HUAMANI MENDOZA MARTIN ARIAS NUEZ DONNIE CHUMPITAZ ARIAS JOSE ROJAS ATENCIO PAUL
2013-I
Contenido
_______________________________________________________________________ 1 1.- OBJETIVO DE ESTUDIO: ____________________________ Error! Bookmark not defined. 2.- DIAGNOSTICO FUNCIONAL: ________________________ Error! Bookmark not defined.
ANTECEDENTES: ________________________________________ Error! Bookmark not defined. 2. A. ASPECTOS GENERALES _____________________________________________________ 7
EVOLUCIN DE VENTAS FISICAS POR LINEA DE PRODUCTO 2000/2012 (HISTOGRAMA) ____________ 7 ANALISIS DE DEMANDA (CLIENTES, AREAS SUPERFICIE) ______________________________________ 7 ANALISIS OFERTA (COMPETENCIA/PRECIO) _______________________________________________ 8 PERSPECTIVA FUTURA (MERCADO) 2013 ________________________________________________ 11
1.- OBJETIVO DE ESTUDIO: Objetivo General El presente Trabajo de Investigacin nos lleva al Diagnostico Empresarial de la empresa Aruntani S.A.C tiene el objetivo de evaluar la total estructura de la empresa por medio del el diagnostico de sus funciones, sus criterios y caractersticas en el mercado y conocer internamente la empresa por medio de los aspectos organizacionales ya que sus actividades mineras estn orientadas a demostrar las dimensiones, posicin, caractersticas mineralgicas, reservas y as incorporndose a los criterios de conservacin ambiental, desarrollo sostenible y responsabilidad social. Objetivos Especficos Realizar el diagnstico de la empresa por medio de donde y hacia donde se realizan sus actividades las cuales constituir lo siguiente: 1. Antecedentes de la Empresa 2. Datos Generales de la Empresa 2.1. Ubicacin 2.2. Telfonos/Webs 2.3. Principales Directorios 3. Descripcin en el Mercado 3.1 Evaluacin de Ventas (Actual con antecedente). 3.2. Anlisis de la Oferta 3.3 Perspectivas futuras 4. Descripcin de la Organizacin 4.1. Organigrama 4.2. Empleados Distribucin
2.- DIAGNOSTICO FUNCIONAL: 2.1 ANTECEDENTES: ARUNTANI S.A.C. es una empresa netamente de capital peruano, que inicia sus actividades en marzo del 2000. Se la considera una de las principales compaas extractoras de oro de nuestro pas Cuenta con dos minas: la de Santa Rosa, que junto a Tucari suman reservas de unas 2 millones de toneladas. Aunque, asimismo, dichas reservas es muy posible de que suban hasta 3 millones, con una ley promedio de 1,2 gramos de oro por tonelada Su centro de operaciones se encuentra en el departamento de Puno, a unos 800 kilmetros al sureste de Lima Ahora bien, es necesario mencionar que adems de oro, Mercado
Aruntani que en el ao 2004 ya registraba ventas netas por 36 millones de dlares- tiene como subproducto a la plata, con una produccin de 200.000 onzas anuales El mercado a donde se dirige las ventas del oro extrado se van al mercado norteamericano, el nombre de los clientes se maneja bajo suma confidencialidad. Demanda
La demanda de oro va en crecimiento anual, los clientes exigen cada vez ms cantidades de oro y la empresa se enfoca en la extraccin rpida y con costos bajos. Oferta
Es regulada por la demanda requerida por los clientes, que ao tras ao va creciendo notablemente.
2.2 DATOS GENERALES: Empresa dedicada a la exploracin y explotacin de denuncios mineros, fundicin y comercializacin de oro y plata. La Compaa est vinculada a 20 empresas de los rubros minera, construccin, generacin y distribucin de energa elctrica y servicios de perforacin minera e inmobiliarios, principalmente. ARUNTANI se ubica en el sexto lugar del ranking de productores de oro a nivel nacional.
UBICACIN: Las oficinas de la minera Aruntani se encuentran en la Av. Glvez Barrenechea Nro. 560 Dpto. 402 San Isidro.
FECHA DE CONSTITUCIN: Aruntani fue constituida el 27 de marzo del 2000 con el objeto de dedicarse a la actividad minera, desarrollando actividades de exploracin, explotacin y beneficio de minerales. PERFIL DE ARUNTANI S.A.C: Empadronada en el Registro Nacional de Proveedores ACTIVIDADES QUE EJERCEN: La Empresa ARUNTANI S.A.C est dedicada al sector de Explotacin Otras Minas Y Canteras Na. Se dedica a la produccin de oro, aunque en menor grado, asimismo, de plata.
