamao, forma, dimensin y operacin, pueda causar dao a stos o cualquiera de las partes o a las personas del Centro Comercial, o que sobrepasen la carga til o accidental de 500 kilos por metro cuadrado o que provoquen vibraciones perjudiciales a la estructura de la edificacin, as como se obligan a jams sobrepasar la capacidad de carga elctrica prevista. El no acatamiento a la disposicin contenida en el prrafo anterior, obligar al usuario o locatario incumplidor al inmediato retiro de la instalacin hecha, sin perjuicio de responder por la multa diaria igual al valor de un treintavo de la renta de arrendamiento mensual del mes anterior y por las perdidas y daos derivados de la infraccin contractual cometida, la cual a criterio de la Sociedad Administradora podr acarrear tambin la terminacin del contrato de arrendamiento y/o de la calidad de usuario. ARTCULO 146: Las instalaciones especiales en los locales comerciales deseadas por los usuarios o locatarios, cualquiera que sean, nica y exclusivamente podrn llevarse a cabo previa aprobacin de la Sociedad Administradora y su ejecucin ser por ella fiscalizada. Ningn local comercial, salvo autorizacin escrita previa de la Sociedad Administradora, podr permanecer cerrado en sus horarios de funcionamiento, sea cual fuere el motivo, causa o fundamento, producindose, si ello ocurre, la terminacin inmediata del Contrato de Arrendamiento o, en vez de ello, y a eleccin de la Sociedad Administradora, el usuario o locatario deber pagar la multa a favor de la Sociedad Administradora establecida en este Reglamento. La multa antes referida constituye una avaluacin anticipada de los perjuicios y no obstar al ejercicio de los dems derechos que la ley, el Contrato de arrendamiento, sus anexos o el presente Reglamento confieran a la Sociedad Administradora, ni impedir el cobro por sta de perjuicios mayores que por estos conceptos pueda acreditar. La terminacin del contrato o la aplicacin de la multa proceder cada vez que ocurra el evento para el cual aqulla o sta se prevea. Considrase interrupcin de funciones, en los mismos trminos del prrafo anterior, y produciendo las mismas consecuencias sealadas en el prrafo anterior (multa y dems derechos y/o terminacin del Contrato), no slo el cierre fsico y real de los Locales Comerciales, sino tambin la inexistencia de actividad comercial, ventas o servicios prestados, considerndose como tal entre otras evidencias, cuando la facturacin durante 3 meses consecutivos, sea inferior al 50% (cincuenta por ciento) del promedio de lo 6 meses anteriores. Si el usuario o locatario, con el objetivo de impedir el cumplimiento de los 3 meses mencionados en el prrafo anterior, retoma el ritmo normal de sus actividades por menos de 6 meses, volviendo despus a

