UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

FACULTAD DE INGENIERAS Y ARQUITECTURA

ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS E INFORMTICA

TESIS
METODOLOGA BLENDED LEARNING Y SU INFLUENCIA EN LA MEJORA DEL PROCESO DE APRENDIZAJE DEL MDULO TRANSVERSAL DE TCNICAS DE LA COMUNICACIN EN LA CARRERA DE SECRETARIADO EJECUTIVO DE LA INSTITUCIN DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICA PBLICA FERNANDO LEN DE VIVERO DISTRITO DE LA TINGUIA ICA.
PRESENTADA POR EL BACHILLER JUAN JOSU CARBAJAL BLAS

PARA OPTAR EL TTULO PROFESIONAL DE INGENIERO DE SISTEMAS E INFORMTICA

ICA-PER 2013

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DEDICATORIA El presente trabajo est dedicado a nuestro creador y a las personas ms influyentes en mi vida que son mis padres, mi abuelita y mis tas Rosario y Rosa por su constante apoyo a lo largo de mi vida y carrera profesional.

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AGRADECIMIENTOS En primer lugar doy infinitamente gracias a Dios, por haberme dado fuerza y valor para terminar mis estudios universitarios. Agradezco tambin la confianza y el apoyo de mis padres, hermanos y familiares, porque han contribuido positivamente para llevar a cabo esta difcil jornada. A todos los maestros de la UAP que me asesoraron, porque cada uno, con sus valiosas aportaciones, me ayud a crecer como persona y como profesional. Un agradecimiento muy especial, al ISTP Fernando Len de Vivero, por haberme proporcionado valiosa informacin para realizar mi tesis. Finalmente, agradezco a mis compaeros de grupo, porque la constante comunicacin con ellos ha contribuido en gran medida a transformar y mejorar mi forma de actuar en las sesiones de clases, especialmente a aquellos que me brindaron cario, comprensin y apoyo, dndome con ello, momentos muy gratos.

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INTRODUCCIN Se considera que en la actualidad, como consecuencia de la globalizacin que se ha manifestado en la mayor parte del mundo, ha trado consigo grandes avances en la tecnologa y en la comunicacin, diversos campos de actividad se han acogido de la nueva tecnologa para proyectarse y expandirse, debido a la facilidad y rapidez con que se puede manejar gran cantidad de informacin. Uno de los campos que han aprovechado y estn aprovechando esta nueva tecnologa es el de la educacin, ya que el Internet es un medio eficaz para garantizar la comunicacin, la interaccin, el transporte de informacin y, consecuentemente, el aprendizaje, en lo que se denomina enseanza virtual, enseanza a travs de Internet o aprendizaje virtual. Este enfoque de educacin incorpora nuevos modelos pedaggicos de conducir el aula de clase para convertirla en un campo abierto de conocimientos en donde el docente debe desarrollar funciones de liderazgo al plantear ideas, teoras y mtodos colaborativos virtuales a fin de mejorar el proceso de enseanza aprendizaje. Por su parte el estudiante requiere de un alto nivel de responsabilidad para administrar el tiempo necesario en el desarrollo del curso, por lo que debe mostrar eficacia personal, practicar buenos hbitos y estrategias de estudio, y disposicin a aprender en un nuevo ambiente. En el Primer Captulo se describe la realidad problemtica de la cual surgen las interrogantes para poder definir el problema y sus limitaciones, para realizar la justificacin y la importancia de la investigacin. En el Segundo Captulo se presenta un detalle de los Antecedentes de la

investigacin as como una descripcin del Marco Terico y Conceptual, describiendo los conceptos que apoyan a la investigacin. En el Tercer Captulo se realiza el estudio de Factibilidad Tcnica, Operativa y Econmica de la investigacin y aplicando las Fases de un Proyecto de Blended -Learning, tanto para el Anlisis como para el Diseo de la Herramienta utilizada.

En el Cuarto Captulo se indica el anlisis e interpretacin estadstica de cada una de las variables de la investigacin. En el Quinto Captulo se presentan las Conclusiones respecto a la pregunta de investigacin formulada en el Primer Captulo, culminando con las Recomendaciones acerca de la investigacin.

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TABLA DECONTENIDOS
DEDICATORIA i AGRADECIMIENTOS...iii INTRODUCCIONiv TABLA DE CONTENIDOS .vi NDICE DE GRFICOS ...ix NDICE DE TABLAS ....xi NDICE DE ANEXOS ......xii AGRADECIMIENTOS..................................................................................................III INTRODUCCIN..........................................................................................................IV TABLA DECONTENIDOS............................................................................................VI NDICE DE GRFICOS...............................................................................................VII NDICE DE TABLAS..................................................................................................VIII INDICE DE ANEXOS.................................................................................................VIII CAPTULO I: PLANTEAMIENTO METODOLGICO..................................................IX
1.1 Descripcin de la Realidad Problemtica............................................2 1.2Delimitaciones y Definicin del Problema..........................................10 1.3Formulacin del Problema................................................................16 1.4Objetivo de la Investigacin..............................................................16 1.5Hiptesis de la investigacin............................................................16 1.6Variables e Indicadores....................................................................16 1.7Viabilidad de la investigacin...........................................................19

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1.8Justificacin e Importancia de la Investigacin...................................20 1.9Limitaciones de la Investigacin.......................................................22 1.10Tipo y Nivel de la Investigacin.......................................................22 1.11Mtodo y Diseo de la investigacin................................................23 1.12Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Informacin...................24 1.13Cobertura de Estudio......................................................................25

CAPTULO II: MARCO TERICO...............................................................................27 CAPTULO III: APLICACIN DE LA METODOLOGA BLENDED LEARNING.........64 CAPTULO IV: ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS........................95
4.ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS....................................96

CAPTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES....................................147

5.1 CONCLUSIONES.............................................................................148 5.2 RECOMENDACIONES......................................................................150

BIBLIOGRAFA:........................................................................................................153 GLOSARIO DE TRMINOS......................................................................................180

NDICE DE GRFICOS

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NDICE DE TABLAS

INDICE DE ANEXOS

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CAPTULO I: PLANTEAMIENTO METODOLGICO

1.1 Descripcin de la Realidad Problemtica Hoy en da la finalidad de la educacin es formar personas capaces de hacer cosas nuevas, as mismo las nuevas reas de renovacin en las concepciones metodolgicas y estratgicas en cuanto a los aprendizajes que refuerzan la metodologa activa en las experiencias directas de los estudiantes, exige el uso de las propuestas innovadoras, como una de ellas las que ofrece Internet. Desde una perspectiva general, los sistemas educativos, ms especficamente en el nivel de enseanza superior, deben enfrentarse a las transformaciones que la sociedad del conocimiento est requiriendo, y que algunos autores como Chapman y Aspin (2001) sintetizan en: La necesidad de ofrecer oportunidades educativas que respondan a los principios de eficacia, justicia social, participacin democrtica y desarrollo personal. Necesidad de revaluar los currculos tradicionales y las formas de ensear en respuesta a los desafos educativos producidos por los cambios econmicos y sociales y las tendencias asociadas al surgimiento de una economa del conocimiento y una sociedad del aprendizaje. Una aceptacin de la importancia del valor aadido que aporta el aprendizaje. La revaluacin y redefinicin de los lugares donde el aprendizaje tiene lugar, as como la creacin de ambientes de aprendizaje flexibles que sean positivos, estimulantes y motivadores, y que superen las limitaciones del currculo estandarizado, divisin por materias, limitados tiempos y rgidas pedagogas. En la actualidad las exigencias especficas de la nueva sociedad del conocimiento son abundantes, por lo que dar respuestas a las mismas supone adoptar unos principios de actuacin innovadores, teniendo en cuenta la aparicin de nuevos conocimientos, as como la organizacin de los mismos en disciplinas cada vez ms especficas y en redes de conocimientos en ascendente complejidad.1

Hanna, Enseanza universitaria. 2002

El aprendizaje permanente y la formacin contnua, han tomado una especial relevancia en la actualidad y sobre todo desde los niveles de la educacin superior, que son los encargados de hacer frente a este nuevo tipo de demanda, cuya principal finalidad debe ser la de facilitar una respuesta a la creciente inestabilidad del empleo y de las profesiones que prevn la mayora de los especialistas en prospectiva. La inclusin de las nuevas Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin TIC, dan paso a una nueva creacin y gestin de conocimiento, ya que estas tecnologas ofrecen nuevos mtodos de enseanza, brindando al docente herramientas alternas y posibilitando el logro de mejores resultados en el aprendizaje de los estudiantes. Durante la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Informacin celebrada en Tnez en 2005, se hizo un llamado a la Asamblea General de las Naciones Unidas para declarar el 17 de mayo como el Da Mundial de la Sociedad de la Informacin, establecindose as el Da Mundial de Internet.2
TABLA N 1: Estadstica de usuarios del Internet y de la Poblacin Poblacin (2010 Est.) 1,013,779,050 3,834,792,852 813,319,511 212,336,924 344,124,450 % Poblacin Mundial 14.6 % 56.3 % 11.9 % 3.0 % 5.0 % Usuarios, dato ms reciente 110,948,420 828,930,856 475,121,735 63,240,946 266,224,500 Crecimiento (2000-2010) 2,357.7 % 625.2 % 352.1 % 1,825.3 % 146.3 % % Uso Mundial 5.6 % 42.1 % 24.1 % 3.2 % 13.5 %

Regiones

frica Asia Europa Oriente Medio Norte Amrica Latinoamrica / Caribe Oceana / Australia
2

592,556,972

8.7 %

205,097,470

1,035.1 %

10.4 %

34,700,201

0.5 %

21,272,470

179.1 %

1.1 %

INSTITUTO NACIONAL DE ESTADSTICA Y GEOGRAFA, AGUASCALIENTES, AGS.MAYO DE 2011

TOTAL 6,845,609,960 100.0 % 1,970,836,397 446.0 % 100.0 % MUNDIAL Fuente: [43]http://www.exitoexportador.com/stats.htm,Copyright 2000-2010, Miniwatts Marketing Group. Todos los derechos reservados.

La utilizacin de las TIC en el mbito educativo superior plantea cambios significativos y nuevas opciones para mejorar el proceso de enseanzaaprendizaje, la introduccin de las TIC nos permiten avanzar hacia los modelos semipresenciales, que integran desde situaciones presenciales en las cuales se produce una integracin curricular de la red hasta situaciones en su mayor parte a distancia en las cuales se articulan puntualmente sesiones presenciales de formacin, las denominadas nuevas tecnologas nos ofrecen formas y medios de comunicacin que abren, en el terreno educativo, posibilidades de gran inters para la renovacin y flexibilizacin de los modelos tradicionales de enseanza3, estos modelos son los que se les ha llamado Blended Learning o semipresencialidad.
GRFICO N 1: Del modelo presencial al modelo en lnea

Fuente: Prendes, 2007b

El uso de las tecnologas ha adquirido una importancia en el desarrollo de todos los procesos, sobre todo en la educacin 4, donde los cambios se generan sucesivamente para entregar a los alumnos las herramientas suficientes que les permita generar aprendizajes y fortalecer sus competencias de esta forma enfrentar al mundo y sus requerimientos.
3

Prendes (2007b, p. 207) Santos Preciado, J. M. (2006): Las tecnologas de la informacin y de la comunicacin y el modelo virtual formativo
4

En Europa en los ltimos aos, se han ido habilitando herramientas para el aprendizaje mediante el uso del e-learning, bajo la denominacin de Campus Virtual: Red Campus, Moodle y WebCT, como complemento, de la oferta educativa para sus alumnos. El Espacio Europeo de Educacin Superior busca la implantacin de metodologas colaborativas y constructivista, mediante la utilizacin de las plataformas virtuales para facilitar el aprendizaje, los docentes en el papel de facilitadores del aprendizaje, se han situado ante las nuevas tecnologas, incorporndolas a su trabajo. Se ha podido recoger resultados de encuestas sobre el uso de plataformas virtuales, en la misma que se observa una alta participacin, podemos concretar que todos utilizaron alguna de las puestas a su servicio, aunque con diferencias5. Ver el siguiente grfico:
GRFICO N 2: Plataformas utilizadas

Fuente:[50]Las plataformas virtuales en el aprendizaje. Uso en grupos piloto de economa y administracin de empresas.

La investigacin acadmica se ha visto ayudada por Internet, principalmente en las universidades con la creacin y la utilizacin de modelos informticos los cuales son una herramienta novedosa y muy atractiva para despertar el inters cognitivo de los estudiantes. El desarrollo de software educativo en los ltimos aos, ha pasado en Argentina de ser concebido como un presentador de informacin, a ser un
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Las plataformas virtuales en el aprendizaje, en: http://www.uclm.es/organos/vic_ordenacionacademica/uie/intercampus/intercampusIV/simposio s/TRABAJOS/TRABAJO14.pdf

elemento didctico interactivo que se elabora a partir de la representacin de conocimiento y que facilita en el usuario su construccin gracias a la utilizacin de elementos que permiten solucionar problemas e impactar su estructura cognitiva. Podemos decir que el paradigma de la educacin virtual o mixta (eLearning o BLearning), basado en los recursos de la Internet, las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC), el desarrollo de los LMS, el hipertexto y en el uso los materiales multimedia, como una opcin formativa emergente en la llamada sociedad de la informacin y del conocimiento, ha generado una gran expectativa sobre el valor potencial que tales recursos podran aadir al mejoramiento de la actividad acadmica, empresarial, sociocultural y, en general, a la calidad de vida de la poblacin. Es as que las instituciones de educacin estn incorporando en sus planes de estudio, el uso de las nuevas tecnologas para responder a exigencias educativas, ya que los alumnos necesitan estar ms preparados para el anlisis de procesos, toma de decisiones y eleccin de rutas de aprendizaje, que son competencias laborales para los profesionales de hoy. En Per, el Estado tambin considera la integracin y aprovechamiento de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin en el proceso educativo, unas de sus iniciativas fue el Ex - Programa Huascarn del Ministerio de Educacin, hoy convertido en Direccin General de Tecnologas Educativas - DIGETE, la cual busca contribuir a mejorar la calidad de la educacin en un contexto de equidad; pretendiendo ser un factor de innovacin educativa, de cierre de las asimetras sociales, en particular de la brecha digital, y un catalizador en el trnsito hacia la sociedad del conocimiento mediante la incorporacin de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin al sistema educativo.

GRFICO N 3: Porcentaje de Hogares con Servicio de TIC en el Per (Diciembre del 2009)

Fuente: [47] Informe Tcnico N 1 Las tecnologas de Informacin y Comunicacin en los Hogares. En: http://www1.inei.gob.pe/web/Boletin/Attach/10470.pdf , 2p.

En el Per, segn el informe del Instituto Nacional de Estadstica e Informtica (ver Grfico N 04), se tiene el porcentaje de hogares con servicio de TIC a diciembre del 2009, donde el 65.2% tiene servicio de telefona mvil, 27.7% de telefona fija, 22.7% de TV-cable, el 9.7% en Internet, el 19.2% acceso a una computadora6. En la Regin Ica, las Instituciones de Educacin Superior Tecnolgica continan realizando el proceso pedaggico solo de manera tradicional, los alumnos reciben la intervencin pedaggica hora a hora, lo que determina una relacin frontal centrada en la transmisin de conocimientos, esto a pesar de contar con equipamiento tecnolgico destinado al proceso educativo; esta falta de aprovechamiento en gran medida es responsabilidad de los Directivos y Docentes, quienes deben adoptar estrategias de enseanza aprendizaje que les permitan integrar Tecnologas teniendo en consideracin las exigencias del nuevo mundo laboral.

Las tecnologas de Informacin y Comunicacin en los Hogares. En: http://www1.inei.gob.pe/web/Boletin/Attach/10470.pdf

TABLA N 2: Instituciones Educativas de Ica (Nivel Superior Tecnolgico) que cuentan equipamiento tecnolgico y Servicios de Internet

Institucin Educativa Superior Tecnolgicas Catalina Buenda de Pecho Fernando Len de Vivero Instituto Municipal Parcona

N de alumnos 1850 625 540

Servicio de Internet (aula de cmputo) Si Si Si

Uso de elearning No No No

Fuente: Unidad de Gestin Pedaggica de la Direccin Regional de Educacin- ICA (2009)

Con esto podemos decir que en las instituciones los niveles de conocimientos sobre los usos del Blended Learning es bajo, debiendo desarrollar estrategias que promuevan el manejo integral de las tecnologas y a la generacin de aprendizajes a travs de la aplicacin de procesos educativos efectivos. Para ello necesitamos infraestructura y preparacin docente, adems de una didctica que utilice el concepto de competencia en su formulacin y diseo. Es importante mantener una gestin integral de los procesos educativos, asociados al uso de las nuevas tecnologas, que apunten al fortalecimiento del proyecto educativo de la institucin, dirigidos a cumplir con una visin y misin de la organizacin, contribuyendo a la mejora de los sistemas de calidad efectivos y capaces de cumplir las expectativas del mercado, y por sobre todo entregar aprendizaje a los alumnos a travs del manejo y desarrollo de competencias. La existencia de nuevos modelos pedaggicos permite conducir los procesos educativos, en donde el docente debe desarrollar funciones de liderazgo al proponer ideas, teoras y mtodos colaborativos virtuales a fin de enriquecer el proceso de enseanza - aprendizaje. El docente, necesita prepararse para estar situados en un mundo actual con las herramientas del futuro, para educar en este instante entregando y satisfaciendo las necesidades de los estudiantes, que los fortalezca para enfrentar los desafos actuales y venideros de acuerdo a las exigencias del mercado laboral.

No dejemos de lado al estudiante, a quien se le exige de un alto nivel de responsabilidad para administrar el tiempo necesario en el desarrollo de sus aprendizajes, por lo que debe mostrar eficacia personal, practicar buenos hbitos y estrategias de estudio, y disposicin de aprender en un nuevo ambiente. El estilo de aprendizaje que predomine en un alumno que estudia de manera presencial puede ser diferente si estudia en un entorno virtual en el que, entre otras cosas, se le exige el desarrollo de nuevas competencias. En la modalidad b-Learning podemos recoger la informacin necesaria para identificar los diferentes estilos de aprendizaje de forma presencial o virtual aprovechando las posibilidades de la plataforma de aprendizaje que se utiliza. Este sistema de accin basa su particularidad en dar un mejor cambio a los estudiantes, los cuales se encuentran de cierta manera privados de un manejo completo de dichas herramientas tecnolgicas, si bien es cierto, en una clase de informtica tienen algo de contacto con los recursos tecnolgicos, pero recordemos que estas herramientas son de apoyo a todo proceso, y entonces nos preguntamos Dnde quedan las otras reas curriculares?, pues estas tambin pueden ser llevadas a cabo mediante la utilizacin de estos recursos. Se requiere de una potencializacin en la competencia de Anlisis, los modelos B-Learning pueden contribuir en la generacin de espacios realmente importantes de interactividad entre docentes y estudiantes, marcando una relacin muy significativa entre enseanza y aprendizaje, y por ende la educacin no tiene limitaciones, si en cierto momento hablamos de una enseanza presencial o a distancia, estos ambientes se convierten en una muy buena herramienta de aprendizaje para cualquier docente, dando una nueva posibilidad de innovacin a la docencia.7

Sierra, I. (2004) Calidad del aprendizaje y procesos de metacognicin y autorregulacin en entornos virtuales y duales en educacin superior.

