Provisin Quin ir a trabajar a la organizacin Aplicacin Qu harn las personas en la organizacin Mantenimiento Cmo mantener a las personas trabajando en la organizacin Remuneracion es Beneficios sociales Higiene y seguridad Relaciones sindicales
Desarrollo Cmo preparar y desarrollar a las personas en la organizacin Capacitacin Desarrollo organizacional
Control Cmo saber quines son y qu hacen las personas Controles Auditora del personal Sistemas de Informacin permanente
SUBSISTEMA DE DE PROVISION
SUBSISTEMA PROVISION
SUBSISTEMA DE APLICACION
SUBSISTEMA DE MANTENIMIENTO
SUBSISTEMA DE DESARROLLO
SUBSISTEMA DE CONTROL
SUBSISTEMA DE PROVISION
SUBSISTEMA DE DE APLICACION
SUBSISTEMA APLICACIN
SUBSISTEMA DE MANTENIMIENTO
SUBSISTEMA DE DESARROLLO
SUBSISTEMA DE CONTROL
- Socializacin Organizacional -Diseos de cargos, descripcin y anlisis de cargos - Evaluacin del desempeo
SUBSISTEMA DE PROVISION
SUBSISTEMA DE APLICACION
SUBSISTEMA DE DE MANTENIMIENTO
SUBSISTEMA
MANTENIMIENTO
SUBSISTEMA DE DESARROLLO
SUBSISTEMA DE CONTROL
SUBSISTEMA DE PROVISION
SUBSISTEMA DE APLICACION
SUBSISTEMA DE MANTENIMIENTO
DESARROLLO
SUBSISTEMA DE CONTROL
SUBSISTEMA DE PROVISION
SUBSISTEMA DE APLICACION
SUBSISTEMA DE MANTENIMIENTO
SUBSISTEMA DE DESARROLLO
SUBSISTEMA DE DE CONTROL
SUBSISTEMA CONTROL
Subsistema de Control
Las organizaciones fijan sus misiones y establecen estrategias; su comportamiento no es errtico, sino racional y deliberado. Para que estas caractersticas organizacionales existan, es necesario que haya control.
BASE DE DATOS Y SISTEMA DE INFORMACIN
CONTROL AUDITIORIA RH
El control trata de asegurar que las diversas unidades de la organizacin marchen de acuerdo con lo previsto. Si las unidades no trabajan bien, la organizacin deja de funcionar con eficiencia
Sistemas de informacin
Proceso de control
El proceso de control es cclico y repetitivo, y sirve para ajustar las operaciones a los estndares preestablecidos. El control es un proceso compuesto de cuatro etapas:
1. Establecimiento de los estndares deseados. 2. Seguimiento o monitoreo del desempeo. 3. Comparacin del desempeo con los estndares deseados.. 4. Accin correctiva si es necesaria
Accin correctiva
Proceso de control f
Establecimiento de estndares. Representan el desempeo deseado. Son criterios arbitrarios que deber hacerse y el desempeo o resultado se aceptar como normal o deseable. Constituyen los objetivos que el proceso de control deber asegurar o mantener. Los estndares pueden expresarse en cantidad, calidad, tiempo o costo.
Seguimiento o monitoreo del desempeo. Mide el desempeo. Monitorear significa acompaar, observar de cerca, ver cmo marchan las cosas. Para controlar el desempeo es necesario conocerlo y. obtener informacin acerca de ste. La observacin del desempeo o del resultado busca obtener informacin precisa sobre la operacin que se lleva a cabo.
