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COMPLETHOST LTD

Preguntas frecuentes deempresarios


Descripcin general y rendimiento de la inversin

Qu es goMobi? goMobi es un servicio que acerca a los usuarios de telfonos mviles a tu negocio mediante un sitio web para mviles rpido y sencillo. Actualmente, millones de personas utilizan el telfono mvil para navegar por Internet y buscar informacin y servicios. goMobi garantiza que los clientes encuentren tu negocio en cualquier momento y lugar. Gracias a su interfaz intuitiva y fcil de utilizar, los clientes acceden inmediatamente desde el telfono mvil a toda la informacin fundamental sobre tu negocio y pueden contactar contigo con un solo clic o toque.

Por qu es importante la web mvil? Hay 4.000 millones de telfonos mviles activos en el mundo; esta cifra es cuatro veces mayor que el nmero de equipos activos. En 2009, el uso de la web mvil creci un 148% en todo el mundo (fuente: Quantcast), y las cifras siguen aumentando. De hecho, se prev que el nmero de usuarios de la web mvil alcance los 1.000 millones a finales de 2013. Tus clientes ya te estn buscando en sus telfonos mviles. Es una gran oportunidad para tu negocio que no querrs dejar pasar. Si tu negocio no est en la web mvil, tus clientes no podrn encontrarte.

En qu se diferencian los sitios web para mviles de los sitios web para equipos? Los sitios web para mviles se desarrollan para explotar las caractersticas especiales de los telfonos mviles y sus usuarios, de tal forma que se ofrezca la mejor experiencia de usuario posible. Adems de adaptarse a las pantallas de menor tamao de los telfonos mviles, simplifican la navegacin mediante la tecnologa tctil o el teclado numrico, y proporcionan un acceso ms directo a la informacin ms necesaria para un cliente cuando est en movimiento. Incluso en los dispositivos de ltima generacin con pantallas tctiles grandes, un sitio web hecho para mviles contribuye a que los visitantes se conviertan en clientes satisfechos con el contenido. El diseo es ideal para aquellos en un contexto mvil, por ejemplo, los clientes pueden utilizar las funciones

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exclusivas del mvil para ponerse en contacto contigo: con la funcin Llmanos te podrn llamar con un solo toque, y con la funcin Encuntranos, que proporciona acceso a un mapa de Google en el que aparece la direccin de tu negocio, podrn obtener las indicaciones para llegar all desde donde se encuentren.

Este sitio sustituir a mi sitio web para equipos o lo complementar? Los sitios web para mviles de goMobi amplan el alcance de tu negocio hasta la web mvil, lo que te permitir ofrecer a los visitantes mviles una forma rpida y fcil de conocer tu negocio y ponerse en contacto contigo con un solo clic. Mientras que el objetivo de tu sitio web existente es describir de forma exhaustiva tu negocio, un sitio web para mviles de goMobi te permite proporcionar un acceso inmediato a los datos ms importantes cuando se est en movimiento. Los dos sitios son complementarios y trabajan juntos para garantizar que tus clientes tengan la experiencia idnea para su contexto y su dispositivo. En el caso de los clientes que todava no disponen de un sitio web para equipos y a los que les desanima la posibilidad de tener que crear uno, goMobi ofrece un mtodo realmente sencillo para poner en marcha un sitio web compatible con equipos y telfonos mviles.

Cules son las ventajas para mis clientes? Los estudios revelan que los visitantes que acceden a un sitio web completo desde sus telfonos mviles se quejan de que este tarda mucho en cargarse y necesita gran cantidad datos, y de lo difcil que es encontrar la informacin que necesitan. La mayora de estos clientes abandonan enseguida este tipo de sitios por frustracin (probablemente para siempre) y, lo que es an peor, buscan un competidor con un sitio mejor adaptado a los mviles.

Los sitios de goMobi resuelven estos problemas y satisfacen a los visitantes usuarios de mviles, ofrecindoles un acceso fcil y rpido a la informacin fundamental sobre tu negocio. Estos sitios se disean pensando en los usuarios de mviles. Les ahorras tiempo y dinero, y les conviertes con facilidad en clientes de pago contentos.

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Cmo podr acceder la gente a mi sitio? Los usuarios pueden acceder a tu sitio de cuatro formas. La ms sencilla es promocionar el sitio ante tus clientes. Por ejemplo, si utilizas goMobi podrs enviar mensajes de texto con enlaces de tu sitio de goMobi a los telfonos mviles de tus clientes, para que siempre tengan tu informacin a mano. La segunda es la bsqueda. Los usuarios de dispositivos mviles cada vez obtienen ms resultados de bsqueda de sitios para mviles, por lo que los sitios de goMobi aumentarn la visibilidad de tu negocio. La tercera es aadir un enlace de tu sitio de goMobi en tu sitio web para equipos. Esto contribuir a difundir que el sitio para mviles est disponible. Esta funcionalidad se incluye en el paquete de goMobi, y el diseador del sitio web para equipos podr ponerla en prctica fcilmente. La cuarta forma que ofrece goMobi es la redireccin automtica de los usuarios de mviles desde el sitio de tu negocio a tu sitio de goMobi. Esta funcin es ms avanzada y requiere que el diseador incruste la funcionalidad en el sitio web de tu negocio.

De qu manera contribuye goMobi a aumentar la visibilidad de un sitio en los motores de bsqueda mviles? El sitio de goMobi se desarrolla siguiendo las recomendaciones de buenas prcticas, tal como se describe en la gua de optimizacin para motores de bsqueda de Google, entre las que se incluyen la creacin de un mapa del sitio, unos ttulos y descripciones de pgina bien definidos, una estructura del sitio optimizada para la navegacin, una URL bien estructurada, un archivo robots.txt optimizado y el envo del sitio a los directorios.

Adems, puedes proporcionar palabras clave de tu negocio, que sirven para ayudar a los motores de bsqueda a clasificar el grado de correspondencia de un sitio con la solicitud de bsqueda de un usuario final. Los enlaces a redes sociales tambin facilitarn este proceso.

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Cmo puedo crear mi sitio web para mviles de goMobi? Una vez registrado en goMobi, podrs acceder al Asistente de configuracin de goMobi, que deja en tus manos el aspecto y el contenido del sitio. Con la ayuda del Asistente de configuracin, podrs crear tu sitio en unos minutos y modificarlo cuando quieras. Otra caracterstica interesante es que parte del contenido de tu sitio completo ya se habr copiado a tu sitio de goMobi: el nmero de telfono, la direccin, el logotipo, etc.

Cmo funciona la versin de prueba gratuita de 30 das de goMobi? Cuando te registres en goMobi, es posible que se te ofrezca la opcin de utilizar el producto de forma gratuita durante treinta das. El registrador te asignar un dominio de tercer nivel (de tipo xxx.xxx.mobi), o quiz lo puedas seleccionar t mismo; por tanto, no te hace falta adquirir un dominio para evaluar el producto. Durante el periodo de prueba, puedes modificar tu sitio de goMobi todo lo que quieras, en funcin de la informacin y la funcionalidad que desees ofrecer a los usuarios.