reducir su volumen, se sumarn los plazos de paralizacin o disminucin de movimiento para los efectos de este prrafo. ARTCULO 147 : La Sociedad Administradora por s o a travs de representantes podr, siempre que lo juzgare conveniente, inspeccionar el inmueble arrendado a fin de verificar si el usuario o locatario est o no cumpliendo todas las obligaciones derivadas del contrato de arrendamiento y del presente Reglamento Interno Operacional. Al trmino del contrato, el usuario o locatario estar obligado a entregar las llaves del local comercial a la Sociedad Administradora, a fin de que sta verifique su estado en lo que concierne a la conservacin y funcionamiento de los equipos e instalaciones existentes. Mientras no se haga entrega del Local Comercial a la Sociedad Administradora en los trminos convenidos en el Contrato de Arrendamiento, responder el usuario o locatario y los codeudores solidarios o avales, si los hubiere, por el cumplimiento de todas las obligaciones referentes al local comercial en lo que se refiere a la renta, tributos, gastos comunes o generales y dems obligaciones derivadas del contrato, sin perjuicio de la obligacin de resarcir eventuales daos emergentes, lucros cesantes o perjuicios de cualquier otra ndole a que hubiere lugar. La Sociedad Administradora en cualquier poca durante la vigencia del contrato de arrendamiento tendr el derecho de ingresar a los locales comerciales, sea para mostrarlos a eventuales interesados en futuros contratos de arrendamiento, sea para realizar por imposicin de orden tcnica, reparos y modificaciones en las instalaciones en general. Tambin, fuera del horario de funcionamiento del Centro Comercial, la Sociedad Administradora podr ingresar a los locales comerciales, an cuando estuviesen cerrados y sin ocupantes, ante eventos de peligro de incendio, inundaciones u otras circunstancias de igual o similar naturaleza. El procedimiento previsto en el prrafo precedente, ser aplicable aunque se trate de la realizacin de reparaciones en otros locales comerciales, y en caso alguno dar lugar, ni facultar para revisar las rentas de arrendamiento ni las obligaciones del contrato. ARTCULO 148: Los Usuarios o locatarios solo usarn en las fachadas y letreros de sus locales comerciales los nombres de fantasa o de giro comercial que constan en sus respectivos contratos de arrendamiento y no los cambiarn sin previo consentimiento escrito de la Sociedad Administradora. En caso de producirse desacuerdo entre la Sociedad Administradora y el usuario o locatario, respecto de obligaciones o trabajos que corresponde efectuar al usuario o locatario, dichos trabajos sern efectuados en la forma que resuelva un arquitecto que seleccione el usuario o locatario de una lista de tres nombres, que al efecto deber proponer la Sociedad Administradora, quedando las partes obligadas a aceptar el trabajo que l proponga, o lo que l resuelva. Los honorarios que se devenguen a favor de dicho arquitecto sern de cargo del Usuario o locatario. ARTCULO 149: En el horario en que los locales comerciales estn abiertos al pblico, estar expresamente prohibida la preparacin de vitrinas, revisin de inventarios y el ingreso de mercaderas, paquetes o cualquier otro tipo de objetos que perjudique el buen funcionamiento del Centro Comercial. El no cumplimiento de esta norma, dar derecho a la Sociedad Administradora a cobrar una multa equivalente a un treintavo de la renta mensual de arrendamiento que haya debido pagar el usuario o locatario en el mes inmediatamente anterior. Ello sin perjuicio del ejercicio por parte de la Sociedad Administradora de los dems derechos y acciones, que en su favor contiene el presente Reglamento Interno Operacional, en particular el trmino del contrato de arrendamiento y/o de la calidad de usuario. 3. De las Garantas: ARTCULO 150: Los usuarios o los locatarios que obtengan una asignacin de mdulo de acuerdo a lo sealado en los artculos anteriores, o bien la obtengan por medio de traspaso, debern entregar a la -21-

Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada, una garanta segn lo establecido en el tarifado especificado en los artculos anteriores. La garanta se mantendr por todo el tiempo que dure su uso y se restituir slo una vez que el mdulo, espacio o Mdulos sea recibido a satisfaccin por la Sociedad Administradora, y se encuentren completamente cumplidas todas las obligaciones de pago del usuario o del locatario para con la Sociedad Administradora. 4. De la Revocacin de asignaciones de Mdulos: ARTCULO 151: La asignacin y autorizacin de mdulos terminar y se podr revocar a los usuarios y a los locatarios si no se da estricto cumplimiento a lo establecido en los artculos precedentes y adems por las siguientes causas:

a) b) c)

Renuncia a la asignacin o autorizacin, debidamente aprobada por la Sociedad Administradora.

No recepcin, por parte del asignatario, del mdulo o espacio asignado dentro de 3 das hbiles a contar de la fecha de su asignacin. Infraccin a las normas legales o reglamentarias que fueran aplicables y dems normas tcnicas, como las del Servicio de Electricidad, Gas y Combustibles, Servicios Agrcola y Ganadero, Servicio de Salud, Higiene Ambiental, Servicio Nacional del Consumidor y dems servicios pblicos, de comercializacin u otras, y las de la Administracin que digan relacin con el uso del local y la realizacin de operaciones en l. Incumplimiento de las normas estipuladas respecto de la explotacin del rubro y mix de productos autorizados por la Administracin. Incumplimiento de los horarios fijados por la Administracin mediante circular de la Gerencia General, para abrir, mantener abierto y cerrar los Mdulos, en ms de tres ocasiones en un trimestre, sin autorizacin previa y por escrito de la Administracin. Incumplimiento de las fechas de apertura fijadas para el Centro Comercial y Mdulos por la Administracin mediante circular de la Gerencia General, en ms de tres ocasiones en un semestre, sin autorizacin previa y por escrito de la Administracin. Si las ventas mensuales totales y/o las ventas por metro cuadrado informadas de un mdulo representen, durante seis meses consecutivos, menos del 50% de las ventas promedio por m2 de los dems locales de la respectiva etapa del Centro Comercial, la Administracin podr unilateralmente poner trmino anticipado al respectivo contrato de arrendamiento, sin derecho a compensacin o indemnizacin alguna a favor del usuario o del locatario, debiendo este ltimo restituir el local asignado dentro de un plazo mximo de 7 das corridos contados desde la fecha en que la administracin as se lo solicite. Cualquier atraso en dicha restitucin, har al usuario o al locatario incurrir en las multas establecidas a dicho respecto en este Reglamento. En caso que un mdulo reciba ms de 6 reclamos escritos en el libro de sugerencias de Informaciones del Centro Comercial y/o en el Sernac dentro de un semestre y estos tengan relacin con infracciones cometidas en el local, tales como mal servicio, baja calidad de los productos, publicidad engaosa, siempre que se hayan logrado acreditar ante la instancia judicial o administrativa competente y exista pronunciamiento formal en ese sentido.

