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Criatividade e Inovao

CONFEDERAO NACIONAL DA INDSTRIA CNI Armando de Queiroz Monteiro Neto


Presidente

SERVIO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL SENAI Conselho Nacional Armando de Queiroz Monteiro Neto
Presidente

SERVIO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL SENAI Departamento Nacional Jos Manuel de Aguiar Martins
Diretor Geral

Regina Maria de Ftima Torres


Diretora de Operaes

Confederao Nacional da Indstria Servio Nacional de Aprendizagem Industrial Departamento Nacional

Criatividade e Inovao

Juliano Marcelo de Arruda

Braslia 2010

2010. SENAI Departamento Nacional proibida a reproduo total ou parcial deste material por qualquer meio ou sistema sem o prvio consentimento do editor.

Equipe tcnica que participou da elaborao desta obra


Coordenador Projeto Estratgico 14 DRs Luciano Mattiazzi Baumgartner Departamento Regional do SENAI/SC Coordenador de EaD SENAI/AM Jos Nabir de Oliveira Ribeiro - Departamento Regional do Amazonas Coordenador de EaD SENAI/GO Ariana Ramos Massensini - Ncleo Integrado de Educao a Distncia SESI e SENAI Coordenador de EaD SENAI/PB Felipe Vieira Neto - Centro de Educao Profissional Prof. Stenio Lopes Fotografias Banco de Imagens SENAI/SC http://www.sxc.hu/ http://office.microsoft.com/en-us/images/ http://www.morguefile.com/ Reviso Ortogrfica e Normativa FabriCO Design Educacional, Design Grfico, Diagramao e Ilustraes Equipe de Desenvolvimento de Recursos Didticos do SENAI/SC em Florianpolis Coordenador de EaD SENAI/SC em Florianpolis Diego de Castro Vieira - SENAI/SC em Florianpolis

Ficha catalogrfica elaborada por Luciana Effting CRB 14/937 SENAI/SC Florianpolis

A779c Arruda, Juliano Marcelo de Criatividade e inovao / Juliano Marcelo de Arruda. Braslia: SENAI/DN, 2010. 82 p. : il. color ; 30 cm. Inclui bibliografias. 1. Inovaes tecnolgicas. 2. Criatividade. 3. Propriedade intelectual. 4. Propriedade industrial. I. SENAI. Departamento Nacional. II. Ttulo. CDU 658.011.4
SENAI Servio Nacional de Aprendizagem Industrial Departamento Nacional Setor Bancrio Norte, Quadra 1, Bloco C Edifcio Roberto Simonsen 70040-903 Braslia DF Tel.:(61)3317-9000 Fax:(61)3317-9190 http://www.senai.br

Sumrio

Apresentao do Curso.................................................................................. 07 Plano de estudos.............................................................................................. 09 Unidade 1: Criatividade, Ideia, Inveno e Inovao .......................... 11 Unidade 2: Inovao para o Mercado ...................................................... 29 Unidade 3: Primeiros Passos para Inovar. ................................................. 47 Unidade 4: Protegendo a Inovao............................................................ 61 Conhecendo o autor. ....................................................................................... 77 Referncias.......................................................................................................... 79

Apresentao do Curso
Ol! Bem-vindo ao curso de Criatividade e Inovao! Nos ltimos tempos, muito se ouve falar sobre inovao: que preciso inovar para se manter no mercado, que s possvel crescer com inovao etc. Mas o que vem a ser inovao? O que essa palavra quer dizer? Neste curso, o objetivo ser desmistificar essa palavra e compreender o processo que a envolve. Voc conhecer os principais conceitos de inovao, seus tipos e suas caractersticas. Aprender as diferenas entre inovao, inveno, criatividade e ideia, bem como por que se deve inovar e como identificar se voc est no caminho certo. Isto , se voc ou sua empresa, seu produto ou processo so inovadores. Tambm sero apresentados, no curso, os primeiros passos a serem dados para quem deseja inovar: como pode ser elaborado um projeto de inovao, quais so as caractersticas que ele pode ter e como podem ser obtidos recursos para desenvolv-lo. Voc ver, ainda, conhecendo um pouco sobre propriedade industrial, como proteger sua inovao. Bem, voc viu que o nosso programa extenso e que no temos tempo a perder, no mesmo? E a, preparado para a primeira aula? Ento, vamos l, vire a primeira pgina e bom aprendizado!

Plano de Estudos
Carga horria:
25 horas

Ementa
Criatividade, ideia, inveno e inovao. O que inovao? Criatividade e ideia. Inveno e inovao. Tipos de inovao. Inovao para o mercado. Por que inovar? Identificando se sua empresa inovadora. O processo de inovao. O mercado e a inovao. Primeiros passos para inovar. Desenvolvendo um projeto de inovao. Obtendo recursos para inovar. Protegendo a inovao. Propriedade intelectual. Propriedade industrial. Protegendo a sua inovao.

Objetivos
Objetivo geral Compreender a cultura da inovao. Objetivos especficos
Conhecer Identificar

conceitos relevantes sobre inovao; produtos e processos inovadores;

Desenvolver

competncias para trabalhar no desenvolvimento de projetos para produtos e processos inovadores.

Criatividade, Ideia, Inveno e Inovao


Objetivos de Aprendizagem
Ao final desta unidade, voc estar apto a:
conceituar diferenciar diferenciar distinguir

inovao; criatividade e ideia; inveno e inovao;

os diferentes tipos de inovao.

Aulas
Aula 1: O que inovao? Aula 2: Criatividade e ideia Aula 3: Inveno e inovao Aula 4: Tipos de inovao

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Para Iniciar
Ol! Preparado para iniciar o curso? Nesta primeira unidade, voc conhecer o conceito de inovao e a diferena entre inovao, inveno, criatividade e ideia. Voc ver, tambm, os diferentes tipos de inovao e onde eles podem ser aplicados. Mas o mais importante que voc aprender que a inovao no precisa ser algo complicado, que no nenhum bicho de sete cabeas. Pelo contrrio, pode ser algo bem simples. Ento, vamos comear? Bom estudo!

Aula 1: O que inovao?


Seja bem-vindo primeira aula do curso Criatividade e Inovao! A partir de agora, voc conhecer o conceito de inovao e o que necessrio para haver inovao. Vamos comear? Atualmente, um termo muito abordado inovao. Em qualquer meio de comunicao, a palavra inovao tem estado presente. Essa exposio tem um motivo justificado. Voc sabe qual ? O mercado, hoje, est bem mais competitivo, e quem no consegue oferecer opes para seus clientes pode acabar perdendo-os. O prprio desenvolvimento e o crescimento do mercado , com cada vez mais empresas concorrentes; com a globalizao, que derrubou fronteiras e a melhoria da qualidade dos produtos e processos; e com cobranas de clientes cada vez mais exigentes fizeram com que cada diferencial que uma empresa apresente para o seu produto se tornasse importante e, at mesmo, fundamental para o sucesso da empresa.

Pergunta
Mas, com o tanto que se fala em inovao, o que isso quer dizer?

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Criatividade e Inovao

Segundo o Manual de Oslo (OCDE, 2005, p. 14),


[...] inovao uma implementao de um produto (bem ou servio) novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo mtodo de marketing, ou um novo mtodo organizacional nas prticas de negcios, na organizao do local de trabalho ou nas relaes externas.

Se voc olhar bem para essa definio, perceber que ela bem vasta e abrange: o bem ou servio (produto) que a empresa faz, sua forma de fazer (processo), sua forma de planejar e organizar o seu mercado (marketing) e at mesmo sua forma de cuidar da gesto. Outro ponto que voc pode observar na definio acima que a inovao uma implementao de algo novo ou melhorado. Ou seja, no importa se bem, servio, processo ou mtodo: se ele no for novo ou significativamente melhorado e no for implementado, no inovao.

Pergunta
Mas o que quer dizer significativamente melhorado?

O termo significativamente melhorado quer dizer que o produto, processo ou mtodo em questo sofreu uma melhoria significativa. Ou seja, a mudana que ele sofreu o deixou melhor. Essa melhoria pode ser na tecnologia utilizada, na forma alcanada etc. Como exemplo, possvel citar pastas dentais com adio de flor, freio com ABS, bicicletas feitas de alumnio, celulares cada vez menores e com mais funes etc.

Unidade 1

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Se estamos falando de implementao, isso nos leva a pensar que a inovao no ficou s no papel, mas que foi realizada. Mais ainda, para ser reconhecida como inovao, de fato, necessrio que, alm de ser implementada, ela tenha dado certo. Em outras palavras, necessrio que o que voc pensou, que a ideia que voc teve, tenha sido implementada e tenha funcionado, ou seja, que tenha dado certo.

Portanto, inovao uma ideia que deu certo.

Por exemplo, o aparelho de DVD foi uma ideia que deu certo. Afinal, possvel encontrar um aparelho em qualquer residncia nos dias de hoje. Por outro lado, o laserdisc (LD) foi uma ideia que no deu certo, portanto, no poderia ser vista como uma inovao em um sentido geral.

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importante ressaltar para o fato de que, como tecnologia, o laserdisc foi uma inovao, mas como produto, no. Mas fique tranquilo, pois essa questo de inovao tecnolgica e de inovao de produto, voc estudar mais adiante. O mais importante, agora, entender que, para que uma ideia seja considerada inovao, necessrio que ela tenha dado certo, que tenha trazido resultados. Com isso, possvel compreender que toda inovao vem de uma ideia, mas nem toda ideia resulta em uma inovao.

Reflita
Inovao uma ideia que deu certo. Que produtos ou processos voc conhece que poderiam ser considerados inovao? Anote o que voc pensou e compartilhe com os colegas para saber se eles pensam o mesmo.

Depois de todo esse estudo, chegou a hora de compreender o que origina uma ideia e o que a faz se tornar uma inovao. Esse ser o assunto da prxima aula. Aguarde para saber mais e, se precisar, releia o contedo desta aula.

Relembrando Nesta aula, voc conheceu o conceito de inovao e pde perceber que nem tudo que novidade pode ser considerado uma inovao. A inovao vai alm da novidade, da ideia nova. A inovao tem de chegar ao patamar de um resultado positivo, que proporcione retorno a quem a desenvolveu. Ou seja, ela tem de partir de uma ideia que foi desenvolvida, trabalhada e que deu certo.

Colocando em Prtica
Agora, que tal realizar os exerccios propostos no ambiente virtual de aprendizagem (AVA)? Aproveite tambm para trocar ideias e tirar dvidas com o professor tutor e com seus colegas por meio das ferramentas do AVA. Adiante com os estudos!

Unidade 1

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Aula 2: Criatividade e ideia


Seja bem-vindo segunda aula do curso, na qual voc aprender que criatividade e ideia no so a mesma coisa, mas partes diferentes de um processo. Na aula anterior, voc compreendeu o que inovao e a sua definio, segundo o Manual de Oslo, alm de uma definio mais simples: uma ideia que deu certo. Viu, tambm, que, para que uma ideia vire inovao, preciso que ela seja implementada e d certo. Ou seja, toda inovao vem de uma ideia, mas nem toda ideia gera uma inovao.

Pergunta
Ento, o que faz uma ideia se tornar uma inovao?

Inovar no um processo complexo, complicado, mas tambm no pode ser realizado sem planejamento ou ocasionalmente.

necessrio que se tenha um ponto de partida e uma continuidade. Inovao um processo contnuo. O ponto de partida da inovao vem da ideia, a qual, por sua vez, origina-se da criatividade.

Pergunta
O que criatividade? A criatividade est associada com a percepo e a proposio da soluo de algum problema. Esse problema pode ser de origem tcnica ou no, concreta ou abstrata, funcional ou esttica. Ao ser criativo, desenvolvem-se novas ideias. Portanto, necessrio que se observe o problema sempre procurando uma perspectiva nova, um ponto de vista novo, um novo ngulo.

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Isso no quer dizer que mtodos e ideias j conhecidos no possam ser usados. Ao se utilizar um mtodo ou uma ferramenta j conhecida em uma nova aplicao, est se promovendo inovao. Por exemplo, o telefone celular e a cmera fotogrfica existiam de forma independente, mas, ao inserirem no aparelho celular uma cmera fotogrfica, foi promovida uma inovao. As duas tecnologias existiam de forma separada e a inovao foi coloc-las juntas.

