28/02/2013

Comercio electrnico CONTENIDO Definicin, antecedentes Marco Jurdico Infraestructura tecnolgica Mercado Educacin en TICs
Guillermo de Len Director de Informtica Secretaria Nacional de Ciencia y Tecnologa GUATEMALA gdeleon@concyt.gob.gt

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Comercio electrnico

DEFINICION

Realizacin directa o indirecta de transacciones electrnicas de actividades comerciales, expresados en compras, pagos, transferencias, etc.

Comercio electrnico
ANTECEDENTES
Por parte de la Cmara de Comercio de Guatemala, el apoyo formal al Comercio Electrnico comienza como un esfuerzo organizado en apoyo Directo del Banco Interamericano de Desarrollo con un acuerdo que se construy en el ao 2004, iniciando operaciones en el ao 2005.

De ms 3,500 empresas afiliadas a la Cmara de Comercio la penetracin en el uso de herramientas de Internet oscila entre el 15% al 20% aunque ms del 60% poseen uso de comunicacin por correo electrnico.
FUENTE: Ing. Rodrigo Ortiz Rmola, Coordinador de Proyecto BID Cmara de Comercio de Guatemala

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Comercio electrnico Marco Jurdico

Contexto

Decreto 2-70 Cdigo de comercio de Guatemala.

Decreto 57-2000. Ley de propiedad Industrial

Decreto 78-2005. Ley del Sistema Nacional de Calidad

Decreto 90-2005. Ley del Registro Nacional de las Personas

Decreto 63- 91 Ley de Promocin del Desarrollo Cientfico y Tecnolgico Nacional

Comercio electrnico

Marco Jurdico
Tecnologas de Informacin y comunicacin Decreto 94-96 Ley General de Telecomunicaciones Decreto 433-76 Ley de Radiocomunicaciones Decreto 41-92 Ley reguladora del uso y captacin de seales va satlite y su distribucin por cable Acuerdo 408-99 Reglamento para la prestacin del servicio telefnico internacional Acuerdo 574-98 Reglamento para la Explotacin de Sistemas Satelitales en Guatemala Confianza

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Comercio electrnico Marco Jurdico

Sobre comercio electrnico
Decreto 47-2008. Ley para el reconocimiento de las comunicaciones y firmas electrnicas Acuerdo gubernativo 135-2009. Reglamento de la Ley para el reconocimiento de las comunicaciones y firmas electrnicas No. Registro 4055. Iniciativa de Ley de Delitos Informticos

La Cmara de Comercio de Guatemala impulsa la creacin de una autoridad de Registro para la Creacin de Certificados Electrnicos seguros desde la normativa informtica.
FUENTE: Ing. Rodrigo Ortiz Rmola, Coordinador de Proyecto BID Cmara de Comercio de Guatemala

Infraestructura tecnolgica

Lneas telefnicas fijas y mviles

Fuente: http://www.sit.gob.gt/

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Infraestructura tecnolgica

Tendencia de telfonos fijos y mviles

Fuente: http://www.sit.gob.gt/

Infraestructura tecnolgica
Hoy en Guatemala existen 18 Operadores de red local
Nombre del operador de Red Local
Cablenet, S.A. Universal de Telecomunicaciones, S.A. Comunicaciones Celulares, S.A. A-tel Communications, S.A. Telecomunicaciones de Guatemala, S.A. (TELGUA) Comunicaciones IBW, S.A. Telfonos del Norte, S.A. Telefnica Mviles Guatemala, S.A. Desarrollo Integral, S.A. BNA,S.A. Empresa Guatemalteca de Telecomunicaciones (GUATEL) Tecnologia en Telecomunicaciones Abiertas, S.A. AT&T Servicios de Comunicaciones Guatemala, Limitada. Hydrowest de Guatemala, Limitada Transmisin Satelital de Datos, S.A. Intelfon Guatemala, S.A. GSCOTTK HOLDINGS, Sociedad Annima OSI de Guatemala, Sociedad Annima
FUENTE: http://www.sit.gob.gt/index.php?page=operadores-de-red-local

TELFONO (502) 2385-0000 2361-1666 2428-1000 2458-0000 2420-6928 2328-2100 2283-0000 2379-7979 2385-4800 2361-2316 2248-0200 2385-3200 2333-4211 2366-5930 2356-0000 2323-6700 6637-0217 2421-7600

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Infraestructura tecnolgica

337 Operadores de redes comerciales de telecomunicaciones

FUENTE: http://www.sit.gob.gt/index.php?page=operadores-comerciales-inscritos

Dominios de internet .com.gt

FUENTE: http://www.gt/

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Dominios de internet .org.gt

FUENTE: http://www.gt/

Dominios de internet .edu.gt

FUENTE: http://www.gt/

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Dominios de internet .gob.gt

FUENTE: http://www.gt/

Infraestructura tecnolgica

Tarifas de Registro de Nombres de Dominio

Costo de los 2 primeros aos de inscripcin

GT-Guatemala

$40.00

Costo de los 3 primeros aos de inscripcin

GT-Guatemala

$60.00

FUENTE: http://www.nic.cl/estudios/tarifas-cctlds/ AL 10 de enero 2007

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Infraestructura tecnolgica

Usuarios de Internet (I)