Cuando caduque la prueba gratuita, podrs actualizar al paquete Business Package para garantizar la continuidad del servicio de tu sitio de goMobi.

Con qu frecuencia puedo actualizar/modificar mi sitio? Supone esto algn coste adicional? Puedes utilizar libremente el Asistente de configuracin en cualquier momento para realizar todos los cambios que desees. Esto no supone costes adicionales, por lo que puedes experimentar con total libertad para buscar la mejor forma de utilizar goMobi y hacer prosperar tu negocio.

Qu incluye el paquete? Incluye lo siguiente: Alojamiento del sitio de goMobi Acceso ilimitado al Asistente de configuracin para modificar el sitio de goMobi Se aplica una poltica de uso razonable al volumen de trfico; el lmite aproximado es 2.000 visitas de pgina al da.

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Cunto tiempo me llevar crear mi sitio de goMobi? Con la ayuda del sencillo Asistente de configuracin, crear tu sitio de goMobi ser cuestin de minutos. Incluso antes de utilizar por primera vez el Asistente de configuracin, goMobi trabajar para simplificar y acelerar el proceso. goMobi ofrece una funcin exclusiva en su tecnologa subyacente que permite copiar de antemano parte del contenido, como tu nmero de telfono para Llmanos. Modificar el contenido preseleccionado es muy fcil. El Asistente de configuracin es realmente intuitivo, y te guiar por las funciones que desees incluir.

Compatibilidad con varios idiomas


Qu implica esta funcin?

A partir de ahora, goMobi est disponible en varios idiomas para adaptarse a las diferentes necesidades de las empresas de todo el mundo.

En qu idiomas est disponible?

En ingls, alemn, espaol, portugus de Brasil, francs y chino (simplificado).

Puedo cambiar el idioma del Asistente de configuracin de goMobi?

S, puedes elegir tu idioma en la lista de la parte superior del Asistente de configuracin. Al hacer esto, se volver a cargar el Asistente de configuracin en el idioma seleccionado. No afectar al sitio activo de goMobi.

Puedo cambiar tambin el idioma de mi sitio web de goMobi?

S, en la opcin Idioma de la pestaa Diseo del Asistente de configuracin.

Esto afectar al texto que ya he aadido a mi sitio de goMobi?

No, solo afectar al texto predeterminado. El contenido que aadas puede estar en el idioma que desees.

Traduccin del sitio (funcin de prueba)


En qu consiste esta funcin?

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Esta funcin permite a los visitantes del sitio seleccionar el idioma que deseen a travs de un icono en el sitio de goMobi.

Cmo se activa?

Debes seleccionar la funcin de traduccin en el Asistente de configuracin y hacer clic en Aadir.

Qu significa que sea una funcin de prueba?

Esta funcin formar parte de un producto Premium ms adelante y puede que no est disponible a menos que actualices al producto Premium en ese momento.

Por qu algunas de las traducciones son imprecisas?

Esta funcin se basa en un servicio de traduccin automtica de un tercero y, por lo tanto, se pueden producir errores.

Funcin Calendario de eventos


En qu consiste esta funcin?

Esta funcin te permite hacer publicidad de tus eventos mediante una fuente RSS. (Las fuentes RSS proporcionan a los usuarios contenido actualizado con frecuencia; por ejemplo, utilizando como fuente una gua local de eventos teatrales).

Qu ventajas tiene esta funcin?

Los visitantes del sitio de goMobi pueden aadir eventos automticamente desde esta fuente al calendario de sus telfonos mviles (principalmente telfonos inteligentes).

Cmo funciona?

Esta funcin permite incluir una fuente de un calendario de Google en tu sitio de goMobi. Puede utilizarse para promocionar un calendario de eventos (por ejemplo, los conciertos

de una sala) o para mostrar las horas en las que ests disponible/ocupado en tu agenda. Adems, los usuarios pueden utilizar la funcin de bsqueda para encontrar eventos especficos. Los usuarios con telfonos compatibles con el formato vCal (Blackberry y algunos Nokia) pueden aadir tambin eventos especficos al calendario interno del telfono para crear recordatorios de estos eventos.

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Cmo se habilita esta funcin?

Para activar esta funcin, tienes que especificar la URL de la fuente XML del calendario de Google que desees que aparezca en tu sitio de goMobi. Para obtener instrucciones sobre cmo encontrar esta fuente, consulta la siguiente pgina: http://www.google.com/support/calendar/bin/answer.py?hlrm=en&answer=37648 Recomendamos utilizar la fuente XML privada para evitar problemas con los permisos de acceso. Tambin se puede utilizar la fuente XML pblica para los calendarios pblicos, pero no para los calendarios que se compartan nicamente con algunos usuarios.

Qu tipos de calendario son compatibles?

Actualmente solo es compatible Google Calendar. Puedes registrarte gratis en http://www.google.com/calendar.

Cmo se aaden/eliminan/gestionan los eventos?

Actualmente, la integracin de goMobi es de solo lectura. Para gestionar tus eventos, utiliza la interfaz de Google Calendar directamente en http://www.google.com/calendar.

Cmo encuentro la fuente XML adecuada para mi calendario?

Para obtener instrucciones sobre cmo encontrar esta fuente, consulta la siguiente pgina: http://www.google.com/support/calendar/bin/answer.py?hlrm=en&answer=37648

Puedo incluir fuentes en varios calendarios con esta funcin?

No, solo puedes utilizar una fuente cada vez.

Uso del dominio .mobi

goMobi requiere un nombre de dominio de tipo .mobi? goMobi no requiere un nombre de dominio de tipo .mobi. No obstante, en el caso de la versin de prueba gratuita, el registrador proporciona un dominio .mobi de tercer nivel para que el cliente no tenga que abordar los costes de un dominio. Se recomienda utilizar un dominio .mobi en los sitios web para mviles, pues comunica al usuario final

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que el sitio est adaptado para mviles y ayuda a los motores de bsqueda a identificarlo como sitio para mviles.

Tengo que utilizar un nombre de dominio de tipo .mobi o puedo utilizar otro? Se recomienda utilizar goMobi con un dominio .mobi, porque deja ms claro al usuario que el sitio est adaptado para mviles, pero se puede utilizar cualquier dominio.

goMobi puede utilizarse con un dominio de tercer nivel? S.

Ya tengo un dominio .mobi. Puedo utilizar este en vez de obtener otro de goMobi? S. El registrador puede ayudarte sin problemas a dirigir tu dominio .mobi a tu sitio de goMobi.

Qu ocurre si la fecha de caducidad de mi dominio es distinta de la de mi sitio de goMobi? El servicio de goMobi depende de la capacidad del dominio para dirigir al sitio; por tanto, si el dominio caduca no podr dirigir al sitio de goMobi. Para garantizar la continuidad del servicio, es necesario renovar el dominio o utilizar otro para acceder al sitio de goMobi.

