N

Sumakj Llajtha

ENCUESTA DE OPINION OBJETIVO: El objetivo de la siguiente encuesta es medir la preferencia de los clientes de instrumentos musicales por los instrumentos musicales de las principales tiendas de la calle Linares de la ciudad de La Paz.

Fecha: Nombre del Supervisor: Nombre del encuestador: La Paz Bolivia

1. Tiene algn instrumento musical en casa? (Encierre en un circulo). a. SI (Pase a la pregunta 2) b. NO (Pase a la pregunta 3)

2. Qu tipos de instrumentos musicales son de su preferencia? (Encierre en un circulo, puede elegir ms de uno). a. Instrumentos de Percusin b. Instrumentos de Cuerda c. Instrumentos de Viento 3. Distribuya en 100 puntos de importancia las caractersticas que Ud. Considera ms relevantes a la hora de adquirir un instrumento musical de cualquiera de las anteriores casas comerciales. VARIABLE Garanta del instrumento Acabado del instrumento. Calidad Sonora del Instrumento. Tipos de fundas protectoras. Promociones Precio del instrumento. Trato al cliente. TOTAL PUNTAJE

100

Sumakj Llajtha
4. Enumere segn su criterio el orden de importancia de las facilidades que buscara en una tienda de msica. (Siendo 1 el ms importante y el menos importante). ___Aceptar tarjetas de Crdito y Dbito ___Atencin Multilinge. ___Envo Nacional/Internacional de productos. ___Capacitacin en el uso de los instrumentos adquiridos. ___Afinado gratuito de instrumentos. ___Compras seguras va internet.

5. En qu local comercial de esta calle (Calle Linares) prefiere adquirir sus instrumentos musicales? (Encierre en un crculo). a. b. c. d. Alba Sumakj Llajtha Instrumentos Espada Otros. Especifique.

6. Conoce o escucho hablar de la tienda de instrumentos musicales de Sumakj Llajtha? (Encierre en un crculo). a. SI (Pase a la pregunta 7) b. NO (Fin de la encuesta)

7. Cmo considera la calidad de los instrumentos de Sumakj Llajtha? (Marque con una X). Sumakj Llajtha Excelente __ __ __ __ __ __ __ __ Psima

8. Exprese su grado de aceptacin con las siguientes proposiciones. (Subraye o encierre en un crculo). a. El acabado fino en los charangos es la caracterstica ms importante del instrumento. En total acuerdo. De acuerdo. Ni acuerdo ni desacuerdo. En desacuerdo. En total desacuerdo.

Sumakj Llajtha
b. Est Ud. de acuerdo en que los charangos bolivianos tienen mejor calidad que los fabricados en los dems pases de Latinoamrica? En total acuerdo. De acuerdo. Ni acuerdo ni desacuerdo. En desacuerdo. En total desacuerdo.

c. Esta Ud. De acuerdo en que los instrumentos artesanales son de mayor calidad que los de fabricacin industrial? 8. Seale la siguiente informacin. Pas:_____________________ Edad: ________________________ Sexo: _______________________ Telfono: ____________________ En total acuerdo. De acuerdo. Ni acuerdo ni desacuerdo. En desacuerdo. En total desacuerdo.

Sumakj Llajtha
9. Croquis

GRACIAS POR SU TIEMPO Y COLABORACION Thank you.

Sumakj Llajtha
1. Introduccin. La venta de instrumentos musicales en Bolivia debido a la coyuntura sociocultural que vivimos, con un nfasis en lo boliviano, constituye uno de los puntales dentro de la produccin artesanal nacional, por lo cual genera cientos de miles de dlares anuales, en la exportacin y distribucin nacional de instrumentos de todo tipo, como ser de percusin, cuerda, o vientos. Es por eso que elegimos a la reconocida y laureada empresa artesanal de instrumentos musicales Sumakj Llajtha, propiedad del maestro artesano Torrico, ubicada en la ciudad de La Paz, para realizar el estudio de mercado y el centro de nuestra investigacin correspondiente. 2. Planteamiento de Problema. Nuestro problema principal es la falta de informacin del mercado de instrumentos musicales artesanales bolivianos en la misma calle y la ausencia de estrategias de marketing para la misma. Objetivos. El objetivo de la siguiente encuesta es medir la preferencia de los clientes de instrumentos musicales, por los que se ofrecen en las principales tiendas de la calle Linares de la ciudad de La Paz. Diseo de la Investigacin. El diseo ser descriptivo, es decir, mediante una encuesta personal, la cual nos muestre como una persona que transita por la zona turstica de nuestro estudio, nacional, o extranjera, realiza la eleccin sobre determinada tienda, o instrumento musical. Determinar el tamao de la Muestra. Listado de personas en la ciudad de La Paz que transitan por la calle Linares. Aplicacin: K=95% P=0,5 Q=0,5 E=0,04 N=K2PQ/E2 N=1.962x0.5x0.5/0.042 N=600

3.

4.

5.

Sumakj Llajtha
6. Plan de Muestreo.

Cronograma. FECHA Del 18 al 21 de Octubre Del 21 al 31 de Octubre

Del 1 al 15 de Noviembre encuestadores

ACTIVIDAD Rutas y Mapeo Contratar Encuestadores y Supervisores. Capacitacin de

Presupuesto.
ITEM Supervisores Encuestadores Transporte Encuestas Refrigerio C.U. 1300 1000 12 1 10 CANTIDAD 3 21 20 600 24 COSTO TOTAL 3900 21000 7200 600 240

TOTAL

2323

92

32364

Indicadores de Trabajo de Campo N De Encuestadores: N De Supervisores: N De Encuestas: N De Tiempo por encuesta: N De Error: 21 3 24 15 minutos 24 Encuestas