A criatividade algo inerente ao ser humano. Todas as pessoas nascem com ela. Entretanto, dependendo de sua criao e educao, tornam-se mais ou menos criativas. Se uma criana estimulada desde pequena e essa estimulao continuada quando ela cresce, ela desenvolver cada vez mais a sua criatividade. Por outro lado, se esse estmulo no ocorrer ou se a criatividade for cada vez mais bloqueada, esse desenvolvimento no ocorrer.

Isso comum na nossa sociedade. Os americanos George Land e Beth Jarman (LAND; JARMAN apud SIQUEIRA, 2007) concluram, por meio de uma pesquisa envolvendo mais de 1600 jovens, que as pessoas aprendem a ser no criativos. Quanto mais se avana na idade adulta, mais exige-se que padres sejam seguidos, o que facilita o bloqueio criatividade.

Unidade 1

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Voc j percebeu ou ouviu falar que os grandes gnios sempre acharam suas solues ou respostas quando eram novos? E isso por qu? Quanto mais novos, mais livres somos para pensar e imaginar, pois no temos tantos bloqueios e barreiras que nos impedem de sermos criativos.

Reflita
Que tal refletir sobre uma histria? Uma professora da Educao Infantil pediu aos seus alunos que escrevessem nomes de objetos que tivessem a forma de um crculo. Uma menininha, muito bonita e esperta, escreveu a palavra lpis. A professora achou que a menina no tinha entendido a tarefa e que deveria ajud-la e passou uns cinco minutos tentando convencer a aluna que ela no podia ter escrito lpis. J meio cansada daquela conversa, a menininha ento pegou um lpis e mostrando o fundo para a professora falou: Mas o fundo do lpis no um crculo?.

Voc sabia que a criatividade pode voltar a ser estimulada mesmo quando adultos? verdade. Se voc procurar sempre uma nova maneira de abordar algo que j conhece, estar desenvolvendo a criatividade. Mais ainda, se for proporcionado um ambiente adequado, esse desenvolvimento pode ser acelerado.

Pergunta
Como deve ser esse ambiente?

Esse ambiente deve proporcionar atitudes espontneas, abertas, tolerantes, liberdade de ao, apoio. Deve-se evitar crticas imediatas, pensamentos negativos ou restritivos. Ambientes descontrados so sempre relacionados inovao. Afinal, quantas vezes voc j ouviu falar da liberdade que se tem na empresa Google, lugar considerado como referncia quando o assunto ambiente descontrado e inovao? Uma vez que a criatividade estimulada, ela prpria leva ao desenvolvimento de novas ideias. Essas ideias por si s no tem muita relevncia, afinal, do que vale uma ideia se ela no sai do papel ou da cabea do seu idealizador? Mas, se as ideias so trabalhadas, elas podem se tornar grandes projetos. Afinal, como dizia Thomas Alva Edison, o sucesso de um gnio vem de 1% de inspirao e 99% de transpirao.

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Criatividade e Inovao

A gente pode entender que a criatividade o estado de ser da pessoa: ela mais ou menos criativa, depende apenas de como a pessoa estimulada e trabalhada para ser criativa. Por outro lado, a ideia a consequncia desse estado de ser da pessoa quanto mais criativa, mais ideias a pessoa ter.

Ficou clara a diferena entre criatividade e ideia? Para que voc entenda melhor, pense em uma obra de arte. O processo iniciado com a capacidade do autor (o artista ou o agente inovador) de imaginar (criatividade), sendo continuado com a elaborao de uma ideia ou um conceito, chegando parte de desenvolvimento, que, no caso do artista, est no trabalho de esculpir, pintar, desenhar, compor etc. Assim que a ideia implementada, surge um importante divisor no processo. Se a implementao resultou em um sucesso para quem a idealizou, haver uma inovao. Se por outro lado ela no resultar em um sucesso, o que foi obtido uma inveno. Ficou curioso com o assunto? Ento siga para a prxima aula para aprender mais.

Relembrando Nesta aula voc aprendeu a diferena entre criatividade e ideia, sendo que o conceito de criatividade est mais relacionado com o estado de ser da pessoa. Ou seja, a pessoa pode ser mais ou menos criativa, de acordo com os estmulos que ela recebe. J a ideia a consequncia desse estado de ser da pessoa. Isto , quanto mais criativa for a pessoa, mais ideias ela ter. Com esses conceitos em mente, ficar mais fcil entender a diferena entre inveno e inovao. Esse ser o assunto da prxima aula. Aproveite para aplicar este conhecimento em suas prticas dirias!

Colocando em Prtica
Pronto para exercitar? Ento, que tal realizar as atividades no AVA e aplicar os conhecimentos adquiridos? Vamos l!

Unidade 1

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Aula 3: Inveno e inovao


Agora voc j sabe que criatividade e ideia no so a mesma coisa. Enquanto a criatividade pode ser entendida como o estado de ser da pessoa, a ideia ser a consequncia da criatividade da pessoa. Assim, quanto mais criativa for a pessoa, mais ideias ela ter. Voc comeou a ver tambm que a partir do momento em que se tem ideias e que elas so trabalhadas, implementadas, elas podem se tornar duas coisas diferentes: uma inveno ou uma inovao. Se a ideia foi um sucesso, ela ser uma inovao, caso contrrio, ser uma inveno. Nesta aula voc aprender que, apesar de essas duas palavras comearem com a letra i e de serem parecidas, inveno e inovao so bem diferentes. Observe a figura seguinte.

Figura 1 : Diferenciando inovao e inveno

Como voc pode perceber, a diferena entre inveno e inovao vem justamente desse fato: se a ideia implementada resulta em um negcio que dar retorno ao seu idealizador, ela uma inovao. Caso mesmo aps implementada no der retorno como negcio, ela ser uma inveno. Ficou mais fcil entender agora? Com essa diferena em mente, voc ver por que o Iridium pode ser uma inveno muito boa, mas no pode ser considerado uma inovao.

Saiba Mais
O Iridium um consrcio dirigido pela empresa norte-americana Motorola, que possui um sofisticado sistema de telecomunicaes baseado em uma grande e complexa constelao formada por 66 satlites LEO ou de rbita polar baixa (rbita de baixa altitude). O sistema foi projetado e inaugurado na dcada de 1990 pela Motorola e tem o objetivo de fornecer um servio mundial digital de telecomunicaes por meio de dispositivos portteis. 20

Criatividade e Inovao

A proposta inicial da Motorola de oferecer uma alternativa bem mais flexvel aos telefones celulares comuns de tecnologia GSM ou CDMA/ TDMA foi quase totalmente inviabilizada pelo elevado custo de minutagem cobrado para uso dos satlites da rede Iridium. Inicialmente, o sistema precisava naturalmente de certa quantidade mnima de aparelhos portteis e mveis de telefonia por satlite comercializados para certa quantidade mnima de clientes que frequentemente consumissem uma quantidade razovel de minutos mensais para cobrir os custos fixos do sistema e torn-lo economicamente vivel, porm, esse aproveitamento mnimo no foi alcanado.

Voc pode perceber ento que criatividade, ideia, inveno e inovao no so as mesmas coisas, mas sim etapas diferentes de um processo.

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A criatividade promover o desenvolvimento de vrias ideias. Muitas delas, ao serem analisadas, sero descartadas, seja por motivos tcnicos, econmicos, financeiros ou qualquer outro motivo que as inviabilizem. As ideias que permanecerem sero trabalhadas mais profundamente at serem possveis de serem implementadas. Caso uma dessas ideias seja implementada, ela poder se tornar uma inovao se obtiver sucesso, ou seja, se der certo. Caso isso no acontea, essa ideia ter se tornado uma boa inveno.

Ateno
importante ressaltar que a inveno no menor que a inovao, apenas que est em um estgio diferente. A inveno de hoje pode muito bem ser a inovao de amanh.

O prprio telefone mvel celular um exemplo disso. Voc deve lembrar que no incio do desenvolvimento do telefone mvel celular, ele era grande e pesado, sendo que em alguns casos necessitava de uma pequena maleta para carregar a bateria de energia. Ele se tratava de uma boa inveno, apesar de no ter sido um sucesso logo no incio. Com o passar do tempo e com os avanos tecnolgicos, ele se tornou um dos produtos mais inovadores e em constante inovao, sempre entregando ao usurio uma possibilidade de utilizao a mais e se tornando cada vez mais imprescindvel. Se voc pensar bem, ver que a inveno apenas no se tornou uma inovao, somente quando ela for aplicada em alguma utilidade especfica facilitando um procedimento ter grandes chances de se tornar uma inovao. Puxa! Quanto contedo interessante, no mesmo? Mas no para por a. Ainda h muita novidade aguardando por voc. Vamos em frente!

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Criatividade e Inovao

Relembrando Nesta aula, voc aprendeu a diferena entre inovao e inveno. Voc viu que ambas originam-se da ideia, mas tomam caminhos diferentes, resultando em conceitos diversos. A principal diferena entre os dois conceitos reside no fato de que a inveno no proporciona um retorno do ponto de vista de negcio, ao contrrio da inovao, que necessariamente resulta em um negcio de sucesso. Agora que voc j entendeu bem o conceito de inovao, vamos aprender quais so os tipos de inovao? Este ser o assunto de nossa prxima aula. At l.

Colocando em Prtica
Est na hora de aplicar seus conhecimentos! Para isso, utilize o aprendizado desta aula e realize as atividades no AVA. Lembre-se tambm de que as ferramentas do AVA esto disponveis para interagir com o professor tutor e os colegas.

Aula 4: Tipos de inovao


Ol! Seja bem-vindo ltima aula da primeira unidade! Nas aulas anteriores voc aprendeu o que inovao e a diferena entre criatividade, ideia, inveno e inovao. Nesta aula voc aprender sobre os diferentes tipos de inovao existentes e as diferenas entre eles. Alm disso, conhecer a importncia, o significado e o impacto de cada um deles para as empresas. Na primeira aula, voc conheceu a definio de inovao, em que, segundo o Manual de Oslo, aparecem quatro tipos diferentes de implementao: produtos (bens ou servios), processos, mtodo de marketing e mtodo organizacional. Que tal saber mais sobre cada um desses tipos? Vamos comear pelo primeiro.

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Inovao de produto
Voc sabe o que significa inovao de produto? Veja a definio do Manual de Oslo (OCDE, 2005, p. 16).
Inovao de produto a introduo de um bem ou servio novo ou significativamente melhorado no que concerne a suas caractersticas ou usos previstos. Incluem-se melhoramentos significativos em especificaes tcnicas, componentes e materiais, softwares incorporados, facilidade de uso ou outras caractersticas funcionais.

A inovao de produto abrange tanto novos produtos lanados no mercado como produtos que sofreram uma melhoria significativa em suas caractersticas funcionais ou de utilizao.

Quando se trata de novos produtos, a inovao pode ser alcanada tanto pela aplicao de uma nova tecnologia ou conhecimento como pela aplicao ou combinao de diferentes tecnologias ou conhecimentos j existentes em um novo uso. Por exemplo, ao ser inserida no mercado, a cmera digital apresentou uma nova tecnologia, pois at ento a tecnologia da fotografia digital no existia. J em relao ao iPod, quando foi lanado, todas as tecnologias j existiam, mas no se encontravam em um nico aparelho. A inovao do iPod foi juntar todas essas tecnologias em um nico aparelho. J os produtos significativamente melhorados so aqueles que tiveram modificaes em suas caractersticas originais que resultaram em uma melhoria em seu desempenho. Por exemplo, o uso de ligas metlicas na fabricao de motores ou na construo de quadros de bicicletas promoveu uma melhoria no desempenho desses produtos. Da mesma maneira, a utilizao de novos tecidos na confeco de vesturios tambm proporcionou roupas com melhorias significativas, como eliminao mais rpida do suor, no amarrotar facilmente, ser mais leve etc. 24

Criatividade e Inovao

Inovao de processo
A inovao de processo significa, segundo o Manual de Oslo, a [...] implementao de um mtodo de produo ou distribuio novo ou significativamente melhorado. Incluem-se mudanas significativas em tcnicas, equipamentos e/ou softwares (OCDE, 2005, p. 16). Esse tipo de inovao busca a otimizao dos processos por meio das redues do tempo e do custo de produo e de distribuio, da melhoria da qualidade do produto ou ainda da distribuio de um produto novo ou significativamente melhorado. Tal como a inovao de produtos, a de processos tambm dividida em processos novos e processos significativamente melhorados. As inovaes de processos podem abranger desde a introduo de novos equipamentos ou softwares, a melhoria dos j existentes na linha de produo ou a adoo de novas tcnicas para o desenvolvimento dos processos. As reas que podem ser beneficiadas com a inovao de processos no se restringem s de produo ou distribuio, mas tambm s reas indiretas como a contabilidade, a manuteno, o almoxarifado etc. Alm disso, tambm so consideradas inovao de processos a implantao ou melhoria das Tecnologias da Informao e Comunicao (TICs). Como exemplo de inovaes de processo, pode-se citar o rastreamento em servios de transporte, novos meios para entrega de produtos tal como a utilizao de motoboys, novo mtodo de atendimento de clientes (restaurantes self-service) etc.

