Administrao Pblica

Aula 01

Conceitos Introdutrios

Introduo Administrao
COMPANHIA TELEFNICA CLUBE SINDICATO

PREFEITURA

SECRETARIA DA SEGURANA

DEPARTAMENTO DE TRNSITO

BANCO

RECEITA FEDERAL

Vivemos num mundo repleto de Organizaes

COMPANHIA DE ELETRICIDADE

IGREJA

ESCOLA
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Introduo Administrao
Sociedade Moderna: organizacional Grupos humanos primrios: famlias; Grupos humanos secundrios: organizaes; As organizaes buscam certos objetivos, realizando certas atividades que demandam recursos; precisam ser bem administradas; Administrar = processo de tomar decises visando a realizao de determinadas atividades, utilizando recursos para alcanar determinados objetivos.
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Introduo Administrao
RECURSOS
Pessoas Informao Conhecimento Espao Dinheiro Instalaes Equipamentos

OBJETIVOS
Resultados Metas Prazos Custos

Atividades
Produo Finanas Compras Vendas

Administrao o processo de tomar decises sobre objetivos, recursos e atividades.

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Significados da Administrao
Escola Clssica Enfoque Funcional Administrao pode ser entendida como sinnimo de Ao ou Processo Administrativo: Funes de Planejamento; Funes de Organizao; Funes de Direo/Execuo; Funes de Controle.
Henry Fayol (1841-1925)
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Funes de Planejamento
Consiste em tomar decises sobre: Objetivos a serem alcanados; Metas em termos quantitativos e qualitativos; Prazos para o alcance das metas; Definio de estratgias para alcance das metas; Definio de atividades a serem realizadas; Dimensionamento dos recursos necessrios (humanos, materiais, etc)...
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Funes de Organizao
Consiste em tomar decises sobre: Critrios de Departamentalizao; Diviso do trabalho pelas reas funcionais; Quantidade de Nveis Hierrquicos; Diviso da Autoridade / Responsabilidade; Linhas de Comunicao Formal.

Funes de Organizao
Estrutura Organizacional

Funes de Direo/Execuo
Consiste em tomar decises sobre: Meios de garantir o alcance dos objetivos; Coordenao das atividades a serem executadas; Exerccio da autoridade formal; Exerccio da liderana; Motivao; Relaes Interpessoais;
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Funes de Controle
Consiste em tomar decises sobre: Estabelecimento de Indicadores de Desempenho; Coleta de dados e apurao peridica dos resultados obtidos; Possveis correes de desvios (medidas corretivas) ou reforo das aes exitosas; Possveis mudanas nas prprias metas (que podem estar sub ou superestimadas).

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PLANEJAMENTO
Definio de Objetivos, Recursos e Atividades

CONTROLE
Verificao dos Resultados

ORGANIZAO

Decises

Disposio dos Recursos em uma Estrutura

DIREO
Realizao dos Planos
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Questo de Concurso
(Eletrobrs/2002) Administrao um processo de tomar decises e realizar aes que compreendem quatro processos principais interligados: planejamento, organizao, direo e controle. Pode-se afirmar que: a) direo definir as tarefas a serem realizadas e as responsabilidades pelas realizaes; b) organizao assegurar a realizao dos objetivos e de identificar a necessidade de modific-los; c) planejamento definir objetivos, atividades e recursos; d) controle distribuir recursos disponveis segundo algum critrio; e) organizao definir objetivos, atividades e recursos.
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At a prxima!!!

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