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Formacin en Tutora Virtual Bloque II
Curso Formacin en Tutora Virtual Bloque II Temario

El aula virtual como ambiente de enseanza y aprendizaje El aprendizaje en el aula virtual Estrategias de tutorizacin en cursos virtuales La metodologa colaborativa Trabajo colaborativo: anlisis de contenidos y bsqueda de recursos electrnicos Aspectos operativos del ejercicio de la tutora virtual
Aula Virtual Portal Educativo de las Amricas http://www.educoea.org
Derechos Reservados OEA 2008
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El aula virtual como ambiente de enseanza y aprendizaje

1. Caracterizacin del Aula Virtual: Cmo identificar lo que NO es un Aula Virtual? En principio, deseamos dejar constancia de nuestra posicin sobre el tema por ello indicaremos aquellos atributos que no constituyen un ambiente virtual apropiado para el aprendizaje.
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Un Curso Virtual no es el resultado de un proceso de empaquetamiento digital de conocimiento. Tampoco es un ambiente neutro, conlleva una ideologa y una decisin en torno al modo en que se concibe la gnesis y construccin del conocimiento. No puede desarrollarse plenamente si no se poseen las herramientas tecnolgicas adecuadas. Por tanto, un curso virtual requiere de la disponibilidad de un Aula Virtual que permita receptar, recrear y socializar el conocimiento. No presenta los contenidos a modo de informacin disponible, sino que opera sobre un dispositivo de mediacin del que resulta la posibilidad de apropiacin del conocimiento de parte del destinatario. No puede prescindir de las situaciones contextuales, por ello debe considerar las caractersticas de los destinatarios. No se formula en abstracto: es fruto del dilogo con especialistas en el contenido, con procesadores tecnolgicos y con quienes se ocuparn de la tutora del curso. No es un producto acabado y cerrado, siempre requerir ajustes que reflejen la flexibilidad deseable que requiere la formacin humana.
2. Nuestra idea acerca del Aula Virtual El mayor desafo de un ambiente virtual no refiere tan slo a las facilidades tecnolgicas que permiten desarrollar actividades de comunicacin, enseanza, aprendizaje y evaluacin. Se requiere esencialmente construir un espacio y un tiempo humano y formativo donde confluyan las perspectivas: disciplinar, tecnolgica y pedaggica. La experiencia recorrida en el Portal Educativo de las Amricas nos ha enseado que es necesario formular respuestas a ciertos interrogantes bsicos: i. Cmo tiene lugar el aprendizaje en el Aula Virtual? ii. De qu modo influyen los Tutores en el desenvolvimiento de un curso?
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iii. Cules son las actividades que pueden generar una transferencia positiva de los contenidos aprendidos? iv. Qu clase de procesamiento es el ms apropiado? v. Cmo impactan los valores ticos en el desarrollo efectivo de los aprendizajes? Algunas de nuestras respuestas, en proceso de complejizacin, son las siguientes. i. El aprendizaje en el Aula Virtual Aunque no se han realizado todava investigaciones que permitan entregar resultados sistematizados, nuestras observaciones nos han posibilitado reconocer que este proceso es individual al inicio de la experiencia y luego, paulatinamente, se va abriendo a espacios socioconstrutivos. Ello no significa que los estudiantes posean conductas epistmicos autnomas al ingreso del curso, por el contrario, el logro de la autonoma es una dimensin compleja que no se llega a consolidar ms que en un pequeo porcentaje, menor al 10% en cada aula. Debido a que se procura movilizar el dispositivo cognitivo con el que ingresa el participante al curso, siempre se establece una fase experimental y testigo en el que se confirman o rectifican las actividades de aprendizaje y evaluacin que conllevan a la recepcin y construccin del conocimiento y el aprendizaje. Esta etapa posee dos instancias que se desarrollan con dos grupos diferentes: el primero est compuesto por especialistas de alto nivel en el tema y enfoque del curso, mientras que el segundo est constituido por los participantes que intervienen en la primera edicin del curso. Los resultados de estas experiencias luego son volcadas en el formato ya establecido, con lo cual se puede decir que se establece un reprocesamiento del contenido inicial. Por otra parte, estamos en condiciones de confirmar que en el Aula Virtual los participantes desenvuelven el proceso de aprendizaje sirvindose de los mismos procesos que se encuentran involucrados en la enseanza presencial: a. La lectura b. La escritura c. El pensamiento cientfico Finalmente, los datos recogidos en el Aula Virtual del Portal Educativo de las Amricas demuestran que comprensin, aprendizaje y memorizacin no son capacidades aplicables en general a cualquier clase de informacin. Pero la capacidad de aprehender depende de la naturaleza de la informacin que ya se posee y del modo como se presenta la nueva.
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ii. La influencia de los Tutores La mediacin del Tutor se realiza en tres registros: respecto de la disciplina cientfica que es el eje del curso; sobre la enseanza y/o consolidacin de lo que puede considerarse un desempeo competente en el proceso de aprendizaje y en tercer lugar, sobre la base transferencial afectiva del participante. Desde la perspectiva del procesamiento pedaggico de los contenidos, al Tutor le corresponde confirmar en el participante las estrategias que le faciliten los mayores y mejores logros. Por ello el Tutor es un observador agudo: Que logra tener una cierta idea acerca de lo que el alumno hace con la informacin que recibe y el modo como la procesa. o Que puede descubrir las competencias que cada alumno emplea en el momento de aprender, las que constituyen sus competencias exitosas, a partir de las que podr incorporar lo nuevo. o Que puede reconocer el modo como el participante accede a la construccin del conocimiento especfico, descubriendo as la clase de asociacin -el atajo- que le facilita agrupar la informacin significativamente.