FUENTE: http://www.deguate.com/servicios/internetguate.shtml

Infraestructura tecnolgica

Usuarios de Internet (II)

FUENTE: http://www.deguate.com/servicios/internetguate.shtml

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Mercado

Inscripciones en el Registro Mercantil (I)

FUENTE: http://www.registromercantil.gob.gt/estadisticas/HistoricoEstadisticas.pdf

Mercado

Mtodos de pago
-Contra reembolso: El cliente paga cuando recibe la mercadera. -Giro postal o telegrfico: utilizando el correo, el cliente gira el dinero al comerciante. -Depsito en Cuenta Corriente: Otra forma muy sencilla de empezar a cobrar por Internet. -Western Union: Esta empresa est implementando un sistema que acredita directamente en la cuenta corriente del comerciante, el pago efectuado por su cliente. -Monedero Electrnico: El cliente enva dinero deducindolo de su tarjeta de de pagos (por ejemplo: paynexus) -Tarjetas de crdito: A travs del sistema de tarjetas de crdito disponibles en Guatemala

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Estimaciones de la Poblacin total por Departamento (al 30 de junio) No. 2008 % 2009 %

Mercado
Poblacin

REPUBLICA

13,677,815

14,017,057 21.8 7.7 7.5 6.9 6.4 5.4 4.8 4.2 4.1 3.5 3.2 3.0 2.9 2.8 2.5 2.4 2.2 2.2 2.1 1.8 1.5 1.1

Departamento 9Guatemala 2,994,047 21.9 3,049,601 10Huehuetenango 1,056,566 7.7 1,085,357 1Alta Verapaz 1,014,419 7.4 1,046,185 17San Marcos 950,592 6.9 972,781 7Quich 861,089 6.3 890,764 14Quetzaltenango 737,593 5.4 754,457 8Escuintla 655,189 4.8 670,570 5Petn 563,832 4.1 588,860 3Chimaltenango 562,555 4.1 578,976 20Suchitepequez 481,047 3.5 492,481 21Totonicapn 433,749 3.2 447,651 13Jutiapa 415,996 3.0 421,984 19Solol 398,519 2.9 411,202 11Izabal 383,636 2.8 393,345 4Chiquimula 347,960 2.5 355,223 18Santa Rosa 329,433 2.4 334,720 16Sacatepquez 296,890 2.2 303,459 12Jalapa 293,926 2.1 301,755 15Retalhuleu 284,359 2.1 290,796 2Baja Verapaz 252,047 1.8 257,876 22Zacapa 213,313 1.6 215,752 6El Progreso 151,058 1.1 153,261 Fuente: Proyecciones de Poblacin con Base en el XI Censo de Poblacin y VI de Habitacin 2002. Densidad poblacional 126

129

En 6 de 21 Departamentos est el 55% de la poblacin

Fuente: Secretara Nacional de Ciencia y Tecnologa

Mercado
Ejemplo de Portales

Directorio de comercio electrnico

Catlogo de negocios

Mall Virtual

El Mueble

Cmara de Comercio de Guatemala

Anuncios sobre Artesana

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Mercado
Total de cafs internet
Id 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

Departamento Guatemala El Progreso Sacatepquez Chimaltenango Escuintla Santa Rosa Solol Totonicapn Quetzaltenango Suchitepquez Retalhuleu San Marcos Huehuetenango Quich Baja Verapz Alta Verapz Petn Izabal Zacapa Chiquimula Jalapa Jutiapa Total

Suma total de cibercafs 2,180 36 248 77 113 46 99 61 398 85 46 120 117 90 31 136 123 109 54 96 42 89

4,396

Proyecto FODECYT 52-2006 Informe Final del Proyecto Pgina 245. Anexo 16

Educacin en TICs
Accesibilidad a Internet por medio Centros Comunitarios Digitales CCDsURL, San Juan Chamelco, Alta Verapaz

ASEDECHI, Chiquimula

CODINO, San Cristobal, Totonicapn

SIDECO, Totonicapn

COOINGUA, Solol

Rigoberta Mench, San Lucas Tolimn, Solol

UVG, Santa Luca Cotzumalguapa, Escuintla

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Educacin en TICs

Capacitaciones individuales Centros de Estudio

CURSOS EN INTECAP Sistemas Operativos Diseo WEB Redes 3D Carreras tcnicas e-learning Admn. De Pymes con TICs Formacin de formadores
FUENTE: http://www.intecap.edu.gt/

Educacin en TICs
Capacitacin de TICs
en Educacin Formal

17. Area curricular de Tecnologas 17.1. Subrea: TIC aplicada a la Educacin I 17.2. Subrea: TIC aplicada a la Educacin II 17.3. Subrea: TIC aplicada a la Educacin III 17.4. Subrea: TIC aplicada a la Educacin IV FUENTE: http://www.mineduc.gob.gt

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