Cmo potenciamos las 3 conductas carismticas: Presencia, poder y cordialidad.

Enviado por Manuel Gross el 08/09/2013 a las 8:16

El mito del carisma I.

Por Isabel Carrasco Gonzlez.

Hablemos de Liderazgo. El carisma es el resultado de conductas no verbales especficas, no una cualidad personal intrnseca o mgica y, como muchas otras habilidades sociales, esta conducta se aprende desde una edad temprana de forma inconsciente. Probamos nuevos comportamientos, vemos los resultados y los refinamos. Olivia Fox, columnista de Forbes y de Huffington Post, experta en desarrollo de liderazgo, conferenciante en Yale, Harvard, MIT, Berkerley y Stanford, entre otras universidades de prestigio, en su ltimo libro, " El mito del carisma", facilita claves para comprender el concepto de carisma y para potenciar nuestro magnetismo personal y desarrollar un liderazgo carismtico. Diversas investigaciones, segn la autora, demuestran que el carisma importa. Nos da una ventaja competitiva para atraer y conservar a las personas con ms talento y hace que los dems quieran trabajar con nosotros. Tambin han mostrado que, al contrario de lo que suele creerse, no nacemos carismticos. El carisma es el resultado de conductas no verbales especficas, no una cualidad personal intrnseca o mgica y como muchas otras habilidades sociales esta conducta se aprende desde una edad temprana de forma inconsciente. Probamos nuevos comportamientos, vemos los resultados y los refinamos. Olivia Fox plantea que el carisma se produce si conseguimos transmitir la impresin de que poseemos mucho poder y mucha cordialidad unido a una dimensin fundamental: la presencia.

Tres conductas carismticas

Vamos a analizar estas tres conductas carismticas:

I.- PRESENCIA:
Cuando no estamos plenamente presentes en una interaccin los dems lo notan. Nuestro lenguaje corporal enva un mensaje claro que nuestros interlocutores pueden captar y al que reaccionarn, por lo menos en su

subconsciente. la falta de presencia no slo puede ser visible, tambin se puede percibir como falta de autenticidad, lo cual tiene consecuencias emocionales incluso peores. Cuando nos perciben como faltos de sinceridad, es prcticamente imposible generar confianza, comunicacin o lealtad. La presencia es una destreza que se puede aprender con prctica y paciencia. Estar presente significa simplemente ser conscientes, en cada momento, de lo que sucede, en lugar de estar ensimismados en nuestros propios pensamientos. Fox recomienda las siguientes tcnicas para estar presente, que nicamente necesitan un lugar tranquilo donde se puedan cerrar los ojos y dedicar un minuto para concentrarnos en: a).- Sonidos. Buscando sonidos del entorno. b).- La respiracin. Concentrndonos en nuestra respiracin y en las sensaciones que provoca en la nariz o en el estmago al entrar o salir el aire. Prestando atencin a una respiracin cada vez, pero procurando percibir todo en esa respiracin, imaginado que es alguien a quien queremos prestar toda nuestra atencin. c).- Los dedos de los pies. Centrndonos en las sensaciones que experimentan los dedos de los pies, ya que as obligamos a nuestra mente a recorrer todo nuestro cuerpo percibiendo todas las sensaciones fsicas. Permanecer presente no es fcil por dos razones principalmente:

Nuestro cerebro est programado para prestar atencin a nuevos estmulos, sean visiones, olores o sonidos. Nuestra sociedad alienta la distraccin. la entrada constante de estmulos que recibimos empeora nuestras tendencias naturales. Esto puede acabar conducindonos a un estado de atencin parcial continuada, en el cual nunca prestamos toda nuestra atencin a una nica cosa. siempre estamos parcialmente distrados. Ser carismtico no depende del tiempo que tengamos sino de lo presentes que estemos en cada interaccin. La capacidad para estar plenamente presentes hace que destaquemos de los dems y que se cree una conexin emocional ya que las personas con las que estamos sentirn que disfrutan de toda nuestra atencin y que, para nosotros, son lo ms importante del mundo en ese momento.

II.- PODER:
Significa que los dems nos perciben como alguien capaz de afectar al mundo que nos rodea, o bien mediante la influencia o bien mediante la autoridad sobre los dems o por poseer mucho dinero, conocimientos, inteligencia, fuerza fsica o elevado nivel social.