Comparacin del desempeo con el estndar establecido. Obtenida la informacin sobre el desempeo o resultado, luego se compara con los estndares establecidos. Toda actividad experimenta alguna variacin, error o desviacin. Es importante determinar los lmites en que esa variacin podr aceptarse como normal o deseable. La comparacin del desempeo con el estndar establecido se lleva a cabo por medio de: informes, indicadores, porcentajes, medidas estadsticas, grficas, etc
Accin correctiva. Las variaciones, errores o desviaciones deben corregirse para que las operaciones se normalicen. La accin correctiva busca lograr que lo realizado est de acuerdo con lo que se pretenda realizar La accin correctiva incide slo sobre los casos excepcionales, es decir, los casos que presentan desviaciones o variaciones ms all de lo tolerado
Estndares de Control
Estndares de calidad
Estndares de tiempo
Estndares de costo
Criterios de Control
a) El proceso debe controlar las actividades apropiadas. El control debe dirigirse a las actividades que deben y requieren ser controladas. - Personas, tiempos, volmenes cantidades etc. b) El proceso debe ser oportuno. El control debe efectuarse en el momento adecuado para sealar las desviaciones necesarias en tiempo real y permitir emprender las acciones Correctivas. c) El proceso de control debe mantener una relacin favorable costo/beneficio. El control no puede costar ms que el elemento controlado, sino que debe ofrecer un beneficio mayor que el costo, para que valga la pena ejercerlo. su costo incluye: - Sistemas de monitoreo y procesamiento. - Personal para operar el sistema. - Tiempo del personal de lnea para suministrar los datos al personal de control
d) El. control debe ser preciso. Los procesos de control son indicadores de progreso y son la base para las acciones correctivas. En ocasiones, las medidas no son precisas, pero el control no puede posibilitar errores. El control debe ser objetivo, claro y preciso.
e) El control debe ser aceptado. Es importante que las personas acepten el control y comprendan los objetivos del proceso; que sientan que el control es necesario y que debe ejercerse.
Medios de Control
Las organizaciones utilizan diversos medios de control para asegurar que las personas y las situaciones permanezcan dentro de los estndares deseados.
Jerarqua de Autoridad
Medios De Control
Reglas y Procedimientos Establecimientos de Objetivos Sistemas de informacin Verticales Relaciones Laterales Organizacin Matricial
Medios de Control
1. Jerarqua de autoridad. La estructura organizacional preestablece los niveles
jerrquicos para asignar autoridad y exigir obediencia para las jefaturas. Es la manera ms comn de controlar a las personas.
El concepto sistema de informacin se relaciona con la tecnologa informativa, que incluye el computador o una red de microcomputadores, adems de programas especficos para procesar datos e informacin.
Su funcin es recolectar, almacenar y divulgar informacin, de modo que los gerentes involucrados puedan tomar decisiones, y mantener un mayor control y planificacin sobre sus empleados
Sistema de informacin es un conjunto de elementos interdependientes (subsistemas, asociados lgicamente para que su interaccin genere informacin necesaria para la toma de decisiones
PRINCIPALES APLICACIONES DEL SISTEMA DE INFORMACIN DE RECURSOS HUMANOS
jornada de Trabajo horas trabajadas, das trabajados, jornada laboral etc Disciplina Estndares
Subsistema de control de RH
PLANEACIN DE UN SISTEMA DE INFORMACIN DE RH Un sistema de informacin de recursos humanos utiliza como fuentes de datos los elementos siguientes: Base de datos de recursos humanos Reclutamiento y seleccin de personal Entrenamiento y desarrollo de personal Evaluacin del desempeo Administracin de salarios Registro y control de personal, respecto de ausencias, atrasos, disciplina, etc. Estadsticas de personal Higiene y seguridad Jefaturas respectivas, etc.
Modelo del Sistema Integrado de Evaluacin del Desempeo del Capital Humano
Auditoria
La auditoria se define como el anlisis de las polticas y prcticas del personal de una empresa, y la evaluacin de su funcionamiento actual, acompaados de sugerencias para mejorar.
Su funcin es mostrar como est funcionando el programa, localizando prcticas y condiciones que son perjudiciales para la empresa o que no estn justificando su costo, o prcticas y condiciones que deben incrementarse.