d) e) f)

g)

h)

i) No pago de las rentas, gastos comunes y/o de las multas establecidas en el presente reglamento o en

su contrato con la Sociedad Administradora, dentro de los plazos establecidos en este Reglamento. ARTCULO 152: Respecto de aquellos usuarios o locatarios que no cuenten con mdulo, la Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada podr autorizarles un local de exhibicin y ventas dentro de las instalaciones de su propiedad, sujeto a las normas de este reglamento que les sean aplicables. Tales autorizaciones se otorgarn a peticin del interesado, y su eventual revocacin se regir por lo establecido en el presente reglamento.

ARTCULO 153: Acreditada la existencia de una causal constitutiva de trmino de asignacin, la Sociedad Administradora proceder a revocar dicha asignacin o autorizacin, y a comunicar ese hecho al asignatario, al Servicio Nacional de Aduanas y al Servicio de Impuestos Internos, segn correspondiere. Revocada la asignacin de un mdulo en los pabellones de exhibicin y ventas, el usuario o el locatario deber restituirlo a la Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada en el plazo mximo de 7 das corridos. En ese evento el usuario o el locatario no se encontrarn habilitados para operar en el centro comercial y en consecuencia no podrn efectuar salidas de mercancas a mdulos. Revocada la autorizacin otorgada a un usuario o a un locatario para operar en su Bodega Particular, ste no podr continuar operando en dicho lugar con local de exhibicin y ventas. Sin perjuicio del cobro de las multas a que hubiere lugar establecidas en este Reglamento, terminada la vigencia de la Asignacin de Local, sea por vencimiento del plazo, resolucin, resciliacin, revocacin, o por terminacin anticipada de l, sin que se hubiere restituido el local asignado a su propietaria, la Administracin comunicar al usuario o al locatario, mediante carta certificada u otro medio fehaciente, dirigido al domicilio registrado en la Sociedad Administradora, el da y hora en que recuperar el local asignado, bajo apercibimiento de que si el mismo no se encontrare totalmente desocupado, por si o por su representante, proceder a ingresar en l, levantar inventario de todos los bienes existentes de propiedad del usuario o del locatario; y har constar el estado en que se encuentra el local, as como las reservas que estimare pertinente asentar, de todo lo cual se levantar Acta ante Notario Pblico, y se depositarn los aludidos bienes del Asignatario en almacn de propiedad de la Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada, a costa y riesgo del usuario o del locatario. Todo lo anterior, sin perjuicio de aplicar las multas correspondientes por esta infraccin. 5. De los Horarios y Sanciones por no apertura, incumplimiento de horarios y otros: ARTCULO 154: El Centro Comercial permanecer abierto todos los das del ao y en los horarios que determine la Administracin; si el Centro Comercial no pudiere abrir al pblico por impedimentos legales o de fuerza mayor, o por cualquier otra causa que determine la Administracin, como por ejemplo 1 enero, 1 de mayo o 25 de diciembre, esto no dar derecho al usuario o al locatario a reclamo de bonificacin, compensacin o indemnizacin alguna. La Administracin se reserva el derecho de implementar cambios y/o modificaciones de carcter permanente y/o temporal a los horarios y aperturas antes establecidos, con la sola obligacin de comunicar a los usuarios y a los locatarios los nuevos horarios con una antelacin de cinco das hbiles a la fecha de entrada en vigencia de los mismos. Si el usuario o el locatario no abre en la fechas fijadas, no mantiene abierto y funcionando, o no cierra el mdulo en el horario fijado por la Administracin, se le aplicar la multa para cada caso indicada en el Artculo 125 de este reglamento. Estas multas se facturarn junto a las tarifas y gastos de administracin comunes del mes siguiente. Si el usuario o el locatario no paga las multas antes sealadas o comete la aludida infraccin por cuatro veces o ms, la Administracin podr poner trmino anticipado a la asignacin del local, debiendo el usuario o el locatario devolverlo inmediatamente, sin derecho por parte de ste a exigir indemnizacin alguna. Para imponer la multa ser suficiente el envo de una carta dirigida al usuario o al locatario por carta certificada a cualquier domicilio registrado en la Administracin, que comunique la comisin de la infraccin o cualquier otro medio que establezca la Administracin. 6. De los estacionamientos: ARTCULO 155: Los estacionamientos son de uso exclusivo de los clientes del Centro Comercial y funcionarn en el mismo horario en que el Centro Comercial mantenga atencin a pblico. Los usuarios o los locatarios y sus empleados slo podrn utilizar un rea de estacionamientos que la Sociedad Administradora habilitar expresamente a ese propsito.

