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Ética e Responsabilidade Profissional na Gestão de Projetos Júlio Martorano
Ética e Responsabilidade Profissional
na Gestão de Projetos
Júlio Martorano
Ética e Responsabilidade Profissional na Gestão de Projetos Júlio Martorano
AgendaAgendaAgendaAgenda (1)(1)(1)(1) VidaVidaVidaVida Social:Social:Social:Social: oooo campocampocampocampo dadadada

AgendaAgendaAgendaAgenda

(1)(1)(1)(1) VidaVidaVidaVida Social:Social:Social:Social: oooo campocampocampocampo dadadada éticaéticaéticaética
(1)(1)(1)(1) VidaVidaVidaVida Social:Social:Social:Social: oooo campocampocampocampo dadadada éticaéticaéticaética
(2)(2)(2)(2) ÉticaÉticaÉticaÉtica nananana vidavidavidavida socialsocialsocialsocial eeee
(2)(2)(2)(2) ÉticaÉticaÉticaÉtica nananana vidavidavidavida socialsocialsocialsocial eeee responsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidade profissprofissprofissprofissionalionalionalional
(3)(3)(3)(3) OOOO quequequeque éééé responsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidade
(3)(3)(3)(3) OOOO quequequeque éééé responsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidade profissionalprofissionalprofissionalprofissional segundosegundosegundosegundo PPPPMBOKMBOKMBOKMBOK
(4)(4)(4)(4) CódigoCódigoCódigoCódigo dededede CondutaCondutaCondutaConduta dodododo PMIPMIPMIPMI
(4)(4)(4)(4) CódigoCódigoCódigoCódigo dededede CondutaCondutaCondutaConduta dodododo PMIPMIPMIPMI
(5)(5)(5)(5) CasosCasosCasosCasos paraparaparapara EstudoEstudoEstudoEstudo
(5)(5)(5)(5) CasosCasosCasosCasos paraparaparapara EstudoEstudoEstudoEstudo

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AgendaAgendaAgendaAgenda (1)(1)(1)(1) VidaVidaVidaVida Social:Social:Social:Social: oooo campocampocampocampo dadadada

AgendaAgendaAgendaAgenda

(1)(1)(1)(1) VidaVidaVidaVida Social:Social:Social:Social: oooo campocampocampocampo dadadada éticaéticaéticaética
(1)(1)(1)(1) VidaVidaVidaVida Social:Social:Social:Social: oooo campocampocampocampo dadadada éticaéticaéticaética
(2)(2)(2)(2) ÉticaÉticaÉticaÉtica nananana vidavidavidavida socialsocialsocialsocial eeee
(2)(2)(2)(2) ÉticaÉticaÉticaÉtica nananana vidavidavidavida socialsocialsocialsocial eeee responsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidade profissprofissprofissprofissionalionalionalional
(3)(3)(3)(3) OOOO quequequeque éééé responsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidade
(3)(3)(3)(3) OOOO quequequeque éééé responsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidade profissionalprofissionalprofissionalprofissional segundosegundosegundosegundo PPPPMBOKMBOKMBOKMBOK
(4)(4)(4)(4) CódigoCódigoCódigoCódigo dededede CondutaCondutaCondutaConduta dodododo PMIPMIPMIPMI
(4)(4)(4)(4) CódigoCódigoCódigoCódigo dededede CondutaCondutaCondutaConduta dodododo PMIPMIPMIPMI
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AçãoAçãoAçãoAção SocialSocialSocialSocial 1111 ---- PelaPelaPelaPela tradiçãotradiçãotradiçãotradição

AçãoAçãoAçãoAção SocialSocialSocialSocial

1111 ---- PelaPelaPelaPela tradiçãotradiçãotradiçãotradição
1111
---- PelaPelaPelaPela tradiçãotradiçãotradiçãotradição

2222

---- PorPorPorPor interessesinteressesinteressesinteresses racionaisracionaisracionaisracionais

2222 ---- PorPorPorPor interessesinteressesinteressesinteresses racionaisracionaisracionaisracionais
 

DevidoDevidoDevidoDevido aaaa umaumaumauma finalidadefinalidadefinalidadefinalidade

DevidoDevidoDevidoDevido aaaa valoresvaloresvaloresvalores

3333

---- PelasPelasPelasPelas emoçõesemoçõesemoçõesemoções

3333 ---- PelasPelasPelasPelas emoçõesemoçõesemoçõesemoções

IndivíduoIndivíduoIndivíduoIndivíduo

AçãoAçãoAçãoAção (motivação)(motivação)(motivação)(motivação)
AçãoAçãoAçãoAção (motivação)(motivação)(motivação)(motivação)

Fonte:Fonte:Fonte:Fonte: MaxMaxMaxMax WeberWeberWeberWeber

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3333 4444 5555
3333
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ProcessosProcessosProcessosProcessos SociaisSociaisSociaisSociais

1111 –––– ContatoContatoContatoContato SocialSocialSocialSocial
1111
–––– ContatoContatoContatoContato SocialSocialSocialSocial
2222 –––– ComunicaçãoComunicaçãoComunicaçãoComunicação (interação(interação(interação(interação
2222
–––– ComunicaçãoComunicaçãoComunicaçãoComunicação (interação(interação(interação(interação social)social)social)social)
–––– CooperaçãoCooperaçãoCooperaçãoCooperação
–––– CooperaçãoCooperaçãoCooperaçãoCooperação
–––– CompetiçãoCompetiçãoCompetiçãoCompetição eeee ConflitoConflitoConflitoConflito
–––– CompetiçãoCompetiçãoCompetiçãoCompetição eeee ConflitoConflitoConflitoConflito
–––– AdaptaçãoAdaptaçãoAdaptaçãoAdaptação //// AcomodaçãoAcomodaçãoAcomodaçãoAcomodação ////
–––– AdaptaçãoAdaptaçãoAdaptaçãoAdaptação //// AcomodaçãoAcomodaçãoAcomodaçãoAcomodação //// AssimilaçãoAssimilaçãoAssimilaçãoAssimilação

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2222 3333 5555
2222
3333
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ProcessosProcessosProcessosProcessos SociaisSociaisSociaisSociais

Isolamento:Isolamento:Isolamento:Isolamento: 1111 –––– ContatoContatoContatoContato SocialSocialSocialSocial
Isolamento:Isolamento:Isolamento:Isolamento:
1111 –––– ContatoContatoContatoContato SocialSocialSocialSocial

---- EspacialEspacialEspacialEspacial ouououou FísicoFísicoFísicoFísico ---- EstruturalEstruturalEstruturalEstrutural ---- FuncionalFuncionalFuncionalFuncional ---- PsíquicoPsíquicoPsíquicoPsíquico ---- HabitudinalHabitudinalHabitudinalHabitudinal

