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UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL FACULTAD DE ARQUITECTURA Y URBANISMO

LENGUAJE Y COMUNICACIN

SEPARATA DEL CURSO

TEMA:

EL INFORME

MATERIAL ELABORADO POR: DRA. ROSALVINA CAMPOS PREZ DOCENTE

2 Dra. Rosalvina Campos Prez

EL INFORME El informe es un tipo de comunicacin de carcter tcnico, destinado a presentar, de manera clara y detallada, el resumen de hechos o actividades pasadas o presentes; y en algunos casos, hechos previsibles, partiendo de datos ya comprobados. Puesto que el material del informe es la relacin de hechos y lo que se requiere es su enumeracin clara, resulta fundamental que un informe sea sobrio y objetivo. No es recomendable la interpretacin del emisor, as como sus conclusiones o recomendaciones en torno al tema que se desarrolla. No debe entrar en l ningn elemento afectivo.

La sobriedad no supone necesariamente el laconismo. Para evitar este peligro, es fundamental tener un guion previo de lo que se quiere comunicar en el informe. De lo anterior se desprende que un informe debe estar regido por la lgica y la cronologa de los hechos relatados.

Aunque no existe un guion-tipo que sea vlido para todos los casos, aconsejamos seguir los siguientes pasos: Presentacin del asunto. Esta presentacin a modo de introduccin- debe ser muy breve. En rigor, se trata de una ampliacin del ttulo. Razones que sustentan el informe. Este paso corresponde a la presentacin de hechos concretos: datos, estadsticas etc.
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Sugerencias. Es decir, la conclusin o las conclusiones. CARACTERSTICAS a. Es generalmente preparado a pedido de un superior o de un cliente. b. Es ledo como una obligacin de trabajo por el destinatario. c. Es preparado en una situacin especfica y cumple una necesidad de informacin para tomar una decisin por parte del nivel superior. d. Se caracteriza tambin por el uso optativo de cuadros, grficos, fotografas u otro tipo de material documental. e. Es factual: cuando se aportan opiniones personales, conclusiones, recomendaciones o solicitudes, se las denomina como tales y sus fundamentos se dan a conocer al lector. f. Contiene la metodologa usada para reunir la informacin.

g. Recurre al vocabulario y fraseologa tcnicas, y elude las formas meramente literarias. h. El lector del informe es generalmente un solo individuo y, a veces, un grupo estrechamente unido por razones de trabajo o de funcin. Clases de informes: Existen tres clases de informes de acuerdo al contenido que tengan y a sus objetivos: Informe expositivo: este tipo de informe se limita a exponer una situacin tal cual proceso analtico. es, sin que intervenga en ella ningn tipo de No permite conclusiones subjetivas ni
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recomendaciones. El valor en este tipo de informe radica casi exclusivamente en los datos y cifras que contiene. Es aconsejable que estos informes se comiencen con un breve resumen de la situacin previa, lo cual ayudar a tomarse una idea global del tema que se va a tratar. Ejemplo de estos son las evaluaciones de notas, los expedientes mdicos, etc. Informe interpretativo: este tipo de informe es aquel que ofrece datos e informacin que sirven para evaluar y aclarar el sentido y el alcance de ciertos hechos o conceptos. El valor de este informe radica exclusivamente en los datos que proporciona, los cuales permiten establecer una interpretacin de los mismos. Cuando se evala a un empleado o a un alumno, se est, generalmente, ante un informe interpretativo, en el que se deben considerar informes expositivos de asistencia, rendimiento,

puntualidad, etc. los que permitan realizar una evaluacin objetiva. Informe demostrativo: este tipo de informe es aquel que contiene informacin abundante y explcita, que permite determinar con exactitud la tesis que se est estableciendo.

