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O Papel da Logstica na Organizao Empresarial e na Economia

LOGSTICA
Captulo - 9 Movimentao de Materiais, Automatizao e Questes Relacionadas com Embalagem

Movimentao de Materiais, Automatizao e Questes Relacionadas com Embalagem

Objectivos do Captulo

F Mostrar de uma maneira geral os principais tipos de sistemas de movimentao, automticos e no-automticos; F Examinar o papel desenvolvido pelo armazns num ambiente just-in-time (JIT); F Identificar a importncia da embalagem na operao do armazm; F Demonstrar a papel do computador na movimentao de materiais;

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Introduo
F A viso do armazenamento como uma forma de criar vantagens competitivas:
F o conceito tradicional de armazm - funo armazenamento e gesto de stocks F trocada por novos paradigmas => stocks + informao

F Para o sucesso da logstica, a viso actual de armazenamento tem como principais ingredientes:
F a computadorizao F a informao F a automao F e a respectiva integrao

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Equipamento de Movimentao de Materiais


F A deciso de investimento em equipamentos/sistemas de movimentao, na maioria dos casos, assume uma

importncia vital paras as empresas F Capital envolvido pode ser significativo F Afecta outros equipamentos , a montante e a jusante do armazm F Pode determinar a localizao e nmero de armazns F Toda a lgica da logstica e consequentemente da produo F ....

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Equipamento de Movimentao de Materiais


Sistemas de movimentao manual, ou no-automtico
F So os sistemas mais usuais em armazns tradicionais F Provavelmente continuaro a ter alguma importncia, mesmo nos armazns automatizados F Este tipo de equipamentos pode ser dividido nas seguintes categorias:
F armazenamento e recolha por encomenda (order picking) F transporte (dentro do armazm) e separao F expedio

F Armazenamento e recolha por encomenda (order picking):


F incluem racks , prateleiras, gavetas e dispositivos controlados por um operador F os sistemas manuais fornecem a maior flexibilidade, as pessoas !
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Equipamento de Movimentao de Materiais


Sistemas de movimentao manual, ou no-automtico
F Armazenamento e recolha por encomenda (order picking):
F racks de armazenamento movidos pela gravidade
F produtos de dimenso e forma uniformes F o carregamento feito pela retaguarda F retirado pela frente recolha por encomenda F a reposio na frente do rack garantida pela gravidade

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Equipamento de Movimentao de Materiais


Sistemas de movimentao manual, ou no-automtico
F Armazenamento e recolha por encomenda (order picking):
F sistema de prateleiras agrupadas
F para pequenas peas F os artigos so recolhidos mo F ou seja, as prateleiras tm de estar altura do operador F pouco eficiente na ocupao do espao (volume!) da clula de operao F investimento reduzido , mas apenas

pequenos objectos

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Sistemas de movimentao manual, ou no-automtico
F Armazenamento e recolha por encomenda (order picking):
F sistema gavetas modulares
F pequenas peas F requerem, fsico para F devem permitir o acesso gaveta do normalmente, menos espao

operador - limite em altura

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Sistemas de movimentao manual, ou no-automtico
F Armazenamento e recolha por encomenda (order picking):
F Sistema de armazenamento amovvel , sistema mezzanine
F fixo -> estacionrio (no o caso) F permite que os armrios fiquem juntos quando no necessrio aceder ao seu interior F permite a mxima utilizao do espao, s no se aproveita o espao para aceder a um armrio! F investimento mais elevado!

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Sistemas de movimentao manual, ou no-automtico
F Transporte (dentro do armazm) e separao/escolha :
F o operador de recolha por encomenda pode utilizar uma vasta gama de equipamento, motorizado ou no, para o transporte e separao/es colha de artigos pelas prateleiras F a separao manual muito intensa em mo-de-obra, tendo um peso muito elevado no custo de armazenamento F o operador examina fisicamente e coloca a pea para expedio - consumo de tempo e probabilidade de erro humano F a expedio de artigos implica a sua preparao e a sua colocao no veculo de transporte
F recurso a equipamentos motorizados ou no para a deslocao dent ro do armazm F mas tambm pode ser necessrio equipamento para colocar a mercadoria dentro do veculo de transporte (externo)! Amlcar Arantes 2005
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Sistemas de movimentao manual, ou no-automtico
F Transporte e separao/escolha - > expedio:
F torna-se, portanto, necessrio cais de embarque e de chegada

devidamente concebidos para tornar as operaes de carga e descarga eficientes. F que impacto as alteraes do

cdigo de estrada acarretou?

