ANA LUCIA ADRIANZEN BUSTAMANTE

La Casuarinas II Block C-2 Dpto 201 Rpm: #957622337,Casa:74-221827

smilefriend356@hotmail.com

analu_adrianzenbus@hotmail.com Soltera, 27 Aos DNI 43466907 Profesional en Administracin de Empresas con experiencia laboral. Joven dinmica, con capacidad para tomar decisiones y trabajar en equipo. Responsable y puntual. ESTUDIOS ESCOLARES REALIZADOS PRIMARIA: COLEGIO PARTICULAR SANTA ANGELA Aos Cursados: 1992 - 1997 SECUNDARIA: COLEGIO PARTICULAR MIXTO MANUEL PARDO Aos Cursados: 1998 - 2002 ESTUDIOS UNIVERSITARIOS REALIZADOS INSTITUCION: UNIVERSIDAD CATLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO Carrera Profesional: Administracin de Empresas Grado de Instruccin: Licenciada en Administracin de Empresas Aos Cursados: 2004 - 2011 IDIOMAS Ingls: Curso Bsico (Examen Extraordinario) Universidad Catlica Santo Toribio de Mogrovejo. 2011 (Marzo-Julio) Ingls: Curso Especializado Universidad Catlica Santo Toribio de Mogrovejo. 2011 (Marzo-Julio)

CONOCIMIENTOS DE COMPUTACIN MS Office Professional(Word,internet,Excel)Basico I y II Universidad Catlica Santo Toribio de Mogrovejo. 2007 (Julio-Diciembre) Universidad Catlica Santo Toribio de Mogrovejo. 2007 (Marzo- Julio)

MS Office Professional (Access, Power Point, Project) - Aplicativa I y II Universidad Catlica Santo Toribio de Mogrovejo. 2009 (Julio-Diciembre)

CONFERENCIAS Y CURSOS Conferencia Bases para disear un Plan de Marketing realizado en la Cmara de Comercio y Produccin de Lambayeque. 21 Enero 2011. Curso de Titulacin de la Escuela de Administracin de Empresas en la Universidad Catlica Santo Toribio de Mogrovejo. De Octubre a Diciembre 2011 Conferencias Oportunidades Empresariales-Retos de la Agenda Pendiente APEC 2008 Conferencia Proyectos de Irrigacin y Agroindustria Exportadora Conferencia Crecimiento Econmico y Vulnerabilidad Externa Conferencia Empresa y Familia- Dos mundos semejantes Conferencia Potencialidad de la Agroindustria Exportadora del Per Conferencia San Roque S.A. Un Caso Exitoso de Emprendedurismo

EXPERIENCIA LABORAL TELEFONICA CENTRO DE COBROS SAC rea: Operaciones Cargo: Cajera: Recibidor-Pagador Funciones: Cobranzas de recibos de servicios de telefona fija, mviles, cable e internet y servicios de agua y luz Ventas de tarjetas telefnicas y recargas virtuales en mviles y fijos Cobranza de reporte de infocorp Cobranza a travs de tarjetas de crdito en lo que respecta a mviles. Remesas de S/5000 soles a bveda en el transcurso de las operaciones. Cierre de Caja al trmino del da laborado. Tiempo Laborado: 28 de Agosto 2012 a la Actualidad.

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO TUMAN (Coopac Tuman) rea: Operaciones Cargo: Cajera: Recibidor-Pagador Funciones: Retiros y depsitos en cuentas de ahorro libre en soles y dlares (ahorro escolar, ahorro futuro, excedentes). Retiros y depsitos de plazo fijo, lnea de crdito y cuenta corriente. Pagos de prestamos personales(socio excelente, crdito navideo, prestamos cubiertos, credifacil, crdito pyme, capital de trabajo y crdito convenio)

Confirmacin de Lavado de activos para determinar que el dinero que se deposita no proviene de negocios ilcitos. Compra y Venta de dlares. Pago de aportes de socios , equivalente a S/10 mensuales que tenan que aportar mensualmente como condicin de socios en la Coopac Tuman. Pago de fondo mortuorio (seguro de vida) equivalente a S/30 anuales que tenan que aportar los socios con un beneficio de S/5000. Registro de facturas de acuerdo a los vales provisionales que se realizaban al comprar algn material de oficina, gastos administrativos, judiciales y de personal de la Coopac Tuman, en cdigos de cajas, considerndose como egreso y contabilizndolo en el informe final. Remesa Intercajeros cuando hay exceso y faltante de dinero en caja. Remesa de Bveda(S/,$),informe final de ingresos, egresos y asiento contable en el reporte de las hojas de colecta al finalizar las operaciones del da.