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1.2

Delimitaciones y Definicin del Problema 1.2.1 Delimitaciones A. Delimitacin Espacial. El presente trabajo de investigacin se realiz en la Institucin de Educacin Superior Tecnolgica Pblica Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica, ubicado en la Avenida Las Nieves N 145, aplicndose a la Carrera de Secretariado Ejecutivo, Primer y Segundo Semestre con el Mdulo Transversal de Tcnicas de la Comunicacin. No obstante la aplicabilidad y alcance de sus resultados, se puede aplicar en cualquier Institucin Educativa que cuente con los recursos necesarios para la utilizacin de la tecnologa Blended Learning. B. Delimitacin Temporal. Para el desarrollo del presente proyecto se considera 2 etapas: 1era etapa.- En esta etapa se realiz los siguientes trabajos: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Formulacin de la idea del Proyecto de Investigacin. Planteamiento del Problema. Elaboracin del Marco Terico. Definicin del Tipo de Investigacin a realizar. Formulacin dela Hiptesis. Elaboracin del Diseo de Investigacin. Elaboracin del Marco Terico.

2da etapa.-En esta etapa se realiz los siguientes trabajos: 1. Construccin del modelo. 2. Seleccin de la Muestra de la Tesis. 3. Recoleccin de los datos. 4. Anlisis de los datos. 5. Conclusiones y recomendaciones. C. Delimitacin Social. De acuerdo a la naturaleza de las variables que intervienen en el tema desarrollado los siguientes roles sociales son involucrados: Investigador: Juan Josu Carbajal Blas.

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Asesores de investigacin. Director del IESTP Fernando Len de Vivero: Ing. Carlos Valdez Garayar. Docente del Mdulo Transversal de Tcnicas de la Comunicacin: Rosario Carbajal Ramrez. Alumnas del Primer y Segundo Semestre de la Carrera Profesional de Secretariado Ejecutivo.

D. Delimitacin Conceptual A continuacin se presentan los principales descriptores temticos usados para delimitar el aspecto conceptual sobre el cual se apoya este trabajo de investigacin: 1. Metodologa Blended Learning. Es un proceso de Enseanza y Aprendizaje mixto, que integra a la modalidad presencial con la virtual en su naturaleza colaborativa, combinatoria y complementaria; recurriendo a la utilizacin de las TIC para desarrollar procesos formativos, situando su nfasis en una interactividad didctica mediada por las necesidades e intereses del programa.8 2. Sociedad de la Informacin. Es un estadio de desarrollo social caracterizado por la capacidad de sus miembros (ciudadanos, empresas y Administraciones Pblicas) para obtener y compartir cualquier informacin, instantneamente, desde cualquier lugar y en la forma que se prefiera. Se trata de un nuevo tipo de sociedad donde la creacin, modificacin y distribucin de la informacin forma parte esencial de su actividad econmica y social. Se considera especfico de esta sociedad el uso de las Tecnologas de la Informacin (TICs) aplicadas a la economa y al proceso productivo.9

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Gonzales, Lino. Qu es el Blended Learning? CIFF.blog. 2011 Azar, Mara. Informtica y Sociedad. 2007

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3. Enseanza. Ha sido considerada en el sentido estrecho de realizar las actividades que lleven al estudiante a aprender, en particular, instruirlo y hacer que ejercite la aplicacin de las habilidades. Se concibe como el proceso en el que se proporcionan al estudiante escenarios adecuados y tiles para el desarrollo de sus capacidades de construccin de significados a partir de las experiencias de aprendizajes.10 4. Enseanza Virtual. Sistema de imparticin de formacin a distancia apoyado en las TIC que combina distintos elementos pedaggicos: instruccin clsica, presencial o autoestudio, las prcticas, los contactos en tiempo real, presenciales, videoconferencias o chats, y los contactos diferidos, tutores, foros de debate, correo electrnico.11 5. Plataforma LMS Learning Management Systems. Los denominados Sistemas de Administracin del Aprendizaje, son herramientas computacionales, basadas en la web, que proveen interaccin entre uno o ms docentes con sus estudiantes; sirven como medio de apoyo en diversas modalidades educativas, ya que la gestin de contenidos que albergan, facilita la utilizacin de stos sin restricciones de horarios o lugares fsicos en lo que se tenga que coincidir para poder trabajar.12

6. Aprendizaje.
Es el proceso a travs del cual se adquieren nuevas habilidades, destrezas, conocimientos, conductas o valores como resultado del estudio, la experiencia, la instruccin y la observacin. Este proceso puede ser analizado desde distintas perspectivas, por lo que existen distintas teoras del aprendizaje. Es un proceso intencional y activo donde con todas las habilidades y
10

Bereiter y Scardamalia, 1987, Brophy, 1989, en: http://www.unacar.mx/f_educativas/mfaro03/modelo/aprendizaje.pdf 11 Fandos y Gonzales Soto. FUNDESCO, 2005 12 Innovative Learning Technologies. Funcionalidades de una plataforma LMS. 2008

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conocimientos que ha adquirido, la persona construye ideas y significados nuevos, al interactuar con su medio ambiente.13 7. Aprendizaje Significativo. Son los nuevos conocimientos se incorporan en forma sustantiva en la estructura cognitiva del estudiante. Esto se logra cuando el estudiante relaciona los nuevos conocimientos con los anteriormente adquiridos; pero tambin es necesario que el estudiante se interese por aprender lo que se le est mostrando.14 8. Evaluacin. Proceso que lleva a emitir un juicio respecto de uno o ms atributos de algo o alguien, fundamentado en informacin obtenida, procesada y analizada correctamente y contrastada con un referente claramente establecido, sustentado en un marco de referencia valrico y consistente con l, que est encaminado a mejorarlos procesos educacionales y que produce efectos sobre sus participantes, para lo que se apoya en el dilogo y comprensin.15 1.2.2 Definicin del Problema El paradigma de la educacin virtual, semipresencial o mixta (E Learning o B Learning), basado en los recursos de la Internet, las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC), el desarrollo de los LMS, el hipertexto y en el uso los materiales multimedia, como una opcin formativa emergente en la llamada sociedad de la informacin y del conocimiento, ha generado una gran expectativa sobre el valor potencial que tales recursos podran aadir al mejoramiento de la actividad acadmica, empresarial, sociocultural y, en general, a la calidad de vida de la poblacin. Los resultados indican, despus de aproximadamente una dcada de funcionamiento, que tales expectativas se han cumplido slo parcialmente, una reflexin de los
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14

http://www.conocimientosweb.net/portal/article2053.html http://www.conocimientosweb.net/portal/article2053.html 15 Himmel, Olivares y Zabalz. Evaluar para aprender. 2000. 4p

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interesados en la necesidad de desarrollar iniciativas de eLearning o BLearning de calidad, pasa necesariamente por la incorporacin, en los diseos instruccionales, de la fundamentacin pedaggica y el soporte humano correspondiente, como garante de dicha calidad. Este es el planteamiento base de la llamada segunda generacin de la enseanza mixta Blended Learning. En este sentido, la calidad del B -Learning, adems del docente, incluye factores tales como: la tecnologa, servicios, evaluacin/acreditacin y contenidos16. Sin embargo, no se trata slo de identificar tales elementos componentes de la ecuacin de la calidad del B-Learning, sino de la funcin que cada uno de ellos desempea en la misma. En el Instituto Superior Tecnolgico, el desarrollo de las sesiones de clases es de forma tradicional (introduccin, exposicin, sntesis final) sin destacar los puntos de mayor importancia, tambin se puede apreciar sobre las exposiciones algunos problemas de gestin de tiempos, se sigue utilizando algunos materiales para el desarrollo de la sesin de clase: papelgrafos, pizarra, plumn, laminas, etc. limitando as la autonoma y el desarrollo de estrategias de auto aprendizaje en los estudiantes (autoevaluacin, bsqueda selectiva de informacin, reflexin individual). El bajo nivel de anlisis por parte de los estudiantes del Instituto Superior Tecnolgico Fernando Len de Vivero, es un hecho realmente preocupante, ya que la falta de desarrollo de esta capacidad, afecta el rendimiento acadmico, presentndose dificultades con las competencias comunicativas, como oralidad, lectura, y la escritura, por ende deteriorando su comprensin e interpretacin textual, entendiendo que son aspectos de vital importancia en la vida de cualquier estudiante, y que inciden en el desempeo general de los mismos no slo en la carrera profesional de Secretariado Ejecutivo, sino en todas las carreras profesionales que sirven a la institucin.

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Garca Pealvo. Estado actual de los sistemas E Learning. 2006

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La inclusin de

las nuevas Tecnologas de la Informacin y la

Comunicacin - TIC, dan paso a una nueva creacin y gestin de conocimiento, ya que estas tecnologas ofrecen nuevos mtodos de enseanza, es decir la tecnologa como herramienta de apoyo facilitan el logro de mejores resultados en el aprendizaje de los estudiantes, y por ende le da al docente herramientas alternas para llevar a cabo un mejor proceso educativo. Con todos los avances tecnolgicos que se han ido suscitando, es necesaria la preparacin de personas adecuadas y aptas para desarrollarse su vida. Los modelos de la metodologa B-Learning han generado un espacio realmente importante de interactividad entre docentes y estudiantes, marcando una relacin muy significativa entre enseanza y aprendizaje, pues lo mejor que traen consigo esta metodologa, es ciertamente el aprendizaje, y por ende la educacin no tiene limitaciones, las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin se convierten en una muy buena herramienta de aprendizaje para cualquier docente, dando una nueva posibilidad de innovacin educativa. El hecho que estos modelos de aprendizaje constituyan una forma totalmente nueva en la tecnologa educativa y la cual ofrece una serie de oportunidades y tareas a las instituciones de educacin superior de todo el mundo, optimizando el trabajo en conjunto de la sociedad, puesto que miles de estudiantes tarde o temprano formaran parte de la sociedad de manera significativa. Esta Tesis pretende determinar la influencia de la metodologa BLearning basado en las estrategias de enseanza con TIC para mejorar el proceso de aprendizaje. en el mbito laboral. Es decir, desarrollar las competencias laborales que les permitan generar empleabilidad durante

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1.3 Formulacin del Problema 1.3.1 Problema principal. De qu manera la metodologa Blended Learning influye en la mejora del proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica? 1.4 Objetivo de la Investigacin Determinar la manera en que la metodologa Blended Learning influye en la mejora del proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica. . 1.5 Hiptesis de la investigacin. Si se aplica la metodologa Blended Learning entonces se influye positivamente en la mejora del proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica. 1.6 Variables e Indicadores 1.6.1 Variable Independiente Metodologa Blended Learning i. Indicador Aplicacin de la Metodologa Blended Learning Conceptualizacin del indicador Aplicacin de la Metodologa Blended Learning: Metodologa de la enseanza mixta (presencial y virtual), recurriendo a la utilizacin de las TIC: contenidos, foros, webquestions, otros, para desarrollar procesos formativos.

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ii.

ndice
TABLA N 3: Cuadro de indicador e ndice de la variable independiente

Indicadores Aplicacin de la Metodologa Blended Learning 1.6.2 Variable Dependiente

Unidad de Medida Uso de la metodologa Blended Learning

ndices

Unidad de Observacin (Evidencias) Encuesta

[NO - SI]

Proceso de aprendizaje del Mdulo Transversal de Tcnicas de la Comunicacin. i. Indicadores o o o o o Tasa neta de aprobados. Porcentaje de esfuerzo y capacidad necesaria del estudiante. Tasa de contenidos impartidos. Porcentaje de asistencia del estudiante. Nivel de satisfaccin del estudiante

Conceptualizacin del Indicador Estos indicadores nos ofrecen informacin sobre algunas variables propias de los estudiantes, necesarios para que el proceso de aprendizaje se pueda desarrollar con unas mnimas posibilidades de xito, la utilidad de estos indicadores est relacionada con la posibilidad de una mejor interpretacin causa-efecto de los resultados obtenidos en la investigacin al contemplar en el anlisis todos los factores que influyen. o Tasa neta de aprobados: Nos indica el rendimiento de los estudiantes con la correccin necesaria para eliminar el posible fracaso del proceso enseanza aprendizaje por falta de capacidad del estudiante, su clculo se realiza mediante la siguiente frmula:

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Tasa neta de estudiantes aprobados = n de estudiantes aprobados/ n de estudiantes aprobados en capacidades actitudinales y que han asistido al 80% de las horas lectivas. o Porcentaje de esfuerzo y capacidad necesaria del

estudiante: Es un indicador de calidad de la educacin, se obtiene de los informes realizados en las sesiones de enseanza aprendizaje por el docente, se aplica la siguiente frmula: Porcentaje conformidad de estudiantes de un curso = n de estudiantes con % asistencia 80% horas lectivas y aprobados en actitud y procedimiento/ n de estudiantes del mdulo. o Tasa de Contenidos impartidos: Indica el rendimiento del proceso de enseanza aprendizaje interno, con la correccin necesaria para eliminar el posible fracaso del proceso, se calcula mediante la siguiente frmula: Tasa contenidos = 100(totalidad de contenidos a impartir) x tasa de horas labor docente x tasa de tiempo sesin o Porcentaje de asistencia del estudiante: Se relaciona con el concepto oportunidad para el aprendizaje que correlaciona con el rendimiento acadmico. Porcentaje de asistencia del estudiante = n horas asistidas / n de horas del mdulo x 100. o Nivel de satisfaccin del estudiante : Indica el nivel de satisfaccin general referente a los contenidos impartidos en las sesiones de clases.

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ii.

ndices
TABLA N 4: Cuadro de indicadores e ndices de la variable dependiente

Indicador
Tasa neta de aprobados Porcentaje de esfuerzo y capacidad necesaria del estudiante Tasa de Contenidos impartidos Porcentaje de asistencia del estudiante Nivel de satisfaccin del estudiante 1.7 Viabilidad de la investigacin. 1.7.1 Viabilidad tcnica

Unidad de Medida N % N
% %

ndice [1 100] [0 100] [1 100] [0 100] [0 100]

Unidad de Observacin Anlisis documental Anlisis documental Anlisis documental Anlisis documental Encuesta

En este trabajo de investigacin se evidenci en la disponibilidad y accesibilidad de los recursos a utilizar tales como la informacin as como a la permanencia en lugares estratgicos para la obtencin de la misma, requerida para su realizacin. Asimismo, la investigacin cuenta con el apoyo del Instituto de Educacin Superior, permitiendo el uso de las herramientas tecnolgicas disponibles como hardware, software. 1.7.2 Viabilidad operativa. Se ha manejado de forma adecuada las herramientas y tcnicas aplicadas para desarrollar el trabajo de investigacin. Asimismo, operativamente el desarrollo de la presente Tesis, ha sido factible debido a contar con el apoyo y aprobacin de las autoridades del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del Distrito de La Tinguia Ica; aspecto que ha sido evidenciado mediante un documento escrito que se acompaa como anexo a la Tesis.

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1.7.3 Viabilidad econmica. El trabajo de investigacin ha sido financiado con recursos propios del investigador. Las autoridades de Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del Distrito de La Tinguia Ica; han aportado los ambientes y materiales necesarios para el desarrollo de la presente investigacin. 1.8 Justificacin e Importancia de la Investigacin. 1.8.1 Justificacin. Los nuevos tiempos requieren de Instituciones de Educacin Superior transformadoras, donde se empleen estrategias pedaggicas innovadoras, para lo cual los docentes deben adquirir nuevos conocimientos que les permitan alternar estrategias pedaggicas para que el proceso enseanza aprendizaje sea significativo e innovador, a fin de lograr en los estudiantes un aprendizaje significativo de acorde a las necesidades actuales, donde se requiere de personal innovador y capaz de cumplir sus objetivos de manera ms precisa y eficaz. La relevancia del estudio est dada por su significacin cuyo objetivo fundamental es usar la metodologa B-Learning como estrategia de enseanza para fortalecer el aprendizaje en los estudiantes del mdulo Transversal de Tcnicas de la Comunicacin. De igual manera, el mismo se justifica por la necesidad que se tiene en conocer y usar esa herramienta, para as adquirir un compromiso al cambio de actitudes con respecto a las estrategias pedaggicas as como lograr los objetivos establecidos en los programas de formacin acadmica actual donde se busca la adquisicin de competencias y capacidades especficas. Es necesario resaltar que las instituciones de Educacin Superior necesitan usar la tecnologa y sus innovaciones con el fin de alcanzar un significativo aprendizaje, el desarrollo del aprendizaje en el sector educacin, se beneficiara de los adelantos tecnolgicos actuales. Los mtodos, procedimientos, tcnicas e instrumentos empleados en la presente investigacin, una vez demostrado su validez y confiabilidad,

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podrn ser utilizados en otros trabajos de investigacin como antecedentes, beneficindose de esta forma la poblacin y el sector educacin del pas. 1.8.2 Importancia. En esta investigacin no se trata slo de integrar el componente tecnolgico al pedaggico con el propsito de reproducir y gestionar el modelo de educacin presencial tradicional en un entorno virtual, sino de entender como las tecnologas de la informacin y la comunicacin, que brindan soporte al Blended Learning, son un medio de apoyo y no un fin en s mismas, lo importante son las estrategias pedaggicas que involucra el proceso de enseanza y aprendizaje. En consecuencia, el Blended Learning como el paradigma educativo caracterstico de la sociedad de la informacin y del conocimiento, debe implicar una visin integrada de la tecnologa desde los fines mismos del currculo, por lo que debe estar presente durante las diferentes fases de la gestin curricular: diseo, instrumentacin, desarrollo y evaluacin, formando un todo complejo y sistmico con los dems componentes del proceso de educativo. Esa aproximacin se basa en los profundos cambios que en relacin a la informacin y la comunicacin ha sufrido la sociedad en el ltimo medio siglo lo que est pidiendo un cambio profundo en el sistema educativo. En el presente proyecto se plantea la aplicacin de la Metodologa Blended Learning el cual tiene como alcance o mbito de influencia, el aprendizaje de los estudiantes de la Carrera profesional de Secretariado Ejecutivo de la Institucin Superior Tecnolgica Pblica Fernando Len de Vivero. La trascendencia de este estudio est, en que permite hacer propuestas de uso ante otras carreras profesionales as como diferentes instituciones similares, como alternativas que permiten la adopcin del empleo de la tecnologa como medio de apoyo para lograr desempeos ptimos en los aprendizajes virtuales con las diversas asignaturas que se imparten.

