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PLAN DE NEGOCIOS

Preparar y llevar a cabo un negocio no es tarea fcil, requiere de mucha persistencia y planificacin. El PLAN de NEGOCIOS es una herramienta que nos permite afinar y organizar nuestra idea, precisar lo qu se desea hacer y calcular los recursos que se necesitan para desarrollar o mejorar nuestro negocio.
NOS PERMITE DETERMINAR ANTICIPADAMENTE DNDE QUEREMOS IR, DNDE NOS ENCONTRAMOS Y CUNTO NOS FALTA PARA LLEGAR A LA META PLANTEADA

La idea de negocio, en esta etapa el objetivo conocer su idea de negocio y evaluar la factibilidad de del mismo. Por ello en este punto cada una deber explicar el negocio que realiza, identificando claramente su pblico objetivo, sus productos o servicios, cmo piensa implementarlo, los recursos y las principales necesidades asociadas. Es necesario ser clara y concisa en los planteamientos y referirse especficamente a la idea central del negocio. Su descripcin implica sealar claramente y en pocas palabras que hace el negocio, y cul ser su alcance. En este punto se debe entregar una visin amplia acerca del sentido de lo que es y cmo piensa proyectarse. Las caractersticas del negocio, identifica tanto las FORTALEZAS como las DEBILIDADES, estos son elementos internos de la organizacin del negocio, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio, las OPORTUNIDADES y las AMENAZAS son variables externas, por lo que en general resulta difcil poder modificarlas. FORTALEZAS: La ubicacin geogrfica de mi negocio, contar con maquinarias adecuadas, cartera de clientes, etc. DEBILIDADES: Es un negocio nuevo, no muy conocido, falta de capital, no estar formalizada, etc. OPORTUNIDADES: Existencia de unos fondos de apoyo para capital semilla, poca competencias en el rubro, etc. AMENAZAS: Posible instalacin de un negocio similar en el entorno cercano. Aumento del precio de las materias primas, etc. Los objetivos del negocio, se dice que el xito de un negocio depende de la
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Nvel 2

Por ejemplo: AUMENTAR LA CLIENTELA EN UN 20% DE AQU A FIN DE AO Los objetivos pueden estar orientados a: Mejorar Ventas Aumentar la Rentabilidad Alcanzar un cierto lugar en el mercado Lograr incorporar maquinarias Mejorar la calidad del producto o servicio. Deben ser factibles de alcanzar, para no provocar frustracin y falta de motivacin en quien lo espera lograr. Establece un nico resultado a lograr. Comienza con un verbo de accin (lograr, aumentar, mejorar, desarrollar, etc.). Tiene una fecha lmite para su cumplimiento. Debe ser lo ms especfico y medible posible. Necesidades del negocio, en este punto se debe determinar la o las necesidades o el problema que resuelve el PLAN DE NEGOCIOS. En nuestro formulario es aqu donde se debe identificar las necesidades de inversin, estimando su valor por el monto determinado que alcance a financiar el fondo 2012. Ejemplo: compra de insumos, maquinarias, promocin, legalizacin, otros. Ventaja competitiva, es la capacidad para mejorar e innovar en relacin a la competencia, crear un producto o servicio percibido por los(as) clientes como exclusivo. Mi producto es innovador? Cmo es mi producto respecto de la competencia? Qu hace que los clientes me prefieran a m? De acuerdo al anlisis anterior, debe ser: nico, difcil de Imitar y valorado por el mercado Ubicacin del negocio, se refiere a la ubicacin especfica en el cual est ubicado el negocio. Dnde se vende? Dnde realiza su principal actividad? Casa, Taller, Feria, Local comercial, Internet. Productos o servicio, en este punto se debe describir el producto o servicio
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Sealar claramente cules son los atributos o carteristas que potencian su producto o servicio dentro del mercado, o mejor dicho QU TIENE DE BUENO este producto o servicio. Por ejemplo, si el producto es ropa de vestir de algodn: DESCRIPCIN: La ropa de vestir que se elabora principalmente son las blusas para el colegio. Estas son de color blanco y celeste y se elaboran slo tallas pequeas (hasta la talla 8). Estas blusas tienen un cuello reforzado y los puos de la blusa son resistentes al agua. CUALIDADES: El producto por ser elaborado en algodn permite una mejor presentacin del vestuario y un lavado sin complicaciones. Si el negocio cuenta con pocos productos, conviene detallarlos todos. Si el negocio cuanta con varios o muchos productos, pueden ser descritos por categora. Por ejemplo, elaboracin de productos de repostera: Tortas, pasteles, Kuchen, bombones, masas y galletas. Un producto posee una variedad de cualidades tangibles (tamao, color, sabores) como intangibles (la marca o la reputacin de quien lo ofrece) Estos atributos deben ser percibidos por sus compradores reales como potenciales. Finalmente se debe sealar claramente cules son los beneficios que entrega este producto a los clientes o la manera en que el producto resuelve un determinado problema o satisface una necesidad. Los clientes, es el grupo de personas, instituciones o empresas que prefieren nuestros productos y servicios y pagaran un precio por adquirirlos. En ellos adems se concentran los esfuerzos de publicidad y promocin. Quines son nuestros clientes? (nivel socioeconmico, edad, sexo, ingresos, comunas, gustos, preferencias, posesiones en el hogar, ocupacin).Es necesario realizar un listado de los principales clientes, describiendo y sealando las razones por las cuales apuntamos hacia ellos. Algunas preguntas a responder seran: Cul es el sexo del pblico objetivo al que el producto se dirige? Cul es el rango de edad de los consumidores(as)? Cul es la necesidad que se pretende satisfacer? Dnde se ubican los(as) posibles consumidores(as)?