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iii. Actividades transferenciales Existe consenso en que no es posible solamente transmitir los conocimientos sino que stos deben ser construidos y apropiados por los alumnos. La informacin que no es apropiada/construida, permanece inerte y no disponible para aplicar en otras situaciones o contextos. En nuestra experiencia hemos podido comprobar que existen tres clases de actividades que favorecen el contacto con la realidad del participante y por tanto, una transferencia deseable. Al principio se plantean ejercicios que buscan reconocer el contexto del participante y la vinculacin entre el tema del curso. Luego existe una serie de referencias que llevan a que el participante se interrogue acerca de la vinculacin existente entre el conocimiento debatido y su tarea profesional cotidiana. Finalmente, como cierre e integracin del curso se promueve la elaboracin de trabajos finales (informes) que puedan tener, al menos en el plano proposicional, una insercin en la realidad local del participante. iv. Las teoras subyacentes Las teoras del aprendizaje que se consideran como vlidas tienen una influencia definitiva en el momento del procesamiento de los contenidos. Hasta el presente, es posible identificar tres:
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a) la basada en la psicologa conductista; b) la que se apoya en los postulados de la psicologa cognitiva y c) la que se enfoca desde la psicologa constructivista. Estas orientaciones han dado lugar a diferentes modos de concebir el procesamiento de los contenidos. El diseo instruccional que se orienta por los aportes de la teora del aprendizaje proveniente de la psicologa conductista ha desarrollado diversa clase de enfoque, los que se pueden reconocer como: a) instruccin basada en objetivos, b) instruccin programada, c) instruccin asistida por computadora, entre otras. El procesamiento que se lleva a cabo desde la ptica de la teora cognitiva an se encuentra en etapa de elaboracin y depende, para su aplicacin, de las condiciones del ambiente virtual y del apoyo que puedan prestar los tutores. Esta clase de diseo se puede reconocer por el uso de organizadores temticos avanzados, los que buscan penetrar en los procesos mentales del estudiante. Tambin es muy cuidada la presentacin y organizacin del contenido, para lo cual se emplean los postulados de la didctica. La simulacin, el uso de metforas complejas y el diseo de programas que pueden aprender de la conducta de los usuarios son parte de esta clase de diseo. En el procesamiento de contenidos basado en la psicologa constructivista se puede observar que el planteo de las actividades lleva un gran desarrollo y que se provee de entramados conceptuales y una estructura ramificada y no lineal del conocimiento. Se trata de la presentacin de situaciones de aprendizaje abiertas a la exploracin y muchas veces, sin evaluacin externa. En esta clase de contenidos, el participante posee mayor libertad y flexibilidad. El ambiente de aprendizaje debe facilitar el uso de negociaciones con el contexto real y social, por ello se vuelve indispensable contar con herramientas que faciliten y agilicen el trabajo en colaboracin. v. Valores y aprendizaje El Aula Virtual es un espacio de desarrollo cultural en el que se desenvuelven los mismos procesos que acontecen en la vida diaria. Sin embargo, pareciera que en el ambiente virtual es posible ensear y aprender, de manera explcita, de los modelos de desarrollo personal que exponen y ofrecen tanto los participantes como los tutores. Generalmente, al finalizar un curso es posible leer notas y comentarios en los que se
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repite que algo ha cambiado. En efecto, los profesores pueden aprender de la perspectiva de los alumnos, enriqueciendo as su repertorio cognitivo; tambin, junto a los tutores, se va elaborando un cdigo de tolerancia que confluye en gestos de solidaridad y compromiso con la realidad sorprendentes. De parte de los alumnos, la mayora tiene ocasin de experimentar y valorar la pertinencia de conservar valores ticos en el contacto con el saber y los dems. Segn los participantes que intervinieron en esta experiencia: El contenido del curso me parece muy aclaratorio de algunas cuestiones que no por estar olvidadas son menos relevantes, esto nos ayuda a replantearnos algunas cosas y eso es bueno. Lo bueno de esto es que podemos modificar nuestras prcticas porque hemos podido hallar una forma de trabajo ms enfocada a los valores El aporte es valiossimo para poder intentar mejoras en nuestras instituciones, con miradas ms profundas y comprometidas. es la primera vez que realizo un curso interactivo, y como de computadoras s lo bsico, debo reconocer que est tan bien organizado y bien explicado que ahora estoy deseoso de seguir aprendiendo. me siento muy entusiasmada con el curso, me est ayudando a tener una mirada distinta y poder reflexionar sobre aspectos que dificultan el mejoramiento de la calidad en el institucin en la que trabajo. Con respecto al material de lectura es espectacular, de lectura llevadera y muy interesante. Me permite utilizar muchas cosas en mi escuela y sacar ideas para abordar nuevos proyectos y utilizar otras estrategias. Es un curso muy completo y lo ms productivo para m es el intecambio creado entre todos los miembros del aula virtual. Para m este curso tiene un doble valor, adems de ser muy til y adecuado a las necesidades del momento, me da una nueva posibilidad de reflexionar y pensar qu estoy haciendo por la sociedad y el entorno. Ya me siento ms segura con las herramientas de que disponemos y valoro inmensamente el apoyo constante de la tutora. Algunos testimonios de Tutores:
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. al egresar de esta experiencia, no soy el mismo que ingres en ella. Esto se debe fundamentalmente a los aprendizajes realizados en el transcurso de estas siete semanas. Mientras preparaba el informe final me preguntaba qu extraa pasin nos ha llevado a estar hasta altas horas de la noche revisando mensajes, analizando lo que pasaba en los salones y planificando nuevas actividades para la semana entrante? qu secreta magia pudimos ejercer entre todos para darle a este curso el clima de productividad y entusiasmo que pareca tan lejano, all por septiembre? cmo logramos adivinarnos a travs de nuestros mensajes, alentarnos con simples palabras y sobreponernos al cansancio en los momentos de mayor trabajo? Creo que la respuesta a estas preguntas es que hemos logrado formar un buen equipo de trabajo Sabemos que lograr que un grupo de personas que realizan la misma tarea se convierta en un equipo que colabora, aprende y ensea no es tarea fcil. No lo es presencialmente, y mucho menos cuando lo nico que disponemos es de la comunicacin escrita, con sus fortalezas y limitaciones. Ciertamente, se humaniza, se siente el deseo de dar, que vibra y se emociona, desde aqu aprend a escuchar las palabras, a descubrir los miedos, a caminar distancias increbles, a conocer y entender otras realidades, en otros pases.