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1.9 Limitaciones de la Investigacin Espacialmente, el trabajo se realiz en el Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica, donde no se encontr alguna limitacin ya que tanto las Autoridades, Docentes y estudiantes apoyaron para que la investigacin se desarrolle con total normalidad. 1.10Tipo y Nivel de la Investigacin 1.10.1 Tipo de investigacin. De acuerdo a Sergio Carrasco Daz la investigacin es de Tipo Aplicada por tener propsitos prcticos inmediatos bien definidos, es decir, se investiga para actuar, transformar o producir cambios en un determinado sector de la realidad.17 De acuerdo a lo anterior, el presente trabajo de investigacin es de tipo Aplicado, en razn de que se utilizan conocimientos de sistemas de informacin para ser aplicados en el Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica; y determinar el nivel de influencia de la Metodologa Blended Learning en la mejora del proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo. Asimismo la presente investigacin es tipificada como de campo porque se realiza en el lugar de los hechos, es decir donde ocurren los fenmenos estudiados. 1.10.2 Nivel de investigacin La investigacin empez a Nivel Descriptivo puesto que a ese nivel se describe la naturaleza del proceso de aprendizaje en el Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica; en forma independiente. La Tesis termina a Nivel Correlacional, porque se mide la influencia de la variable independiente, que para este caso es la aplicacin de la Metodologa Blended Learning, sobre la variable dependiente, que es el proceso de

17

Sergio Carrasco Daz, Metodologa de la Investigacin Cientfica, 1 Edicin, 2005, 43p

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aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo.18 1.11Mtodo y Diseo de la investigacin 1.11.1 Mtodo de la investigacin. En opinin de Gomero y Moreno Maguia el Mtodo es el vehculo y la hiptesis el motor que nos conduce al descubrimiento de la verdad; y el investigador, el conductor de dicho vehculo que articula tcnicamente instrumentos propuestos.
19

materiales

tericos

para

lograr

los

objetivos

Para el desarrollo de la presente tesis se ha empleado el mtodo cientfico, por proporcionar un planteamiento ordenado, y un nivel de rigurosidad alto en el tratamiento de los datos y anlisis de resultados. En forma complementaria se ha empleado el enfoque sistmico, que es de naturaleza holstica y por tanto permite tener una visin integral de la situacin problemtica bajo estudio, as como el enfoque de la solucin. En consecuencia, el presente trabajo de investigacin sigue un mtodo comprobado de recopilacin, tabulacin y anlisis de los antecedentes que se han obtenido y comprobado directamente en el campo en el que se ha presentado el hecho materia de investigacin. 1.11.2 Diseo de la investigacin. Diseo Cuasi - experimental: con Grupo Control y Grupo Experimental: Gc: Ge: O1 x O2 O3 x O4

Resulta de la aplicacin y comparacin por dos veces de los resultados del Grupo Control y Grupo Experimental:

18

Roberto Hernndez Sampieri, Metodologa de la Investigacin Cientfica, 4 Edicin, 2006, 110p 19 Gomero C. y Moreno M, El Proceso de Investigacin Cientfica, 1997, 92p

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O1, O3 = observaciones que se realizan antes del experimento (en el Grupo Control y Experimental). x = aplicacin de la variable experimental al Grupo Experimental.

O2, O4= observaciones que se realizan despus del experimento al Grupo Experimental20 1.12Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Informacin 1.12.1 Tcnicas. Las principales tcnicas que se han utilizado para el levantamiento de informacin son: a) Encuesta b) Anlisis Documental Las Tcnicas se aplicaron en forma directa a cada Unidad de Anlisis del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica; es decir a los docentes, Directivos y estudiantes. 1.12.2 Instrumentos Los instrumentos utilizados fueron: a) Cuestionarios b) Registro de Notas Se aplicaron al docente del Mdulo Transversal de Comunicacin, asimismo a los Directivos y a las estudiantes, cuyo modelo de instrumento debidamente validado se anexa a la presente Tesis. El anlisis documental fue proporcionado por los Directivos y Docente del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica.

20

Roberto Hernndez Sampieri, Metodologa de la Investigacin Cientfica, 4 Edicin, 2006 187p

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1.13Cobertura de Estudio 1.13.1 Universo. Est conformado por todos los estudiantes del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Publico del Departamento de Ica. 1.13.2 Poblacin. La poblacin est conformada por los estudiantes de la Carrera Profesional de Secretariado Ejecutivo de la Institucin de Educacin Superior Tecnolgica Fernando Len de Vivero ubicado en distrito de la Tinguia-Ica, la misma que se detalla a continuacin: N= 75 estudiantes.
TABLA N 5: Poblacin Estudiantil

CARRERAS PROFESIONALES Enfermera Tcnica Prtesis Dental Mecnica Automotriz Industrias Alimentarias Secretariado Ejecutivo

SEMESTRE 2010 - I Primer Segundo Tercer Ao TM TT 40 30 35 --30 35 25 --30 --Ao TM TT 40 25 30 --25 30 20 --25 --Ao TM TT 40 30 25 ----35 20 --25 20

TOTAL ALUMNOS 220 150 90 80 75 625

TOTAL

1.13.3 Muestra. Se incluyen los porcentajes que se utilizan para probar los datos recolectados para la prueba de hiptesis que son los siguientes: Nivel de Confianza : 95% 5%

Nivel de Significancia :

Se ha tomado en consideracin las caractersticas de la poblacin, el nivel de confianza y el nivel de significancia con el propsito de que los resultados estn estadsticamente respaldados, se ha seleccionado la frmula del muestreo cuantitativo.

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Dnde: N = Poblacin S= Varianza E=Error muestral

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CAPTULO II: MARCO TERICO

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2.1 Antecedentes de la Investigacin 1. Autor: Chiriboga, Edwin Ttulo: La Educacin Virtual y el Constructivismo Social Ao: 2012 Resumen:21 El presente trabajo trata de presentar, empricamente y a travs de la sistematizacin de una serie de recopilaciones complementadas con criterios y puntualizaciones propias, en base a la formacin recibida durante el desarrollo del programa de Expertos en Procesos E-learning, la relacin que se ha forjado entre el aprendizaje cooperativo en lnea, a travs de los diversos espacios de formacin/educacin virtual, y la corriente del constructivismo social mediante el anlisis de cmo las nuevas tecnologas, como herramientas constructivistas, intervienen en el proceso de aprendizaje virtual de las personas. Es evidente el impacto que las TIC han trado a la sociedad, diversificando las distintas opciones para aprender en lnea: los alumnos comunican sus experiencias significativas en torno a una temtica; utilizan la percepcin, atencin y memoria de manera diferente; reconocen y recuerdan lo que les rodea, en su contexto. Es manifiesto el vnculo entre el uso efectivo de las nuevas tecnologas (TIC /Educacin Virtual) y el constructivismo social, evidenciando cmo las tecnologas de la informacin y las comunicaciones aportan aplicaciones que al ser utilizadas en el proceso de aprendizaje, dan como resultado una experiencia de aprendizaje excepcional para el individuo en la construccin de su conocimiento. Cambiar el esquema tradicional del aula, donde el papel y el lpiz tienen el protagonismo principal, y establecer un nuevo estilo en el que se encuentren presentes las mismas herramientas pero aadindoles las aplicaciones de las nuevas tecnologas (educacin virtual), aporta una nueva manera de aprender, que crea en los estudiantes una experiencia nica para la construccin de su conocimiento.

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Chiriboga A., Edwin. La Educacin Virtual y el Constructivismo Social. Ecuador 2012

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La teora constructivista se enfoca en la construccin del conocimiento a travs de actividades basadas en experiencias ricas en contexto. El constructivismo ofrece un nuevo paradigma para esta nueva era de informacin motivado por las nuevas tecnologas que han surgido en los ltimos aos. Con la llegada de estas tecnologas (wikis, redes sociales, blogs...), los estudiantes no slo tienen a su alcance el acceso a un mundo de informacin ilimitada de manera instantnea, sino que tambin se les ofrece la posibilidad de controlar ellos mismos la direccin de su propio aprendizaje. Finalmente, ms all de toda ideologa filosfica, sicolgica, pedaggica, poltica, irrelevantes en el campo educativo y tomando las palabras del exPresidente de Uruguay, el Sr Jos Mujica, No hay que cambiar permanentemente los contenidos educativos, sino la metodologa con la que se imparten, la forma de transmisin que tenemos los docentes En este contexto, el presente trabajo concluye con una rpida descripcin y su relacin con los temas aqu tratados, de una metodologa, creada por el Ingeniero y Tutor Pedro Camacho, Director General de FATLA, y que es la Metodologa PACIE, metodologa que con sus principios fundamentales de creatividad, interaccin y socializacin, entre todos los participantes del proceso educativo, as como con el acompaamiento del mismo, ha tenido un gran impacto dentro de los espacios virtuales de aprendizaje. Creada para la virtualidad, constituye, sin embargo, una opcin para presencialidad, ya que sus fundamentos han demostrado ser vlidos y de aplicacin real / prctica en los diversos aspectos formativos y educativos en que se los ha aplicado

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2. Autor: Dr. Cabero Almenara Julio Ttulo: Blended Learning para el Aprendizaje en Nuevas Tecnologas aplicadas a la Educacin. Ao: Sevilla, 2008 Resumen: 22 Los Cambios que las Nuevas Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin NNTT en adelante- estn produciendo en la sociedad actual, abarcan diferentes mbitos: desde el social y econmico, hasta el administrativo, entre otros. Influencia que, de manera inevitable, queda de manifiesto tambin en el mbito educativo. En los ltimos tiempos, los escenarios de formacin estn comenzando a sufrir transformaciones, con la influencia de los multimedia y la Red. Ello implica que, si bien los sistemas de formacin tradicionales reflexionan sobre la cuestin de la introduccin de las TIC en la enseanza, sistemas de formacin a distancia las deben concebir como integradas, es ms, estamos asistiendo a un nuevo momento histrico de dicha modalidad formativa: la formacin en red o tele formacin. Cada vez empieza a ser ms habitual encontrarnos con experiencias formativas que incorporan las NNTT en los procesos de enseanza/aprendizaje, desde niveles de primaria o secundaria, hasta niveles universitarios, as como espacios educativos no formales. Si bien su incorporacin no ha estado exenta de dificultades, la calidad de los resultados ha dado respuestas de forma eficaz a los diferentes clientes a los que se ha dirigido, as como alcanzado mucho de los objetivos inicialmente propuestos, todo ello en la mayora de las ocasiones- de la forma lo menos costosa posible. As pues el espacio y el tiempo dejan de configurarse como elementos invariables para pasar a concebirse como espacios por limitados y tiempos flexibles; o bien, cambios en los papeles que los dos actores fundamentales va a desempear, tomando por parte del alumno un carcter ms activo, y uno ms facilitador o gua del aprendizaje por parte del profesor,
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Cabero Almenara, Julio. Blended Learning para el Aprendizaje en Nuevas Tecnologas aplicadas a la Educacin. Sevilla 2008.

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favoreciendo los procesos de comunicacin, adquiriendo una importancia significativa herramientas de comunicacin sincrnicas y asincrnicas; o, fomentando el uso de herramientas de trabajo colaborativo para crear un entorno de aprendizaje que genere un clima social afectivo y de calidad entre todos los participantes de la accin formativa. 3. Autor: Ruz Bolivar, Carlos Ttulo: Conceptualizacin y Medicin de la Competencia del Docente Virtual. Ao: 2010 Resumen:23 El propsito de este estudio consisti en conceptualizar el constructo competencia del docente virtual, con base en una revisin de la literatura sobre el tema. A partir de dicha informacin, diseamos y validamos psicomtricamente un instrumento que permite identificar el perfil de competencia del teleformador. La elaboracin del perfil se hizo con base en los procedimientos del mtodo funcional. La metodologa para el desarrollo del instrumento incluy las fases siguientes: (a) elaborar la matriz de indicadores; (b)generarlos temes y disear la primera versin del instrumento; (c) estimar de la validez de contenido, mediante el procedimiento de jueces expertos; (d) realizar los ajustes que fueran necesarios y elaborar una segunda versin del instrumento; (e) administrar esta nueva versin a una muestra de sujetos seleccionada; (f) procesar electrnicamente los datos, mediante el programa SPSS versin 18.0; (g) analizar los tems para determinar su funcionalidad; (h) estimar la fiabilidad del instrumento, por varios mtodos; e (i)estimar la validez de constructo, mediante la tcnica del Anlisis de Factores (Factor Analysis). Los resultados principales del estudio incluyen: (a) se seleccionaron 44 tems para la versin final, de los 90 que fueron inicialmente formulados en su primera versin; (b) se encontr que la validez de contenido y de constructo fueron satisfactorias para los fines del instrumento; (c) la estimacin de la fiabilidad de consistencia interna fue de rtt 0,969 y de rtt 0,959,
23

obtenidas

por

los

mtodos

Alpha

de

Cronbach

Hoyt,

Ruz Bolivar, Carlos. Conceptualizacin y Medicin de la Competencia del Docente Virtual. Salamanca 2010

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respetivamente. Se concluye que la escala competencia del docente virtual, objeto del presente estudio, mide lo que se propone y lo hace de manera estable y consistente. En consecuencia, puede ser utilizada, con confianza, por los interesados, con el propsito de evaluar el nivel de competencia de un docente virtual para fines de su contratacin, valoracin de su desempeo, formacin en docencia virtual o certificacin profesional. 4. Autor: Olague Snchez, Juan Ttulo: Aplicacin de Sistemas de Gestin de Contenidos de Aprendizaje y Minera de Datos para la Enseanza de Ciencias Computacionales. Ao: 2009 Resumen:24 Diversos investigadores han afirmado que los estudiantes aprenden de muchas maneras: viendo y escuchando, reflexionando, memorizando, etc., los mtodos de enseanza son variados. Cuanto aprenda un estudiante depender de su habilidad innata y su preparacin previa, pero adems de la compatibilidad entre su estilo de aprendizaje y el de enseanza del instructor. Se describe la definicin de las caractersticas de un sistema informtico para el aprendizaje de Programacin de computadoras, obtenido a partir del anlisis de encuestas sobre estilos de aprendizaje en estudiantes de carreras de Ciencias Computacionales e Informtica en Instituciones de Educacin Superior del norte de Coahuila. Este estudio permiti obtener, mediante tcnicas de minera de datos, patrones de aprendizaje de tales estudiantes que sirvieron para definir las caractersticas del Sistema antes mencionado, aplicadas en un Sistema de Administracin de Contenidos de Aprendizaje (LCMS) como lo es Moodle. El desarrollo de este trabajo refleja el inters existente por obtener herramientas informticas que mejoren la tarea de enseanza de los profesores y el aprendizaje de Ciencias Computacionales. La metodologa aqu presentada puede utilizarse para generar las caractersticas de la

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Olague Snchez, Juan. Aplicacin de Sistemas de Gestin de Contenidos de Aprendizaje y Minera de Datos para la Enseanza de Ciencias Computacionales. 2009

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enseanza de diversas disciplinas, en base a los estilos de aprendizaje de los estudiantes. 5. Autor: Caball Llobet, Santi Ttulo: A Computational Model for the Construction of Knowledge-based Collaborative Learning Distributed Applications Un Modelo Computacional para la construccin del conocimiento basado en una Aplicacin Distribuida para el Aprendizaje Colaborativo Ao: 2008 URL: http://www.tdx.cat/TDX-0216110-154640 Resumen: Un tema importante de investigacin en Aprendizaje Colaborativo Apoyado por Ordenador (CSCL) es explorar la importancia del manejo eficiente de la informacin de eventos generados por la actividad del grupo en colaboracin con prcticas de aprendizaje para su posterior utilizacin en la extraccin y proporcionar conocimientos sobre el comportamiento de la interaccin. La cuestin esencial aqu es primero la forma de disear una plataforma de CSCL que se pueden utilizar de verdad, a largo plazo, la colaboracin en la solucin de situaciones complejas y que permite al instructor analizar tanto la dinmica de grupo y para prestar un apoyo adecuado cuando sea necesario. En segundo lugar, la manera de extraer el conocimiento relevante de colaboracin a fin de proporcionar a los alumnos la conciencia eficiente y retroalimentacin en cuanto a desempeo individual y grupal y la evaluacin. La realizacin de estas tareas implica el diseo de un marco conceptual de la interaccin de aprendizaje colaborativo que las estructuras y clasifica la informacin generada en una aplicacin de colaboracin en varios niveles de descripcin. Los modelos computacionales son entonces para darse cuenta de este enfoque conceptual para una gestin eficaz de los conocimientos producidos por el individuo y la actividad del grupo as como la posibilidad de explotar an ms este conocimiento como una herramienta meta cognitiva en tiempo real de entrenamiento y la regulacin del proceso de aprendizaje colaborativo.

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Adems, las necesidades de CSCL han ido evolucionando en los ltimos aos de acuerdo con cada vez ms exigentes requisitos pedaggicos y tecnolgicos. Los ambientes de aprendizaje colaborativo On- line ya no dependen de grupos homogneos, de contenido esttico, recursos y simples pedagogas, pero gran personalizacin y flexibilidad son una necesidad en este contexto. Como resultado, las necesidades actuales en las organizaciones educativas es consistir en ampliar y mover al aprendizaje y la enseanza altamente personalizadas se forma en el momento oportuno, introduciendo en cada caso su enfoque pedaggico propio, cada uno para un objetivo especfico de aprendizaje, y cada incorporacin de sus recursos especficos. Toda duda representa un gran reto para la investigacin actual y futura en este mbito. Por lo tanto, es necesario redoblar la ayuda a los desarrolladores, tcnicos y pedagogos, superar los exigentes requisitos que en la actualidad se encuentra en el dominio de CSCL, as como proporcionar las organizaciones educativas modernas con soluciones rpidas y flexibles y eficaces para la mejora del resultado y rendimiento del aprendizaje colaborativo. 6. Autor: Silva Quiroz, Juan Eusebio Ttulo: Interacciones en un entorno virtual de aprendizaje para la formacin continua de docentes de enseanza bsica Ao: 2008 URL: http://www.tdx.cat/TDX-0713107-120211 Resumen: El estudio de las interacciones en los espacios de las interacciones en los espacios online para la formacin, es una lnea de investigacin que se ha venido desarrollando a lo largo de estos ltimos aos con el propsito de conocer el tipo de interacciones que se producen en los foros de discusin. Esto con el propsito de comprender como se produce la construccin social de conocimiento en la colaboracin online. Dichas investigaciones se han centrado en estudios Universitarios de pre y post grado. Estas investigaciones permiten ir ms all que la sola constatacin de nmeros de participaciones en los foros.