Si sustituyo el sitio de origen por otro cunto tardar en aplicarse este cambio a mi sitio de .mobi? El contenido del sitio de origen se utiliza nicamente para copiarse en el sitio la primera vez. Por este motivo, el cambio de sitio de origen no se aplicar si el usuario ha confirmado su configuracin en el Asistente de configuracin. Si, en cambio, no ha confirmado su configuracin, el contenido del nuevo sitio de origen estar disponible en unos minutos.

Puedo eliminar el nombre de dominio pero mantener goMobi? S, pero no te olvides de especificar otro dominio para que tu sitio de goMobi siga siendo

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accesible.

Debo renovar goMobi al mismo tiempo que el dominio? No hay por qu renovarlos a la vez, pero para que el servicio de goMobi sea accesible es necesario que el dominio sea actual.

Mi proveedor de dominios no ofrece goMobi. Qu puedo hacer? Debes ponerte en contacto con un experto en TI o un desarrollador para que te expliquen los pasos para utilizar goMobi. Los pasos son los siguientes:

Si dispones de un dominio con otro registrador (como www.ejemplo.com), debers registrar un CNAME en este registrador para que www.ejemplo.com dirija a gomobi.nombre.com, y utilizar la redireccin de URL para que ejemplo.com lleve a www.ejemplo.com. De esta forma, el trfico tanto a ejemplo.com como a www.ejemplo.com llegarn al sitio de goMobi. Tambin puedes transferir el dominio a nombre.com. Puedo transferir mi suscripcin de goMobi a otro proveedor? No, tu suscripcin a goMobi es un contrato exclusivo con el proveedor y, por tanto, para transferirla a otro proveedor necesitaras adquirir una segunda suscripcin a goMobi con el proveedor alternativo.

Puedo transferir fcilmente mi sitio de goMobi sin necesidad de volver a crearlo? S. Puedes crear una suscripcin nueva con el proveedor nuevo y copiar all el contenido del sitio de goMobi; el Asistente de configuracin de goMobi te guiar en esta operacin (seccin 'Avanzadas' del panel Funciones).

Tengo una suscripcin de Instant Mobilizer. Puedo cambiarla sin problemas por una suscripcin de goMobi? S. Puedes cambiar tranquilamente la suscripcin de Instant Mobilizer por una suscripcin de goMobi. Para obtener ms informacin, ponte en contacto con el registrador o el distribuidor.

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Puedo aadir una pgina a mi sitio de goMobi? S. Puedes aadir una pgina a tu sitio de goMobi con la funcin Creacin de pginas del Asistente de configuracin de goMobi.

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Preguntas frecuentes dediseadoresydesarrolladores


Cmo habilito la adaptacin para mviles en mi sitio de goMobi? La deteccin de dispositivos est integrada en goMobi, por lo que se adapta automticamente a los diferentes dispositivos que accedan al servicio.

Cmo creo mi propia pgina personalizada en el Asistente de configuracin de goMobi? Elige la funcin Creacin de pginas e introduce tu informacin. Puedes dar estilo y formato a tu pgina con los controles incluidos, que utilizan el formato HTML.

Puedo realizar una adaptacin para mviles automtica de mis pginas web para equipos? S. Solo tienes que activar Habilitar adaptacin del contenido en la seccin Avanzadas del Asistente de configuracin de goMobi. Los enlaces a tu sitio de origen adoptarn automticamente un formato compatible con mviles.

Puedo cambiar el icono de una funcin especfica? Si. Haz clic en el enlace de opciones de cualquiera de las funciones para ver el selector de iconos.

Puedo aadir mis propios iconos personalizados mediante el Asistente de configuracin de goMobi? Actualmente solo puedes elegir los iconos que estn disponibles.

Me interesa la creacin masiva de sitios de goMobi. Es posible realizarla? Esta funcin no est disponible en el Asistente de configuracin; sin embargo, los registradores y distribuidores de goMobi tienen acceso a la API de goMobi. Ponte en contacto con uno de nuestros registradores o distribuidores para obtener ms

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informacin. Si quieres crear una cantidad pequea de sitios (alrededor de veinte) puedes utilizar la funcin Copiar sitio de la seccin Avanzadas.

Puedo cambiar el diseo del sitio de goMobi? Actualmente solo hay un diseo, pero puedes personalizar los colores, los iconos y las imgenes segn tus necesidades.

Puedo poner mis propios anuncios en el sitio de goMobi? S, puedes activar la funcin Monetizacin del sitio e introducir un ID de Admob o Google AdSense.

Puedo utilizar Flash? No, goMobi no admite la inclusin de objetos Flash. La mayora de los telfonos son incompatibles con Flash.

Puedo eliminar la informacin de marca del producto en el pie de pgina? S. Ve a las opciones avanzadas del Asistente de configuracin de goMobi y selecciona Suprimir informacin de marca.

La funcin para suprimir la informacin de marca es una funcin de prueba. Qu significa eso?
Esta funcin formar parte de la categora Premium ms adelante y puede que no est disponible a menos que decidas actualizar a la categora Premium en ese momento.

Puedo introducir HTML en el Asistente de configuracin de goMobi? Solo se puede introducir un subconjunto de etiquetas HTML. Son las siguientes: a, b, big, br, div, em, h1, h2, h3, h4, h5, h6, i, il, img, li, ol, p, small, strong y ul.

Puedo introducir Javascript en el Asistente de configuracin de goMobi? No

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Puedo usar PHP en el Asistente de configuracin de goMobi? No

Puedo introducir automticamente pginas en mi sitio de goMobi desde mi sitio web existente con un formato compatible con mviles? S. Solo tienes que seguir estos sencillos pasos: Ve a la seccin Avanzadas situada en la parte inferior de la pestaa Funciones del Asistente de configuracin de goMobi. Haz clic en Opciones. Introduce la direccin de tu sitio web existente en el campo Cambiar dominio de origen. De esta forma, se asociar tu sitio web existente con tu sitio web de goMobi. Marca la casilla Habilitar adaptacin del contenido. Esto significa que cuando aadas un enlace a tu sitio existente desde tu sitio de goMobi se cambiar automticamente su formato para que sea compatible con cualquier telfono mvil Para guardar los cambios haz clic en Aceptar.

Para aadir un enlace de una pgina en tu sitio web existente: Ve a la seccin Creacin de enlaces situada en la pestaa Funciones del Asistente de configuracin de goMobi Introduce la direccin de la pgina en tu sitio web existente (tambin puedes cambiar el nombre del enlace y elegir un icono en la pgina Opciones) Haz clic en Aadir

Cuando visites tu sitio de goMobi, deberas ver un nuevo icono y, al hacer clic en l, deberas llegar a una pgina desde tu sitio web existente con formato adaptado para mviles.

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He adaptado para mviles mi sitio para equipos mediante las funciones del panel Avanzadas. No obstante, me gustara que algunos elementos de mi sitio para equipos no aparecieran en el sitio para mviles. Es posible? S. El kit de herramientas de diseadores te permite aadir atributos CSS especiales a los elementos del marcado de tus pginas web para equipos, para indicar que estos elementos no deben incluirse en el sitio para mviles. Si incluyes la clase de atributo="imz_remove" en un elemento, este no aparecer en la pgina web para mviles.

