ISO 14001 - Alcance, Inplicaciones y Beneficios de Un

Alcance, implicaciones y beneficios de un Sistema de Gestin Medioambiental
Una necesidad para mantenerse en el mercado?
IHOBE - Line 900 15 08 64 Servicio de Informacin Ambiental
Colaboran:
Agrupacin Cluster Industrias Componentes Automocin Euskadi

Acero y Medio Ambiente EUSKADIKO ELKARTE LABORAL TALDEA AGRUPACION DE SOCIEDADES LABORALES DE EUSKADI
ACICAE
Asociacin de Fundidores Pas Vasco y Navarra
ASOCIACION VIZCAINA DE EMPRESAS QUIMICAS
MONDRAGON
CORPORACIN COOPERATIVA
ASOCIACION CLUSTER DE INDUSTRIAS DE MEDIO AMBIENTE DE EUSKADI
Q
Este documento est basado en la versin original EMAS 2000. La herramienta dinmica para la proteccin medioambiental y para el desarrollo sostenible editado en 2000 por la International Network for Environmental Management (INEM), de la que IHOBE, S.A. forma parte. Asimismo, la Sociedad Pblica de Gestin Ambiental IHOBE S.A. del Departamento de Ordenacin del Territorio y Medio Ambiente del Gobierno Vasco agradece al autor del documento original el permiso de publicacin. El proyecto original ha contado tambin con la colaboracin de la consultora 14000 & One Solutions, Ltd.
Autor del documento original: Ecoconsejero Heinz Werner Engel Portada e Ilustraciones: Pierre Kroll Edita: Departamento de Ordenacin del Territorio y Medio Ambiente del Gobierno Vasco y Sociedad Pblica de Gestin Ambiental, IHOBE S.A Traduccin euskera: Elhuyar Depsito Legal: BI-214-02 IHOBE 2002
ISO 14001, un Sistema de Gestin Medioambiental para ayudar a las organizaciones a conseguir objetivos medioambientales y de competitividad
ISO 14001 y la mejora continua
La Norma Internacional sobre Gestin medioambiental, ISO 14001, representa un nuevo planteamiento para la proteccin medioambiental a travs de los mecanismos de mercado. Permite alcanzar y demostrar un comportamiento medioambiental slido, controlando el impacto de sus actividades, productos y servicios sobre el medio ambiente. La Norma especifica los requisitos para que un Sistema de Gestin Medioambiental permita a una organizacin formular una poltica y unos objetivos, teniendo en cuenta los requisitos legales, y la interaccin de la empresa con el medio ambiente. Da respuesta a una legislacin medioambiental cada vez ms exigente y fomenta la proteccin ambiental, as como a la creciente preocupacin de la sociedad en general, por los temas ambientales y por el concepto de Desarrollo Sostenible. El Objetivo de la Norma es promover la mejora continua de la actuacin medioambiental de las actividades de una organizacin y el compromiso de prevencin de la contaminacin. Es de aplicacin a todos los tipos y tamaos de empresas, as como a las diversas condiciones geogrficas, culturales y sociales. La norma no establece requisitos categricos para el comportamiento medioambiental ms all del compromiso en la poltica medioambiental, del cumplimiento de la legislacin y normativa aplicable y a la mejora continua. Para esto se debe conseguir el compromiso de toda la empresa, especialmente la Alta Direccin, y la participacin de los empleados.
CONTENIDO
La Gestin Medioambiental da a da pg. 4
Buenas razones para implantar la ISO 14001 pg. 5 ISO 14001: Iniciativas ambientales avanzadas en el Pas Vasco pg. 8 ISO 14001 el Sistema de Gestin Medioambiental ISO 14001 de la teora a la prctica pg. 10 pg. 11
ISO 14001: la gestin medioambiental

Los objetivos principales de la implantacin de esta norma por una organizacin son: establecer y mantener al da un Sistema de Gestin Medioambiental que garantice la mejora continua de la actuacin medioambiental, asegurar el cumplimiento de lo establecido en su poltica medioambiental y obtener una certificacin externa de este Sistema. Esto ayuda a las empresas a tener en cuenta el medio ambiente cada vez ms en su gestin diaria. La certificacin externa del Sistema de Gestin Medioambiental y de la conformidad con la poltica adoptada por la organizacin dan credibilidad al esquema ISO 14001.
Ver informacin adicional en: Vdeo ISO 14001: Una oportunidad para su empresa. Disponible gratuitamente a travs de IHOBE-Line 900 15 08 64
ISO 14001 ms all de la ley pg. 13 Listos para la accin pg. 14
La implantacin y la gestin diaria requiere otros 7 pasos y trabajo en equipo pg. 15 Controle su propia gestin medioambiental y la mejora continua en 6 pasos ms pg. 17 No puede gestionar lo que no puede medir ISO 14001 significa credibilidad pg. 19 pg. 20
Certificacin Medioambiental: La marca hacia la excelencia pg. 21 La comunicacin ambiental hacia el exterior y el dilogo son el escenario de su Sistema de Gestin Medioambiental pg. 22
La mayora de las organizaciones con certificacin ISO 14001 admiten estar Todo lo que debe saber satisfechas con los beneficios econmicos, con la mejora de la gestin y sobre la ISO 14001 con el aumento de la participacin de Las preguntas ms frecuentes pg. 23 los empleados. Hasta ahora, en la Comunidad Autnoma del Pas Vasco el NOS PREGUNTAN SI ESTAMOS ritmo de certificaciones ISO CERTIFICADOS 14001 es similar al seguido por EN ISO 14001 QU la ISO 9000 hace varios aos y ES ESO? ya se han certificado segn ISO 14001, centenares de empresas pertenecientes a diversos sectores. El objetivo de este documento es familiarizar a las PYMEs con el enfoque y los requisitos de la norma y cmo llegar a ella en 18 pasos. Paso a paso.
La gestin medioambiental da a da
Qu es la gestin medioambiental?
La gestin medioambiental es la gestin de las actividades de la empresa que producen, han producido o puedan producir un impacto sobre el medio ambiente. El objetivo es preservar el medio ambiente, prevenir la contaminacin y los riesgos medioambientales y tener un lugar de trabajo seguro. Las actividades econmicas suponen un impacto significativo en el medio ambiente: La fabricacin de productos requiere el empleo de recursos naturales, la mayor parte de los mismos nunca se transformarn en productos vendibles (consumo de agua, energa, combustibles, etc.). Las actividades asociadas al proceso de fabricacin (actividades/instalaciones auxiliares), como el mantenimiento, el embalaje y transporte, tienen un impacto medioambiental. Adems, la mayora de los productos terminan como residuos despus de su utilizacin. Los suministros y los servicios tambin pueden tener impactos considerables en el medio ambiente. El uso de los productos, as como la energa requerida para usarlos, generan residuos, contaminacin y emisiones.
Qu es un Sistema de Gestin Medioambiental?

Un Sistema de Gestin Medioambiental se construye a base de acciones medioambientales y herramientas de gestin. Esas acciones se interrelacionan para conseguir un objetivo claramente definido: la mejora del comportamiento medioambiental. Un Sistema de Gestin Medioambiental es un ciclo continuo de planificacin, accin, revisin y mejora de la actuacin medioambiental de una empresa. Ayuda a construir una gestin medioambiental total. Entre los pasos a realizar, se encuentran los siguientes: Evaluacin inicial e identificacin de los aspectos medioambientales asociados con las actividades de la empresa. Planificacin del sistema de gestin. Programa de gestin medioambiental para conseguir los objetivos fijados. Programas de formacin y concienciacin para los empleados. Implantacin del sistema. Identificacin de los requisitos legales. Seguimiento y auditora interna. Certificacin independiente. Comunicacin interna y externa. El sistema funciona con el objeto de conseguir la mejora continua de la actuacin medioambiental de la empresa.
Qu es la ISO 14001?
Es una Norma Internacional sobre Gestin Medioambiental, que tiene como finalidad proporcionar a las organizaciones los elementos de un Sistema de Gestin Medioambiental efectivo. Su objetivo es apoyar la proteccin medioambiental y la prevencin de la contaminacin Las empresas privadas y pblicas que deseen formar parte del esquema deben establecer un Sistema de Gestin Medioambiental, desarrollar un programa de accin medioambiental y revisar continuamente su actuacin medioambiental. Su trabajo e informacin sern comprobados y juzgados por certificadores independientes, pblicamente acreditados. Las empresas que lo realicen con xito sern pblicamente reconocidas. Un Sistema de Gestin Medioambiental no es un fin en s mismo, es una herramienta de gestin que nos ayuda a reducir, y si es posible, eliminar los impactos medioambientales perjudiciales ocasionados por la actividad industrial, productos y servicios, ms que para corregirlos una vez ocurridos.
Ver informacin adicional en: Manual IHOBE ISO 14001: Operativa de implantacin. Disponible a travs de IHOBE-Line 900 15 08 64
La proteccin del medio ambiente y el desarrollo sostenible es de su incumbencia, ya tenga una empresa grande o pequea o si se incluye en produccin o servicios. No slo es un deber de cada persona y una obligacin para con las futuras generaciones, sino que la gestin medioambiental tambin puede ser una fuente de ingresos a travs de la creacin de nuevos productos, servicios y mercados. ISO 14001 es la normalizacin de la gestin. Herramientas como ISO 14001 darn forma a la poltica pblica y a los mercados. Hoy en da, implantar un Sistema de Gestin Medioambiental segn ISO 14001 es voluntario. Pero puede ser obligatorio maana, porque los consumidores y clientes lo deseen.
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Qu es EMAS?
Por otro lado la Comunidad Europea aprob un Reglamento (761/2001, publicado el 24 de abril de 2001) de participacin voluntaria, que pretende estimular la utilizacin, por parte de las organizaciones, de unas mejores prcticas ambientales a travs de un Sistema de Gestin Medioambiental denominado EMAS II. La certificacin de un Sistema de Gestin Medioambiental conforme a la norma ISO 14001, es un paso previo para ir al Reglamento EMAS II. As, una
empresa que disponga del certificado conforme a ISO 14001, podra ir al Reglamento y solamente necesitara que el verificador medioambiental comprobase las diferencias entre los requisitos de la Norma y los del
Reglamento y validase la declaracin medioambiental. A continuacin, destacamos las diferencias ms significativas en cuanto al esquema europeo y la certificacin conforme a la ISO 14001.
REGLAMENTO EMAS II mbito de Aplicacin Europeo Verificador Declaracin Ambiental pblica
ISO 14001 mbito de Aplicacin Internacional Auditor Gestin de consultas externas
Buenas razones para implantar la ISO 14001!