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Esta investigacin aborda una experiencia concreta, de utilizacin de las TIC para capacitar a docentes, a travs de un entorno virtual de aprendizaje, concebido como un espacio para la construccin social de conocimiento. La formacin se centr en temas relacionados a la geometra y estuvo dirigida a docentes chilenos del segundo nivel bsico(5 a 8 grado).Los docentes participantes a travs del curso adquieren conocimiento en contenidos matemticos, aspectos metodolgicos para su enseanza y desarrollan competencias TIC para formarse e integrarlas curricularmente. Este proceso formativo se da al interior de una comunidad de aprendizaje en la cual a travs de los foros de discusin se busca favorecer la interaccin y el aprendizaje colaborativo. Es una investigacin exploratoria, descriptiva, basada en el anlisis del espacio virtual de aprendizaje como un conjunto de elementos que se articulan para favorecer las interacciones. Por esta razn se analizan desde miradas cuantitativas y cualitativas: el curso, la plataforma, el rol del tutor y las intervenciones, a quien se dirigen y la naturaleza colaborativo o personal de dichas intervenciones. Para analizar las interacciones se construy un sistema de categorizacin usando el mtodo deductivo e inductivo, las categoras de anlisis y la categorizacin se validaron con expertos, se utiliz como unidades de anlisis los mensajes y unidades temticas y para la fiabilidad se considera el acuerdo porcentual consensuando con expertos. Los resultados muestran que: hay una positiva valoracin del curso y del rol del tutor, la plataforma debe proveer de espacios diferenciados para la discusin pedaggica, compartir recursos, aclarar dudas e interactuar en temas libres contribuyen en aumentar la interaccin y organizarla; las intervenciones del tutor se centran en favorecer la interaccin centrndose en incentivar a los participantes a compartir informacin; las intervenciones de los participantes se realizan mayoritariamente la teora y la prctica; el mayor porcentaje de las intervenciones de los participantes se da en un contexto de interaccin ya sea con el tutor o con el grupo, aunque se centran en el tutor; colaborar no es sencillo, se requiere tiempo y

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aprendizaje, en ese sentido las intervenciones de los participantes son mayoritariamente personal, aunque paulatinamente se toman ms colaborativas en la medida que los docentes usen estos espacios, las interacciones deberan mejorar en cantidad y calidad, valorndose su aporte en la construccin de una cultura docente de mayor dialogo profesional; la metodologa usada contemplo aspectos cuantitativos y cualitativos para intentar comprender el fenmeno en su conjunto, el proceso para el anlisis de las interacciones fue laborioso, pero permite obtener una mayor validez, confiabilidad y hace la investigacin ms plausible de ser replicada. La informacin obtenida puede ser til para investigaciones futuras, que busquen la generacin de experiencias formativas virtuales que favorezcan la interaccin entre los docentes participantes. Entregando elementos a considerar en el diseo como: los ambientes interactivos provistos en la plataforma, las temticas abordadas, el rol del tutor y participantes, la diversidad de la conformacin de los grupos. 2.2 Marco Histrico. 2.2.1 Sociedad de la Informacin La informacin, el conocimiento y la tecnologa son herramientas vitales para el desarrollo y el crecimiento econmico, social y cultural de todos los pases. Estos conceptos van en apoyo del desarrollo humano mediante el uso de las tecnologas de informacin y comunicaciones, generando oportunidades para el desarrollo en el proceso de aprendizaje, los servicios de salud, los procesos econmicos, los servicios gubernamentales y otros servicios afines. Jose Joaqun Brunner, nos dice Las TIC deben considerarse un medio, y no un fin en s mismas. En condiciones favorables, estas tecnologas pueden ser un instrumento eficaz para acrecentar la productividad, generar crecimiento econmico, crear empleos y fomentar la ocupabilidad, as como mejorar la calidad de la vida de todos. Pueden, adems, promover el dilogo entre las personas, las naciones y las civilizaciones.25
25

Brunner, Jos Joaqun, Nuevas tecnologas y educacin Cumbre mundial sobre la Sociedad de la Informacin, 2004 http://www.redtercermundo.org.uy/texto_completo.php?id=2375

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El proceso de informatizacin, se ha constituido a su vez, en la base tcnica del fenmeno de la globalizacin, puesto que ha posibilitado por primera vez en la historia superar las distancias y la dispersin geogrfica, para poner en contacto grupos sociales de todo el mundo a un mismo tiempo. Aun cuando el fenmeno de la globalizacin se ha hecho ms visible en el sistema econmico, lo cierto es que tiene un impacto mucho ms trascendente, en la medida en que est posibilitando el surgimiento de una verdadera sociedad global con el desarrollo de nuevos valores, actitudes y de nuevas instituciones sociales. Por otro lado, la informtica, la microelectrnica, la biotecnologa, los nuevos materiales y la qumica fina, hacen parte de las nuevas tecnologas, las cuales se han constituido en nuevos paradigmas cientfico-tecnolgicos, que ofrecen nuevas oportunidades tcnicas y econmicas, que combinadas con las tcnicas tradicionales generan estrategias de investigacin y desarrollo muy poderosas, permitiendo la innovacin. Todas estas tecnologas comparten el hecho de ser tecnologas genricas de un rango muy amplio de aplicaciones. Sin embargo, la revolucin en las tecnologas y, sobre todo, en la tecnologa de la informacin, no garantiza la transferencia de conocimiento, slo la facilita. Es as como ha mencionado Jimenez, 2003, que para lograr el progreso social y econmico en Amrica Latina hay que tener una industria de la informacin desarrollada. Para ello es necesario promover polticas proactivas que ayuden a incentivar las inversiones pblicas y privadas en conectividad y servicios de TIC. Particularmente, el acceso a la sociedad de la informacin est ligado a la educacin de la poblacin, no slo por razones econmicas y de desarrollo humano, sino por razones culturales. En ltima instancia, [...] la capacidad de comunicacin y el acceso a la informacin relevante dependen [...] del: poder econmico, poltico y conocimiento, en ese orden (Bolao, 1999). Es por ello que se debe potenciar la educacin de las personas de un pas con el propsito de fomentar el aprendizaje de la comunidad, en funcin de una accin integradora del contexto social, personas y

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desarrollo sustentable de la cultura de los mismos. Este camino produce tambin ms equidad y un mejor aprovechamiento del talento, de ser as, los gobiernos deben conseguir los recursos econmicos necesarios que mejoren el presupuesto educativo, para que todos los ciudadanos reciban y concluyan una educacin de calidad. 2.2.2 Historia de la plataforma virtual Con la llegada de Internet se produce un importante abaratamiento de los costes de desarrollo de programas, por lo que resulta ms sencilla la creacin de materiales para ser utilizados en lnea. Sin embargo se siguen necesitando unos conocimientos avanzados de programacin para crear un curso o un mdulo didctico, y por tanto estos cursos no son accesibles a todo el mundo. Desde mediados de los aos 90 empiezan a surgir plataformas didcticas que permiten la creacin y la gestin de cursos completos para la web sin que sean necesarios conocimientos profundos de programacin o de diseo grfico. En la actualidad existen herramientas que ofrecen amplios beneficios y apoyos para llevar a cabo el proceso de enseanza aprendizaje, una de ellas que ofrece de manera integral una serie de opciones y facilidades son las llamadas plataformas educativas, plataforma de aprendizaje, Plataforma de Gestin del Conocimiento, LMS (Learning Management System) o plataforma de administracin del conocimiento, todos estos nombres obedecen al mismo concepto: conjunto de recursos informticos (tecnologas, informacin, personal tcnico, etc.) asociados a un modelo educativo (planes y programas, recursos pedaggicos, filosofa educativa, etc.) para crear un ambiente facilitador del proceso de enseanza aprendizaje. Con los nuevos avances en el mbito de tecnologa de software las plataformas educativas han venido a ofrecer a las instituciones la posibilidad de fortalecer sus programas acadmicos o de capacitacin en sus modalidades presenciales o a distancia, al impulsar una nueva forma de ensear y de aprender, en donde conceptos como interactividad, interaccin, colaboracin, comunicacin, debate, seguimiento personalizado, evaluaciones individuales, autoevaluaciones

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son ahora los que se manejan o intentan manejar en el mbito educativo. Todo esto ha venido a revolucionar y reformar el enfoque y desarrollo de los procesos de enseanza aprendizaje en donde cada uno de sus actores debe jugar nuevos roles de participacin tenindose como consecuencia la necesidad de actualizarse y capacitarse para asimilar el cambio de paradigma de cada uno de ellos con relacin a las nuevas formas de llevar a cabo la educacin 26. Teniendo como caractersticas generales: 1. Son medios que presentan y modifican la informacin de manera dinmica formando un proceso de modificaciones sucesivas. 2. Tienen la capacidad de integrar diferentes medios simblicos (imgenes, smbolos, signos lingsticos, matemticos, sonidos). Generalmente estn conformadas por:

Herramientas de comunicacin, como foros, chats, correo electrnico. Herramientas de los estudiantes, como autoevaluaciones, zonas de trabajo en grupo, perfiles. Herramientas de productividad, como calendario, marcadores, ayuda. Herramientas administracin. de administracin, como autorizacin,

Herramientas del curso, como tabln de anuncios, evaluaciones

Ejemplo de algunos tipos de plataformas virtuales:

Comerciales: Blackboard, WebCT, eCollege, etc. Gratuitas: Moodle, Dokeos, etc.

26

Castillero B., Antonio. El seguimiento del aprendizaje en entornos virtuales. 2012. En: http://desarrollo-comunidades-virtuales.wikispaces.com/Cap%C3%ADtulo+7+El+seguimiento+del+aprendizaje

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2.2.3 Historia de la Enseanza/Aprendizaje 1. Orgenes Desde el surgimiento del hombre, este siempre busc el modo de comunicarse y de hacer llegar a sus descendientes los elementos necesarios para vivir y actuar sobre el mundo circundante. Primero fueron los gestos, las acciones, luego los sonidos y finalmente las palabras, todo mediante un proceso de aprendizaje espontneo y por imitacin. Muchos autores establecen que los pioneros de la enseanza audiovisual fueron los primeros que dibujaron un mapa en el polvo o rayaron una ilustracin en las paredes de una cueva para hacer ms explcito su significado.27Estos dibujos se transforman poco a poco en los primeros alfabetos, estos a su vez dieron lugar a la escritura y con ella a la Literatura. 2. Las proyecciones fijas A partir de 1880 la explosin tecnolgica cambi el mundo de la educacin totalmente en todos los campos, y los aportes de la ciencia y la industria fueron llevados a las clases. Se consolida entonces la posibilidad de conocer y transformar al mundo ayudado por las imgenes, sin que estas sustituyan de ninguna manera el contacto directo con el mundo material. Estos nuevos medios de enseanza se conocen como proyecciones fijas y se diferencian de los ya existentes porque requieren de artificios tecnolgicos para su utilizacin. Las proyecciones fijas se suman a los materiales descritos con anterioridad, teniendo en cuenta que las imgenes por s solas no siempre trasmiten la informacin precisa pues cada persona trata de darle un sentido adecuado a lo que ve, las imgenes son polismicas ya que pueden tener muchos significados en dependencia de quien las vea y bajo qu condiciones, es decir, pasamos de la lectura sensorial a la lectura racional.28 La percepcin de las imgenes es completamente subjetiva y depende de factores como el nivel de
27

Ros Rosas, Lydia. Historia y evolucin de los medios de enseanza. Revista Iberoamericana de Educacin. 28 Ros Rosas, Lydia. Historia y evolucin de los medios de enseanza. Revista Iberoamericana de Educacin

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desarrollo del observador, su edad y experiencias previas, sus intereses y condiciones psicolgicas. 3. Los medios audiovisuales Como resultado de varios siglos de trabajo, la madurez tcnica de la ingeniera y las necesidades sociales, en la dcada de los aos 40 surge la computadora: una mquina capaz de utilizar y controlar a gran velocidad clculos y procesos complicados que requieren una toma rpida de decisiones mediante la aplicacin sistmica de criterios establecidos. Los trminos computacin e informtica son equivalentes. La palabra computacin procede del ingls y se refiere a la realizacin de clculos. Por su parte la palabra informtica es de origen francs y designa la actividad de procesamiento de informacin. Al margen de su origen etimolgico, estos trminos resultan equiparables. No obstante la tarea esencial de las computadoras no es el clculo, sino el procesamiento de la informacin. La computacin o informtica es la ciencia del tratamiento automtico de la informacin. A principio de los aos 60 las computadoras haban comenzado a extenderse por las universidades, sobre todo en Estados Unidos, y su uso empez a ser parte integrante de la formacin de los estudiantes universitarios en algunas carreras. Pronto se empez a tratar de utilizar experimentalmente esas mismas computadoras en otros niveles de enseanza. Patrick Suppes, filsofo y matemtico de la Universidad de Stanford, en un artculo que apareci en 1966, en la popular revista Scientific American, resuma las expectativas y las ideas de ese momento y sostena que la verdadera funcin revolucionaria de las computadoras en la educacin, se deba a la nueva rea de la instruccin asistida por computadora. All comenzaba prediciendo que: dentro de unos pocos aos, millones de escolares tendrn acceso a algo de lo que gozaba el hijo de Filipo de Macedonia,

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Alejandro, como una prerrogativa real: los servicios personales de un tutor tan bien informado e idneo como Aristteles29 2.2.4 Aprendizaje bajo la modalidad Blended Learning Debido a la masificacin y el uso intensivo de las tecnologas en la actualidad, por otro lado el estudio de los factores asociados a la Calidad en la Educacin, ha generado una serie de incgnitas frente a este tema; que plantean el uso de la tecnologa como medio de mejoramiento de la construccin de los aprendizajes. As lo menciona Lorenzo Garca Aretio, El uso indiscriminado de tecnologas aplicadas a la educacin, porque "toca" o estn de moda, nunca es garanta de xito, aunque s un poderoso instrumento que bien utilizado por expertos tecnlogos de la educacin puede producir excelentes resultados sobre la base de un determinado modelo pedaggico. Es decir, igual que se puede aplicar una determinada pedagoga autoritaria, reproductora, que fomente el pensamiento convergente, anule la capacidad crtica, etc., por procedimientos convencionales, igual de mal puede hacerse utilizando, por ejemplo, Internet. Y al revs, existen modelos de docencia presencial que fomentan una pedagoga liberadora, innovadora, imaginativa, al igual que los hay de este corte basados en Internet.30 Tambin es importante analizar la educacin en base a B-Learning, que plantea el aprendizaje mezclado o hbrido de la enseanza virtual y presencial, con la finalidad de generar mayor aprovechamiento de los recursos tecnolgicos en el fortalecimiento de los conocimientos construidos por los alumnos en los procesos de enseanza. As lo mencionan: Se podra dar un paso ms all y exponer que no se trata de buscar puntos intermedios, ni intersecciones entre los modelos presenciales y a distancia, sino de integrar, armonizar, complementar y conjugar los medios, recursos, tecnologas, metodologas, actividades, estrategias y tcnicas..., ms apropiadas para satisfacer cada necesidad concreta de
29

Migdalis Rivera Castellanos. Algunas consideraciones sobre los medios de enseanza en la prctica docente. Odiseo Revista Electrnica Pedaggica Mxico Ao 7, nm. 14. Enerojunio 2010. 30 Ctedra UNESCO de Educacin a Distancia UNED-Espaa, 2002

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aprendizaje, tratando de encontrar el mejor equilibrio posible. (Garca Aretio, L. 2004). El blended learning parece ser una respuesta vlida a la manera de aumentar la calidad de la educacin porque rene todas las piezas del puzzle. (Fors, A. y Trinidad C. 2003). El Blended Learning se aproxima ms a un modelo de formacin hbrido que tiene la posibilidad de recoger lo mejor de la enseanza a distancia y lo mejor de la enseanza presencial. Un Blended Learning bien entendido dosifica y utiliza correctamente los recursos electrnicos e infraestructura digitales disponibles actualmente y emplea los mtodos adecuados de la participacin activa en clase. (Prats Fernndez, M. 2003). Autores que trabajan esta temtica e impulsan el uso efectivo de su aplicacin en los procesos de educacin de las instituciones actuales as lo dice este texto: Y la realidad es que cada vez son ms numerosas las instituciones (universitarias o no) que estn introducindose en la aplicacin de tecnologas para impartir una enseanza no presencial. Y lo malo es que buena parte de estas instituciones presentan como indicador de calidad el uso de estas tecnologas, sin detenerse en verdaderos anlisis de la calidad de sus aplicaciones, pertinencia y coherencia. En fin, enumeremos algunos de los peligros que venimos detectando e algunas aplicaciones de estas tecnologas al mundo de la educacin:(Lorenzo Garca Aretio) Es as que la enseanza-aprendizaje es un medio pedaggico capaz de cambiar las prcticas y construir mejoras de los procesos educativos. Adems es primordial anexar las Nuevas Tecnologas de Informacin y Comunicacin, como instrumento de Gestin en la formacin de los nuevos aprendizajes de los estudiantes, esta herramienta permite dar

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inicio a la construccin de los conocimientos en el estudiante, y generacin de otros procesos de mejora en la Educacin. 2.2.5 La evolucin de los CMS hacia el B-Learning Los CMS en los ltimos aos han progresado en tres etapas evolutivas, que han impactado, cada vez de forma ms notoria, sobre la velocidad de creacin de contenidos, el coste, la flexibilidad, la personalizacin del aprendizaje, la calidad en la atencin del estudiante y las ventajas competitivas de las organizaciones que han aplicado las soluciones de B-Learning. Primera etapa: los CMS (Content Management System o Course Management System) son dentro de las plataformas de B-Learning los ms bsicos
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y permiten

la generacin

de sitios

web

dinmicos. El objetivo de estos programases la creacin y gestin de informacin en lnea (textos, imgenes, grficos, vdeos, sonido, etc.). Tambin se caracterizan por no poseer herramientas elaboradas de colaboracin (foros, chats, diarios, etc.) ni apoyo entiempo real. Segunda etapa: los LMS (Learning Management System) aparecen a partir de los CMS y proporcionan un entorno que posibilita la actualizacin, mantenimiento y ampliacin de la web con la colaboracin de mltiples usuarios. Estn orientados al aprendizaje y la educacin, proporcionando herramientas para la gestin de contenidos acadmicos, permitiendo mejorar las competencias de los usuarios de los cursos y su intercomunicacin, en un entorno donde es posible adaptarla formacin a los requisitos de la empresa y al propio desarrollo profesional. Disponen de herramientas que permiten la distribucin de cursos, recursos, noticias y contenidos relacionados con la formacin general. Tercera etapa: los LCMS (Learning Content Management System) son plataformas que integran las funcionalidades de los CMS y los
31