PRESIDENTE DEL DIRECTORIO GERENTE GENERAL OFICINA DE EXPLORACIONES UNIDAD MINERA TUKARI UNIDAD MINERA SANTA ROSA OFICINA DE COORDINACIONJULIACA OFICINA DE COORDINACION MOQUEGUA OFICINA DE COORDINACION AREQUIPA
Guido del Castillo Daniel Loayza Wilmer Montes Luis Porras Jos Ramos Rene Soto Gladys Viza Julio Alarcn
2. A. ASPECTOS GENERALES
EVOLUCIN DE VENTAS FISICAS POR LINEA DE PRODUCTO 2007/2012(HISTOGRAMA)
2007
2008
2009
2010
2011
2012
ARUNTANI S.A.C se dedica a la produccin de oro, aunque en menor grado, asimismo, de plata; y los clientes de dicha minera son bsicamente empresas relacionadas con el sector minero pero que se encuentran fuera del pas, es debido a ello que se analiza los principales pases a los cuales se exporta y monto aproximado en estos. La demanda de oro va en crecimiento anual, los clientes exigen cada vez ms cantidades de oro y la empresa se enfoca en la extraccin rpida y con costos bajos. El mercado a donde se dirige las ventas del oro extrado se van al mercado norteamericano, el nombre de los clientes se maneja bajo suma confidencialidad, pero en los ltimos aos se ha estado exportando al mercado Chino con respuestas favorables para lo cual la minera disea un plan para entrar con fuerza a dicho mercado.
PAIS DE DESTINO
2012
2011
Var %
Actualmente en el mercado ARUNTANI S.A.C es la considera una de las principales compaas extractoras de oro de nuestro pas, aunque claro est en el ltimo ao han cado ventas de mineras lideres peruanas. Es regulada por la demanda requerida por los clientes, que ao tras ao va creciendo notablemente.
Las exportaciones mineras del Per, en los primeros 8 meses del ao 2012, cayeron en 1.093 millones de dlares. Durante el mes de agosto, y por quinto mes consecutivo, las ventas mineras externas registraron la mayor cada 10.38% desde 18.336 millones el 2011 a 16.433 millones de dlares, durante el mes de agosto del 2012. Uno de los factores de este descenso del valor de las exportaciones se debe al menor volumen embarcado de productos mineros entre ellos el oro y el zinc. Las mayores exportaciones de cobre no han atenuado la cada de las ventas mineras.
2012 2011
RANKING TOP 50 EXPORTADORES MINEROS DEL PERU 2012 Perodo Enero Setiembre 2012/2011 Cifras en millones de US$ FOB
RAZON SOCIAL 2012 2011 Var%
1 COMPAMA MINERA ANTAMINA 2 SOUTHERN PERU COPPER 3 CONSORCIO MINERO 4 MINERA YANACOCHA 5 SOCIEDAD MINERA CERRO VERDE 6 GLENCORE PERU 7 MINERA BARRICK MISQUICHILCA 8 SHOUGANG HIERRO PERU 9 PROCESADORA SUDAMERICANA
RAZON SOCIAL
2012
2011
Var%
10 COMP. DE MINAS BUENAVENTURA 11 ARUNTANI 12 UNIVERSAL METAL TRADING 13 VOTORANTIM METAIS 14 GOLD FIELDS LA CIMA 15 LOUIS DREYFUS PERU 16 XSTRATA TINTAYA 17 MINERA AURIFERA RETAMAS 18 SOCIEDAD MINERA CAMBIOR PERU 19 CIA. MINERAAURIFERA SANTA ROSA 20 MINERALES DEL SUR 21 MINERA SUYAMARCA 22 CIA. MINERA COIMOLACHE 23 CONSORCIO MINERO HORIZONTE 24 CIA. MINERA PODEROSA 25 SOCIEDAD MINERA RINCONADA 26 VOLCAN COMPANIA MINERA 27 EMPRESA MINERA LOS QUENUALES 28 AS PERU & CIA. 29 MINERA LAYTARUMA 30 J.E.D. METALES 31 ARASI 32 COMERCIALIZADORA TAMBO REAL 33 FAMYR GROUP 34 COMPANIA MINERA ARES 35 ANABI 36 EMP ADMINISTRADORA CHUNGAR 37 NEEXTRADE PERU 38 SUDAMERICANA TRADING 39 COMPAIA MINERA CARAVELI 40 GRUPO CCORI 41 SOCIEDAD MINERA EL BROCAL 42 E & M COMPANY 43 MINERA PAMPA DE COBRE
597,499 440.755 310,222 294,142 268,264 254,707 232,495 220,838 208,203 206,777 191,949 191,178 188,308 175,839 160,468 149,414 147,133 140,576 134,150 130,073 125,918 105,374 103,793 83,430 80,426 75,537 64,102 61,957 61,817 48,771 38,421 36,777 36.224 31,154