Inovao de marketing
A inovao de marketing a [...] implementao de um novo mtodo de marketing com mudanas significativas na concepo do produto ou em sua

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embalagem, no posicionamento do produto, em sua promoo ou na fixao de preos, segundo o Manual de Oslo (OCDE, 2005, p. 17).
Note que, para que a mudana implementada seja efetivamente reconhecida como inovao e no como simples mudana de instrumento de marketing, necessrio que ela seja um mtodo novo para a empresa, independentemente se ser aplicada em um produto novo ou existente. Da mesma forma, a inovao poder ter sido desenvolvida pela prpria empresa que est implementando ou trazida de outra organizao.

As inovaes de marketing podem compreender o design, o posicionamento do produto ou a fixao de preos, sendo distinguidas da seguinte maneira. Observe o quadro.
Quadro 1 Tipos de inovao de marketing

Tipo Design

Descrio Exemplo Alterao na forma e aparncia do Linha Adventure da produto, sem alterao das caracFIAT. tersticas funcionais. Abertura de novos canais de venda. Novas estratgias de fixao de preos para comercializao de bens ou servios. Franquias, comrcio eletrnico (e-commerce). Mtodo de variao de preo para um bem ou servio.

Posicionamento

Fixao de preos

Ateno
Mas veja bem! No podem ser consideradas inovaes de marketing as mudanas que ocorrem de tempos em tempos ou que sejam regulares ou rotineiras. Por exemplo, se uma empresa deseja lanar seu produto em uma nova regio geogrfica do pas e usar os mesmos mtodos que em outras regies de atuao, no poder ser considerada uma inovao de marketing. Da mesma forma, se a mudana for na embalagem do produto, mas seguindo os mesmos conceitos empregados na embalagem anterior, tambm no ser considerada como inovao.

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Criatividade e Inovao

Ficou claro at aqui? Ento vamos seguir para mais um tipo de inovao. Em frente!

Inovao organizacional
O Manual de Oslo diz que a inovao organizacional a implementao de um novo mtodo organizacional nas prticas de negcios da empresa, na organizao do seu local de trabalho ou em suas relaes externas (OCDE, 2005, p. 18). Esse manual ainda traz a informao de que esse tipo de inovao procura a melhoria de desempenho da empresa por meio da reduo de custos administrativos ou de transao, do estmulo satisfao no local de trabalho, no ganho ao acesso a ativos no transacionveis ou na reduo do custo dos suprimentos.

A inovao organizacional ser diferente de qualquer outra mudana organizacional na empresa se ela for constituda pela implementao de um novo mtodo organizacional que ainda no tenha sido utilizado pela empresa, alm de resultar de uma deciso estratgica gerencial.

Unidade 1

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Voc sabia que existem alguns tipos de inovaes organizacionais que podero ser visualizadas no quadro seguinte? Observe!
Quadro 2 Tipos de inovao organizacional

Exemplo Introduo de sistemas de Implementao de novos mtodos gerenciamento para proPrticas de para a organizao de rotinas e dues geral ou de abasnegcios procedimentos para a conduo do tecimento, como produo trabalho. enxuta. OrganiImplementao de novos mtodos Integrao de reas, como zao do para distribuio de responsabiliengenharia, desenvolvimento local de dades e poder de deciso entre os e produo. trabalho funcionrios. Implementao de novos meios Nova integrao com forneRelaes para organizar as relaes com ou- cedores, introduo de subexternas tras firmas ou instituies pblicas. contratao de servios etc.

Tipo

Descrio

Saiba Mais
Tudo o que voc estudou at o momento sobre inovao esteve voltado para a inovao tecnolgica. Ou seja, para a inovao com a aplicao do conhecimento. Mas outro tipo de inovao tambm vem sendo discutida nos ltimos tempos: a inovao social. Voc sabe o que ela representa? A inovao social nada mais do que desenvolver novas tecnologias sociais. Ou seja, realizar intervenes que tenham um potencial impacto social, seja na rea da sade, da educao, da cultura, do lazer, da responsabilidade social, entre outras. Esse impacto social pode ser entendido como aes de incluso social, gerao de trabalho e renda ou ainda como melhoria na qualidade de vida das pessoas.

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Criatividade e Inovao

Relembrando Parabns! Com essa aula, voc acaba de concluir a primeira unidade do curso! Voc aprendeu nesta aula que existem diferentes tipos de inovao e o que quer dizer cada um deles. Tambm viu que nem tudo que parece inovao e que a inovao no se restringe apenas a um produto novo. Agora, to importante quanto conhecer os tipos de inovao saber por que se deve inovar. E isso o que voc ver na prxima aula.

Colocando em Prtica
Agora uma boa hora para aplicar os conhecimentos adquiridos nesta aula. Acesse o AVA e realize as atividades propostas. Mos obra!

Finalizando
Nesta primeira unidade, voc aprendeu o conceito de inovao e tambm a diferena entre criatividade e ideia e entre inovao e inveno. Voc tambm aprendeu que esses quatro conceitos fazem parte de um processo, que se inicia com a criatividade, desenvolvido na ideia e resulta na inovao ou na inveno, dependendo do resultado obtido. Agora, to importante quanto saber o que inovao saber por que se deve inovar e quem ou o que inovador. Esse ser o assunto da prxima unidade. At l!

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Inovao para o Mercado

Objetivos de Aprendizagem
Ao final desta unidade, voc estar apto a:
conhecer identificar

as razes para inovar; se o mercado precisa da sua inovao; o processo de inovao;

compreender

conhecer como acontece a inovao no mercado.

Aulas
Aula 1: Por que inovar? Aula 2: Identificando se sua empresa inovadora Aula 3: O processo de inovao Aula 4: O mercado e a inovao

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Para Iniciar
Voc j deve ter percebido que todos falam em inovao nos ltimos tempos, no mesmo? Se tanta gente falava, porque deve ter tido alguma importncia. Nesta unidade, voc comear a entender porque essa palavra foi to falada e porque todos esto querendo inovar. Voc ver tambm como identificar se uma empresa inovadora e como ocorre o processo de inovao. Por ltimo, voc compreender como a inovao se situa no mercado. Bom estudo!

Aula 1: Por que inovar?


Ol! Agora que j sabe que inovao no aquele bicho de sete cabeas, que no precisa ser algo complexo, complicado, mas pode ser algo bem simples, a partir desta aula voc aprender a importncia da inovao para o mercado. Vamos l? Para voc comear a entender por que se deve inovar, observe a figura seguinte.

Figura 2 Ningum uma ilha

Imagine que essa ilha a cidade onde voc mora. Pense ainda que voc tem uma empresa nessa ilha e que todos os seus clientes e fornecedores tambm esto na ilha. Continue imaginando que seus clientes no tm como comprar um produto (bem ou servio) similar ao seu de alguma outra empresa, pois no tm como contatar o ambiente fora da ilha.

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Criatividade e Inovao

Isso no seria um sonho? Independentemente da maneira que voc fizesse o seu produto, ele seria vendido, pois voc no teria concorrncia. Voc poderia fazer o seu produto do mesmo jeito que fazia dez, vinte anos atrs, pois no haveria motivao para mudar.

Pergunta
Mas essa situao seria permanente? Voc ficaria tranquilo pelo resto da vida?

No, com certeza essa situao no seria eterna. Quando voc menos esperasse, iria aparecer um concorrente, ou algum da prpria ilha, descontente com o seu produto e querendo oferecer uma opo aos seus clientes. Ou, ainda, algum de fora da ilha buscando novos mercados. Quando isso acontecesse, voc teria de tomar uma deciso: ou desistir do seu negcio e partir para outro ou reagir e tentar manter, e at mesmo aumentar, os seus clientes. Qualquer que fosse a sua deciso voc teria de mudar. Provavelmente, em um primeiro momento, voc cortaria os custos para diminuir o preo de seu produto. Essa opo, que muito comum, pode at acabar dando certo a curto prazo, mas a mdio e longo prazo bem provvel que a qualidade de seu produto ou servio venha a cair, afetando a sua relao com os seus clientes, podendo at mesmo perd-los. Em um segundo momento, voc teria de optar por trabalhar com a qualidade do seu produto ou processo, tornando-o melhor para o seu cliente, de modo a no perd-lo. A partir desse momento voc estar quase no ponto de inovar. Perceba que as solues que voc encontrar e implementar para melhorar ou otimizar o seu produto ou processo podem resultar em inovaes ou no. Tudo depender de como voc proceder. De qualquer maneira, uma reao da sua parte no sentido de melhoria e otimizao de produto ou de processo ser necessria.

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Com a situao imaginria descrita anteriormente, possvel pensar que se na ilha, onde estava tudo bem, tranquilo, apareceu um concorrente que fez voc procurar uma soluo, como seria no mundo real, no dia a dia?

Atualmente, vive-se em um mundo que est em constante mudana. O que sucesso hoje, amanh estar ultrapassado. O que uma empresa faz hoje, pode servir ou no para a concorrente, seja do mesmo pas ou no. Nesse cenrio, situaes que antes duravam por muito tempo hoje so instantneas.

Para efeito de comparao, antes era comum ver empresas antigas, tradicionais, liderando o mercado, com um comportamento conservador, que se refletia em seus colaboradores, todos com muitos anos de casa. Hoje em dia, quem est frente so empresas novas ou que esto sempre mudando, com o quadro de colaboradores sempre se renovando, ou por vontade da empresa ou por vontade do prprio colaborador. Para se ter uma ideia dessa transformao, os autores Carlomagno e Scherer (2009), em seu texto Por que, onde e como inovar?, trazem a informao de que na relao das maiores empresas dos Estados Unidos ndice Standard & Poors (S&P) , o tempo mdio de permanncia das empresas presentes nele em 1920 era de 65 anos. No ano de 1998, esse tempo mdio de permanncia caiu para 10 anos. Isso mostra que a cada vez mais o tempo de permanncia de uma empresa entre as maiores de seu setor cada vez menor. Essa mudana ocorre porque o mundo est mais competitivo, com mais concorrentes, cheio de incertezas. A aproximao dos mercados pela globalizao e o aumento do nmero de empresas devido terceirizao dos servios provocou uma mudana na atitude de todos, exigindo um comportamento mais ativo do que reativo. Por falar em comportamento ativo, importante compreender tambm que se uma empresa inicia uma ao (produto, processo, marketing ou organizacional) que at ento nenhuma outra empresa de sua localidade, seja concorrente ou no, tenha iniciado, ter uma atitude proativa, ento h inovao. Por outro lado, se a empresa no foi a primeira a iniciar a ao, ela no estar inovando, mas apenas seguindo os outros.

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Criatividade e Inovao

Saiba Mais
Que tal ampliar ainda mais seus conhecimentos sobre o assunto? Ento leia na ntegra o artigo Por que, como e onde inovar, acessando o site: <http://br.hsmglobal.com/editorias/por-que-onde-e-como-inovar>. Vale a pena ler!