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La utilidad de este punto radica en definir a qu segmento del mercado se dirigir el producto o servicio que ofrece el negocio. Este anlisis igualmente nos permitir definir la mejor estrategia a implementar para entrar al mercado. Es necesario conocer Cules son los factores decisivos que tiene el cliente(a) al momento de comprar? Precio, marca, ubicacin, calidad, promocin, tecnologa, etc. Los competidores, Corresponden a aquel o aquellos negocios que producen y venden o presentan un servicio de similares caractersticas a las nuestras y lo hacen en el mismo mercado en que se establece nuestro negocio. PREGUNTAS CLAVES Quines son mis competidores? Qu productos o servicios ofrecen? Qu forma de pago tienen? Cul es el precio para sus productos o servicios? Cules sern las proyecciones del sector en los prximos aos? Cmo puedo reaccionar frente al ingreso de otro competidor? La rivalidad entre competidores es uno de los factores ms importantes a considerar en el anlisis externo o del entorno de mi negocio. Una de las formas en que se manifiesta esta rivalidad es por ejemplo a travs de tcticas relacionadas con guerra de precios, campaas publicitarias, introduccin de nuevos productos, entre otras. En la estrategia de promocin o comunicacin, la primera pregunta a responder es: Cmo ser el proceso de venta? Es posible que tengamos un producto espectacular, pero si no se comercializa, es decir no se hace llegar al cliente, este no entrar nunca al mercado y el PLAN de NEGOCIOS ser absolutamente estril. La promocin consiste en informar al mercado acerca de la existencia de un producto o servicio. Si el producto o servicio no se conoce, nadie lo comprar, por lo tanto es importante que la gente sepa sobre la existencia de una solucin a su problema o necesidad. Implica adems, definir aspectos como el Logo o la imagen o el tipo de envase por ejemplo. A veces es lo que ms recordamos de un producto, por lo tanto es muy importante escogerlo cuidadosamente. Pensemos en algunos ejemplos: forma del envase de algunas bebidas, colores de las cajas de t, etc.
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Proceso de Produccin, este punto nos permite ver claramente como se organizar nuestro negocio, distinguir las funciones, asignar los/as responsables de: produccin, comercializacin, adquisicin de materias primas, promocin, administracin, etc. Se debe identificar y describir la sucesin de pasos o actividades que implica el PLAN DE NEGOCIOS en su gestin operativa, es decir; las actividades de entrada de materiales, las de produccin y el despacho de los productos. As la persona interesada que lea nuestro PLAN DE NEGOCIOS podr hacerse una idea acerca de la manera en que se procesa el bien o en que se presta el servicio. Por ejemplo: Cotizacin de materias primas Compra de materias primas Traslado de materias primas Preparacin de materias primas y maquinarias Elaboracin de productos Envasado y etiquetado de productos Control de calidad, etc.