623,688 409.076 679,497 199,330 340,974 239,979 273,827 189,106 22,001 206,875 244,372 253,970 30,113 196,744 128,379 319,895 127,742 179,261 152,654 130,458 82,758 68,240 177,470 115,603 75,262 49,931 26,672 47,560 35,035 30,459 9,899 47.362 53,096
-4.2
-54.35 47.57 -21.32 6.14 -15.09 16.78 846.34 -0.05 -21.45 -24.72 525.34 -10.63 25 -53.29 15.18 -21.58 -12.12 -0.3 52.15 54.42 -41.52 -30.43 0.37 28.38 132.29 29.98 39.2 26.14 271.53 -23.52 -41.32
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RAZON SOCIAL
2012
2011
Var%
44 MINERA IRL 45 MENOR GOLD TRADING 46 ANDINA TRADE 47 COMPAIA MINERAARGENTUM 48 COMPAIA MINERA SAN SIMON 49 SORIA CIPRIANO RODOLFO JAVIER 50 MINERA CONFIANZA
SUBTOTAL TOTAL
El plan estratgico elaborado por ARUNTANI S.A.C para el ao 2013 se basa principalmente en el cumplimiento de ciertos puntos con el fin de lograr un mayor posicionamiento en el mercado, dichos puntos estratgicos son: Promover el mejoramiento continuo de los procesos, buscando superar el cumplimiento de las normas ambientales, mostrando la calidad de nuestros productos. Prevenir la contaminacin impulsando el uso tecnologas limpias y de elementos no contaminantes, es de saber que el tema ecolgico es muy importante en estos tiempos. Proteger la vida y la salud de los trabajadores, reduciendo los riesgos propios de las operaciones subterrneas y actividades subsiguientes y servicios mediante su identificacin, evaluacin, monitoreo y control. Adems de cumplir con los programas de capacitacin y de entrenamiento a los trabajadores. Competir internacionalmente reduciendo y manteniendo costos de produccin bajos. Contar con infraestructura adecuada y tecnologa moderna, que asegure la calidad de cada uno de los procesos del producto y servicio.
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Y principalmente explotar ms el mercado chino, ya que en recientes estudios se ha demostrado que si bien las mineras peruanas ya exportan mucho a este pas todava no se llegan a satisfacer toda la demanda, es debido a ello que se a China como un mercado potencial aprovechando los tratados que existen actualmente.
2. B. ASPECTOS ORGANIZACIONALES
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
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La empresa cuenta con profesionales capacitados en sus diversas reas, entre estos tenemos que la empresa dispone de aproximadamente 328 trabajadores nombrados, y 415 trabajadores contratados.
TOTAL: 743 trabajadores. PRINCIPALES EJECUTIVOS Y GERENTES Algunos de los principales ejecutivos, representantes o directores de ARUNTANI S.A.C Presidente del Directorio: Guido del Castillo Gerente General: Daniel Loaysa Oficina de exploraciones: Wilmer Montes Unidad Minera Tukari: Luis Porras Unidad Minera Santa Rosa: Jose Ramos Oficina de Coordinacin Juliaca: Rene Soto Oficina de Coordinacin Moquegua: Gladys Viza Oficina de Coordinacin Arequipa: Julio Alarcn
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Exploracin La exploracin es la primera parte de un largo proceso. Consiste en ubicar zonas donde exista la presencia de minerales cuya explotacin sea econmicamente rentable. Inicialmente se utilizan reportes satelitales para determinar zonas mineralizadas en los lugares a explorar. Despus, los gelogos recogen muestras (rocas) del suelo para conocer los elementos y minerales que las conforman. Si los anlisis dan resultados positivos se procede con la perforacin: se sacan muestras de diferentes profundidades (testigos) para determinar tipo, cantidad, profundidad y otras caractersticas del mineral. Finalmente se investiga y determina cunto mineral existe en la zona.