Todos esses fatos fazem com que uma empresa que deseja manter-se frente das concorrentes tenha de procurar cada vez mais diferenciais competitivos. Em um ambiente competitivo, como hoje em dia em qualquer rea, uma empresa luta para se tornar a melhor ou luta para se manter como a melhor em seu segmento de atuao. Qualquer alternativa diferente far com que a empresa corra risco de encerrar suas atividades. A melhor ferramenta que a empresa tem para chegar ou se manter no topo a inovao. A inovao pode possibilitar que a empresa no s mantenha como amplie o seu mercado, por meio da melhoria de seus produtos ou lanamento de novos, de outros meios para reduo de seus custos, de uma nova maneira de alcanar os seus clientes etc. Relembrando Nesta aula, voc viu porque a inovao importante e que nos dias de hoje, em um ambiente globalizado, se a empresa no inovar, ela pode no se manter entre as lderes de seu setor ou mesmo fechar as portas em um curto espao de tempo. Alm disso, voc aprendeu que, para ser inovador, necessrio ter uma atitude ativa e no reativa, e que essa atitude refletir em seu posicionamento no mercado. Prepare-se para a prxima aula, em que voc ver como identificar se uma empresa inovadora ou no. Bom estudo! Unidade 2 35

Colocando em Prtica
Gostou do contedo? Ento, antes de iniciar a prxima aula, realize os exerccios propostos no AVA, para fixar os conhecimentos.

Aula 2: Identificando se sua empresa inovadora


Mais uma aula iniciando e voc j aprendeu muitas coisas, no mesmo? Na ltima aula, voc percebeu a importncia de inovar, pois se ficar realizando sempre o mesmo trabalho a pessoa ou a empresa pode parar no tempo e at mesmo perder os seus clientes. Nesta aula, voc aprender como identificar se uma empresa inovadora ou no e quais requisitos indicaro isso. Vamos l?

Pergunta
Quando aparecem notcias sobre empresas inovadoras, o que voc pensa? Quais produtos ou servios elas oferecem? Como essa empresa? Como ela lida com os seus funcionrios e clientes?

Em geral, ao se fazer um comparativo entre empresas inovadoras e no inovadoras, possvel encontrar uma situao semelhante a esta. Observe a figura seguinte.

Figura 4 Empresa inovadora e empresa no inovadora

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A partir dessa comparao, qual empresa mais inovadora nos ltimos anos? Voc poder pensar que a empresa Google, afinal, ela sempre aparece em veculos de comunicao quando o assunto ambientes descontrados, em relao liberdade total, ou quase, para os funcionrios, divulgao em massa dos projetos em andamento, aplicativos grtis para os clientes etc. Entretanto, na lista das empresas mais inovadoras do mundo, ela encontra-se em segundo lugar, atrs da Apple, isso h pelo menos trs anos. Voc j sabia disso? Com isso, vem a pergunta: mas a Apple no conhecida pelos seus produtos inovadores, como o iPod, iPad e iPhone? Sim, os produtos da Apple so inovadores, mas o assunto agora no sobre produtos, mas sim sobre a empresa. E, olhando a figura anterior, a caracterstica da Apple de uma empresa no inovadora, uma vez que a empresa no divulga seus projetos at o lanamento, rgida com seus funcionrios, todos os seus aplicativos tem um custo para o cliente etc.

Esse exemplo mostra que o que faz uma empresa ser inovadora no o que ela aparenta ser. Pelo contrrio, no que ela acredita e no motivo de ela agir dessa forma.

Saiba Mais
Como abordam Cabral e Horta em Cultura Organizacional e Gesto da Inovao Tecnolgica (2008), o que realmente importa para uma empresa ser inovadora no o que mais aparece, o nvel superficial ou os artefatos, mas sim os valores e os pressupostos. Ou seja, o que h de mais profundo na empresa que vai determinar se ela inovadora ou no. Quer saber mais sobre o assunto? Ento leia o artigo na ntegra acessando: <http:// www.institutoinovacao.com.br/arquivos_internos/artigos/264Cultura_ Organizacional_e_Gestao__da_Inovacao_tecnologica.pdf>. Boa leitura! Unidade 2 37

Os trs nveis artefatos, valores e pressupostos , so as manifestaes da cultura organizacional da empresa. Ou seja, o conjunto dos comportamentos praticados pela empresa, sendo que os dois ltimos sero os responsveis pela determinao do carter inovador da empresa. Afinal, so os valores e os pressupostos que determinaro as prioridades, sejam elas dos clientes, dos investimentos, do seu dia a dia. Resumindo, no importa tanto como a empresa faz, mas sim no que ela acredita e na justificativa de suas aes. A aparncia pode ser de um jeito, mas o que vai realmente importar o interior. Ambientes agradveis e liberdade total para os colaboradores no tornaro uma empresa inovadora se ela no acreditar em inovao nem souber justificar suas aes por inovao.

Portanto, importante entender que, ao se trabalhar por uma gesto inovadora na empresa, o fato de favorecer a implantao de caractersticas inovadoras no garantia de todo o processo dar certo, uma vez que, como vimos, as caractersticas esto relacionadas aos artefatos, que so superficiais.

Ateno
O sucesso da implantao s ocorrer se forem observados os valores e os pressupostos da empresa. Ou seja, se forem observadas as suas crenas e as justificativas para aes que ocorrem nela. Para isso, importante que a equipe que estiver frente do processo tenha conhecimento da cultura organizacional da empresa e que saiba da sua influncia no processo.

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Dessa forma, a equipe ser capaz de desenvolver todo o processo de acordo com os pressupostos da empresa, sem que entre em choque com eles e que, em caso de discordncia, saiba como trabalhar os valores para que o resultado pretendido seja alcanado. Portanto, ser imprescindvel saber trabalhar o relacionamento humano, pois antes de quebrar os paradigmas culturais da empresa necessrio quebrar paradigmas pessoais, o que certamente envolver conflitos e inesperadas reaes dos envolvidos.

Lembre-se sempre! Uma empresa inovadora no somente pelo que faz, mas sim por como ela faz!

Relembrando Nesta aula, voc viu que, para uma empresa ser inovadora, no suficiente apenas parecer, ela precisa ter uma cultura inovadora, acreditar profundamente em inovao, justificando suas buscas de forma coerente. Somente por esses meios ela conseguir estar inovando continuamente e conseguindo se manter na vanguarda do seu setor. Na prxima aula voc ver se um produto inovador. At l!

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A aula seguinte ser muito interessante para compreender melhor o assunto estudado. Antes, no deixe de realizar as atividades propostas no AVA. Lembre-se de utilizar as ferramentas do ambiente virtual para compartilhar informaes e tirar dvidas com o professor tutor e os colegas. Preparado?

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Aula 3: O processo de inovao


Pronto para mais uma aula? Ento vamos l! Nas aulas anteriores, voc aprendeu porque se deve inovar e como identificar se uma empresa inovadora de fato ou no. Agora chegou a hora de conhecer melhor como funciona o processo de inovao. Ficou curioso? Siga em frente para saber mais! Como voc pde ver, a inovao uma consequncia de etapas anteriores, iniciada com a criatividade e continuada com a ideia. Dessa forma, o processo de inovao comea com o estmulo criatividade dos participantes e pode ser representado da seguinte forma. Acompanhe a seguir!

Figura 9 Processo da inovao

Vamos entender melhor cada uma dessas etapas!

Idealizao
A idealizao a fase em que a criatividade dever estar no mximo, a todo vapor, para que sejam proporcionadas novas ideias ou ainda resgate de ideias antigas, que foram abandonadas ou utilizadas em outros projetos.

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Nesse ponto, interessante ficar atento para as oportunidades de negcios ao redor, s tendncias que vo surgindo, aos insights de pessoas em volta. Todos esses pontos ajudaro a chegar a uma inovao. importante ressaltar que nenhuma ideia ou projeto pode ser descartado de incio, pois, por mais estranhas ou diferentes que possam ser do resultado esperado, elas podem levar a inovaes.

Como exemplo, voc pode pensar no caso da empresa 3M. Na dcada de 1970, essa empresa estava tentando desenvolver um adesivo que fosse bastante poderoso. Porm, o resultado final foi o de um adesivo fraco, que no colava permanentemente e era de fcil remoo. Em vez de abandonar o projeto, eles inovaram com a criao do Post-it, vendendo-o como um bloco de recados que poderia ser reutilizvel e reposicionvel. E, nos dias de hoje, quem no tem um desses bloquinhos em sua mesa de trabalho? Uma vez que todas as ideias foram colocadas, elas passam por uma pr-classificao, seguindo para a prxima etapa aquelas que apresentam tendncias ou indcios para virar um bom negcio. O importante, nessa fase, criar e originar novas ideias!

Seleo
As ideias que foram pr-classificadas devero ser avaliadas mais profundamente na etapa de seleo. A avaliao de cada ideia dever levar em conta a sua viabilidade, tanto tcnica como financeira; o seu potencial de negcio, observando qual a possibilidade de entrar e se manter no mercado, e se est alinhada com o portflio da empresa e com suas prioridades.

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Essa etapa estratgica, pois nela sero escolhidos os projetos nos quais sero investidos os recursos.

Desenvolvimento
Uma vez que j foram selecionados os projetos, eles passaro por uma fase de aprimoramento e refinamento. A etapa de desenvolvimento envolver ainda uma reviso dos conceitos originrios, com o devido aperfeioamento, e reforando-os nos projetos. Pode-se entender que tanto a reviso como o aperfeioamento ocorrem para definir melhor o projeto, uma vez que at ento ele foi concebido de maneira geral e agora o momento de detalh-lo, uma vez que ser posto em execuo. Voc sabia que esse detalhamento envolve um planejamento mais aprofundado? Isso mesmo! Ele vai trabalhar com os detalhes do que foi previamente planejado. Perceba que, com as informaes disponibilizadas aqui, ser possvel realizar a alocao dos recursos obtidos para os projetos e comear a executlos. Nesse momento, as primeiras simulaes so realizadas para detectar alguma dificuldade ou problema que tornem necessrias alteraes no rumo dos projetos. Uma vez que todas as pendncias esto resolvidas, os recursos so liberados e parte-se para a fase de implementao dos projetos. Quantas etapas importantes, voc concorda? Mas no terminou. Ainda tem a ltima etapa, que tambm merece muita ateno. Confira!

Implementao
A reta final do processo de inovao compreende o aumento no ritmo das aes. Com as devidas correes realizadas e com a liberao dos recursos, a execuo dos projetos pode ser acelerada, e o que antes eram simulaes passa a ser agora a produo efetiva, permitindo ento que se d escala aos projetos. As ideias que surgiram e foram trabalhadas e desenvolvidas comeam agora a materializar-se em produtos ou processos e os projetos saem efetivamente do papel. Nesse ponto, a gesto do projeto ser fundamental. A preocupao deixa de ser com os possveis resultados do projeto, passando para como alcan-los. A gesto de riscos e pessoas, o escopo e o cumprimento de metas entram no dia a dia da empresa e o foco entregar o produto/processo inovador no prazo e com todos os requisitos cumpridos.

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Tambm importante destacar que, durante as quatro etapas do processo de inovao, esto envolvidos dois itens: iniciativa de inovao e necessidade de recursos. Esses dois itens tm comportamentos diferentes durante o processo. Enquanto o primeiro diminui com o desenvolvimento do processo, o segundo aumenta.

Relembrando Nesta aula, voc aprendeu como ocorre o processo de inovao. Viu que esse processo acontece em quatro etapas, cada uma qual com suas caractersticas. A primeira delas envolve a criao e o surgimento de ideias, onde desejvel no se descartar nada, mas, pelo contrrio, tentar aproveitar ao mximo. A segunda etapa se refere avaliao do projeto e o seu potencial de sucesso e retorno, definindo se ele receber investimentos para ser implementado. A terceira etapa o momento de refinamento e aprimoramento do projeto, detalhando o planejamento, alm de ser o momento de alocar os recursos necessrios. Por ltimo, acontece a etapa de implementao do projeto, na qual a ateno se volta para o cumprimento de metas e prazos e trabalha-se com a gesto de riscos e de pessoas. Agora voc j sabe como ocorre a inovao. Falta saber como o mercado recepcionar a sua inovao. Este ser o assunto da nossa prxima aula. At breve!

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Vamos realizar uma atividade? Ento acesse o AVA e aplique seus conhecimentos. Bom trabalho!