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El aprendizaje en el aula virtual

"El futuro, depende de la habilidad para asimilar nuevos conceptos, tomar nuevas decisiones y continuar en el aprendizaje y la adaptacin a lo largo de la vida." Alberto Isaac Gastel Martnez Nuestra poca se encuentra signada por el cambio y la evolucin hacia nuevas formas de vivir, sentir y pensar el mundo que nos rodea. Ello implica que cada uno de nosotros construye un cierto repertorio de representaciones, respuestas, intereses y conocimientos que se estabilizan medianamente para disponerse a lo nuevo por venir. Esta es nuestra manera de ser, lo cual involucra tambin una forma particular de aprender actualmente. Sin embargo, poco sabemos acerca de nuestra modalidad de aprender, tanto como de ensear, en ambientes virtuales. Luego, cabe preguntar: cmo se desarrolla el aprendizaje en el ambiente de enseanza y aprendizaje virtual? Este interrogante ser el marco de nuestra conversacin en el curso de esta sesin. En primer lugar debemos comprender que no es posible aprender y apropiarse de los contenidos del Curso solamente acudiendo a la lectura de los mdulos. Es necesario crear actividades que favorezcan en el participante hallar informacin valiosa para conocer y profundizar y, mucho ms difcil an, se debe lograr que stos se entusiasmen y deseen aprender ms. Cmo lograrlo? Este es el desafo diario que encuentra el Tutor, particularmente en nuestro modelo de trabajo ya que las actividades no son fijas y pueden ser diseadas y adaptadas tomando en cuenta las caractersticas del grupo de participantes. En segundo trmino, se deben considerar los principales postulados acerca del modo como progresa el aprendizaje y la comprensin. Entre ellos, seleccionamos algunas dimensiones claves a tener en cuenta: Deseo de aprender. El ser humano est preparado para aprender cuando se le hace saber que no sabe. La conciencia de conflicto o dificultad, esto es, comprobar que aquel conocimiento o procedimiento con el que se cuenta es insuficiente, es lo que dispara el deseo y la motivacin para disponerse a emplear otros instrumentos, para aprender otras formas de encarar los problemas, etc. o Mostrar cmo aprender. Conseguir que el participante est emocionalmente activado para aprender no es suficiente. La experiencia de aprender debe estar mediatizada por la accin del Tutor quien plantear estrategias apropiadas a dicho fin. Una forma de conseguirlo consiste en que el Tutor muestra a los participantes modelos de aprendizaje a imitar. Los tres momentos claves a desarrollar en la
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provisin de modelos son los siguientes: Al comienzo, el Tutor controla y dirige la actividad cognitiva del participante. Le indica qu debe leer y cules son las actividades que debe realizar. Luego, en el momento en que el participante puede hablar significativamente acerca de la experiencia que est desarrollando, el Tutor debe efectuar un paso atrs y apoyar el nuevo desenvolvimiento autnomo. Finalmente, es oportuno solicitar auto-evaluaciones en las cuales el participante pueda tomarse a s mismo como sujeto de observacin. De este modo progresar en la interiorizacin de un proceso de regulacin interna que le asistir en esta y otras oportunidades de aprendizaje futuras. o Crear oportunidades de aprendizaje en el Aula Virtual. La elaboracin del Trabajo Final y las tareas que se plantean en los Foros son las nicas actividades obligatorias que el participante debe cumplir para la aprobacin del Curso. Tienen una importancia trascendental. Deben estar formuladas de manera clara y precisa y deben procurar atender al aprendizaje y no a la corroboracin de la lectura por parte del participante. Frente a la tentacin de formular preguntas para s mismo, el Tutor debe acertar a elaborar interrogantes inteligentes, que promuevan la discusin, el intercambio y la reflexin. Ejemplo de preguntar para s mismo sera indagar acerca de cules son las caractersticas de la educacin para la salud. En cambio, es una pregunta heurstica, aquella que se interesa por conocer cmo podra aplicarse un procedimiento en el medio local del participante, solicitando, adems una justificacin que le apoye en la idea expresada. o Favorecer aprendizajes significativos. Los estudios realizados desde fines de los aos 80 han demostrado que es posible obtener mejores resultados al ensear si se tienen en cuenta las siguientes condiciones: Adaptar el mensaje a la comprensin del participante. Relacionar ideas y conceptos nuevos con los ya conocidos por parte de los participantes, buscando relacionarlos con las actividades y contenidos presentes en el Curso. Colaborar con los participantes para que puedan centrar su atencin en los aspectos ms relevantes. Realizar un control de la actividad del participante: a) realizando devoluciones que permitan establecer integraciones conceptuales parciales; b) solicitando la formulacin de ejemplos que faciliten la transferencia de los aprendido al contexto real; c) promoviendo la confrontacin de opiniones personales con el grupo, el saber acumulado y la realidad local.
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En este marco toma inters el estudio acerca de los "Estilos de Aprendizaje", el cual ha sido definido como un sistema instruccional constructivista para la organizacin de la enseanza de manera productiva que involucra a todo tipo de alumnos y pretende: Motivar a los estudiantes anclando el aprendizaje en sus propias experiencias. o Ensear las ideas y los hechos de manera conceptual, crtica y reflexiva. o Ensayar y experimentar con nuevos conceptos y habilidades. o Crear situaciones de transferencia e integracin de los aprendizajes recin adquiridos a la vida real.
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En el sistema de enseanza-aprendizaje "Estilos de Aprendizaje" se considera que cada ser humano percibe la realidad en forma diferente y que, por lo tanto, procesa la informacin y sus experiencias de manera singular. En dicha singularidad radica una forma de percibir y procesar experiencias e informacin que llevan a conformar un estilo propio de aprendizaje. Luego, como cada estilo de aprendizaje tiene sus propias caractersticas, entendemos que todos los participantes deben tener un seguimiento de parte del Tutor que les permita encontrarse a gusto dentro de su propio estilo de aprendizaje. Al mismo tiempo, se entiende que el Tutor tambin deber motivar al estudiante de modo que sea posible desarrollar las diferentes habilidades de los otros estilos de aprendizaje. Esto es lo que hace que nos encontremos en un ambiente virtual destinado a la enseanza y aprendizaje y no tan slo ante una pantalla en la cual se han virtualizado contenidos que podran ser sistemticamente seguidos en repetidas e indiferenciadas experiencias y circunstancias. Para recordar: 1. Estamos desarrollando un aprendizaje en ambientes virtuales, en donde la comunicacin interactiva en lnea adquiere una relevancia singular; 2. La introduccin a los conceptos y estrategias del Curso en el que nos desempeamos como tutores constituye nuestro objeto de estudio; 3. Nos interesaremos en los procesos de mejoramiento de la calidad de vida, a travs de mejoras introducidas en la educacin y en el mbito de la escuela y dems organizaciones destinadas a la tarea educativa; 4. La interactividad, los grupos de aprendizajes colaborativos y los foros de participacin son algunas de las herramientas con las cuales nos vamos a familiarizar porque constituyen los medios para comunicarse con los participantes, presentando oportunidades de aprendizaje significativas.
