ARTCULOS VARIOS SOBRE MARY PARKER FOLLET Administracin

La Gerencia participativa es un aporte de Parker Follet:

Tomado de: http://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/ger/no %2013/maryparketfollet.htm

Puede relacionarse con el empowerment o empoderamiento, es decir, con tipos de empresas en donde se potencian y se abren espacios de participacin a los empleados. Follet: logr reducir la brecha entre el enfoque mecanicista de Taylor y el enfoque contemporneo que enfatiza el comportamiento humano. A ella se le debe ms que a ninguna otra persona, el unir la administracin cientfica con el enfoque de grupo o de sistemas a la solucin de problemas administrativos. La Sra.Follett estaba convencida de que ninguna persona podra sentirse completa a no ser que formara parte de un grupo y que los humanos crecan gracias a sus relaciones con otros miembros de las organizaciones. De hecho, afirmaba que la administracin era "el arte de hacer las cosas mediante personas". Parta de la premisa de Taylor, en el sentido de que los obreros y los patrones compartan un fin comn como miembros de la misma organizacin, pero pensaba que la diferencia artificial entre gerentes y subordinados oscureca su asociacin natural. Es por esta razn que su "poder con" en lugar del "poder sobre" se constituye en la base para la gerencia participativa. Crea firmemente en la fuerza de grupo, en el cual los individuos podan combinar sus diversos talentos para lograr algo mayor. Es ms, su modelo de control "holstico" no slo tomaba en cuenta a las personas y los grupos, sino tambin las consecuencias de factores del entorno, como la poltica, la economa y la biologa. Su modelo fue un importante antecedente del concepto de que la administracin significa algo ms que lo que ocurre en una organizacin cualquiera, incluy explcitamente el entorno de la organizacin en su serie ms amplia de relaciones, algunas dentro de la organizacin y otras ms all de sus fronteras. te recomiendo el siguiente link: http://www.fundacionlibra.org.ar/maryparker1.htm Es una entrevista a la Sra. Follet, creo que te ser de ayuda para conocer un poco ms el pensamiento de esta pionera del enfoque conductista y que hace parte de los llamados autores clsicos de la teora administrativa. Aqu un aparte: Al principio del siglo 20, mucho antes que los autores contemporneos en el

tema, Mary Parker Follett era una defensora de los enfoques creativos y constructivos para la resolucin de disputas. A pesar de ello, an hoy, muy pocos de nosotros conocemos su nombre o hemos ledo su trabajo. Por qu es que Follett se aleja de nuestra vista? Una razn, dada por un admirador de ella, Elliot M. Fox, apareci en una publicacin de 1968 rindindole un homenaje en la fecha en que ella habra cumplido 100 aos. "Ella casi siempre se expresaba con trminos simples y bastante cotidianos. Quizs la habran estudiado ms si ella hubiese desarrollado una jerga que requiriese esfuerzos peridicos para interpretarla. La cuestin es que su fraseologa era tan usual que muy pocos ven la necesidad de explicarla" (Fox, 1968). Es indudable que hay ms explicaciones acerca de por qu no mantuvo su reputacin como pionera; y sera interesante explorarlas. Pero por ahora la tarea ms importante es la de volver a mirar las ideas de Follett. Nosotros tenemos mucho para aprender y ella tiene mucho para ensearnos. Yo he diseado este artculo con el objetivo de alentar este proceso. Bien adelantada a sus tiempos, Follett se mova con facilidad entre los mundos de la teora y los de la prctica, entre los ejemplos interpersonales y los internacionales entre la especulacin y la aseveracin. Sus escritos siguen siendo frescos, no dogmticos, experimentales e inspiradores. Parafrasearla sera hacerle un dao. Es por esa razn que yo aplico el sistema de tener una entrevista imaginaria con ella. Las preguntas son mas y espero que las de ustedes. Las respuestas de Follett estn escritas con las palabras de ella, tal como las tiene en sus libros: "The New State" (1918), y "The Creative Experience"(1924), (La Experiencia Creativa, y en Dynamic Administration (La Administracin Dinmica) que es una coleccin de sus artculos. Hay citaciones al final de cada respuesta en la seccin de referencias que la acompaa ya aparecern de la siguiente manera The New State (NS, The Creative Experience (CE), y Dynamic Administration (DA). Escritos: La administracin como profesin, 1925 Los elementos esenciales del mando, 1933.