Opciones de redireccin La mejor forma de detectar a los visitantes mviles y redirigirlos a un sitio para mviles depender, en ltima instancia, de la aplicacin que est ejecutando el sitio (por ejemplo, un sistema de gestin del contenido). Si no est en una plataforma de publicacin como CMS, debers averiguar qu lenguaje es compatible con tu alojamiento web (por ejemplo, PHP). Si no dispones de nada de lo anterior y el sitio es un sitio HTML esttico, necesitars que el fragmento de cdigo de JavaScript se integre en el sitio para mviles.

Compatibilidad con varios idiomas


Qu idiomas admite goMobi? Actualmente, goMobi est disponible en ingls, alemn, francs, espaol, portugus de Brasil y chino simplificado. Prximamente se ofrecern ms idiomas.

Cmo se cambia el idioma del Asistente de configuracin de goMobi? Mediante las banderas de pases situadas en la parte superior del Asistente de configuracin. Al

hacer esto, se volver a cargar el Asistente de configuracin en el idioma seleccionado. No afectar al sitio activo de goMobi.

Puede haber varios idiomas activos en el mismo sitio de goMobi?


En este momento, goMobi admite nicamente un idioma cada vez. Si necesitas que tu sitio de goMobi est disponible en varios idiomas, debers adquirir una suscripcin aparte por cada idioma adicional. Puedes enlazar los sitios de forma sencilla mediante la funcin Enlace

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personalizado. Si lo prefieres, puedes utilizar nuestra opcin de prueba Traduccin del sitio, que permite que los visitantes traduzcan automticamente tu sitio completo al idioma que deseen.

Tengo que utilizar el mismo idioma para el sitio de goMobi y el Asistente de configuracin?
No

Actualizacin de la funcin Encuntranos aplicable a la orientacin y la distancia


Cmo funciona la funcin actualizada Encuntranos?

El objetivo fundamental de esta funcin sigue siendo ofrecer a los visitantes del sitio de goMobi indicaciones para llegar a la ubicacin del negocio del propietario del sitio. Cuando se acceda desde un telfono inteligente de ltima generacin con GPS integrado, el sitio goMobi pedir permiso a los visitantes para usar el GPS con el fin de proporcionar informacin exacta sobre la distancia real desde el negocio del propietario del sitio de goMobi e indicaciones para llegar all. Con qu tipos de telfono es compatible?

Esta funcin se ha probado correctamente con iPhone, Android y PalmPre.

Y los dems tipos de telfono?

La funcin avanzada es transparente y solo se ofrece a los dispositivos de ltima generacin con las funcionalidades necesarias. Los telfonos menos avanzados an pueden recibir indicaciones paso a paso si introducen su ubicacin de forma manual.

Traduccin del sitio Qu hace la funcin Traduccin del sitio?

Si se habilita, permite que los visitantes del sitio traduzcan automticamente el sitio completo al idioma que deseen. Esta funcin es de prueba y actualmente se ofrece de forma gratuita. Las traducciones se realizan mediante herramientas automatizadas y su calidad puede sufrir variaciones.

Cmo se habilita la funcin Traduccin del sitio?

Actualmente, es una funcin de prueba que solo ofrecen los distribuidores de goMobi seleccionados. Si no ves la opcin en tu panel de control, ponte en contacto con tu proveedor de goMobi.

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Puedo editar el texto que se ofrece a los visitantes en un idioma especfico?

No se puede editar el texto traducido que se ofrece a los visitantes, ya que el software de traduccin automatizada lo crea automtica e instantneamente.

Puedo seleccionar los idiomas que quiero incluir en la lista de opciones disponibles para los visitantes?
La lista de idiomas es fija, pero es posible que se ample con el tiempo.

Funcin Calendario de eventos


Cmo funciona la funcin Calendario de eventos?

Esta funcin permite incluir una fuente de un calendario de Google en tu sitio de goMobi. Puede utilizarse para promocionar un calendario de eventos (por ejemplo, los conciertos de una sala) o para mostrar las horas en las que ests disponible/ocupado en tu agenda. Adems, los usuarios pueden utilizar la funcin de bsqueda para encontrar eventos especficos. Los usuarios con telfonos compatibles con el formato vCal (Blackberry y algunos Nokia) pueden aadir tambin eventos especficos al calendario interno del telfono para crear recordatorios de estos eventos.

Cmo se habilita la funcin Calendario de eventos?

Para activar esta funcin, tienes que especificar la URL de la fuente XML del calendario de Google que desees que aparezca en tu sitio de goMobi. Para obtener instrucciones sobre cmo encontrar esta fuente, consulta la siguiente pgina: http://www.google.com/support/calendar/bin/answer.py?hlrm=en&answer=37648 Recomendamos utilizar la fuente XML privada para evitar problemas con los permisos de acceso. Tambin se puede utilizar la fuente XML pblica para los calendarios pblicos, pero no para los calendarios que se compartan nicamente con algunos usuarios.

Qu tipos de calendario son compatibles?

Actualmente solo es compatible Google Calendar. Puedes registrarte gratis en http://www.google.com/calendar.

Cmo se aaden/eliminan/gestionan los eventos?

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Actualmente, la integracin de goMobi es de solo lectura. Para gestionar tus eventos, utiliza la interfaz de Google Calendar directamente en http://www.google.com/calendar.

Cmo encuentro la fuente XML adecuada para mi calendario?

Para obtener instrucciones sobre cmo encontrar esta fuente, consulta la siguiente pgina: http://www.google.com/support/calendar/bin/answer.py?hlrm=en&answer=37648

Puedo incluir fuentes en varios calendarios con esta funcin?

No, solo puedes utilizar una fuente cada vez.

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Preguntas frecuentes desocios


Descripcin general y rendimiento de la inversin

Qu es goMobi? goMobi es un servicio que acerca a los usuarios de telfonos mviles a los negocios de los clientes mediante un sitio web para mviles rpido y sencillo. Actualmente, millones de personas utilizan el telfono mvil para navegar por Internet y buscar informacin y servicios. goMobi garantiza que los clientes encuentren sus negocios en cualquier momento y lugar. Gracias a su interfaz intuitiva y fcil de utilizar, los clientes acceden inmediatamente desde el telfono mvil a toda la informacin fundamental sobre el negocio y pueden contactar con ellos con un solo clic o toque.