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Estrategias de tutorizacin en cursos virtuales

El tutor El tutor es, en este modelo pedaggico, un experto en el tema de la enseanza del tema central del curso y es por ello que puede colaborar con el participante orientndolo y asesorndolo en las lecturas y actividades que debe realizar. El objetivo de la tutora es facilitar el desempeo del participante del Curso promoviendo su retencin en el curso tanto como el logro de aprendizajes significativos que conduzcan a un desempeo favorable. Sus responsabilidades consisten en ejercer un control continuo del curso, facilitando la comunicacin y ofreciendo una retroalimentacin pertinente y apropiada. En forma paralela, es misin del tutor mantener una fluida comunicacin con la Coordinacin Tutorial del Curso a la que deber presentar informes semanales y finales, adems de otros que le fueran solicitados por la misma. Descripcin de actividades Las actividades a realizarse en el lapso que abarca el desarrollo del Curso se agrupan en dos categoras: 1. Formacin de Recursos Humanos en el Aula Virtual del Curso a. Asegurar, antes que el grupo comience a trabajar en los contenidos del Curso, que todos los participantes han comprendido las instrucciones y el tiempo fijado para la realizacin de cada actividad, parcial y final. b. Ofrecer a los participantes diferentes actividades de induccin al uso de las herramientas y el espacio virtual del Aula, en la semana previa al comienzo del Curso. c. Disear y ofrecer al grupo tareas con indicaciones especficas, referidas a las acciones a desarrollar y al tiempo de ejecucin. d. Crear semanalmente una discusin o ms en el Foro, a razn de una por Mdulo como mnimo, con el fin de facilitar a los participantes actividades de aprendizaje, comunicacin, experiencia en la tarea colaborativa y el seguimiento del Curso tanto como el logro de los objetivos previstos. e. Proponer y coordinar las actividades a travs de Charlas virtuales. f. Estimular la participacin y motivar permanentemente en forma individual y grupal. g. Asesorar a los alumnos en cuestiones tcnicas y administrativas en general. h. Realizar un seguimiento diario del trabajo de los participantes, dejando constancia de su actividad y presencia como tutor en el Portafolio de
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Actividades de cada participante, en el Foro, en el Chat, en el correo electrnico del participante y/o en la Mensajera, segn corresponda en cada caso. Responder las consultas que le realicen los participantes en forma individual o grupal, segn corresponda, en un plazo no mayor a 24 horas. Facilitar el acceso a diversos materiales y fuentes de informacin en la medida que sean solicitadas por los participantes o sea conveniente sugerirlas, haciendo uso de las herramientas Enlaces y Glosario. Favorecer actividades tendientes a establecer relaciones entre los contenidos del curso, las propuestas de trabajo y las prcticas y experiencias pedaggicas de los participantes. Evaluar los resultados alcanzados por el grupo que integra el Aula Virtual a su cargo en forma continua, indicando correcciones y/o estimulando al grupo de manera apropiada. Evaluar los logros alcanzados por cada participante al finalizar el Curso.
2. Apoyo Tcnico y Operativo a la Coordinacin Tutorial del Curso a. Informar semanalmente a la Coordinacn respecto de las actividades previstas para la prxima semana: discusiones en el Foro, Chat, etc. b. Informar a la Coordinacin en forma inmediata cuando se produzcan situaciones complejas por parte de los participantes, como podran ser, entre otras: signos de abandono, manifestacin de abandonar el Curso, problemas de conectividad, problemas con el uso de las herramientas, etc. c. Preparar y entregar a la Coordinacin (por e-mail) un informe semanal respecto del progreso de los participantes, las dificultades halladas, las estrategias implementadas y todo aquello que pueda favorecer el seguimiento, monitoreo y mejora del Curso. d. Preparar y entregar a la Coordinacin un informe semanal sobre el resultado de las evaluaciones parciales de cada participante. e. Elevar a la Coordinacin un informe sobre los logros alcanzados por cada participante al finalizar el Curso, segn las modalidades previstas en la Evaluacin Integradora, en fecha a determinar. f. Elevar a la Coordinacin un informe final referido al cierre de las actividades del Curso, el cual debe contener una visin sumativa y global referida al grupo a su cargo y a una presentacin que incluya la autoevaluacin de su desempeo como tutor. Funciones del tutor en lnea Cuatro son los ejes que permiten visualizar las Funciones del Tutor en lnea: 1. El Perfil del Tutor en lnea
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2. El Tutor en lnea y su grupo 3. El Tutor en lnea y los aprendizajes 4. El Tutor en lnea y la tecnologa 1. Perfil del tutor en lnea Caractersticas de su rol

Facilita un entorno virtual procurando introducir una matriz de humanizacin creciente. Es capaz de realizar un seguimiento acadmico y motivacional a travs del espacio virtual, sin dejar que los intereses ni procesos individuales y grupales decaigan. Genera confianza, calidad y calidez. Es tolerante, capaz de comprender a cada participante desde su integridad como persona. Dinamiza el trabajo grupal. Organiza y planifica las tareas en tiempo y forma. Expeditivo y prudente, capaz de brindar claridad y seguridad desde su orden y su hacer. Posee buen dominio del lenguaje escrito, posibilitando la comprensin adecuada de los participantes en cada una de sus intervenciones. Es sistemtico y responsable en su hacer y en su comunicacin en lnea. Posee solidez pedaggica con relacin al tema del curso, haciendo giles y apropiadas sus intervenciones. Es creativo y flexible, adaptndose con plasticidad a los imprevistos o cambios que pueden surgir en el camino. Reflexivo respecto de su propia prctica
2. El tutor en lnea y su grupo de trabajo Su rol en interactividad con los dems

Conoce el perfil de los participantes y sus diversos contextos. Posibilita canales de comunicacin claros y respetuosos de cada individualidad. Es un interlocutor seguro, efectivo y clido respecto de las expectativas e interrogantes de los alumnos virtuales. Promueve de un trabajo colaborativo. Facilita el intercambio y socializacin de ideas e inquietudes, promoviendo una tarea que ayude a la comprensin y el enriquecimiento personal y grupal. Es un colaborador atento y paciente.
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Brinda seguimiento y retroalimentacin, ofreciendo sugerencias para mejorar los trabajos, posibilita la resolucin confiada de las actividades y la adquisicin de nuevos conocimientos. Favorece el pluralismo de ideas y el respeto por la opinin de los participantes.
3. El Tutor en Lnea y el Aprendizaje Su rol en relacin al aprender

Promueve un aprendizaje colaborativo e interactivo, procurando reconocer los saberes previos de cada integrante del grupo de trabajo virtual. Es receptivo de cada propuesta individual y grupal. Interviene oportunamente. brindando la ayuda ajustada para crear la zona de desarrollo prximo que conducir al grupo y a cada individualidad a nuevos y ms desafiantes aprendizajes. Genera redes de trabajo colaborativo en torno al aprendizaje a partir de la utilizacin de diversas herramientas. Gua a los participantes a travs de interrogantes de modo que sea posible identificar sus necesidades. Favorece actividades tendientes a establecer relaciones entre los contenidos del curso, las propuestas de trabajo y las prcticas y experiencias pedaggicas de los participantes.
4. El Tutor en lnea y la Tecnologa Su rol en relacin al dominio informtico

Posee las destrezas necesarias para utilizar las herramientas tecnolgicas e informticas del entorno virtual. Promueve el uso de recursos que ofrece Internet y el uso de herramientas como foros, chat u otros canales de participacin referidos a los diversos temas de inters.