Identificacin de los proveedores, considera la necesidad de identificar las materias primas que necesita nuestro proyecto y determinar los proveedores. Quines son? Dnde se ubican? Se describe el tipo de artculo que compraremos, el precio, la cantidad (al por mayor o al detalle), la forma de pago y la frecuencia de adquisicin de los insumos. A travs de estos antecedentes, podemos saber cul es la realidad comercial de la localidad donde se desarrolla el negocio. El tiempo de costo invertido en desplazamiento v/s las ganancias al comprar materiales ms baratos. Precio de Venta, antes de determinar el precio de venta del producto o servicio, debemos determinar el precio de costo, es decir, cunto cuesta producir el o los productos en forma unitaria?, es decir De a uno. Para hacer este clculo como sabemos, es necesario considerar el precio de los materiales usados por artculo producido, considerar el tiempo que demora en producirlo, los costos en la utilizacin de maquinarias (energa por ejemplo) y el margen de comercializacin (lo que voy a invertir para ponerlo a la venta) Para determinar el costo, se debe tener en cuento los competidores, la calidad y la forma de pago de los clientes(as) Las utilidades que dejar nuestro producto o servicio, ser la diferencia entre el precio de costo y el precio de venta, eso
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La distribucin, Para el desarrollo de este punto es necesario considerar algunos antecedentes trabajados anteriormente. Es decir Cmo voy a vender mi producto? En un local propio, a travs de distribuidores, puerta a puerta, etc. Sabemos que los clientes(as) no llegarn por si solos. Seale en este punto que la idea es pensar la mejor forma de hacer llegar su producto o servicio al consumidor final. Es posible que se comience vendiendo en un local, para posteriormente orientarse a las ventas por internet, o por va telefnica, abarcando un mercado ms amplio. Costo y venta, recordemos que todo negocio, consiste bsicamente en satisfacer necesidades y deseos del cliente vendindole un producto o servicio por ms dinero de lo que cuesta fabricarlo. Conocer los costos de la empresa es un elemento clave de la correcta gestin de un negocio, para que el esfuerzo y la energa que se invierte den los frutos esperados. Existen distintas formas de clasificar los costos de un negocio. Para la realizacin de estudios de planificacin y control de operaciones de utiliza el clculo a travs de: Costos fijos: Son aquellos costos que permanecen constantes, independientes del nivel de actividad del negocio. Se realice o no la produccin, se venda o no la mercadera o servicio, dichos costos igual deben ser solventados, por ejemplo: arriendo luz, gas, agua, telfono, seguros, impuestos, cuota Crdito, etc. Costos Variables: Son aquellos costos cambian en funcin y proporcin al nivel de produccin o actividad del negocio. Son los costos por "producir" o "vender", por ejemplo: materias Primas, mano de obra, envases, etiquetas, distribucin, etc.

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FORMULARIO DE PLAN DE NEGOCIOS 2013


Identificacin de la participante
NOMBRE DE LA PARTICIPANTE DIRECCIN FECHA DE ENTREGA REGIN PROVINCIA COMUNA TELFONO NOMBRE GESTORA/OR

Mdulo 1

CARLOS ARAYA ROJAS

1. Identificacin del Negocio


1. NOMBRE DEL NEGOCIO: 2. NOMBRE DE SU REPRESENTANTE: 3. RUBRO: 4. PRODUCTOS Y/O SERVICIOS QUE OFRECE: 5. DIRECCIN: 6. CORREO ELECTRNICO: 7. AO DE FORMACIN: 8. N INTEGRANTES: 9. FONO:
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2. Antecedentes del Negocio: Diagnstico


A. BREVE HISTORIA DEL NEGOCIO Ofrecer una breve descripcin de la historia del negocio (fecha de inicio, circunstancia por las cuales se cre, integrantes, resultados a la fecha, etc.)

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B. CARACTERSTICAS DEL NEGOCIO Identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del negocio Fortalezas Debilidades

Oportunidades

Amenazas

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C. OBJETIVOS DEL NEGOCIO Identificar los objetivos del negocio para los prximos 3 meses (desarrollo de nuevos productos, adquisicin de maquinarias, herramientas o materiales, promocin etc.) 1. 2. 3. D. NECESIDADES DEL NEGOCIO Identificarlas y estimar su valor por un monto no mayor a $60.000

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1. 2. 3.

E. VENTAJA COMPETITIVA. Identificar las caractersticas que hacen que los clientes me prefieran. 1. 2. 3.

F. UBICACIN. Especifique dnde estar ubicado su negocio (casa particular, local arrendado, espacio cedido, por ejemplo) Seale la direccin especfica: 1. 2. 3.