–––– ComunicaçãoComunicaçãoComunicaçãoComunicação (interação(interação(interação(interação
–––– ComunicaçãoComunicaçãoComunicaçãoComunicação (interação(interação(interação(interação social)social)social)social)
–––– CooperaçãoCooperaçãoCooperaçãoCooperação
–––– CooperaçãoCooperaçãoCooperaçãoCooperação
4444 –––– CompetiçãoCompetiçãoCompetiçãoCompetição eeee ConflitoConflitoConflitoConflito
4444
–––– CompetiçãoCompetiçãoCompetiçãoCompetição eeee ConflitoConflitoConflitoConflito
–––– AdaptaçãoAdaptaçãoAdaptaçãoAdaptação //// AcomodaçãoAcomodaçãoAcomodaçãoAcomodação ////
–––– AdaptaçãoAdaptaçãoAdaptaçãoAdaptação //// AcomodaçãoAcomodaçãoAcomodaçãoAcomodação //// AssimilaçãoAssimilaçãoAssimilaçãoAssimilação

Contato:Contato:Contato:Contato:

---- DiretoDiretoDiretoDireto ---- IndiretoIndiretoIndiretoIndireto ---- VoluntárioVoluntárioVoluntárioVoluntário ---- PorPorPorPor meiomeiomeiomeio dodododo passadopassadopassadopassado ---- PrimárioPrimárioPrimárioPrimário

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1111 3333 4444 5555
1111
3333
4444
5555

ProcessosProcessosProcessosProcessos SociaisSociaisSociaisSociais

–––– ContatoContatoContatoContato SocialSocialSocialSocial InteraInteraçãInteraInteraçãçãoçãooo
–––– ContatoContatoContatoContato SocialSocialSocialSocial
InteraInteraçãInteraInteraçãçãoçãooo SocialSocialSocialSocial::::

doisdoisdoisdois ouououou maismaismaismais indivindivíindivindivííduosíduosduosduos //// gruposgruposgruposgrupos

mutuamentemutuamentemutuamentemutuamente orientadaorientadaorientadaorientada

envolveenvolveenvolveenvolve significadossignificadossignificadossignificados eeee expectativasexpectativasexpectativasexpectativas emememem relarelaçãrelarelaçãçãoçãooo ààsààsss aaçõaaçõçõesçõeseses dodododo outrooutrooutrooutro

2222 –––– ComunicaçãoComunicaçãoComunicaçãoComunicação (interação(interação(interação(interação
2222 –––– ComunicaçãoComunicaçãoComunicaçãoComunicação (interação(interação(interação(interação social)social)social)social)
–––– CooperaçãoCooperaçãoCooperaçãoCooperação
–––– CooperaçãoCooperaçãoCooperaçãoCooperação
–––– CompetiçãoCompetiçãoCompetiçãoCompetição eeee ConflitoConflitoConflitoConflito
–––– CompetiçãoCompetiçãoCompetiçãoCompetição eeee ConflitoConflitoConflitoConflito
–––– AdaptaçãoAdaptaçãoAdaptaçãoAdaptação //// AcomodaçãoAcomodaçãoAcomodaçãoAcomodação ////
–––– AdaptaçãoAdaptaçãoAdaptaçãoAdaptação //// AcomodaçãoAcomodaçãoAcomodaçãoAcomodação //// AssimilaçãoAssimilaçãoAssimilaçãoAssimilação

ComunicaComunicaçãComunicaComunicaçãçãoçãooo formaformaformaforma dededede interainteraçãinterainteraçãçãoçãooo socialsocialsocialsocial

a)a)a)a)

b)b)b)b)

emoemoçõemoemoçõçõesçõeseses

c)c)c)c)

meiosmeiosmeiosmeios vocaisvocaisvocaisvocais

sonssonssonssons inarticulados,inarticulados,inarticulados,inarticulados, baseadosbaseadosbaseadosbaseados emememem

palavraspalavraspalavraspalavras eeee ssíssíímbolosímbolosmbolosmbolos

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ProcessosProcessosProcessosProcessos SociaisSociaisSociaisSociais 1111 –––– ContatoContatoContatoContato

ProcessosProcessosProcessosProcessos SociaisSociaisSociaisSociais

1111 –––– ContatoContatoContatoContato SocialSocialSocialSocial
1111
–––– ContatoContatoContatoContato SocialSocialSocialSocial
2222 –––– ComunicaçãoComunicaçãoComunicaçãoComunicação (interação(interação(interação(interação
2222
–––– ComunicaçãoComunicaçãoComunicaçãoComunicação (interação(interação(interação(interação social)social)social)social)
3333 –––– CooperaçãoCooperaçãoCooperaçãoCooperação
3333 –––– CooperaçãoCooperaçãoCooperaçãoCooperação

DoisDoisDoisDois ouououou maismaismaismais indivindivíindivindivííduos/gruposíduos/gruposduos/gruposduos/grupos comcomcomcom objetivoobjetivoobjetivoobjetivo comumcomumcomumcomum

PodePodePodePode ser:ser:ser:ser:

----

temportemporátemportemporááriaáriariaria

----

contcontícontcontíínuaínuanuanua

----

diretadiretadiretadireta

----

IndiretaIndiretaIndiretaIndireta

4444 –––– CompetiçãoCompetiçãoCompetiçãoCompetição eeee ConflitoConflitoConflitoConflito
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–––– CompetiçãoCompetiçãoCompetiçãoCompetição eeee ConflitoConflitoConflitoConflito
5555 –––– AdaptaçãoAdaptaçãoAdaptaçãoAdaptação //// AcomodaçãoAcomodaçãoAcomodaçãoAcomodação ////
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–––– AdaptaçãoAdaptaçãoAdaptaçãoAdaptação //// AcomodaçãoAcomodaçãoAcomodaçãoAcomodação //// AssimilaçãoAssimilaçãoAssimilaçãoAssimilação

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ProcessosProcessosProcessosProcessos SociaisSociaisSociaisSociais 1111 –––– ContatoContatoContatoContato

ProcessosProcessosProcessosProcessos SociaisSociaisSociaisSociais

1111 –––– ContatoContatoContatoContato SocialSocialSocialSocial
1111
–––– ContatoContatoContatoContato SocialSocialSocialSocial

CompetiCompetiçãCompetiCompetiçãção:ção:o:o: ““forma““formaformaforma maismaismaismais elementarelementarelementarelementar eeee universaluniversaluniversaluniversal dededede interainteraçãinterainteraçãçãoçãoo”o””” EstEstáEstEstááá nononono DNADNADNADNA dodododo capitalismocapitalismocapitalismocapitalismo eeee dadadada sociedadesociedadesociedadesociedade dededede consumoconsumoconsumoconsumo

CondiCondiçõCondiCondiçõçõesçõeseses paraparaparapara competicompetiçãcompeticompetiçãção:ção:o:o:

----

----

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recursosrecursosrecursosrecursos finitosfinitosfinitosfinitos

desejosdesejosdesejosdesejos pessoaispessoaispessoaispessoais

condicondiçõcondicondiçõçõesçõeseses impostasimpostasimpostasimpostas (pr(prê(pr(prêêmio)êmio)mio)mio)

rivalidaderivalidaderivalidaderivalidade prpréprpréé-é--definida-definidadefinidadefinida