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La metodologa colaborativa
El aprendizaje en colaboracin es una metodologa que conduce a un proceso enseanza aprendizaje productivo y constructivo entre participantes que provienen diferentes niveles formativos, con diversas experiencias previas. Favorece el trabajo forma sincrnica o asincrnica y facilita la toma de decisiones conjunta para resolucin de situaciones problemticas. de de en la
Esta clase de trabajo requiere que los participantes se responsabilicen respecto de sus propias actividades y tambin con relacin a la de los dems componentes del grupo de trabajo. En este sentido podemos afirmar que el xito que se alcanza en el logro de una meta grupal es un estmulo muy favorable para el logro de los objetivos de aprendizaje tanto como para la retencin del alumno en un proceso formativo desarrollado en un ambiente virtual. En efecto, el intercambio activo de ideas en el centro de pequeos grupos incrementa paulatinamente la participacin y promueve la asuncin o el posicionamiento crtico frente al objeto de conocimiento. Desde el punto de vista procedimental, para desenvolver el proceso de enseanza aprendizaje a travs de la colaboracin es preciso instrumentar algunos dispositivos que conjugan aportes de la psicologa cognitiva tanto como de la teora de la comunicacin. Gracias a los aportes de la psicologa cognitiva se sabe que el aprendizaje significativo requiere instalarse sobre conocimientos previos que resignifiquen y den sentido a lo nuevo. Pero en el ambiente virtual este movimiento constructivo del aprendizaje debe hacerse lugar en el marco de una comunicacin repleta de seales, estmulos, conflictos y ruidos (tal como se le denomina en la teora de la comunicacin a aquellas interferencias que afectan la transmisin del mensaje). En el marco de esta compleja situacin el aprendizaje colaborativo debe avanzar hacia la construccin de un consenso grupal que permita evitar la discriminacin de aquellas intervenciones que difieren de las hiptesis propias y que, por tanto, podran ser rechazadas o excluidas. Al respecto, es importante observar que las concepciones previas o las teoras y creencias que no han sido lo suficientemente reflexionadas o concientizadas pueden atentar en el momento de incorporar el saber individual para el logro de un proyecto colaborativo. En consecuencia, ser misin del tutor detectar la zona de desarrollo prximo que es propio a cada participante de modo que a partir de ella se pueda propiciar una interaccin cada vez ms activa y pertinente al fin propuesto. Tambin es importante considerar que el trabajo colaborativo reviste caractersticas que se inscriben directamente en la lnea de formacin en la que nos encontramos trabajando. Y ello por mltiples razones, entre las cuales citamos las siguientes:
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Su implementacin es apropiada en el ambiente de la educacin a distancia. No requiere necesariamente de la interaccin cara a cara. Sus destinatarios ms beneficiados son los adultos. Precisa de un experto, en nuestro caso el tutor, quien colabora con el participante en la recognicin de sus acciones e intervenciones.
El trabajo colaborativo tiene un objetivo fundamental que consiste en evitar la reiteracin y lograr el beneficio comn de construir y en tanto apropiarse de la mejor accin o modo de expresin. Supone dos fases. En primer trmino la asignacin de roles, la que generalmente se realiza en forma espontnea y en segundo lugar la asignacin de tareas. Otra fase importante es la que propiamente hace al desenvolvimiento de las actividades lo que plantea a los participantes enfocar sus intervenciones hacia la solucin del problema por medio de discusiones o debates, justificados y pertinentes. Desde la perspectiva social, la colaboracin permite tambin:

Establecer nuevos vnculos interpersonales. Percibir y valorar las capacidades propias y las de los miembros del equipo. Comprobar el grado de claridad que asiste a la transmisin de los mensajes. Comprobar la comprensin de los estilos de aprendizaje propio y de los dems. Intercambiar mtodos y materiales acadmicos de inters para todos creando un espacio de experiencia comn que contribuye a sentir al grupo como un espacio eficiente para la proyeccin personal.
Sin embargo algunas investigaciones y experiencias han mostrado que en algunas ocasiones el aprendizaje colaborativo no es ms significativo ni eficiente que aquel que puede llevarse a cabo en forma individual. Por esta razn es importante plantear tres dimensiones a estudiar: la composicin de un grupo, las tareas a realizar y los medios de comunicacin. La composicin del grupo En el aprendizaje colaborativo es preciso que existan ciertas condiciones entre las cuales citamos las siguientes: 1. Debe observarse la edad, calificacin acadmica, y la trayectoria profesional de los miembros del grupo de modo que se conserven ciertos parmetros que aseguren un regular inters en el logro del objetivo. 2. Respecto a la conformacin del grupo, la experiencia indica que los grupos pequeos aseguran la participacin de todos los miembros. 3. La heterogeneidad del grupo puede considerarse como una caracterstica tanto positiva como negativa. Refiere a caracteres que involucran la personalidad y la
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vida emocional de las personas. No obstante, desde la perspectiva del producto deseado sabemos que la heterogeneidad puede tambin favorecer una produccin creativa. Tareas a realizar Aunque las actividades puedan ser distribuidas en forma espontnea a partir de la propia iniciativa de los miembros del grupo de trabajo es preciso considerar que el tutor debe: 1. Estar muy atento a la distribucin de tareas que se realizan entre los miembros del grupo observando el aporte individual, el desempeo eficiente en la interaccin y el grado de contribucin al logro de una solucin en comn. 2. Las tareas deben ser presentadas en forma clara y deben tambin estar especialmente indicadas para el desarrollo o el desenvolvimiento de un aprendizaje colaborativo. Al respecto, es necesario realizar una doble advertencia. En primer trmino, aquella que nos indica claramente la existencia de una falla en la elaboracin y distribucin de la consigna, respecto de lo cual el tutor puede tomar cuenta de ello cuando los participantes del grupo se asisten o auto-asisten en explicaciones o reinterpretaciones mutuas. En segundo lugar el tutor debe ser conciente que no todas las preguntas o problemas son factibles de trabajar en forma grupal. Los medios de comunicacin Como herramienta sncrona contamos el chat. En tanto que para la tarea asncrona existen los foros y el correo electrnico. Finalmente las tareas deben ser planteadas en un tiempo ajustado al uso de las herramientas disponibles. Segn estudios realizados sobre este tema se conoce que la tarea colaborativa requiere que los miembros del grupo desarrollen habilidades de colaboracin y el desarrollo de sentimientos positivos que conduzcan al logro de la meta evitando el deterioro de los vnculos o el incumplimiento del desarrollo de la tarea. Estos estudios nos indican que el tiempo estimado para el logro de estas habilidades tiene una duracin entre cuatro a seis semanas. En este Curso esperamos desarrollar estas habilidades comunicativas. Recordemos: En el trabajo colaborativo se procura ser ms que la suma de las partes. Una visin sistmica del trabajo en colaboracin nos permite descubrir que este es un espacio propicio para el desarrollo de la responsabilidad sobre s mismo y sobre el grupo.