Por qu es importante para mis clientes la presencia en la web mvil? La web mvil es donde hay que estar: el 43% de los consumidores utilizan su navegador para acceder a Internet en el telfono. Solo un 14% utiliza una aplicacin y el 68% afirma que si conociera un sitio web con una versin hecha para mviles, preferira visitar esta en vez del sitio web estndar. Puedes contribuir a acrecentar el xito del negocio de tus clientes: ms de un 50% de las pymes encuestadas en 2009 declararon que queran implantar un sitio web para mviles en los 12 meses siguientes.
2009.) (Datos extrados de un estudio llevado a cabo por HFI en nombre de dotMobi, en

Y si T pudieras solucionar sus problemas de forma sencilla y rentable? Duplicara esto tus beneficios? En qu se diferencian los sitios web para mviles de los sitios web para equipos? Los sitios web para mviles se desarrollan para explotar las caractersticas especiales de los telfonos mviles y sus usuarios, de tal forma que se ofrezca la mejor experiencia de usuario posible. Adems de adaptarse a las pantallas de menor tamao de los telfonos mviles, simplifican la navegacin mediante la tecnologa tctil o el teclado numrico, y proporcionan un acceso ms directo a la informacin ms necesaria para un cliente cuando est en movimiento. Incluso en los dispositivos de ltima generacin con pantallas tctiles grandes, un sitio web hecho para mviles contribuye a que los

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visitantes se conviertan en clientes satisfechos con el contenido. El diseo es ideal para aquellos en un contexto mvil, por ejemplo, los clientes pueden utilizar las funciones exclusivas del mvil para ponerse en contacto con el negocio: con la funcin Llmanos podrn llamar con un solo toque, y con la funcin Encuntranos, que proporciona acceso a un mapa de Google en el que aparece la direccin de tu negocio, podrn obtener las indicaciones para llegar all desde donde se encuentren.

Cules son las ventajas para mis clientes? goMobi ayuda a tus clientes a abordar el rpido crecimiento del nmero de usuarios de la web mvil, y les ofrece una forma fcil y amena de hacer crecer su negocio. goMobi es la solucin perfecta para los clientes que desean obtener ms beneficios a travs de los usuarios de mviles: es fcil de configurar y de mantener, les ayuda a incrementar la visibilidad y maximiza los clientes potenciales.

Mi cliente tiene una suscripcin de Instant Mobilizer. Puedo cambiarla sin problemas por una suscripcin de goMobi? S. La conversin de una suscripcin de Instant Mobilizer existente a una suscripcin de goMobi es un proceso sencillo. En la API de aprovisionamiento se proporciona una llamada API, que realiza esta accin. Consulta la documentacin sobre API proporcionada.

Me gustara poder copiar automticamente los sitios de goMobi para mis clientes. Es posible? S, puedes copiar automticamente los sitios de goMobi para tus clientes de forma sencilla. Para obtener ms informacin, ponte en contacto con el administrador de cuentas de goMobi.

Se puede integrar goMobi en un creador de sitios web? S; para obtener ms informacin, ponte en contacto con el administrador de cuentas de goMobi.

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Quiero crear mi propia interfaz de usuario para goMobi. Es posible? S; para obtener ms informacin, ponte en contacto con el administrador de cuentas de goMobi.

Hay alguna forma de enviar automticamente el trfico mvil de mis clientes a su sitio de goMobi? S; para obtener ms informacin, ponte en contacto con el administrador de cuentas de goMobi.

De qu manera contribuye goMobi a aumentar la visibilidad de un sitio en los motores de bsqueda mviles? El sitio de goMobi se desarrolla siguiendo las recomendaciones de buenas prcticas, tal como se describe en la gua de optimizacin para motores de bsqueda de Google, entre las que se incluyen la creacin de un mapa del sitio, unos ttulos y descripciones de pgina bien definidos, una estructura del sitio optimizada para la navegacin, una URL bien estructurada, un archivo robots.txt optimizado y el envo del sitio a los directorios.

Adems, el cliente puede proporcionar palabras clave de su negocio, que sirven para ayudar a los motores de bsqueda a clasificar el grado de correspondencia de un sitio con la solicitud de bsqueda de un usuario final. Los enlaces a redes sociales tambin facilitarn este proceso.

Cmo funciona la versin de prueba gratuita de 30 das de goMobi? Cuando un cliente se registre en goMobi, es posible que decida utilizar el producto de forma gratuita durante treinta das (si le ofreces esta opcin). El registrador (es decir, t) le asignar un dominio de tercer nivel (de tipo xxx.xxx.mobi), o le puedes permitir que lo seleccione l mismo; por tanto, no hace falta adquirir un dominio para evaluar el producto. Durante el periodo de prueba, el cliente puede modificar su sitio de goMobi todo lo que quiera, en funcin de la informacin y la funcionalidad que desee ofrecer a los usuarios.

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Cuando caduque la prueba gratuita, podr actualizar al paquete Business Package para garantizar la continuidad del servicio de su sitio de goMobi.

Periodo de reactivacin de 30 das A partir de ahora, las suscripciones de goMobi dejan un margen de 30 das tras la caducidad, durante los cuales se puede volver a activar la suscripcin sin perder el contenido anterior. No se podr acceder al sitio hasta que se vuelva a activar.

Supresin de la informacin de marca Esta funcin de prueba, ofrecida a discrecin del socio del canal de distribucin, es gratuita durante un tiempo limitado pero formar parte de un producto Premium ms adelante. Esta funcin permite suprimir la informacin de marca de goMobi si se dispone de suscripcin.

Opciones de redireccin La mejor forma de detectar a los visitantes mviles y redirigirlos a un sitio para mviles depender, en ltima instancia, de la aplicacin que est ejecutando el sitio (por ejemplo, un sistema de gestin del contenido). Si no est en una plataforma de publicacin como CMS, debers averiguar qu lenguaje es compatible con tu alojamiento web (por ejemplo, PHP). Si no dispones de nada de lo anterior y el sitio es un sitio HTML esttico, necesitars que el fragmento de cdigo de JavaScript se integre en el sitio para mviles.

Funcin (de prueba) Enlace de contenido


En qu consiste la funcin Enlace de contenido?

Esta funcin permite que los socios de goMobi presenten contenido de terceros en los sitios de goMobi que vendes a tus clientes. En la versin de prueba (ya disponible), cuando el socio habilite esta funcin, todos los sitios de goMobi que hayas vendido mostrarn el mismo contenido de terceros que hayas habilitado. El cliente no puede modificar ni eliminar el contenido que aadas, a no ser que configures el contenido de tal forma que le autorices a hacerlo.

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Qu ventajas tiene?

Puedes agregar contenido que dote de un valor aadido a un mercado especfico o que quieras promocionar en todos los sitios de goMobi que vendas.

Cmo la activo?

En la herramienta de administrador de goMobi, abre la pestaa Funcin Enlace de contenido y especifica el contenido que desees compartir.

Qu opciones estn disponibles?

Depende de la opcin que te haya proporcionado el socio del canal de distribucin: a) b) Expuesta al cliente a travs del panel de control (el cliente puede desactivar el icono). No expuesta al cliente a travs del panel de control para que la desactive. Obligatoria en todos los sitios de goMobi vendidos por el distribuidor.

Qu significa que sea una funcin de prueba? Aunque actualmente es gratuita, es posible que esta funcin pase a formar parte de un producto Premium ms adelante y que no est disponible si decides no actualizar.

Compatibilidad con varios idiomas


Qu implica esta funcin? A partir de ahora, los socios de goMobi pueden comercializar y ofrecer goMobi en varios idiomas para ampliar el alcance del mercado y fomentar su crecimiento.

En qu idiomas est disponible?

En ingls, alemn, espaol, portugus de Brasil, francs y chino (simplificado).

Cmo la habilito?