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Aula 4: O mercado e a inovao


Bem-vindo ltima aula desta unidade! Com tudo o que foi visto at agora, voc deve estar pensando ser que a minha ideia mesmo uma inovao?. Fique tranquilo para descobrir a resposta, pois nesta aula voc ver um pouco sobre como o mercado pode receber uma ideia e determinar se ela ser uma inovao ou no. Preparado? Ento vamos l! Para iniciar o estudo, importante observar que um dos aspectos que deve ser considerado ao inovar o comportamento do objeto inovador, seja ele produto ou processo no mercado em que ele vai entrar. Afinal, se a sua ideia no der o retorno esperado, ela no foi inovadora, mas foi uma inveno. Em alguns casos, a ideia pode at mesmo no chegar a ser uma inveno ou inovao, mas estar no nvel de melhoria. Para entender melhor, observe a figura seguinte, que conhecida como Matriz de Inovao e Melhoria.

Figura 5 Matriz de Inovao e Melhoria

Depois de observar a figura, voc deve ter percebido que o grau de novidade da ideia que determinar se ela ser uma melhoria ou uma inveno. Se a ideia desenvolvida impactou em algo j existente na empresa ou inexistente na empresa, mas j conhecida em sua regio, a ideia ser reconhecida como uma melhoria. Caso contrrio, se a ideia for uma novidade na sua regio, ela j passar a ser vista como uma inveno. Analogamente, o que determinar se a ideia ser inovao ou melhoria, ser o impacto que o seu resultado for causar. Se o produto final vier de encontro com o esperado, estaremos tratando de uma inovao. Caso o resultado fique abaixo, haver uma melhoria.

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O cruzamento dessas duas variveis, novidade da ideia e impacto do resultado, definiro para o mercado se a ideia foi uma melhoria, uma inveno ou uma inovao. Uma vez que j se definiu se a ideia uma inovao ou no, deve-se ficar atento para como o mercado dever ser trabalhado para poder absorv-la da melhor maneira o possvel. Agora, observe mais uma figura, conhecida como Matriz de Ansoff.

Figura 6 Matriz de Ansoff

Como voc j sabe, a ideia, para se tornar uma inovao, deve levar em conta o grau de novidade em que se encontra. Logo, como se pretende avali-la como uma inovao, considere apenas as situaes com produto ou mercado novo. O convite agora para que voc entenda o que compreende o desenvolvimento de mercado e de produto. Vamos l?

Desenvolvimento de mercado
Se a sua ideia foi aproveitar algum produto existente e lan-lo em um novo mercado, voc poder estar inovando. Isso pode ocorrer porque voc estar trabalhando com algo novo para aquele mercado. Nesse caso, voc estar inovando no com um produto, mas sim com aquele mercado em especfico.

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Vamos a um exemplo. Pense na seguinte situao. Se em um determinado pas no existe um produto especfico, ao introduzi-lo no mercado estar ocorrendo uma inovao, certo? Isso fica mais claro se voc lembrar-se da marca de chinelos Havaianas. Esses chinelos existem h muito tempo no Brasil, entretnto no eram muito conhecidos no exterior. Ao procurar o mercado externo e ter um excelente resultado, a empresa fabricante inovou. Ela explorou um mercado novo com um produto existente e muito conhecido em outro mercado. Porm, essa inovao no foi algo muito simples. A empresa teve de fazer todo um planejamento e readequao de conceitos para conseguir o sucesso.

Desenvolvimento de produto
Uma inovao relativamente fcil de realizar por meio do desenvolvimento de um novo produto em um mercado j estabelecido. Nesse caso, estar sendo apresentada uma novidade para aquele mercado. um caso clssico de mercado maduro, com os produtos j existentes e, para continuar explorando aquele mercado, preciso apresentar algo novo.

Um bom exemplo o caso da empresa Ssoja, que, em parceria com o SENAI, desenvolveu uma paoca de soja. O mercado de doces j bem estabelecido e maduro. A paoca comum, de amendoim, tambm j conhecida pelas pessoas.

Pergunta
O que fazer, ento, para conseguir explorar mais um pouco esse mercado?

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Essa uma boa pergunta! A resposta lanar um novo produto, com um diferencial! No caso, uma paoca que no fosse de amendoim, mas sim de um alimento funcional, que ajuda o corpo humano. Assim nasceu a paoca de soja. Esse produto pode no ser to conhecido como a paoca original, mas, para a empresa, proporcionou um resultado alm do esperado, levando a um aumento nas vendas e no faturamento.

Diversificao
Talvez a inovao mais difcil de realizar seja a de criar um novo produto e explor-lo em um mercado novo ou inexistente. Neste caso, dever ocorrer todo um trabalho de marketing em paralelo para que no ocorra nenhum problema e a ideia efetivamente alcance o status de inovao. Assim, a empresa estar procurando diversificar o seu portflio.

A grande vantagem que se pode ter aqui a de ser o primeiro, o grande inovador, pois assim a empresa ser conhecida como referncia e poder ditar os rumos do mercado. Por outro lado, se neste novo mercado j tem algum atuando, o trabalho ser mais difcil, pois ser necessrio encarar o concorrente e provar para o mercado que o seu produto melhor.

Um bom exemplo disso a empresa Apple, que, ao lanar o iPod, procurou desenvolver um novo mercado, o de msica digital por meio da internet. Ela diversificou seu portflio, inovando com um novo produto em um novo mercado e mostrando que o seu produto no poderia ser comparado com os similares que apareceram quase ao mesmo tempo. Percebeu por quantos meios possvel inovar perante o mercado? verdade! Agora necessrio saber os meios para inovar. Esse o assunto da prxima unidade. Continue motivado para aprender ainda mais!

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Relembrando Voc viu nesta aula como o mercado pode absorver a sua inovao. Aprendeu que a inovao no mercado no ocorre necessariamente por meio de um produto novo, mas tambm pela explorao de um mercado que no conhecia um produto j existente. Isso mostra que a inovao pode ocorrer de diversos meios. Basta ter criatividade, confiar na ideia e apostar no seu potencial, alm de ter planejamento, claro.

Colocando em Prtica
Para reforar todo esse conhecimento, no deixe de realizar as atividades propostas no AVA, certo? Os exerccios sero muito importantes para apreender os contedos.

Finalizando
Nesta unidade, voc aprendeu a importncia da inovao e de por que se deve inovar. Aprendeu tambm a identificar se uma empresa realmente inovadora ou se ela tem somente a aparncia e como isso se traduz no seu dia a dia. Compreendeu tambm o processo de inovao e o que ocorre em cada uma de suas etapas, desde a primeira ideia at o produto final. Por ltimo, voc viu como a sua inovao pode se situar no mercado e os ganhos que voc ter com isso. E o que falta agora? Como conseguir recursos para inovar? Esse o assunto da prxima unidade. Bom estudo!

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Primeiros Passos para Inovar

Objetivos de Aprendizagem
Ao final desta unidade, voc estar apto a:
conhecer

noes de como elaborar um projeto de inovao; como obter financiamento para inovar.

compreender

Aulas
Aula 1: Desenvolvendo um projeto de inovao Aula 2: Obtendo recursos para inovar

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Para Iniciar
Ol! Voc est iniciando a terceira unidade do curso! Depois de compreender o que inovar e por que se deve inovar, chegou o momento de aprender como se pode inovar. Nesta unidade, voc aprender o que deve constar em um projeto de inovao, quais as suas caractersticas e tambm como se pode obter recursos financeiros para inovar. Vamos aprender mais um pouco? Aproveite para iniciar os estudos com muita energia e fora de vontade!

Aula 1: Desenvolvendo um projeto de inovao


Ol! O convite agora para aprender um pouco sobre elaborao de projeto de inovao. Est preparado? Vamos aprender juntos! A elaborao de um projeto de inovao no muito diferente da elaborao de um projeto de pesquisa ou de um projeto qualquer. Na verdade, muito parecido. Pode ocorrer de sua estrutura ser diferente de alguma outra que voc conhea, mas isso geralmente depende muito mais de uma exigncia do financiador do projeto, que, por algum motivo, deseja avaliar um ponto ou uma abordagem especfica.

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Criatividade e Inovao

Pergunta
Voc sabe qual a estrutura bsica de um projeto?

Basicamente, a estrutura do projeto ser: identificao, objetivo, justificativa, escopo, metodologia, equipe, atividades do projeto, recursos necessrios, cronograma fsico, oramento, cronograma fsico-financeiro e estudo de viabilidade tcnica, tecnolgica e econmica. Vamos ver o que significa cada uma delas? Continue atento!
Identificao

Na identificao, so apresentadas as instituies que executaro o projeto, informando os dados e os contatos de cada uma e indicando tambm quem sero os seus interlocutores, bem como quem ser o gestor do projeto. A importncia desse item reside no fato de ser necessrio saber se as instituies participantes tm algum conhecimento ou experincia na rea em que o projeto estar sendo desenvolvido.
Objetivo

No objetivo do projeto, dever ser colocado o que se pretende com o projeto, que desenvolver um produto, um processo ou servio. importante ressaltar que o que se deseja saber aqui o que ser desenvolvido. Ou seja, o objeto do projeto e no o que se pretende fazer com o produto, processo ou servio desenvolvido. interessante que o objetivo seja claro e sucinto, permitindo a quem vai avali-lo uma leitura rpida e de fcil entendimento. Por exemplo, imagine que voc foi contratado para a elaborao do projeto de uma impressora domstica (sabemos que a impressora no um produto inovador, mas esse s um exemplo). O seu objetivo no ser o de imprimir vrias pginas iguais ou mesmo imprimir documentos sem erros. O seu objetivo ser desenvolver um equipamento que permita imprimir vrios documentos, coloridos ou no, com pginas repetidas ou no.
Justificativa

A justificativa de um projeto dir a razo pela qual voc deseja desenvolv-lo, inclusive indicando o que voc deseja ganhar; em quanto voc estima que seu faturamento e produo aumentaro; quais as dificuldades, os pontos a melhorar, as restries ou os empecilhos que voc estar eliminando com o projeto etc., ou, ainda, quais os benefcios que o financiador do projeto ou a sociedade estar ganhando com o projeto. Resumindo, a justificativa o momento de voc defender o projeto, respondendo: por que voc quer desenvolver o projeto? O que voc (ou o financiador do projeto ou a sociedade) estar ganhando ou eliminando com o desenvolvimento do projeto?

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Como exemplo, pense nas seguintes situaes: a diversificao do portflio de produtos da empresa permitir aumentar o nmero de clientes e o faturamento; a adoo do processo proposto diminuir em X% a emisso de poluentes, e haver incorporao de tecnologia pela empresa etc.
Escopo

O escopo dir at onde voc vai com o projeto. Ou seja, quais so os limites do projeto, o seu incio e o seu fim. Por exemplo, o escopo do projeto pode ser o desenvolvimento do prottipo do produto, sendo que, nesse caso, no ser inteno do projeto desenvolver e implementar a linha de produo do produto. Para isso, ser necessrio um outro projeto ou at mesmo mais de um projeto. Ou, ainda, o projeto ir at o estudo de viabilidade tcnico-econmica da implantao de um processo e no at a realizao da implantao do processo, o que pode ser um novo projeto.
Metodologia

A metodologia o momento em que se apresenta a ideia de como se pretende alcanar o objetivo. Ela dir quais os caminhos que sero adotados, a partir do atual patamar tecnolgico da empresa, para atingir o objetivo proposto no projeto. Nesse momento, podem ser listados o tipo de pesquisa a ser desenvolvida, os ensaios ou testes que sero realizados, as normas que sero seguidas, os mtodos ou procedimentos a serem utilizados. importante ressaltar que a metodologia descrita no projeto uma ideia de como se pretende chegar ao objetivo, um norteador do projeto. Por se tratar de um projeto, no necessariamente ela ter de ser seguida risca. Mesmo porque, na execuo do projeto, pode-se concluir que aquele no o melhor caminho, tendo-se at mesmo a possibilidade de optar por outra metodologia.
Atividades

do projeto

Como o prprio nome diz, esse item indica as atividades que sero realizadas na execuo do projeto. Ele servir tambm como base para a elaborao dos cronogramas fsico e fsico-financeiro, do oramento e dos recursos necessrios. Pela sua prpria estrutura, at mesmo comum ele ficar muito parecido com a metodologia e com o escopo, uma vez que ele estar indicando detalhes destes ltimos.
Recursos

necessrios

Aqui realizada uma estimativa do que ser utilizado em termos de recursos humanos, materiais e servios para a execuo do projeto. Um bom planejamento do projeto depende muito da ateno dedicada a esse item, uma vez que ele proporcionar a ideia do que ser necessrio, da quantidade e qualidade necessria ou exigida pelo projeto, de quando e onde dever(o) estar disponibilizado(s) etc. Um tempo gasto a mais nesse momento pode representar uma preveno contra atrasos ou contratempos financeiros na execuo do projeto e, at mesmo, em uma economia futura na execuo do projeto. 52

Criatividade e Inovao

Cronograma

fsico

O cronograma fsico indica quando cada atividade dever ser realizada. Normalmente ele representado por meio de um grfico de Gantt, grfico PERT ou de algum outro tipo. O cronograma mostra quando as atividades sero desenvolvidas, se ocorrero atividades concomitantes, atividades precedentes ou no, independentes ou no etc. No cronograma fsico so estabelecidos tambm os responsveis pelas atividades, as metas do projeto e os marcos de entrega do projeto, tornando-o uma importante ferramenta no gerenciamento do projeto, devendo ser sempre consultado.

