1. Pelayanan apa saja yang akan dikerjakan di unit pada tahun tersebut agar mencapai target ( disesuaikan dengan RAB ) 2. Pengembangan Pelayanan ( Kalau ada ) 3. Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien - Survei kepuasan pelanggan - Indikator mutu medis - Indikator mutu pelayanan - Insiden keselamatan pasien 4. Pencegahan dan Pengendalian Infeksi RSl - Kebersihan ruangan - Fogging / sterilisasi ( UV ) - Swab alat, ruang, udara, makanan, air, linen 5. SDM : - Jumlah tenaga yang dibutuhkan dan kualifikasi ( sesuai dengan pola ketenagaan ) - Pendidikan dan Pelatihan - Penilaian Kinerja 6. Fasilitas : - Alat : kebutuhan alat, pemeliharaan dan kalibrasi - Ruangan (renovasi, penambahan atau lainnya) 7. Keselamatan dan Kesehatan Kerja 8. Evaluasi : - Indikator dan standar - Pencapaian program