Ya son muchas las empresas que han obtenido beneficios implantando la ISO 14001, econmicos y a nivel organizacional adems de mejorar su imagen.
Beneficios econmicos obtenidos gracias a la implantacin de la ISO 14001 desde un enfoque preventivo de produccin limpia:
Empresa Sector Accin Medidas Beneficios
Fundiciones Gabiria, S.A. Kide, S. Coop.
Fundicin Aislamientos
Reduccin de residuos y materias primas Reduccin del consumo de cloruro de metileno
Mayor reutilizacin de las arenas Utilizacin de inyectadoras de alta presin para reducir el atascamiento de las tuberas por impurezas Nuevo horno de temple
18.210 euros/ao 48.081 euros/ao
Bellota Herramientas, S.A.
Herramienta
Reduccin del consumo de materias primas y sustitucin del fuel como combustible por gas natural
84.800 euros/ao
Beneficios de un Sistema de Gestin Medioambiental segn ISO 14001

Las ventajas y beneficios que aporta a una empresa implantar un Sistema de Gestin Medioambiental son mltiples, si tenemos en cuenta que el comportamiento medioambiental puede influir en las decisiones de las partes interesadas que interaccionan con la empresa. Si definimos como parte interesada cualquier individuo o grupo interesado o afec-
tado por el comportamiento medioambiental de una empresa, entenderemos la diversidad que conforma esta colectividad: 1. Accionistas e inversores. 2. Clientes. 3. Empleados. 4. Administracin (Ayuntamientos, inspectores del Gobierno). 5. Entidades financieras y compaas de seguros. 6. Sociedad (vecinos, grupos ecologistas y asociaciones de consumidores). 7. Proveedores.
ISO 14001 permite consumir menos recursos y mejorar la cuenta de resultados Tras un impulso inicial dirigido al cumplimiento de la normativa ambiental el proceso de mejora ambiental continua detecta ao tras ao numerosas oportunidades de minimizar residuos, emisiones y vertidos contaminantes en origen, que no es otra cosa que incrementar la eficiencia de las materias primas consumidas en los procesos productivos. En definitiva, un ahorro de costes que se plasma directamente en la cuenta de resultados. As,
DEBO ADMITIR QUE TENGO QUE RESPETAR TODO ESTO
PERO DNDE ESTN MIS BENEFICIOS?
la empresa Kide, S. Coop. consigui reducir los costes ambientales a partir del segundo ao despus de obtener la certificacin, mientras que Industrias Juno, S.A. empez a ahorrar a partir del cuarto ao de haber implantado el sistema. ISO 14001 tiene repercusiones positivas sobre la calidad de procesos y productos Numerosas mejoras ambientales enmarcadas en la ISO 14001 tienen como resultado directo un incremento en la calidad de los procesos o productos producidos. La utilizacin de indicadores ambientales en relacin a los diferente procesos mejora asimismo la gestin por procesos. ISO 14001 mejora la relacin con la Administracin local y medioambiental Un Sistema de Gestin Ambiental da confianza a la Administracin. A raz de la ISO 14001, la comunicacin entre empresa y administracin va incrementndose paulatinamente hasta llegar con el tiempo a una relacin de confianza que, en numerosas ocasiones, permite estabilizar e incrementar las lneas de negocio. ISO 14001 motiva a los empleados Nuestro entorno, el medio ambiente, es de todos. Su mejora no es patrimonio de los accionistas ni de la direccin de la empresa. Conseguir una implicacin de los trabajadores en el Sistema de Gestin Medioambiental supone impulsar la motivacin en todas las tareas diarias, ms que en las propias acciones ambientales. As, las empresas Kide, S. Coop. y Fuchosa, S.A. confirman que los beneficios en motivacin de trabajadores derivados de la implantacin de la ISO 14001 eran muchsimo ms elevados que los miles de euros ahorrados por minimizacin de residuos y produccin limpia. ISO 14001 para cumplir las nuevas normativas ambientales La Administracin impulsa nuevas normativas ambientales que tienen importantes repercusiones para la empresa. Detectar los nuevos requisitos normativos a tiempo es una exigencia de la ISO 14001 que permite ser competitivos, anticipndose a la nueva legislacin
ambiental y aplicar la normativa en los plazos establecidos. ISO 14001 como requisito del cliente Ya existen numerosos grupos empresariales relacionados con sectores avanzados como la automocin, la electrnica, etc. que exigen a sus proveedores plazos concretos para la certificacin ISO 14001. Empresas internacionales como Ford y General Motors ya lo estn haciendo. Otras estn valorando ya la gestin ambiental del proveedor. En la actualidad existen en la Comunidad Autnoma del Pas Vasco iniciativas de traccin sobre proveedores en materia de ISO 14001 como las del programa del Grupo EVE, de ACB, S.A., de ITP, S.A., C.A.F., S.A., Mercedes Benz Espaa, S.A., ... a las que hay que sumar un sinfn de encuestas y chequeos ambientales a proveedores realizados por las PYMEs certificadas por la ISO 14001. ISO 14001 mejora la imagen ante la sociedad y los consumidores Comunicando la obtencin del certificado ISO 14001 y los logros ambientales conseguidos en su entorno (vecinos, ...), puede conseguir una mayor integracin y confianza en relacin al vecindario. Esta imagen puede mantenerse porque la ISO 14001 tambin ayuda a prevenir sistemticamente los accidentes con implicaciones medioambientales. ISO 14001 una ventaja frente a sus competidores en nuevos mercados Un Sistema de Gestin Medioambiental certificado da confianza a un potencial cliente y la confianza es la base de una relacin comercial estable. Asimismo, en la actualidad la diferencia de coste, calidad y plazos de entrega es mnima en muchos casos por lo que otros factores (como la ISO 14001) suponen una carta de presentacin en nuevos mercados que puede inclinar la balanza positivamente a su favor frente a sus competidores. ISO 14001 facilita el acceso a ayudas y subvenciones pblicas Algunos programas de subvenciones pblicas de la Comunidad Autnoma del Pas Vasco valoran positivamente el que las inversiones para las que se solicita ayuda procedan del Plan de Accin Ambiental de la ISO 14001. Otros programas pblicos de promocin de la inversin y nuevas empresas (Capital Riesgo, ) consideran la ISO 14001 como una confirmacin del carcter competitivo de la empresa y lo valoran en ese sentido.
INDUSTRIAS LANDU, S. COOP. Realmente nosotros no tenamos una demanda expresa por parte de nuestros Clientes para obtener la Certificacin Medioambiental ISO 14001, pero debido a nuestra sensibilizacin en temas Medioambientales apostamos por certificarnos, formando parte de un TALDE ISO-14. Asumimos la Certificacin Medioambiental y la Produccin Limpia como un DIFERENCIAL ms de Industrias Landu, S. Coop., en el sector del mecanizado y respecto a nuestra competencia. Sin embargo, la implantacin del Sistema de Gestin Medioambiental en nuestra empresa nos ha supuesto una alta dedicacin y un gran esfuerzo, sobre todo a la hora de abordar los trmites administrativos, pues la Norma de referencia considera por igual, a las grandes y a las pequeas empresas, por lo que en pequeas empresas como la nuestra, este aspecto puede llegar a convertirse en un freno importante.
ISO 14001 puede facilitar servicios financieros y de seguros ventajosos En la actualidad estn creciendo paulatinamente los servicios financieros y de seguros que integran criterios ambientales. La compraventa de empresas o due dilligences, los prstamos, los seguros, ... ya consideran un Sistema de Gestin Medioambiental como una reduccin del riesgo y por tanto un beneficio que al mismo tiempo repercute en las empresas. As, un criterio clave para la reciente compra de una empresa cerrajera vasca por parte de un grupo internacional ha sido su
gestin medioambiental. Asimismo, el Pool Espaol de Riesgos Ambientales est impulsando la bonificacin de la ISO 14001 en las primas de los seguros a las empresas. ISO 14001, mejor valoracin en las contrataciones pblicas Algunas administraciones y sociedades pblicas (IHOBE, S.A., Ministerio de Medio Ambiente, ...) ya valoran la ISO 14001 como criterio de adjudicacin en sus concursos pblicos con una ponderacin de 5-15%.
Teniendo en cuenta que la contratacin pblica supone aproximadamente un 15% del PIB y que las polticas de la Unin Europea estn impulsando la integracin de criterios ambientales (6 Programa Marco de Accin Ambiental y propuesta de Directiva relativa a un marco comunitario de cooperacin para el desarrollo sostenible en el medio urbano en las contrataciones pblicas), el posicionamiento de aquellas empresas que apuesten por la ISO 14001 es mejor, al poder justificar y demostrar con datos la bonanza medioambiental de sus servicios o productos.
Sin embargo, los compromisos de la ISO 14001 tambin exigen esfuerzos e implicaciones: Econmicos, como es una primera inversin para adecuarse a la normativa ambiental, as como los costes iniciales de consultora, muestreos y certificaciones, y los costes de mantenimiento. Recursos humanos, para liderar el proceso, poner en marcha las metas ambientales y mantener el Sistema de Gestin Medioambiental. La falta de recursos adicionales al recaer las tareas en las mismas personas pone en riesgo la utilidad del sistema. Implicacin interna. Al igual que en los sistemas de aseguramiento de la calidad ISO 9000 o en la Calidad Total (modelo EFQM, ), slo la implicacin de los diferentes niveles de la empresa asegura la continuidad de una ISO 14001 realmente vlida para la empresa. Esta implicacin se logra a travs de la comunicacin, formacin y sensibilizacin. Mantenimiento del compromiso de la direccin. La empresa debe hacer frente a numerosos retos como son la coyuntura econmica, la internacionalizacin, la adaptacin a la ISO 9000:2000, los riesgos laborales, la bsqueda de recursos humanos estables y cualificados, ... que pueden relegar a una posicin de baja prioridad la implantacin de la ISO 14001 quizs ya decidida. Por ello, es decisivo que la direccin haya reflexionado sobre el valor estratgico que implica para la empresa la certificacin ISO 14001 y haya decidido en consecuencia.
Beneficios de Implantar ISO 14001 en PYMEs Beneficios Internos Ahorros de energa y recursos Reduccin de costes por mayor eficiencia en procesos Motivacin de los empleados Mejor comunicacin interna Incremento de la calidad en los procesos Beneficios Externos Mayor comunicacin con la Administracin Mejor imagen ante los bancos y compaas aseguradoras Mejora de su imagen pblica Ventajas para obtener contratos pblicos Mayor confianza de los clientes y carta de presentacin para nuevos mercados Cumplimiento de la Legislacin medioambiental Prevencin de accidentes medioambientales
ISO 14001: Iniciativas ambientales avanzadas en el Pas Vasco