Josep M. Boneu. Plataformas abiertas de E-learning para el soporte de contenidos educativos abiertos. 2007

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LMS, que incorporan la gestin de contenidos para personalizar los recursos de cada estudiante y donde las empresas se convierten en su propia entidad editora, con autosuficiencia en la publicacin del contenido de una forma sencilla, rpida y eficiente, resolviendo los inconvenientes de las anteriores plataformas. Ofrecen facilidad en la generacin de los materiales, flexibilidad, adaptabilidad a los cambios, control del aprendizaje y un mantenimiento actualizado del conocimiento. Los LCMS aaden tcnicas de gestin de conocimiento al modelo de los LMS en ambientes estructurados y diseados para que las organizaciones puedan implementar mejor sus procesos y prcticas, con el apoyo de cursos, materiales y contenidos en lnea. Permiten una creacin muy eficiente por parte de sus desarrolladores, expertos colaboradores o instructores que participan en la creacin de contenidos.32
GRFICO N 4: Entorno virtual de aprendizaje

Fuente: http://www.uimunicipalistas.org/redes/redgenero/?cat=14 2.3 Marco Conceptual

2.3.1 El Aprendizaje
32

Josep M. Boneu PLATAFORMAS ABIERTAS DE E-LEARNING PARA EL SOPORTE DE CONTENIDOS EDUCATIVOS ABIERTOS RU&SC. Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento. ao/vol. 4, nmero 001 Universitat Oberta de Catalunya, Catalunya, Espaa

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1. Teora del aprendizaje significativo. La perspectiva de Ausubel: En la dcada de los 70s, las propuestas de Bruner sobre el Aprendizaje por Descubrimiento estaban tomando fuerza. En ese momento, las escuelas buscaban que los nios construyeran su conocimiento a travs del descubrimiento de contenidos. Ausubel considera que el aprendizaje por descubrimiento no debe ser presentado como opuesto al aprendizaje por exposicin (recepcin), ya que ste puede ser igual de eficaz, si se cumplen unas caractersticas. 33 As, el aprendizaje escolar puede darse por recepcin o por descubrimiento, como estrategia de enseanza, y puede lograr un aprendizaje significativo o memorstico y repetitivo. De acuerdo al aprendizaje significativo, los nuevos conocimientos se incorporan en forma sustantiva en la estructura cognitiva del alumno. Esto se logra cuando el estudiante relaciona los nuevos conocimientos con los anteriormente adquiridos; pero tambin es necesario que el alumno se interese por aprender lo que se le est mostrando. 2. Ventajas del Aprendizaje Significativo: 1. Produce una retencin ms duradera de la informacin. 2. Facilita el adquirir nuevos conocimientos relacionados con los anteriormente adquiridos de forma significativa, ya que al estar claros en la estructura cognitiva se facilita la retencin del nuevo contenido. 3. La nueva informacin al ser relacionada con la anterior, es guardada en la memoria a largo plazo. 4. Es activo, pues depende de la asimilacin de las actividades de aprendizaje por parte del alumno 5. Es personal, ya que la significacin de aprendizaje depende los recursos cognitivos del estudiante.
33

David Paul Ausubel. Teora de la asimilacin. En: http://www.unilumendidactica.wordpress.com. 2009

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3. Requisitos para lograr el Aprendizaje Significativo: a) Significatividad lgica del material: el material que presenta el maestro al estudiante debe estar organizado, para que se de una construccin de conocimientos. b) Significatividad psicolgica del material: que el alumno conecte el nuevo conocimiento con los previos y que los comprenda. Tambin debe poseer una memoria de largo plazo, porque de lo contrario se le olvidar todo en poco tiempo. c) Actitud favorable del alumno: ya que el aprendizaje no puede darse si el alumno no quiere. Este es un componente de disposiciones emocionales y actitudinales, en donde el maestro slo puede influir a travs de la motivacin.34 4. Tipos de Aprendizaje Significativo: a) Aprendizaje de representaciones: Consiste en hacerse del significado de smbolos solos (generalmente palabras) o de lo que estos representan (las palabras representan objetos o caractersticas de los objetos). Este aprendizaje se ocupa del significado de los smbolos o palabras unitarias. b) Aprendizaje de conceptos: Son ideas genricas unitarias o categoriales, por la cual se aprenden los atributos sustanciales de criterio de los objetos (caractersticas generales y esenciales de los objetos) c) Aprendizaje de proposiciones: Se ocupa del significado de las tareas que se expresan por grupos de palabras combinadas en proposiciones u oraciones. Se capta el significado de nuevas ideas expresadas en forma de proposiciones.35 5. Aplicaciones pedaggicas:
34

Mara Alejandra Maldonado Valencia, Perspectiva, ventajas y requisitos del aprendizaje

significativo. En:http://www.espaciologopedico.com/articulos2.php?Id_articulo=241 . 2002

35

Rosa Elena Fajardo de Yrigoyen y Emilio Luque Cervantes, Realidad Nacional Educativa Cultural Pedagogica Gestion Institucional y Administrativa , 1 Edicin, 1999, 69p

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El maestro debe conocer los conocimientos previos del alumno, es decir, se debe asegurar que el contenido a presentar pueda relacionarse con las ideas previas, ya que al conocer lo que sabe el alumno ayuda a la hora de planear. Organizar los materiales en el aula de manera lgica y jerrquica, teniendo en cuenta que no slo importa el contenido sino la forma en que se presenta a los alumnos. Considerar la motivacin como un factor fundamental para que el alumno se interese por aprender, ya que el hecho de que el alumno se sienta contento en su clase, con una actitud favorable y una buena relacin con el maestro, har que se motive para aprender. El maestro debe tener utilizar ejemplos, por medio de dibujos, diagramas o fotografas, para ensear los conceptos.

6. Condiciones escolares y aprendizaje significativo Se parte del supuesto de que todos los contenidos que selecciona el currculo son necesarios para la formacin de los alumnos, en la medida en que se aprendan significativamente. No todos los alumnos tienen la misma predisposicin hacia todos los contenidos. El aprendizaje es significativo porque el contenido es de inters para el alumno. El inters debe entenderse como algo que hay que crear y no simplemente como algo que "tiene" el alumno. Se despierta inters como resultado de la dinmica que se establece en la clase. No hay que intentar disfrazar los contenidos para que no sean aburridos, sino que deben suponer la posibilidad de comprender e intervenir en la realidad. El aprendizaje literal (de memoria, por Ej. poesas, tablas de multiplicar) tiene significado si forma parte de un conjunto de ideas

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aprendidas significativamente (comprender las ideas que expresa una poesa, comprender la multiplicacin como una suma repetida). No siempre se produce el aprendizaje significativo, a veces el alumno no establece ninguna relacin con sus ideas previas y se limita a la mera repeticin memorstica.Para que se produzca un aprendizaje significativo es necesario: Qu el aprendizaje tenga sentido para el alumno. Qu la informacin que se presenta este estructurada con cierta coherencia interna (significatividad lgica). Qu los contenidos se relacionen con lo que el alumno ya sabe (significatividad psicolgica)
TABLA N 6: Porcentaje de los datos retenidos por los estudiantes

PORCENTAJE APROXIMATIVO DE LOS DATOS RETENIDOS POR LOS ESTUDIANTES SEGN LA ACTIVIDAD REALIZADA. (SENZ y MAS, 1979) 10% de lo que se lee 20% de lo que se escucha 30% de lo que se ve 50% de lo que se ve y se escucha 70% de lo que se dice y se discute 90% de lo que se dice y luego se realiza.
Fuente:[55](En: http://peremarques.pangea.org/actodid.htm, Dr. Pere Marqus Graells, 2001 (ltima revisin: 3/08/10))

A. El sentido en el aprendizaje significativo Cuando el alumno est motivado pone en marcha su actividad intelectual. Se utiliza el trmino sentido para referir a las variables que influyen en que el alumno est dispuesto a realizar el esfuerzo necesario para aprender de manera significativa.

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Hace referencia a todo el contexto donde se desarrollan los procesos de enseanza y de aprendizaje e incluye factores como: La auto imagen del alumno El miedo a fracasar La confianza que le merece su profesor El clima del grupo La forma de concebir el aprendizaje escolar El inters por el contenido Procurar que el alumno quiera aprender requiere tanto del esfuerzo por hacer los contenidos interesantes como de procurar un clima escolar donde tenga sentido el aprendizaje. Adems de que el alumno quiera realizarlo, por lo que es tambin imprescindible que el alumno pueda hacerlo. B. Enfoque globalizado Para procurar el aprendizaje significativo es conveniente tener una perspectiva globalizada, como actitud frente al proceso de enseanza. contenidos El de enfoque la globalizado supone sus presentar relaciones los y enseanza resaltando

vinculndolos al contexto habitual del alumno o a otro contexto significativo. (Ejemplo: Usar la clasificacin en actividades de ciencias, no solo en matemtica) Ver los contenidos en su contexto y como un instrumento para resolver necesidades es un recurso para procurar el sentido. As los procesos de enseanza y de aprendizaje se ven como una resolucin de problemas en la que hay que buscar informacin, ordenarla y aplicarla. El enfoque globalizado supone partir de una experiencia global, para de a poco ir introduciendo una aproximacin ms metdica, analtica, fragmentada y, sucesivamente, volver a retomar el conjunto con un progresivo nivel de profundizacin. C. Grado de significacin de los aprendizajes

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Al recibir una informacin cada alumno la interpreta con sus propios esquemas de conocimiento; las significaciones son distintas segn las posibilidades que tengan de establecer relaciones y la disposicin para hacerlo. Adems de que los significados son personales, es importante considerar que el aprendizaje supone diferentes grados de significacin. El aprendizaje no es cuestin de todo o nada, siempre permite nuevas elaboraciones que pueden suponer mayores grados de significacin. Los docentes deben crear las mejores condiciones para que los aprendizajes que construyen los alumnos sean lo ms significativos posible. Los significados construidos por los alumnos son siempre perfectibles, se enriquecen y reorganizan progresivamente aumentando su comprensin y funcionalidad. No tiene sentido una programacin lineal donde los contenidos se agoten en cada tema. Se trata de plantear una secuencia espiralada de los contenidos donde se retomen las ideas desde distintos temas procurando as sucesivas oportunidades de elaboracin y nuevas posibilidades de relacin. Cuando haya que seleccionar contenidos para una unidad didctica hay que incluir aspectos de distintos bloques y, si se puede, de todos. As a lo largo de ao se habrn trabajado los contenidos con diferentes temas, en distintos momentos y con avanzados niveles de profundizacin. El concepto de aprendizaje significativo, y la adquisicin progresiva de significado que supone, remite entonces a una programacin espiralada de los contenidos.

D. Aprendizaje significativo Aprender significa adquirir informacin, retenerla y recuperarla en un momento dado. Cuando en el aula se logran aprendizajes significativos, los alumnos han adquirido los contenidos porque pudieron entender la informacin que se les ha presentado al tener conocimientos previos suficientes y adecuados. Las relaciones

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permiten el recuerdo, lo que no se relaciona no se aprende verdaderamente; pasa desapercibido o se olvida. La memorizacin comprensiva es el resultado del aprendizaje significativo; este aprendizaje supone una red de relaciones que facilita el recuerdo. Las nuevas ideas se construyen sobre otras anteriores y los contenidos se entienden por su relacin con otros contenidos. 2.3.2 Proceso de Aprendizaje El proceso de aprendizaje cuenta con tres momentos en el transcurso de la sesin de aprendizaje, los tres momentos son: inicio, construccin o proceso y fin; cada uno de estos momentos tiene un subproceso, que son los siguientes: a) Inicio Motivacin de apertura: es la preparacin anticipada para realizar una actividad. Ejemplo: una lectura, observar un video, etc.

Recuperacin de los saberes previos: se considera los conceptos, ideas que se tiene del tema a estudiar en la sesin de clase. Ejemplo: concepto o definicin personal de un determinado tema.

Conflicto cognitivo: hiptesis que se presenta para confrontar lo que se sabe con el nuevo tema que se pretende aprender. Ejemplo: es posible que tal tema tenga una posible solucin.

b) Construccin o Proceso

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Organizacin de grupos: se pueden organizar los grupos o equipos de trabajo mediante dinmicas de agrupacin (sorteos) o por afinidad.

Aplicacin de lo aprendido: la aplicacin de lo aprendido en clase a situaciones nuevas que pueden suscitarse. Ejemplo: si el tema fue redaccin de cartas comerciales, la aplicacin ser darle respuestas a esas cartas.

c) Fin Meta cognicin: reflexin personal que hace el estudiante sobre su propio aprendizaje hacindose las preguntas: Qu se del tema?, Cmo lo aprendo? (proceso cognitivo), De qu me sirve?, Cmo lo voy a utilizar?, etc.

Evaluacin: recojo e informacin de lo aprendido aplicando una prueba escrita objetiva de preguntas con alternativas mltiples.

El

siguiente

grfico

representa

como

es

el

proceso

de

Enseanza/Aprendizaje que se lleva a cabo en las sesiones de clase

GRFICO N 5: Proceso de Enseanza/Aprendizaje

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Fuente: Elaborado por el investigador.

2.3.3 Plataforma Virtual En espaol se ha denominado como Plataforma de E-Learning (en ingls LMS: Learning Management System) a un programa de ordenador que se utiliza para la creacin, gestin y distribucin de actividades formativas a travs de la Web: Son aplicaciones que facilitan la creacin de entornos de enseanza-aprendizaje, integrando materiales didcticos y herramientas de comunicacin, colaboracin y gestin educativa. Las plataformas de E-Learning ofrecen ambientes de aprendizaje ya diseados e integrados. A ellos acceden los alumnos a travs de una clave personal. Por ello, se trata de un espacio privado, dotado de las herramientas necesarias para aprender (comunicacin, documentacin, contenidos, interaccin, etc.) Adems, las plataformas permiten hacer un mejor seguimiento del progreso de los alumnos. Es el lugar donde alumnos, tutores, profesores o coordinadores se conectan a travs de Internet (navegador web) para descargarse contenidos, ver el programa de asignaturas, enviar un correo al profesor, charlar con los compaeros, debatir en un foro, participar en una tutora, etc.

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Todo LMS consta de un entorno de aprendizaje y relacin social, al que acceden los alumnos, profesores y coordinadores y un entorno de administracin, desde dnde se configuran los cursos, se dan de alta los alumnos, se importan contenidos, se habilitan servicios, etc. Mediante distintos tipos de herramientas, el LMS permite que:

Los profesores coloquen a disposicin de los alumnos los objetivos del curso, su contenido y su reglamentacin. Los tutores y coordinadores supervisen el desarrollo del curso y el avance de cada alumno. Los alumnos accedan a los contenidos, realicen la ejercitacin prevista, se comuniquen entre s y con el tutor para resolver dudas y realizar trabajos en grupo.

Los administradores obtengan informacin on-line del progreso del curso y de las acciones administrativas relacionadas, tales como inscripcin de alumnos, historial de cursos, etc.

Para poder cumplir con su propsito el LMS posee un conjunto mnimo de herramientas que pueden agruparse de la siguiente forma:

Herramientas de distribucin de contenidos: editor de contenidos online; repositorios de archivos de imgenes; de vdeo y de texto como biblioteca on-line; sistema de reconocimiento de contenidos en CD; insercin de hipervnculos, imgenes y vdeos; administracin de calendario de contenidos.

Herramientas de comunicacin y colaboracin: foros de discusin por curso; sala de chat por curso; formacin de grupos de trabajo; comunicacin con el tutor; miembros del curso; novedades y calendario del curso.

Herramientas de seguimiento y evaluacin: estadsticas y ficha personal por alumno; seguimiento de cada actividad; sistemas de exmenes editables por el docente o tutor; reportes de actividad.

Herramientas

de

administracin

asignacin

de

permisos:

otorgamiento de permisos y autorizaciones; asignacin de permisos

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por perfil de usuario; administracin personal de perfiles de usuario; proceso de inscripcin; planes de carrera y oferta formativa. Es un sistema independiente o integrado con el LMS (Plataforma), que gestiona y administra los contenidos de aprendizaje. Una vez que los contenidos estn en este sistema ya pueden ser combinados, asignados a distintos cursos, descargados desde el archivador electrnico, etc.36

2.3.4 Blended Learning Segn definicin de la Comisin Europea es la utilizacin de las nuevas tecnologas multimediales y de Internet para mejorar la calidad del aprendizaje facilitando el acceso a recursos y servicios, as como los intercambios y la colaboracin a distancia.37 1. Finalidades del B-Learning: a) Mejorar la calidad del aprendizaje La innovacin en los materiales didcticos que permiten las TIC sirve para mejorar la enseanza presencial tradicional, por medio de itinerarios de aprendizaje personalizados se evita que un estudiante pueda quedar retrasado, que este motivado para que participe en foros de discusin, se le da los instrumentos que propician su autoaprendizaje, etc. El profesor tambin puede realizar un mejor seguimiento de sus estudiantes, y en el caso de los alumnos con necesidades especiales, se les puede proporcionar recursos especficos. b) Facilitar el acceso a la educacin y a la formacin
36 37

http://www.e-comunia.com/blog/2010/que-es-plataforma-de-e-learning/. 4 de Febrero 2010 En: http://www.auladiez.com/didactica/e-learning-01.html

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Las Enseanzas a Distancia (EaD) son relativamente modernas, se desarrollan especialmente a partir de la segunda mitad del siglo XX, y surgen con la finalidad de facilitar el acceso a la educacin y la formacin a todas las personas, cualquiera que sea su situacin geogrfica, su ocupacin, su horario, etc. Actualmente el B-Learning se considera como una solucin ideal, de modo que los expertos sealan que los centros de educacin a distancia se dirigen hacia la virtualizacin total. 2. Ventajas: Acceso ilimitado a los cursos. Permanente ayuda y apoyo del tutor durante todo el proceso de aprendizaje. El ritmo de trabajo lo marca el propio estudiante. Posibilidad de acceso a los cursos desde cualquier lugar. Se produce un proceso de retroalimentacin positiva altamente motivador. Se promueve el autoaprendizaje. Las comunicaciones son multidireccionales (alumno-tutor, tutoralumno, alumno-alumno). 3. Inconvenientes: Choque con el tradicional modelo de educacin presencial. Sentimientos de inseguridad producidos por la novedad o el desconocimiento. El tutor debe dedicar mucho tiempo a cada estudiante. 4. Caractersticas del Blended Learning Se pueden considerar que la seleccin de los recursos ms apropiados, y la determinacin de sus funcionalidades y posibilidades, se convierten en los elementos que podemos considerar claves para el Blended Learning (Llorente y Cabero, 2008).Allan (2007) entiende el blended learning como un enfoque holstico para el aprendizaje que incluye la combinacin de diferentes

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enfoques, e identifica los diferentes aspectos de la enseanza y el aprendizaje que se pueden combinar: El tiempo: actividades sincrnicas y asincrnicas. Lugar donde se realiza el aprendizaje. Las TIC: Internet, DVD, plataformas virtuales, etc. Contexto de aprendizaje. Enfoque pedaggico. Tipos de estudiantes. Interaccin en el proceso de aprendizaje: autnomo o en grupo.

