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La comunicacin, herramienta eficaz para el xito en la vida

Licdo. Mrtires Bastardo C. La vida en sociedad nace con el lenguaje, sostienen algunos tericos. Otros sealan que el lenguaje nace dada la necesidad que tena el hombre (y la mujer) de interactuar, socializar y relacionarse con sus semejantes. Sin la intensin de meternos en asuntos teolgicos y religiosos, para muchos el lenguaje o la facultad para comunicarse a travs del habla fue una ddiva del Creador al hombre. Pero, independientemente de estas posturas acerca del origen del lenguaje, el papel imprescindible que desempea la comunicacin en la sociedad actual es indiscutible. En ese sentido, en los prrafos siguientes, se hace una reflexin acerca de cun importante es para cada ser humano desarrollar competencias comunicativas. Se revisan las teoras de algunos autores que han tratado el tema de la comunicacin y se asume una postura didctica-terica sobre la misma. Tradicionalmente se ha considerado la comunicacin como un acto de mera transmisin de informacin. Siguiendo a Berlson y Steiner, citados en Nio Rojas, (2008) la comunicacin consiste en la transmisin de informacin, ideas, emociones, habilidades, etc., mediante el empleo de signos y palabras. De acuerdo a esta definicin la comunicacin es el simple acto de comunicar, y da la idea de un proceso unidireccional, una va sin retorno, un emisor, quien comunica y un receptor pasivo. Completan la concepcin tradicional los llamados elementos de la comunicacin: junto al emisor y al receptor, el mensaje, el canal y el cdigo. Nio Rojas difiere de esta definicin tradicional y seala que comunicarse es el acto de hacer circular, compartir o intercambiar, por algn medio, experiencias (conocimientos, opiniones, actitudes, emociones, deseos, requerimientos, etc.) entre dos a o ms personas, con un propsito particular, y en situaciones reales de la vida humana. (Nio Rojas, 2008). Para Ferrer, citado en Fonseca (2011) la comunicacin es la creacin de significados compartidos a travs de procesos simblicos. Es la interaccin e intercambio de ideas con otros. Dado ese carcter interactivo, de intercambio y dinmico de la comunicacin humana, hay que referirse apropiadamente a los quienes intervienen en dicho proceso. Calsamiglia y Tusn se refieren a ellos como interlocutores, otros estudiosos les llaman participantes o actores. Pero sin importar cul de stas sea la designacin, es necesario ampliar el enfoque que actualmente se usa para la enseanza de la comunicacin en los centros de educacin de Bsica, Media y Superior. De qu le sirve a una persona conocer tericamente todo lo relacionado con la comunicacin y sus elementos y no poder relacionarse adecuadamente con sus iguales mediante el

uso de la lengua? Saber comunicarse eficazmente es una necesidad vital para vivir en sociedad, casi como alimentarse. El profesor Bartolo Garca, en su libro Lengua, pensamiento y educacin, plantea que a la hora de abordar el tema de la comunicacin hay que hacerlo partiendo de los enfoques de la sociolingstica, la pragmtica y la lingstica, para luego ejecutar actividades de construccin de conocimientos. Desde esa perspectiva, podr lograrse el desarrollo de las competencias comunicativas de los alumnos y stos estarn preparados para el xito personal y profesional en el mbito de la comunicacin. Este autor destaca que un factor determinante de la comunicacin eficaz es la competencia pragmtica. As, al momento de comunicarnos, debemos tener muy en cuenta todos los factores relacionados con la persona o personas con quienes vamos a interactuar. Tener en cuenta el contexto de la comunicacin es fundamental para que se produzca lo que llama la sintona entre emisor y receptor. Y es que, como afirma Fonseca, la comunicacin humana implica: compartir con otras personas, lograr significados comunes, ejercer una influencia reciproca, vivir en comunin, tener una interaccin continua. Por eso, el contexto en el cual se desarrolla la comunicacin debe ser valorado y tomado muy en cuanta, tanto a la hora de abordar el tema de la comunicacin, como en el momento de interactuar con otras personas. En conclusin, considero, al igual que el profesor Garca Molina, que el tema de la comunicacin debe enfocarse desde una perspectiva moderna y funcional. En todos los niveles de estudios se debe poner el nfasis en la funcin social de la comunicacin y en el desarrollo de las competencias comunicativas de los alumnos.

Calsamiglia, Elena y Tusn, Amparo. (2007). Las Cosas del Decir, Manual de Anlisis del Discurso. 2da. Edicin. Editorial Ariel, S. A. Barcelona. Garca Molina, B. (2006). Lengua, Pensamiento y Educacin. Teora Lingstica y Enseanza de la Lengua. 4ta. Ed. Editorial Surco, Santo Domingo. Nio Rojas, Vctor Miguel (2008), Competencias en la Comunicacin, 2. Ed. Bogot, Ecoe Ediciones