Mary Parker Follett

From Wikipedia, the free encyclopedia
Born Died Occupation Nationality Genres Subjects 1868 Massachusetts, United States 1933 Social worker and Writer American Non-fiction Management and Politics Official website

Mary Parker Follett (18681933) was an American social worker, management consultant, and author of books, essays and speeches on democracy, human relations, political philosophy, psychology and conflict resolution. Follett was born in Massachusetts and spent much of her early life there. In September 1885 she enrolled in Anna Ticknor's Society to Encourage Studies at Home[1]. In 1898 she graduated from Radcliffe College. Over the next three decades, she published many works, including:

The Speaker of the House of Representatives (1896) The New State (1918) Creative Experience (1924) Dynamic Administration (1941) (this collection of speeches and short articles was published posthumously)

She recognized the holistic nature of community and advanced the idea of "reciprocal relationships" in understanding the dynamic aspects of the individual in relationship to others. Follett advocated the principle of what she termed "integration," or noncoercive power sharing based on the use of her concept of "power with" rather than "power over." Her ideas on negotiation, power, and employee participation were highly influential in the development of the fields of organizational studies and alternative dispute resolution. She was also a pioneer in the establishment of community centers.

Mary P. Follet: Creating Democracy, Transforming Management

Journal of Applied Management and Entrepreneurship , Apr 2004 by Hudson, Russell
Tomado de: http://findarticles.com/p/articles/mi_qa5383/is_/ai_n21342933

Mary P. Follet: Creating Democracy, Transforming Management Joan C. Tonn Yale University Press (2003) 640 pages, hardcover, $45.00 Synopsis This book is the first detailed biography of one of the early management thinkers, Mary Follett. Joan Tonn provides a rich and detailed look into the life experiences and issues of the time period that shaped Mary's philosophies of group interaction and conflict resolution. Through her meticulous and extensive research of Mary's personal correspondence, newspaper stories and other records, Tonn crafts a rich, personal story of Mary's life. The 24 chapter biography includes extensive histories of FoIIett's childhood, her early educational work at Thayer Academy, and later the Annex at Harvard as well as Newnham College in England all of which is documented in over 1 ,600 endnotes. Tonn also includes insights into Follett's research and writing of each of her three books, numerous lectures and papers. The biography also chronicles Follett's extensive civic work in the development of school centers in Boston. It would be through this work that Follett developed her ideas of the group interaction and conflict resolution, which later in her life became the central focus of her work in business administration. Readability 7 out of 10. The book is highly readable and Tonn does an excellent job of condensing Follets three books into very readable summaries. Most Interesting Part For students and scholars of management history, the best chapters are the final three that detail Follets transition from political science to group interaction and conflict resolution

within business administration. In these chapters, Tonn details how Follets ideas, which were first outlined in Creative Experience, led her to became involved in personnel relations first in a firm owned by Henry Dennison and later with the Bureau of Personnel Administration. Also during this time, Follett endured her most painful personal loss as well as persistent health related problems.