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Redaccin y Estilo: La redaccin de un informe debe ser sobria, objetiva, directa, documentada, ordenada. A continuacin ofrecemos algunos consejos que contribuyen a la elaboracin de un informe. Sobriedad: debido a que el informe es un escrito de tipo tcnico y no un texto literario, la sobriedad en su redaccin es un requisito bsico. Evite las frases u oraciones demasiado largas y de construccin gramatical muy complicada. Huya de la verborrea. Objetividad: todo informe debe ajustarse a los hechos tal cuales son, y apoyarse en una slida documentacin. Debe soslayarse la interpretacin personal, subjetiva, y tambin la deformacin de datos. Direccin: procure que el informe sea certero y apunte a lo medular. Desarrolle en forma completa todos los puntos

enunciados. Obvie titubeos, vacilaciones y contradicciones. No abuse de tecnicismos innecesarios. Documentacin: todo informe debe proporcionar el mayor nmero de datos disponibles. Procure no omitir ni equivocar cifras, trminos, etc.

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Orden: si un informe posee muchos datos y cifras, el orden es de vital importancia. Si este resulta muy extenso, subdivdalo en epgrafes o secciones.

Presentacin de un informe: Aunque no existe un guion - tipo que sea vlido para todos los casos, un informe corriente suele ser presentado en forma de carta o memorando. Un informe cuya estructura formal es ms complicada, como pudiera ser el resultado de una investigacin, cuya extensin requiere forzosamente una redaccin larga, exige atenerse a un esquema formal, que es el que presentamos a continuacin: Cubierta, cartula o portada Ttulo del informe. Tambin debe comprender una pgina relacionada con el trabajo y el nombre del autor. Presentacin del informe. Deben exponerse aqu los objetivos, el mtodo utilizado, las fuentes de informacin consultadas y los aspectos ms relevantes del mismo. Informe propiamente dicho, que a su vez comprende:
Prlogo o prefacio Introduccin o introito Captulos divididos en epgrafes Conclusiones finales Sugerencias o recomendaciones Apndice Bibliografa ndice general o contenido de materia
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Nota: cuando se trata de un informe tcnico va acompaado de anexos que son grficos, cuadros, fotos u otros recursos similares que aclaran en alguna forma cualquier punto de inters que no estuviese claro.

VENTAJAS DEL INFORME Son muestras del trabajo que se ha realizado. Pueden servir de referencia para tomar decisiones. Se consideran como archivos bsicos de ese trabajo. Pueden consultarse en la oportunidad que se desee.

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MODELO DE INFORME
Lima, 15 de agosto de 2013

AL

Arq. Julio Lpez Ramrez Director de la Escuela de Arquitectura de la Universidad Nacional Federico Villarreal

DE

Dra. Rosalvina Campos de Herrera, profesora del curso de Lenguaje y Comunicacin

ASUNTO REF

: :

Informe sobre visita a la ciudad de Puruchuco Memorando N 08-13-EPA-FAU-UNFV

La suscrita, notificada por usted el da 05 del presente

para que

emitiese un informe sobre la visita a las ruinas de Puruchuco realizada el sbado 09 del mes en curso por los alumnos de las cuatro secciones de Primer Ao de Facultad, con la orientacin y consejera de los profesores de Lenguaje, se complace en someter a su consideracin la resea de los principales trabajos realizados.

Con arreglo a lo programado, reunidos los alumnos y los profesores iniciamos la partida a las ruinas en las unidades de transporte de la universidad. A nuestra llegada a las ruinas, previamente instruidos por los guas, hicimos el recorrido por las diferentes secciones de ese monumento arqueolgico. La mayora de los alumnos registraban en sus cuadernos notas de lo ms importante e iban tomando fotos para su posterior informe.

Proseguimos la visita por varias horas, para regresar despus a la explanada que es un mirador excelente que domina la mejor parte de las
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ruinas. All tomamos un ligero refrigerio. Luego iniciamos el descenso y abordamos las unidades para el viaje de retorno.

Tengo la satisfaccin de considerar aqu el orden y buen comportamiento de los alumnos que no permiti que se presentase ningn incidente en el curso de toda la jornada y sera muy recomendable que este tipo de excursiones se realizase con ms frecuencia para poder as conocer las riquezas histricas de nuestro pas.

Es todo cuanto tengo el agrado de informar a Ud. para su conocimiento y dems fines.

Atentamente,

.................................................................... Dra. Rosalvina Campos de Herrera Encargada de la visita

RCP/mhc

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