Equipe

No item equipe, so identificados todos os profissionais que atuaro na execuo do projeto, sendo informados tambm a formao de cada profissional, a instituio de origem, o cargo e a funo que desenvolver no projeto. Essas informaes so relevantes, pois possibilitaro saber se os responsveis pelas atividades a serem desenvolvidas tm as competncias e as habilidades necessrias para exercer as funes inerentes posio ocupada na equipe.
Oramento

O oramento indica a estimativa do custo que se ter em cada uma das atividades do projeto, o que o torna pea essencial para a tomada da deciso de implementao ou no do projeto. Com o oramento, tem-se a ideia do montante de recursos financeiros que sero necessrios para o desenvolvimento do projeto, bem como do valor que se tentar conseguir como aporte financeiro por meio de um rgo financiador ou fomentador de projeto. Alm disso, ele tambm ser necessrio no gerenciamento do projeto, uma vez que permitir ao gestor saber se a execuo do projeto est acompanhando o planejamento que foi realizado.

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Cronograma

fsico-financeiro

O cronograma fsico-financeiro concilia as informaes das atividades do projeto com as do oramento, resultando em uma ferramenta que indica os custos de cada uma das atividades no decorrer do tempo de execuo do projeto. Da mesma forma que o cronograma fsico e o oramento, ele ser de muita utilidade no gerenciamento do projeto, uma vez que informar se o custo de cada atividade estar ocorrendo prximo da estimativa do projeto. Esse item ser muito analisado pelo financiador do projeto, seja ele a direo da empresa a qual o tomar como um fluxo de caixa para apoiar a deciso se o projeto ser implementado ou no , seja a agncia fomentadora que est financiando o projeto que o utilizar como parmetro de avaliao na relao custo-benefcio para o investimento que ser realizado.

Estudo

de viabilidade tcnica/tecnolgica e econmica (EVTE)

O ltimo item de um projeto, o estudo de viabilidade tcnica/tecnolgica e econmica (EVTE), o que permitir decidir se o projeto vivel, tanto no aspecto tcnico/tecnolgico como no aspecto econmico. Nesse sentido, muitos projetos no so implementados, por mais bem elaborados e justificados que estejam, pelo fato de no apresentarem viabilidade tcnica ou econmica. Vale lembrar que quem est investindo em um projeto deseja um retorno positivo, independentemente se o valor do investimento for alto ou baixo. Mas veja bem! Se a implementao do projeto apresenta barreiras ou restries tcnicas ou econmicas, no se tem por que investir no projeto. Basicamente, o EVTE procura responder a duas questes: 1 O projeto est alinhado com os objetivos estratgicos da empresa? 2 possvel implementar o projeto mesmo com todas as restries tcnico-tecnolgicas, econmicas, financeiras, ambientais e polticas associadas a ele? Outras questes podem auxiliar na resposta dessas duas principais. Observe! 1 Existe alguma alternativa caso o projeto no seja implementado? 2 Como o objeto do projeto contribuir para resolver os problemas atuais da empresa e para os seus objetivos? 3 Ser possvel integrar o objeto do projeto com os outros produtos/processos/servios da empresa?

A estrutura para elaborao de um projeto de inovao composta por etapas importantes, certo? E cada uma delas merece muita ateno!

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Criatividade e Inovao

Dica
Lembre-se de que o mais importante em um projeto de inovao que o seu objeto final, ou seja, o resultado, seja inovador. Que apresente algo novo ou com nova aplicao e que necessariamente possa virar um negcio com retorno positivo para os seus idealizadores, executores, beneficiados e, claro, financiadores. Para isso, torna-se importante um EVTE bem elaborado, claro e objetivo.

Tambm preciso ser destacado que a estrutura apresentada um modelo geral de projeto, que, com certeza, dever ser adaptado de acordo com a sua destinao. Cada edital de projetos de inovao aberto exige um modelo especfico que deve ser seguido. Ento, uma vez que voc j tem um projeto, s adapt-lo para o edital que desejar.

Relembrando Nesta aula, voc teve uma ideia inicial da estrutura de um projeto de inovao, identificando cada item que o compem e a sua importncia. Na prxima aula, voc conhecer alguns meios de obter recursos financeiros para desenvolver o seu projeto de inovao. Siga em frente!

Colocando em Prtica
No deixe de fazer uma nova leitura de todo o contedo estudado. Sua reviso tambm poder ser feita por meio das atividades no ambiente virtual. Confira!

Unidade 3

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Aula 2: Obtendo recursos para inovar


Na ltima aula, voc conheceu a estrutura de um projeto de inovao, os itens que o compem e a importncia de cada um. A partir de agora, voc conhecer alguns meios de como obter recursos financeiros. Afinal, para desenvolver um projeto inovador, ser necessrio investir nele, no mesmo? Quando uma pessoa ou empresa vai desenvolver um projeto, a inteno iniciar algo novo, que ainda no exista, como um novo produto ou um novo processo. Como se trata de algo a ser iniciado, o objeto do projeto ainda no tem uma receita prpria, fazendo com que seja necessrio realizar um investimento. Mas veja bem! Esse investimento pode ser somente para uma parte do projeto, o incio, por exemplo, como pode ser tambm para todo o perodo de execuo. Independentemente do caso, se para todo o projeto ou somente uma parte, a busca por recursos financeiros ser importante para suprir o investimento necessrio, uma vez que a possibilidade de uma empresa no ter condies de disponibilizar um montante de considervel valor para a gesto do projeto grande. A busca por recursos financeiros externos que possibilitar ao gestor dar continuidade execuo do projeto sem atrasos ou interrupes. A origem dos recursos financeiros pode sair da combinao das fontes listadas na figura a seguir. Vamos conhec-las? Acompanhe!

Figura 7 Origem dos recursos financeiros

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Criatividade e Inovao

Que tal agora conhecer as fontes dos recursos financeiros? Veremos cada uma delas com mais detalhes. Continue atento!

Recursos prprios
O desenvolvimento de um projeto de inovao por meio de recursos prprios tem a grande vantagem de depender nica e exclusivamente da empresa. Entretanto, a organizao deve ter uma noo precisa da sua situao financeira ao longo do perodo de desenvolvimento do projeto. Uma projeo financeira das receitas e despesas futuras dever refletir muito bem o que acontecer no perodo de execuo do projeto para que no ocorram problemas que venham a comprometer no s o projeto, mas a prpria sade financeira da empresa. A projeo financeira basicamente dever responder s seguintes perguntas. Veja! 1 Qual o valor que a empresa necessitar para cumprir suas obrigaes financeiras e quando isso ocorrer? 2 2Quanto e quando ela espera de receita e despesa? Para que um projeto de inovao possa ser custeado com recursos prprios da empresa, a sua projeo financeira dever compreender um perodo de longo prazo, cobrindo vrios anos, para que se possa decidir qual o melhor momento para o investimento no projeto.

Licenciamento de tecnologia
Existem casos de empresas que tem como foco o desenvolvimento de tecnologia visando uma posterior transferncia dessa tecnologia para outras empresas. Existem casos tambm em que, uma vez desenvolvida a inovao, a empresa no tem condies financeiras de implant-la. Para esses casos, conveniente a venda da inovao tecnolgica para outra(s) empresa(s). Essa venda pode ocorrer por meio da venda de uma licena de uso da tecnologia. Mas para isso deve-se utilizar o pagamento de royalties, quando a empresa que comprar a inovao tecnolgica paga uma porcentagem sobre o faturamento em cima da utilizao da tecnologia, podendo ser permanente ou no, ou por meio de um pagamento nico. O que tambm pode ocorrer a venda da propriedade intelectual da inovao tecnolgica.

Unidade 3

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Em qualquer um desses casos, o que prevalecer o valor que a inovao tecnolgica desenvolvida ter para ambas as partes, proporcionando assim uma livre negociao entre elas com diversas possibilidades de acordo.

O valor da inovao tecnolgica poder ter como base tanto o custo da sua gerao pela empresa desenvolvedora como o valor que agregar empresa que a adquiriu ou, ainda, ambas.

Fuses e alianas
Em alguns casos, no interessante para a empresa que desenvolveu a inovao tecnolgica repass-la para terceiros, pois pretende implant-la, mas no tem condies de realizar isso sozinha, quer seja por questes tecnolgicas ou por questes financeiras. Em qualquer um dos casos, s vezes torna-se interessante a associao entre duas ou mais empresas para desenvolver e implantar a inovao tecnolgica ou mesmo a fuso entre elas, abrindo a possibilidade de ter-se a criao de uma nova empresa.

A aliana entre as empresas comum quando elas tm o mesmo porte ou tm focos diferentes de negcio. Por outro lado, a fuso mais comum quando uma das empresas tem mais condies de expandir os seus negcios, mas no tem o conhecimento tecnolgico na rea foco de expanso. Neste caso, a outra tem a expertise tecnolgica, mas no tem a capacidade de expanso. Da mesma forma que no item anterior, as possibilidades de acerto entre as empresas so diversas, dependendo to-somente dos interesses de cada uma das empresas participantes da negociao.

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Criatividade e Inovao

Aporte de capital
Uma maneira pela qual a empresa pode obter recursos financeiros por meio do aumento ou da abertura de capital da empresa. O aumento do capital ocorre quando os prprios scios da empresa decidem aumentar a sua participao na sociedade, aportando recursos prprios, dos acionistas e no capital social da empresa.

A abertura de capital configura-se quando novos scios participam do capital social da empresa.

Na abertura do capital da empresa, podem ser consideradas as seguintes opes:


bolsa

de valores; de investimentos; de capital de risco; com participao pblica (BNDES, FINEP).

fundos fundos fundos

Saiba mais
Vamos saber mais sobre o aporte de capital? Para isso, a sugesto que voc realize pesquisa no livro Projetos de inovao tecnolgica: planejamento, formulao, avaliao, tomada de decises, de Joel Weisz (2009). A obra est disponvel para leitura no site: <http://www.inovacao.usp.br/APL/pdf/docs/projetos_inovacao_tecnologica.pdf>. No deixe de ler. Essa uma boa oportunidade de ampliar seus conhecimentos!

Recursos de terceiros
At o momento, todas as opes de recursos financeiros que voc viu envolviam a participao do investidor no negcio, como scio ou acionista. A participao dessa forma significa que o investidor, alm de correr o risco do investimento, tambm estar na diviso dos resultados obtidos pela empresa.

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Outra possibilidade a participao do investidor somente no risco. Participao no risco? Isso mesmo! Nesse caso, o investimento ocorrer na forma de um financiamento que a empresa consegue com o investidor. O financiamento, dependendo do investidor, pode acontecer por diversas modalidades, envolvendo desde taxas de juros acompanhando as do mercado, como taxas de juros baixas ou mesmo nulas, at o caso de subveno econmica, no qual a empresa no precisar restituir o financiamento. Oriundos em grande parte de recursos pblicos, esses financiamentos se dividem em:

Apoio inovao em pequenas empresas


Geralmente aplicado por instituies de fomento, pblicas ou privadas, esses recursos so destinados s pequenas empresas, sem muita expectativa de retorno do investidor. A finalidade maior propiciar o fomento ao desenvolvimento e inovao tecnolgica, contribuindo para o crescimento da regio ou de um setor em especfico. No Brasil, uma grande parte dos investimentos dessa modalidade realizada pela FINEP por meio de programas (PRIME, Pappe Subveno, Juro Zero) que propiciam financiamentos com juros zero e at mesmo com subveno econmica. Nesse caso, por meio de Fundaes Estaduais de Amparo Pesquisa.