El idioma de la interfaz se configura a travs de la API para que puedas controlar qu idioma se utiliza. El propietario del sitio tambin puede elegir el idioma que prefiere para su propio uso y para su sitio de goMobi en el Asistente de configuracin.

Qu otro material de marketing est disponible?

Ya est disponible en los seis idiomas toda nuestra biblioteca de hojas de datos de goMobi.

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Suprimir informacin de marca (funcin de prueba)


Un cliente de goMobi quiere eliminar la informacin de marca goMobi by dotMobi que aparece en el pie de pgina de mi sitio de goMobi. Cmo lo puede hacer? Ve a las opciones avanzadas del Asistente de configuracin de goMobi y selecciona la opcin Suprimir informacin de marca.

Qu significa que sea una funcin de prueba? Esta funcin de prueba formar parte de un producto Premium ms adelante y puede que no est disponible a menos que decidas actualizar al producto Premium en ese momento.

Actualizacin de la funcin Encuntranos aplicable a la orientacin y la distancia En qu consiste esta funcin? Esta funcin se ha mejorado para permitir que los telfonos inteligentes muestren la distancia al negocio y su ubicacin partiendo del lugar donde se encuentra el usuario.

Cmo se utiliza? Los visitantes del sitio con telfonos inteligentes solo tienen que autorizar el uso de su informacin de ubicacin cuando un icono se lo solicite la primera vez que utilicen la funcin.

Traduccin del sitio (funcin de prueba)


En qu consiste esta funcin?

Esta funcin permite a los visitantes del sitio seleccionar el idioma que deseen a travs de un icono en el sitio de goMobi.

Cmo se activa?

El propietario del sitio debe seleccionar la funcin de traduccin en el Asistente de configuracin y hacer clic en Aadir.

Qu significa que sea una funcin de prueba?

Esta funcin de prueba formar parte de un producto Premium ms adelante y puede que no est disponible a menos que el propietario actualice al producto Premium en ese momento.

Por qu algunas de las traducciones son imprecisas?

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Esta funcin se basa en un servicio de traduccin automtica de un tercero y, por lo tanto, se pueden producir errores.

Funcin Calendario de eventos


En qu consiste esta funcin?

Esta funcin permite al propietario del sitio hacer publicidad de sus eventos mediante una fuente RSS. (Las fuentes RSS proporcionan a los usuarios contenido actualizado con frecuencia; por ejemplo, utilizando como fuente una gua local de eventos teatrales).

Qu ventajas tiene esta funcin?

Los visitantes del sitio de goMobi pueden agregar eventos automticamente desde esta fuente al calendario de sus telfonos mviles (principalmente telfonos inteligentes).

Uso del dominio .mobi

goMobi requiere un nombre de dominio de tipo .mobi? goMobi no requiere un nombre de dominio de tipo .mobi. No obstante, en el caso de la versin de prueba gratuita, el registrador proporciona un dominio .mobi de tercer nivel para que el cliente no tenga que abordar los costes de un dominio. Se recomienda utilizar un dominio .mobi en los sitios web para mviles, pues comunica al usuario final que el sitio est adaptado para mviles y ayuda a los motores de bsqueda a identificarlo como sitio para mviles.

La persona que se registra tiene que utilizar un nombre de dominio de tipo .mobi o puede obtenerlo pero utilizar otro? Se recomienda utilizar el servicio con un dominio .mobi, porque deja ms claro al usuario que el sitio est adaptado para mviles, pero se puede utilizar cualquier dominio.

goMobi puede utilizarse con un dominio de tercer nivel? S.

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Mi cliente ya tiene un nombre de dominio de reserva. Puede utilizar este en vez de obtener otro de goMobi? En la versin de prueba gratuita, el servicio solo est disponible en un dominio de tercer nivel, proporcionado por el registrador. Al adquirirlo, el cliente puede usar un dominio existente o uno nuevo adquirido especficamente para su sitio de goMobi.

Qu ocurre si la fecha de caducidad del dominio es distinta de la de goMobi? El servicio de goMobi depende de la capacidad del dominio para dirigir al sitio; por tanto, si el dominio caduca no podr dirigir al sitio de goMobi.

Si se sustituye el sitio de origen por otro cunto tardar en aplicarse este cambio al sitio de goMobi? El contenido del sitio de origen se utiliza nicamente para copiarse en el sitio la primera vez. Por este motivo, el cambio de sitio de origen no se aplicar si el usuario ha confirmado su configuracin en el Asistente de configuracin. Si, en cambio, no ha confirmado su configuracin, el contenido del nuevo sitio de origen estar disponible en unos minutos.

Si se modifica el contenido del sitio de origen cunto tardar en aplicarse este cambio al sitio de goMobi? Si el sitio de goMobi contiene enlaces al contenido del sitio de origen, las modificaciones del contenido del sitio de origen se aplicarn inmediatamente al contenido del sitio de goMobi.

Los clientes pueden eliminar su nombre de dominio pero mantener goMobi? S, pero no deben olvidarse de especificar otro dominio para que su suscripcin de goMobi siga siendo accesible.

Los clientes deben renovar goMobi al mismo tiempo que el dominio?

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No hay por qu renovarlos a la vez, pero para que el servicio de goMobi sea accesible es necesario que el dominio sea actual.

Cuestiones tcnicas: punto de vista de los registradores

Cmo se facturan las activaciones de goMobi? A finales de mes se enviar una factura mensual de todas las nuevas suscripciones creadas en ese periodo, as como las renovaciones realizadas. El periodo de facturacin se especifica a travs de la API al identificar la venta; por ejemplo, si se vende una suscripcin de un ao, dotMobi facturar el ao entero.

A qu material de marketing puedo acceder como registrador para contribuir a la venta del producto goMobi? dotMobi ha preparado una amplia gama de materiales de marketing, que simplifican al registrador la tarea de concienciar a sus clientes sobre las ventajas de la adaptacin de su negocio a los mviles, y sobre lo fcil que es realizarla mediante la suscripcin de goMobi. Todo el material de marketing se basa en un exhaustivo estudio de mercado que ha realizado dotMobi para preparar este lanzamiento; el objetivo es facilitar la comprensin del producto incluso a los usuarios con menos conocimientos tcnicos, y ensearles a utilizarlo para maximizar el rendimiento de su inversin.

Entre estos materiales de marketing disponibles se encuentran ejemplos de pgina de producto, pginas de ventas, vdeos educativos, folletos y hojas de datos. Actualmente este material solo est disponible en ingls, pero lo traduciremos a medida que goMobi se vaya introduciendo en ms mercados.

Con quin debo ponerme en contacto para plantear cuestiones tcnicas o dudas sobre el servicio de goMobi? El administrador de cuentas puede ayudarte a dirigir tus preguntas al contacto adecuado dentro de dotMobi, y as garantizar una respuesta rpida a las dudas que puedan surgir (si no las aclara la documentacin proporcionada).

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Facturaris goMobi al mismo tiempo que el nombre de dominio .mobi? Si se utiliza un nombre de dominio de tipo .mobi, se facturar con la cuenta de prepago existente. goMobi se factura por separado.