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Sistemas de movimentao automtico
F os dispositivos automticos de armazenamento e de recuperao (Automated Storage and Retrieval System - AS/RS), carrossis, caixas de recolha, dispositivos de recolha unidade, tapetes rolantes, robots e sistemas de busca so j hoje muito comuns nos armazns -> movimentao mais eficiente e maior produtividade F exemplo da automao de um armazm da TOYOTA de distribuio de peas auto na frica do Sul:
F o processamento de encomendas aumentou 300% F a taxa de produtos danificados baixou 50% F a correco no inventrio e as taxas de servio aumentaram em 65% F 3 administrativos foram transferidos para outras tarefas mais essenciais F mas $5,6 milhes !
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Sistemas de movimentao automtico
F Vantagens de sistemas automticos
F reduo nos custos operacionais F melhoria dos nveis de servio F aumento do controlo atravs de mais e, sobretudo, melhor informao

F Desvantagens de sistemas automticos


F custo de capital inicial F tempo de no-funcionamento - avarias e manuteno F problemas de software - falta de formao e documentao, incompatibilidade... F problemas de capacidade F falta de flexibilidade F custos de manuteno F exige pessoal mais especializado e treinado F ser que o operrio aceita? F obsolescncia
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Sistemas de movimentao automtico
F Exemplos
F dispositivos automticos de armazenamento e de recuperao ( Automated Storage and Retrieval System - AS/RS)
F barreira -> o custo inicial muito elevado F podem trabalhar em altura F muito mais rpido F mais eficaz na ocupao

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Sistemas de movimentao automtico
F Exemplos
F dispositivos automticos de armazenamento e de recuperao ( Automated Storage and Retrieval System - AS/RS)

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Sistemas de movimentao automtico
F Exemplos
F dispositivos automticos de armazenamento e de recuperao ( Automated Storage and Retrieval System - AS/RS)
F carrossel horizontal - mecanismos mecnicos que guardam e rodam artigos para recolha por encomenda

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Sistemas de movimentao automtico
F Exemplos
F dispositivos automticos de armazenamento e de recuperao ( Automated Storage and Retrieval System - AS/RS)
F carrossel vertical (mais caro!)

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Equipamento de Movimentao de Materiais


Sistemas de movimentao automtico
F Exemplos
F Veculos guiados automaticamente
F no esto ligados a nada F so controlados por computador - definio da tarefa, reconhecimento do caminho... F custos de operao baixos F reduo de estragos F mais segurana F pode fazer interface com

outros sistemas automticos F fiabilidade

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Armazenamento em Ambiente de Just-In-Time


F A adopo de lgicas de produo e distribuio JIT implica alteraes profundas no processo logstico F Porqu? F A lgica JIT obriga a:
F reduo no nvel de stocks ao longo da cadeia de abastecimento F sistemas logsticos mais rpido e flexveis F grande peso no desempenho das actividades executadas no interior do armazm -> tanto em eficincia como em eficcia

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Armazenamento em Ambiente de Just-In-Time


F Exemplos das exigncia que recaem sobre a logstica em JIT:
F total commitment to quality - os operadores do armazm tm que desempenhar as suas actividades nos nveis especificado pelo cliente, tanto inbound como outbound F reduo da dimenso do lote de produo - os artigos so embalados em pequenos lotes, e as entregas a partir do armazm so mais pequenas e em pallets com um mix de artigos

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Armazenamento em Ambiente de Just-In-Time


F Exemplos das exigncia que recaem sobre a logstica em JIT:
F eliminao de actividades que no acrescentam valor - as movimentaes fsicas ou as movimentaes no-essenciais, ineficientes so identificados e eliminados -> resultando numa melhoria na organizao fsica (layout) do espao do armazm e numa operao globalmente mais eficiente! F Fluxo rpido de materiais pelo armazm - o armazm deixa de desempenhar um papel essencialmente de armazenamento (fsico) e passa a desempenhar mais um papel de mixing e de coordenao de fluxos;

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Embalagem
F A actividade de embalar e a embalagem esto muito ligadas ao desempenho do armazm, sua organizao fsica... F A melhor embalagem conduz a:
F melhores NS F reduo de custos F melhor movimentao dos materiais

Funes bsicas da embalagem: Marketing e Logstica F Marketing - a embalagem pode f ornecer ao cliente informaes do produto e promove o produto atravs da utilizao de cores e de formas. A embalagem o vendedor silencioso e o ltimo contacto entre o cliente e a empresa