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El aprendizaje colaborativo puede ser un medio de apoyo para orientar el trabajo en las actividades curriculares, particularmente en el estudio de personas adultas. En esta clase de labor, es importante comprender que la misin fundamental de toda persona es desarrollarse al amparo de un "nosotros", sin perder de vista su individualidad o su propio "yo". El modelo de aprendizaje colaborativo trasciende la problemtica acadmica de adquirir informacin, procesarla y adquirir e incorporar nuevas destrezas y conocimientos pues presenta importantes objetivos sociales: relaciona la actual vida social del alumno con la vida y el trabajo futuro, donde le van a ser necesarias las destrezas sociales que propone el modelo.
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Trabajo colaborativo: anlisis de contenidos y bsqueda de recursos electrnicos

1. Introduccin A lo largo de este Curso se pretende, adems de recorrer de forma comprensiva los contenidos y las herramientas del Aula, conformar un grupo humano que trabaje en forma colaborativa. As, intentamos revisar algunas cuestiones importantes referentes a la comunicacin, los medios de comunicacin o la tutora, entre otros. Con esta finalidad se ha diseado la siguiente actividad. a. En primer trmino, les proponemos como actividad colaborativa la bsqueda y revisin crtica de URL que se encuentran en Internet, con la intencin de integrarlos luego a la seccin Recursos. b. En segundo lugar esperamos que puedan colaborar localizando nuevos recursos electrnicos (URL) que resulten de utilidad bien para ampliar la informacin con que contamos, bien para actualizarla, bien para aportar nuevos enfoques no tratados en este Curso. c. Esta actividad se desarrollar a lo largo de todo el curso y los Foros sern el espacio disponible para la discusin, el intercambio y la toma de decisiones acerca de cules URL considerar apropiadas y cules no. Sobre la ltima semana correspondiente a la formacin de tutores colocaremos las URL analizadas para que los futuros participantes interesados puedan acceder a esa informacin, como oportunidad de profundizacin del tema. d. Los plazos intermedios y finales sern acordados por los miembros del grupo y la Coordinacin Acadmica. 2. Objetivos de esta Actividad a. Fomentar la capacidad de anlisis de contenidos relativos al tema central del Curso. b. Potenciar la funcin del Tutor como facilitador y proveedor de recursos que permitan ampliar y profundizar el tema. c. Familiarizarse (aquellos que an no lo estn) con algunas de las herramientas ms utilizadas en Internet, los buscadores y portales. d. Practicar en la planificacin, bsqueda, seleccin y anlisis de la informacin existente en la Red, y para ello habrn de ponerse en juego habilidades que entrenarn para:

Saber encontrar esa informacin. Saber utilizar los principales buscadores, portales, bibliotecas, bases de datos, poseedoras de informacin sobre EaD. Evaluar la calidad de la informacin seleccionada.
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e. Realizar bsquedas y anlisis de campos que pueden estar ms alejados de los intereses de cada uno. 3. Cmo realizar el trabajo colaborativo y qu trabajo/producto entregar? 1. Conformar grupos de trabajo de uno, dos y hasta tres miembros. Tienen libertad para comunicarse entre Ustedes y decidir con quin trabajar, pero deben notificar a la Coordinacin Acadmica el modo como se ha conformado el grupo. 2. Aportar al menos 4 enlaces o recursos en cada grupo y comunicar la seleccin de inmediato para proceder a su socializacin, evitando as la duplicacin de esfuerzos. 3. Identificar los contenidos de los temas del Curso con los que los recursos localizados tienen relacin estrecha. Aportar una valoracin crtica de dichos recursos y presentar un resumen de los mismos as como su referencia electrnica exacta. 4. Cmo buscar y evaluar los recursos hallados en Internet? 1. Para comenzar, quienes deseen saber ms acerca de cmo emplear los buscadores en Internet les recomiendo ver: a. http://bibliotecavirtual.dgb.umich.mx/index.php?option=com_content&task =view&id=40&Itemid=84 b. http://bibliotecavirtual.dgb.umich.mx/index.php?option=com_weblinks&cati d=27&Itemid=80 c. http://bibliotecavirtual.dgb.umich.mx/index.php?option=com_weblinks&cati d=26&Itemid=79 2. Pongan atencin pues se trata de una pgina web que contiene 3 (tres) partes sealas al comienzo en el costado superior derecho. 3. Una vez que se ha realizado una bsqueda y se ha hallado lo que se necesita, se debe anotar la URL y someterla a evaluacin, tal como sigue: a. La URL debe poder abrirse sin inconvenientes, rpidamente, colocando la direccin y sin pasar por otro dominio en forma previa. Es conveniente realizar esta prueba varias veces y si es posible en equipos diferentes ya que ello nos permitir conocer si al bajar los contenidos se requieren programas especiales.La URL debe ser de libre acceso y, en lo posible, sera deseable que est libre de publicidad. b. Es importante que se observe la navegabilidad: hacia dnde va, de donde viene y qu demora existe en la carga de la informacin. c. Cada URL posee datos de inters para su evaluacin y la explicitacin de esta clase de informacin ya nos indica un primer nivel de calidad: pas de origen; autor/institucin; fecha ltima de actualizacin; entorno institucional; idioma/s disponible/s; presencia de otros enlaces y/o recursos (biblioteca digital).
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d. Es muy importante identificar el destinatario del recurso. Existen numerosos recursos de tipo monogrfico destinados al nivel medio y ellos no se aplicaran a nuestro Curso. e. Identificar los contenidos del recurso y su vinculacin con el curso as como su relevancia, en trminos de cunto valor puede agregar al mismo. f. Preferir las URL que disponen de descarga de materiales en procesadores de uso corriente. 4. 1. Un ejemplo: a. Esta clase de URL debera evitarse pues es lenta, posee demasiada publicidad y la mayora de las veces que se le abre da error: http://ads.freevisits.com/cgibin/adserver/site?iid=162251&istatus=1&iogeography=50593792&iocategory=17 105408&iolanguage=97&ifilter=2&aiid=125716&bar=1&scroll=1&url=http://www.e xactresult.com/ b. Esta clase de URL parece confiable, pertenece a un organismo intergubernamental (OEA), trata acerca del tema del curso, es de libre acceso, carece de propaganda, permite bajar los contenidos libremente, el autor es reconocido: http://www.educoas.org/portal/bdigital/contenido/trends/trends_kliksberg/index.as px?culture=es&tabindex=2&childindex=4 5. Descripcin detallada del trabajo a presentar 1. El informe que presenten como resultado de su trabajo debe reunir (al menos) la siguiente informacin: a. Ttulo y autor del artculo o nombre del recurso. En su caso, publicacin y fecha de la misma o datos de inters sobre el recurso. b. Descripcin del artculo o recurso (se sugiere una extensin de entre 75 y 150 palabras). Incluir aqu tambin tres descriptores o palabras clave. c. Tema o temas a los que complementa (referir con la mayor precisin posible). Comentario crtico sobre la relacin entre el recurso referenciado y lo expuesto en el temario del Curso (si lo complementa, aporta nuevos datos, nuevos enfoques, polemiza...). d. Apreciacin crtica de la calidad cientfica, claridad, lenguaje, tratamiento didctico, utilidad, etc. del recurso referenciado. Esta parte del trabajo debe necesariamente ser resultado del debate previo entre los miembros del equipo.
