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Sistema Integrado de Gestin de Negocios y Administracin CRM & ERP

Tctica CRM
La gestin integral a travs de un CRM, le permitir tener una ventaja competitiva para atraer, administrar y retener a sus clientes.
Aumente sus ventas, detecte oportunidades de

Tctica ERP
Al planificar sus recursos, usted estrechar la integracin de la informacin de sus procesos de negocios, logrando eficiencia y productividad.
Sepa

negocios, cumpla sus metas. Genere presupuestos con imgenes, haga seguimientos y post venta de una forma fcil y organizada. Ordene su equipo de ventas, reuniones, llamados telefnicos y citas, optimizando el tiempo y el esfuerzo. Centralice la informacin de sus clientes y contactos de una forma fcil e intuitiva. Haga campaas de marketing, proyecciones comerciales y posicione su negocio de una forma diferenciada de su competencia.

cunto debe, cunto le deben y cundo, con un simple clic. Ordene su cobranza, recupere su dinero. Administre sus adquisiciones y bodegas, importe productos desde el extranjero con la informacin ordenada y fcil de entender. Genere documentos de venta como facturas o guas de despacho, de forma fcil y sencilla, solo con el botn derecho de su Mouse. Optimice sus procesos, ocupe las mejores prcticas.

Con la administracin de Clientes y Contactos de Tctica, usted tendr una sola base de datos para toda su compaa, incluyendo en ella a todos sus clientes, proveedores y posibles clientes, con sus telfonos, e-mails, cargos, etc. y el cargo jerrquico en esa empresa. Usted podr ver todas las actividades pendientes e histricas realizadas en ellos, ya sea de llamados, reuniones,

Al utilizar Tctica en su equipo de ventas, se podr crear y administrar propuestas o cotizaciones y realizar un integral seguimiento de stas. Las actividades relacionadas se pueden administrar para sistematizar un estilo en su empresa, coordinando llamados, reuniones, acciones y e-mails. Todo esto acompaado de un potente gestor de informes y estadsticas, que le permitir

Su empresa provee servicios?, realiza mantenciones?, realiza reparaciones a los equipos de sus clientes?, con Tctica podr administrar proyectos, asignar tareas, responsables y tiempos cumplimiento, a su vez que podr gestionar todas las entregas comprometidas. Administre contratos sobre productos o servicios, lleve historiales, y est atento siempre a los vencimientos. Comparta el conocimiento, genere una enciclopedia de sus productos y soluciones a problemas.

Con Tctica, genere sus propias campaas de marketing, asociando las tareas requeridas adems de los gastos asociados a cada una de ellas. Cree sus filtros y grupos objetivos para estas campaas, arme y enve e-mails personalizados con sus ofertas, promociones o simplemente enve Newsletters a sus clientes para mantener el inters en sus productos. Realice la medicin en tiempo real de los resultados de sus campaas y cambie rpidamente de estrategia cuando sea necesario, no cuando sea tarde.

Genere y administre Facturas, Boletas y Guas de despacho (Clientes y Proveedores), cree cuentas corrientes (Crdito a Clientes, Crdito de Proveedores), recibos de pago, notas de pedido, controle su stock de productos en mltiples bodegas. Genere rdenes de compras nacionales e internacionales, haga sus importaciones en carpetas claras y fciles de entender, administre sus fondos, bancos, cajas, y una de las herramientas ms importantes: Sepa cunto debe y cunto le deben y en qu plazos. Por otro lado, con Tctica usted podr en todo momento realizar la trazabilidad de cualquier proceso, ya sea con sus clientes o proveedores, teniendo la informacin centralizada de clientes, proveedores, productos, bodegas, e-mails y resultados, para toda su empresa, pero administrada a travs de perfiles de usuario.

Obtenga estadsticas personalizadas desde mltiples informes, sea autnomo en la generacin de su informacin de forma rpida, manejando grandes volmenes y todo en tiempo real. De esta manera, se ahorran importantes costos asociados a horas hombre de procesamiento y depuracin. Obtenga pronsticos de adquisiciones, flujos de caja y ventas estimadas.

No lo piense ms, integre en su empresa TACTICA CRM&ERP y tome la ventaja sobre su competencia.