2222 –––– ComunicaçãoComunicaçãoComunicaçãoComunicação (interação(interação(interação(interação
2222
–––– ComunicaçãoComunicaçãoComunicaçãoComunicação (interação(interação(interação(interação social)social)social)social)
3333 –––– CooperaçãoCooperaçãoCooperaçãoCooperação
3333
–––– CooperaçãoCooperaçãoCooperaçãoCooperação
4444 –––– CompetiçãoCompetiçãoCompetiçãoCompetição eeee ConflitoConflitoConflitoConflito
4444 –––– CompetiçãoCompetiçãoCompetiçãoCompetição eeee ConflitoConflitoConflitoConflito
5555 –––– AdaptaçãoAdaptaçãoAdaptaçãoAdaptação //// AcomodaçãoAcomodaçãoAcomodaçãoAcomodação ////
5555
–––– AdaptaçãoAdaptaçãoAdaptaçãoAdaptação //// AcomodaçãoAcomodaçãoAcomodaçãoAcomodação //// AssimilaçãoAssimilaçãoAssimilaçãoAssimilação

Conflito:Conflito:Conflito:Conflito:

discussdiscussãdiscussdiscussããoãooo //// litlitílitlitíígioígiogiogio //// contendacontendacontendacontenda ouououou guerraguerraguerraguerra

rivalidaderivalidaderivalidaderivalidade //// debatedebatedebatedebate ////

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1111 2222 3333 5555
1111
2222
3333
5555

ProcessosProcessosProcessosProcessos SociaisSociaisSociaisSociais

ResultadoResultadoResultadoResultado da:da:da:da: –––– ContatoContatoContatoContato SocialSocialSocialSocial
ResultadoResultadoResultadoResultado da:da:da:da:
–––– ContatoContatoContatoContato SocialSocialSocialSocial

---- divisdivisãdivisdivisããoãooo dodododo trabalhotrabalhotrabalhotrabalho

---- desenvolvimentodesenvolvimentodesenvolvimentodesenvolvimento dededede umaumaumauma ordemordemordemordem econeconôeconeconôômicaômicamicamica

---- distribuidistribuiçãdistribuidistribuiçãçãoçãooo dasdasdasdas instituiinstituiçõinstituiinstituiçõçõesçõeseses nononono espaespaçespaespaççoçooo socialsocialsocialsocial

---- efetivaefetivaçãefetivaefetivaçãçãoçãooo dededede umaumaumauma configuraconfiguraçãconfiguraconfiguraçãçãoçãooo espacialespacialespacialespacial dasdasdasdas populapopulaçõpopulapopulaçõçõesçõeseses

---- estabilidadeestabilidadeestabilidadeestabilidade ouououou modificamodificaçõmodificamodificaçõçõesçõeseses dadadada prpróprpróópriaópriapriapria ordemordemordemordem polpolípolpolííticaíticaticatica

---- mudanmudançmudanmudanççasçasasas nasnasnasnas relarelaçõrelarelaçõçõesçõeseses sociaissociaissociaissociais

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–––– ComunicaçãoComunicaçãoComunicaçãoComunicação (interação(interação(interação(interação
–––– ComunicaçãoComunicaçãoComunicaçãoComunicação (interação(interação(interação(interação social)social)social)social)
–––– CooperaçãoCooperaçãoCooperaçãoCooperação
–––– CooperaçãoCooperaçãoCooperaçãoCooperação
4444 –––– CompetiçãoCompetiçãoCompetiçãoCompetição eeee ConflitoConflitoConflitoConflito
4444 –––– CompetiçãoCompetiçãoCompetiçãoCompetição eeee ConflitoConflitoConflitoConflito
–––– AdaptaçãoAdaptaçãoAdaptaçãoAdaptação //// AcomodaçãoAcomodaçãoAcomodaçãoAcomodação ////
–––– AdaptaçãoAdaptaçãoAdaptaçãoAdaptação //// AcomodaçãoAcomodaçãoAcomodaçãoAcomodação //// AssimilaçãoAssimilaçãoAssimilaçãoAssimilação

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2222 3333 4444 a)a)a)a) coercoerçãcoercoerçãçãoçãooo c)c)c)c)
2222
3333
4444
a)a)a)a) coercoerçãcoercoerçãçãoçãooo
c)c)c)c)

arbitragemarbitragemarbitragemarbitragem

e)e)e)e) conciliaconciliaçãconciliaconciliaçãçãoçãooo

ProcessosProcessosProcessosProcessos SociaisSociaisSociaisSociais

NNíNNííveisíveisveisveis dededede AdaptaAdaptaçãAdaptaAdaptaçãção:ção:o:o: 1111 ––––
NNíNNííveisíveisveisveis dededede AdaptaAdaptaçãAdaptaAdaptaçãção:ção:o:o:
1111
–––– ContatoContatoContatoContato SocialSocialSocialSocial
-

biolbiolóbiolbiolóógicoógicogicogico eeee psicomotorpsicomotorpsicomotorpsicomotor::::

necessidadesnecessidadesnecessidadesnecessidades fisiolfisiolófisiolfisiolóógicas,ógicas,gicas,gicas, gostosgostosgostosgostos eeee atitudesatitudesatitudesatitudes corporaiscorporaiscorporaiscorporais

- afetivoafetivoafetivoafetivo:::: comumcomumcomumcomum entreentreentreentre pessoaspessoaspessoaspessoas quequequeque passampassampassampassam aaaa viverviverviverviver juntasjuntasjuntasjuntas muitomuitomuitomuito comumcomumcomumcomum nasnasnasnas organizaorganizaçõorganizaorganizaçõçõesçõeseses eeee emememem projetosprojetosprojetosprojetos

- pensamentopensamentopensamentopensamento:::: incorporaincorporaçãincorporaincorporaçãçãoçãooo dosdosdosdos elementoselementoselementoselementos dadadada culturaculturaculturacultura

–––– ComunicaçãoComunicaçãoComunicaçãoComunicação (interação(interação(interação(interação
–––– ComunicaçãoComunicaçãoComunicaçãoComunicação (interação(interação(interação(interação social)social)social)social)
–––– CooperaçãoCooperaçãoCooperaçãoCooperação
–––– CooperaçãoCooperaçãoCooperaçãoCooperação
–––– CompetiçãoCompetiçãoCompetiçãoCompetição eeee ConflitoConflitoConflitoConflito
–––– CompetiçãoCompetiçãoCompetiçãoCompetição eeee ConflitoConflitoConflitoConflito
5555 –––– AdaptaçãoAdaptaçãoAdaptaçãoAdaptação //// AcomodaçãoAcomodaçãoAcomodaçãoAcomodação ////
5555 –––– AdaptaçãoAdaptaçãoAdaptaçãoAdaptação //// AcomodaçãoAcomodaçãoAcomodaçãoAcomodação //// AssimilaçãoAssimilaçãoAssimilaçãoAssimilação