La colaboracin entre la iniciativa pblica y privada vasca permite impulsar la ISO 14001 en los principales sectores de actividad y mantener as su competitividad.
8
ISO 14001 en grupos de trabajo sectoriales Talde ISO-14: ms de 100 empresas
Implantar la ISO 14001 en el marco de grupos sectoriales permite aprovechar las sinergias del trabajo en grupo como es el intercambio de experiencias, la formacin, un ritmo en comn, la resolucin de problemticas comunes, ... Los sectores productivos ms importantes de la Comunidad Autnoma del Pas Vasco, en gran parte afectados por la futura directiva IPPC como son las aceras, las fundiciones, la qumica, las papeleras, los componentes de automocin, tratamientos superficiales, la mquina herramienta, la forja y la electrnica estn implantando la ISO 14001 en el marco de grupos Talde ISO-14 con el apoyo de la Sociedad Pblica de Gestin Ambiental IHOBE, S.A. y las organizaciones empresariales correspondientes en el marco del Programa de Promocin de la Gestin Ambiental en la Comunidad Autnoma del Pas Vasco 1999-2001 del Gobierno Vasco. En la actualidad el 25% de las empresas que estn implantando la ISO 14001, lo realizan a travs de la iniciativa Talde ISO14, siendo ya ms de 100 empresas. Lidera el sector de componentes de automocin con 4 grupos y 20 empresas dinamizado por el clster de automocin ACICAE y la corporacin MCC, el sector fundicin (4 grupos y 17 empresas) dinamizado por la Asociacin de Fundidores del Pas Vasco y Navarra (AFV), la mquina herramienta (2 grupos y 9 empresas) impulsados por la Fundacin INVEMA, la siderurgia (2 grupos y 8 empresas) de la mano de la Agrupacin Acero y Medio Ambiente, as como otras iniciativas dinamizadas por la Asociacin Vizcaina de Empresas Qumicas AVEQ, el Clster de la Electrnica GAIA, el Clster del Papel CLUSPAP o las Agencias de Desarrollo Comarcal GOIEKI y UGGASA. Las empresas participantes en la iniciativa pblica Talde ISO-14 han obtenido facilidades de financiacin, apoyo tcnico de IHOBE, S.A., marketing preferencial y una mayor fluidez con la administracin para superar diversas barreras relacionadas con las tramitaciones.
Los gestores y recicladores de residuos apuestan por ISO 14001 y EMAS II

Las empresas dedicadas a la gestin y reciclaje de residuos son las primeras que deben transmitir confianza a la administracin ambiental y a sus clientes. La implantacin y certificacin de un Sistema de Gestin Ambiental ya es un requisito que la Viceconsejera de Medio Ambiente del Gobierno Vasco incluye desde hace varios aos a quienes conforman la ecoindustria en la concesin de las correspondientes autorizaciones o renovaciones de las mismas. Ello, unido al compromiso medioambiental asumido por la mayora de stos integrados en el Clster de Medio Ambiente ACLIMA y a la propia sensibilidad ambiental en esta actividad industrial, ha convertido este sector en lder en implantacin con cerca de un 30% de empresas ya certificadas en ISO 14001 y numerosas industrias en proceso de certificacin de EMAS II e incluso de la edicin de memorias ambientales siguiendo las directrices internacionalmente reconocidas de la Global Reporting Initiative GRI.
ISO 14001 en el sector construccin, una diferenciacin ante las contrataciones pblicas
La inclusin de criterios ambientales (ISO 14001, ...) a la hora de adjudicar contrataciones pblicas va creciendo paulatinamente. En el Pas Vasco ya lo realiza la Sociedad Pblica de Gestin Ambiental IHOBE, S.A. (18 millones de euros de presupuesto anual) y en un futuro el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz (rea de medio ambiente) con 9 millones de euros, mientras que a nivel estatal se valora en las contrataciones del Ministerio de Medio Ambiente. Ello unido a la existencia de programas especficos de apoyo econmico al sector construccin (Programa ERAIKAL) ha supuesto un incremento exponencial de las certificaciones en esta competitiva actividad que supone el 6,5% del PIB de la Comunidad Autnoma del Pas Vasco.
Diagnsticos Ambientales y Planes de Accin para PYMEs vascas: Ekoscan

Implantar la ISO 14001 significa tener un grado de concienciacin previa importante y unos recursos disponibles suficientes a nivel econmico y de dedicacin de personas claves de la empresa. Muchas PYMEs slo pretenden realizar un primer paso de mejora ambiental. El Ekoscan pretende dar respuesta a esta demanda a travs de un diagnstico ambiental que incluye un anlisis cualitativo y econmico de entradas y salidas de los procesos productivos que incluye indicadores ambientales, una priorizacin de reas de mejora, una recopilacin de propuestas de mejora a travs de tcnicas de tormenta de ideas, una seleccin con posterior anlisis de viabilidad tcnico-econmico-ambiental de las citadas mejoras y el establecimiento de un plan de accin especfico por parte de la propia empresa con objetivos medibles a corto y medio plazo. Ms de 130 PYMEs vascas ya han implantado un Ekoscan con una satisfaccin media de 7,8 puntos sobre 10, una dedicacin total media de 30 horas (fren-
Las grandes empresas vascas traccionan con la ISO 14001 a sus proveedores
Las exigencias de certificacin en ISO 14001 establecidas por las grandes firmas de automocin (Ford, General Motors, ...) y la electrnica a nivel internacional han dado paso a una serie de iniciativas en el Pas Vasco en su mayor parte coordinadas con IHOBE, S.A. La iniciativa de traccin de proveedores del grupo EVE y los compromisos de traccin ambiental asumidos por las empresas ACB, S.A., CAF, S.A., ITP, S.A. y Mercedes Benz, S.A. tras la correspondiente obtencin del certificado ambiental, suponen en su conjunto una de las principales fuerzas motrices ambientales para las empresas vascas.
te a las 500-1500 horas necesarias para la implantacin de la ISO 14001 en una empresa) y un plazo medio de cuatro meses por proyecto. Conocer la situacin ambiental y normativa de la empresa, establecer indicadores, implicar a los diferentes niveles de la empresa en el grupo de mejora, ahorrar una media de 2 millones de pesetas por empresa al corto y recibir un Diploma Ekoscan de manos del Gobierno Vasco, son las principales ventajas que las empresas usuarias del Servicio Ekoscan perciben. La mayor parte de empresas participantes en el servicio han comprendido qu significa medio ambiente desde un enfoque integral y preventivo, esto es, de ecoeficiencia, produccin limpia o minimizacin de residuos y ms de un 10% se han lanzado a implantar la ISO 14001 tras finalizar el Ekoscan, o incluso ya se han certificado, como es el caso de ONA Electroerosin, S.A.
COMPOSITES LEGAZPI, S.L. La realizacin del Ekoscan en Composites Legazpi, S.L. ha permitido: Identificar los principales aspectos ambientales asociados a la actividad productiva de la empresa. Establecer los aspectos prioritarios de actuacin. Involucrar al personal en los grupos de mejora. Estudiar las implicaciones econmicas, tcnicas y organizativas de las ideas de mejora propuestas. Definir un plan de actuacin medioambiental.
Formacin en ISO 14001: una inversin rentable

Diferentes iniciativas de formacin se complementan en el mercado vasco para dar respuesta a todas las demandas. Desde los cursos especficos de los Organismos de Certificacin Acreditados sobre la norma y auditoras inter-
nas, hasta los ciclos formativos de las Cmaras de Comercio Vascas, de la Fundacin Vasca para el Fomento de la Calidad Euskalit con su modulo De la ISO 9000 a la ISO 14001, los Talleres de Trabajo ISO 14001 de la Sociedad Pblica IHOBE, S.A. dirigidos a aspectos operativos (identificacin y actualizacin de requisitos legislativos, almacenamiento sustancias peligrosas, motivacin del personal, indicadores ambientales, ... y en los que durante el ao 2001 han participado 260 empresas diferentes con una satisfaccin global de 7,8); todos ellos facilitan a cientos de directivos de las empresas vascas a familiarizarse y profundizar en los aspectos operativos de la ISO 14001 y los Sistemas de Gestin Medioambiental en general.
Programa Marco Ambiental de la Comunidad Autnoma del Pas Vasco 2002-2020: un impulso definitivo a la ISO 14001 y EMAS
El consenso sobre los objetivos ambientales para todas las actividades humanas (industria, transporte, sector primario, consumo, ...) y problemticas ambientales (efecto invernadero, residuos, dispersin de sustancias qumicas, calidad de las aguas, ...) as como las herramientas de apoyo a utilizar en la Comunidad Autnoma del Pas Vasco constituyen el eje central de la estrategia ambiental a largo plazo denominada Programa Marco Ambiental 2002-2020 que est impulsando la Administracin Vasca. La concrecin de este Programa en cada uno de los sectores industriales y empresariales de la CAPV conllevar un acuerdo de todos los agentes involucrados para un impulso adicional de la ISO 14001 y el EMAS con herramientas de apoyo adicionales a las ya existentes.
Producc i limpia n
Eco Tecnologa
Podramos empezar despacio? Tener cuidado en pequeas cosas dejar de fumar?
ISO 14001 El Sistema de Gestin Medioambiental

