Modelagem de Processos

Aula 08 Ferramentas para Modelar Processos de Negcio Prof. Carlos A S Rocha, MSc carlos.rocha@unisul.br
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Requisito

uma condio ou capacidade que deve ser alcanada ou possuda por um sistema ou componente deste para satisfazer um contrato, padro, especificao ou outros documentos formalmente impostos. MACIASZEK (2000 apud Bezerra 2002, p. 20)

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Requisitos de Negcio
Descrevem os objetivos do negcio. Envolvem tambm os objetivos e metas fixados para processos de negcio especficos.

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Requisitos Funcionais
Funcionalidades que uma soluo deve oferecer para que os stakeholders realizem suas atividades organizacionais e, consequentemente, realizem os requisitos de negcio; Descrevem atividades que os stakeholders necessitam executar por intermdio da soluo; Geralmente os casos de uso so usados para representar estes requisitos

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Requisitos No Funcionais
So requisitos ligados a padres, regulamentaes e contratos que o produto deve respeitar: descries de interfaces externas; requisitos de performance; restries de construo; mtricas de qualidade, etc. Tipos comuns: confiabilidade; desempenho; portabilidade; segurana e usabilidade

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Negcio Elementos
Processos; Objetivos; Recursos; Regras de Negcio

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Objetivos
So a razo da empresa, os resultados que se esperam atingir com um negcio; So distribudos em metas entre os processos de negcio da organizao; Caracterizam o estado desejado de determinados recursos, atingidos pelos processos; Compem as estratgias de uma organizao.

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Recursos
Todas as coisas que uma organizao utiliza, consome e produz: pessoas, materiais, informaes e produtos; So manipulados pelos processos; So categorizados como: recursos fsicos, abstratos e de informao.

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Regras de Negcio
Condies ou restries que devem ser consideradas na execuo dos processos existentes em uma Organizao [Gottesdiener, 1999 apud Bezerra, 2002]

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Regras de Negcio
Para realizao de emprstimos o cliente no pode ter nenhuma pendncia financeira com a locadora; No registro da devoluo o sistema deve adicionar o clculo para o cliente recebe um bnus de 1 ponto se o horrio for menor ou igual a 17:00; No clculo das dirias deve ser acrescentada uma locao a mais para cada dia de atraso

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Negcio Elementos

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Processos de Negcio (PN) e Funcional (RF)

PN: Reativao de matrcula; RF: Solicitao continuao da matrcula, encaminhamento de solicitao Pr-Reitoria, anlise da solicitao, reserva de matrcula, realizar comunicao ao discente.

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