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Erick Cifuentes Carnet: 1221207 22/02/2013

CONFLICTOS DE GRUPO

Los conflictos grupales son una parte implcita de toda interaccin de personas, puesto que en cada grupo participan personas diferentes con ideas, pensamientos y formas de actuar que pueden ser poco afines a cualquier otro integrante del equipo, causando se creen conflictos que pueden afectar el desempeo de todo el grupo, por lo anterior nombraremos algunos de los factores ms frecuentes que causan conflictos dentro de un grupo de trabajo. Comportamientos problemticos: Existen varios tipos de comportamientos problemticos en los que la mayora de personas suelen incurrir, por lo general no tenemos claro cules son los reales causantes de estos comportamientos y muchas veces ni siquiera notamos nuestro comportamiento o nos dedicamos a comportarnos as con los dems integrantes solo porque los juzgamos sin conocerlos y no son de nuestro agrado. Es importante detectar y ayudar a detectar este tipo de comportamientos en uno o varios componentes de nuestro grupo, y de esta forma buscar las causas y herramientas para resolver las situaciones de conflicto que estos generan. Personalidades Conflictivas: Dentro de casi todos los grupos, integrantes que pueden generar molestias por percepciones personales que a largo plazo pueden generar conflictos internos. Por lo general muestran poco compromiso con los objetivos del grupo, son personas irritantes, no prestan atencin, no son productivos, cometen errores y divagan, pero a menudo suelen tener ideas que pueden ser consideradas brillantes. Una solucin viable para tratar de resolver este tipo de conflictos es enfrentar estas personalidades, invitarlos a participar, invitarlos a comunicarse, preguntarles su punto de vista, solicitarles siempre detalles y siempre que participen agradecerles el aporte y hacerles notar que su colaboracin es muy valiosa para el grupo. Es saludable proporcionar una orientacin acerca de que cosas esperamos que modifique y proponer una serie de acciones y plazos para que los integrantes que estn teniendo problemas puedan cambiar sus actitudes. Podemos tomar en cuenta los siguientes pasos los cuales nos ayudaran a orientar a los integrantes del grupo a modificar su actitud y conducta: Plantear a los integrantes la necesidad de que exprese concretamente con el fin de resolver el conflicto de raz y seguir adelante. Recordarle a los integrantes que todos estn para buscar un objetivo en comn, el cual depende del trabajo y la actitud de todos. Interesarlos por conocer ms a fondo a sus compaeros de grupo para descubrir cosas que puedan ayudarles a integrarse mejor. Concientizarlos del valor que tiene el hecho de escuchar a los dems con el fin de alcanzar el xito como equipo de trabajo.