AcomodaAcomodaçãAcomodaAcomodaçãção:ção:o:o: processoprocessoprocessoprocesso socialsocialsocialsocial comcomcomcom objetivoobjetivoobjetivoobjetivo dededede diminuirdiminuirdiminuirdiminuir //// evitarevitarevitarevitar oooo conflito.conflito.conflito.conflito. ÉÉÉÉ umaumaumauma formaformaformaforma dededede adaptaadaptaçãadaptaadaptaçãçãoçãooo afetivaafetivaafetivaafetiva tambtambétambtambéém!ém!m!m!

b)b)b)b) compromissocompromissocompromissocompromisso

d)d)d)d) tolertolerâtolertolerâânciaâncianciancia

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ProcessosProcessosProcessosProcessos SociaisSociaisSociaisSociais AssimilaAssimilaçãAssimilaAssimilaçãção:ção:o:o:

ProcessosProcessosProcessosProcessos SociaisSociaisSociaisSociais

AssimilaAssimilaçãAssimilaAssimilaçãção:ção:o:o: 1111 –––– ContatoContatoContatoContato
AssimilaAssimilaçãAssimilaAssimilaçãção:ção:o:o:
1111
–––– ContatoContatoContatoContato SocialSocialSocialSocial

ProcessoProcessoProcessoProcesso socialsocialsocialsocial nononono qualqualqualqual indivindivíindivindivííduosíduosduosduos //// gruposgruposgruposgrupos adquiremadquiremadquiremadquirem padrpadrõpadrpadrõõesõeseses comportamentais,comportamentais,comportamentais,comportamentais, traditradiçõtraditradiçõções,ções,es,es, sentimentossentimentossentimentossentimentos eeee atitudesatitudesatitudesatitudes dededede outraoutraoutraoutra parteparteparteparte

ResultadoResultadoResultadoResultado dededede integraintegraçãintegraintegraçãçãoçãooo ssóssóócioóciocio-cio--- culturalculturalculturalcultural

2222 –––– ComunicaçãoComunicaçãoComunicaçãoComunicação (interação(interação(interação(interação
2222
–––– ComunicaçãoComunicaçãoComunicaçãoComunicação (interação(interação(interação(interação social)social)social)social)
3333 –––– CooperaçãoCooperaçãoCooperaçãoCooperação
3333
–––– CooperaçãoCooperaçãoCooperaçãoCooperação
4444 –––– CompetiçãoCompetiçãoCompetiçãoCompetição eeee ConflitoConflitoConflitoConflito
4444
–––– CompetiçãoCompetiçãoCompetiçãoCompetição eeee ConflitoConflitoConflitoConflito
5555 –––– AdaptaçãoAdaptaçãoAdaptaçãoAdaptação //// AcomodaçãoAcomodaçãoAcomodaçãoAcomodação ////
5555 –––– AdaptaçãoAdaptaçãoAdaptaçãoAdaptação //// AcomodaçãoAcomodaçãoAcomodaçãoAcomodação //// AssimilaçãoAssimilaçãoAssimilaçãoAssimilação

FatoresFatoresFatoresFatores quequequeque influenciaminfluenciaminfluenciaminfluenciam nononono processoprocessoprocessoprocesso dededede assimilaassimilaçãassimilaassimilaçãção:ção:o:o:

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contatoscontatoscontatoscontatos primprimáprimprimááriosáriosriosrios

linguagemlinguagemlinguagemlinguagem

ausausêausausêênciaêncianciancia dededede caracterescaracterescaracterescaracteres ffíffíísicosísicossicossicos distintivosdistintivosdistintivosdistintivos

nnúnnúúmeroúmeromeromero eeee concentraconcentraçãconcentraconcentraçãçãoçãooo dededede indivindivíindivindivííduosíduosduosduos

prestprestíprestprestíígioígiogiogio dadadada culturaculturaculturacultura

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---- ---- oooo oooo sacerdote, oooo oooo
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oooo
oooo
sacerdote,
oooo
oooo

PapéisPapéisPapéisPapéis eeee RepresentaçõesRepresentaçõesRepresentaçõesRepresentações StatusStatusStatusStatus

Status:Status:Status:Status: lugarlugarlugarlugar ouououou posiposiçãposiposiçãçãoçãooo quequequeque oooo indivindivíindivindivííduoíduoduoduo ocupaocupaocupaocupa nananana estruturaestruturaestruturaestrutura socialsocialsocialsocial

julgamentojulgamentojulgamentojulgamento coletivocoletivocoletivocoletivo

consensoconsensoconsensoconsenso dededede opiniopiniãopiniopiniããoãooo

ÉÉÉÉ aaaa posiposiçãposiposiçãçãoçãooo emememem funfunçãfunfunçãçãoçãooo dosdosdosdos valoresvaloresvaloresvalores sociaissociaissociaissociais correntescorrentescorrentescorrentes nananana sociedadesociedadesociedadesociedade

StatusStatusStatusStatus legal:legal:legal:legal: posiposiçãposiposiçãçãoçãooo caracterizadacaracterizadacaracterizadacaracterizada porporporpor direitosdireitosdireitosdireitos eeee obrigaobrigaçõobrigaobrigaçõções,ções,es,es, capacidadescapacidadescapacidadescapacidades eeee incapacidades,incapacidades,incapacidades,incapacidades, reconhecidasreconhecidasreconhecidasreconhecidas ppúppúúblicaúblicablicablica eeee juridicamentejuridicamentejuridicamentejuridicamente

StatusStatusStatusStatus social:social:social:social: posiposiçãposiposiçãçãoçãooo esperadaesperadaesperadaesperada socialmentesocialmentesocialmentesocialmente (pai,(pai,(pai,(pai, professor,professor,professor,professor,

)sacerdote,

)

)sacerdote,

)sacerdote,

Tipos:Tipos:Tipos:Tipos: atribuatribuíatribuatribuíídoídododo ouououou adquiridoadquiridoadquiridoadquirido

StatusStatusStatusStatus posicionalposicionalposicionalposicional xxxx StatusStatusStatusStatus pessoalpessoalpessoalpessoal

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PapéisPapéisPapéisPapéis eeee RepresentaçõesRepresentaçõesRepresentaçõesRepresentações StatusStatusStatusStatus

ElementosElementosElementosElementos componentescomponentescomponentescomponentes paraparaparapara avaliaravaliaravaliaravaliar oooo StatusStatusStatusStatus (normal(normal(normal(normalmentementementemente nnãnnããoãooo podempodempodempodem serserserser vistovistovistovisto isoladamente)isoladamente)isoladamente)isoladamente)

parentescoparentescoparentescoparentesco

riquezariquezariquezariqueza

utilidadeutilidadeutilidadeutilidade funcionalfuncionalfuncionalfuncional (ocupa(ocupaçã(ocupa(ocupaçãção)ção)o)o)

educaeducaçãeducaeducaçãçãoçãooo

religireligiãreligireligiããoãooo

fatoresfatoresfatoresfatores biolbiolóbiolbiolóógicosógicosgicosgicos (g(gê(g(gêênero)ênero)nero)nero)

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PapéisPapéisPapéisPapéis eeee RepresentaçõesRepresentaçõesRepresentaçõesRepresentações

