Anda di halaman 1dari 15

PENGARUH FAKTOR-FAKTORPENYEBAB STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN GUDANG PERUM BULOG SUB DIVRE VI BONDOWOSO

SKRIPSI

BAGIAN GUDANG PERUM BULOG SUB DIVRE VI BONDOWOSO SKRIPSI Oleh: RIZKA AMALIA FEYZATI NIM: 02.610.406 FAKULTAS

Oleh:

RIZKA AMALIA FEYZATI NIM: 02.610.406

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2007

PENGARUH FAKTOR-FAKTORPENYEBAB STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN GUDANG PERUM BULOG SUB DIVRE VI BONDOWOSO

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Persyaratan Mencapai Derajat Gelar Sarjana Ekonomi

Oleh:

Rizka Amalia Feyzati

02.610.406

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG FAKULTAS EKONOMI

2007

KATA PENGANTAR

Alhamdulillahi Rabbil Alamin puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah

SWT,

hanya

karena

rahmat

dan

hidayah-Nya

penulis

dapat

dan

mampu

menyeleseikan skripsi yang berjudul “PENGARUH FAKTOR PENYEBAB STRES

KERJA

TERHADAP

KINERJA

KARYAWAN

BAGIAN

BULOG SUB DIVRE VI BONDOWOSO”.

GUDANG

PERUM

Maksud penyusunan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu persyaratan

yang

ditempuh

guna

meraih

gelar

Universitas Muhammadiyah Malang.

Sarjana

Ekonomi

pada

Fakultas

Ekonomi

Seleseinya penyusunan skripsi ini tidak terlepas dari bantuan dan dukungan

dari semua pihak. Untuk itu, penulis ingin menyampaikan banyak-banyak terima

kasih kepada :

1. Drs. Muhajir Effendy, MAP, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah

Malang.

2. Drs. Bambang Widagdo, M.M, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Muhammadiyah Malang.

3. Drs. Rahmad Wijaya, M.M, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas

Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang.

4. Drs. Sri Joko, M.M, selaku dosen wali terima kasih atas bimbingannya selama

ini.

5. Dra. Titik Ambarwati, M.M, selaku Pembimbing I, terima kasih atas ilmu,

kesabaran, kritik, saran serta waktu yang telah diberikan kepada penulis demi

keberhasilan penyeleseian skripsi ini.

6. Dra. Nurul Asfiah, M.M, selaku Pembimbing II, terima kasih atas kritik, saran

serta kesabarannya dalam membimbing penulis menyeleseikan skripsi ini.

7. Bapak ibu dosen yang telah banyak memberikan ilmu penulis selama duduk

dibangku kuliah.

8. Kedua orang tuaku, papa dan mama tercinta yang sangat aku sayangi dan aku

banggakan, yang selalu memberikan doa, dukungan dan semangat dalam

menyeleseikan skripsi ini. Ade’2ku, reza dan Zahra yang telah membrikan

doa, dukungan dan semangat dalam penyeleseikan skripsi ini.

9. Bapak Kepala Perum Bulog Sub Divre VI Bondowoso beserta seluruh

karyawan yang telah membantu dan bekerjasama dalam penyusunan skripsi

ini.

Harapan peneliti, skripsi ini dapat bermanfaat khususnya bagi penulis dan bagi

peneliti yang lain dapat dijadikan referensi dalam penelitian yang sejensis. Kritik dan

saran yang sifatnya membangun sangat peneliti harapkan demi kesempurnaan peneliti

skripsi ini.

Malang, Januari 2007

Peneliti,

Rizka Amalia Feyzati

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR

 