Cuando se habla del Blended Learning nos referimos, en su mayora, a los aspectos relacionados con el tiempo, lugar y las tecnologas. Por su lado, Thorne (2003) aconseja realizarse una serie de preguntas para indagar qu opcin de Blended Learning es la ms adecuada para cada caso: 1. 2. Qu mtodo puede ofrecer las experiencias de aprendizaje ms adecuadas y estimulantes para los estudiantes? Teniendo en cuenta los estilos de aprendizaje, podemos presentar la misma informacin de diferentes maneras y garantizar a los estudiantes mltiples opciones de aprendizaje? 3. Podemos cuestionar algunos de los modelos tradicionales de transmisin de aprendizaje para poder ampliar su alcance e involucrar al estudiante de otra manera? 4. Podemos dar apoyo a otros docentes para que experimenten diferentes formas de transferir el aprendizaje? Clark (2003) estructura una serie de componentes que son necesarios e imprescindibles para el desarrollo de una experiencia formativa de Blended Learning:
TABLA N 7: Comparativo Componente Offline - Online

Componente Offline Lugar fsico Aprendizaje de en el lugar de aprendizaje trabajo Visitas a

Componente Online Contenido Recursos de bsicos para el aprendizaje aprendizaje online Contenidos

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lugares fsicos Tutora presencial Tutorizacin Seguimiento Lecturas, seminarios, role-play, conferencias Tutora online

Trabajo de clase

Aprendizaje colaborativo online

Medios impresos

Libros Revistas Peridicos Audio cassettes, audio CD, Videotape, CD-ROM, DVD TV, radio, televisin interactiva

Gestin del aprendizaje online

generales Representacion es y simulaciones Tutorizacin online Seguimiento online Correo electrnico, foro de discusin, trabajo en chat, videoconferenci as Orientaciones sobre las bsquedas Recuperacin de documentos y archivos Sitios web Blogs Porttiles PDAs Telfono mvil

Medios electrnicos

Internet

Medios de comunicacin

Medios mviles

Bersin (2004) es otro de los autores que aplica el Blended Learning en la empresa y lo entiende como una combinacin de diferentes medios de formacin para crear un programa de formacin que sea lo ms ptimo posible. Se trata de sintetizar todos los medios de formacin en un espacio de mezcla integradora capaz de adaptarse a los diferentes contextos de la mejor manera posible. Este autor nos propone cinco modelos de Blended Learning: 1. Autoaprendizaje por va electrnica mediante E-Learning

combinado con otros medios o acontecimientos. No se hace uso del aula y el alumnado accede a mltiples elementos multimedia integrados en un curso en lnea. 2. Curso dirigido por un profesor, combinado con autoaprendizaje. Se utilizan actividades de aprendizaje electrnico, actividades durante la clase y actividades entre las clases. Este modelo

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considera el aula como la mejor forma de desarrollar nuevas habilidades, reflexin y conocimiento para pequeos grupos. 3. Seminarios va web combinados con otros medios. Este modelo permite a los estudiantes escuchar e incluso ver al profesor online. Los estudiantes retienen el material gracias a la voz, la interactividad y el movimiento incluidos en el acontecimiento. 4. La formacin en el trabajo con un gerente o profesor. Se utiliza principalmente para programas en los que las habilidades que hay que aprender son complejas, y se centra en ejercicios, debates y otras actividades que tienen lugar en el puesto de trabajo y que suele dirigir un superior. Esta modalidad se utiliza ampliamente en la formacin tcnica de procesos. 5. Simulacin y laboratorio. Se emplea a menudo para la formacin en tecnologas de la informacin y aplicaciones de software. Esta modalidad ofrece a los estudiantes la posibilidad de aprender mediante la prctica, en un ambiente seguro y real. Aun as Bersin (2004) nos confirma que no existe un modelo perfecto y que cada institucin de educacin debe adaptar el modelo que ms le convenga a sus necesidades, adems hay que tener en cuenta que los avances tecnolgicos llevan consigo nuevos modelos. Por otro lado, Garca y Moreno (2006), desde la experiencia de aplicacin de este modelo, destacan como caractersticas que ms definen el modelo de aprendizaje Blended Learning las siguientes:

a) Las tecnologas www son fuente de distribucin, almacenamiento y gestin del material docente/discente global. Sistema que no se orienta de manera nica a disponer material, sino de aprovechar los materiales ya existentes. b) Desarrolla un mtodo de estudio independiente. c) Mtodo de aplicacin: mientras que en el modelo presencial la aplicacin se cristaliza en experimentos, prcticas el modelo Blended Learning permite descentralizar dicha informacin y distribucin entre todos los implicados.

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d) Tutorizacin: ms all del escenario presencial, concluye en un detallado conocimiento y seguimiento tanto por parte del docente para el desarrollo de los alumnos, as como del propio desarrollo de los alumnos. e) Incentivo y adecuacin al trabajo colaborativo: al utilizar medios que permiten comunicar y distribuir la informacin fuera del contexto de la presencialidad. f) Mtodo comunicativo: los sistemas de comunicacin va web viene a mostrarse a modo de potencial en los mtodos de puesta en marcha de trabajo colaborativo, atencin al alumno, puesta comn de ideas, proveyendo mayor libertad en la realizacin de esas actividades. g) Mtodo de evaluacin: referido a las pruebas personales va optimizacin de tareas formativas online, unas pruebas cuya estructura de efectividad se adaptan a las respuestas del sujeto, lo cual permite mayor precisin y realimentacin de los mtodos pedaggicos, adems de darle una visin para orientarle y mostrndole un anlisis de su rendimiento. Para Galn (2009) son cuatro los ejes que caracterizan y articulan esta modalidad de formacin: la presencialidad, la distancia, la sincronicidad totalmente y la asincronicidad. produce Sin que nos el referimos se a la presencialidad podemos advertir que, como en los modelos presenciales, alumno sienta acompaado, guiado por el profesor y estimulado por la interaccin con otros estudiantes. Estas sesiones en esta modalidad nos pueden servir para llamar la atencin sobre ciertos contenidos o simplemente tutorizar a los estudiantes. La mayora de veces se utiliza tambin para la presentacin y finalizacin de un curso, este tipo de sesiones deben valer para: Debatir el contenido de la asignatura, el sistema de evaluacin y la metodologa. Dotar a los estudiantes de la competencia para el uso de las herramientas tecnolgicas necesarias para el normal desarrollo.

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Reforzar la relacin entre estudiantes y entre profesores y estudiantes. Crear grupos de trabajo. Asignar trabajos y detallar la metodologa que hay que seguir para desarrollarlos. Resolver ejercicios guiados por el docente. Aclarar dudas. Simular proyectos reales. Tutorizar de forma personalizada o en grupo. Evaluar el cumplimiento de las tareas solicitadas.

En relacin a la distancia como eje, las TIC nos abren nuevas posibilidades que permiten crear actividades de aprendizaje virtual, tanto sincrnicas como asincrnicas, para las que no es necesario coincidir en el espacio ni en el tiempo. Para trabajar en la distancia no se trata de virtualizar lo presencial, sino de crear un espacio de aprendizaje virtual que conceda mayor nfasis al trabajo autnomo del alumno. Entre las ventajas de tener sesiones a distancia encontramos: la flexibilidad que ofrece al estudiante, resulta muy positivo para los estudiantes ms desaventajados, el trabajo con herramientas electrnicas y entornos virtuales le acerca a los estudiantes a la realidad profesional (Galn, 2009). Cuando hablamos de sincronicidad nos estamos refiriendo a aquellas herramientas que permiten establecer la comunicacin en tiempo real. Este tipo de interaccin permite que a lo largo de una presentacin los alumnos se hagan comentarios sin interrumpir la explicacin. Son muchas las herramientas sincrnicas que existen en el mercado, pero de las que ms posibilidades nos ofrecen es la videoconferencia. El uso de estas herramientas en un modelo semipresencial puede ser muy similar al uso que se puede hacer en un modelo virtual, pero con la posibilidad de realizar con anterioridad

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sesiones presenciales para iniciar la actividad, aclarar dudas o analizar lo ocurrido. Las herramientas sincrnicas nos ofrecen las siguientes ventajas: la interaccin en vivo, los estudiantes tienen una sensacin de presencia, la posibilidad de archivar los dilogos, el docente puede aclarar las dudas y el carcter social de este tipo de comunicacin (Galn, 2009). Las herramientas de comunicacin asincrnica son las que posibilitan la comunicacin en tiempo no real. La asincronicidad no tiene porqu referirse nicamente a la comunicacin, tambin pueden ser actividades que el alumno haga a su propio ritmo. Pueden ser muy tiles en actividades de aprendizaje colaborativo, coevaluacin o debates. Entre las herramientas asincrnicas ms conocidas y utilizadas encontramos el correo electrnico, los foros, los blogs Estas herramientas nos presentan como ventaja: la flexibilidad de la comunicacin, el incremento de la reflexin y que siempre queda constancia del historial de participacin. Prendes (2007) y Llorente y Cabero (2008), nos hablan de un continuo en el que el blended learning va variando segn el grado de virtualidad que se le d al curso. 5. El Blended Learning como lo mejor del E-Learning y de la docencia presencial. Constituye un modelo de aprendizaje en el que conseguimos una serie de combinaciones fundamentales:
TABLA N 8: Comparativo Modelo Presencial - Virtual

MODELO PRESENCIAL Presencialidad Relacin profesor-alumnos Transmisin de conocimientos

MODELO VIRTUALPRESENCIAL + Virtualidad + Relacin alumnos-propio aprendizaje + Desarrollo de capacidades

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Cultura escrita-oral Uso tradicional tecnologa (pizarra, libro, etc.)

+ Cultura audiovisual + Nuevas tecnologas (Plataforma)

Se trata de apuntar a un modelo educativo en el que uso de las TICs es fundamental para que los alumnos aprendan a procesar una cantidad cada vez mayor de informacin. El Blended Learning surge como una recuperacin de los aspectos perdidos y una racionalizacin del uso de recursos. Tambin se plantea como una solucin al problema del rechazo o dificultad de uso de las nuevas tecnologas.

CAPTULO III: APLICACIN DE LA METODOLOGA BLENDED LEARNING

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3.1 Generalidades Antes de utilizar esta metodologa deberamos ser capaces de responder a las siguientes cuestiones: Cundo una accin formativa se puede considerar Blended Learning?, Se produce un cambio en la tecnologa a utilizar?, Cmo se intercala la formacin presencial y la online?, Qu papel debe tomar el profesor?, Cmo debe interactuar el alumno? Con la Metodologa del Blended Learning se pretende: integrar, armonizar, complementar y conjugar los medios, recursos, metodologas, actividades, estrategias y tcnicas planteadas por la metodologa presencial y online; crendose una nueva modalidad educativa en la que se han disuelto estos modelos en uno solo, encontrando el equilibrio perfecto y eliminando o minimizando los problemas que suelen presentarse en su utilizacin por separado. Ninguna metodologa es la mejor en todos las acciones formativas, debemos analizar profundamente la accin y los integrantes de la misma para poder desarrollar la formacin del modo que se obtengan los mejores resultados posibles.38
GRFICO N 6: Fases de un Proyecto B-Learning

38

Lino Gonzlez. Qu es el Blended Learning?. 2011

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Fuente:[23]http://www.slideshare.net/ravsirius/diseo-y-desarrollo-de-acciones-deelearning

Un esquema de Blended Learning permite mezclar diferentes modelos de aprendizaje y medios para hacerlo llegar al usuario. Se reconocen seis modelos de aprendizaje: leer, ver, escuchar, observar, hacer y aprender enseando. Definido nuestro mdulo transversal de Tcnicas de Comunicacin e identificado el esquema Blended, procedemos al diseo creando un modelo y los criterios de seleccin para ste, se desarrolla una prueba, determinando en ella el tipo de medio que se utilizar, as como el desarrollo del contenido, y se lo aplicamos haciendo uso de la infraestructura tecnolgica y la administracin de las actividades y contenidos. La Metodologa Blended Learning permite una amplia gama de medios para hacer llegar la informacin, pues puede utilizar medios presenciales, asncronos (foros, CBT, simuladores) o en tiempo real (utilizando herramientas de comunicacin como Saba Centra, WebEx, Elluminate que permiten videoconferencias, coaching, etc.) y el empleo de plataformas (LMS) tales como Chamilo, Moodle, Dokeos, Claroline, otros) Nuestra metodologa propuesta Blended Learning requiere la implementacin de un LMS, una plataforma de administracin del aprendizaje,adems, es preciso poseer los contenidos, herramientas de colaboracin y el Involucramiento humano para mejorar el proceso de enseanza aprendizaje,

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despus de investigar y analizar las cualidades de algunas de ellas me inclino por Chamilo, por contener las herramientas necesarias para la aplicacin de las sesiones a distancia virtual. Todos los programas comienzan con una evaluacin diagnstica que permita determinar el conocimiento del estudiante acerca de un tema y del dominio y habilidades de herramientas y recursos TIC. A travs de la experiencia de aprendizaje, los estudiantes realizan evaluaciones adicionales para asegurar que entienden el material. El Docente Administrador recibir capacitacin sobre la forma de hacer una participacin efectiva como guas y tutoriales, pues ste es un elemento crucial para la estrategia de Blended Learning. Este Docente Administrador ser el formador que ayudar a los Docentes a mejorar su desempeo laboral, teniendo en consideracin que son las estrategias las que promovern el logro de la mejora de la calidad educativa apoyada en las TIC. 3.2 Estudio de la Factibilidad 3.2.1 Factibilidad Tcnica Para la aplicacin de la metodologa Blended Learning se requiere utilizar una plataforma, para lo cual se necesita una computadora conectada a la red pblica de Internet (la Web) con un Navegador Web y Java2SE Runtime Environment instalado (Java Web Start). Requisitos de Sistema La siguiente lista especifica el Sistema Operativo y los requisitos mnimos para que se pueda utilizar con normalidad la plataforma LMS (Chamillo, Moodle) y videoconferencia (Webex, Elluminate, Saba): Windows Windows XP (32 bits), Windows Vista (32 o 64 bits) o Windows 7 (32 o 64 bits) Pentium Dual 1.8 GHz 1 Gb de RAM

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Linux OpenSUSE 11 (64 bits) o Ubuntu 9.10 (64 bits) Pentium Dual 1.8 GHz 1 Gb de RAM

Adems de los requisitos anteriores, todos los actores del proceso requieren lo siguiente: Java versin 1.5 o superior Para Sistemas Operativos de 32 bits utiliza una JVM de 32 bits y un sistema operativo 64 bits utiliza una JVM de 64 bits. 20 MB de espacio libre en disco 28.8 kbps conexin a Internet Windows o Linux: tarjeta de sonido con altavoces y micrfono o auriculares. 3.2.2 Factibilidad Operativa La aplicacin de la metodologa Blended Learning con la implementacin de la plataforma Chamilo queda asegurada debida a las siguientes razones: En la ISTP Fernando Len de Vivero la profesora y las estudiantes del Mdulo Transversal de Tcnicas de la Comunicacin cuentan con los conocimientos y habilidades suficientes y necesarias para poder utilizar las herramientas y recursos TIC y realizar las sesiones de clases con total normalidad.

El apoyo por parte de la direccin que acepto la aplicacin de la metodologa Blended Learning y la utilizacin de herramientas y recursos TIC para el reforzamiento de las sesiones de clase presencial con las sesiones de clase virtual, siendo conscientes de los beneficios que adquieren gracias a las nuevas tecnologas integradas al proceso de enseanza/aprendizaje.

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3.2.3 Factibilidad Econmica Se realiz un estudio antes y despus de la aplicacin de la metodologa Blended Learning y la implementacin de la plataforma Chamilo, para la comprobacin de la factibilidad econmica, tomando en cuenta las siguientes tablas:
TABLA N 9: Costo de implementacin COSTO DE IMPLEMENTACION PERSONAL Software Uso de Internet (30Horas) Otros( Audfonos y micrfono) TOTAL CANTIDAD 1(Free) 30(horas) 1 COSTO TOTAL Free S/. 30.00 S/. 25.00 S/. 55.00

TABLA N 10: Costo de Personal

COSTO DE PERSONAL PERSONAL Capacitador Configuracin e Instalacin TOTAL CANTIDAD 1 1 COSTO TOTAL S/. 500.00 S/. 130.00 S/. 630.00

TABLA N 11: Costo de Hardware COSTO DE HARDWARE HARDWARE Pentium Dual a 1.4 GHz o superior + Monitor 15 Disco Duro 80 GB Memoria RAM 1GB TOTAL CANTIDAD 1 1 1 COSTO TOTAL S/. 600.00 S/. 80.00 S/. 35.00 S/.715.00

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TABLA N 12: Costo de Software COSTO DE SOFTWARE HARDWARE Windows XP o superior Java versin 1.5 o superior Chamilo 1.8.8 TOTAL CANTIDAD 1 1 1 COSTO TOTAL S/. 104.80 S/. 0.00 S/. 0.00 S/. 104.80

TABLA N 13: Resumen de Gastos RESUMEN DE GASTOS COSTO PERSONAL TOTAL Hardware S/. 715.00 Software S/. 104.80 Personal S/. 630.00 TOTAL S/. 1449.80

COSTO DE PERSONAL 3.3 Anlisis del Sistema 3.3.1 Diagrama del Macroproceso
GRFICO N 7: Actividades AS-IS

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GRFICO N 8: Actividades TO-BE

3.3.2 Descripcin de los procesos A. Profesor

TABLA N 14: Procesos del Profesor. AS-IS

La profesora realiza una introduccin al tema a tratar mediante alguna tcnica que desee emplear. Brinda conceptos bases para tener un buen entendimiento del tema.