No obstante lo establecido en el prrafo precedente, la Administracin podr disponer transitoriamente de aquellas reas de estacionamientos habilitadas a clientes, usuarios o locatarios para la realizacin de eventos extraordinarios. La Administracin realizar y mantendr las obras necesarias para la seguridad de las reas de estacionamientos. No obstante, la Administracin no se responsabiliza por robos, hurtos y/o daos producidos a personas y/o vehculos en las reas de estacionamientos. 7. De los movimientos de mercanca: ARTCULO 156: Los movimientos de carga, descarga y trnsito por las reas comunes del Centro Comercial podrn realizarse en los horarios que no entorpezcan o afecten el funcionamiento normal del Centro Comercial y que establecer la Gerencia General mediante Circular debidamente comunicada a los usuarios o a los locatarios. El no cumplimiento de esta disposicin dar lugar a la aplicacin de la multa establecida al efecto en el Artculo 125 del presente Reglamento. Los Mdulos del rubro gastronoma y que manejen alimentos perecibles podrn realizar los movimientos de mercaderas en otros horarios a los establecidos en el prrafo anterior, siempre que se efecte por los pasillos de circulacin habilitados para el efecto. Fuera de los horarios antes mencionados, los usuarios o los locatarios no podrn depositar ni hacer circular mercancas en las reas comunes del Centro Comercial. Las multas sern facturadas a los usuarios o a los locatarios infractores junto con las facturas de servicios de la Sociedad Administradora del mes siguiente. Las reas de almacenamiento y depsito administradas ya sea por usuarios, locatarios y/o la Administracin de la Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada, estarn sujetas a las mismas condiciones aqu establecidas para los mdulos. La Administracin del Centro Comercial queda liberada de cualquier responsabilidad por daos que puedan sufrir las mercaderas en el proceso de cargas, descargas y/o traslados relacionados con el Centro Comercial. Todos los movimientos y/o traslados de mercaderas debern estar debidamente documentados conforme lo establezca la normativa, legislacin vigente y disposiciones que al respecto establezca la Administracin del Centro Comercial o la autoridad competente. En el caso de daos causados al inmueble del Centro Comercial, ya sea en reas de servicio, reas comunes y/o Mdulos, la responsabilidad de su reparacin ser del usuario, locatario, vendedor, despachador, destinatario o consignatario de la mercadera que ocasion el dao. Los gastos de reparacin le sern cobrados al usuario o al locatario en los primeros gastos comunes posteriores a la reparacin. Los inventarios solamente podrn ser realizados fuera del horario de apertura comercial para no entorpecer la atencin de pblico, y en caso contrario, debern contar con la expresa autorizacin de la Administracin. Se prohbe expresamente a los usuarios o locatarios mantener cerrados sus mdulos en los horarios fijados por la Administracin, so pretexto de encontrarse practicando inventarios. Ello dar lugar a las multas por cierre no autorizado previstas en el Artculo 125 de este Reglamento. 8. De las promociones: ARTCULO 157: La Administracin del Centro Comercial podr por si sola disponer de las reas de circulacin, estacionamientos, instalaciones u otras reas interiores y/o exteriores del Centro Comercial para la realizacin de eventos de promocin que generen flujos de pblico hacia el centro comercial. La Administracin del Centro Comercial podr requerir el retiro o cambios a los anuncios o mensajes promocionales que se exhiban en las vitrinas, en el caso de considerar que sean incompatibles con la imagen visual que pregona el Centro Comercial, conflictiva con otras promociones que se puedan estar realizando en el momento, o que sean contrarias a la ley, moral o a las buenas costumbres, o cuando stas no sean las generalmente aceptadas en los Centros Comerciales del pas. Los asignatarios que deseen ocupar espordicamente espacios en las reas de circulacin o reas comunes fuera de sus Mdulos, debern solicitar dicha ocupacin por escrito a la Administracin, especificando su pedido, el plazo y la finalidad del mismo, as como los beneficios que esperan reportar en ventas y en imagen tanto del mdulo como del Centro Comercial. La autorizacin ser decisin exclusiva de la Administracin, la cual definir el valor a cobrar por dicha utilizacin. -22-

