UNIVERSIDAD AUTNOMA GABRIEL REN MORENO

TRABAJO SANITARIO ADALID IRIARTE SRL SAI

MATERIA DOCENTE ESTUDIANTE

: INTRODUCION A LA INVESTIGACION : Lic. JOSE ALBERTI : LUIS HENRRY APONTE DORADO

SANTA CRUZ BOLIVIA

INV-100

I. COMO NACE LA IDEA La idea me naci cuando vi los productos que ofreca la empresa Adalid Iriarte, pero no tenia notoriedad en el mercado, por que dicho producto son de muy buena calidad, para ser competentes en el mercado ante otras marcas. Tal motivo me llevo a querer analizar e investigar dicho tema, para que los lectores se entusiasmen como yo. La empresa Adalid Iriarte SRL, es una empresa con gran trayectoria pero su publicidad es mala ya que ese es el motivo para que no sea reconocido.

17

INV-100

II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA I. Componentes 1. Materia prima 2. Tecnologa 3. RR.HH. 4. Precio 5. Calidad de producto 6. Mercado 7. Infraestructura 8. Marketing 9. Competidores 10. Otros II. Componente elegido para investigar Mercado III. Especificar cul es el problema del Mercado Cul es el problema Mercado? R.- Su producto no es muy reconocido Cules son las posibles causas para que Su producto no sea muy reconocido? 1. Falta de publicidad 2. Calidad del producto 3. Precio del producto 4. Marca del producto CAUSA PRINCIPAL PARA QUE EL PRODUCTO NO SEA MUY RECONOCIDO ES LA MARCA 18

INV-100

III. OBJETIVOS 3.1. Objetivo General Identificar las causas ms comunes que intervienen en el conocimiento del producto de Sanitario Adalid Iriarte SRL SAI 3.2. Objetivos Especficos 1. Identificar la diferencia en la calidad de producto de Sanitario Adalid Iriarte SRL SAI con otra empresa que se dedica al mismo rubro. 2. Mencionar y describir los diferentes departamentos de produccin con las que cuenta la empresa. 3. Determinar cmo es su administracin general de la empresa Sanitario Adalid Iriarte SRL SAI 4. Comparar el precio de los productos de la empresa. 5. Investigar cmo se desarrollan las actividades laborales dentro de la empresa Sanitario Adalid Iriarte SRL SAI

19

INV-100

IV. JUSTIFICACION El motivo para investigar este tema es para poder determinar las diferentes variables que influyen o intervienen, para que este producto no sea conocido en el mercado ya que es un producto boliviano que cuenta con el estndares de calidad requerido, siendo el mismo un producto competitivo ante otras marcas. La empresa no es muy conocida haciendo que la misma no tenga buena participacin del mercado lo cual significa que las ventas no incrementan o disminuyen, siendo este el principal motivo para que se puede hacer un anlisis de la situacin en la que se encuentra, poder lograr posibles soluciones para el beneficio de la empras. Tambin es una empresa accesible para poder adquirir fcilmente la informacin necesaria para poder realizar el anlisis respectivo, y describir el problema que existe dentro de la empresa.

20

INV-100

V. MARCO TEORICO EMPRESA SANITARIOS ADALID IRIARTE SRL DIAGNOSTICO INTEGRAL DE LA EMPRESA S.A.I. S.R.L." A.- INFORMACION GENERAL 1.- Identificacin de la Empresa 1.1. Razn Social La empresa donde se desarrollara el diagnostico tiene la denominacin de S.A.I Srl. (Sanitarios Adalid Iriarte). 1.2. Forma Jurdica La forma jurdica de la empresa es Sociedad de Responsabilidad Limitada. 1.3. Domicilio de la Empresa La empresa de S.A.I est localizada en el Parque Industrial (Ramn Daro Gutirrez) manzana # 35 B. 1.4. Domicilio de la Planta La empresa cuenta con la planta de fabricacin de Sanitarios y tiene un edificio donde se desarrollan las actividades de comercializacin; el lugar donde se procede al servicio de ventas y de atencin directa a los clientes. 1.5 Nombre del Director General La Gerencia General est a cargo del Seor Adalid Iriarte Gonzlez