i

DAFTAR ISI

iii

DAFTAR TABEL

vi

DAFTAR GAMBAR

viii

DAFTAR LAMPIRAN ABSTRAKSI

ix

BAB I : PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

1

B. Perumusan Masalah

5

C. Pembatasan Masalah

7

D. Tujuan dan Manfaat Penelitian

7

BAB II : TINJAUAN PUSTAKA

A. Landasan Hasil Penelitian Terdahulu

9

B. Landasan Teori

12

1. Pengertian Stres Kerja

12

2. Faktor-faktor Penyebab Stres Kerja

13

3. Gejala-gejala Stres Kerja

15

4. Sindrom Adaptasi Umum

19

5. Dampak dari Stres

21

6. Cara-cara Mengatasi Stres Kerja

23

7. Pengertian Kinerja

25

8. Tujuan Penilaian Kinerja

26

9. Faktor-faktor yang Mempengaruhi pencapaian Kinerja

27

10. Aspek-aspek Standar Pekerjaan dan Kinerja

28

C. Keterkaitan stres dengan kinerja

29

D. Kerangka Pikir

30

E. Hipotesis

33

BAB III : METODE PENELITIAN

A. Lokasi Penelitian

34

B. Jenis Penelitian

34

C. Populasi dan Sampel

34

1.

Populasi

34

D. Definisi Operasional Variabel

35

 

1. Variabel Bebas (X) Faktor-faktor Penyebab Stres Kerja

35

2. Variabel Sela (Y1) Stres Kerja

36

3. Variabel Terikat (Y2) Kinerja

37

E. Sumber Data

38

F. Teknik Pengumpulan Data

39

1.

Observasi

39

2.

Wawancara

39

3. Kuesioner

39

4. Dokumentasi

39

G. Teknik Pengukuran variabel

39

H. Teknik Pengujian Instrumen

39

1. Uji Validitas

40

2. Uji Reliabilitas

41

I. Teknik Analisa Data

41

1. Rentang Skala

41

2. Regresi Linier Berganda

42

BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Perusahaan

46

1. Sejarah Singkat Perusahaan

46

2. Visi dan Misi Perusahaan

51

3. Struktur Organisasi

53

4. Personalia

57

B. Karakteristik Responden

1. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia

59

2. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan

60

3. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja

60

C. Uji Instrumen

61

1. Uji Validitas

62

2. Uji Reliabilitas

63

D. Analisis Data

65

1. Analisis Rentang Skala

65

2. Pengaruh Variabel Faktor-Faktor Penyebab Stres (X) terhadap Stres

Kerja (Y 1 )

83

a. Analisis Regresi Linier Berganda

83

b. Koefisien Korelasi (r)

85

c. Koefisien Determinasi (R 2 )

86

3. Pengaruh variabel Stres Kerja (Y 1 ) terhadap Kinerja Karyawan (Y 2 )

a. Analisis Regresi Linier Berganda

86

b. Koefisien Korelasi (r)

88

 

4.

Pengujian Secara Simultan Dengan Uji F (F-Test)

89

 

a. Uji F Pengaruh Variabel X terhadap Y 1

89

b. Uji F Pengaruh Variabel Y 1 terhadap Y 2

91

 

5.

Pengujian Secara Parsial Dengan Uji T (T-Test)

93

E.

Pembahasan

104

BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan

113

B. Saran

 

114

 