Saiba mais
Vamos saber mais? Mais detalhes sobre os programas podem ser obtidos no site da FINEP: <www.finep.gov.br>. Vale a pena conferir!

Subveno econmica
Disponibilizado por meio de editais ou chamadas pblicas de projetos, o aporte de recursos com subveno econmica para financiamento de projetos de inovao tecnolgica passou a ser possvel com a aprovao da Lei de Inovao, em 2004. Essa subveno econmica pode ocorrer tanto por meio de aportes para o desenvolvimento do projeto em empresas e em instituies de cincia e tecnologia (ICTs) como pela concesso de bolsas de pesquisa para profissionais qualificados. Na sua grande maioria de origem pblica, esses recursos so propiciados por instituies como Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP), Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico e Social (BNDES), Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico (CNPq) e Fundaes Estaduais de Amparo Pesquisa.

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Criatividade e Inovao

Financiamentos reembolsveis
Modalidade mais comum e tradicional de apoio ao desenvolvimento tecnolgico proporcionado pelas agncias de fomento no Brasil. O financiamento reembolsvel tem sido oferecido em sua grande maioria por agncias pblicas, fornecendo crdito para que empresas consigam desenvolver seus projetos de inovao tecnolgica. Tal como nos casos anteriores, esto frente desses recursos a FINEP e o BNDES.

Relembrando Muito bem! Mais uma etapa vencida! Nesta aula, voc aprendeu quais so os meios mais comuns de se obter recursos financeiros para desenvolver um projeto de inovao tecnolgica, alm de compreender a diferena entre eles. Voc viu tambm que esses recursos podem ser reembolsveis ou no. Ou seja, que, aps o trmino do projeto, o investidor no precisa ser pago e que, nos casos do financiamento reembolsvel, as opes vo desde baixas taxas de juros at juro zero. Por ltimo, voc conheceu algumas das agncias que podem proporcionar esses recursos. Agora, descanse um pouco e prepare-se para a prxima unidade!

Unidade 3

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Colocando em Prtica
Chegou a hora da atividade. Verifique no AVA e bom estudo!

Finalizando
Nesta unidade, voc comeou a aprender dois passos importantes para o desenvolvimento da inovao tecnolgica: a elaborao do projeto de inovao e como obter recursos financeiros para desenvolver o projeto. Quanto elaborao do projeto, voc verificou os itens que devem estar presentes, o significado e a importncia de cada um deles. Viu tambm que o sucesso da aprovao do projeto est ligado diretamente ao cuidado na sua elaborao, devendo passar da forma mais clara, objetiva e sucinta o que se deseja com o projeto e como pretende desenvolv-lo. Portanto, o projeto pea essencial para o outro assunto desta unidade, que a obteno de recursos. Voc aprendeu que a obteno de recursos importante para o desenvolvimento do projeto e que existem diversas formas de se conseguir esses recursos. Compreendeu tambm que os recursos podem ser provenientes de terceiros, da prpria empresa, por meio de seus scios ou de recursos gerados pela empresa e que, em alguns casos, podem ser reembolsveis ou no. Da mesma forma, viu quais so as caractersticas desses recursos. Agora que voc aprendeu alguns meios para desenvolver a inovao tecnolgica, falta saber como voc pode proteger a sua inovao. Esse ser o assunto da prxima unidade. Continue motivado para aprender ainda mais!

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Protegendo a Inovao

Objetivos de Aprendizagem
Ao final desta unidade, voc estar apto a:
compreender conhecer

noes de propriedade intelectual;

a importncia de se proteger uma como proteger a inovao.

inovao;
entender

Aulas
Aula 1: Propriedade intelectual Aula 2: Propriedade industrial Aula 3: Protegendo a sua inovao

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Para Iniciar
Agora voc j est familiarizado com temas ligados inovao, certo? Nas unidades anteriores, voc aprendeu o que inovao, por que inovar e como inovar, elaborando um projeto de inovao e obtendo recursos para desenvolv-lo. Porm, uma vez que um produto ou processo inovador ou mesmo uma inveno que tem potencial para se tornar inovao foi desenvolvido, o que voc pode fazer para proteglo e ter retorno com o seu investimento? Esse ser o assunto desta unidade: como proteger a sua inovao! Pronto para iniciar? Ento aperte o cinto e embarque em mais uma trajetria rumo ao conhecimento!

Aula 1: Propriedade intelectual


Imagine a seguinte situao: voc teve uma ideia muito boa, pensou e trabalhou bastante nela, elaborou um projeto, conseguiu financiamento, executou o projeto investindo em pesquisa, profissionais, testes e ensaios, desenvolveu o prottipo, iniciou a produo, comeou a vender muito, mas ainda no estava tendo o retorno, pois todo o seu faturamento ainda estava sendo usado para custear a produo e pagar o investimento na sua inovao. Mas olhe s! Quando finalmente chegou o momento de voc comear a ter o retorno financeiro, apareceu um concorrente que lanou um produto idntico ao seu, s que mais barato, afinal, ele no teve o custo do desenvolvimento do projeto e comeou a vender bem mais que voc. Isso teria sido legal? Com todo o trabalho e investimento que voc realizou, no momento de ter os melhores resultados, voc teve de dividir com algum que fez somente copiar a sua ideia. Seria muito triste, no mesmo? Para evitar situaes desse tipo que existe a propriedade intelectual (PI). Vamos conhecer mais um pouco sobre esse assunto? Inicialmente, vamos relembrar alguns conceitos do incio do curso e conhecer outros.

Pergunta
Voc lembra a diferena entre inveno e inovao? E a diferena entre eles e a descoberta?

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Criatividade e Inovao

A inovao e a inveno vm do desenvolvimento de uma ideia. Ou seja, so frutos da capacidade criativa humana, desenvolvidas visando soluo de questes tcnicas e at mesmo gerenciais, resultando em produtos ou processos. Para relembrar, a diferena entre elas reside no fato de que a inovao resulta, necessariamente, em um negcio, ao passo que a inveno no. Entretanto, ambos os casos so passveis de proteo de propriedade intelectual, uma vez que podem ser ligados a um autor ou criador. A descoberta, por sua vez, trata-se da identificao ou constatao de um fenmeno j existente na natureza, identificao que vem da capacidade de observao e no de criao do homem e, por isso, no pode ser entendida como algo que tenha um dono ou criador e, portanto, no est sujeito proteo intelectual.

Existem outros conceitos importantes e que precisam ser observados: de autor/ criador e titular.

Pergunta
Voc sabe a diferena entre esses dois termos?

O primeiro o que teve a capacidade criativa para conceber a obra. Ou ainda, aquele que participou da execuo da obra, sendo necessariamente uma pessoa fsica. O segundo quem detm um direito de PI devidamente registrado e pode ser tanto uma pessoa fsica como jurdica. Mas note que nem sempre o autor/criador de uma obra o titular dela. Agora que esto claras as noes de inveno, descoberta, autor/criador e titular, vamos entender o que propriedade intelectual. Voc j deve ter ouvido

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falar no assunto, certo? Oliveira (2007) pensa que propriedade intelectual significa o sistema criado para garantir a propriedade ou exclusividade resultante da atividade intelectual nos campos industrial, cientfico, literrio e artstico. Pelo conceito de Oliveira (2007), voc pode entender que propriedade intelectual a maneira que se tem para proteger bens intangveis, ou seja, bens no fsicos, de uma pessoa ou de uma empresa. Em outras palavras, so todos os direitos que incidem sobre as atividades criativas do homem. Na prxima figura, voc ver de que forma a propriedade intelectual pode ser dividida. Acompanhe!

Figura 8 Diviso da propriedade intelectual

A partir de agora, voc saber mais sobre o direito autoral e a proteo sui generis. A propriedade industrial, devido sua abrangncia, ser apresentada de forma mais detalhada na prxima aula.

Direito autoral
Tendo como suporte uma lei com o mesmo nome, o direito autoral tem como foco a proteo legal de autores de obras literrias, musicais, audiovisuais, estticas e de programas de computador. Essa proteo engloba no somente a criao da obra, mas tambm a sua interpretao e produo. Ele atua de forma a evitar que uma obra seja utilizada de forma indevida, ou seja, sem a autorizao do seu autor.

Ateno
A cpia de qualquer um dos tipos de obra citadas anteriormente, sem a devida autorizao do detentor dos direitos, configura em crime, denominado plgio. Se existe o interesse de se usar um texto, ou parte dele, deve-se citar a fonte, o autor e onde ele pode ser encontrado.

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Criatividade e Inovao

Proteo sui generis


Voc viu que no direito autoral forte a presena do autor/criador da obra. Mesmo que ele no detenha a titularidade da obra, ele sempre ter o direito moral sobre a obra. Em alguns casos, entretanto, no existe um autor claro. Ou ainda trata-se de algo cuja proteo seja interessante para um governo. Para esses casos, existem as protees especiais. A proteo sui generis, ou proteo especial, abrange trs tipos diferentes de proteo, cada uma com caractersticas e legislao prprias. Veja quais so!
Cultivar:

protege vegetais, de qualquer gnero ou espcie, homogneo ou estvel, que se apresente com o desenvolvimento tecnolgico. tradicional: protege o conhecimento emprico, as prticas, as crenas e os costumes tradicionais de uma comunidade sobre a utilizao de plantas, animais e micro-organismo e que so passadas de pai para filho (hereditariamente). de circuito integrado: protegida pela Lei n 11.484/2007, definida como sendo uma srie de imagens relacionadas, construdas ou codificadas sob qualquer meio ou forma, que represente a configurao tridimensional das camadas que compem um circuito integrado, e na qual cada imagem represente, no todo ou em parte, a disposio geomtrica ou arranjos da superfcie do circuito integrado em qualquer estgio de sua concepo ou manufatura (BRASIL, 2007). Esse tipo de proteo faz parte do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Tecnolgico da Indstria de Semicondutores (PADIS) e do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Tecnolgico da Indstria de Equipamentos para a TV Digital (PATVD).

Conhecimento

Topografia

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Relembrando Nesta aula, voc aprendeu o que propriedade intelectual. Voc conheceu um pouco sobre direito autoral e a proteo especial, ou sui generis, e que ambos, juntamente com a propriedade industrial, tm o objetivo de proteger tudo o que desenvolvido pelo homem. Devido a sua importncia para a inovao de produtos e processos, chegou a hora de conhecer um pouco mais sobre propriedade industrial. Este ser o assunto da nossa prxima aula. At l!

Colocando em Prtica
Continue estudando sobre o tema e no deixe de realizar as atividades propostas no AVA! Elas so muito importantes para relembrar os assuntos estudados.

Aula 2: Propriedade industrial


Agora que voc j sabe que a propriedade intelectual se divide em direito autoral, proteo especial e propriedade industrial, chegou a hora de conhecer mais sobre a propriedade industrial. Esse tipo de propriedade tem um grande impacto em produtos e processos inovadores, o que ser abordado a seguir.

Propriedade industrial
a proteo aos bens de aplicao industrial, desenvolvidos por meio da capacidade de criao e de inveno do homem. A propriedade industrial engloba os seguintes tipos de proteo, que esto na figura:

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Criatividade e Inovao

Figura 9 Proteo na propriedade intelectual

Entre as principais vantagens de se proteger uma inveno/inovao esto as possibilidades de se negoci-la; maior retorno de investimento; fortalecimento da imagem da empresa e da sua posio no mercado, alm de ter um amparo legal contra quem desejar copiar a sua inveno/inovao. Vamos conhecer um pouco de cada uma delas? Acompanhe!

Indicao geogrfica
Proteo dada a um produto com origem em uma determinada rea geogrfica de um pas e que traz caractersticas e qualidades prprias devido forma como foi produzido, extrado ou, em caso de servio, como foi realizado. Ela se traduz em uma garantia quanto s suas origens ou caractersticas e qualidades regionais. Voc sabia que a identificao geogrfica pode acontecer de duas espcies? verdade! Saiba quais so elas.
Indicao

de Procedncia (IP): caracterizada por ser o nome geogrfico conhecido pela produo, extrao ou fabricao de determinado produto ou pela prestao de dado servio, de forma a possibilitar a agregao de valor quando indicada a sua origem, independentemente de outras caractersticas (BRASIL, 1996). de Origem (DO): cuida do nome geogrfico que designe produto ou servio cujas qualidades ou caractersticas se devam exclusiva ou essencialmente ao meio geogrfico, includos fatores naturais e humanos (BRASIL, 1996).