Todas estas investigaciones se realizan siempre previa autorizacin de la autoridad competente y de los pobladores de las zonas a explorar.
Pre minado Antes de iniciar el trabajo de explotacin en s, es necesario retirar del terreno la capa superficial de tierra orgnica (top soil) que permite el crecimiento de
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vegetacin en la superficie. Esto se hace con equipo pequeo, y deja las condiciones para que en la etapa de minado se pueda explotar con equipo gigante. Esta capa se almacena en reas especiales para ser utilizada posteriormente en los trabajos de restauracin del terreno o cierre de mina, el que ya se viene ejecutando en aquellas zonas donde ya se dej de explotar. El trabajo es realizado con equipo y mando de obra local.
Minado Consiste en la extraccin del material que contiene oro y plata. Se inicia con la perforacin del terreno, para hacer unos agujeros que luego son llenados con material explosivo. Estos, al detonar, fragmentan la roca y remueven subterrneamente el material exponindolo a la superficie. En esta etapa se aplican los ms altos estndares de cuidado en seguridad.
Carguo y acarreo Las explosiones que se realizan y la posterior remocin de tierra empiezan a formar grandes huecos en la tierra llamados tajos. Camiones gigantes
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(que pueden cargar hasta 250 toneladas de tierra) llevan el mineral extrado del tajo a la pila de lixiviacin (o PAD), que es la estructura donde se acumula el mineral extrado del cerro para ser lixiviado y as recuperar el oro existente.
Todos los camiones y las palas estn controlados a travs de un sistema computarizado que permite conocer por satlite su ubicacin exacta en todo momento.
La obtencin del oro Proceso de lixiviacin en pilas La pila o PAD de lixiviacin es una estructura a manera de pirmide escalonada donde se acumula el mineral extrado. A este material se le aplica, a travs de un sistema de goteo, una solucin cianurada de 50 miligramos por litro de agua, la cual disuelve el oro. Mediante un sistema de tuberas colocadas en la base del PAD, la solucin disuelta de oro y cianuro llamada solucin rica pasa a una poza de lixiviacin o procesos, desde donde se bombea hacia la planta de procesos.
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La base del PAD est recubierta por una geomembrana, que es un material plstico de alta resistencia que impide el contacto de los qumicos con el suelo, cuidando la calidad del agua.
Proceso Gold Mill Mediante la planta de procesamiento de minerales Gold Mill (Molino de Oro) se busca procesar el metal que no puede ser obtenido mediante el lixiviado en pilas. El oro se recupera en 24 horas, a diferencia del proceso de lixiviacin en pilas que dura casi 60 das.
La construccin del Gold Mill se inici a mediados del 2006 y concluy a principios del 2008, con una inversin de 270 millones de dlares y un plan de produccin de 9 aos. 1500 trabajadores participaron en la construccin de esta importante obra que tiene una capacidad de procesamiento de 5,000,000 ton/ao.
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Procesos de planta Columnas de Carbn Proceso que permite concentrar la cantidad de oro que hay en la solucin rica, para luego recuperarlo en el proceso Merrill Crowe, el cual se da en dos etapas. La primera es la etapa de desorcin, en la que haciendo circular una solucin cianurada, se saca el oro atrapado en la superficie del carbn activado. La segunda etapa es la de adsorcin; en ella se pasa la solucin rica (con el oro en estado lquido) a travs de columnas cargadas con carbn activado, para que el oro sea atrapado en los poros del carbn.
Merrill Crowe La solucin rica en oro y plata es filtrada y limpiada. Luego se le elimina el oxgeno y se aade polvo de zinc para precipitar el metal y hacerlo slido. El producto del MerrilCrowe es el que luego pasa al proceso de Refinera. La solucin pobre, sin oro, es llamada tambin Barren. Esta es enviada de nuevo al PAD, pasando antes por un tanque para agregarle el cianuro que se consumi durante el proceso. De esta manera se completa un circuito cerrado donde la solucin utilizada no sale al medio ambiente, sino que se reutiliza constantemente.
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Refinera El oro obtenido en el proceso Merrill Crowe es sometido a operaciones de secado en hornos de retortas a 650 C. Finalmente, el producto obtenido pasa por un proceso de fundicin en horno de arco elctrico a 1,200 C para obtener el Dor, que es una barra hecha de una mezcla de oro y plata.
