www.eltiempo.com por: dgar Leonardo Medina, redaccin tecnolgica | 8:12 p.m.

| 18 de Septiembre del 2013

Cul es mejor: BlackBerry Messenger o WhatsApp?

Analizamos las dos aplicaciones para que usted entienda cules son las ventajas de cada una.

BBM ser un fuerte competidor en el segmento de la mensajera instantnea.

En los tiempos de gloria de BlackBerry, el factor que ms lo impuls a la cima fue su sistema de mensajera instantnea. La frase Dame tu PIN formaba parte habitual de las reuniones sociales. Se transform en un canal de comunicacin esencial para los negocios y para nuestra vida diaria. Con la abrupta cada de la participacin de BlackBerry en el mercado, BlackBerry Messenger (BBM) fue relegado como servicio predilecto. WhatsApp tom el liderazgo y ahora es la opcin preferida de 300 millones usuarios. Sin embargo, con la llegada de BBM a Android y iOS, el escenario podra cambiar. La aplicacin de mensajera instantnea de BlackBerry estar disponible sin costo para consumidores de Android desde el prximo sbado 21 de septiembre. Los usuarios de iPhone podrn descargarla desde el 22 de septiembre. Me leyeron o no me leyeron?: en WhatsApp conocemos si el mensaje ha sido enviado y si el receptor lo ha recibido, pero es imposible determinar, con certeza, si lo ha ledo. Por un buen tiempo, el double check se consider como un smbolo de lectura, hasta que la compaa aclar su significado en un comunicado pblico. En BBM s estableceremos con seguridad si nuestro mensaje ha sido ledo por el receptor. En este sistema de mensajera, la D significa Delivered (Enviado, en espaol) y la R Read (Ledo). Compartir conversaciones: BBM permite enviar por correo, o por otro medio, las conversaciones completas en formato de texto plano. En WhatsApp solo podemos compartir fragmentos. Ambos servicios permiten revisar historial de mensajes y eliminar los mensajes antiguos. PIN o telfono: para aadir a alguien en WhatsApp es necesario agregar su nmero de telfono en nuestra lista de contactos. Aquello puede resultar inseguro en algunos

casos. Si bien WhatsApp cuenta con una funcin para bloquear a los individuos indeseados, estos podran seguir comunicndose con nosotros por medio de SMS o de llamadas. A ello sumamos que si cambiamos nuestro nmero, tendremos que volver a crear nuestra lista de contactos desde cero. Cada cuenta de BlackBerry se encuentra asociada a un cdigo PIN compuesto por letras y nmeros. Se puede agregar a otro contacto ingresando el cdigo o empleando NFC o cdigo QR. La lista se guarda en la cuenta de BBM, as que no la perder si cambia de telfono (est almacenada en un centro de datos externo). Cada telfono Android y iOS tendr un PIN en el momento de registro. Un aspecto negativo es que este sistema supone tener que aprenderse un nmero adicional. Conversaciones grupales: WhatsApp ofrece la posibilidad de compartir videos e imgenes en conversaciones grupales. BBM permite aadir imgenes, calendario y eventos (estos ltimos pueden ser modificados por todas las personas incluidas en la conversacin). No permite compatir videos. En este punto gana WhatsApp Estados: en WhatsApp se puede personalizar el estado. BlackBerry Messenger cuenta con los clsicos estados No disponible y Ocupado como opciones por defecto. Tambin permite colocar lo que estamos escuchando en ese momento en el reproductor nativo de nuestro telfono. Emotconos y personalizacin: BBM viene con 90 conos gestuales. WhatsApp, con 189. El servicio de BlackBerry cuenta con la opcin PING, que emite un sonido y/o vibracin al dispositivo, del contacto con que deseamos comunicarnos, para llamar su atencin . Se espera que en BBM podamos cambiar la apariencia de las cajas de dilogo. En su contraparte podemos modificar el fondo con una imagen de nuestra preferencia. Videollamadas y VoIP: WhatsApp no ofrece soporte para este tipo de servicio (aunque cuenta con los mensajes de sonido). BBM soporta llamadas por IP y video chat con excelente calidad de imagen y sonido. Canales: uno de los puntos ms fuertes de BlackBerry son los canales. Se trata de listas de difusin de contenidos, en la mayora de casos discriminados por temtica. Las personas suscritas quedan ocultas. Esta opcin no estar disponible an para iOS y Android. Estabilidad: Ambos servicios han sufrido cadas. En este aspecto, el BBM ha sufrido fallas en su servicio en el pasado y cabe preguntarse si contar con la infraestructura necesaria para soportar la posible avalancha de nuevos usuarios que se viene. Conclusin: WhatsApp es un servicio slido y cuenta con excelentes opciones en el campo de la personalizacin. Sin embargo, BBM ofrece caractersticas que de seguro le permitir recuperar parte del terreno perdido.