Denominao

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Como exemplo, temos o Champagne, que um vinho espumante fabricado na regio da Champagne, na Frana, ou o queijo Roquefort, que produzido com leite de ovelhas e com um fungo e maturado em cavernas midas do monte Combalou, no sul da Frana. Voc sabia que essas condies so nicas no mundo para a produo desse queijo? Isso mesmo! Vamos seguir para saber o que o desenho industrial.

Desenho Industrial
Conforme a Lei no 9.279/96, desenho industrial forma plstica ornamental de um objeto ou o conjunto ornamental de linhas e cores que possa ser aplicado a um produto, proporcionando resultado visual novo e original na sua configurao externa e que possa servir de tipo de fabricao industrial (BRASIL, 1996). Ficou claro at aqui? Ento veja o que significa marca.

Marca
Sinal ou smbolo distintivo visualmente perceptvel, que identifica um produto ou servio de uma determinada empresa ou entidade. A proteo marca torna-se necessria, pois ela transmite ao cliente confiana e qualidade, tornando-se at mesmo mais valiosa que a prpria empresa que a detm. o caso da Coca-Cola, cuja marca vale mais do que as prprias instalaes da empresa.

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Criatividade e Inovao

Patente
Destinada especificamente proteo de autoria de produtos e processos. A Patente possivelmente o tipo de propriedade industrial mais conhecido. A grande vantagem desse tipo de proteo a garantia de exclusividade na explorao comercial do produto/processo durante o perodo de vigncia, que pode ser de 15 ou 20 anos, dependendo do tipo da patente. Por outro lado, ao solicitar um pedido de patente, todas as informaes sobre o produto/processo devem ser divulgadas e disponibilizadas ao pblico em geral, o que possibilita que, ao trmino da vigncia da patente, qualquer outra empresa possa desenvolver o produto/processo em questo. Porm, antes do trmino da vigncia, somente o titular da patente poder desenvolver o produto/processo. Para resumir, a patente um ttulo de propriedade temporria sobre uma inveno ou uma melhoria em um produto existente, com prazo de vigncia determinado.

Saiba mais
Dentro das patentes, existem a patente de inveno e de modelo de utilidade. Quer saber o que cada uma representa? Confira! Patente de inveno destinada a produto ou processo novo e original, no considerando-se melhoria daquilo j existente. O seu prazo de vigncia de 20 anos. Como exemplo, possvel citar a primeira cmera fotogrfica. Patente de modelo de utilidade destinada a produto ou processo j existente que passou por uma melhoria e aperfeioamento funcional em seu uso e sua fabricao. O seu prazo de vigncia de 15 anos. Como exemplo, podemos citar a primeira cmera fotogrfica com disparo automtico (timer).

Segredo de negcio e concorrncia desleal


Em algumas situaes no existe o interesse de se patentear um produto ou processo. Isso ocorre pois uma inveno ou inovao de uma empresa pode ser muito importante, gerando um grande faturamento e sucesso para ela. Uma vez que a patente seja registrada, essa inveno/inovao ser disponibilizada a todos, possibilitando que os concorrentes tenham condies de utilizar a inveno/inovao.

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Em casos como esse, a empresa prefere no registrar a patente e deixar essa inveno/inovao escondida, para que ningum tenha condies de reproduzi-la. Ao fazer isso, a empresa est tornando a sua inveno/inovao um segredo industrial e, como tal, estar protegida, como previsto pela Lei de Propriedade Industrial. A violao deste Direito Industrial constitui-se em crime de concorrncia desleal e est sujeito a penas previstas em lei. Como exemplos de casos assim, pode-se citar a Coca-Cola e a Antrtica, que no divulgam as frmulas de seus refrigerantes, guardando-as como segredo industrial e tendo sucesso de vendas at hoje. Puxa! Quanto contedo novo, voc no acha? Aproveite para prestar ateno nos produtos que voc consome no dia a dia.

Relembrando Nesta aula, voc aprendeu o que propriedade industrial, quais so os tipos de propriedade industrial existentes, a importncia de cada um deles e que todos esto protegidos por lei (Lei n 9.279/1996). Voc viu tambm que a violao dessas propriedades configura-se em crime, mesmo nos casos em que a inveno/inovao no esteja protegida sob uma patente, mas guardada como segredo industrial. Agora que voc sabe o que propriedade industrial, que tal aprender um pouco sobre como proteger a sua inveno ou inovao? Esse ser o assunto da nossa prxima aula. Siga em frente!

Colocando em Prtica
Agora voc j sabe! Os exerccios esto aguardando por voc no AVA. Siga em frente com ateno e entusiasmo!

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Criatividade e Inovao

Aula 3: Protegendo a sua inovao


Nas aulas anteriores, voc aprendeu noes sobre a propriedade intelectual e seus tipos: direito autoral, protees especiais e propriedade industrial. Quanto aprendizado interessante, no mesmo? Voc pde perceber tambm a importncia da propriedade intelectual e os benefcios que se pode alcanar com ela. Nesta aula, voc aprender o caminho para iniciar a proteo de sua inveno. Est preparado? Vamos l! O procedimento para solicitar a proteo de uma inveno ou inovao variado, dependendo do tipo de proteo que se pretende. Entretanto, alguns passos so comuns a todos os tipos de solicitaes. Eles seguem basicamente os passos que voc ver na figura seguinte.

Figura 10 Procedimento para proteo de inveno ou inovao

Busca por similares


A busca por similares necessria, pois, como um dos requisitos para se registrar uma inveno ou inovao, desenho, marca etc., a sua novidade, j que o fato de j existir um produto ou processo similar com patente registrada anular todo o processo. A partir do momento em que se deposita um pedido de registro, o objeto em questo ser comparado com todo outro similar que existir, envolvendo tanto bases de pesquisa brasileiras como estrangeiras.

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A busca por similares to relevante que algumas instituies financiadoras de projeto tm entre os seus requisitos para envio de propostas a elaborao de um relatrio de busca de anterioridade, no qual deve constar se j existem registros de patentes, desenhos, marcas, artigos cientficos publicados ou alguma outra forma de divulgao, mesmo que local. A eficincia da busca ser tanto maior quanto maior for o nmero de bases pesquisadas. A seguir voc ver as que se destacam entre as mais importantes. Veja!
Instituto

Nacional da Propriedade Industrial (INPI) Brasil: <www.inpi.gov.br>. Europeu de Patentes (EPO): <www.epo.org/>. Americano de Patentes (USPTO).

Escritrio Escritrio Google: Free

<www.google.com/patents>.

Patents Online: <www.freepatentsonline.com>. <http://acessolivre.capes.gov.br>. Japons de Patentes: <www.ipdl.inpit.go.jp/homepg_e.ipdl>. Intellectual Property Organization: <www.wipo.int>.

Capes:

Escritrio World

A busca por similares realizada por meio de palavras-chaves utilizadas na pesquisa relacionadas com a inveno/inovao. Por isso, durante a busca por similares, to importante quanto um bom nmero de palavras-chaves, a sua qualidade, uma vez que, se elas forem bem definidas, o sucesso da busca ser maior.

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Criatividade e Inovao

Para garantir essa qualidade, torna-se interessante a participao de algum tcnico da rea da inveno/inovao que possibilite uma boa definio das palavras, bem como uma boa interpretao dos resultados obtidos.

Uma vez que o resultado da busca aponte para uma inveno/inovao sem registros, caminha-se para a etapa da redao dos documentos, que o prximo assunto. Siga em frente para saber mais!

Redao de documentos
A redao dos documentos deve ser realizada de forma criteriosa, seguindo requisitos formais e, se possvel, feita com a orientao de um profissional especializado em redao de registros. Os documentos a serem redigidos dependem muito do tipo de registro que se deseja. E quais so os documentos? Basicamente, os documentos so os que voc ver no quadro seguinte.

Quadro 3 Documentos para solicitao de proteo

Requerimento Relatrio descritivo

Formulrio prprio a cada tipo de registro, obtido junto ao INPI, a ser preenchido e entregue com toda a documentao. Descrio completa, sucinta e clara do objeto do pedido, rela tando o resultado obtido. Extenso da proteo que se pretende ao objeto do registro; fornece a ideia do que se deseja proteger da inveno/inovao, indicando tambm qual a novidade em relao ao que j existe. Parte do documento destinado a facilitar ou explicitar o contedo do relatrio descritivo. Breve relato de tudo o que foi descrito nos itens anteriores.

Reivindicaes

Desenhos Resumo

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Encaminhamento do pedido
Uma vez que os documentos esto todos preenchidos, devem ser depositados no INPI por meio da Delegacia Regional do respectivo Estado, sendo ento encaminhados sede do INPI.

Ateno
Como a partir deste momento iniciam-se o cumprimento de exigncias e pagamento de taxas, deve-se ter especial ateno para que no seja perdido nenhum prazo sob pena de ter o processo parado.

importante ressaltar ainda que o pedido de proteo, pela sua caracterstica territorial, deve ser depositado em cada pas em que se deseja proteger a inveno/inovao. Isto , se voc entrou com um pedido de patente, por exemplo, no Brasil, ele ser vlido somente no Brasil. Se voc deseja proteger tambm na Frana, por exemplo, voc dever entrar com um pedido tambm nesse pas. Logo que o pedido de proteo depositado, inicia-se o procedimento interno do INPI para a anlise e concesso do pedido.

Saiba mais
Os detalhes de cada procedimento, de acordo com o tipo de proteo que se deseja, podem ser obtidos no site do INPI: <www.inpi.gov.br>.

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Criatividade e Inovao

Relembrando Voc acaba de finalizar a ltima aula da unidade em que aprendeu os passos iniciais para proteger a sua inveno/inovao, conhecendo os procedimentos bsicos, independentemente do tipo de proteo, a importncia de uma busca por invenes/inovaes similares que j esto protegidas, uma vez que a existncia de algo similar pode interromper o processo de proteo, alm de conhecer os principais bancos de dados onde essa busca pode ser realizada. Voc conheceu tambm os documentos que so necessrios preencher para encaminhar o pedido de proteo a uma Delegacia Regional do INPI. Viu que interessante ter um acompanhamento especializado nessa etapa e que o pedido de proteo vlido no territrio em que est localizado o escritrio de registro. Agora que voc j sabe como proceder para proteger a sua inveno/inovao, s comear a usar a sua criatividade e inovar cada vez mais para o sucesso. E, ento, vamos inovar?

Colocando em Prtica
Mais uma etapa cumprida e quanto conhecimento novo, no mesmo? Quer aprender ainda mais? Ento que tal realizar as atividades preparadas especialmente para voc no AVA? Vamos l!

Finalizando
Parabns, caro aluno! Voc chegou ao final do curso com muito aprendizado novo! Nesta ltima unidade, voc conheceu o que a propriedade intelectual e quais os seus tipos. Voc viu tambm mais detalhadamente sobre propriedade industrial e sua importncia para o desenvolvimento do pas, as caractersticas e particularidades de suas divises. Por ltimo, compreendeu quais so os caminhos para proteger a sua inovao. Espero que voc tenha aproveitado muito e que comece a inovar. No apenas que seja o incio, mas que j esteja inovando muito. Sucesso em sua caminhada!

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Conhecendo o autor
JULIANO MARCELO DE ARRUDA Engenheiro Mecnico, Mestre e Doutor em Engenharia Mecnica pela Universidade Federal de Uberlndia, na rea de Transferncia de Calor e Mecnica dos Fludos, com atuao na linha de Mecnica de Fluidos Computacional e Anlise Numrica. Atualmente Profissional Pleno na Liquigs Distribuidora S. A., desenvolvendo estudos de viabilidade tcnico-econmica de instalaes de GLP, Consultor ad-hoc da FAPEG - Fundao de Amparo a Pesquisa do Estado de Gois e atua com elaborao e avaliao de projetos de inovao e tecnologia.

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Referncias
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