Most Insightful Part The entire book provides delightful insights into the life of Mary Parker Follett. Like Richard Marius's classic biography of Martin Luther, Tonn's writing and research of Follett' s life provides exquisite detail such that she humanizes Follett for the reader. For some time, Follett has been regarded an important contributor to management thought, yet a view of Follett the person has been lacking from the literature. For example, throughout the book, we see how Follett' s dysfunctional family life and her father's alcoholism both affect her self esteem and even professional relationships. Also, Tonn details how other relationships impacted the development of her ideas, such as the one with her life partner of 30 years, Isobel Briggs. In each incident, we see how these exogenous factors shape and mold Follett' s ideas into her philosophy of the individual and the group. Weakness If there is a weakness to the book, it is the chapters in which Tonn describes Follets work in Boston's community centers that served as her laboratory for observing how groups interacted and how conflicts were resolved. While these chapters provide important background and are important to understand Follets work among the groups involved in the operation of the centers, comparatively they provide a great deal of detail that may become tedious to readers. Most Memorable Quote After completing the manuscript for her book, Creative Experience, which began as a chronicle of her work with the community centers in Boston, but ended with the enlightenment of the meaning of her life and the importance of the individual and the group, Follett wrote to friend Alice Brandeis: "It is a glorious moment to come to one really to know for the first time what you are living for and to know it so completely that you are willing to make any sacrifice for it, that the whole of life takes on a new significance and new proportions. To many, happily, it comes when they are much younger, but I am thankful to have it at all." Why Read For anyone interested management history or social sciences, this biography is a must read. Scholars of management have long held that Mary Follets early contributions to what Daniel Wren has called the "Social Person" era of management thought were important yet

underappreciated. Tonn's work goes beyond Follets theories by illuminating the reader to the personal, social and academic constraints that Follett endured. Throughout the book, the reader is not only able to connect with Follett ideas of human interaction, but is also able to feel her pain as she struggled with lifelong health problems, the loss of her life partner, and the process of finding a forum willing to accept her ideas. Through Tonn's research, the reader is able to see the exogenous forces and the environment that influenced Mary Follet s life and ideas, which are an important part of management in the 21st century. Reviewed by: Russell Hudson, University of Phoenix

Mary Parker Follet: Una Gur Precursora

Por Guillermo Edelberg Tomado de: http://www.revistapauta.net/index.php?
option=com_content&task=view&id=68&Itemid=46

El 11 de marzo de 2006, tres das despus de la celebracin anual del Da Internacional de la Mujer, Michelle Bachelet, asumi la presidencia de Chile. El acontecimiento dio lugar a artculos y presentaciones en los distintos medios de comunicacin masiva que hacan referencia a los antecedentes personales y la carrera poltica de la nueva presidenta. Era la primera mujer en ocupar tal cargo a travs del voto en un pas sudamericano y se constitua en una precursora. El hecho me indujo a pensar, quizs por asociacin,? en las mujeres de la historia del management. Si tratramos de identificar a una precursora ?a quin elegiramos? Sin duda a Mary Parker Follett o, en forma ms breve, Mary Follett la estrella ms brillante en el firmamento del management segn Peter Drucker. Su nombre salt durante un reading seminar en el segundo semestre del primer ao de mis estudios de doctorado en la Harvard Business School. Mis colegas y yo, en lugar de discutir casos, debamos leer y luego discutir con el profesor un libro por semana previamente seleccionado por ste. Formaba parte del ttulo de uno de los que lemos, que todava conservo, editado por Henry C. Metcalf y L. Urwick (nombres a su vez destacados en la historia del management) y publicado en 1941: Dynamic Administration. The Collected Papers of Mary Parker Follett. Cito a continuacin cinco trabajos incluidos en el libro, dados a conocer en la dcada de 1920 cuando mantenan su vigencia los conceptos y prcticas de Frederick W. Taylor y el movimiento de direccin cientfica (scientific management movement). Su sola mencin da una idea de lo avanzado para la poca de los temas que no han perdido actualidad tratados por Mary Follett: Conflicto Constructivo (Constructive Conflict) El Dar rdenes (The Giving of Orders)