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Embalagem
F Logstica - desta perspectiva, a embalagem tem como funo a de organizar, proteger e identificar produtos e materiais . Mas para desempenhar esta funo a embalagem consome tempo, espao e adiciona peso! F Mais especificamente, a embalagem desempenha as seguintes seis funes logsticas :
F conteno - permitir a movimentao do produto, evitar poluio do ambiente, por exemplo... F proteco - do meio exterior, de poeiras, da humidade... F poro certa apportionment - reduzir o output em grandes quantidades em pores que sejam mais teis para o consumidor F agregao - isto permitir que as embalagens sejam progressivamente agregadas, diminuindo assim o nmero final de embalagens que o sistema logstico processa

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Embalagem

FMais especificamente a embalagem desempenha as seguintes seis funes logsticas :


Fconvenincia - em termos de utilizao por parte do consumidor Fcomunicao - utilizao de smbolos que identifiquem, sem ambiguidade, o produto em questo, UPC (Universal Product Code ) ou EAN (European Article Numbering)

FA embalagem deve ser projectada para permitir um armazenamento mais eficiente Amlcar Arantes 2005 possvel. Uma boa embalagem:

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Embalagem
F O investimento por parte da empresa numa embalagem mais eficiente e eficaz, conduz poupana:
F embalagens mais leves podem baixar custos de transporte F um planeamento cuidado da relao embalagem/volume ocupado pode levar a reduo de custos no armazenamento e nos transportes F embalagens mais protectoras dispensam tratamento especial na sua movimentao e evitam danos nos produtos F a utilizao de materiais de embalagem mais amigos do ambiente contribuem para a reduo dos custos de eliminao da embalagem e para uma boa imagem da empresa F a utilizao de embalagens reutilizveis conduz normalmente a uma reduo dos custos

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Embalagem
F Exemplos de como a alterao de embalagem pode contribuir para a reduo de custos e aumento do NS:
F fornecedores de produtos congelados e bens -cozinhados - alterao da embalagem por forma a poderem encaixar melhor em pallets standards . Mais produto nas pallets e mais pallets por camio, reduzindo o nmero total de cargas! F empresa farmacutica, atravs da reduo de material de embrulho - sem comprometer a proteco do produto - reduziu custo de transporte em 25% F um fabricante de componentes electrnicos alterou a embalagem de alguns produtos, de modo a reflectir a quantidade mdia encomenda pelo cliente. Melhoria, com a reduo do nmero de embrulhos por encomenda, na gesto de stocks, na satisfao de encomendas e na reduo nos custo de transporte e embalagem
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Embalagem
F Factores que influenciam a concepo de uma boa embalagem:
F estandardizao F pricing F adaptabilidade do produto ou da embalagem F grau de proteco F facilidade de movimentao F facilidade do produto em ser embrulhado F reutilizao e reciclagem

F Necessidade de trade-offs entre custos de embalagem e de logstica:


F o produtor d maior importncia ao custo da embalagem quanto maior for o impacto no custo total F o armazenista, na facilidade que esta permite a movimentao (dimenses standards, cdigos de barra)
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Embalagem
F Necessidade de trade-offs entre custos de embalagem e de logstica:
F por exemplo, uma empresa que tenha actividades na Alemanha devese preocupar com o aspecto ambiental da embalagem! F a deciso da embalagem na realidade uma deciso que necessita de uma aproximao sistmica , verdadeiramente o custo total! necessita de compreender

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F Tal como j vimos, as funes bsicas do armazenamento so:
F movimentao F armazenamento F transferncia de informao

F Em cada uma delas o computador est presente! F Na realidade, num armazm totalmente computadorizado, todas as actividades desenvolvidas interagem com o sistema: nomeadamente a recepo, controlo de qualidade, armazenamento, recolha por encomenda, embalagem e expedio...

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Computadores, Informao e Gesto do Armazm


F Estrutura de um armazm completamente computadorizado

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Computadores, Informao e Gesto do Armazm


F A importncia da informao na gesto de um armazm significativa F Tipicamente um armazm pode obter melhorias na sua gesto da seguinte forma:
F reduo de MOD F aumento da eficincia do equipamento de movimentao do material F aumentando a utilizao do espao do armazm

F Mas como que a informao pode fluir dentro de um armazm?


F Atravs de uma LAN - Local Area Network, sistema de comunicao local, que permite a transmisso de informao entre um nmero e variedade de aparelhos , como terminais, processadores de texto, leitores de cdigo-de-barras, robots , tapetes rolantes, veculos autmatos, AS/RS... F Independentemente da tecnologia usada, os objectivos so: melhor controlo sobre a informao e maximizar a eficincia e eficcia do armazm!

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