Vaya a por l, paso a paso, a su ritmo
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Comenzando
No existe un mtodo estndar. El proceso de implantacin depende del tamao de su empresa, de su actividad, de sus productos y sus servicios y de la gestin misma. Use su sentido comn! 1. Tenga claro el objetivo final del proyecto Debe implantar un Sistema de Gestin Medioambiental porque su oficina central europea as lo pide? Es el certificado ISO indispensable para que su empresa pueda acceder a nuevos mercados? Desea ahorrar u obtener beneficios? Est convencido de que un Sistema de Gestin Medioambiental es la extensin natural de su gestin actual y que representa una inversin para el futuro? 2. Analice su necesidad de recursos La implantacin de un Sistema de Gestin Medioambiental requiere tiempo, conocimientos, recursos humanos, informacin adicional, asesora externa, el entusiasmo de toda la empresa y tambin sus recursos econmicos. 3. Consiga el apoyo de su jefe Consiga que la direccin, hasta el nivel ms elevado, se involucre y apoye el proyecto de implantacin de un Sistema de Gestin Medioambiental ISO 14001.
Ver informacin adicional en: Minimizar residuos es rentable. Cinco razones para demostrarlo a la gerencia de su empresa. Disponible gratuitamente a travs de IHOBE-Line 900 15 08 64
5. Hgase con un lder Encuentre y nombre a un coordinador dinmico que le d vida al proyecto, que lo haga efectivo y que lo promueva internamente. 6. Busque y encuentre la informacin necesaria La gran cantidad de libros publicados sobre la proteccin medioambiental en los distintos sectores puede serle una fuente til de informacin y le puede ayudar a entender cmo comenzar su proyecto. Busque la informacin en Internet. Encontrar informacin sobre sus requisitos legales, produccin limpia y planes de accin, casos prcticos, recomendaciones, etc. 7. Contacte con asesores medioambientales y solicteles informacin sobre subvenciones y ayudas La ayuda externa puede ser til para desarrollar los diferentes pasos o fases del Sistema de Gestin Medioambiental,
OFITA, S.A.M.M. Nuestro lema es Superar las expectativas del cliente la primera vez y todas las dems. Por ello, siempre hemos apostado por la calidad y la innovacin como factores diferenciales, ofreciendo calidad de diseo, calidad de producto y calidad de servicio, habiendo integrado todo ello dentro de nuestro Sistema de Gestin Medioambiental y de Calidad.
como la evaluacin inicial y la identificacin de los aspectos medioambientales significativos de la actividad de su empresa, requisitos legales, desarrollo de procedimientos, etc. Muchas administraciones ofrecen una ayuda econmica para cubrir los gastos ocasionados por las asesoras para los sistemas de gestin medioambiental. 8. Planifique la formacin interna necesaria en materia medioambiental La gestin medioambiental es una herramienta para sistematizar sus actividades. La sensibilizacin y formacin medioambiental es muy importante. Existen varios programas pblicos especficos sobre sensibilizacin y formacin en materia medioambiental en las siguientes direcciones:
http://www.ihobe.net http://www.canalmedioambiental.com http://www.spri.es http://www.ictnet.es http://www.aclima.net
ELMET, S.L. Nuestra poltica de calidad es satisfacer al cliente, gestionando sus residuos y contribuyendo a la conservacin de la naturaleza evitando la utilizacin de materias primas naturales. El compromiso de Elmet, S.L. con el medio ambiente nos impuls a implantar un Sistema de Gestin Medioambiental mediante la norma ISO 14001 en el ao 1999.
4. Involucre a los empleados que estn motivados Involucre e integre a sus colegas desde el comienzo. Forme un equipo competente. Utilice los conocimientos y la experiencia de los empleados. Tmese su tiempo para actuar, aprender, adquirir capacidades y para experimentar.
Dnde obtener ayuda Para obtener informacin adicional sobre las posibilidades de financiacin disponibles y sobre proyectos piloto puede contactar con los siguientes organismos: IHOBE-Line (telfono gratuito) 900 15 08 64 Gobierno Vasco www.euskadi.net SPRI www.spri.es IHOBE, S.A. www.ihobe.net Departamento de Ordenacin del Territorio y Medio Ambiente www.euskadi.net/laeis Ministerio de Medio Ambiente www.mma.es Ministerio de Ciencia y Tecnologa www.mcyt.es
ISO 14001 de la teora a la prctica
El proceso ha comenzado y quedan 18 pasos para conseguir un Sistema de Gestin Medioambiental. El camino para llegar a la certificacin de un Sistema de Gestin Medioambiental consta de varias fases o etapas, tales como P= planificacin del Sistema de Gestin Medioambiental, R= realizacin, C= comprobacin y evaluacin de la actuacin medioambiental, A= actuaciones para una mejora continua. Aquellas empresas que posean un sistema de gestin de calidad se pueden beneficiar de ello por la experiencia que ya han adquirido.
18 pasos para implantar un Sistema de Gestin Medioambiental ISO 14001

Comenzando P = Planificacin 1. Definicin de la poltica medioambiental. 2. Identificacin de aspectos medioambientales. 3. Requisitos legales y otros requisitos. 4. Definicin de objetivos y metas medioambientales a conseguir. 5. Definicin del programa de gestin medioambiental. R = Realizacin 6. Estructuras y responsabilidades. 7. Formacin, sensibilizacin y competencia profesional. 8. Comunicacin. 9. Documentacin del Sistema de Gestin Medioambiental. 10. Control de la documentacin. 11. Control operacional. 12. Plan de emergencia y capacidad de respuesta. C = Comprobacin 13. Seguimiento y medicin. 14. No conformidad, accin correctora y accin preventiva. 15. Registros. 16. Auditora del Sistema de Gestin Medioambiental.
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La planificacin de su Sistema de Gestin Medioambiental: los 5 primeros pasos

Paso 1: Desarrollo de una poltica medioambiental para su empresa
La poltica medioambiental es un documento pblico preparado por la Direccin de la empresa en el cual se describen sus compromisos respecto al medio ambiente. Este documento asegura que: Est definida al mximo nivel. Est documentada, implantada y actualizada. Sirve de base para establecer y revisar los objetivos y metas medioambientales. Constituye un compromiso de mejora continua y prevencin. Asume el cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios. Est a disposicin del pblico. La poltica se referir frecuentemente a aspectos muy amplios de las actividades de una empresa, incluyendo compromisos tales como: Cumplir con la legislacin y reglamentacin medioambiental. Reducir al mnimo las emisiones conta-
minantes y la proA = Actuacin duccin de residuos y 17. Revisin por la Direccin. conservar los recur18. Certificacin del Sistema de Gestin Medioambiental. sos. Controlar el impacto medioambiental de la explotacin de Fomentar que los contratistas y proveedores de la empresa apliquen normas materias primas. de gestin medioambiental. Reducir al mnimo el impacto medio Dilogo y comunicacin con las partes ambiental de los nuevos desarrollos. interesadas. Disear productos de forma que se reduzca al mnimo su impacto medioZORELOR, S.A. ambiental en la produccin, utilizacin El inters por el respeto al medio y desecho. ambiente llev a Zorelor, S.A. a implan Evaluar por anticipado el impacto tar un Sistema de Gestin Mediomedioambiental de las nuevas actividaambiental segn la norma UNE-EN ISO des, productos y servicios. 14001 que nos permite formular y Fomentar en los empleados el sentido garantizar el cumplimiento de nuestra de responsabilidad en relacin con el poltica medioambiental. Desde entonmedio ambiente. ces hemos venido realizando prcticas encaminadas a la reduccin del impacto Impedir las emisiones accidentales de medioambiental, entre las que cabe sustancias o energa. destacar la puesta en marcha de un sis Colaboracin con las autoridades pblitema de depuracin, la reduccin del cas en el establecimiento y actualizaconsumo energtico, reduccin del concin de procedimientos de emergencia. sumo de papel y su posterior reciclado, Proporcionar a los clientes informacin minimizacin de las emisiones a la sobre aspectos medioambientales en atmsfera, reciclado y reutilizacin de relacin con la manipulacin, uso y elilos diversos residuos minacin del producto.
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Paso 2: Analice la situacin de su empresa respecto al medio ambiente

La evaluacin medioambiental inicial, que tiene carcter recomendatorio, para comenzar la elaboracin de un Sistema de Gestin Medioambiental y proceder a su implantacin posterior, es uno de los trabajos que requieren mayor atencin y conocimiento de la actividad industrial e impactos medioambientales asociados. Esto significa una evaluacin sistemtica y exhaustiva con criterios medioambientales de los diferentes aspectos de su actividad. Es como una fotografa instantnea de la situacin respecto al medio ambiente de su empresa u organizacin. Esto proporcionar la base para un programa de gestin medioambiental slido con claros objetivos y metas. Esta evaluacin inicial incluye: La identificacin de aspectos medioambientales asociados con su actividad, productos y servicios en condiciones normales, anormales y en situaciones de emergencia. Prcticas y procedimientos de gestin de la contaminacin. Incidentes y situaciones de emergencia ocurridos en las instalaciones. Evaluacin de los aspectos medioambientales para identificar aquellos que son significativos. Legislacin medioambiental, requisitos aplicables y grado de cumplimiento de los mismos. Grado de adecuacin a la ISO 14001. No hay ningn mtodo universal para la identificacin y evaluacin de los aspectos medioambientales asociados a la actividad, producto o servicios de una organizacin.
ACTIVIDAD/ PRODUCTO/SERVICIO
ASPECTOS MEDIOAMBIENTALES
IMPACTOS MEDIOAMBIENTALES
PLANTA DEPURACIN
GENERACIN LODOS
CONTAMINACIN SUELOS
Identifique todos sus aspectos ambientales: Emisiones a la atmsfera. Vertidos a las aguas. Gestin de residuos (peligrosos, inertes y urbanos). Contaminacin del suelo. Empleo de materias primas y recursos naturales (agua, energa, combustible). Otras cuestiones medioambientales locales y que afecten a la comunidad (ruido, olores, impacto visual, ...).
Despus de su identificacin se procede a la evaluacin de los mismos con el fin de determinar si son o no significativos. Se valoran los diferentes aspectos ambientales (emisiones, residuos, ) en condiciones normales, en condiciones anormales (limpiezas, purgas, ) y en incidentes (accidentes y situaciones de emergencia). Finalmente, se registran los aspectos debidamente evaluados.
Cualquier actividad econmica tiene un impacto medioambiental: global y local Dnde conseguir ayuda? El 45% de las empresas vascas considera que no generan impactos ambientales. Descubra con la ayuda de IHOBE, S.A. dnde estn sus aspectos significativos. A travs del Servicio de Informacin Ambiental IHOBE-Line en el telfono gratuito 900 15 08 64 y el Asesoramiento Ambiental en Planta gratuito, le facilitamos la identificacin de sus aspectos, as como la orientacin hacia soluciones. Tambin puede utilizar y aplicar los sencillos mtodos propuestos en las publicaciones de IHOBE, S.A. como Mapa de residuos o Gua de la empresa eficiente, aprovechar los cursos de formacin, los servicios dirigidos hacia la empresa y mantenerse informado a travs de: http://www.ihobe.net
Nada de perderse en detalles, sino una evaluacin crtica de los impactos significativos.
ISO 14001 ms all de la ley

Paso 3: Nosotros le mantendremos informado sobre los requisitos legales y usted cmplalos... e incluso hgalo mejor.
Uno de los compromisos ms importantes de la poltica medioambiental es el cumplimiento de las leyes y reglamentaciones medioambientales. El Sistema de Gestin Medioambiental debe garantizar el cumplimiento de la legislacin y en todas las situaciones de funcionamiento normal, anormal y accidental. La legislacin de inters para la empresa, se vertebra en los mbitos europeo, estatal, autonmico y local.
Ver informacin adicional en: Manual Prctico de Legislacin Ambiental para la Industria Vasca. Disponible en www.ihobe.net
INDUSTRIAS JUNO, S.A. Adems del ahorro de costes y de la reduccin del impacto medioambiental generado por Industrias Juno, S.A., la certificacin ISO 14001 nos ha dado la tranquilidad de saber que podemos demostrar que cumplimos con toda la legislacin medioambiental que nos es aplicable.
reduccin de residuos y del consumo de recursos; reduccin o eliminacin de emisiones contaminantes al medio ambiente; rediseo de productos para minimizar su impacto medioambiental durante su produccin, utilizacin y eliminacin; promocin de la concienciacin de los empleados y de la comunicacin al exterior. Caractersticas de los objetivos y metas Se establecen de acuerdo con los aspectos medioambientales significativos de la actividad y deben de estar formulados de una manera clara. Deben conseguir una mejora real en la actuacin medioambiental, y son revisados, corregidos y adaptados peridicamente. Deben ser consecuentes con la poltica medioambiental, realistas y razonables.
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Paso 4: Establezca objetivos y metas medioambientales