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La profesora agrupa (aplica alguna tcnica de agrupamiento) a los alumnos para poder realizar una prctica referente al tema tratado. Mediante una evaluacin, la Profesora evala si los conocimientos impartidos han sido aprendidos por los alumnos.
TABLA N 15: Procesos del Profesor TO-BE

La profesora crea los contenidos que se van a impartir en la sesin de clase. La profesora valida el usuario y contrasea para poder acceder a la plataforma. La profesora realiza la carga del recurso a aplicar en la sesin de clase. La profesora recibe las incertidumbres de los estudiantes para luego ser despejadas. B. Alumno
TABLA N 16: Procesos del Alumno. AS-IS

El Alumno con los saberes propios confronta con la nueva informacin recibida. El Alumno realiza un anlisis de lo recibido para poder dar un concepto propio sobre el tema que se ha tratado.

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La estudiante aplica lo aprendido en el grupo de trabajo. La estudiante reflexin sobre para poder evaluacin que entrega. realiza una lo aprendido realizar la el Profesor le

TABLA N 17: Procesos del Alumno TO-BE

La estudiante valida el usuario y contrasea para poder acceder a la plataforma. La estudiante verificar recursos va a utilizar. que

La estudiante al verificar los recursos interacta con los mismo en la sesin de clase.

C. Plataforma
TABLA N 18: Procesos de la plataforma

Para poder ingresar a la plataforma, esta valida el usuario y contrasea para dar acceso a la profesora. La plataforma almacena la informacin en los recursos seleccionados por la profesora.

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Para poder ingresar a la plataforma, esta valida el usuario y contrasea para dar acceso a la estudiante.

3.3.3 Anlisis de procesos

A. Diagramas de Caso de Uso del Modelo AS-IS 1. Diagrama de Caso de Uso: Sesin de Clase

GRFICO N 9: Sesin de clase

Fuente: Elaborado por el investigador.

Detalle del Diagrama: Ttulo: Actores: Pre condicin: Sesin de Clase Profesora, alumna La alumna debe de haber ingresado al saln de clases.

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Flujo normal:

1. La profesora realiza una introduccin al tema, utilizando alguna tcnica que crea conveniente. 2. La profesora brinda los conceptos bases para el desarrollo del tema. 3. Ocurre el conflicto cognitivo por parte de las alumnas, al contrastar su concepto con el nuevo que la profesora le ha impartido. 4. Las alumnas analizan los conceptos propios con los nuevos y llegan a un concepto propio. 5. La profesora forma grupos de trabajo mediante alguna tcnica que crea conveniente de acuerdo a su criterio. 6. Las alumnas aplican lo aprendido en el grupo de trabajo. 7. Finalmente las alumnas realiza una evaluacin que fue diseado por parte de la profesora. Las alumnas deben de haber participado del grupo de trabajo para poder ser evaluadas

Post condicin:

B. Diagramas de Caso de Uso del Modelo TO-BE 1. Diagrama de Caso de Uso: Ingreso a la plataforma por la Profesora y Alumna

GRFICO N 10: Ingreso a la plataforma

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Fuente: Elaborado por el investigador.

Detalle del Diagrama: Ttulo: Actores: Pre condicin: Flujo normal: Ingreso a la plataforma Profesora, alumna La alumna debe de estar matriculada en el mdulo. 1. La profesora y la alumna ingresan a la pagina web: https://campus.chamilo.org/ 2. La profesora y la alumna ingresan el usuario y contrasea asignado el cual ser validado por el Software. 3. La profesora ingresa con la Vista Profesor. 4. La alumna ingresa con la Vista Alumno.

Post condicin:

La profesora y la alumna deben de ingresar su usuario y contrasea respectivamente.

2.

Diagrama de Caso de Uso: Registro de Alumnos

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GRFICO N11: Registro de Alumnos

Fuente: Elaborado por el investigador.

Detalle del Caso de Uso: Ttulo: Actores: Pre condicin: Registro de Alumnos Profesora La profesora debe de ingresar a la plataforma 1. La profesora hace click en la herramienta usuarios. 2. Hace click en Inscribir alumnos. 3. Busca a las Alumnas inscritas en el curso de Tcnicas de la Comunicacin. Flujo normal: Post condicin: 4. Selecciona a las alumnas para inscribirlas. 5. Aparece un mensaje de confirmacin con la inscripcin de las alumnas. La profesora debe de haber seleccionado a las alumnas para poder inscribirlas.

3.4 Diseo de Materiales: Nos enmarcamos dentro de los elementos necesarios para el desarrollo de la parte experimental de la investigacin, para lo cual establecemos diferentes etapas:

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Seleccin de contenidos Determinacin Justificacin de la estructura Produccin Evaluacin Juicio de Expertos

Considero que para que la metodologa blended learning sea eficaz debe prestar atencin a diferentes variables significativas como el diseo de los materiales, las actividades a realizar para la accin formativa, y la coherencia con los dems elementos, sin dejar de lado los procesos de tutorizacin y de interaccin que se produzcan entre las participantes.

3.4.1 Seleccin de Contenidos Tenemos varios procederes para la elaboracin de los materiales formativos online, como: Sistema de distribucin de la informacin o Web based information distribution system. Sistema de formacin o Web based training. He centrado la aplicacin en la sengunda de las modalidades, ya que nuestro material esta destinado a la formacin de estudiantes de educacin superior, por lo que los temas seleccionados deben constituir el espacio central del desarrollo del mdulo transversal de tcnicas de comunicacin.

80

3.4.2

Principios bsicos en el Diseo de materiales online y justificacin de la estructura. Para la elaboracin de los diferentes materiales de nuestra accin formativa semipresencial, el primero elementob que se ha tenido en cuenta consiste en apoyar los materiales tanto en elementos simblicos como sintcticos, estableciendo la combinacin de ambos: audio, imgenes estticas, en movimientos, animaciones y otros. Detallo a continuacin una relacin de la organizacin de los materiales o contenidos multimedia en torno a diferentes elementos, as como las funciones que desempean: 1. Presentacin: Es una apartado especfico incorporado a la navegacin del material diseado, constituyendose como el documento inicial que presenta al estudiante las caractersticas generales del tema que va a abordarse.

2. Objetivos: Son la relacin y concrecin de los conocimientos, habilidades y actitudes que deben ser desarrolladas y adquiridas por un estudiante como consecuencia de su participacin en la accin formativa. 39 Para el Docente Tutor se configuran como indicadores para conocer los propsitos que debe alcanzar con el estudiante en el proceso de formacin, as como referencia en la planificacin y establecimiento de los criterios de evaluacin de la accin formativa; para el
39

CABERO, J. (2000): Las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin: aportaciones a la enseanza. En Cabero, J. (editor).Nuevas Tecnologas aplicadas a la educacin. Madrid: Sntesis.

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estudiante sern el punto de referencia para estructurar su propio itinerario formativo, lo cual les permitir determinar sus logros de aprendizaje al finalizar el proceso de formacin. 3. Contenidos: Se ha tenido en consideracin para el diseo de contenidos lo siguiente: Presentacin de forma atractiva e innovadora, empleando recursos diversos, tales como imgenes, fragmento de audio y video. Seleccinde contenidos significativos segn los objetivos planteados en coordinacin del Docente Tutor y asesor en TIC. Adaptacin segn las caractersticas de los estudiantes, presentadolos de forma sencilla, concreta clara y progresiva, sin eludir la claridad cientfica, conceptual y explicaciones.

GRFICO N 12: Invasin de contenidos

Transmisin de informacin

Volumen contenido

Educacin de Calidad

Satisfactores

Presencialidad Docente Estudiante

Mediadores virtuales

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Fuente: Fundacin para la Actualizacin Tecnolgica de Latinoamrica

4. MapaConceptual: Consideramos esta representacin grfica por su especial significatividad en la funcin que realizan en la organizacin y representacin del conocimiento, cuyos elementos caractersticos son los conceptos, palabras de enlace y proposiciones o frases; la presentacin al inicio de este material didctico al estudiante, as como la produccin que realicen, es un elemento que facilita la asimilacin de contenidos y que muestra los diferentes aspectos que irn tratndose de forma progresiva en el mdulo transversal de tcnicas de la comunicacin. 5. Actividades: Junto con la tutorizacin determinan en gran medida el pasar de crear un entorno puramente expositivo de materiales, a la creacin de un entorno formativo en el que se comiencen a destacar acciones puramente memorsticas a un aprendizaje que promueva la profundizacin, comprensin y reflexin de los contenidos y materiales que se le estn proporcionando al estudiante, es decir el logro de aprendizajes significativos. Debemos recordar que existen variedad de modalidades de actividades disponibles, tales como visitas a sitios web, estudios de caso, proyectos de trabajo, anlisis de imgenes, otros, y es el docente quien deber considerar la estrategia como factor esencial para la eleccin, planificacin y diseo.
GRFICO N 13: El espacio-tiempo educativo / docencia estudio

Individualizado

Masificado

Red Educativa

Mayor cobertura

Sesin de clase

Comunidades educativas virtuales

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Fuente: Fundacin para la Actualizacin Tecnolgica de Latinoamrica

6. Recursos: Consiste en poner a disposicin del estudiante una variedad de informacin adicional til para crear y dirigir su propio proceso de aprendizaje, pudiendo incorporar direcciones web, bibliografa, libros, articulos, captulos de libros, referencias a sitios web, permitiendo de esta manera que el estudiante amplia informacin e investigacin en relacin a las necesidades y contenidos. A estos principios bsicos debemos aadir algunos principios generales: Accesibilidad y amigabilidad. Simplicidad frente a complejidad. Cuanto menos ms. Lo tcnico supeditado a los didctico. Interactividad. Flexibilidad. Hipertextualidad

GRFICO N 14: Interrelacin

Informacin Oportuna

Comunicacin

Tecnologa / Internet

Mayor efectividad

Herramientas y Recursos TIC

Sesin de aprendizaje

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Fuente: Fundacin para la Actualizacin Tecnolgica de Latinoamrica

3.4.3

Produccin En el siguiente esquema present las fases del proceso de produccin de los materiales, que se ha tenido en cuenta para los temas a presentar en las sesiones a distancia-virtual:

GRFICO N15: Proceso Produccinde materiales formativos para la red

Seleccin de Contenidos

Elaboracin y desarrollo

Diseo grfico

Incorporacin elementos multimedia

Revisin tcnica

Revisin didctica

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GRFICO N 16: Proceso investigativo en la gestin educativa

Fuente:Dr. Santos Soubal Caballero 2005. La Gestin Escolar en los Sistemas Educativos

3.5 Roles de Participantes en el proceso 3.5.1 Estudiante: Es extremadamente perceptivo a todo lo que el Docente Tutor y el Docente presencial realizan, por lo que se debe tener en cuenta lo siguiente: Que exista una correlacin entre el material presencial y a distancia y las evaluaciones. Que el proyecto es una mejora para el aprendizaje y sus capacidades de investigacin.

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GRFICO N 17: Estudiantes, entorno y campus virtual

Recopilacin de informacin

Relacin con Docentes Participacin en debates

Aprender a aprender Trabajo colaborativo

Entorno Estudiantil Campus virtual

Acceso a organizaciones Desarrollo de Proyectos

Presencia virtual interdisciplinariedad

Fuente: Fundacin para la Actualizacin Tecnolgica de Latinoamrica

3.5.2 Docente Presencial: Los roles a desempear son: Motivar induciendo a los estudiantes previamente al desarrollo de la unidad a distancia. Motivar la participacin en los Foros, Chat y otras actividades organizadas en la plataforma para el desarrollo de la metodologa blended learning. Mantener contacto permanente con el Docente Tutor para canalizar las observaciones sobre las mejoras al material y trabajo colaborativo con los Estudiantes. En toda sesin de aprendizaje debe evaluar a los Estudiantes. Evaluar los contenidos de la unidad e-learning.

3.5.3 Docente Tutor:

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Facilita el aprendizaje del alumno, orientndolo y guindolo en loscontenidos y ejercicios.

interactua con los docentes presenciales, intercambiando sus experiencias e informando el desempeo delequipo de estudio.

Revisa y corriguelas Guas de ejercicios. Publica artculos relativos al mdulo transversal e invitar a losestudiantes a discutirlos en el Chat y Foro de acuerdo a la programacinoriginal y en el horario de clases.

Enva informes al Docente presencial (guas de observacin, registro de evaluaciones, otros).

Fomenta el uso de los elementos didcticos. Informa inmediatamente al Administrador de la plataforma al detectar cualquier inconveniente tcnicode acceso.

Envia correos informativos a los estudiantes Responde correos recibidos.

3.6 Actividades a desarrollar en el proceso 3.6.1 Chat: Se deber dedicar el 10% de las horas virtuales a sesiones de Chat a lo menos tres Chat durante la Unidad B-Learning. El Docente Tutor enviar las indicaciones, con fechas (en semanas), temas adiscutir y duracin mnima de las sesiones de Chat. El Docente Tutor, deber planificar de comn acuerdo con losestudiantes,los das y horas en que se realizarn las sesiones de Chat. El Docente Tutor, publicar fechay hora de las sesiones de Chat, especificando link donde se realizar.

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Se podrn realizar sesiones de Chat extras, las que se deberninformar al Docente Presencial en la Planificacin de Actividades.

Se deber dejar en el Centro de Documentacin, las secciones deChat realizadas.

3.6.2 Foro: Se debern realizar 1 foro semanal; debido a esto el nmero de conexiones como mnimo ser: 2 (1 publicacin y 1 revisin). Los temas sern publicados por el Docente Tutor.

3.6.3 Avisos: El Docente Tutor deber mantener informado a los estudiantes de las actividades que se realizarn semana a semana: Horarios de sesiones. Guas. Temas de discusin en foros. Contenidos a investigar y estudiar. Sesiones de chat. Sesiones de foros. Entrega de tareas. Lecturas

3.6.4 Centro de contenidos:

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El Docente Tutor es responsable de subir los contenidos a investigar y estudiar, asi como toda documentacin necesaria para las sesiones de aprendizaje. 3.6.5 Herramintas Didcticas: Contamos con las siguientes: Glosario. Guas de trabajo. Normativa vigente. Fuentes de inters

Considerando el diseo, produccin, roles y actividades, los aspectos que se han considerado fundamentales en el proceso de formacin blended learning, son tres: sesin presencial, Sesin a distancia virtual, y sesin final presencial.

GRFICO N 18: Diseo de un proceso Docente Tutor Docente Tutor de formacin B-Learning

Docente / / Docente

Sesiones presencial: Sesiones presencial: Contenidos - Contenidos orientacin orientacin

Sesin Distancia Sesin Distancia virtual: virtual: Contenidos, chat, foros, Contenidos, chat, foros, avisos, correos avisos, correos

ltima sesin ltima sesin presencial: presencial: Contenidos Contenidos

Estudiantes Estudiantes

Sesin Distancia Sesin Distancia virtual: virtual: Contenidos, chat, foros, Contenidos, chat, foros, avisos, correos avisos, correos

Estudiantes Estudiantes

90

Fuente: basado en la propuesta de Llorente y Cabero, 2008

El proceso se inicia con una sesin presencial, en la que se les brinda las orientaciones a los estudiantes referidas a las sesiones a distancia virtual, con la finalidad que se familiaricen con la tecnologa que se va a utilizar y aclarar algunas dudas que puedan surgir; es necesario que en la primera sesin se les presenten lo objetivos del curso, las formas de evaluacin y las tareas o productos que tiene que realizar. Los temas planificados y programados para el mdulo transversal de tcnicas de la comunicacin se desarrollan en el entorno virtual de formacin cuya implementacin se ha diseado y configurado en la plataforma Chamilo, para aprovechar el uso de todas las herramientas disponibles en la misma, el mdulo finaliza con una sesin presencial, lo que ha permitido el intercambio de experiencia, aportaciones y valoraciones por los estudiantes. Las actividades formativas desarrolladas aplicando la metodologa blended learning han contado con las siguientes sesiones presenciales: inicial, intermedias y finales, las mismas que han sido evaluadas con los indicadores de medicin, permitiendonos realizar la retroalimentacin y asegurar la mejora de la calidad en el proceso educativo. 3.7 Consideraciones Finales Se ha dedicado el mximo esfuerzo en los contenidos curriculares, de tal manera que los estudiantes sientan una relacin del modelo presencial y distancia. Hemos creado una base o registro de guas de contenidos, foros, chat y otros empleados en el desarrollo de las sesiones de aprendizaje.

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Se puede resumir que son tres los elementos que determinan el desarrollo y puesta en prctica de la metodologa blended learning: Contenidos, Diseo Construccin, Comunicacin.
GRFICO N 19: Componentes del diseo de un modelo de formacin B-Learning

Fuente: Elaborado por el investigador.

3.8 Instalacin y configuracin de la plataforma: 1. Registro en Campus Chamilo: Debemos crear una cuenta en el campus Chamilo, es totalmente gratuito, para acceder a ello nos registramos en la siguiente direccin web: http://campus.chamilo.org,se cumpli con los requisitos del formulario de registro, se envi y listo ya tenemos nuestra cuenta:
GRFICO N 20: Pgina Principal

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Fuente: Elaborado por el investigador.

2.

Administracin del sitio: para esto ya contamos con un usuario y contrasea, la plataforma nos permite administrar los cursos, mi agenda, ver informes y Red social, la cual hemos aprovechado para enviar mensajes, invitaciones, subir archivos entre otras opciones.
GRFICO N 21: Suscripcin para obtener la versin disponible

Fuente: Elaborado por el investigador.

3.

Crear Curso: La creacin del curso en la plataforma es sencillo, pero recordemos que para esto hemos seguido con el proceso de planificacin, diseo y construccin del mismo, cumpliendo con los principios bsicos para el diseo de contenidos; el encargado de la creacin del curso es el Docente Tutor, a quien le brindamos el apoyo para la integracin de las herramientas y recursos TIC, as como la capacitacin y orientaciones necesarias para la administracin del curso propuesto.

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GRFICO N 22: Creacin de Curso

Fuente: Elaborado por el investigador.

4.

Configuracin del Curso: Creado el curso, podemos aplicar las diversas opciones de configuracin que el Chamilo nos presenta:
GRFICO N 23: Configuracin del Curso

Fuente: Elaborado por el investigador. GRFICO N 24: Opciones para Creacin de contenidos

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Fuente: Elaborado por el investigador. GRFICO N 25: Opciones para Interaccin

Fuente: Elaborado por el investigador.