21

INV-100

2.- HISTORIA DE LA EMPRESA 2.1 Antecedentes de la Empresa La empresa de Sanitarios "S.A.I." de propiedad del Sr. Adalid Iriarte Fue creada en el ao 1992 pero en realidad la idea fue concebida en 1989; esta naci con el fin de crear una empresa nueva que rompa Con la monotona de fabricacin de ese entonces, luego de cumplir cometido se recurri a diferentes estudios tanto referente a costos como tambin procedencia de materias primas utilizadas como el aprovisionamiento de Arcillas, Feldespato, Caolines, Cuarzos y otros componentes de menor importancia pero no sustituibles en la formulacin de sus pastas y esmaltes, tambin se analizo las procedencias de las diferentes maquinarias de fabricacin, los costos de mantenimiento y las posibles proyecciones de un mercado cautivo debido al elevado costo de productos extranjeros. Es as que en el ao 1992 luego de los resultados obtenidos por las investigaciones se pudo poner en marcha dicha empresa, hasta hoy se ha venido peridicamente implementado y mejorando la calidad y precios de sus productos al servicio de un mercado local y Nacional. 2.2. Antigedad Si consideramos que la empresa fue creada en 1992, lleva 21 aos de funcionamiento. 2.3. Transformaciones Jurdicas La empresa no presenta ningn tipo de transformacin hasta el momento desde su iniciacin. 2.4. Vinculaciones con empresas del mismo propietario El propietario cuenta con vinculaciones con el Aserradero Barraca "El Pilar"

22

INV-100

3.- CAPITAL 3.1. Monto del Capital Declarado El capital declarado por la empresa es de Bs. 280.000 3.2. Nmero de Acciones por Accionista Como la empresa es una SRL no cuenta con acciones. 3.3. Aumento de Capital En los ltimos aos el aumento de capital ha sido un aumento de Bs.504.000 3.4. Reservas Existen reservas por parte de la empresa que es del 5% de las Utilidades de acuerdo a ley. 4.- AREA DE ACTIVIDAD 4.1. Enumeracin de los Productos Bsicos Los artefactos cermicos elaborados por la empresa "S.A.I" se encuentran destinados al equipamiento sanitario tanto domiciliar como empresarial, se fabrican: Inodoros (con taque fijo y de tanque elevados). Pedestales Lavamanos Urinarios Tanques Accesorios Jaboneras Colgadores Papeleros 23

INV-100

Porta Toalla

4.2. Posicin de la empresa en la rama de la industria a la que pertenece S.A.I es una empresa que se dedica al proceso de fabricacin de artefactos sanitarios para equipamientos domiciliarios y empresariales. 5.- ESTUDIOS DE CONSULTORIA REALIZADOS PARA LA EMPRESA La empresa no realizo ningn tipo de estudio. B.- ORGANIZACIN Y ESTRUCTURA 1.- ESTRUCTURAS Y RELACIONES 1.1 Organigrama 1.2. Funciones y Nombres de los responsables de cada unidad Gerente General: Sr. Adalid Iriarte Gonzlez Sub Gerente:: Sra. Carmen Primitiva Abasto Gerente Administrativo: Evelin Iriarte A. Asesor Contable: Fernando Sardan Gerente de Produccin: Marcelo Rioja M. Jefe del Personal: Carlos Abasto Z. Jefe de Distribucin: R. Oscar Iriarte A. Jefe de Diseo: Erasmo Condori Jefe de Colaje: Fernando Solazar Jefe de Esmaltado: Jos L. Prez Jefe de Pulido: Hernn Sorio Jefe de Clasificado: Arturo Llanos

24

INV-100

1.3. Nmero de efectivos por Unidad

rea Gerencia General Sub Gerente General Gerente Administrativo Gerente de Contabilidad Gerente de Produccin Gerente de Personal Secretaria Seccin de Colaje Seccin de Molienda Seccin de Pulido Seccin de Esmaltado Totales N de Efectivos 1 1 1 1 1 1 1 14 3 10 2 46

1.4. Tipos de contactos existentes para coordinar La empresa utiliza la comunidad formal mediante circulares que se hacen; conocer a todos los trabajadores, al igual utiliza la comunicacin informal es decir en formar verbal del jefe de cada rea a las personas que se encuentran a su cargo. 1.5. Reglamento Internos En cuanto al horario La hora de ingreso empieza a las 7:50 La hora de trabajo es de 8:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 existiendo como mximo 15 minutos de tolerancia. Trabajador que quiera almorzar en la empresa, pagara su almuerzo con una hora de trabajo de 13:00 a 14:00. En cuanto a Permisos Permisos de urgencia y extraordinarios no tienen sancin laboral. Permisos por inasistencia anticipados, solo se sanciona la inasistencia de los das de ausencia.

