ANS - ANALISTA ADMINISTRATIVO (PROVA 14/07) CONHECIMENTOS BSICOS LNGUA PORTUGUESA: 1 Compreenso e interpretao de textos de gneros variados.

2 Reconhecimento de tipos e gneros textuais. 3 Domnio da ortografia oficial. 3.1 Emprego das letras. 3.2 Emprego da acentuao grfica. 4 Domnio dos mecanismos de coeso textual. 4.1 Emprego de elementos de referenciao, substituio e repetio, de conectores e outros elementos de sequenciao textual. 4.2 Emprego/correlao de tempos e modos verbais. 5 Domnio da estrutura morfossinttica do perodo. 5.1Relaes de coordenao entre oraes e entre termos da orao. 5.2 Relaes de subordinao entre oraes e entre termos da orao. 5.3 Emprego dos sinais de pontuao. 5.4 Concordncia verbal e nominal. 5.5 Emprego do sinal indicativo de crase. 5.6 Colocao dos pronomes tonos. 6 Reescritura de frases e pargrafos do texto. 6.1 Substituio de palavras ou de trechos de texto. 6.2 Retextualizao de diferentes gneros e nveis de formalidade. 7 Correspondncia oficial (conforme Manual de Redao da Presidncia da Repblica). 7.1 Adequao da linguagem ao tipo de documento. 7.2 Adequao do formato do texto ao gnero.

LNGUA INGLESA: 1. Compreenso de textos escritos em lngua inglesa e itens gramaticais relevantes para o entendimento dos sentidos dos textos.

RACIOCNIO LGICO: 1 Estruturas lgicas. 2 Lgica de argumentao: analogias, inferncias, dedues e concluses. 3 Lgica sentencial ou proposicional). 3.1 Proposies simples e compostas. 3.2 Tabelas verdade. 3.3 Equivalncias. 3.4 Leis de De Morgan. 3.5 Diagramas lgicos. 4 Lgica de primeira ordem. 5 Princpios de contagem e probabilidade. 6 Operaes com conjuntos. 7 Raciocnio lgico envolvendo problemas aritmticos, geomtricos e matriciais.

DIREITO CONSTITUCIONAL: 1 Constituio da Repblica Federativa do Brasil de 1988. 1.1 Princpios fundamentais. 2 Aplicabilidade das normas constitucionais. 2.1 Normas de eficcia plena, contida e limitada. 2.2 Normas programticas. 3 Direitos e garantias fundamentais. 3.1 Direitos e deveres individuais e coletivos, direitos sociais, direitos de nacionalidade, direitos polticos, partidos polticos.

4 Organizao poltico-administrativa do Estado. 4.1 Estado federal brasileiro, Unio, estados, Distrito Federal, municpios e territrios. 5 Administrao pblica. 5.1 Disposies gerais, servidores pblicos. 6 Poder Executivo. 6.1 Atribuies e responsabilidades do Presidente da Repblica. 7 Poder Legislativo. 7.1 Estrutura. 7.2 Funcionamento e atribuies. 7.3 Processo legislativo. 7.4 Fiscalizao contbil, financeira e oramentria. 7.5 Comisses parlamentares de inqurito. 8 Poder Judicirio. 8.1 Disposies gerais. 8.2 rgos do Poder Judicirio. 8.2.1 Composio e competncias. 8.2.2 Conselho Nacional de Justia (CNJ): organizao e competncias. 9 Funes essenciais Justia. 9.1 Ministrio pblico, advocacia pblica. 9.2 Defensoria pblica.

LEGISLAO APLICADA REGULAO EM SADE: 1 Constituio Brasileira, art. 196 ao art. 200. 2 Lei n 8.080/1990 e Lei n 8.142/1990 (Sistema nico de Sade - SUS). 3 Lei n 9.656/1998 (Regulamentao do setor de planos de sade). 4 Lei 9.961/2000 (Criao da ANS). 5 Decreto n 3.327/2000 (Regulamentao da ANS). 6 Lei n 10.185/2001 (Especializao das sociedades seguradoras em planos privados de assistncia sade). 7 Lei n 10.871/2004 e alteraes (Dispe sobre a criao de carreiras e organizao de cargos efetivos das autarquias especiais denominadas Agncias Reguladoras, e d outras providncias).