PapéisPapéisPapéisPapéis eeee RepresentaçõesRepresentaçõesRepresentaçõesRepresentações StatusStatusStatusStatus

AlgunsAlgunsAlgunsAlguns princprincíprincprincíípiosípiospiospios quequequeque regemregemregemregem asasasas relarelaçõrelarelaçõçõesçõeseses sociaissociaissociaissociais nononono quequequeque sesesese refererefererefererefere aoaoaoao status:status:status:status:

----

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indivindivíindivindivííduosíduosduosduos lutamlutamlutamlutam porporporpor statusstatusstatusstatus maismaismaismais elevadoelevadoelevadoelevado ouououou paraparaparapara mantermantermantermanter oooo atualatualatualatual

procuraprocuraprocuraprocura dodododo statusstatusstatusstatus éééé universaluniversaluniversaluniversal conflitoconflitoconflitoconflito sempresempresempresempre presentepresentepresentepresente

atatéatatééé porqueporqueporqueporque hháhhááá sempresempresempresempre aaaa possibilidadepossibilidadepossibilidadepossibilidade dededede mobilidademobilidademobilidademobilidade socialsocialsocialsocial

conflitoconflitoconflitoconflito muitomuitomuitomuito acirradoacirradoacirradoacirrado afastamentoafastamentoafastamentoafastamento dosdosdosdos indivindivíindivindivííduosíduosduosduos //// gruposgruposgruposgrupos

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Ex.:Ex.:Ex.:Ex.: ---- ---- ----
Ex.:Ex.:Ex.:Ex.:
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PapéisPapéisPapéisPapéis eeee RepresentaçõesRepresentaçõesRepresentaçõesRepresentações PapelPapelPapelPapel SocialSocialSocialSocial

PapelPapelPapelPapel social:social:social:social: oooo comportamentocomportamentocomportamentocomportamento esperadoesperadoesperadoesperado dodododo indivindivíindivindivííduoíduoduoduo quequequeque ocupaocupaocupaocupa umumumum determinadodeterminadodeterminadodeterminado statusstatusstatusstatus socialsocialsocialsocial

StatusStatusStatusStatus dededede paipaipaipai papelpapelpapelpapel dededede paipaipaipai

StatusStatusStatusStatus dededede prefeitoprefeitoprefeitoprefeito papelpapelpapelpapel dededede prefeitoprefeitoprefeitoprefeito

comportamentocomportamentocomportamentocomportamento exigidoexigidoexigidoexigido

comportamentocomportamentocomportamentocomportamento permitidopermitidopermitidopermitido

comportamentocomportamentocomportamentocomportamento proibidoproibidoproibidoproibido

TemTemTemTem aaaa verververver comcomcomcom oooo conceitoconceitoconceitoconceito dededede ÉÉTICAÉÉTICATICATICA

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AgendaAgendaAgendaAgenda (1)(1)(1)(1) VidaVidaVidaVida Social:Social:Social:Social: oooo campocampocampocampo dadadada

AgendaAgendaAgendaAgenda

(1)(1)(1)(1) VidaVidaVidaVida Social:Social:Social:Social: oooo campocampocampocampo dadadada éticaéticaéticaética
(1)(1)(1)(1) VidaVidaVidaVida Social:Social:Social:Social: oooo campocampocampocampo dadadada éticaéticaéticaética
(2)(2)(2)(2) ÉticaÉticaÉticaÉtica nananana vidavidavidavida socialsocialsocialsocial eeee
(2)(2)(2)(2) ÉticaÉticaÉticaÉtica nananana vidavidavidavida socialsocialsocialsocial eeee responsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidade profissprofissprofissprofissionalionalionalional
(3)(3)(3)(3) OOOO quequequeque éééé responsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidade
(3)(3)(3)(3) OOOO quequequeque éééé responsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidade profissionalprofissionalprofissionalprofissional segundosegundosegundosegundo PPPPMBOKMBOKMBOKMBOK
(4)(4)(4)(4) CódigoCódigoCódigoCódigo dededede CondutaCondutaCondutaConduta dodododo PMIPMIPMIPMI
(4)(4)(4)(4) CódigoCódigoCódigoCódigo dededede CondutaCondutaCondutaConduta dodododo PMIPMIPMIPMI
(5)(5)(5)(5) CasosCasosCasosCasos paraparaparapara EstudoEstudoEstudoEstudo
(5)(5)(5)(5) CasosCasosCasosCasos paraparaparapara EstudoEstudoEstudoEstudo

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ÉticaÉticaÉticaÉtica ---- etimologiaetimologiaetimologiaetimologia EthosEthosEthosEthos (grego)(grego)(grego)(grego)

ÉticaÉticaÉticaÉtica ---- etimologiaetimologiaetimologiaetimologia

EthosEthosEthosEthos (grego)(grego)(grego)(grego) //// MoresMoresMoresMores (latim)(latim)(latim)(latim)
EthosEthosEthosEthos (grego)(grego)(grego)(grego) //// MoresMoresMoresMores (latim)(latim)(latim)(latim)
CostumeCostumeCostumeCostume
EthosEthosEthosEthos
Costume;Costume;Costume;Costume; carcarácarcarááter;áter;ter;ter; ííndoleííndolendolendole naturalnaturalnaturalnatural
DeterminaDeterminaDeterminaDetermina quaisquaisquaisquais asasasas virtudesvirtudesvirtudesvirtudes eeee quaisquaisquaisquais vvívvííciosícioscioscios cadacadacadacada umumumum éééé capazcapazcapazcapaz dededede praticarpraticarpraticarpraticar

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1.1.1.1.
1.1.1.1.

ÉticaÉticaÉticaÉtica ---- definiçõesdefiniçõesdefiniçõesdefinições

““parte““parteparteparte dadadada filosofiafilosofiafilosofiafilosofia quequequeque estudaestudaestudaestuda
““parte““parteparteparte dadadada filosofiafilosofiafilosofiafilosofia quequequeque estudaestudaestudaestuda osososos deveresdeveresdeveresdeveres dodododo homemhomemhomemhomem pppparaaraaraara comcomcomcom DeusDeusDeusDeus eeee aaaa
sociedade;sociedade;sociedade;sociedade; deontologiadeontologia;deontologiadeontologia;;; ciciêciciêênciaêncianciancia dadadada moralmoral”moralmoral””” ((dic((dicdic.dic SilveiraSilveiraSilveiraSilveira Bueno)Bueno)Bueno)Bueno)
2.2.2.2. ““uma““umaumauma concepconcepçãconcepconcepçãçãoçãooo particularparticularparticularparticular
2.2.2.2. ““uma““umaumauma concepconcepçãconcepconcepçãçãoçãooo particularparticularparticularparticular dodododo mundomundomundomundo (a(a(a(a partirpartirpartirpartir dededede umumumum grupogrupogrupogrupo social)social)sociasocial)l)””””
(Max(Max(Max(Max Weber)Weber)Weber)Weber)
3.3.3.3. ““conjunto““conjuntoconjuntoconjunto dededede costumescostumescostumescostumes
3.3.3.3. ““conjunto““conjuntoconjuntoconjunto dededede costumescostumescostumescostumes tradicionaistradicionaistradicionaistradicionais dededede umaumaumauma sociedadesociedadesociedadsociedadee eeee que,que,que,que, comocomocomocomo tais,tais,tais,tais,
ssãssããoãooo consideradosconsideradosconsideradosconsiderados valoresvaloresvaloresvalores eeee obrigaobrigaçõobrigaobrigaçõçõesçõeseses paraparaparapara aaaa condutacondutacondutaconduta dededede seusseusseusseus membrosmembros”membrosmembros”””
(M.(M.(M.(M. ChauChauíChauChauíí)í)))