9. De la basura: ARTCULO 158: Toda basura, desperdicios y sobras, debern ser depositados por los asignatarios en el lugar, en el tipo de recipiente y horarios determinados por la Administracin mediante circular. En ningn lugar del Centro Comercial los asignatarios podrn quemar basuras, deshechos ni sobras, cualquiera sea su especie. Asimismo, queda expresamente prohibida otra forma de eliminacin de basura tales como depsito en pasillos, basureros de reas comunes, baos, desages, etc. Los locales de gastronoma se ajustarn a los horarios y utilizarn las reas y mapas de circulacin de basura que se les entregue por la Administracin a tales efectos y en forma especfica al momento de la firma de contrato, sin perjuicio de regulaciones posteriores. 10. De la seguridad: ARTCULO 159: Ser de responsabilidad de la Administracin del Centro Comercial la contratacin de empresas de seguridad para la vigilancia de reas comunes, de circulacin y estacionamientos, la coordinacin y supervigilancia de la operacin de estas empresas. Lo anterior, sin perjuicio de implementar la medida de seguridad consistente en botones de pnico u otras que estime pertinente. Todos los gastos generados por el Servicio de Seguridad se incluirn en los Gastos Comunes. A los contratos de asignacin de Mdulos se anexar un reglamento en el que estarn estipuladas las normas de seguridad que regirn el Centro Comercial. Estos anexos podrn ser cambiados en tanto las normas de seguridad sean actualizadas y/o se opte por un cambio de empresa para el mejor servicio en este rubro. Las modificaciones al anexo y toda norma de seguridad dispuesta por la Administracin se entendern incorporadas al contrato mediante la sola comunicacin escrita, y entrar en vigencia a contar de los 30 das siguientes a la emisin de la comunicacin. Queda terminantemente prohibido:

Obstruir y/o entorpecer la circulacin en los pasillos, escaleras, puertas, salidas de emergencia, etc. Fumar dentro de las reas prohibidas por ley. Prender cualquier tipo de fuego en el Centro Comercial.

Realizar instalaciones y/o reparaciones elctricas y/o de telecomunicaciones no autorizadas expresamente, impliquen o no modificacin del sistema elctrico o de telecomunicaciones existente o excedan el local asignado. Cualquier instalacin elctrica debe necesariamente realizarse por personal calificado y certificado por la autoridad correspondiente. Ser responsabilidad de cada empresa asignataria de un mdulo cumplir y hacer cumplir a su personal las normas de seguridad establecidas en el anexo de contrato de asignacin, as como sus posteriores actualizaciones o modificaciones. Los asignatarios debern entregar al inicio de sus actividades una nmina de las personas autorizadas a desempearse en su mdulo, y ser su responsabilidad mantener actualizada a la Administracin del Centro Comercial respecto de las personas que dejaron de estar autorizadas y asimismo de las nuevas autorizaciones. Cualquier hecho que pueda significar riesgos a la seguridad del Centro Comercial, sus operadores y/o clientes deber ser comunicado, tan pronto sea constatado o detectado, en forma inmediata por la empresa asignataria de un Mdulos o espacio a la Administracin del Centro Comercial. El acceso al Centro Comercial estar restringido a los horarios establecidos en este reglamento. Ello implicar que la Seguridad permitir el ingreso y egreso del Centro Comercial desde las 8:30 AM y hasta 45 minutos posteriores al horario de cierre de locales. Para acceso y circulacin fuera de los horarios preestablecidos, el asignatario deber solicitar una autorizacin extraordinaria a la Administracin. Individualizando las personas que ingresarn y los horarios y das en que se efectuar este ingreso. En caso de robo ocurrido en el interior de cualquier mdulo, detectado in fraganti, el usuario o locatario se encontrar obligado a denunciarlo a Carabineros de Chile o a la Polica de Investigaciones, siendo esta -23-