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e. Otras informaciones que sean consideradas relevantes. Sugerimos que para el conjunto de informacin de cada recurso no se extiendan ms all de 1000 palabras. 2. Debern aportar al menos cuatro recursos por cada grupo. Dichos recursos debern ser de acceso libre (no restringido) en Internet. Si voluntariamente desean seleccionar algn recurso en forma adicional, podrn hacerlo. 3. Debern cuidar que los recursos aportados no sean de fecha anterior a 2001 y que la direccin de Internet de los mismos est correctamente indicada y se referencie la fecha y hora en que accedieron a los mismos. 4. Dado que los recursos de Internet cambian de direccin con rapidez o desaparecen completamente en breve tiempo, debern adjuntar los mismos a su trabajo en forma de anexo. 5. Una vez expuestos los recursos seleccionados debern incluir una sntesis crtica de los recursos seleccionados; en este apartado debern resumir la informacin aportada y las conexiones entre los diferentes recursos comentados, as como la utilidad de los mismos (en su conjunto) y, opcionalmente, otras conclusiones personales sobre el trabajo realizado. 6. Estructura sugerida de cada recurso seleccionado a. Direccin URL del recurso. (Ejemplo: http://www.premioweb.cl/ ) b. Ttulo original del artculo o documento seleccionado - Autor(es) Ao de publicacin Revista, libro, organismo, institucin, web corporativa... donde ha sido publicado Breve resumen descriptivo de su contenido (entre 75 y 150 palabras). (Incluir en este espacio el breve resumen descriptivo, para el que se sugieren entre 75 y 150 palabras y finalizar con los 3 descriptores) c. Tema/s con el/los que se relaciona el recurso seleccionado. d. Aportacin al Tema en cuestin. Sealar los aspectos ms destacados que se abordan en el documento y que responden, complementan, enriquecen, profundizan o discrepan de las ideas mantenidas en el Curso (se sugiere escribir en este apartado entre 75 y 150 palabras). e. Calidad global del documento (valor del aporte, rigor cientfico, claridad, bases, estructura y organizacin de las ideas, etc.). Valorar entre uno y tres asteriscos (*, **, ***; aceptable, bueno, excelente) y agregar no ms de dos lneas explicando esa valoracin. (Sencillamente se deber escribir: Valoracin global: ** -por ejemplo-. Aunque se debern agregar una o dos -mximo- de lneas explicando esa valoracin) f. Valor del recurso para los futuros participantes del Curso (como complemento que cubre lagunas, presenta un punto de vista diferente, adecuado nivel acadmico, profundizacin en la informacin facilitada en los materiales..) (*,**,***) y agregar no ms de dos lneas explicando esa valoracin. (Sencillamente se deber escribir: Valoracin para los alumnos del Curso: ** -por
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ejemplo-. Aunque se debern agregar una o dos -mximo- de lneas explicando esa valoracin) g. Nombre completo y pas del autor de la seleccin. 6.1. Un ejemplo. a. Direccin URL del recurso. http://www.educoas.org/portal/bdigital/contenido/trends/trends_kliksberg/index.as px?culture=es&tabindex=2&childindex=4 b. Ttulo original del artculo o documento seleccionado - Autor(es) Ao de publicacin Revista, libro, organismo, institucin, web corporativa... donde ha sido publicado Breve resumen descriptivo de su contenido (entre 75 y 150 palabras). o Ttulo: La situacin social de Amrica Latina y sus impactos sobre la familia y la educacin o Autor: Bernardo Kliksberg. 2002. Coleccin: Tendencias para un futuro comn. o Institucin: AICD/OEA, www.educoea.org. o Resumen: Este trabajo parte de las realidades preocupantes que se encuentran vigentes en la Regin y se plantea poner a foco dos interrogantes bsicos: cul es el impacto de la pobreza y la inequidad sobre una institucin fundamental del tejido social, la familia?, y cmo han afectado los desarrollos referidos a los sistemas educativos de la regin? Familia y sistema educativo son, en definitiva, las dos grandes matrices formadoras de los recursos humanos de una sociedad. En esos dos mbitos se define, en buena medida, la calidad de dichos recursos, que va a ser decisiva en el mundo actual, en trminos de progreso tecnolgico, competitividad, y crecimiento econmico. Por otra parte, y esta distincin es esencial, el ser humano no slo es un instrumento productivo, sino que su desarrollo integral es, en definitiva, el fin ltimo de las sociedades organizadas. c. Tema/s con el/los que se relaciona el recurso seleccionado. o Capital social o Familia o Equidad d. Aportacin al Tema en cuestin. Sealar los aspectos ms destacados que se abordan en el documento y que responden, complementan, enriquecen, profundizan o discrepan de las ideas mantenidas en el Curso Etica, Capital Social y Desarrollo (se sugiere escribir en este apartado entre 75 y 150 palabras). o Contexto regional en torno a los efectos de la pobreza y la inequidad. e. Calidad global del documento (valor del aporte, rigor cientfico, claridad, bases, estructura y organizacin de las ideas, etc.). Valorar entre uno y tres asteriscos (*, **, ***; aceptable, bueno, excelente) y agregar no ms de dos lneas
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explicando esa valoracin. (Sencillamente se deber escribir: Valoracin global: ** -por ejemplo-. Aunque se debern agregar una o dos -mximo- de lneas explicando esa valoracin) o Valoracin global: ** (conviene actualizar los datos de referencia) f. Valor del recurso para los futuros participantes del Curso Etica, Capital Social y Desarrollo (como complemento que cubre lagunas, presenta un punto de vista diferente, adecuado nivel acadmico, profundizacin en la informacin facilitada en los materiales..) (*,**,***) y agregar no ms de dos lneas explicando esa valoracin. (Sencillamente se deber escribir: Valoracin para los alumnos del Curso Etica, Capital Social y Desarrollo: ** -por ejemplo-. Aunque se debern agregar una o dos -mximo- de lneas explicando esa valoracin) o Valoracin para los alumnos: *** g. Nombre completo y pas del autor de la seleccin. o Mnica Luque, argentina 7. Cmo citar documentos electrnicos? Ver en: http://www.revista.unam.mx/vol.4/num2/art4/art4.htm
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Aspectos operativos del ejercicio de la tutora virtual