1. Bagi Perusahaan

114

2. Bagi Pihak Lain

116

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

DAFTAR TABEL

Tabel 1

: Persamaan dan Perbedaan Penelitian

11

Tabel 2

: Definisi Operasional Variabel Bebas

36

Tabel 3

: Definisi Operasional Variabel Sela

37

Tabel 4

: Definisi Operasional Variabel Terikat

38

Tabel 5

: Tabel Pengukuran Variabel

40

Tabel 6

: Rentang Skala

42

Tabel 7

: Jumlah Pegawai Menurut Golongan

57

Tabel 8

: Jumlah Pegawai Kontrak Menurut Status

58

Tabel 9

: Karakteristik Responden Berdasarkan Usia

59

Tabel 10

: Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan

59

Tabel 11

: Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja

61

Tabel 12

: Hasil Uji Validitas Instrumen

63

Tabel 13

: Tabel Hasil Uji Reliabilitas

Instrumen

64

Tabel 14

: Hasil Rentang Skala Faktor Organisasional

66

Tabel 15

: Hasil Rentang Skala Faktor Individu

68

Tabel 16

: Hasil Rentang Skala Faktor lingkungsn fisik

70

Tabel 17

: Hasil Rentang Skala Faktor kelompok

72

Tabel 18

: Hasil Rentang Skala Stres Fisiologis

74

Tabel 19

: Hasil Rentang Skala Stres Tingkah Laku

76

Tabel 20

: Hasil Rentang Skala Stres di Tempat Kerja

78

Tabel 21

: Hasil Rentang Skala Kinerja Karyawan

81

Tabel 22

: Hasil Analisis Regresi Linier Berganda I

83

Tabel 23

: Hasil Analisis Regresi Linier Berganda II

85

Tabel 24

: Tabel Perbandingan Nilai Uji T I

95

Tabel 25

: Tabel Perbandingan Nilai Uji T II

101

Tabel 25

: Hasil Rata-rata Total Skor Variabel Faktor-Faktor

Penyebab Stres

104

Tabel 26

: Hasil Rata-rata Total Skor Variabel Stres Kerja

106

Tabel 27

: Hasil Rata-rata Total Skor Variabel Kinerja

107

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1

: Stres dan Kerja

15

Gambar 2

: Sindrom Penyesuaian Umum

21

Gambar 3

: Kurva U Terbalik

30

Gambar 4

: Kerangka Pikir

31

Gambar 5

: Struktur Organisasi

53

Gambar 6

: Kurva uji F I

91

Gambar 7

: Kurva uji F II

93

Gambar 8

: Kurva uji T faktor organisasional

96

Gambar 9

: Kurva uji T faktor individual

97

Gambar 10

: Kurva uji T faktor lingkungan fisik

98

Gambar 11

: Kurva uji T faktor kelompok

99

Gambar 11

: Kurva uji T variabel stres fisiologis

102

Gambar 12

: Kurva uji T variabel stres tingkah laku

103

Gambar 13

: Kurva uji T variabel stres ditempat kerja

104

Gambar 14

: Kurva Hubungan Stres Kerja dan Kinerja

108

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1

: Kuesioner

Lampiran 2

: Data Hasil Kuesioner

Lampiran 3

: Distribusi Frekuensi

Lampiran 4

: Uji Validitas

Lampiran 5

: Uji Reliabilitas

Lampiran 6

: Analisis Data

DAFTAR PUSTAKA

Amrullah Mastur,A.A.2003. Analisis Berbagai Faktor yang Mempengaruhi Stres

Kerja

Karyawan

Bagian

Malang.UMM:Malang

Produksi

pada

KUD

Dau

Sengkaling

Anoraga, Pandji. 1992. Psikologi Kerja. Penerbit Rineka Cipta: Jakarta

Daft,Richard L 1995. Manajemen Jilid 2. Edisi 5. Penerbit Erlangga:Jakarta.

Davis, Keith & Newstrom, John W.1985. Perilaku dalam Organisasi. Jilid 2.

Penerbit Erlangga: Jakarta.

Gibson,Invanceich dan Donnely.1996. Organisasi Perilaku, Struktur dan Proses Jilid

2. PT. Prenhallindo:Jakarta

Handoko, Hani.2001. Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia. Edisi 2.

Penerbit BPFE: Yogyakarta.

Iswanto, Yun. 2001. Jurnal Analisis Hubungan Antara Stres Kerja, Kepribadian dan

Kinerja Manajer Bank.

Mankunegara, Anwar.2002. Manajemen Sumberdaya Manusia Perusahaan. PT.

Remaja Rosdakarya: Bandung.

Mankunegara, Anwar. 2005. Evaluasi Kinerja Sumberdaya Manusia. PT. Refika

Aditama: Bandung

Rini, Jacinta. 2002. Jurnal Stres Kerja

Riza, Budi.2002. Kiat Jitu Mengatasi Beban Kerja yang Berat.Tempo News Room.

Sugiono.2004. Metode Penelitian Bisnis. Penerbit CV Alfabeta: Bandung.

Suharsini, Arikunto.2002. Prosedur Penelitian. Penerbit Rineka Cipta: Jakarta

Umar, Husein. 2003. Metode Riset Perilaku Organisasi. Penerbit PT. Gramedia

Pustaka Utama: Jakarta

Widayat dan Amirullah.2002. Riset Bisnis. CV. Cahaya Press: Malang.