Los objetivos medioambientales se derivan de la poltica medioambiental. Una meta medioambiental es un hito parcial para llegar a un objetivo, en un determinado perodo de tiempo. Se deben describir, comunicar y actualizar peridicamente los objetivos y metas de un Sistema de Gestin Medioambiental. Deben reflejar la poltica medioambiental de la empresa, incluyendo el concepto de prevencin de contaminacin. Estos objetivos pueden incluir compromisos como los siguientes:
Por su carcter de obligado cumplimiento cabe sealar que disposiciones especficas sobre medio ambiente pueden venir tambin recogidas en documentos como licencias de apertura y modificacin, permisos y autorizaciones. A veces es difcil mantenerse informado de todos los requisitos legales que le afectan, pero hay muchos lugares donde puede encontrar informacin til. Para conocer la reglamentacin que les aplica, las empresas pueden utilizar servicios como el Manual Prctico de Legislacin Ambiental, cuya versin actualizada se encuentra en la pgina web de la Sociedad Pblica IHOBE, S.A. (www.ihobe.net), el apoyo de su asociacin sectorial o la suscripcin a servicios externos especializados en la actualizacin de la legislacin ambiental. Aspectos sujetos a legislacin medioambiental Aguas Atmsfera Normas generales Residuos Medio Natural Ruido y vibraciones Seguridad Sustancias y Preparados Peligrosos
Los objetivos y metas medioambientales deben tener una conexin clara y real con sus aspectos significativos
FUNDICIONES GABIRIA, S.A. En Fundiciones Gabiria, S.A. la implantacin del Sistema de Gestin Medioambiental nos ha permitido conocer los impactos de nuestra actividad industrial en el medio ambiente, identificndose un total de 60 aspectos ambientales, de los cuales se recogieron en el Programa Ambiental 5 objetivos y 9 metas, habindose establecido acciones correctivas que nos han reportado importantes ahorros en consumo de recursos naturales y minimizar residuos y emisiones.
SOY UN HROE! HE SEPARADO EL PAPEL DE FAX DE LA OFICINA PARA RECICLAJE.
Listos para la accin
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Paso 5: Establezca su programa medioambiental: quin hace qu, cundo, cmo, con qu medios y para cundo
Un programa de gestin medioambiental constituye una descripcin documentada de las responsabilidades y los medios que la empresa destina a lograr los objetivos y metas medioambientales definidas en un plazo preestablecido. Es un plan de trabajo completo que traduce la poltica medioambiental de una empresa en una prctica diaria. El programa es usado para integrar la proteccin medioambiental en la vida diaria, y debe llevar a cambios en el comportamiento y en la actuacin medioambiental. El programa ha de ser dinmico y debe revisarse peridicamente para integrar los cambios de los objetivos y metas medioambientales establecidos por la empresa.
MUNKSJ PAPER DECOR, S.A. El establecimiento de la Norma ISO 14001 y del Reglamento Europeo EMAS en nuestra gestin empresarial ha supuesto incluir una herramienta de mejora continua, comprometindonos anualmente a unos objetivos medioambientales que suponen: Actualizacin y puesta al da del cumplimiento de la Legislacin Medioambiental. Mejorar el control de emisiones: aire, agua, residuos, ruido. Revisin de procesos de fabricacin con la consiguiente reutilizacin de materias primas y ahorro de recursos. Sustitucin de materias primas por otras menos contaminantes. Tratamiento de niveles sonoros segn normativa. Implicacin de todo el personal en mejoras de Calidad y Medio Ambiente. Almacenamiento de productos txicos y peligrosos, segn normativa vigente. Mejorar la gestin de residuos, buscando siempre su posible reutilizacin. Mejorar la calidad de nuestros efluentes.
Ejemplo de Objetivos y Metas Medioambientales

Poltica Reduccin de consumo de energa Reduccin de generacin de residuos Reduccin del consumo de agua Objetivo Reduccin del 25% del consumo elctrico para septiembre de 2002 Reduccin del 50% de generacin de residuos para noviembre de 2002 Reduccin del 20% del consumo de agua para junio 2002 Meta 1. Sistema de control de consumo individual de electricidad. 2. Reemplazo de viejas bombillas por nuevas de bajo consumo. 1. Eliminacin de pequeos envases. 2. Promocin del uso de envases de cristal, de metal, retornables y reciclables. 3. Uso de papel no clorado. 1. Provisin de interruptores on-off en las duchas elctricas. 2. Colocacin de contadores de agua.
El contenido de un programa de gestin medioambiental podra ser el siguiente: Objetivos medioambientales Metas Funciones y responsabilidades Cronograma Medios necesarios Indicadores (si es posible)
Ver informacin adicional en: 200 recomendaciones para la reduccin de residuos. Disponible gratuitamente a travs de IHOBE-Line 900 15 08 64
ONA ELECTROEROSIN, S.A. Objetivos. 1. Sustitucin de pistolas de pintado de alta presin por pistolas mixtas, reduciendo as el consumo de pintura. 2. Bsqueda de transportistas que garanticen el traslado de las mquinas de electroerosin con menos embalaje. 3. Alargar la vida til de las taladrinas.
OK, OBJETIVO DECIDIDO: 0% DE RESIDUOS
T ESTS AL CARGO TIENES 8 DAS
OH DIOS MO
La implantacin y la gestin diaria requiere otros 7 pasos y trabajo en equipo

Paso 6: Estructura y responsabilidades Hay un piloto en el avin?
Se deben delegar tareas y dar responsabilidades para que as todos sepan lo que hay que hacer. Para que el sistema opere bien, es vital saber quin hace qu, cmo, cundo y con qu autoridad, es decir, un sistema de gestin funciona si los recursos son los adecuados y las personas involucradas en su implantacin tienen claramente asignadas sus funciones y responsabilidades. Se deben asignar al menos responsabilidades y tareas para: Asegurar el cumplimiento de la legislacin y tambin una mejora continua en la actuacin medioambiental. Coordinar el programa de gestin medioambiental. Aumentar la concienciacin medioambiental de los empleados y organizar la formacin. Organizar y actualizar la documentacin. Comunicacin a los empleados. Auditora del Sistema de Gestin Medioambiental. La Direccin de la empresa debe por tanto definir documentalmente la responsabilidad/funciones de las personas que realizan trabajos que afectan al medio ambiente y al Sistema de Gestin Medioambiental. Adems la Direccin ha de asignar un representante al ms alto nivel, como responsable del Sistema de Gestin Medioambiental, un Sr. o Sra. Medio Ambiente que debe estar a cargo de pilotar el Sistema de Gestin Medioambiental completo.
ISO 14001 requiere una participacin activa de los empleados. sta es la fuerza y el pre-requisito para una mejora medioambiental. Los empleados deben participar en la definicin de la poltica, en la revisin medioambiental inicial, en el programa de gestin,... La comunicacin se debe asegurar a todos los niveles de la Organizacin. Buzn de sugerencias, formacin adecuada, trabajo medioambiental de equipo y sistemas de recompensa son piezas esenciales en una gestin medioambiental exitosa.
Paso 7: Vuelta al colegio: concienciacin medioambiental y formacin

La actividad de cualquier empleado tiene un impacto en el medio ambiente, independientemente del tamao de su empresa. Directa o indirectamente, con ms o menos importancia, cada uno puede contribuir positivamente a la innovacin con nuevas ideas, cambiar el comportamiento, involucrando a la gente. Esto requiere informacin, formacin y adquisicin de nuevas prcticas.
Ver informacin adicional en: El medio ambiente empieza en tu trabajo! (pster). Disponible gratuitamente a travs de IHOBE-Line 900 15 08 64
Aquellos con un trabajo especfico que implique impactos medioambientales. Aquellos involucrados en el seguimiento de la implantacin del Sistema. Los relacionados con la identificacin y actualizacin de la legislacin medioambiental aplicable a la empresa. Aquellos relacionados con el seguimiento de accidentes e incidentes. Los relacionados con el cambio en los procesos de trabajo o nuevos empleados.
KIDE, S. COOP. Dentro de la misin de Kide, S. Coop. se establece como punto importante el propiciar un desarrollo empresarial equilibrado a largo plazo con criterios de solidaridad y respeto medioambiental. Siguiendo esta filosofa de trabajo, hacemos partcipes a todas las personas que componen Kide, S. Coop. en el respeto medioambiental durante su actividad diaria con el consiguiente aumento de la satisfaccin, motivacin y orgullo de saber que estn colaborando con el medio ambiente.
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La ISO 14001 requiere evaluar las necesidades y organizar la formacin con el fin de capacitar y cualificar al personal. Quin la necesita? Toda la organizacin y en especial: Aquellos involucrados en el Sistema de Gestin.
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Paso 8: Comunicacin: diga lo que se va a hacer y lo que ya se ha hecho

Para conseguir que el Sistema de Gestin Medioambiental se desarrolle tambin se debe transmitir toda la informacin pertinente, a travs de una comunicacin a nivel interno de la empresa, sensibilizando y motivando al personal de la misma, y por medio de una comunicacin externa entre las partes y organizaciones interesadas (solicitud de informacin, quejas, reclamaciones). Es necesario conseguir que el personal sea consciente de la importancia de proteger el medio ambiente estableciendo una comunicacin bidireccional en relacin a la sensibilizacin que se necesita debido a: La importancia que tiene para la empresa el cumplimiento de la poltica y objetivos medioambientales. La importancia de reducir al mnimo los efectos medioambientales de la actividad. El papel y responsabilidad de cada una de las personas en el cumplimiento de la poltica y objetivos medioambientales. Las posibles consecuencias de una falta de seguimiento de los procedimientos de operacin. Los beneficios econmicos y de imagen para la empresa. La motivacin es fundamental para avanzar en un proceso de mejora continua, y se puede conseguir a travs de: Programas de divulgacin. Reconocimiento al alcanzar los objetivos y metas medioambientales. Sugerencias para mejorar los resultados medioambientales. En este aspecto es fundamental organizar pequeas reuniones informativas donde se debata la forma ms adecuada para
poner en marcha el sistema y la gran importancia de contar con todo el personal para tener xito.
Paso 9: Tenga una referencia escrita: la documentacin del Sistema de Gestin Medioambiental
Todo Sistema de Gestin Medioambiental debe estar documentado adecuadamente. La documentacin es la memoVer informacin adicional en: Manual IHOBE ISO 14001: Operativa de implantacin. Disponible gratuitamente a travs de IHOBE-Line 900 15 08 64
Manual de Gestin Medioambiental donde se plasma la poltica medioambiental, se definen las responsabilidades y los objetivos, metas y programas. Procedimientos e Instrucciones tcnicas donde se describen cmo se realizan las distintas actividades de la empresa. Otros documentos como son Planes de Auditoras, Planes de Formacin, Programas, Normativa, etc. Registro de incidentes, quejas
Paso 10: El Control de la documentacin la palabra hablada desaparece, la escrita permanece