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- - -
-
-
-

ComponentesComponentesComponentesComponentes dodododo campocampocampocampo éticoéticoéticoético

- SerSerSerSer conscienteconscienteconscienteconsciente dededede sisisisi eeee dosdosdosdos outrosoutrosoutrosoutros
-
SerSerSerSer conscienteconscienteconscienteconsciente dededede sisisisi eeee dosdosdosdos outrosoutrosoutrosoutros (capacidade(capacidade(capacidade(capacidade dededede refletirrefletirrefletirrefletir eeee reconhecerreconhecerreconhecerreconhecer aaaa
existexistêexistexistêênciaêncianciancia dosdosdosdos outrosoutrosoutrosoutros comocomocomocomo sujeitossujeitossujeitossujeitos ééticosééticosticosticos eeee iguais)iguais)iguais)iguais)
SerSerSerSer dotadodotadodotadodotado dededede vontadevontadevontadevontade (capacidade(capacidade(capacidade(capacidade
SerSerSerSer dotadodotadodotadodotado dededede vontadevontadevontadevontade (capacidade(capacidade(capacidade(capacidade paraparaparapara controlarcontrolarcontrolarcontrolar eeee orientarorientarorientarorientar desejos,desejos,desejos,desejos, impuimpuimpuimpulsos,lsos,lsos,lsos,
tendtendêtendtendêênciasênciasnciasncias eeee sentimentos,sentimentos,sentimentos,sentimentos, eeee paraparaparapara decidirdecidirdecidirdecidir entreentreentreentre alternatialternatialternatalternatiivasvasvasvas possípossposspossííveis)íveis)veis)veis)
SerSerSerSer responsresponsáresponsresponsáávelávelvelvel (reconhecer(reconhecer-(reconhecer(reconhecer--se-sesese
SerSerSerSer responsresponsáresponsresponsáávelávelvelvel (reconhecer(reconhecer-(reconhecer(reconhecer--se-sesese comocomocomocomo autorautorautorautor dadadada aaçãaaçãção,ção,o,o, avaliaravaliaravaliaravaliar conseqconseqüêconseqconseqüêüências,üências,ncias,ncias,
deladeladeladela sobresobresobresobre sisisisi eeee sobresobresobresobre osososos outros,outros,outros,outros, respondendorespondendorespondendorespondendo porporporpor elelelelas)as)as)as)
SerSerSerSer livrelivrelivrelivre (capaz(capaz(capaz(capaz dededede ofereceroferecer-ofereceroferecer--se-sesese
SerSerSerSer livrelivrelivrelivre (capaz(capaz(capaz(capaz dededede ofereceroferecer-ofereceroferecer--se-sesese comocomocomocomo causacausacausacausa dededede seusseusseusseus sentimentossentimentossentimentossentimentos eeee atitudes,atitudes,atitudes,atitudes,
porporporpor nnãnnããoãooo estarestarestarestar submetidosubmetidosubmetidosubmetido aaaa poderespoderespoderespoderes externosexternosexternosexternos quequequeque oooo forcemforcemforcemforcem eeee oooo constranjaconstranjamconstranjaconstranjammm
aaaa sentir,sentir,sentir,sentir, aaaa quererquererquererquerer eeee aaaa fazerfazerfazerfazer algumaalgumaalgumaalguma coisa.coisa.coisa.coisa. PoderPoderPoderPoder ddddeeee autodetermiautodeterminaautodetermiautodeterminanaçãnaçãção)ção)o)o)

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ComponentesComponentesComponentesComponentes dodododo campocampocampocampo éticoéticoéticoético Campo

ComponentesComponentesComponentesComponentes dodododo campocampocampocampo éticoéticoéticoético

Campo AgenteAgenteAgenteAgente //// sujeitosujeitosujeitosujeito ValoresValoresValoresValores MoraisMoraisMoraisMorais
Campo
AgenteAgenteAgenteAgente //// sujeitosujeitosujeitosujeito
ValoresValoresValoresValores MoraisMoraisMoraisMorais
Ético
• violênciaviolênciaviolênciaviolência //// bondadebondadebondadebondade
• malmalmalmal //// bembembembem
• víciovíciovíciovício //// virtudevirtudevirtudevirtude
• etcetcetcetc
CategoriasCategoriasCategoriasCategorias criadascriadascriadascriadas pelapelapelapela prpróprpróópriaópriapriapria sociedadesociedadesociedadesociedade
NãoNãoNãoNão estãoestãoestãoestão alheiasalheiasalheiasalheias àsàsàsàs condiçõescondiçõescondiçõescondições históricas,históricas,históricas,históricas, políticapolíticapolíticapolíticas,s,s,s,
econômicaseconômicaseconômicaseconômicas eeee culturaisculturaisculturaisculturais dadadada açãoaçãoaçãoação moralmoralmoralmoral

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AgendaAgendaAgendaAgenda (1)(1)(1)(1) VidaVidaVidaVida Social:Social:Social:Social: oooo campocampocampocampo dadadada

AgendaAgendaAgendaAgenda

(1)(1)(1)(1) VidaVidaVidaVida Social:Social:Social:Social: oooo campocampocampocampo dadadada éticaéticaéticaética
(1)(1)(1)(1) VidaVidaVidaVida Social:Social:Social:Social: oooo campocampocampocampo dadadada éticaéticaéticaética
(2)(2)(2)(2) ÉticaÉticaÉticaÉtica nananana vidavidavidavida socialsocialsocialsocial eeee
(2)(2)(2)(2) ÉticaÉticaÉticaÉtica nananana vidavidavidavida socialsocialsocialsocial eeee responsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidade profissprofissprofissprofissionalionalionalional
(3)(3)(3)(3) OOOO quequequeque éééé responsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidade
(3)(3)(3)(3) OOOO quequequeque éééé responsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidade profissionalprofissionalprofissionalprofissional segundosegundosegundosegundo PPPPMBOKMBOKMBOKMBOK
(4)(4)(4)(4) CódigoCódigoCódigoCódigo dededede CondutaCondutaCondutaConduta dodododo PMIPMIPMIPMI
(4)(4)(4)(4) CódigoCódigoCódigoCódigo dededede CondutaCondutaCondutaConduta dodododo PMIPMIPMIPMI
(5)(5)(5)(5) CasosCasosCasosCasos paraparaparapara EstudoEstudoEstudoEstudo
(5)(5)(5)(5) CasosCasosCasosCasos paraparaparapara EstudoEstudoEstudoEstudo