Cuadro
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DIAGRAMA DE OPERACIONES
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Tneles
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3. Tractores Caterpillar
4. Cargadores frontales
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5. Moto niveladoras
6. Perforadoras neumticas 7. Compresoras 8. Excavadoras 9. Grupos electrgenos 10. Bombas de agua DISPOSICION DE LA PLANTA LAYOUT
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ALMACEN
PRODUCTOS MS IMPORTANTES IMPORTADOS DURANTE EL 2010 DE LA EMPRESA ARUNTANI S.A.C: BROCAS TRICONICAS KIESELGUHR ACTIVADO ZINC EN POLVO GEOMEMBRANA KIESELGUHR BOMBA HORIZONTAL CAJA DE CAMBIO BOMBA HIDRAULICA ACOPLES HERMETICOS FLUJOMETRO ELECTROMAGNETICO RUEDA CADENA MAESTRA UNIDAD DE RODILLO TUBERA JUEGO DE BOLSAS FILTRANTES RESISTENCIA BOLSAS FILTRANTES PORTAHERRAMIENTAS ACOPLE UNION
MARCAS DE PRODUCTOS MS IMPORTANTES IMPORTADOS DURANTE EL 2010 DE LA EMPRESA ARUNTANI S.A.C: CELITE MARCA:GSE M/CELITE ATLAS COPCO PEERLESS KOMATSU DENISON HYDRAULIC ADS DURCO JAIN IRRIGATION
PROVEEDORES FORNEOS MS IMPORTANTES DURANTE EL 2010 DE LA EMPRESA ARUNTANI S.A.C: TEE JAY INTERNATIONAL,
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1. TEE JAY INTERNATIONAL, INC. 2. CELITE S.A 3. U.S. ZINC CORPORATION 4. JB EXPORT, INC. 5. GSE LINING TECHNOLOGY CHILE S.A 6. CELITE CHILE LTDA. 7. PEERLESS PUMP CO. 8. GTM INTERNATIONAL MACHINERY 9. CONCORD GEOTECHNICAL ASSOCIATES, LLC 10. TUBOS Y PLASTICOS T- A DE CHILE LTDA.
PASES DE SUMINISTRO MS IMPORTANTES DURANTE EL 2010 DE LA EMPRESA ARUNTANI S.A.C: 1. UNITED STATES 2. CHILE 3. JAPAN 4. NETHERLANDS 5. SWITZERLAND
2.DAspectos Financieros
ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOSAL 31 DE DICIEMBRE DE 2012 Y DE 2011 CONTENIDO Dictamen de los auditores independientes Estado de situacin financiera consolidado Estado de resultados consolidado Estado de resultados integrales consolidado Estado de cambios enel patrimonio neto consolidado Estado de flujos de efectivo consolidado Notas a los estados financieros consolidado
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Indicadores Riesgo Financiero Estabilidad Variacin Activos Variacin Rentabilidad Econmica 857,374
0.16
0.29
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3. DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
Objetivo de la empresa Lograr ser una de las mineras con el sistema logstico ms eficiente de Sudamrica. Mantener lazos irrompibles con la poblacin, brindando apoyo social y preocupndose por el desarrollo del pas. Aumentar anualmente las ventas y utilidades de la empresa. Reducir al mnimo el impacto ambiental.
Misin Contribuir al desarrollo del pas a travs de una minera responsable, que valora a su gente, cumpliendo con los ms altos estndares en seguridad, responsabilidad social y cuidado del medio ambiente.
ANALISIS FODA
FORTALEZAS
Poltica que promueve la inversin privada, las energas renovables, el uso eficiente de la energa y la proteccin del medio ambiente. Se cuenta con personal capacitado y en permanente capacitacin. Fuente de trabajo para los pobladores mas cercanos Es la empresa mas importante de departamento (Puno)
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OPORTUNIDADES
Polticas Nacionales que promueven la inversin. Integracin econmica con otros pases mediante acuerdos comerciales y firma de tratados de libre comercio.. Financiamiento de proyectos para la proteccin y conservacin del medio ambiente. Fomento de polticas de concertacin entre el sector pblico y privado.
DEBILIDADES
Falta de una estructura de gestin para la atencin a las relaciones comunitarias y la prevencin y resolucin de conflictos. Ausencia de sistemas integrales de gestin de calidad. Bajo nivel de pago a la clase obrera, lo cual es injusto porque el costo de vida es alto. Impacto ambiental que genera esta empresa
AMENAZAS
Demandas sociales insatisfechas de las comunidades de la poblacin adyacente a proyectos mineros. Crisis internacionales podran generar inestabilidad econmica. Desastres naturales pueden ocasionar problemas en la infraestructura y desarrollo del sector. Las polticas de austeridad y las restricciones normativas y remunerativas limitan la capacidad de gestin.