Para que un Sistema de Gestin Medioambiental sea eficaz, es necesario que todo el personal de la empresa utilice los mismos documentos. Para ello la empresa debe poner en marcha un sistema de control documental. El objetivo principal es tener cualquier informacin importante localizada y disponible en cualquier momento y retirar o identificar adecuadamente la informacin obsoleta para no hacer un uso inadecuado de ella. La documentacin generada debe tener un cdigo de identificacin, una fecha de publicacin y un registro de sus revisiones, firmado por una o varias personas.
Evite las montaas de papel

ria interna de la historia medioambiental de la organizacin. Es la prueba de cmo se lleva a cabo la gestin medioambiental de la organizacin. Debe ser adecuada, bien organizada y eficiente, ya sea en papel o en formato electrnico. En ella se incluye:
Paso 11: Ponga sus operaciones y actividades en papel: Control operacional

El control operacional est formado por la documentacin generada para identificar y controlar aquellas operaciones y actividades relacionadas con los aspectos medioambientales significativos identificados.
Las principales caractersticas de las operaciones y actividades que generan impactos medioambientales significativos deben controlarse para garantizar que se alcanzan los objetivos y metas establecidos por la empresa y lo planteado en su poltica medioambiental. Es decir, es la garanta para cubrir situaciones en las que la ausencia de control podra dar lugar a desviaciones de la poltica, objetivos y metas. La documentacin puede consistir en un simple pictograma o una descripcin breve de las tareas a cumplir. Pero tambin puede ser un comentario exhaustivo de especificaciones para sus operaciones, e incluso para sus proveedores y subcontratistas. De la correcta implantacin de esta documentacin depende la consecucin
de los objetivos y metas planteadas y de la poltica medioambiental. Estos procedimientos van dirigidos a todos los integrantes de la organizacin.
Paso 12: Los bomberos la prevencin de situaciones de emergencia

La mayora de accidentes e incidentes pueden perjudicar el medio ambiente y la salud y seguridad de los empleados de la empresa e incluso del vecindario. Pueden generar grandes repercusiones econmicas a su empresa. Se deben prevenir situaciones de emergencia antes de que sea demasiado tarde. Para ello se deben elaborar y
poner en funcionamiento planes para actuar correctamente ante estas situaciones. Se considerar el siguiente programa de prevencin de riesgos: Identificacin y evaluacin de accidentes potenciales y situaciones de emergencia. Prevencin de accidentes (segregacin de materiales peligrosos, ...) para prevenir el impacto medioambiental resultante. Planes de emergencia y/o procedimientos por si acaso. Simulacros para asegurar que los planes y/o procedimientos funcionan adecuadamente. Aprendizaje basado en experiencias de accidentes anteriores.
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Controle su propia gestin medioambiental y la mejora continua en 6 pasos ms

Paso 13: Seguimiento y medicin: el panel de control de su Sistema de Gestin Medioambiental
Esta parte del Sistema de Gestin Medioambiental es til para seguir el desarrollo de los objetivos y metas medioambientales y asegurar su conformidad ante la Normativa Legal. Las Actividades de Seguimiento y Medicin se concretan en: Control y medicin de las caractersticas clave de las operaciones y actividades con impacto significativo en el medio ambiente. Calibracin y mantenimiento de equipos de inspeccin. Evaluacin del cumplimiento de la legislacin y reglamentacin medioambiental aplicable. Establecimiento y actualizacin de los procedimientos y registros pertinentes. El seguimiento y control permanente es til, entre otras cosas, para lo siguiente: A la hora de suministrar informacin relevante a peticin de la administracin. A la hora de informar a los empleados de una manera precisa sobre la actuacin medioambiental. A la hora de realizar un seguimiento de la mejora continua de la gestin medioambiental con indicadores de gestin simples. A la hora de comparar la calidad de la gestin medioambiental de su emplazamiento a lo largo de los aos. A la hora de estimular las diferentes acciones para la sustitucin de productos o procesos.
Paso 14: Aprendizaje actuando: No conformidades, acciones correctoras y acciones preventivas

Nadie es perfecto y un Sistema de Gestin no funcionar como un reloj desde el primer da. El mal funcionamiento puede tener su origen en: Deficiencias en el diseo del Sistema de Gestin Medioambiental. Deficiencias en la implantacin de dicho Sistema. Deficiencias o fallos en la propia instalacin. Deficiencias o fallos en los equipos principales y auxiliares. Errores humanos.
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Entonces, qu hacer en caso de problemas? Una vez detectadas las no conformidades y su causa, se definir y pondr en marcha la accin correctora ms apropiada, asimismo se desarrollarn o modificarn las medidas necesarias para evitar su repeticin (accin preventiva) registrando todos los cambios que se realicen. De este modo, una accin correctora es una respuesta rpida y adecuada al problema, moderando los efectos negativos y previniendo que el problema ocurra de nuevo. Puede aprender de cada error y beneficiarse de la experiencia. Mantenga un libro de registros de todos los incidentes que ocurran, de los problemas que causen y de las soluciones que encuentre.
Paso 16: La auditora del Sistema de Gestin Medioambiental - Invite a Sherlock Holmes!
La auditora interna consiste en una revisin peridica de cmo funciona el Sistema de Gestin Medioambiental y de la situacin de la actuacin medioambiental. Tambin permite comprobar el nivel de conformidad con la legislacin. Es un proceso sistemtico, y documentado que debe ser llevado a cabo por alguien independiente de la actividad que se audita, que pueda tener una actitud crtica y pueda revisar cmo funciona el Sistema de Gestin Medioambiental. Las auditoras son necesarias porque son una oportunidad para ver la situacin general y son vitales para la mejora continua de la actuacin medioambiental. La auditora interna es el medio por el cual la empresa es capaz de determinar, por ella misma y sin ayuda exterior, si el Sistema est funcionando correctamente. Las auditoras externas son llevadas a cabo por auditores independientes, y se realizan con vistas a la certificacin. Los resultados de las auditoras internas son examinados regularmente, al menos una vez al ao, cuando se realice la revisin por la Direccin.
Paso 17: Reunin en la cumbre para mejora continua: la revisin por la Direccin
Con el fin de acometer el compromiso de mejora continua, la Direccin debe revisar el Sistema de Gestin Medioambiental, de manera peridica y documentada, para que vaya en la direccin correcta. Con una periodicidad definida (habitualmente una vez al ao), los resultados de la auditora interna, de las mediciones y otros puntos, sern revisados para planear la futura estrategia medioambiental del Sistema de Gestin Medioambiental... En la reunin se tratarn, entre otros, los siguientes puntos: Estamos consiguiendo nuestros objetivos y metas? Est nuestra poltica medioambiental actualizada? Siguen siendo relevantes los cargos y responsabilidades designados? Hemos gestionado nuestros recursos correcta e inteligentemente? Podemos ir un poco ms all en la mejora continua? Tuvimos xito involucrando a los empleados? Cmo es la comunicacin?
Paso 15: Los registros: la memoria de su gestin medioambiental

Los registros constituyen la demostracin del funcionamiento del Sistema de Gestin Medioambiental. Su diseo ser capaz de demostrar el cumplimiento de la poltica medioambiental y hasta qu punto se han alcanzado los objetivos y metas medioambientales. Los registros medioambientales han de ser precisos, legibles y entendibles, y siempre deben identificarse con la actividad, producto o servicio implicado. Estos registros se gestionan de la misma manera que el resto de la documentacin del Sistema de Gestin Medioambiental y el tiempo durante el cual se deben archivar debe estar definido por escrito. Ejemplos de registros: Identificacin y evaluacin de aspectos medioambientales. Requisitos legales. Comunicaciones relevantes. Anlisis de aguas residuales, emisiones y calidad del aire. Consumo de energa y agua, uso de productos, etc. Certificados de formacin. Informes de auditoras internas y de revisiones por la Direccin.
No puede gestionar lo que no puede medir

Los indicadores de gestin medioambiental son vitales para conducir, gestionar y comunicar su actuacin medioambiental. Los indicadores de gestin medioambiental son informacin comprimida y herramientas de la direccin para una mejora continua. Incrementan la claridad, transparencia y comparabilidad de la informacin ofrecida por el Sistema de Gestin Medioambiental. Los Indicadores de gestin medioambiental son tiles para el Sistema de Gestin Medioambiental porque indican... El seguimiento de los diferentes impactos medioambientales significativos. La eliminacin de no conformidades y seguimiento de acciones correctoras y preventivas. La generacin y anlisis de datos tiles para los registros. La auditora interna y proceso de auditora externa. El apoyo a la revisin del sistema. El incremento del valor de la comunicacin interna y externa. Permite a la organizacin compararse con empresas del mismo sector. Ofrecimiento de un diseo claro de la actuacin medioambiental a los empleados.
Ver informacin adicional en: Gua de Indicadores Medioambientales para la empresa. Disponible gratuitamente a travs de IHOBE-Line 900 15 08 64
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FUCHOSA, S.A. Como empresa situada en un entorno privilegiado, cuyo cliente fundamental es el sector de automocin, sector muy exigente desde el punto de vista medioambiental, somos conscientes de la importancia de incluir el medio ambiente dentro de la gestin diaria de la empresa. Por ello, hemos apostado por un compromiso de mejora ambiental continua a travs de la utilizacin de indicadores medioambientales, que permiten realizar de forma precisa el seguimiento del comportamiento medioambiental y fijar nuestros objetivos y metas con sus respectivos programas medioambientales.
Indicadores de comportamiento medioambiental de una empresa de manufacturacin Actividades Aspectos medioambientales Ejemplo de indicadores de gestin Transporte Consumo de energa 500 l de carburante/1 Tn de materias primas distribuida Contaminacin del aire 50% de la flota de automviles utiliza catalizadores Consumo de energa Consumo de energa 30% de la electricidad viene de energa alternativa Consumo de recursos Materias primas 5 kg de materias primas/1 kg de producto manufacturado Energa 20 kW h de electricidad /1 h de mquina de inyeccin Agua 10 l de agua consumida /1 un. de producto fabricado Proceso de produccin Descargas contaminantes al Aire 500 kg CO2/ao al Agua 0,3 gramos de grasa / litro de agua residual Produccin de residuos 80 kg de residuos / Tn de producto fabricado Almacenamiento de lquidos peligrosos Generacin de residuos 90% de lquidos peligrosos son envasados Gestin de residuos Riesgo de vertidos 80% de los residuos son separados y reciclados Distribucin y embalaje Uso y contaminacin de los recursos 60% del embalaje de transporte es devuelto y reutilizado 0,2 kg de embalaje/kg de producto fabricado Indicadores de comportamiento medioambiental de una empresa de servicios Actividades Aspectos medioambientales Ejemplo de indicadores de gestin Calefaccin Consumo de combustible o gas 150 l de combustible utilizado/ao Viajes de trabajo Consumo de combustible 50.000 km de viaje de trabajo en avin/empleado/ao 60% de los empleados utiliza el transporte pblico Impresin y copia Consumo de papel 18 kg de papel usado / ao / empleado 30 % del papel usado es reciclado Catering Generacin de residuos 250 g de residuos/comida suministrada Consumo de los recursos 45 % de la comida suministrada viene de agricultura biolgica Servicio de mantenimiento Consumo de materiales y sustancias qumicas 30% de los productos de limpieza son un 98% biodegradables 15 litros de productos de limpieza usados / ao / m2 de oficina Algunos ejemplos de Indicadores de gestin medioambiental Actividades Aspectos medioambientales Ejemplos de indicadores Dpto. de Medio Ambiente Objetivos y metas medioambientales 80% de consecucin de las metas medioambientales Contabilidad Inversiones verdes 10% de las inversiones del ao pasado fueron en tecnologa verde Recursos humanos Formacin de los empleados 2 h de formacin en temas medioambientales/empleado en 1999 Seguridad Incidentes medioambientales 3 incidentes menores sin contaminacin ocurridos en 1999 Relaciones pblicas Quejas medioambientales 2 quejas por ruido del vecindario en 1999 Relaciones con el vecindario 3 das de puertas abiertas de la empresa/ao visita de 250 personas Abastecimiento Compras verdes 75% de productos no tcnicos se compran siguiendo el criterio medioambiental Gestin de Calidad Gestin de la cadena de proveedores 80% de los proveedores estuvieron valorados medioambientalmente Las compaas ms importantes tambin pueden usar indicadores relevantes sobre el estado y condicin del medio ambiente local.
ISO 14001 significa credibilidad