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3. IDENTIFICACIN DEL PRODUCTO O SERVICIO


1. NOMBRE DEL O LOS PRODUCTOS O SERVICIOS (los tres ms importante):

2. CARACTERISTICAS ESPECIALES:

3. UTILIDAD PARA EL CLIENTE:

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4. FORTALEZAS DEL ESTADO ACTUAL DEL PRODUCTO:

5. ASPECTOS QUE PODRAN MEJORARSE:

4. PROCESO DE PRODUCCIN
Identifique las actividades principales que realiza en su negocio y describa cada una de ellas

ACTIVIDAD 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

DESCRIPCIN TIEMPO

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5. PRECIOS:

Indique la estructura de precios para el mix de productos y sus variedades

PRODUCTO 1

PRODUCTO 2

PRODUCTO 3

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6. COSTO Y VENTA: Identifique los principales costos


mensuales asociados a su negocio e indique sus ventas promedio mensuales. COSTOS FIJOS ( Calcule los costos fijos promedio del negocio en un mes) 1. 2. 3. 4. 5. TOTAL COSTOS FIJOS COSTOS VARIABLES (Calcule los costos variables promedio del negocio en un mes) 1. 2. 3. 4. 5. TOTAL COSTOS VARIABLES VENTAS MENSUALES ( estime las ventas para los prximos 6 meses de operacin) Mes 1 Mes 2 Mes3 Mes 4 Mes 5
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Mes 6

7. FICHA DE IDENTIFICACIN DE CLIENTES


SEXO Y EDAD APROX. DE LOS CLIENTES:

INGRESOS APROX DE LOS CLIENTES:

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LUGAR DE RESIDENCIA DE LOS CLIENTES:

GUSTOS DE LOS CLIENTES:

PRODUCTOS FAVORITOS DE LOS CLIENTES:

LUGARES HABITUALES DE COMPRA DE LOS CLIENTES:

ESTADO CIVIL DE LOS CLIENTES:

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8. IDENTIFICACIN DE COMPETIDORES
QUINES SON SUS PRINCIPALES COMPETIDORES?

CULES SON LOS PRODUCTOS QUE OFRECEN NUESTROS COMPETIDORES?

COMPARE LOS PRECIOS DE LA COMPETENCIA CONSUS PRINCIPALES PRODUCTOS

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CULES SON LAS VENTAJAS DE NUESTROS PRODUCTOS FRENTE A LAS DE NUESTROS COMPETIDORES?

CULES SON LAS DEBILIDADES DE NUESTROS PRODUCTOS FRENTE A LOS DE NUESTROS COMPETIDORES?

9. IDENTIFICACIN DE PROVEEDORES
QUINES SON SUS PRINCIPALES PROVEEDORES?

QU INSUMOS MAQUINARIAS O MATERIALES COMPRA A SUS PROVEEDORES?

DNDE SE ENCUENTRAN UBICADOS SUS PROVEEDORES?

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10.- ESTRATEGIA DE PROMOCIN


MTODOS PROMOCIONALES USADOS (CMO DA A CONOCER SUS MARCA A LOS CLIENTES)

MEDIOS UTILIZADOS SEGN MTODOS (PARA DIFUSIN)

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LOGO DE MI NEGOCIO (PGUELO COMO ANEXO)

FOTOS DE MIS PRODUCTOS (PGUELA COMO ANEXO)

11. DISTRIBUCIN: Seale cmo hace llegar el producto y/o


servicio al consumidor final (Punto de Venta)

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12. PROCESO DE FORMALIZACIN:


TIPO DE SOCIEDAD

Describa el proceso de formalizacin que esperara desarrollar (slo si desea formalizarse)

INICIACIN DE ACTIVIDADES

PATENTE COMERCIAL

OTROS PERMISOS

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13. PAUTA PARA SOLICITUD DE FONDOS


NOMBRE DEL SOLICITANTE PRODUCTO QUE CONFECCIONA 1.(Nombre de los 3 ms importantes): 2.LUGAR DE COMERCIALIZACIN DE LOS PRODUCTOS COSTOS DE LOS PRODUCTOS MONTO SOLICITADO USO QUE DAR AL MONTO SOLICITADO DETALLE DE COMPRAS

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