El Poder (Power) La Psicologa del Control (The Psychology of Control) Lder y Experto (Leader and Expert) Mary Follett naci? en Quincy, en las cercan?as de Boston, en 1868. Su familia contaba con una buena posici?n econ?mica y ello le permiti? acceder a una educaci?n privilegiada. Curs? la universidad en el Harvard Annex (luego Radcliffe College) donde estudi? leyes, historia, filosof?a y ciencias pol?ticas y se gradu? summa cum laude. Un trabajo llevado a cabo en esos a?os se transform? en su primer libro, The Speaker of the House of Representatives. Publicado a una edad temprana, fue muy bien recibido y le dio prestigio intelectual. Luego de graduarse se desempe?? como trabajadora social en ?reas de familias pobres en las cercan?as de Boston. Inici? un movimiento para establecer centros comunitarios y propuso la utilizaci?n de los edificios de las escuelas fuera de los horarios de clases, una idea innovadora para su ?poca que fue puesta en pr?ctica exitosamente. Se destac? en esta actividad y lleg? a ocupar cargos municipales importantes. Su asesoramiento era buscado por organismos de distintos lugares de los Estados Unidos. Estas actividades le permitieron adquirir experiencia en din?mica de grupos que luego volc? en The New State, un nuevo libro que aument? su notoriedad. En 1924 public? su tercer y ?ltimo libro, Creative Experience, su obra m?s importante seg?n distintos autores, donde expres? que el conflicto entre seres humanos es inevitable y que lo mejor es resolverlos mediante la comunicaci?n y la cooperaci?n. En esos a?os comenz? a llevar a las empresas la experiencia adquirida como integrante de tribunales de arbitraje y de comisiones para la determinaci?n de salarios m?nimos. Estas actividades, sumadas a su prestigio intelectual, la pusieron en contacto con l?deres pol?ticos y empresariales a quienes con frecuencia asesoraba. Escribi? numerosos trabajos y fue una conferenciante muy solicitada tanto en su pa?s natal como en Inglaterra. Su figura se opac? luego de su fallecimiento en 1933. Volvi? a ser mencionada y le?da a partir de la publicaci?n de un libro editado por Pauline Graham titulado Mary Parker Follett. Prophet of Management (Harvard Business School Press. Boston: 1995), el cual incluy? muchos de sus ensayos as? como comentarios de autores de la talla de Warren Bennis, Henry Mintzberg y Rosabeth Moss Kanter. S. Samuel escribi? sobre este libro y dijo lo siguiente (The Academy of Management Review. The Academy of Management. Briarcliff Manor: Julio de 1996): Mary Follett nad? contra la corriente en un contexto de pr?cticas laborales violentas y represivas y de ? cientificismo? ejemplificado por Taylor y los Principios de Administraci?n. Expuso nociones tales como ?el poder con?, la integraci?n y fusi?n de intereses en conflicto, el control por medio de los hechos, la conveniencia de ?rdenes emanadas de los conocimientos y gobernadas por las demandas de la situaci?n, el di?logo constructivo, las comunicaciones abiertas, la gerencia como un proceso y una funci?n. Mary Follett, como otros profetas, lo es tambi?n porque la pr?ctica y el pensamiento del management, al ignorarla, se desplazaron sin gu?a durante varias d?cadas. El comentario de Henry Mintzberg es muy apropiado: ??Imag?nense si durante todo este siglo hubi?semos seguido sus consejos en lugar de los de Fayol!? D. W. Linden formula un interrogante (Forbes. Nueva York, 16 de enero de 1995): ?Porqu? se ignor? a

Follett durante tanto tiempo? Drucker sugiere que el clima intelectual de las d?cadas de 1930 y 1940 no era el mejor para sus ideas. En esos a?os el pensamiento sobre management no iba m?s all? de un enfoque tipo ?caja de herramientas?; esto es, t?cnicas de aprendizaje de contabilidad, finanzas, ventas y producci?n. Es cierto: las ideas son aceptadas s?lo cuando est?n dadas las condiciones adecuadas. Sin embargo, hay quienes sugieren que el hecho de ser mujer coloc? a Follett en una situaci?n de desventaja. Rosabeth Moss Kanter, profesora de la Harvard Business School, observa que en los escritos de Follett todos los l?deres son hombres. Las mujeres s?lo aparecen como ?trabajadoras?. Es dif?cil, dice, fundar una disciplina sin disc?pulos y es dif?cil atraer disc?pulos si una es muy distinta a las figuras de autoridad tradicionales. El autor es Doctor en Administraci?n de Negocios de la Universidad de Harvard, consultor internacional, autor y colaborador de varias investigaciones y publicaciones. Para comentar este art? culo, escriba a guillermo.edelberg@incae.edu o edelberg@fibertel.com.ar