Paso 18: La Certificacin segn Norma ISO 14001 de su Sistema de Gestin Medioambiental
Uno de los objetivos de implantar un Sistema de Gestin Medioambiental es demostrar su conformidad a terceros. Este proceso para que sea transparente, objetivo y por lo tanto creble, debe ser realizado por un Organismo de Certificacin Acreditado para la certificacin de los Sistemas de Gestin Medioambiental. El Servicio de Informacin Ambiental IHOBE-Line en el telfono gratuito 900-15 08 64, puede facilitarle cules son en la Comunidad Autnoma del Pas Vasco los Organismos de certificacin ms importantes. Los Organismos de Certificacin establecen que para certificar un Sistema de Gestin Medioambiental en una empresa se deben cumplir los siguientes requisitos: Sistema de Gestin Medioambiental operativo desde al menos 3 meses. Auditora del Sistema de Gestin Medioambiental. Revisin por la direccin del Sistema de Gestin Medioambiental. Esta revisin demuestra que se cumplen los objetivos para que un Sistema de Gestin Medioambiental pueda ser certificado: Cumplimiento con la legislacin medioambiental. Aplicacin de un proceso de mejora continua. Pasos a seguir para que una empresa pueda certificar su Sistema de Gestin Medioambiental: Implantacin de un Sistema de Gestin Medioambiental segn ISO 14001. Remitir al Organismo de Certificacin Acreditado elegido, la solicitud para obtener la certificacin del Sistema de Gestin Medioambiental. Visita previa del Organismo de Certificacin Acreditado a la empresa y examen de la documentacin pertinente. Proceso de Auditora a cargo del Organismo de Certificacin Acreditado. Concesin de la Certificacin de la empresa. Pago de tasas por parte de sta.
ME DIJISTE QUE TENAMOS QUE COMUNICARNOS LA GENTE NO EST SATISFECHA CON LO QUE HACEMOS
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El Organismo de Certificacin Acreditado, realizar Auditorias de Seguimiento, normalmente anuales, para comprobar que el Sistema de Gestin Medioambiental sigue siendo apropiado para alcanzar los objetivos medioambientales que emanan de la poltica medioambiental.
HAY QUE ADMITIR QUE ES INSTRUCTIVO
El Organismo de Certificacin Acreditado, asignar un nmero de registro a la empresa. La empresa ya est en disposicin de utilizar el logotipo indicativo de certificacin de su Sistema de Gestin Medioambiental. Mantenimiento de la certificacin medioambiental Las empresas que hayan conseguido la certificacin de su Sistema de Gestin Medioambiental han de demostrar, en el intervalo de validez de la certificacin (3 aos), que el Sistema de Gestin Medioambiental cumple los requisitos que sirvieron de base para la certificacin. Cmo se demuestra que el Sistema de Gestin Medioambiental sigue siendo eficaz para cumplir dichos requisitos?
TALLERES DE ESCORIAZA, S.A. Como empresa lder en el sector cerrajero con importantes mercados internacionales, desde TESA nos planteamos en 1995 la necesidad estratgica de adecuarnos definitivamente a la normativa medioambiental depurando nuestras aguas residuales. Durante muchos aos habamos esquivado la presin administrativa, pero ya no podamos quedarnos atrs ofreciendo una imagen negativa en la comarca y pelendonos constantemente con los responsables ambientales del Gobierno Vasco, Consorcio de Gipuzkoa, Ayuntamiento Tras ms de dos aos, estamos logrando depurar nuestras aguas residuales con total seguridad, habiendo mejorado adems nuestra relacin con las instituciones.
Certificacin Medioambiental: La marca hacia la excelencia

Qu es la marca de Certificacin Medioambiental? Este smbolo es usado por las Organizaciones certificadas para hacer pblica su condicin de haber implantado un Sistema de Gestin Medioambiental segn la Norma UNE-EN ISO 14001. La posesin de esta marca significa: El establecimiento y funcionamiento de un Sistema de Gestin Medioambiental. El compromiso de mejorar su actuacin medioambiental y de establecer una evaluacin sistemtica, objetiva y peridica ms all de los requisitos establecidos por la legislacin. La participacin activa de los empleados. El por qu de una marca de Certificacin Medioambiental: El objetivo de la marca es el siguiente: Aumentar el conocimiento de esta referencia entre el pblico, las partes interesadas y entre las organizaciones deseosas de mejorar su actuacin medioambiental. Permitir a las organizaciones certificadas como ISO 14001 una mejor comunicacin en el mercado. La marca de Certificacin Medioambiental no es una Ecoetiqueta. No suministra ninguna informacin sobre un producto al consumidor, como lo hace la Ecoetiqueta. Indica el estatus certificado de una informacin suministrada. En otras palabras, la marca representa un sello de fiabilidad de la informacin pero no un sello de superioridad de los productos. Opciones de uso de la marca: En informacin anunciando la certificacin de la empresa segn ISO 14001. En membretes de la organizacin certificada. En material publicitario de cualquier ndole, siempre que se mencione la empresa y no sean anuncios exclusivamente de los productos y marcas comerciales de la empresa. Empresas certificadoras acreditadas por la Entidad Nacional de Acreditacin (ENAC) Existen numerosas empresas certificadoras que ofrecen sus servicios en la Comunidad Autnoma del Pas Vasco. Elija en funcin de sus clientes y sus preferencias la certificadora que ms le interese.
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Lo que puede hacer y lo que no puede hacer con la marca: S: en la puerta de entrada de un emplazamiento certificado. S: en la cubierta de un folleto de una organizacin completamente certificada. No: para una organizacin que utilice productos o servicios provenientes de un emplazamiento certificado. No: sobre productos. No: sobre embalajes primarios de los productos (destinados a consumidor o usuario final). S: en embalajes secundarios (agrupacin de embalajes primarios, para protegerlos o facilitar su manipulacin).
Producci n
Limpia
La comunicacin ambiental hacia el exterior y el dilogo son el escenario de su Sistema de Gestin Medioambiental
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La comunicacin ambiental externa La comunicacin externa de su actuacin medioambiental puede aadir un valor considerable y mejorar su imagen en el mercado. Recuerde que la ISO 14001 no requiere la elaboracin de una declaracin o informe medioambiental pblico, a diferencia del Reglamento EMAS II. En caso de implantar el Sistema de Gestin Medioambiental segn EMAS II, se garantiza que esta informacin es fiable, porque ha sido validada, y ser apreciada por los consumidores, proveedores, administracin pblica, empleados y por la comunidad local. Las partes interesadas agradecen distintos tipos de informacin. Administraciones locales: Datos de las emisiones y gestin de los residuos. Conformidad con la normativa medioambiental y quejas. Accidentes e incidentes. Clientes: Informacin relativa a los procesos. Calidad medioambiental de los productos, servicios o de la gestin. Instituciones financieras e inversores: Cumplimiento de la legislacin medioambiental. Consumidores: Temas de inters pblico. Origen de las materias primas. Las ONGs medioambientales: Desarrollo de una actuacin medioambiental de mejora continua.
ESTO NO ES LO NORMAL
Aplicacin del principio de prevencin de la contaminacin.
ENTRE, ENTRE, NO TENEMOS NADA QUE OCULTAR
Opciones de comunicacin ambiental externa para empresas con ISO 14001