III.- CORDIALIDAD:
Consiste en la benevolencia hacia los dems. Nos dice si esa persona querr utilizar el poder que tiene en nuestro favor. va asociada a las cualidades siguientes: benevolencia, altruismo, inters o disposicin a tener un efecto positivo en nuestro mundo. se valora casi por completo a travs de la conducta y el lenguaje corporal. En nuestras interacciones con los dems buscamos instintivamente pistas que nos permitan evaluar la cordialidad o el poder y luego adaptamos nuestras suposiciones en consecuencia: la ropa cara la podemos asociar a riqueza, un lenguaje corporal amistoso nos induce a suponer buenas intenciones,... Si somos capaces de proyectar poder y cordialidad unidos maximizaremos nuestro potencial de carisma personal. Diversas investigaciones han demostrado que son las dos dimensiones que evaluamos en primer lugar y a las que damos ms importancia al valorar a los dems. Fox destaca que tanto el poder como la cordialidad son condiciones necesarias para el carisma.

Alguien que es poderoso pero no clido, puede impresionarnos pero no le percibiremos necesariamente como carismtico y nos puede parecer fro, arrogante o distante. Alguien que posee calidez sin poder puede ser agradable, pero no consideraremos necesariamente que tiene carisma ya que nos puede parecer demasiado ansioso por agradar, obsequioso o desesperado por caer bien. El Media Lab del MIT, tras numerosos estudios, ha llegado a la conclusin de que podemos predecir el resultado de negociaciones ventas o presentaciones con un acierto del 87% de aciertos slo con analizar el lenguaje corporal de los participantes, sin escuchar ni una sola palabra del contenido. Esto ocurre porque la comunicacin no verbal est grabada en nuestro cerebro mucho ms profundamente que las capacidades de procesamiento del lenguaje, que son de aparicin ms reciente. Para el carisma, nuestro lenguaje corporal importa mucho ms que nuestras palabras. Con frecuencia, lo nico que necesitamos para que nos perciban como carismticos es proyectar presencia, poder y calidez por medio del lenguaje corporal. ste es demasiado abundante como para que podamos controlarlo conscientemente lo que tiene dos consecuencias:

No podemos controlar conscientemente todo nuestro lenguaje corporal por lo que no podemos emitir un lenguaje corporal carismtico a voluntad. Nuestro lenguaje corporal expresa nuestro estado mental y emocional en todo momento a travs de nuestra expresin facial, nuestra voz, nuestras posturas,....Como no controlamos estos estados lo que tengamos en la cabeza se manifestar en nuestro lenguaje corporal. Aunque logremos controlar las expresiones principales de nuestra cara o movimientos si stas no coinciden con nuestro estado interno, antes o despus aparecen las microexpresiones, que pueden ser fugaces pero que al ser incongruentes con las expresiones principales pueden ser captadas aunque sea de forma subconsciente por nuestros interlocutores. Por tanto, para ser efectiva cualquier conducta carismtica debe originarse en la mente, por lo que el primer paso para aprender a ser carismtico se debe centrar en aprender a desarrollar los diversos estados mentales que producen unas conductas y un lenguaje corporal carismtico.

Aumentando el carisma superando obstculos

Obstculos a la presencia, el poder y la cordialidad Existen una serie de factores que pueden impedir que tengamos el estado mental adecuado para proyectar carisma entre ellos:

1.- MALESTAR FSICO.

Cualquier malestar fsico que afecte a nuestro estado externo visible puede influir negativamente en la percepcin de los dems sobre nuestro carisma, ya que nuestro interlocutor va a sentir, aunque sea de forma subconsciente, que todo lo que hacemos guarda relacin con l. Contrarrestar el malestar fsico que perjudica el carisma es sencillo, para ello slo tenemos que:

Prevenir y hacer planes por adelantado para evitar que el malestar se produzca. Por ejemplo, antes de una reunin escoger un lugar en que se sienta cmodo, con la temperatura correcta y la ropa adecuada para sentirse bien,...

Reconocer y mantenerse alerta. Comprobar nuestra cara de vez en cuando para evitar que traduzca tensin,... Actuar, remediando antes de que los dems puedan malinterpretar nuestros gestos o actitudes o explicando las causas que estn originando nuestras reacciones.

2.- MALESTAR MENTAL.

ste puede actuar en todo nuestro cuerpo aunque se origine en la mente. Afecta tanto a la manera en que nos sentimos como al modo en que nos ven. Puede ser resultado de la ansiedad, la insatisfaccin, la autocrtica, la duda sobre uno mismo, todas ellas formas de expresin de negatividad interna y que pueden ser un obstculo para el desarrollo de nuestro carisma personal. a).- La ansiedad causada por la incertidumbre. El estado de duda o incertidumbre puede ser una situacin incmoda. Nuestra incapacidad para tolerar la incertidumbre acarrea mltiples costes. Puede hacer que tomemos decisiones prematuras, puede ser un obstculo en las negociaciones, llevndonos a revelar ms de lo que deberamos para tratar de llenar el silencio, incapaces de soportar no tener la certeza de lo que est pensando nuestro interlocutor o peor an, puede producirnos angustia. sta es un serio inconveniente para el carisma porque afecta a nuestro estado interno y es difcil estar presente mientras se est experimentando angustia. Tambin influye en nuestra confianza disminuyndola y reduciendo nuestra capacidad de transmitir cordialidad. La autora plantea que nuestro malestar natural ante la incertidumbre es otro legado ms de nuestro instinto de supervivencia, Tendemos a estar ms cmodos con lo que es familiar que con lo que es desconocido o incierto ya que podra resultar peligroso. Propone la tcnica de transferencia de la responsabilidad para aliviar este malestar:

Sentarse o tumbarse cmodamente y cerrar los ojos. Respirar hondo dos o tres veces. Mientras inspiramos imaginar que llevamos aire limpio hacia la parte superior de la cabeza. Al espirar, dejar que el aire nos recorra de arriba abajo, limpiando todas las preocupaciones e inquietudes. Elegir una entidad (Dios, el destino, el Universo,) que encaje en nuestras creencias, a la que podamos imaginar como benevolente. Imaginar que transferimos todo el peso de lo que nos inquieta a esa entidad para que ella se encargue de solucionarlo. Visualmente sacar todo de encima y sentir la diferencia ahora que ya no somos responsables del resultado de ninguna de nuestras preocupaciones. Alguien se encarga de todo, por lo que podemos relajarnos y disfrutar de lo que vayamos encontrando en el camino. Esta tcnica no disipa la incertidumbre ya que el resultado sigue siendo incierto pero hace que sta sea menos incmoda, nos ayuda a sentirnos menos afectados por ella, sacndonos de los estados mentales y fsicos negativos que suelen acompaar una situacin de no saber. Al ofrecer a nuestra mente la posibilidad de que la responsabilidad haya sido transferida estamos utilizando el efecto placebo, fruto de la incapacidad del cerebro para distinguir, en ocasiones, entre la imaginacin y la realidad. b).- La insatisfaccin causada por las comparaciones. Por naturaleza los seres humanos tenemos la tendencia a comparar nuestras experiencias actuales con otras pasadas, con otras ideales o con las de los dems. Esta tendencia se agudiza ms cuando nos ofrecen varias opciones y queremos tomar la mejor decisin posible, buscando optimizar el resultado. El acto de comparar entorpece nuestra capacidad de estar plenamente presentes. El intento de optimizar daa nuestra presencia y crea ansiedad debido a la presin por encontrar la mejor opcin posible. Si la evaluacin que hacemos es negativa nos puede conducir a un estado mental negativo como la insatisfaccin, la envidia o el resentimiento.

Luchar contra esta tendencia es complicado, por lo que Fox recomienda hacer comparaciones y utilizar la tcnica de transferencia de responsabilidad para aliviar cualquier malestar interno que haya podido surgir. c).- La autocrtica. Pocas cosas tienen un mayor impacto en nuestra actuacin que cmo nos sentimos con respecto a nosotros mismos. Cuando una voz interior empieza a criticarnos, arremetiendo contra nosotros, puede parecer que sufrimos un ataque. Como el cerebro no distingue entre imaginacin y realidad, nuestra mente percibe estos ataques internos como si fueran un autntico ataque fsico y puede generar una reaccin fsica automtica conocida como respuesta a una amenaza o respuesta de lucha o huida y el pensamiento inteligente es desconectado. David Rock, fundador del Neuroleadership Institute, explica que la respuesta a una amenaza bloquea el pensamiento analtico, la percepcin creativa y la solucin de problemas. Esta clase de negatividad no afecta slo a nuestra actuacin rea, sino tambin a la manera en que nos perciben los dems. La autocrtica es uno de los obstculos ms comunes para una gran actuacin en cualquier campo. d).- La duda de uno mismo. Consiste en la falta de confianza en nuestra propia capacidad para lograr algo. Una de las manifestaciones de la duda acerca de nosotros mismos es la conocida como el sndrome del impostor, por el que personas competentes crean que, en realidad, no saben lo que estn haciendo y esperan que alguien los delate como fraudes. Este sentimiento se manifiesta con mayor intensidad entre quienes tienen un rendimiento alto y suele estar directamente relacionado con el progreso profesional, ya que una mayor responsabilidad puede hacer que surja una mayor duda interior, conforme el coste del fracaso crece y crece. Cierto grado de duda de nosotros mismos puede ser beneficioso si nos espolea a la accin, puede ser una herramienta de motivacin para trabajar mejor, pero por sus connotaciones negativas es mejor aprender a manejar este sndrome y que la motivacin llegue por la confianza en nuestra capacidad y por la alegra del logro. Publicado por Isabel Carrasco en 08:01 02 jun 2013 Licencia de contenido del blog de "Hablemos de liderazgo":

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