GESTIN DE FARMACIA Y SUMINISTROS

EVERARDO GARCA SANTIAGO CD. 5827015

CORUNIVRSITEC GESTIN EMPRESAS DE LA SALUD LA DORADA, CALDAS 2012

GESTIN DE FARMACIA Y SUMINISTROS

EVERARDO GARCA SANTIAGO CD. 5827015

LAUREANO MUOZ SERRANO COORDINADOR ACADMICO

CORUNIVERSITEC GESTIN EMPRESAS DE LA SALUD LA DORADA, CALDAS 2012

TABLA DE CONTENIDO

Pg. INTRODUCCIN OBJETIVOS GLOSARIO 1 1.1 1.1.1 GESTIN DE FARMACIA Y SUMINISTROS SISTEMA DE GESTIN CUL ES EL SIGNIFICADO ENTONCES DE GESTIN FARMACUTICA? 1.1.2 POR QU PREOCUPARNOS POR LA GESTIN 7 4 5 6 7 7 7

FARMACUTICA? 1.2 1.2.1 1.2.2 SISTEMA DE SUMINISTRO Un sistema de Suministro tiene como objetivo Un sistema adecuado de suministro debe lograr CONCLUSIONES BIBLIOGRAFA 13 14 14 15 16

INTRODUCCIN

El aseguramiento de la Gestin de Farmacia y Suministro de medicamentos y dispositivos mdicos, comprende el diseo y aplicacin de una serie de procesos y procedimientos que garanticen el cumplimiento de los atributos de calidad de oportunidad, suficiencia, accesibilidad, pertinencia y seguridad. Procesos y procedimientos claramente identificados y determinados por la normatividad vigente en Colombia.

Mucho se ha escrito sobre el componente Gestin de Farmacia y suministro de medicamentos, las cuales han sido auspiciadas por la Organizacin Panamericana de la Salud sobre el tema, algunas de las cuales se presentan en la bibliografa consultada. Es por ello que aqu se ofrece una visin general de los diferentes puntos que abarca la gestin de farmacia y suministro y la profundizacin del tema.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Adquirir conocimientos generales de Gestin de farmacia y Suministro que sirven de base al desarrollo profesional en el manejo de una farmacia.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Comprender la importancia de la gestin farmacutica para el xito de los

programas de salud pblica.

Conocer los componentes del ciclo de la gestin farmacutica y suministros.

GLOSARIO Gestin de adquisiciones y suministros: Por gestin de adquisiciones y suministros se entienden todas las actividades necesarias para asegurar que el usuario final disponga de forma permanente y fiable de la cantidad suciente de productos sanitarios de calidad asegurada, al menor precio posible y de conformidad con la legislacin nacional e internacional. Productos sanitarios: El trmino productos sanitarios incluye los productos farmacuticos y otros productos sanitarios (como mosquiteros, equipo de laboratorio y radiologa, y productos de apoyo), as como productos sanitarios de un solo uso (preservativos, pruebas de diagnstico rpido y no rpido, insecticidas y jeringas). Productos farmacuticos: Por productos farmacuticos se entiende aquellos que incluyen un principio farmacutico activo en su presentacin nal destinada al consumo humano.

GESTIN DE FARMACIA Y SUMINISTROS

1.1 SISTEMA DE GESTIN

Todo servicio farmacutico, deber instaurar el Sistema de Gestin como herramienta de gestin que permita dirigir y evaluar en forma sistemtica el desempeo del servicio en trminos de calidad y satisfaccin social en la prestacin de servicios, de conformidad con los Decretos 2200 de 2005 y 1011 de 2006, y todos los que los adicionen, modifiquen o sustituyan.

El sistema de gestin adoptar un enfoque de procesos, conforme a los cual se establecen los procesos bsicos que deben garantizarse en el servicio farmacutico para la atencin a los pacientes en el mbito mural y/o extramural.

