A Azalia acredita no que faz, a Azalia acredita na Azalia

SUMRIO EXECUTIVO

Este projeto tem como objetivo apresentar o planejamento de marketing da CALADOS AZALIA S.A, conglomerado pertencente ao ramo caladista ; estando a mesma regulamentada pela Associao Brasileira das Indstrias de Calados . A CALADOS AZALEA S.A, tem por objetivo principal a industrializao, comercializao, importao e exportao de calados e a fabricao de componentes para estes, para o seu prprio consumo e para a venda a terceiros. A empresa est registrada como CALADOS AZALIA S.A, com o CNPJ 98.408.073/0001-11, sob o nome fantasia de AZALEIA; tendo como atividade econmica principal a venda de calados e principais produtos sandlias, tamancos, botas, tnis, chinelos e papetes. A Calados Azalia S.A um das maiores empresas de calado do mundo, sediada em Parob, no Rio Grande do Sul, possuindo tambm unidades de produo nos estados do Rio Grande do Sul, Bahia e Sergipe, e unidades de representao comercial em todo o Brasil, nos Estados Unidos, na Amrica Latina e na Europa, alm de unidades comerciais prprias nos Estados Unidos da Amrica, no Chile, na Colmbia e no Peru. Foi fundada no dia 2 de dezembro de 1958, a partir de uma idia de Arnaldo Lus de Paula, Nelson Lauck e Arnildo Lauck. A empresa nasceu com o nome de Berlitz, Lauck e Cia. Ltda., produzindo dez pares de calados femininos ao final do primeiro dia. No incio, a empresa instalou-se em um barraco de madeira alugado, contando com o trabalho dos scios e suas esposas. Hoje, a empresa uma das maiores indstrias de calados do mundo, fabricando, atualmente, 160 mil pares de calados por dia e contando com mais de dezessete mil colaboradores. A Calados Azalia exporta cerca de 18% da sua produo para mais de oitenta pases e est presente em mais de quinze mil pontos-de-venda no Brasil e, aproximadamente, em trs mil pontos-de-venda espalhados entre os cinco continentes. Mas o principal ponto a ressaltar, o valor do investimento em marketing feito pela CALADOS AZALIA S.A. , em torno de R$ 70 milhes em 2006. Uma pesquisa aponta a AZALIA com uma taxa anual de turnover de funcionrios de 0,7%, enquanto a taxa mdia do setor de 2,5%. Os funcionrios so tratados pela Azalia como seu principal ativo, haja vista que o lema tem gente atrs da 1 os sapatos,

A Azalia acredita no que faz, a Azalia acredita na Azalia

mquina, criado pelo fundador e presidente da empresa, traduz com perfeio a cultura da empresa com relao ao tratamento de seus funcionrios. Esta cultura evidencia a preocupao da empresa em relao ao seu capital intelectual, que constitui a matria intelectual, conhecimento, informao, propriedade intelectual e experincia que pode ser utilizada para gerar riqueza , fator cada vez mais relevante na avaliao das empresas pelo mercado, haja vista que as habilidades, o conhecimento e a motivao de seus funcionrios representam ativos intangveis da Azalia. A AZALIA acredita que os ativos fsicos de uma empresa baseada no conhecimento contribuem muito menos para o valor de seu produto (ou servio) final do que os ativos intangveis os talentos de seus funcionrios, a eficcia de seus sistemas gerenciais, o carter de seus relacionamentos com clientes que, juntos, constituem seu capital intelectual. O baixo ndice de turnover de funcionrios, sem dvida, mostra o interesse da Azalia em reter e valorizar seus funcionrios, responsveis pela criao de valor para a empresa. O ndice de rotatividade dos empregados tem sido apontado, como um importante indicador a ser observado quando da anlise do foco humano relativo ao capital intelectual. A Azalia est entre as 100 Melhores Empresas Brasileiras Onde Trabalhar, segundo publicao da revista Exame. Atravs de sua viso gerencial, a empresa est transformando-se em organizao de aprendizagem, onde todos aprendem com todos, em processo contnuo de liderana integrativa. Com esta mudana na pirmide organizacional da empresa, todos passaram a trabalhar dentro de uma viso holstica, isto , voltados ao todo da empresa, da pessoa e do mercado. Ela considera seus funcionrios seu principal Ativo, investindo fortemente em educao, desde o pr-escolar at a universidade, sade, transporte, cultura e lazer. Faz parte do grupo de empresas cidads, certificadas pelo Selo do Balano Social do IBASE/ Betinho, pois publicaram seu BALANO SOCIAL de acordo com o modelo proposto por aquela institui o. Dentro desta poltica, a Azalia desenvolve um amplo programa de educao para os filhos dos

A Azalia acredita no que faz, a Azalia acredita na Azalia

funcionrios, do nascimento aos 17 anos. Alis, gratido e lealdade so caractersticas que sempre nortearam a trajetria da empresa, o que se reflete, inclusive, no quadro de participao acionria da empresa. Em 1996, a empresa possua 28 acionistas, sendo que a maioria tornou-se scio por gratido de seu principal acionista, Nestor Herculano de Paula, aos empregados mais antigos, o que no um modelo moderno de oferecer participao acionria aos funcionrios, mas, sem dvida, estimula a fidelidade( hoje a empresa conta com 145 acionistas). Este plano de marketing ter como foco dois dos principais produtos da CALADOS AZALIA S.A, A OLYMPIKUS, lder no segmento de materiais esportivos no Brasil, tendo como escolhido o tnis que leva o mesmo nome da marca; e a sandlia AZALIA FUNNY, voltada para o pblico feminino pradolescente com idade entre cinco e 10 anos das classes A, B e C. A nova linha exigiu investimento de R$ 5 milhes e teve produo inicial de 15 mil pares por dia e previso de faturamento de R$ 70 milhes. Investiu em um novo mercado, com um produto voltado para um nicho indito e promissor: o mercado Tween. A palavra inglesa vem da fuso de teen (adolescente) com between (entre) e serve para designar um tipo de consumidor que toda indstria est de olho: as pr-adolescentes. So meninas de oito a 12 anos que gostam de copiar as irms mais velhas e, por serem as caulinhas da famlia, exercem grande influncia sobre os pais na hora da compra. No primeiro foram fabricados15 mil pares por dia, patamar previsto somente para o final do ano. E para completar a AZALEA resolveu baixar um pouco a faixa etria de suas tweens a fim de contemplar tambm as crianas.
A meta atingir, com o lanamento de Funny, 15% desse segmento pr-adolescente na Amrica Latina nos prximos dois anos.

Quanto a OLYMPIKUS, a marca detm 25% do mercado , e apresentou em 2006 um faturamento de R$ 410 milhes e um investimento total em marketing, de 2005 a 2007 (desenvolvimento de produtos, patrocnio e comunicao dos Jogos) em torno de R$ 100 milhes. Desse valor, cerca de 65% destinado veiculao publicitria. Ao todo, a Olympikus investiu em 19 pginas de anncios em revistas, mais de 100 inseres em jornais, mais de 1.500 inseres em rdio e mais de 9 milhes de page views na internet. J na televiso mais de 3.700 inseres, com comerciais de 1 minuto e 30 segundos, alm de vinhetas. Ainda patrocinou os jogos Pan-americano fornecendo todos os uniformes que foram 3

A Azalia acredita no que faz, a Azalia acredita na Azalia

vestidos por toda a delegao brasileira durante o perodo. O valor aproximado do patrocnio nos Jogos foi de R$ 10,6 milhes.