responsabilidad exclusiva de l. Adems de lo anterior, deber comunicar inmediatamente ocurrido el hecho al personal de seguridad del centro comercial. 11. De los Seguros: ARTCULO 160: La Administracin contratar, ante compaas nacionales o extranjeras, a su eleccin y en la forma que considere ms adecuada, los seguros previstos en su contrato de concesin, y los adicionales que estimare pertinentes. El usuario o locatario est obligado, desde la puesta a disposicin del mdulo asignado y durante toda la vigencia del contrato, a contratar y mantener vigentes seguros contra incendios y sus adicionales, incluidos los sismos, actos vandlicos y daos por humo y agua, que cubra su stock de mercadera existentes en el local asignado y en los depsitos o bodegas del Centro Comercial, como as tambin sus instalaciones, bienes muebles y los bienes y mejoras de los usuarios o locatarios o de terceros bajo su responsabilidad (incluyendo Dinero y/o Valores). Asimismo deber contar con seguro de Rotura de vidrios y cristales, vitrinas y puertas de acceso al local asignado. Asimismo, deber contar con los seguros de accidentes del trabajo que contempla la normativa vigente, amparando al personal afectado a la explotacin de la asignacin y previo a la misma, para todo el personal contratado o subcontratado, o bajo su dependencia o mandato u ordenes, inclusive el personal que efecte trabajos de instalacin y reparacin del mdulo Asignado, durante la etapa de obra y posteriormente, durante toda la vigencia de la asignacin. ARTCULO 161: Los usuarios o locatarios debern mantener en sus plizas un monto asegurado por el valor real de los bienes asegurados, y ser de su exclusiva responsabilidad que en caso de siniestros sufra perjuicios por insuficiencia del monto asegurado. En caso de incumplimiento de la obligacin establecida en este acpite, la Sociedad Administradora queda liberada de cualquier responsabilidad por los riesgos que el usuario debera mantener asegurado. En caso de que la Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada fuere demandada o debiera actuar en acciones administrativas o judiciales promovidas por terceros respecto de los riesgos que fueren de cargo del Asignatario, este ltimo deber pagar todos los gastos, honorarios y deducibles que debiera soportar la Sociedad Administradora con motivo de tales litigios. Asimismo, y sin perjuicio de lo anterior, la insuficiencia de cobertura o materias o prdidas de cualquier tipo incluyendo las consecuenciales, no cubiertas por las plizas contratadas por ellos, sern de exclusiva responsabilidad del usuario o locatario, eximiendo de cualquier responsabilidad a la Sociedad Administradora Rentas Inmobiliarias Limitada, y las prdidas no cubiertas debern ser soportadas por el usuario o locatario. En caso de siniestro total o parcial, el asignatario se obliga a iniciar la restauracin del local, inmediatamente despus de ser inspeccionado el local asignado, sin esperar el cobro del seguro ni la orden de reposicin de la compaa aseguradora, siempre que no exista impedimento legal. El siniestro no exime al usuario o locatario de su obligacin de pagar la renta de arrendamiento y las dems tarifas establecidas en este Reglamento. Si el asignatario no hubiere restaurado el local asignado en el plazo que correspondiere segn lo expresado precedentemente, y siempre que no hubiere existido impedimento legal, la Administracin podr aplicar las sanciones estipuladas por no apertura de local en este reglamento. Si el asignatario no iniciare la restauracin o reconstruccin del local siniestrado, inmediatamente despus de la inspeccin y autorizacin del Liquidador de Seguro, y siempre que no hubiere existido impedimento legal, la Administracin podr, previa carta certificada enviada con cinco (5) das de anticipacin, proceder a realizar los trabajos por cuenta y cargo del asignatario. Ser responsabilidad del asignatario retirar en el mencionado plazo de dos (2) das las mercancas e instalaciones que estimare conveniente, quedando autorizada la Administracin, una vez finalizado dicho plazo, a retirar todas las mercaderas e instalaciones, siniestradas o no, que obstruyeren o impidieren la restauracin y/o la utilizacin del local asignado. El asignatario no podr hacer reclamo alguno a la Administracin por prdida o dao de mercaderas e instalaciones no retiradas por l.