1.1.1 CUL ES EL SIGNIFICADO ENTONCES DE GESTIN FARMACUTICA?

El significado o concepto de la Gestin Farmacutica, para algunos, sera la forma de hacer las cosas en una farmacia, pero en realidad el concepto sera ms amplio, ya que el Qumico Farmacutico, hoy en da, no solo es Director Tcnico de un local Farmacutico, es mucho ms que eso, y segn el lugar donde ejerza su profesin, el uso de la Cultura Organizacional, Administracin, Contabilidad, Marketing, Atencin Farmacutica y por ltimo la esencia de su labor profesional como Gestin Farmacutica, nos llevara a un concepto que solo podramos concebir con la experiencia y el uso de estas herramientas fundamentales, en la Industria Farmacutica.

1.1.2 POR QU PREOCUPARNOS POR LA GESTIN FARMACUTICA?

Los Medicamentos fomentan la confianza en los servicios sanitarios.

Los Medicamentos son costosos. Los Medicamentos puede salvar vidas o hacer dao si no se usan

correctamente. Muchas intervenciones en Salud dependen de los medicamentos y otros

insumos. La credibilidad del personal sanitario depende en gran medida de los

medicamentos. La disponibilidad de medicamentos atrae a los pacientes a los

establecimientos de salud. La productividad del personal esta directamente influenciado por los

suministros.

Aqu

se establecen los procesos bsicos para llevar a cabo el suministro de procesos a describir

medicamentos y dispositivos mdicos, donde los comprenden:

Seleccin: De acuerdo con la OMS, la seleccin de medicamentos es un proceso continuo, multidisciplinario y participativo que debe desarrollarse basado en la eficacia, seguridad, calidad y coste de los medicamentos a fin de asegurar el uso racional de los mismos1

Adquisicin: El procedimiento de adquisicin pretende asegurar la

disponibilidad de los medicamentos y dispositivos mdicos necesarios para la atencin de los usuarios, as como los dems elementos requeridos durante la prestacin en salud; buscando garantizar la calidad, suficiencia y oportunidad en los productos definidos en el listado bsico.

En el proceso se tienen en cuenta los siguientes procedimientos:

1

Organizacin Mundial de la Salud. Gua de la Buena Prescripcin. Programa de Accin sobre Medicamentos Esenciales. 1994.

Seleccin de proveedores Determinacin de necesidades.

Consiste en la compra propiamente dicha de los productos seleccionados a los proveedores elegidos para cada tipo de elemento. Debe realizarse cumpliendo la formalidad pertinente y sujeta a las normas vigentes para cada tipo de entidad que llevar a cabo el procedimiento, teniendo como insumos los siguientes:

El listado bsico de productos Presupuesto estructurado y aprobado para la adquisicin Proyecciones de crecimiento (que permitan ajustar las cantidades a

comprar) Poblacin a atender en el perodo Plan de compras

El plan de compras es el resultado del proceso de planeacin de la adquisicin, en el cual se consigna el consolidado de los requerimientos que permiten planear el procedimiento de la adquisicin. De este proceso se encuentra como registro de seguimiento y control la orden de compra, que permite la trazabilidad en las condiciones de negociacin.

Recepcin: Es el procedimiento mediante el cual se evalan las

caractersticas tcnicas de los productos adquiridos y se establece el cumplimiento de las condiciones de negociacin en la compra.

La recepcin comprende entonces dos etapas:

Recepcin Administrativa: Durante la cual se evala el cumplimiento de

las condiciones comerciales pactadas con los proveedores en trminos de: tiempo

de entrega, cantidades adquiridas, marca de los productos, precios, condiciones de pago, otras condiciones pactadas de tipo administrativo.

Los atributos ms relevantes en la inspeccin son:

Producto: deben compararse los productos recibidos versus lo solicitado tanto en tipo de producto como en cantidad y precio.