Tenemos que procesar manualmente cada servicio goMobi que vendemos? Se puede implantar un proceso totalmente automatizado para que tu cliente solicite y configure goMobi sin necesidad de tu asistencia ni intervencin manual. En el documento sobre integracin se describen los pasos necesarios para conseguirlo.

Si un cliente desea detener el servicio a medio plazo de que forma afectar esto a la facturacin? Tenemos que crear un informe cada mes? dotMobi habr cobrado el periodo de suscripcin completo al iniciar la suscripcin. No se realizan reembolsos a los clientes que interrumpen el servicio a medio plazo. Es obligatorio informar a dotMobi de todas las suscripciones creadas a travs de la API proporcionada, para garantizar que los informes de dotMobi de la fecha de inicio y caducidad de la suscripcin se ajustan a los del registrador.

dotMobi proporcionar informes o estadsticas peridicamente? dotMobi ofrece acceso a una interfaz de administracin, en la que se proporciona informacin sobre las suscripciones de goMobi para el registrador o el socio del canal de distribucin. Esto permite que funciones como la descarga de archivos .csv de las suscripciones actuales faciliten el uso de los datos en otras aplicaciones.

Podemos remitir a nuestros clientes a dotMobi si tienen preguntas? dotMobi respeta la relacin especial entre el registrador y sus clientes. De acuerdo con el contrato de distribuidores de goMobi, el Registrador es el responsable de proporcionar asistencia a sus clientes en cualquier aspecto relacionado con su suscripcin a goMobi. dotMobi ofrece a los registradores una forma de obtener de sus superiores respuestas a las preguntas de sus clientes que no pueden responder directamente; de esta forma, pueden transmitir de forma sencilla estas respuestas a sus clientes.

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Cuestiones tcnicas

Para que goMobi funcione, es necesario utilizar un sitio web existente como sitio de origen? goMobi te ayuda a mantener sincronizadas la informacin de tu sitio para mviles y la informacin de tu sitio para equipos. No obstante, gracias al sencillo Asistente de configuracin, puedes configurar fcilmente tu sitio de goMobi como sitio web independiente.

Cunto tarda en activarse el sitio de goMobi tras activar el servicio? Tu sitio de goMobi debera estar abierto al pblico desde que hagas clic en el botn Aceptar del Asistente de configuracin. En funcin del dominio que utilices, puede producirse cierto retraso como consecuencia de la velocidad de propagacin en Internet de la informacin de los servidores de nombres.

Cunto tardarn en aplicarse los cambios realizados en el sitio de origen al sitio de goMobi? Cuando modifiques el contenido de un sitio de origen que est enlazado en el sitio de goMobi, los cambios se aplicarn inmediatamente. Los cambios en ciertos contenidos, como los nmeros de telfono y las direcciones, no se aplicarn si se ha confirmado que son correctos por medio del Asistente de configuracin. Debers modificar manualmente esta informacin en el Asistente de configuracin (es sencillo).

Qu navegadores, tipos de telfono y servicios para mviles son compatibles? DeviceAtlas de dotMobi es la base de datos ms completa y avanzada de tipos de telfonos y servicios mviles del mercado. goMobi aprovecha esta tecnologa para adaptarse dinmicamente a los telfonos especficos que utilice el visitante. Desde los dispositivos con pantalla tctil de ltima generacin hasta los telfonos menos sofisticados, goMobi garantiza la mejor experiencia mvil posible a todos tus clientes

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usuarios de mviles.

Cuntos usuarios admite el sitio de goMobi? goMobi utiliza una de las tecnologas ms avanzadas para garantizar la ampliabilidad y la respuesta rpida incluso en los momentos de mayor presin. Sin embargo, aplica una poltica de uso razonable que limita el trfico de tu sitio de goMobi a 2.000 visitas de pgina al da.

Cunto contenido admite el sitio para mviles? No existe una limitacin tcnica de la cantidad de contenido que puede introducirse en el sitio. No obstante, como el sitio se utiliza desde mviles, se recomienda limitar el contenido a lo estrictamente necesario para el usuario.

Dnde se aloja? Esta empresa alojar tambin mi sitio para equipos? El servicio de goMobi incluye el alojamiento del sitio de goMobi. El uso de un sitio de goMobi no afecta al sitio web para equipos de tu negocio.

Cmo funcionan los enlaces personalizados con goMobi? Cuntos enlaces personalizados pueden aadir los clientes a su sitio de goMobi? Los clientes pueden aadir todos los enlaces que deseen a su sitio de goMobi, y estos pueden enlazarse al contenido de su propio sitio o a sitios de terceros.

Puedo utilizar dos nmeros de telfono diferentes (fijo y mvil) en el enlace Llmanos? Actualmente, solo puedes introducir un nmero, por lo que te recomendamos que utilices el nmero principal de tu negocio. En la funcin Acerca de puedes proporcionar nmeros de telfono adicionales.

Cuestiones relativas al servicio

Puedo transferir mi servicio de goMobi a otro registrador?

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Actualmente no es posible transferir el servicio de goMobi a otro registrador. Es necesario crear una suscripcin de goMobi nueva con el registrador receptor.

No estoy contento con el servicio de goMobi que me proporciona el registrador. Hay alguna forma de reclamar a su superior? T relacin es con el registrador al que le has adquirido el servicio; dotMobi no puede ofrecer asistencia a los clientes del servicio directamente.

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Preguntas frecuentes sobre el Asistente de configuracin de goMobi [Panel de control]


Cmo activo mi sitio web para mviles de goMobi?

Tu sitio web de goMobi se activar en el momento en el que adquieras el servicio del registrador. Si has facilitado la direccin de tu sitio web completo, probablemente algunas de sus funciones (Llmanos, Encuntranos, Logotipo, etc.) ya se hayan copiado a tu sitio de goMobi, y las vers en tu sitio, ya sea desde un equipo o un telfono mvil. A medida que amples las funciones en el Asistente de configuracin de goMobi, estas irn apareciendo en tiempo real en tu sitio. Si tu sitio no se activa al adquirirlo, puedes activarlo haciendo clic en Aceptar en el panel de bienvenida del Asistente de configuracin.

Algunas funciones no aparecen en mi sitio de goMobi.

No todas las funciones de goMobi tienen un icono asignado en el sitio. Un ejemplo es el Impulsor del trfico, que es la funcin que opera en un segundo plano para mejorar el rendimiento general del sitio y su visibilidad para las bsquedas en Internet.

Si elimino una funcin, el contenido se conservar?

Al deshabilitar una funcin se elimina el icono del sitio activo. Sin embargo, el contenido introducido se conserva en el Asistente de configuracin de goMobi para su futura restauracin. Siempre podrs eliminar el contenido y guardarlo para eliminarlo completamente.

Los iconos que elijo no cambian en mi sitio web de goMobi.

Siempre que modifiques tu sitio de goMobi en el Asistente de configuracin, haz clic en el botn Aceptar para guardar y aplicar los cambios. La etiqueta no guardado que aparece junto al ttulo de cada funcin sirve para recordarte que vuelvas y guardes los cambios.