CONHECIMENTOS ESPECFICOS ADMINISTRAO GERAL: 1 Funes de administrao: planejamento, organizao, direo e controle. 2 Processo de planejamento. 2.1 Planejamento estratgico: viso, misso e anlise SWOT. 2.2 Anlise competitiva e estratgias genricas. 2.3 Redes e alianas. 2.4 Planejamento ttico. 2.5 Planejamento operacional. 2.6 Administrao por objetivos. 2.7 Balanced scorecard. 2.8 Processo decisrio. 3 Organizao. 3.1 Estrutura organizacional. 3.2 Tipos de departamentalizao: caractersticas, vantagens e desvantagens de cada tipo. 3.3 Organizao informal. 3.4 Cultura organizacional. 4 Direo. 4.1 Motivao e liderana. 4.2 Comunicao. 4.3 Descentralizao e delegao. 5 Controle. 5.1 Caractersticas. 5.2 Tipos, vantagens e desvantagens. 5.3 Sistema de medio de desempenho organizacional. 6 Gesto de pessoas. 6.1 Equilbrio organizacional. 6.2 Objetivos, desafios e caractersticas da gesto de pessoas. 6.3 Recrutamento e seleo de pessoas. 6.4 Anlise e descrio de cargos. 6.5 Capacitao de pessoas. 6.6 Gesto de desempenho. 7 Gesto da qualidade e modelo de excelncia gerencial. 7.1 Principais tericos e suas contribuies para a gesto da qualidade. 7.2 Ferramentas de gesto da qualidade. 7.3 Modelo da fundao nacional da qualidade. 7.4 Modelo do gespublica.

8 Gesto de projetos. 8.1 Elaborao, anlise e avaliao de projetos. 8.2 Principais caractersticas dos modelos de gesto de projetos. 8.3 Projetos e suas etapas. 9 Gesto de processos. 9.1 Conceitos da abordagem por processos. 9.2 Tcnicas de mapeamento, anlise e melhoria de processos.

DIREITO ADMINISTRATIVO: 1 Lei n 9.784/1999 (Processo administrativo no mbito da Administrao Pblica). 2 Estado, governo e administrao pblica: conceitos, elementos, poderes, natureza, fins e princpios. 3 Direito administrativo: conceito, fontes e princpios. 4 Ato administrativo. 4.1 Conceito, requisitos, atributos, classificao e espcies. 4.2 Invalidao, anulao e revogao. 4.3 Prescrio. 5 Agentes administrativos. 5.1 Investidura e exerccio da funo pblica. 5.2 Direitos e deveres dos funcionrios pblicos; regimes jurdicos. 5.3 Processo administrativo: conceito, princpios, fases e modalidades. 5.4 Lei n 8.112/1990 e alteraes. 6 Poderes da administrao: vinculado, discricionrio, hierrquico, disciplinar e regulamentar. 7 Princpios bsicos da administrao. 7.1 Responsabilidade civil da administrao: evoluo doutrinria e reparao do dano. 7.2 Enriquecimento ilcito e uso e abuso de poder. 7.3 Improbidade administrativa: sanes penais e civis Lei n 8.429/1992 e alteraes. 8 Servios pblicos: conceito, classificao, regulamentao, formas e competncia de prestao. 9 Organizao administrativa. 9.1 Administrao direta e indireta, centralizada e descentralizada. 9.2 Autarquias, fundaes, empresas pblicas e sociedades de economia mista. 10 Controle e responsabilizao da administrao. 10.1 Controle administrativo. 10.2 Controle judicial. 10.3 Controle legislativo. 10.4 Responsabilidade civil do Estado. 11 Licitao pblica: Lei n 8.666/1993, IN MPOG/SLTI 02/2008 com suas alteraes e IN MPOG/SLTI 04/2010, Decreto n 5.450/2005 (Prego Eletrnico), Decreto n 2.271/1997(Contratao de servios pela Administrao Pblica Federal direta, autrquica e fundacional). 11.1 Modalidades, dispensa e inexigibilidade. 11.2 Prego. 11.3 Contratos e compras. 11.4 Convnios e termos similares. 12 tica no servio pblico. 12.1 Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal (Decreto n 1.171/1994). 12.2 Comportamento profissional; atitudes no servio; organizao do trabalho; prioridade em servio.

CONTABILIDADE GOVERNAMENTAL: 1 Princpios de contabilidade sob a perspectiva do setor pblico. 2 Sistema de Contabilidade Federal. 3 Conceituao, objeto e campo de aplicao. 4 Patrimnio, variaes e sistemas contbeis. 5 Transaes no setor pblico.

6. Registro contbil. 7 Demonstraes contbeis segundo a lei n 4.320/1964. 8 Despesa pblica: conceito, etapas, estgios e categorias econmicas. 9 Receita pblica: conceito, etapas, estgios e categorias econmicas. 10 Oramento pblico. 10.1 Princpios oramentrios. 10.2 Diretrizes oramentrias. 10.3 Processo oramentrio. 10.4 Mtodos, tcnicas e instrumentos do oramento pblico; normas legais aplicveis. 10.5 SIDOR e SIAFI. 11 Sistema de informaes de custos no setor pblico. 12 Plano de contas aplicado ao setor pblico. 13 Regime Contbil. 14 Conta nica do Tesouro Nacional. 15 Sistema Integrado de Administrao Financeira: conceitos bsicos, objetivos, caractersticas, instrumentos de segurana e principais documentos de entrada. 16 Suprimento de Fundos.