Meditch QUIRRGICO Tres aos despus de Meditech se separ de su empresa matriz, Meditech capturado la mayora de los mercados instrumento

quirrgico endoscpico de. Su principal competidor, National Corporation, prcticamente haba inventado el mercado de 800.000.000 dlares hace poco ms de una dcada. pero Meditech competa agresivamente el desarrollo de nuevos instrumentos innovadores y venderlos a travs de una fuerza de ventas de primera clase. La combinacin dio sus frutos, y Meditech haba convertido en un gran xito en un corto perodo de tiempo. A pesar del xito, Dan Franklin, director de servicio al cliente y distribucin, estaba preocupado por la creciente insatisfaccin de los clientes. Meditech haba introducido recientemente varios nuevos productos que son fundamentales para toda la lnea de productos Meditech. Introduccin de nuevos productos, que eran fundamentales para la estrategia de desarrollo rpido de productos de Meditech, tenan que ser introducidos sin problemas para proteger la reputacin y las ventas de otros productos de Meditech. Pero Meditech fallado en cumplir con la demanda durante la inundacin de las rdenes iniciales. La capacidad de produccin se volvi tensa ya que los clientes esperaron ms de seis semanas para que sus pedidos entregados. Servicio de entrega pobre, que es mortal en la industria del cuidado de la salud, se pone en peligro la reputacin de Meditech. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA Tcnicas quirrgicas endoscpicas caen bajo una clase de productores quirrgicos descritos como mnimamente invasiva. La ciruga mnimamente invasiva, a diferencia de la ciruga abierta tradicional, slo requiere incisiones pequeas para llevar a cabo una operacin. Como resultado, los procedimientos que utilizan tcnicas endoscpicas a menudo proporcionan beneficios sustanciales para el paciente, tanto fsica como econmicamente. Los procedimientos suelen acortar la recuperacin del paciente, lo que puede traducirse en la reduccin de los gastos de ciruga general. A pesar de los beneficios y la historia multidecade de la tecnologa endoscpica, los procedimientos slo se han hecho populares en los ltimos 10 aos. Hace slo tres aos, se espera que el mercado para los instrumentos quirrgicos endoscpicos para duplicar su tamao en cinco aos. Crecimiento ms all de cinco aos, tambin pareca prometedor. Largos Healthcare Company, empresa matriz de Meditech, deciden girar Meditech fuera como una compaa independiente centrada exclusivamente en la produccin y venta de instrumentos quirrgicos endoscpicos. Gestin Largo espera que la nueva compaa prosperar sin las distracciones de otros negocios Largo y capturar la cuota de mercado de los instrumentos endoscpicos lo ms rpido posible. Desde su creacin, hace poco ms de seis UEARS, Meditech ha producido, productos innovadores de bajo costo. Nuevos productos fueron trados al mercado de forma rpida y empujados por una fuerza de ventas agresiva. Productos antiguos se han actualizado con caractersticas innovadoras y se presentan al mercado nuevos productos.

Por lo tanto, la competencia entre Meditech y National Medical centra en el continuo desarrollo e introduccin de nuevos productos de ambas compaas. Una docena de nuevos productos se suelen introducir en Meditech en un ao determinado. Mientras que las estrategias de desarrollo fueron similares, las estrategias de venta difieren drsticamente, National Medical concertada en la venta a los cirujanos. Las ventas de Meditech fuerza de contrated en la venta a hospitales gerentes materiales, as como a los cirujanos. Gerentes materiales tienden a estar ms preocupado con el costo y el rendimiento de entrega. Los cirujanos, por otra parte, se centraron en las caractersticas del producto. Como las presiones de aumento en los costos de atencin de la salud, tambin aument la importancia de la posicin del gerente de compras de material. Meditech estaba bien posicionada para tomar ventaja de este importante cambio. El xito de la estrategia de Meditech hizo evidente. Seis aos despus, Meditech haba capturado la cuota de liderazgo en el mercado de instrumentos quirrgicos endoscpicos. Esta era una verdadera hazaa para los estndares de cualquier mercado, pero la pizca instrumentos quirrgicos Esto fue especialmente impresionante. Cambios en las cuotas de mercado en la industria profesional de la salud tienden a llevarse a cabo de forma gradual. Cirujano y mdico a menudo se aferr a los fabricantes preferidos. Los hospitales utilizan con frecuencia las organizaciones de compras de grupo (GPO) que se aprovecharon de los contratos largos con los proveedores. El proceso de "convertir" a un hospital a un nuevo proveedor menudo tom meses de negociaciones y convincente. Instrumentos quirrgicos endoscpicos mayora son lo suficientemente pequeos para caber en la palma de la mano de un cirujano. Ellos son de naturaleza mecnica, que tiene tpicamente varios mecanismos complejos para proporcionar la funcionalidad requerida. Los materiales utilizados para producir los instrumentos incluyen piezas de inyeccin de plstico moldeado, hojas de metal, muelles, etc. En todos los casos de uso, los cirujanos utilizan el instrumento para una operacin y el inmediato disponer de l. Los instrumentos nunca se esterilizarse y reutilizarse para otro paciente. Con todo, la lnea de productos Meditech consta de ms de 200 productos finales diferentes. DISTRIBUCIN