Puedo copiar las imgenes de mi sitio web y pegarlas directamente en mi sitio de goMobi?

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No se pueden pegar imgenes directamente en el Asistente de configuracin de goMobi, pero s hacer referencia a las imgenes alojadas en otro servidor mediante sencillas etiquetas html.

Dnde se envan las solicitudes de reserva?

Puedes especificar de forma sencilla la direccin de correo electrnico donde deseas recibir la solicitud a travs del Asistente de configuracin de goMobi.

Mis enlaces a redes sociales no funcionan.

Si tus enlaces a redes sociales no funcionan, comprueba de nuevo los pasos que se describen en la opcin de ayuda de la funcin oportuna, como Facebook.

Qu formato debe tener mi nmero telfono?

El ms adecuado es el formato estndar; por ejemplo:+1.1223434344. Evita aadir espacios o smbolos entre los nmeros, salvo el smbolo + (que puede sustituirse por un doble 0) o el punto despus del cdigo de pas. Tambin puedes escribirlo como una secuencia ininterrumpida de nmeros, en el orden de marcacin.

Necesito aadir un cdigo internacional a mi nmero de telfono?

Se recomienda incluir el cdigo internacional para que la opcin Llamada con un clic funcione tambin en telfonos extranjeros (por ejemplo, en el de un turista que quiere ponerse en contacto contigo a travs de tu sitio de goMobi). No obstante, si lo prefieres puedes escribir nicamente el nmero local.

Cmo se cambia la ubicacin de una funcin?

Para cambiar la ubicacin de una funcin, haz clic en el enlace Opciones; una de las opciones permite realizar este cambio.

Puedo cambiar el nombre de un icono?

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Puedes modificar la etiqueta de un icono haciendo clic en el botn Opciones de la funcin que quieras actualizar. Recuerda que debes guardar el cambio para que la nueva etiqueta se aplique al sitio activo.

Se pueden utilizar etiquetas HTML en las reas de texto? Se pueden utilizar algunas etiquetas HTML en las reas de texto.

Son las siguientes: 'b', 'i', 'strong', 'em', 'small', 'big', 'ol', 'ul', 'li', 'div', 'p', 'br', 'h1', 'h2', 'h3', 'h4', 'h5', 'h6', 'a' e 'img'.

Compatibilidad con varios idiomas


Puedo cambiar el idioma del Asistente de configuracin de goMobi?

S, puedes elegir entre ingls, francs, alemn, espaol, portugus y chino en la lista de la parte superior del Asistente de configuracin. Al hacer esto, se volver a cargar el Asistente de configuracin en el idioma seleccionado. No afectar al sitio activo de goMobi.

Puedo cambiar tambin el idioma de mi sitio web de goMobi?

S, puedes seleccionar el idioma del sitio de goMobi en la opcin Idioma de la pestaa Diseo del Asistente de configuracin.

Esto afectar al texto que ya he aadido a mi sitio de goMobi?

No afectar al contenido aadido o modificado: solo al texto predeterminado.

Cuando selecciono un idioma parte del texto no se modifica.

Si has cambiado el nombre de una funcin o un icono, este texto no se traducir, por lo que tendrs que traducirlo manualmente.

Suprimir informacin de marca (funcin de prueba)


Quiero eliminar la informacin de marca goMobi by dotMobi que aparece en el pie de pgina de mi sitio de goMobi. Cmo lo hago? Ve a las opciones avanzadas del Asistente de configuracin de goMobi y selecciona la opcin Suprimir informacin de marca.

Qu significa que sea una funcin de prueba?

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Esta funcin de prueba formar parte de un producto Premium ms adelante y puede que no est disponible a menos que decidas actualizar al producto Premium en ese momento.

Actualizacin de la funcin Encuntranos aplicable a la orientacin y la distancia Cmo funciona la funcin actualizada Encuntranos?

El objetivo fundamental de esta funcin sigue siendo ofrecer a los visitantes del sitio de goMobi indicaciones para llegar a la ubicacin del negocio del propietario del sitio. Cuando se acceda desde un telfono inteligente de ltima generacin con GPS integrado, el sitio goMobi pedir permiso a los visitantes para usar el GPS con el fin de proporcionar informacin exacta sobre la distancia real desde el negocio del propietario del sitio de goMobi e indicaciones para llegar all.

Con qu tipos de telfono es compatible?

Esta funcin se ha probado correctamente con iPhone, Android y PalmPre.

Y los dems tipos de telfono?

La funcin avanzada es transparente y solo se ofrece a los dispositivos de ltima generacin con las funcionalidades necesarias. Los telfonos menos avanzados an pueden recibir indicaciones paso a paso si introducen su ubicacin de forma manual.

Traduccin del sitio (funcin de prueba)


En qu consiste esta funcin?

Esta funcin permite a los visitantes del sitio traducirlo a otro idioma a travs de un icono en el sitio de goMobi

Cmo activo esta funcin en el Asistente de configuracin de goMobi?

Selecciona la funcin de traduccin y haz clic en Aadir.

Qu significa que sea una funcin de prueba?

Esta funcin de prueba formar parte de un producto Premium ms adelante y puede que no est disponible a menos que decidas actualizar al producto Premium en ese momento.

Por qu algunas de las traducciones son imprecisas?

Esta funcin se basa en un servicio de traduccin automtica de un tercero y, por lo tanto, se pueden producir errores.

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Funcin Calendario de eventos


En qu consiste esta funcin?

Esta funcin te permite hacer publicidad de tus eventos desde una fuente RSS. (Las fuentes RSS proporcionan a los usuarios contenido actualizado con frecuencia; por ejemplo, utilizando como fuente una gua local de eventos teatrales).

Qu ventajas tiene esta funcin?

Dota de visibilidad a los eventos importantes para la empresa y, adems, permite que los visitantes de tu sitio de goMobi aadan eventos automticamente desde esta fuente al calendario de sus telfonos mviles (principalmente telfonos inteligentes).

Cmo funciona?

Esta funcin permite incluir una fuente de un calendario de Google en tu sitio de goMobi. Puede utilizarse para promocionar un calendario de eventos (por ejemplo, los conciertos de una sala) o para mostrar las horas en las que ests disponible/ocupado en tu agenda. Adems, los usuarios pueden utilizar la funcin de bsqueda para encontrar eventos especficos. Los usuarios con telfonos compatibles con el formato vCal (Blackberry y algunos Nokia) pueden aadir tambin eventos especficos al calendario interno del telfono para crear recordatorios de estos eventos.

Cmo se habilita esta funcin?

Para activar esta funcin, tienes que especificar la URL de la fuente XML del calendario de Google que desees que aparezca en tu sitio de goMobi. Para obtener instrucciones sobre cmo encontrar esta fuente, consulta la siguiente pgina: http://www.google.com/support/calendar/bin/answer.py?hlrm=en&answer=37648 Recomendamos utilizar la fuente XML privada para evitar problemas con los permisos de acceso. Tambin se puede utilizar la fuente XML pblica para los calendarios pblicos, pero no para los calendarios que se compartan nicamente con algunos usuarios.

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