Fechas de vencimiento: la caducidad de los productos es un factor fundamental para la seguridad en el uso del mismo, por tanto se debe garantizar que la vigencia del producto es suficientemente amplia.

Nmero de lote: es la identificacin del producto y permite hacer seguimiento al mismo en caso de encontrar dificultades con el elemento o con la respuesta a su uso.

Condiciones del embalaje: se debe revisar la integridad de empaques primarios y secundarios, as como la integridad del producto fsicamente.

Documentacin completa: deber revisarse la totalidad de la documentacin pertinente a la compra y factura del producto adquirido, garantizando que cumple con la normatividad vigente.

Recepcin Tcnica: Durante la cual se evalan las condiciones tcnicas

de los productos adquiridos en las variables organolpticas, de acuerdo al tipo de elemento, ejemplo: ampolletera, tabletera, suspensiones, antibiticos para reconstituir, dispositivos mdicos. La inspeccin se fundamenta en las tablas de

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evaluacin de defectos menores, mayores y crticos, y la tabla militar estndar que indica la muestra que debe ser evaluada en cada lote de producto recepcionado.

Para llevar a cabo la recepcin tcnica se recomienda llevar a cabo un muestreo, o seleccin de unidades para inspeccionar, considerando el volumen de producto que normalmente es adquirido.

Almacenamiento: Para llevar a cabo un adecuado almacenamiento se

requiere el establecimiento de un sitio que debe obedecer al volumen de productos que se dispondrn, el nmero de personas que se ubican en el sitio, rotacin de los productos y tiempo para el cual se compran.

Consiste en la custodia y salvaguarda de los productos adquiridos hasta el momento de la distribucin y/o dispensacin, garantizando la conservacin de las condiciones tcnicas y de accin teraputica con los cuales fue diseado y elaborado el producto.

Debe adems cumplir con requisitos de estructura y dotacin bsica para el procedimiento como: equipos de control de factores ambientales, estibas, torres de almacenamiento o estantes metlicos, extintores, vitrinas, compartimentos con seguridad para almacenar medicamento de control especial, medios de refrigeracin, canecas (de acuerdo al tipo de residuos que se generan).

La ubicacin de los productos debe hacerse en sitios alejados de fuentes de contaminacin.

Las

reas

mnimas

necesarias

para

el

adecuado

almacenamiento

funcionamiento general del servicio farmacutico son las siguientes:

rea de recepcin de medicamentos y dispositivos mdicos.

11

rea de cuarentena de medicamentos. rea para almacenamiento propiamente dicho (de acuerdo a las

caractersticas propias de los productos) rea independiente y segura para el almacenamiento de medicamentos de

control especial. rea para el despacho de medicamentos y dispositivos mdicos. rea debidamente identificada para el almacenamiento de medicamentos

que deben ser destruidos o desnaturalizados, por vencimiento o deterioro. rea destinada para el almacenamiento de productos rechazados,

devueltos y retirados del mercado. rea para manejo y disposicin de residuos, de acuerdo con la

reglamentacin vigente. rea administrativa.

Distribucin / dispensacin: Es el procedimiento a travs del cual se hace

entrega a los usuarios de uno o ms medicamentos o dispositivos mdicos con la informacin necesaria sobre su uso adecuado por parte del Qumico

Farmacutico, Tecnlogo en Regencia de Farmacia, y Auxiliar en Servicios Farmacuticos.

Cuando la direccin tcnica de la droguera, o del establecimiento autorizado para la comercializacin al detal de medicamentos, est a cargo de personas que no ostenten ttulo de Qumico Farmacutico o Tecnlogo en Regencia de Farmacia, la informacin que debe ofrecer al paciente versar nicamente sobre los aspectos siguientes: condiciones de almacenamiento; forma de reconstitucin de medicamentos cuya administracin sea la va oral; medicin de la dosis; cuidados que se deben tener en la administracin del medicamento; y, la importancia de la adherencia a la terapia.(Decreto 2200 de 2005).