I. Antes de iniciar el Curso Virtual Antes del inicio del Curso Virtual el tutor debe disear un plan general de trabajo a travs del cual organizar la propuesta en torno a los contenidos a abordar y a la utilizacin de las herramientas virtuales. Para elaborar su propuesta contar con el asesoramiento del Coordinador Tutorial del Curso quien, junto a la Direccin Acadmica, receptar sus inquietudes y le apoyar hasta perfilar los detalles necesarios para la aprobacin del mismo. Conviene considerar que durante la ejecucin del plan y de acuerdo a las caractersticas del grupo de participantes, dicha planificacin puede ser modificada y que en esa instancia nuevamente se contar con el apoyo de la Coordinador del Curso. A continuacin acercaremos a modo de ejemplo un formato e instructivo de elaboracin del plan general de trabajo. Elementos a desarrollar para la planificacin global de la experiencia: 1. Marco General. 2. Previsin y planeamiento de los foros y discusiones que se abrirn en cada semana. 3. Previsin del uso de las herramientas. 4. Planificacin de un foro de autoevaluacin / evaluacin y cierre de la capacitacin recibida. 1. Marco general: Explicitacin, a travs de una breve descripcin, del modo como se realizar el abordaje conceptual de los contenidos acadmicos del curso. 2. Previsin y planeamiento de cada semana Se espera que el futuro tutor disee, luego de una revisin crtica de su proceso de formacin y de los contenidos del Curso, las posibles actividades que presentar a los estudiantes en cada semana, estableciendo relaciones con los contenidos y propuestas de los mdulos. Se debern considerar los contenidos de cada uno de los mdulos/ bloques y las Actividades Obligatorias previstas, tanto como los foros sugeridos. Recordemos lo explicitado anteriormente: este es un ejercicio orientador y deber flexibilizarse en su aplicacin de acuerdo a los destinatarios.
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3. Previsin del uso de las herramientas Se espera que el futuro tutor realice una propuesta de trabajo con cada una de las herramientas exploradas, anticipando su uso de acuerdo a su utilidad en el transcurso de cada uno de los mdulos. 4. Planificacin de un foro de autoevaluacin / evaluacin y cierre de la capacitacin recibida Consiste en el diseo de un foro de reflexin acerca del desarrollo de la capacitacin virtual, el que podr ser abierto hacia la finalizacin del curso. II. Al comenzar el curso Enviar un mensaje inicial por correo electrnico a cada participante indicando con claridad los pasos a seguir para ingresar al aula. Es posible que en algunos casos esta comunicacin deba repetirse hasta asegurarnos que el participante se encuentre activo en el aula. o Dar solucin y/o atender las dificultades de acceso o plantear la dificultad a la Coordinacin del Curso.
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III. Diariamente, durante la primera semana del Curso

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Chequear diariamente, en la seccin de estadstica del aula para conocer si los participantes han ingresado. Conviene tener una lista impresa de los participantes y tildar en ella a medida que observamos el ingreso de cada uno. Crear Foros y discusiones referidos a la socializacin y ambientacin en el aula virtual. Dejar mensajes en el Calendario para orientar y alentar la participacin. Recorrer los foros respondiendo a las intervenciones de manera pertinente y con contenido relevante, de manera que la intervencin del tutor retroalimente el dilogo o genere nuevas preguntas. Registrar en el portafolio de actividades del participante su actuacin y desempeo. Recordar que mantener el portafolio al da es un estmulo para la participacin. Informar a la Coordinacin Acadmica hallazgos, dificultades, problemas y datos que puedan resultar interesantes para enriquecer el Curso, su dinmica y su desarrollo.
IV. Diariamente, durante las siguientes semanas
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Enviar un mensaje al inicio de cada semana con las indicaciones pertinentes y orientaciones para el trabajo. Chequear, en la seccin de estadstica del aula, en aquellos casos que se observe que al nivel de interaccin es bajo o que se ha producido un declive en la calidad de la participacin. As se podr conocer si el participante se halla activo o no y se podr indagar las razones de esta declinacin, procurando ofrecer ayuda y apoyo antes que la desercin se haga efectiva. Crear Foros y discusiones referidos al Mdulo correspondiente. Crear instrumentos para recoger las actividades obligatorias, tales como los foros moderados, por ejemplo. Crear las referencias a foros y actividades obligatorias en el Portafolio. Dejar mensajes en el Calendario para orientar y alentar la participacin. Recorrer los foros respondiendo a las intervenciones de manera pertinente y con contenido relevante, de manera que la intervencin del tutor retroalimente el dilogo o genere nuevas preguntas. Ofrecer retroalimentacin a las actividades obligatorias. Realizar una devolucin conceptual individual respecto de la Actividad Obligatoria, indicando su aprobacin o necesidad de ajuste o revisin. Registrar en el portafolio de actividades las actuaciones de cada participante. Recordar que mantener el portafolio al da es un estmulo para la participacin. Realizar la Devolucin o Cierre Conceptual al terminar cada semana en el foro correspondiente. Chequear si hubo participantes ausentes del aula por varios das y procurar contactarlos a travs del correo electrnico. Algunos tienen dificultad y se van perdiendo, un mensaje del tutor a tiempo puede recuperarlo en el aula. Crear y participar en espacios informales Ejemplo: cafetera.
V. En forma semanal, ante la Coordinacin del Curso Elaborar y entregar el informe semanal a la Coordinacin los das en que se indique, una vez que haya cerrado el tiempo de desarrollo previsto para cada semana. Para desarrollar el informe semanal se debe revisar la estadstica y el portafolio de actividades. Es muy importante que todos los tutores enven el informe en el da propuesto y con el formato que se indica y requiere. o Informar a la Coordinacin hallazgos, dificultades, problemas y otros datos que puedan resultar interesantes para enriquecer el Curso, su dinmica y su desarrollo.
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VI. Actividad Final del Tutor ante los participantes

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Notificar personalmente a los participantes acerca del desempeo logrado por medio de una devolucin conceptual cualitativa. VII. Actividad Final ante la Coordinacin del Curso
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Entregar un informe segn un formato establecido.
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