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Matrizfoda
FORTALEZAS
Poltica de inversin privada Polticas nacionales de inversin Tratados de Libre Comercio Proyectos para conservacin del medio ambiente Polticas de concertacin de sectores publico y privado Demandas sociales insatisfechas Crisis internacionales Desastres naturales Polticas de austeridad Personal capacitado Fuente de trabajo Empresa importante No gestin de relaciones comunitarias
DEBILIDADES
Ausencia de Gestin de calidad Bajo salario Alto impacto ambiental
OPORTUNIDADES
Fortalecer inversiones privadas Aumentar la extraccin por parte del personal Integracin econmica con otros pases Proteger el medio ambiente Mantener buenas relaciones en los sectores Ser lder en la regin produciendo Oro.
Aprovechar las polticas de inversin para aumentar salarios. Utilizar los proyectos de conservacin para reducir el impacto ambiental. Utilizar las polticas de concertacin para mantener buenas relaciones comunitarias.
AMENAZAS
Satisfacer la demanda poblacional. Establecer planes de contingencia para desastres y crisis. Hacer seguimiento de las polticas Mantener una buena comunicacin con los pobladores
Gestionar adecuadamente las relaciones con la poblacin. Implantar un sistema de control de calidad. Elevar el salario acorde al coste de vida. Realizar planes para preservacin y proteccin del medio ambiente.
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Propuestas de solucin
Se har un anlisis financiero de todos los costos incurridos en la elaboracin de una orden de compra (OC), para as plantear la unificacin y generacin de rdenes de compra (OC) abiertas.
En el siguiente esquema se muestra los costos del sistema actual de compras y el sistema con la mejora aplicada como
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Ranking de ARUNTANI
ARUNTANI EN RANKING MINERO PERU 2010
En el 2010, Aruntani ocup el puesto 13 en el Ranking Minero del Per, fue el 4 productor de oro y el 15 productor de plata del pas:
RANKING PRODUCTORES DE ORO 2008-2010
PLATA:
Aruntani figura en el ranking de los mayores productores de plata con 68.373 kgs finos en el 2010.
EXPORTACIONES:
Aruntani figura en el puesto 13 del Ranking Top de los Mayores Exportadores Mineros del Per 2010 con US$ 357 millones en el 2010.
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CRECIMIENTO:
Entre los aos 2004 y 2009, Aruntani duplic su produccin de oro, de 3.964 kilos el 2004 a 8.114 kilos el 2009.En plata, Aruntani cuadriplic su produccin desde 15.543 kilos el 2006 hasta los 68.373 kilos en el 2010.
5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
La empresa minera Aruntani es una compaa encargada de la extraccin de oro en la regin de Puno, segn cifras las exportaciones mineras han aumentado en el 2012 para esta empresa, se espera que esta tendencia se mantenga en el 2013. En el 2012 Aruntani ocupo el puesto 11vo dentro del top 50 de las empresas exportadoras en el Per y ese es un aspecto muy positivo. Aruntani tiene buenas cifras respecto a la produccin de Oro vindose solo superado por mineras como Yanacocha y Buenaventura, sin embargo tambin debe tener la minera bien presente el impacto social que genere la extraccin de Oro en la regin. Luego del anlisis FODA se recomienda que la empresa se preocupe por mantener buenas relaciones con la poblacin cercana y estar consiente de los efectos ambientales que pueden provocar la extraccin de minerales, tambin debe de considerar a los trabajadores de las minas como un factor humano muy importante el cual le corresponde un sueldo mayor al percibido actualmente. De acuerdo a la solucin del problema se recomienda desarrollar un software de alta calidad en cuanto a requerimientos y necesidades que faciliten el manejo de ventas y administracin.
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6. BIBLIOGRAFIA
http://www.universidadperu.com/empresas/aruntani.php
http://www.bnamericas.com/news/mineria/Minera_Aruntani_incrementara_produccion_en_Tuc ari
http://www.horizonteminero.com/noticias/mineria/2130-minera-aruntani-producira-350000onzas-de-oro.html
http://mineriadelperu.com/2011/07/01/ranking-de-aruntani/
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