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DefiniçãoDefiniçãoDefiniçãoDefinição PMBOKPMBOKPMBOKPMBOK 5555 TópicosTópicosTópicosTópicos

DefiniçãoDefiniçãoDefiniçãoDefinição PMBOKPMBOKPMBOKPMBOK

5555 TópicosTópicosTópicosTópicos BásicosBásicosBásicosBásicos (aspectos(aspectos(aspectos(aspectos comportamentais):comportamentais):comportamentais):comportamentais):

(1)(1)(1)(1)

requerimentosrequerimentosrequerimentosrequerimentos legaislegaislegaislegais eeee padrõespadrõespadrõespadrões éticoséticoséticoséticos quequequeque protejamprotejamprotejamprotejam aaaa comunidadecomunidadecomunidadecomunidade eeee todostodostodostodos osososos envolvidosenvolvidosenvolvidosenvolvidos nononono projetoprojetoprojetoprojeto

GarantirGarantirGarantirGarantir aaaa integridadeintegridadeintegridadeintegridade eeee oooo profissionalismoprofissionalismoprofissionalismoprofissionalismo dededede cadacadacadacada indivíduoindivíduoindivíduoindivíduo,,,, aderindoaderindoaderindoaderindo aaaa

(2)(2)(2)(2) ContribuirContribuirContribuirContribuir paraparaparapara aaaa basebasebasebase dededede conhecimentosconhecimentosconhecimentosconhecimentos emememem geregeregeregerenciamentonciamentonciamentonciamento dededede projetos,projetos,projetos,projetos, compartilhandocompartilhandocompartilhandocompartilhando liçõesliçõesliçõeslições aprendidasaprendidasaprendidasaprendidas,,,, melhoresmelhoresmelhoresmelhores práticas,práticas,práticas,práticas, pesquisa,pesquisa,pesquisa,pesquisa, etc,etc,etc,etc, juntojuntojuntojunto àsàsàsàs comunidadescomunidadescomunidadescomunidades apropriadas,apropriadas,apropriadas,apropriadas, dededede modomodomodomodo aaaa aperfeiçoaraperfeiçoaraperfeiçoaraperfeiçoar aaaa ququququalidadealidadealidadealidade dosdosdosdos sserviçossserviçoserviçoserviços dededede gerenciamentogerenciamentogerenciamentogerenciamento dededede projetos,projetos,projetos,projetos, desenvolverdesenvolverdesenvolverdesenvolver capacidadecapacidadecapacidadecapacidade ddddeeee colegascolegascolegascolegas eeee ppromoverppromoverromoverromover oooo avançoavançoavançoavanço dadadada profissãoprofissãoprofissãoprofissão

(3)(3)(3)(3) MelhorarMelhorarMelhorarMelhorar aaaa competênciacompetênciacompetênciacompetência dosdosdosdos indivíduosindivíduosindivíduosindivíduos atravésatravésatravésatravés dodododo incrementoincrementoincrementoincremento eeee aplicaçãoaplicaçãoaplicaçãoaplicação dededede conhecimentoconhecimentoconhecimentoconhecimento profissionalprofissionalprofissionalprofissional paraparaparapara aperfeiçoaraperfeiçoaraperfeiçoaraperfeiçoar osososos serviçosserviçosserviçosserviços

(4)(4)(4)(4) EquilibrarEquilibrarEquilibrarEquilibrar osososos interessesinteressesinteressesinteresses dosdosdosdos envolvidosenvolvidosenvolvidosenvolvidos comcomcomcom oooo projeto,projeto,projeto,projeto, recomendandorecomendandorecomendandorecomendando aborabor-aborabor--- dagensdagensdagensdagens quequequeque busquembusquembusquembusquem umaumaumauma resoluçãoresoluçãoresoluçãoresolução justajustajustajusta dededede modomodomodomodo aaaa satisfazersatisfazersatisfazersatisfazer objetivosobjetivosobjetivosobjetivos eeee necessidadesnecessidadesnecessidadesnecessidades conflitantesconflitantesconflitantesconflitantes

(5)(5)(5)(5) InteragirInteragirInteragirInteragir comcomcomcom oooo timetimetimetime eeee osososos interessadosinteressadosinteressadosinteressados dededede umumumum modomodomodomodo profissionalprofissionalprofissionalprofissional eeee cooperaticooperati-cooperaticooperati--- vovo,vovo,,, respeitandorespeitandorespeitandorespeitando diferençasdiferençasdiferençasdiferenças pessoais,pessoais,pessoais,pessoais, étnicasétnicasétnicasétnicas eeee culturais,culturais,culturais,culturais, dededede modomodomodomodo aaaa garantirgarantirgarantirgarantir

umumumum ambienteambienteambienteambiente dededede gerenciamentogerenciamentogerenciamentogerenciamento dededede projetoprojetoprojetoprojeto cooperativocooperativocooperativocooperativo

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AgendaAgendaAgendaAgenda (1)(1)(1)(1) VidaVidaVidaVida Social:Social:Social:Social: oooo campocampocampocampo dadadada

AgendaAgendaAgendaAgenda

(1)(1)(1)(1) VidaVidaVidaVida Social:Social:Social:Social: oooo campocampocampocampo dadadada éticaéticaéticaética
(1)(1)(1)(1) VidaVidaVidaVida Social:Social:Social:Social: oooo campocampocampocampo dadadada éticaéticaéticaética
(2)(2)(2)(2) ÉticaÉticaÉticaÉtica nananana vidavidavidavida socialsocialsocialsocial eeee
(2)(2)(2)(2) ÉticaÉticaÉticaÉtica nananana vidavidavidavida socialsocialsocialsocial eeee responsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidade profissprofissprofissprofissionalionalionalional
(3)(3)(3)(3) OOOO quequequeque éééé responsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidade
(3)(3)(3)(3) OOOO quequequeque éééé responsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidade profissionalprofissionalprofissionalprofissional segundosegundosegundosegundo PPPPMBOKMBOKMBOKMBOK
(4)(4)(4)(4) CódigoCódigoCódigoCódigo dededede CondutaCondutaCondutaConduta dodododo PMIPMIPMIPMI
(4)(4)(4)(4) CódigoCódigoCódigoCódigo dededede CondutaCondutaCondutaConduta dodododo PMIPMIPMIPMI
(5)(5)(5)(5) CasosCasosCasosCasos paraparaparapara EstudoEstudoEstudoEstudo
(5)(5)(5)(5) CasosCasosCasosCasos paraparaparapara EstudoEstudoEstudoEstudo

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PremissasPremissasPremissasPremissas EncorajarEncorajarEncorajarEncorajar aaaa

PremissasPremissasPremissasPremissas

EncorajarEncorajarEncorajarEncorajar aaaa autoauto-autoauto--disciplina-disciplinadisciplinadisciplina nananana profissãoprofissãoprofissãoprofissão

ManterManterManterManter oooo cumprimentocumprimentocumprimentocumprimento dasdasdasdas regrasregrasregrasregras eeee regulamentosregulamentosregulamentosregulamentos