Tiempo Laborado: Marzo 2012- Junio 2012 COMERCIALIZADORA EXPORTADORA INBC E.I.R.L rea: Administrativa Cargo: Asistente Administrativa Funciones: Monitoreo a transportistas desde el punto de partida(Empresa) al Proveedor Manejo de Caja Chica para abastecer de combustible a las unidades de transporte segn su recorrido y compra de repuestos por alguna falla mecnica de las unidades de transporte Elaboracin de Fails por orden alfabtico del personal administrativo, conductores y ayudantes de las unidades de transportes que contenan datos personales y profesionales. Ingresar informacin al sistema Concar donde se ingresan todos los ingresos y gastos de la Empresa. Elaboracin de facturas y guas de remisin. Tiempo Laborado: Enero 2010 - Diciembre 2010 SERVALCO E.I.R.L rea: Administrativa Cargo: Asistente Administrativa Funciones: Realizar informes de las diferentes tasaciones y valuaciones de inmobiliaria tanto a nivel regional como a nivel nacional. Manejo de Caja Chica para papelera, utilera.

Tiempo Laborado: Julio 2009 - Marzo 2010 BANCO FALABELLA rea: Crditos Cargo: Promotora de Servicios Funciones: Establecer rutas diarias y cumplir con las visitas a clientes para la venta de tarjetas CMR en la ciudad Chiclayo y distritos como Pomalca, Tuman, Reque, Lambayeque y Ferreafe Bajaba informacin concerniente a Es Salud, Reniec, Sunat, Infocorp para evaluar si es el cliente estaba sujeto a crdito. Tiempo Laborado: Agosto 2008 - Octubre 2008 UNIVERSIDAD CATOLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO rea: Mantenimiento Cargo: Asistente - Auxiliar Funciones: Manejo de Caja Chica para la compra de caeras, mangueras, fertilizantes, herbicidas, artculos de limpieza para los baos: escobas, trapeadores, desinfectantes; instalaciones elctricas, pintura, mobiliario y equipo, etc. Realizaba informes de exmenes bajo formato en Excel, Word, Power Point establecido por el jefe del rea de mantenimiento. Tiempo Laborado: Abril 2006 - Diciembre 2006 UNIVERSIDAD CATOLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO rea: Biblioteca Cargo: Asistente - Auxiliar Funciones: Realizar la codificacin de libros Recepcin de libros Realizar informes de los nuevos libros que ingresaban a la biblioteca Faxear informacin a la ciudad de Lima de los libros que haban que renovarse. Tiempo Laborado: Octubre 2005 - Marzo 2006 LOTERIAS GANA DIARIO rea: Servicio al Cliente - Cajera Cargo: Promotora de Ventas Funciones: Promocionar a travs de merchandising, la venta de loteras Atencin exclusiva a clientes, mostrando amabilidad y confianza al cliente

Arqueo y cierre de Caja Impulsar productos(juegos de lotera) Pago de los premios de los juegos de lotera con Caja Chica

Tiempo Laborado: Enero2005 Agosto 2005 TIM rea: Atencin al Cliente Cargo: Promotora de Ventas Funciones: Brindar informacin de la serie de equipos y dar las ventajas y promociones que tienen estos Interactuar con los clientes con amabilidad, confianza y respeto Establecer rutas diarias y cumplir con las visitas a clientes para la venta de mviles Bajar y evaluar informacin concerniente al perfil de la persona, si se encuentra en estado de morosidad en el sistema de riesgo Trabajo en Equipo Solucionar las dificultades que tuviese el cliente y dar solucin de inmediato Asesorar al cliente en el punto de venta Tiempo Laborado: Mayo 2004 - Diciembre 2004 REFERENCIAS LABORALES
Roberto Nieves Laban Jefe de Telefnica Centro de Cobros SAC Cel: 969900526 Rpm: *200087 Carmen Rosa Hernndez Castro Jefa de Operaciones de la Cooperativa de Ahorro y Crdito Tuman Cel: 97-9467953 Rpm: #383149 Benito Adanaque Sernaque Supervisor de Cobranzas Externas de Cooperativa de Ahorro y Crdito Tuman Cel: 978720682 Rpm: #985287493 CPC. Everth Cuzque Huamn Comercializadora Exportadora INBC - EIRL Cel: 97-8076298 Rpm: *636298 Ing.Alberto Falla Mendoza Gerente de Inmobiliaria Servalco EIRL Cel: 97-9690878 Rpm: *254033