Premios Europeos de Medio Ambiente a la empresa La Comisin Europea galardona bianualmente a las empresas que presenten el mejor comportamiento en Gestin Ambiental, Ecodiseo, Ecoeficiencia o Produccin Limpia y Cooperacin Internacional. Valore la posibilidad de presentarse a la Seccin Vasca de este premio, coordinada por la Sociedad Pblica IHOBE, S.A. Los ganadores participan en la Seccin espaola, dinamizada por Fundacin Entorno y tendrn opcin a ganar el premio ms prestigioso de Europa. Casos Prcticos de Excelencia Ambiental Las experiencias ambientales exitosas, altamente transferibles e innovadoras tienen opcin de ser editadas y promovidas por IHOBE, S.A. como Caso Prctico de Excelencia Ambiental, en las reas de Gestin Ambiental, Produccin Limpia, Innovacin, Ecodiseo o Reciclaje, si cumplen los requisitos bsicos y pasan a la seleccin final. En la actualidad, ya hay cerca de una veintena de empresas que traccionan sobre el tejido industrial vasco con su buen ejemplo y reciben de forma gratuita marketing ambiental. Si desea ms informacin, consulte con el Servicio de Informacin Ambiental para la Industria Vasca IHOBE-Line en el telfono gratuito 900 15 08 64
Todo lo que debe saber sobre la ISO 14001 Las preguntas ms frecuentes
Pueden las empresas muy pequeas implantar un Sistema de Gestin Medioambiental? S, la ISO 14001 puede ser implantada por cualquier organizacin cuya actividad tenga un impacto sobre el medio ambiente. Sin embargo, valore los recursos humanos y econmicos necesarios previamente y reflexione sobre la importancia estratgica de la certificacin ISO 14001 antes de iniciar el proceso, sobre todo si es una pequea empresa. Cunto cuesta implantar un Sistema de Gestin Medioambiental? El coste depende del tamao de la empresa y de sus actividades. La experiencia obtenida prueba que no hay un coste estndar. Sin embargo, se observan costes habituales en la implantacin de la ISO 14001 en PYMEs de 20-100 empleados de entre 6.000-18.000 euros, de los que los costes de consultora pueden suponer entre 3.000-12.000 euros, las mediciones de emisiones y residuos hasta 3.000 euros y la certificacin entre 3.000-6.000 euros. Adems, estn los costes de las personas de la empresa involucradas en la implantacin del Sistema, que varan entre 12.000-30.000 euros. Asimismo, anualmente deben considerarse costes de mantenimiento del sistema, esto es, de mediciones, de auditoras externas (aproximadamente, 1.200-3.000 euros al ao) y la dedicacin interna (3.00012.000 euros). No se han considerado aqu los costes e inversiones derivados de la adecuacin a la legislacin ambiental obligatoria que suponen en muchos casos las cifras ms elevadas, porque no son imputables a la ISO 14001. Existen diferentes programas pblicos de subvencin a la implantacin de la ISO 14001 (consultar a IHOBE-Line en el telfono 900 15 08 64). El Departamento de Ordenacin del Territorio y Medio Ambiente del Gobierno Vasco ha concedido por norma general a las PYMEs en los ltimos aos entre un 30% y un 50% de subvencin a consultora, medicin, y certificacin. Cunto se tarda en implantar un Sistema de Gestin Medioambiental ISO 14001? El tiempo requerido para establecer el sistema suele situarse entre uno y dos aos y vara en relacin al tamao de la empresa y la complejidad de los procesos de produccin. Recuerde que el factor crtico para la implantacin de la ISO 14001 supone en la casi totalidad de las empresas la adecuacin a la legislacin ambiental vigente. Algunas empresas vascas que ya cumplan las tramitaciones de la normativa ambiental han conseguido certificarse en seis meses. Cul es el paso ms largo a la hora de implantar la ISO 14001? La experiencia demuestra, que siempre y cuando se parta de una situacin legal bastante satisfactoria, la fase de elaboracin de la documentacin del sistema y la fase de implantacin de las actividades descritas en la misma son los pasos que ms tiempo llevan. A stas les siguen los siguientes: Recopilacin de datos legales, tcnicos, medioambientales y de proceso para la evaluacin inicial. Establecimiento del programa de gestin medioambiental. Formacin de los empleados. Auditora interna. Qu dedicacin se necesita para la implantacin y el mantenimiento del funcionamiento adecuado de un Sistema de Gestin Medioambiental? La experiencia indica que la dedicacin entre una empresa y otra puede variar considerablemente, dependiendo de muchos factores (sector de actividad, tamao de la empresa, formacin, experiencia del personal destinado al mantenimiento del Sistema, nivel de gestin empresarial existente, ...). Sin embargo, la mayora de pequeas y medianas empresas dedican entre 500 y 1.500 horas, sobre todo del responsable del proyecto, para conseguir la implantacin del sistema ISO 14001, sin incluir en esta dedicacin la recomendable participacin de becarios para tareas como adecuacin legal y la evaluacin de aspectos ambientales, ni las horas de operarios (formacin, implantacin operativa, ...). Adicionalmente, no deben olvidarse las dedicaciones necesarias para mantener el propio sistema de gestin medioambiental que, anualmente puede suponer entre 200 y 1.000 horas en una empresa estndar. Qu diferencias existen entre ISO 14001 y EMAS II? El reglamento europeo 761/2001 EMAS II al tener requisitos ms estrictos suele implantarse por lo general tras la certificacin ISO 14001. Entre estos requisitos adicionales pueden destacarse:
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Reglamento 761/2001 (EMAS II) Declaracin medioambiental pblica (elaboracin y publicacin). Revisin Inicial obligatoria en condiciones normales, anormales y de emergencia. Considera los aspectos indirectos. La organizacin decidir las medidas a tomar para reducir los impactos asociados a aspectos indirectos.
ISO 14001 No es necesario elaborar ningn informe ni declaracin medioambiental. Revisin Inicial optativa. No es un requisito contemplado. No es un requisito contemplado.
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Se necesita realmente ayuda externa para implantar la ISO 14001? S, es muy recomendable apoyarse en una consultora ambiental para implantar y certificarse en ISO 14001. Su apoyo es
fundamental al menos para elaborar un plan de adecuacin a la legislacin ambiental, para la evaluacin inicial ambiental y para la auditora interna. Las consultoras ambientales poseen una
importante experiencia en este campo y conocen a detalle la norma y su interpretacin por parte de los organismos certificadores.
Empresas comentadas en esta publicacin: Empresa Bellota Herramientas, S.A. (pgina 5) Composites Legazpi, S.L. (pg. 9) Elmet, S.L. (pgina 10) Fuchosa, S.A. (pgina 19) Fundiciones Gabiria, S.A. (pginas 5, 13) Industrias Juno, S.A. (pgina. 13) Industrias Landu, S. Coop. (pgina. 6) Kide, S. Coop. (pginas 5, 15) Munksj Paper Decor, S.A. (pgina 14) Ofita, S.A.M.M. (pgina 10) Ona Electroerosin, S.A. (pgina 14) Talleres de Escoriaza, S.A. (pgina 20) N. de empleados 615 Sector Herramienta Localidad Legazpi Ms informacin en publicaciones de IHOBE, S.A. 100 ejemplos de Produccin Limpia en el Pas Vasco. Volmen 3 Gua de Indicadores Medioambientales para la empresa Casos Prcticos de Excelencia Ambiental CP 010 Casos Prcticos de Excelencia Ambiental CP 012 Catlogo de Reciclaje Industrial de la CAPV (http: www.ihobe.net) Casos Prcticos de Excelencia Ambiental CP 001 Produccin Limpia: el futuro de nuestra empresa (vdeo) Gua de Indicadores Medioambientales para la empresa Casos Prcticos de Excelencia Ambiental CP 009 100 ejemplos de Produccin Limpia en el Pas Vasco. Volumen 3 ISO 14001: una oportunidad para su empresa (vdeo) Casos Prcticos de Excelencia Ambiental CP 007 ISO 14001: una oportunidad para su empresa (vdeo) Casos Prcticos de Excelencia Ambiental CP 002
65
Plstico
Ezkio-Itsaso
94
Gestin de residuos Fundicin
Berango
260
Atxondo
20
Fundicin
Gabiria
96
Fabricacin pinturas Mecanizado
Erandio
32
Olaberria
81
Aislamientos
Berriatua
Gua de Indicadores Medioambientales para la empresa ISO 14001: una oportunidad para su empresa (vdeo) Casos Prcticos de Excelencia Ambiental CP 005
165
Fabricacin papel Berastegi base para laminados decorativos Mobiliario de oficina Fabricacin mquinas de electroerosin Cerrajera VitoriaGasteiz Durango Manual Prctico de Ecodiseo. Operativa de implantacin en 7 pasos Casos Prcticos de Excelencia Ambiental CP 011 Casos Prcticos de Excelencia Ambiental CP 003
108
135
438
Eskoriatza
Libro Blanco para la minimizacin de residuos y emisiones. Recubrimientos electrolticos (Empresa B) 100 ejemplos de Produccin Limpia en el Pas Vasco. Volmen 2. Casos Prcticos de Excelencia Ambiental CP 008 ISO 14001: una oportunidad para su empresa (vdeo)
Zorelor, S.A. (pgina 11)
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Fabricacin de productos qumicos
VitoriaGasteiz

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Alcance, implicaciones y beneficios de un Sistema de Gestin Medioambiental

Una necesidad para mantenerse en el mercado?

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Agrupacin Cluster Industrias Componentes Automocin Euskadi

Asociacin de Fundidores Pas Vasco y Navarra

ASOCIACION VIZCAINA DE EMPRESAS QUIMICAS

ASOCIACION CLUSTER DE INDUSTRIAS DE MEDIO AMBIENTE DE EUSKADI

ISO 14001: la gestin medioambiental

ISO 14001 ms all de la ley pg. 13 Listos para la accin pg. 14

IHOBE - Line 900 15 08 64 Servicio de Informacin Ambiental

Qu es un Sistema de Gestin Medioambiental?

INCLUYE ISO 14001 EN TU EMPRESA Y VOLVERS A DORMIR TRANQUILO

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REGLAMENTO EMAS II mbito de Aplicacin Europeo Verificador Declaracin Ambiental pblica

ISO 14001 mbito de Aplicacin Internacional Auditor Gestin de consultas externas

Buenas razones para implantar la ISO 14001!

Fundiciones Gabiria, S.A. Kide, S. Coop.

Reduccin de residuos y materias primas Reduccin del consumo de cloruro de metileno

18.210 euros/ao 48.081 euros/ao

Bellota Herramientas, S.A.

Beneficios de un Sistema de Gestin Medioambiental segn ISO 14001

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DEBO ADMITIR QUE TENGO QUE RESPETAR TODO ESTO

PERO DNDE ESTN MIS BENEFICIOS?

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ISO 14001: Iniciativas ambientales avanzadas en el Pas Vasco

Los gestores y recicladores de residuos apuestan por ISO 14001 y EMAS II

Diagnsticos Ambientales y Planes de Accin para PYMEs vascas: Ekoscan

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Formacin en ISO 14001: una inversin rentable

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Podramos empezar despacio? Tener cuidado en pequeas cosas dejar de fumar?

ISO 14001 El Sistema de Gestin Medioambiental

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ISO 14001 de la teora a la prctica

18 pasos para implantar un Sistema de Gestin Medioambiental ISO 14001

La planificacin de su Sistema de Gestin Medioambiental: los 5 primeros pasos

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Paso 2: Analice la situacin de su empresa respecto al medio ambiente

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ISO 14001 ms all de la ley

Paso 4: Establezca objetivos y metas medioambientales

SOY UN HROE! HE SEPARADO EL PAPEL DE FAX DE LA OFICINA PARA RECICLAJE.

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Listos para la accin

Ejemplo de Objetivos y Metas Medioambientales

OK, OBJETIVO DECIDIDO: 0% DE RESIDUOS

T ESTS AL CARGO TIENES 8 DAS

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La implantacin y la gestin diaria requiere otros 7 pasos y trabajo en equipo

Paso 7: Vuelta al colegio: concienciacin medioambiental y formacin

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Paso 8: Comunicacin: diga lo que se va a hacer y lo que ya se ha hecho

Paso 10: El Control de la documentacin la palabra hablada desaparece, la escrita permanece

Evite las montaas de papel

Paso 11: Ponga sus operaciones y actividades en papel: Control operacional

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Paso 12: Los bomberos la prevencin de situaciones de emergencia

Controle su propia gestin medioambiental y la mejora continua en 6 pasos ms

Paso 14: Aprendizaje actuando: No conformidades, acciones correctoras y acciones preventivas

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Paso 15: Los registros: la memoria de su gestin medioambiental