PreservarPreservarPreservarPreservar oooo respeitorespeitorespeitorespeito àààà propriedadepropriedadepropriedadepropriedade intelectualintelectualintelectualintelectual

ManterManterManterManter padrõespadrõespadrõespadrões dededede condutacondutacondutaconduta

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ResponsabilidadesResponsabilidadesResponsabilidadesResponsabilidades ComComComCom ClientesClientesClientesClientes eeee

ResponsabilidadesResponsabilidadesResponsabilidadesResponsabilidades

ComComComCom ClientesClientesClientesClientes eeee oooo PúblicoPúblicoPúblicoPúblico

ComComComCom aaaa ProfissãoProfissãoProfissãoProfissão

ApresentarApresentarApresentarApresentar seuseuseuseu projetoprojetoprojetoprojeto dededede modomodomodomodo VERDADEIROVERDADEIROVERDADEIROVERDADEIRO nononono quequequeque sesesese refererefererefererefere aaaa custoscustos,custoscustos,,, estimativasestimativas,estimativasestimativas,,, descriçãodescriçãodescriçãodescrição dosdosdosdos serviçosserviçosserviçosserviços eeee resultadosresultadosresultadosresultados esperadosesperadosesperadosesperados

PossuiPossuiPossuiPossui aaaa RESPONSABILIDADERESPONSABILIDADERESPONSABILIDADERESPONSABILIDADE dededede satisfazersatisfazersatisfazersatisfazer oooo escopoescopoescopoescopo dodododo projetoprojetoprojetoprojeto conformeconformeconformeconforme acordadoacordadoacordadoacordado comcomcomcom oooo clienteclienteclientecliente ((exceto((excetoexcetoexceto sesesese solicitadassolicitadassolicitadassolicitadas alteraçõesalterações)alteraçõesalterações)))

ManterManterManterManter sigilosigilosigilosigilo acercaacercaacercaacerca dededede todatodatodatoda informaçãoinformaçãoinformaçãoinformação sensívelsensívelsensívelsensível obtidaobtidaobtidaobtida nononono desenvolvimentodesenvolvimentodesenvolvimentodesenvolvimento dasdasdasdas atividadesatividadesatividadesatividades

AssegurarAssegurarAssegurarAssegurar quequequeque seuseuseuseu julgamentojulgamentojulgamentojulgamento estejaestejaestejaesteja LIVRELIVRELIVRELIVRE DEDEDEDE INTERFERÊNCIASINTERFERÊNCIASINTERFERÊNCIASINTERFERÊNCIAS INDEVIDASINDEVIDASINDEVIDASINDEVIDAS

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ResponsabilidadesResponsabilidadesResponsabilidadesResponsabilidades ComComComCom ClientesClientesClientesClientes eeee

ResponsabilidadesResponsabilidadesResponsabilidadesResponsabilidades

ComComComCom ClientesClientesClientesClientes eeee oooo PúblicoPúblicoPúblicoPúblico

ComComComCom aaaa ProfissãoProfissãoProfissãoProfissão

HonestidadeHonestidadeHonestidadeHonestidade nananana divulgaçãodivulgaçãodivulgaçãodivulgação dededede informaçõesinformaçõesinformaçõesinformações pessoaispessoaispessoaispessoais durantedurantedurantedurante aaaa realizaçãorealizaçãorealizaçãorealização dodododo exameexameexameexame

ReportarReportarReportarReportar violaçõesviolaçõesviolaçõesviolações dosdosdosdos códigoscódigos,códigoscódigos,,, políticaspolíticaspolíticaspolíticas eeee procedimentosprocedimentosprocedimentosprocedimentos dededede quemquemquemquem praticapraticapraticapratica aaaa profissãoprofissãoprofissãoprofissão dededede gerenciamentogerenciamentogerenciamentogerenciamento dededede projetosprojetosprojetosprojetos

DesfazerDesfazerDesfazerDesfazer qualquerqualquerqualquerqualquer conflitoconflitoconflitoconflito dededede interesseinteresseinteresseinteresse quequequeque ocorraocorraocorraocorra comcomcomcom clientesclientesclientesclientes

InformarInformarInformarInformar acuradaacuradaacuradaacurada eeee verdadeiramenteverdadeiramenteverdadeiramenteverdadeiramente aosaosaosaos clientesclientes,clientesclientes,,, colegascolegascolegascolegas eeee outrosoutros,outrosoutros,,, dentrodentrodentrodentro eeee forforforfor aaaa dadadada organizaçãoorganização,organizaçãoorganização,,, suassuassuassuas qualificaçõesqualificações,qualificaçõesqualificações,,, experiênciasexperiências,experiênciasexperiências,,, realizaçõesrealizaçõesrealizaçõesrealizações eeee liçõesliçõesliçõeslições aprendidasaprendidasaprendidasaprendidas

RespeitarRespeitarRespeitarRespeitar aaaa propriedadepropriedadepropriedadepropriedade intelectualintelectual,intelectualintelectual,,, contratoscontratoscontratoscontratos dededede licençaslicenças,licençaslicenças,,, direitosdireitosdireitosdireitos autoraisautorais,autoraisautorais,,, patentespatentes,patentespatentes,,, invençõesinvençõesinvençõesinvenções eeee marcasmarcasmarcasmarcas comerciaiscomerciaiscomerciaiscomerciais

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AgendaAgendaAgendaAgenda (1)(1)(1)(1) VidaVidaVidaVida Social:Social:Social:Social: oooo campocampocampocampo dadadada

AgendaAgendaAgendaAgenda

(1)(1)(1)(1) VidaVidaVidaVida Social:Social:Social:Social: oooo campocampocampocampo dadadada éticaéticaéticaética
(1)(1)(1)(1) VidaVidaVidaVida Social:Social:Social:Social: oooo campocampocampocampo dadadada éticaéticaéticaética
(2)(2)(2)(2) ÉticaÉticaÉticaÉtica nananana vidavidavidavida socialsocialsocialsocial eeee
(2)(2)(2)(2) ÉticaÉticaÉticaÉtica nananana vidavidavidavida socialsocialsocialsocial eeee responsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidade profissprofissprofissprofissionalionalionalional
(3)(3)(3)(3) OOOO quequequeque éééé responsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidade
(3)(3)(3)(3) OOOO quequequeque éééé responsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidade profissionalprofissionalprofissionalprofissional segundosegundosegundosegundo PPPPMBOKMBOKMBOKMBOK
(4)(4)(4)(4) CódigoCódigoCódigoCódigo dededede CondutaCondutaCondutaConduta dodododo PMIPMIPMIPMI
(4)(4)(4)(4) CódigoCódigoCódigoCódigo dededede CondutaCondutaCondutaConduta dodododo PMIPMIPMIPMI
(5)(5)(5)(5) CasosCasosCasosCasos paraparaparapara EstudoEstudoEstudoEstudo
(5)(5)(5)(5) CasosCasosCasosCasos paraparaparapara EstudoEstudoEstudoEstudo

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