En ningn caso la Sociedad Administradora de Rentas Inmobiliarias Limitada responder por daos originados por agua, vapor, polvo, lluvia, etc., que afectaren a la mercadera, instalaciones y cualquier otro bien del asignatario, siniestros respecto de los cuales el locatario debe obligatoriamente contar con su propio seguro. T Tampoco responder la Administracin por los daos que pudiere sufrir el asignatario por culpa o negligencia propia, de sus dependientes o visitantes al Centro Comercial. El monto correspondiente a deducible de los seguros de responsabilidad del locatario ser de su exclusivo cargo. 13. Disposiciones generales: ARTCULO 162: Los mdulos que operen artculos, equipos, instrumentos, etc., de sonido debern usarlos a un volumen moderado que no altere a los Mdulos vecinos ni perturbe la audicin de la msica ambiental de las reas comunes. Esta condicin se aplica asimismo a los sistemas de msica ambiental individuales que cada mdulo pueda instalar. En el caso de que el volumen sea muy alto a juicio de la Administracin y/o por denuncia de otros mdulos y/o quejas de consumidores se le notificar en la forma correspondiente, debiendo realizar los ajustes de volumen en forma inmediata a la recepcin de la notificacin en el mdulo. La no adecuacin del volumen en un plazo de 15 minutos a la recepcin de la notificacin verbal implicar la multa especificada en el Artculo 125 del presente Reglamento. ARTCULO 163: Calificacin de las faltas o infracciones, aplicacin de multas o penas contenidas en este Reglamento Interno Operacional: Se consideran: Faltas o infracciones graves: son todas aquellas que expresamente as se consideran en el presente reglamento, como tambin aquellas que constituyan o puedan constituir causal de revocacin de la asignacin de mdulo, espacio o mdulo, de acuerdo a lo establecido en el presente Captulo, contrato de usuario o convenio de asignacin de mdulo. Tambin, se considera falta grave la acumulacin de dos faltas medianas en un mismo semestre, y la acumulacin de cuatro o ms faltas leves, en un mismo semestre. Faltas o infracciones medianas: son las faltas graves definidas en el prrafo anterior en todos aquellos casos en que la Administracin, por considerar a su juicio exclusivo que concurren en el caso circunstancias atenuantes fundadas, opte por aplicar una sancin pecuniaria al asignatario, sin revocarle la asignacin. Tambin se consideran medianas todas aquellas infracciones que slo tengan asignada una sancin pecuniaria. Faltas o infracciones leves: todas aquellas infracciones que no tengan sealada una sancin especfica, ya se trate de infracciones al presente Reglamento, contrato de usuario o convenio de asignacin de mdulo. ARTCULO 164: Todo objeto y/o documentacin de acceso manual que sea encontrado en el Centro Comercial, sea dentro de los mdulos y/o reas Comunes y/o estacionamientos, etc., debern ser entregados en la oficina de informaciones del Centro Comercial, quien entregar el correspondiente acuse de recibo. Asimismo, todo objeto sospechoso que por su naturaleza, calidad, especie, tamao, individualidad u otra caracterstica haga razonablemente sospechar peligro, deber ser informado de inmediato a la Seguridad del Centro Comercial. Los locatarios debern dar al pblico que concurra a sus locales una atencin y servicios de primera calidad, quedando obligados a atender los reclamos que se les presenten y resolverlos en el menor tiempo. Otorgarn facilidades a su personal y empleados que laboren en sus locales para asistir a cursos de capacitacin que desarrolle y organice la Administracin. ARTCULO 165: Se considerarn parte integrante de este Reglamento los documentos NORMAS GENERALES CENTRO COMERCIAL, y NORMATIVA GENERAL DE CONSTRUCCIN, para quienes le sean aplicables. -24-