Engenharia de Produo/Eltrica

ATPS - ADMINISTRAO

Orientador: Professor Kesley.

Anpolis GO Abril/2013 Os dados apresentados, neste trabalho foram pesquisados na Caoa Montadora de veculos S/A em Anpolis. Viso da Empresa Ter maior reconhecimento, inovao e lucratividade usando as mquinas avanadas para atingir um maior nmero de clientes, pois a produo ser maior. Incentivar profissionalmente

os funcionrios para ter uma equipe cada vez mais capacitada e de maior qualidade; ser uma marca conhecida nacionalmente. O objetivo Produzir e vender bastante, melhorar para aumentar cada vez mais a produtividade, proporcionar bem estar para os clientes. Misso da Empresa A empresa Caoa busca satisfazer as necessidades dos clientes e garante que os produtos so de tima qualidade. A misso deles se destacar como a melhor montadora de carros da regio. Criar produtos para a satisfao cada vez mais elevada de seus clientes, comprar mquinas mais avanadas para facilitar e proporcionar um melhor trabalho para seus funcionrios. Buscar sempre atender da melhor forma os clientes, para ter um bom relacionamento e ganhar sua confiana cada vez mais, e alcanar o primeiro lugar em vendas, e em satisfao ps-vendas. Valores da Empresa Alcanar suas metas com integridade, buscar fazer o melhor para ver o cliente satisfeito, um ambiente de trabalho seguro, para garantir a segurana no s dos clientes, mas tambm dos funcionrios, qualidade na mo de obra e dos produtos comercializados, ser comprometido para realizar um trabalho com sucesso, para ter um crescimento e rentabilidade e fazer a diferena onde estiverem. Outros valores tambm so: tica/Moral; Trabalho em Equipe; Valorizao do Ser Humano; Melhoria Contnua; Defender os Interesses do Cliente; Comprometimento; Poltica da Empresa Satisfao do Cliente com veculos de alto nvel de tecnologia, qualidade e durabilidade. Por meio de instalaes modernas, eficientes, aplicao de novos conceitos e melhoria contnua que garantem a harmonia com o meio ambiente, a sociedade e os colaboradores. Departamentos existentes:

- Departamento administrativo: Que responsvel pela gerncia da empresa e pelo monitoramento dos outros departamentos -Departamento Financeiro: Gerencia as finanas e controla as finanas da empresa e define o quanto pagar como pagar, e o quanto gastar, alm de se preocupar em manter o equilbrio das contas e controlar os gastos. Organiza, demonstra, analisa e acompanhar as modificaes da empresa em virtude da atividade econmica. - Departamento de Logstica: Gere o fluxo de material e de informao, o papel da logstica colocar o produto certo no lugar certo no momento certo com qualidade assegurada. - Departamento de Recursos Humanos: Se encarrega de resolver as contrataes e demisses de todos os empregados de uma empresa, assim como tambm os benefcios diretamente ou indiretamente. - Departamento de produo: responsvel por toda a parte de montagem dos veculos, procurando sempre ultrapassar a meta desejada. Este departamento dividido em etapas: solda, pintura, montagem, e inspeo final. - Departamento de Compras: responsvel pela funcionalidade da empresa, pois define o que vai ser comprado e as necessidades do negcio. - Departamento Ps-Vendas: Garante a satisfao do cliente mesmo aps a compra do carro, fazendo ajustes e oferecendo peas para troca, para as concessionrias. No caso da Caoa estes departamentos esto divididos em setores: Qualidade: 131 colaboradores; Body Shop: 233colaboradores; Paint Shop: 201 colaboradores; Small Parts: 156 colaboradores; Trim Shop: 250colaboradores; Ps-Vendas: 168 colaboradores; Reciclagem: 97 colaboradores; Logstica: 213 colaboradores; RH: 35 colaboradores;

 Engenharia: 10 colaboradores; ISO: 2 colaboradores; Fiscal: colaboradores; PCP: 4 colaboradores; Segue a seguir, o Organograma Geral, do setor de Qualidade da empresa Caoa Montadora de Veculos S/A. O setor de Qualidade garante que o veculo v para o cliente, o mais perfeito possvel. Esse setor so os olhos do cliente na empresa, garantindo melhorias, e ajustes necessrios ao carro.

Quality Assurance Gerente Saulo

Ass. Adm Jssica Sistema Analista Aline Auxiliar Marcos/rick/Vitor Melhoria Supervisor Anderson Peas Lder Danecesar Body Analista Rogrio Paint Analista Mailton Trim Analista Rondinelle/Luiz Carlos Tcnico Ademar/Carlos/ Leonardo Peas Analista Aline

Auxiliar Thais/Elisama/Igor Controle Qualidade Supervisora Hellyete Body/Metrologia Lider Alexssandro/Weste r Paint/Small Lder Thiago A./Silvio Trim Line Lder Andr/Robson

Controle Qualidade Supervisor Weverton Off Line JM/HR Lder Eduardo/Cristiano

Inspetores (17)

Inspetores (13)

Inspetores (20)

Inspetores (31)
Emerson Walter Clovis Vinicius Pereira Valdemiro Jonathan Ferreira Marcelo Andr Perkins Tiago Csar Aramis Paulo Cadete Osvaldo Bruno Francisco Pedro Augusto Welton Walter Pereira Vilcimar Robson de Paula Clesio Dayane Guilherme Augusto Georges Tiago de Sousa Hudson Paulo Henrique Cristiano Jos Heuvescio Rychard Rodrigo Albernaz Fernando Adolfo Gustavo H. Fabrcio

Inspetores (8)

Tcnico Luan/Leandro

Tcnico Naete

Tcnico
Alnio/Helia/Guilhe rme

Valter Francisco Ricardo Costa Mycael Merari Jonesvaldo Robledo Lucas Correia Cleves Douglas Jhonatas David Walter de Oliveira Wander Elias Marcelo Godoi Mikael Josehp Braz Wilson Eugnio

Clayton Janaina Nick Srgio Anderson dos Santos Alessandra Walter Silva Adailton Daiana Francisco Fabrcio Gustavo Moreira Wesley Custdio Paulo Wendell

Isaias Vieira Alessandro Roberto Douglas Calixto Alex Barreto Jefferson Lucas Felipe Leonardo Torres Renato Wesley Alves Gustavo Silva Tiago Vinicius Ubirajara Andrade Edilber Diogo Alves Michael (menor) Hiam Lucas Braga Alex Sandro Joilson Gustavo de Almeida

Ana Karoline Magvon Diogo Rodrigues Hugo Victor Adriano Gean Carlos Wender Wesley Bueno

Ezequias (menor) Rhainer (menor)

Yasmim (menor) Antonio (menor)

Adrielle (menor) Pedro Cesar(menor)

Jackeline (menor) Pollyana (menor)

Paulo Vitor