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Desnaturalizacin

destruccin

de

residuos

medicamentosos:

Este

procedimiento pretende orientar el adecuado manejo de los residuos de medicamentos, los cuales son considerados como peligrosos, para minimizar el riesgo de contaminacin que puede generar en las personas y en el medio ambiente.

Las normas aplicables son las siguientes: Decreto 2676 del 2000 (reglamenta la gestin integral de los residuos hospitalarios y similares), Resolucin 1164 de 2000 con su Anexo tcnico (adopta el Manual de Procedimientos para la Gestin Integral de Residuos Hospitalarios y Afines), todas aquellas que los modifiquen, complementen o sustituyan.

Facturacin: Es el registros de la totalidad de elementos utilizados en la

jornada de venta y son remitidos por el Auxiliar de Farmacia.

1.2 SISTEMA DE SUMINISTRO

Supone un ciclo integral que incluye:

Seleccin de los medicamentos Planeacin y programacin de necesidades, Establecimiento de mecanismos eficientes de adquisicin, almacenamiento

y distribucin Uso adecuado.

El ciclo del sistema de suministros se compone como sigue:

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1.2.1 Un Sistema de Suministro tiene como objetivo

Garantizar la disponibilidad y accesibilidad continua de los medicamentos esenciales:

Coherentes con las necesidades del sistema de Salud pblica. Focalizando en los problemas de salud prevalentes Maximizando la utilizacin de los recursos Desarrollando procesos de gestin eficiente y dinmicos Promoviendo el Uso racional

1.2.2 Un sistema adecuado de suministro debe lograr:

Un alto nivel de servicio mdico por bajos ndices de agotamiento. Eficiencia medida por unos costos totales bajos para un nivel de servicios

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CONCLUSIONES

Segn las ideas expuestas anteriormente, debemos tener muy presente, como conclusin, que:

La gestin de los medicamentos influye directamente en la calidad de la sanitaria. Si de manera reiterada no estn disponibles los

asistencia

medicamentos, los pacientes pierden la confianza y acuden cada vez menos a los servicios de salud. Situacin que conlleva a conductas de automedicacin, entre otras, generndose as la resistencia a los antibiticos

Corregir la fragmentacin del suministro de medicamentos y promover

sistemas nicos de suministro. Conseguir la sostenibilidad financiera Mejorar la eficiencia del suministro publico Cambiar las conductas de prescriptores dispensadores y comunidad para fomentar el uso adecuado de medicamentos

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BIBLIOGRAFA

CORUNIVERSITEC. Gestin de Farmacia y Suministros. Programa Tecnolgico. Villavicencio, 3-33 pp.

Organizacin Mundial de la Salud. Gua de la Buena Prescripcin. Programa de Accin sobre Medicamentos Esenciales. 1994.

Organizacin Panamericana de la Salud. Gestin integral de suministros. Apoyo financiero de la Agencia Espaola de Cooperacin Internacional Para el Desarrollo AECID y el Fondo de Respuesta a Emergencias de Naciones Unidas CERF.

OMS/DAP. Health reform and drug financing: selected topics. Serie de Economa de la Salud y Medicamentos No 6. Ginebra: Organizacin Mundial de la Salud; 1998. WHO/DAP/98.3.

OMS/DAP. Directrices sobre donativos de medicamentos. Ginebra: Organizacin Mundial de la Salud; 1996. WHO/DAP/96.2.

Santich I. Enfoque integral del proceso de suministro de medicamentos y otros insumos crticos para el sector salud. Washington, D.C., OPS; 1989.

CONSULTA EN:

http://apps.who.int/medicinedocs/en/d/Js2245s/1.html

https://docs.google.com/viewer?a=v&q=cache:AZx62rGmQOcJ:new.paho.org/hss/ documents/events/ciess08/Gestion_Suministro_Medicamentos-OPS-

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