Eficincia Executar a tarefa corretamente. Relativo ao uso dos recursos e diminuio dos custos Eficcia Significa fazer a tarefa certa. Relativo ao alcance de metas. Objetivo da Administrao Interpretar os objetivos propostos pela organizao e traduzi-los em ao empresarial por meio de planejamento, organizao, direo e controle de todos os esforos realizados em todas as reas e em todos os nveis da empresa, a fim de atingir tais objetivos da melhor forma possvel. Adicionar figura do processo administrativo e da roscea da administrao
Curso de Graduao em Farmcia Administrao Farmacutica Prof Andr Rodrigues Pinto Introduo a Administrao: Conceitos e Teorias
A Teoria Geral da Administrao (TAG) Trata do estudo da administrao das organizaes em geral e das empresas em particular. um conjunto de teorias.
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Se oferece 3 vaga/s para trabalhar em So Paulo na rea profissional Sade/Farmcia Ensino Superior em Farmcia Completo; CRF Ativo; Acima de 21 anos; Ambos sexos; Experincia em drogaria, coordenao de equipes, controles das atividades, estratgias de vendas. Disponibilidade de horrio.
Curso Farmacutico-Gerente
Aconteceu no dia 24 de outubro ltimo, o primeiro mdulo do Curso de Farmacutico-gerente, promovido pela Empresa Jnior de Farmcia da UPF, ministrado pelo professor Tarcisio Hartmann, a alunos dos Cursos de farmcia da prpria instituio e de outras Universidades. Este Curso de 8hs objetivou a preparao do farmacutico para assumir cargos de gesto, desenvolvendo desta forma habilidades para o gerenciamento dos clientes internos e externos da empresa, o que tem sido hoje exigncia do mercado farmacutico.
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The best way Estudo de tempos e movimentos (motion-time study) Therbligs: unidade fundamental de trabalho Henry Ford
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padronizao
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Caractersticas Pragmatismo: nfase na prtica e na aplicao do trabalho organizacional Organizao racional do trabalho Diviso do trabalho Escpecializao Desenho de cargos e tarefas Incentivos salariais e prmios Padronizao Abordagem prescritiva e normativa 2. nfase na estrutura organizacional 2.1. Teoria Clssica de Fayol Henri Fayol (1841-19250)
a. b. c. d.
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e. administrativas: prever, organizar, comandar, coordenar, controlar f. de segurana a. b. c. d. e. f. Princpios Gerais da Administrao (Fayol) Princpio da diviso do trabalho Princpio da autoridade e responsabilidade Princpio da unidade de comando Princpio da hierarquia ou cadeia escalar Princpio da departamentalizao Princpio da coordenao
Caractersticas da Teoria Clssica da Administrao Adoo de princpios gerais nfase no processo administrativo nfase na organizao formal Definio das funes bsicas da empresa 2.2. Teoria da Burocracia de Weber Max Weber (1864-1920)
Dimenses da burocracia (Weber) a. Formalizao b. Diviso do trabalho c. Princpio da hierarquia d. Impessoalidade e. Competncia tcnica f. Separao propriedade-administrao g. Profissionalizao do funcionrio Disfunes da burocracia
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a. Despersonalizao do relacionamento entre as pessoas b. Internalizao das diretrizes c. Uso da categorizao como tcnica de processo decisrio d. Excesso de formalismo e do papelrio
f. Superconformidade em relao as regras e aos regulamentos da organizao g. propenso dos participantes a se defenderem de presses externas 8
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h. resistncia as mudanas Caractersticas da Teoria da Burocracia Diviso do trabalho organizacional em hierarquias de autoridade Formalizao da comunicao atravs de papis e documentos Adoo de normas legais Impessoalidade no relacionamento Adoo de rotinas e procedimentos para substituir decises individuais Meritocracia e competncias tcnicas Profissionalizao das pessoas Separao gerncia-propriedade 2.3. Teoria Estruturalista Caractersticas da Teoria Estruturalista Adoo de princpios da teoria clssica e da teoria das relaes humanas Conceito de estrutura e fundamentao do estruturalismo Adoo da organizao formal e informal Adoo de tipologias para os diferentes tipos de organizaes Foco na anlise organizacional e na anlise interorganizacional 3. nfase nas pessoas (Abordagem humanstica) 3.1. Escola das Relaes Humanas Elton Mayo (1880-1949) e Kurt Lewin (1860-1947)
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Conceitos de Psicologia e Sociologias Industriais: organizao informal, motivao, comunicao, liderana, incentivos sociais, dinmica de grupo Homo socialis
Caractersticas da Escola das Relaes Humanas nfase na psicologia Substituio da abordagem clssica pela abordagem humanstica Adoo de conceitos humansticos Foco na organizao informal e nos grupos sociais 3.2. Teoria Comportamental Organizacional) (Escola do Comportamento
Herbert A Simon : teoria das decises. As empresas so visualizadas como sistemas de decises. As pessoas percebem, sentem, decidem e agem, definindo seus comportamentos diante das situaes com que se deparam.
Desenvolvimento Organizacional (DO): voltada para estratgias de mudanas organizacional , incorpora a Teoria dos Sistemas e alia modificaes tanto estruturais como comportamentais.
Caractersticas da Teoria Comportamental nfase no comportamento organizacional Foco no processo decisrio nfase em aspectos comportamentais Adoo de tcnicas comportamentais 4. nfase na tecnologia Advento da ciberntica, da mecanizao, da automao, da computao, da robotizao Fase em que administrar significa lidar com a tecnologia
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Sistema sociotcnico de Tavistock: A empresa concebida como um sistema sociotcnico, no qual interagem trs subsistemas:
a. Subsistema social ou humano b. Subsistema tecnolgico c. Subsistema administrativo 5. nfase no ambiente (Teoria da Contingncia) No existe uma nica melhor maneira (the best way) de organizar as empresas, pelo contrrio, as caractersticas estruturais das empresas dependem das caractersticas ambientais que as circundam Neo-estruturalistas
Caractersticas da Teoria da Contingncia nfase no ambiente como determinante das caractersticas organizacionais Foco no ajustamento e na adaptabilidade da organizao ao seu entorno Abordagem da adequao Critica as organizaes mecanisticas e tradicionais Relativismo organizacional: no h nada rgido 6. nfase nas competncias e competitividade As organizaes deixam de ser vistas como conjuntos integrados de recursos para serem detentoras de competncias sempre atualizadas, articuladas e prontas para serem aplicadas. Ao contrrio dos recursos, as competncias so dinmicas, intangveis, mutveis e garantidoras da competitividade organizacional.
7. Estado atual
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Qual delas a teoria correta? Na realidade existe um naipe de alternativas interessantes para cada situao. As seis variveis bsicas da empresa na teoria administrativa
8. Perspectivas da administrao As empresas devem continuadamente se adaptar aos ambientes mutveis A adaptao organizacional envolve mudana de estratgia, estrutura interna, tecnologia, mercados, produtos, servios, etc Os custos de produo aumentam.Fazer cada vez mais com cada vez menos. A concorrncia cada vez mais aguda. Tendncia para sofisticao da tecnologia. Globalizao: intercionalizao dos negcios Maior visibilidade das empresas. Era de descontinuidade: mudanas grandes e rpidas
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