25

INV-100

En cuanto a sanciones Por cada da de incumplimiento laboral (falta), se sancionar con 2 das de pago laboral. Por cada 10 minutos de retraso, se sanciona con 1 hora de pago laboral.

En cuanto a Sueldos y Salarios El pago de haberes se cancelar cada 1er. sbado de cada mes. Existir un adelanto cada 15 das y adelantos posteriores los das sbados.

2.- ESTRATEGIA DE LA EMPRESA La empresa S.A.I S.R.L. no cuenta con una estrategia actualmente definida inclusive no cuenta con un departamento de comercializacin. 2.1 Misin y Visin Misin En SAI SRL fabricamos cermica sanitaria para los hogares bolivianos mediante un proceso eficiente y coordinado, usando materia prima de calidad, empleamos a trabajadores bolivianos fomentando y coadyuvando al desarrollo de la regin y el pas. Visin SAI SRL es lder nacional en la fabricacin de cermica sanitaria, su produccin y distribucin se realiza de manera eficiente para todos los sectores del pas; nuestro crecimiento y liderazgo est determinado por todas la personas que son parte importante de la empresa. 3.- ACCIN DE LA EMPRESA 3.1. Sistemas de Compras 26

INV-100

El sistema de Compra de la empresa de los principales materiales para la elaboracin de los sanitarios se hacen por pedido con un mes de anticipacin de los proveedores ya contactados. 3.2. Organizacin de Mtodos No cuenta con un departamento que se encargue de la logstica de la empresa. 3.3 Estudios de Mercados No se realiza estudios de mercado para efectuar sus acciones y estrategias utilizan su criterio y su experiencia ya que estn en el sector hace muchos aos. ANALISIS DE LAS AREAS PRINCIPALES A. SERDUCCION DE PRODUCTO 1. Producto 1.1 Nomina de los productos elaborados en la empresa Los productos elaborados por la empresa "S.A.I" se encuentran destinados al equipamiento sanitario tanto domiciliar como empresarial, se fabrican: Inodoros (con taque fijo y de tanque elevados). Pedestales Lavamanos Urinarios Tanques Accesorios

Principales Materiales usados en su fabricacin y el origen Existen dos tipos de sustancias bases para la fabricacin de cualquier producto sanitario estas son las Pasta y el Esmalte. 27

INV-100

Los materiales que S.A.I utiliza en la elaboracin de Pasta son similares a los utilizados para hacer sus Esmaltes por lo tanto se nombrar en cada en cada caso los respectivos componentes y luego se har la posterior caracterizacin de ellos. Pasta Es una sustancia viscosa, de color oscuro consta en su composicin de una parte plstica, fundente y una desgrasante, sus materiales componentes son extrados de betas ubicadas en el interior del pas, suelen encontrarse en forma petrificada y en forma de grnulos, es indispensable la relacin o formulacin de los componentes pues de esta depender la calidad del producto en el periodo de acartonamiento o moldeado de la pieza.

28

INV-100

29

INV-100

VI. ALCANCE DE LA INVESTIGACIN El alcance la investigacin se dio en explorativo y descriptivo. Explorativo 1. Se recopilo la fachada de la institucin Sanitarios Adalid Iriarte SRL. 2. Se investigo si la institucin tiene competencia en el mercado 3. Recopilacin informacin de su historia en trayectoria Descriptivo 1. Se investigo los diferentes materiales que utiliza la empresa 2. Investigacin del personal que se utiliza dentro de la empresa 3. Investigacin la jerarqua que existe dentro de la empresa sanitarios Adalid Iriarte SRL.

30

INV-100

VII. HIPTESIS En dicho trabajo se puede decir tras que la Empresa Sanitarios Adalid Iriarte SRL, aumentara sus ventas con publicidad ms llamativa que motivo al comprador a obtener la mercanca ofertada. Dicho negocio incrementara sus ganancias ya sea a largo o corto plazo por que la mercadera que ofrece es de muy buena calidad, para que las personas obtengan la mercadera se requiere mucha publicidad en el mercado competitivo.

31

INV-100

VIII. BIBLIOGRAFA Empresa Sanitarios Adalid Iriarte SRL. Est ubicada en el Parque Industrial (Ramn Daro Gutirrez) manzana # 35 B. http://www.sai.com.bo/ http://www.sai.com.bo/quienes-somos.htm http://www.sai.com.bo/modelo-colonial.htm http://www.sai.com.bo/modelo-cuadrado.htm http://www.sai.com.bo/productos.htm

32