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CAPTULO IV: ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS

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4. ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS 4.1. ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS 4.1.1. Para la variable Independiente Representada por la Aplicacin de la Metodologa Blended Learning: Metodologa de la enseanza mixta (presencial y virtual), se indentifican dos tipos de pruebas diferentes, siendo: Primera: AUSENCIA se hace uso de la herramienta (PREPRUEBA) Segunda: PRESENCIAse hace uso de la herramienta (POSTPRUEBA). 4.1.2. Para la variable Dependiente Representada por el Proceso de aprendizaje del Mdulo Transversal de Tcnicas de la Comunicacin. El cual consta de 6 indicadores los cuales no permiten obtener resultados representados en los cuadros estadsticos de la pre-prueba y post-prueba. Asignando variables a los indicadores Y1=Tasa neta de aprobados. Y2=Porcentaje de esfuerzo y capacidad necesaria del estudiante. Y3=Tasa de contenidos impartidos. Y4=Porcentaje de asistencia del estudiante. Y5=Nivel de satisfaccin del estudiante. Sufijo PRE = Datos recolectados en Pre Prueba Sufijo POST = Datos recolectados en Post Prueba

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A. TRATAMIENTO ESTADISTICO PARA LA PRE PRUEBA A.1. PRE Y1: Tasa neta de estudiantes aprobados Nos indica el rendimiento de los estudiantes con la correccin necesaria para eliminar el posible fracaso del proceso enseanza aprendizaje por falta de capacidad del estudiante. En el Anexo N 2 se muestran los datos recogidos durante la etapa de pre prueba, la misma que ayuda a interpretar los datos. En la tabla N 19 se muestran las estadsticas respectivas derivada de la informacin recolectada.
TABLA N 19: Estadstica Descriptiva Y1 Pre Prueba

Estadsticos Descriptivos (PRE PRUEBA) Media ( ) Desviacin Estndar (S) Varianza (S2) Coeficiente de Variacin (CV) Mediana (Md) Moda (Mo) Sesgo Kurtosis

Valor de Estadsticos
0.9490 0.3546 0.1258 37.37 0.9650 1.5805 0.31 0.85

GRFICO N 26: Resumen Para Indicador Y1 Pre Prueba

Anlisis de Prueba de Normalidad de Anderson Darling

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GRFICO N 27: Probabilidad Estadstica.

INTERPRETACIN: La prueba de normalidad Anderson-Darling nos da como resultado un valor de 0.455 para la variable P. Como el valor de la variable P es mayor a 0.05, entonces se confirma que la variable Y 1 Pre sigue una distribucion normal. A.2. PRE Y2: Porcentaje de esfuerzo y capacidad necesaria del estudiante Es un indicador de calidad de la educacin, se obtiene de los informes realizados en las sesiones de enseanza aprendizaje por el docente. En el Anexo N 3 se muestran los datos recogidos durante la etapa de pre prueba, la misma que ayuda a interpretar los datos. En la tabla N 20 se muestran las estadsticas respectivas derivada de la informacin recolectada.

TABLA N 20: Estadstica Descriptiva Y2 Pre Prueba

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Estadsticos Descriptivos (PRE PRUEBA) Media ( ) Desviacin Estndar (S) Varianza (S2) Coeficiente de Variacin (CV) Mediana (Md) Moda (Mo) Sesgo Kurtosis

Valor de Estadsticos
0.2385 0.0278 0.0007 11.66 0.2383 * -0.08 -0.81

GRFICO N 28: Resumen Para Indicador Y2 Pre Prueba

Resumen para PCON-Pre

Prueba de normalidad de Anderson-Darling A-cuadrado Valor P Media Desv.Est. Varianza Asimetra Kurtosis N Mnimo 1er cuartil Mediana 3er cuartil Mximo 0.23063 0.22891
Intervalos de confianza de 95%
Media

0.21 0.851 0.23853 0.02781 0.00077 -0.078594 -0.808571 50 0.18333 0.21824 0.23834 0.26268 0.29119 0.24644 0.24955 0.03465

0.192

0.216

0.240

0.264

0.288

I ntervalo de confianza de 95% para la media Intervalo de confianza de 95% para la mediana I ntervalo de confianza de 95% para la desviacin estndar 0.02323

Mediana 0.230 0.235 0.240 0.245 0.250

Anlisis de Prueba de Normalidad de Anderson Darling GRFICO N 29: Probabilidad Estadstica.

100

PCON
Normal
99 Media Desv.Est. N AD Valor P 0.2385 0.02781 50 0.211 0.851

95 90 80

Porcentaje

70 60 50 40 30 20 10 5

0.16

0.18

0.20

0.22

0.24 0.26 PCON-Pre

0.28

0.30

0.32

INTERPRETACIN: La prueba de normalidad Anderson-Darling nos da como resultado un valor de 0.851 para la variable P. Como el valor de la variable P es mayor a 0.05, entonces se confirma que la variable Y 2 Pre sigue una distribucion normal A.3. PRE Y3: Tasa de contenidos impartidos Indica el rendimiento del proceso de enseanza aprendizaje interno, con la correccin necesaria para eliminar el posible fracaso del proceso En el Anexo N 4 se muestran los datos recogidos durante la etapa de pre prueba, la misma que ayuda a interpretar los datos. En la tabla N 21 se muestran las estadsticas respectivas derivada de la informacin recolectada.

TABLA N 21: Estadstica Descriptiva Y3 Pre Prueba

101

Estadsticos Descriptivos (PRE PRUEBA) Media ( ) Desviacin Estndar (S) Varianza (S2) Coeficiente de Variacin (CV) Mediana (Md) Moda (Mo) Sesgo Kurtosis

Valor de Estadsticos
71.67 6.09 37.04 8.49 71.67 * 0.00 -3.30

GRFICO N 30: Resumen Para Indicador Y3 Pre Prueba

Resumen para TCI-Pre

Prueba de normalidad de Anderson-Darling A-cuadrado Valor P Media Desv.Est. Varianza Asimetra Kurtosis N Mnimo 1er cuartil Mediana 3er cuartil Mximo 61.983 65.000
I ntervalos de confianza de 95%
Media

0.22 0.608 71.667 6.086 37.037 0.0 -3.3 4 65.000 65.833 71.667 77.500 78.333 81.351 78.333 22.691

65.0

67.5

70.0

72.5

75.0

77.5

I ntervalo de confianza de 95% para la media I ntervalo de confianza de 95% para la mediana I ntervalo de confianza de 95% para la desviacin estndar 3.448

Mediana 60 65 70 75 80

Anlisis de Prueba de Normalidad de Anderson Darling GRFICO N 31: Probabilidad Estadstica.

102

TCI
Normal
99 Media Desv.Est. N AD Valor P 71.67 6.086 4 0.219 0.608

95 90 80

Porcentaje

70 60 50 40 30 20 10 5

60

65

70 75 TCI-Pre

80

85

INTERPRETACIN: La prueba de normalidad Anderson-Darling nos da como resultado un valor de 0.608 para la variable P. Como el valor de la variable P es mayor a 0.05, entonces se confirma que la variable Y 3 Pre sigue una distribucion normal A.4. PRE Y4: Porcentaje de asistencia del estudiante Se relaciona con el concepto oportunidad para el aprendizaje que correlaciona con el rendimiento acadmico. En el Anexo N5 se muestran los datos recogidos durante la etapa de pre prueba, la misma que ayuda a interpretar los datos. En la tabla N 22 se muestran las estadsticas respectivas derivada de la informacin recolectada.

103

TABLA N 22: Estadstica Descriptiva Y4 Pre Prueba

Estadsticos Descriptivos (PRE PRUEBA) Media ( ) Desviacin Estndar (S) Varianza (S2) Coeficiente de Variacin (CV) Mediana (Md) Moda (Mo) Sesgo Kurtosis

Valor de Estadsticos
0.9049 0.0632 0.0039 6.98 0.8965 0.8627 -0.02 -1.15

GRFICO N 32: Resumen Para Indicador Y4 Pre Prueba

Resumen para PAE-Pre

Prueba de normalidad de Anderson-Darling A-cuadrado Valor P Media Desv.Est. Varianza Asimetra Kurtosis N Mnimo 1er cuartil Mediana 3er cuartil Mximo 0.88695 0.86846
I ntervalos de confianza de 95%
Media

1.04 0.009 0.90491 0.06317 0.00399 -0.02495 -1.15285 50 0.77657 0.86216 0.89652 0.96194 0.99901 0.92286 0.94445 0.07872

0.78

0.84

0.90

0.96

I ntervalo de confianza de 95% para la media I ntervalo de confianza de 95% para la mediana I ntervalo de confianza de 95% para la desviacin estndar 0.05277

Mediana 0.86 0.88 0.90 0.92 0.94

Anlisis de Prueba de Normalidad de Anderson Darling

104

GRFICO N 33: Probabilidad Estadstica.

PAE
Normal
99 Media Desv.Est. N AD Valor P 0.9049 0.06317 50 1.043 0.009

95 90 80

Porcentaje

70 60 50 40 30 20 10 5

0.75

0.80

0.85

0.90 0.95 PAE-Pre

1.00

1.05

INTERPRETACIN: La prueba de normalidad Anderson-Darling nos da como resultado un valor de 0.009 para la variable P. Como el valor de la variable P es menor a 0.05, entonces se confirma que la variable Y 4 Pre sigue una distribucion no normal A.5. PRE_Y5: Nivel de Satisfaccin del Alumno Se ha considerado el tamao de la muestra que consta de 50 encuestas realizadas a los alumnos para medir el nivel de satisfaccin (Ver Anexo N 6). En la tabla N 23 se muestran las estadsticas respectivas derivada de la informacin recolectada. Adems para garantizar que el tamao de la muestra sea representativo al trabajo observado, se requiere un tamao de la muestra en la que se asegure un 95% de probabilidad de xito y un error del 0.05.

105

TABLA N 23: Estadstica Descriptiva Y5 Pre Prueba

Estadsticos Descriptivos (PRE PRUEBA) Media ( ) Desviacin Estndar (S) Varianza (S2 ) Coeficiente de Variacin (CV) Mediana (Md) Moda (Mo) Sesgo Kurtosis

Valor de Estadsticos
2.38 1.048 1.098 44.02 2.00 3 0.05 -1.18

GRFICO N 34: Resumen Para Indicador Y5 Pre Prueba

Resumen para C1
Prueba de normalidad de Anderson-Darling A-cuadrado Valor P < Media Desv.Est. Varianza Asimetra Kurtosis N Mnimo 1er cuartil Mediana 3er cuartil Mximo 2.0823 2.0000
I ntervalos de confianza de 95%
Media

2.38 0.005 2.3800 1.0476 1.0976 0.05449 -1.18438 50 1.0000 1.0000 2.0000 3.0000 4.0000 2.6777 3.0000 1.3055

I ntervalo de confianza de 95% para la media I ntervalo de confianza de 95% para la mediana I ntervalo de confianza de 95% para la desviacin estndar 0.8751

Mediana 2.00 2.25 2.50 2.75 3.00

Anlisis de Prueba de Normalidad de Anderson Darling

106

GRFICO N 35: Probabilidad Estadstica.

Grfica de probabilidad de C1
Normal
99 Media 2.38 Desv.Est. 1.048 N 50 AD 2.379 Valor P <0.005

95 90 80

Porcentaje

70 60 50 40 30 20 10 5

2 C1

INTERPRETACIN: En el grfico N 35 se observa la prueba de normalidad de AndersonDarling en la que el P= 0,005 es menor al nivel de significancia =0,05, esto significa que los datos para este indicador no siguen una distribucin normal.

TABLA N 24: Resumen indicador Y5 (Pre Prueba)

107

N NIVEL TOTAL
Muy Satisfecho

SATISFACCIN DEL ESTUDIANTE PRE - PRUEBA

Satisfecho Ni satisfecho ni Insatisfecho Insatisfecho Muy Insatisfecho

32

48

26

13

Fuente: El investigador, 2013.Peru.

TABLA N 25: Estadstica Descriptiva del Indicador Y5 (Pre Prueba)

%
NIVEL
TOTALES ACUMULADO
Muy Satisfecho

SATISFACCIN DEL ESTUDIANTE PRE - PRUEBA

Satisfecho Ni Satisfecho ni Insatisfecho Insatisfecho Muy Insatisfecho

CLASIFICACIN TOTAL

27% 27% SATISFECHOS

0%

40%

22% 73% INSATISFECHOS 100%

11%

Fuente: El investigador, 2013.Peru.

En la Tabla N 25 se pueden observar los porcentajes recogidos sobre la satisfaccin del alumno de la Pre Prueba mediante encuestas realizadas nos indica con valores porcentuales, que la satisfaccin del estudiante no satisface. Teniendo una clasificacin acumulada de satisfechos del 27% y de insatisfechos del 73%.

GRFICO N 36: Grfico de barras del indicador Y5 (Pre Prueba)

108

NIVEL D ES A TIS F AC CIND EL ES TUD IANTE-PRE

50% 40% 30% 20% 10% 0%

En el grfico N 36 se muestran las frecuencias en porcentajes sobre la satisfaccin del estudiante. B. TRATAMIENTO ESTADISTICO PARA LA POST PRUEBA B.1. POST Y1: Tasa neta de estudiantes aprobados Nos indica el rendimiento de los estudiantes con la correccin necesaria para eliminar el posible fracaso del proceso enseanza aprendizaje por falta de capacidad del estudiante. En el Anexo N 7 se muestran los datos recogidos durante la etapa de pre prueba, la misma que ayuda a interpretar los datos. En la tabla N 26 se muestran las estadsticas respectivas derivada de la informacin recolectada.

109

TABLA N 26: Estadstica Descriptiva Y1 Post Prueba

Estadsticos Descriptivos (POST PRUEBA) Media ( ) Desviacin Estndar (S) Varianza (S2) Coeficiente de Variacin (CV) Mediana (Md) Moda (Mo) Sesgo Kurtosis

Valor de Estadsticos
1.1236 0.3064 0.0939 29.94 1.0272 * 0.17 -0.73

GRFICO N 37: Resumen Para Indicador Y1 Post Prueba

Anlisis de Prueba de Normalidad de Anderson Darling

110

GRFICO N 38: Probabilidad Estadstica.

TNA
Normal
99 Media Desv.Est. N AD Valor P 1.024 0.3064 50 0.271 0.659

95 90 80

Porcentaje

70 60 50 40 30 20 10 5

0.2

0.4

0.6

0.8

1.0 1.2 TN A-Post

1.4

1.6

1.8

INTERPRETACIN: La prueba de normalidad Anderson-Darling nos da como resultado un valor de 0.669 para la variable P. Como el valor de la variable P es mayor a 0.05, entonces se confirma que la variable Y 1 Post sigue una distribucion normal B.2. POST Y2: Porcentaje de esfuerzo y capacidad necesaria del estudiante Es un indicador de calidad de la educacin, se obtiene de los informes realizados en las sesiones de enseanza aprendizaje por el docente. En el Anexo N 8 se muestran los datos recogidos durante la etapa de pre prueba, la misma que ayuda a interpretar los datos. En la tabla N 27 se muestran las estadsticas respectivas derivada de la informacin recolectada.

111

TABLA N 27: Estadstica Descriptiva Y2 Post Prueba

Estadsticos Descriptivos (POST PRUEBA) Media ( ) Desviacin Estndar (S) Varianza (S2) Coeficiente de Variacin (CV) Mediana (Md) Moda (Mo) Sesgo Kurtosis

Valor de Estadsticos
0.2770 0.0277 0.0007 10.00 0.2783 * -0.00 0.33

GRFICO N 39: Resumen Para Indicador Y2 Pre Prueba

Resumen para PCON-Pre

Prueba de normalidad de Anderson-Darling A-cuadrado Valor P Media Desv.Est. Varianza Asimetra Kurtosis N Mnimo 1er cuartil Mediana 3er cuartil Mximo 0.23063 0.22891
I ntervalos de confianza de 95%
Media

0.21 0.851 0.23853 0.02781 0.00077 -0.078594 -0.808571 50 0.18333 0.21824 0.23834 0.26268 0.29119 0.24644 0.24955 0.03465

0.192

0.216

0.240

0.264

0.288

I ntervalo de confianza de 95% para la media I ntervalo de confianza de 95% para la mediana I ntervalo de confianza de 95% para la desviacin estndar 0.02323

Mediana 0.230 0.235 0.240 0.245 0.250

Anlisis de Prueba de Normalidad de Anderson Darling

112

GRFICO N 40: Probabilidad Estadstica.

PCON
Normal
99 Media Desv.Est. N AD Valor P 0.2770 0.02770 50 0.164 0.940

95 90 80

Porcentaje

70 60 50 40 30 20 10 5

0.20

0.22

0.24

0.26 0.28 0.30 PCON-Post

0.32

0.34

0.36

INTERPRETACIN: La prueba de normalidad Anderson-Darling nos da como resultado un valor de 0.940 para la variable P. Como el valor de la variable P es mayor a 0.05, entonces se confirma que la variable Y 2 Pos sigue una distribucion normal B.3. POST Y3: Tasa de contenidos impartidos Indica el rendimiento del proceso de enseanza aprendizaje interno, con la correccin necesaria para eliminar el posible fracaso del proceso En el Anexo N 9 se muestran los datos recogidos durante la etapa de pre prueba, la misma que ayuda a interpretar los datos. En la tabla N 28 se muestran las estadsticas respectivas derivada de la informacin recolectada.

TABLA N 28: Estadstica Descriptiva Y3 Post Prueba

113

Estadsticos Descriptivos (PRE PRUEBA) Media ( ) Desviacin Estndar (S) Varianza (S2) Coeficiente de Variacin (CV) Mediana (Md) Moda (Mo) Sesgo Kurtosis

Valor de Estadsticos
64.50 6.16 38.00 8.93 66.50 65 1.71 2.83

GRFICO N 41: Resumen Para Indicador Y3 Post Prueba

Resumen para TCI-Post

Prueba de normalidad de Anderson-Darling A-cuadrado Valor P Media Desv.Est. Varianza Asimetra Kurtosis N Mnimo 1er cuartil Mediana 3er cuartil Mximo 59.191 65.000
I ntervalos de confianza de 95%
Media

0.51 0.079
64.500

69.000 6.164 38.000 1.70759 2.82964 4 65.000 65.000 66.500 75.500 78.000 78.809 78.000 22.984

65.0

67.5

70.0

72.5

75.0

77.5

I ntervalo de confianza de 95% para la media I ntervalo de confianza de 95% para la mediana I ntervalo de confianza de 95% para la desviacin estndar 3.492

Mediana 60 65 70 75 80

Anlisis de Prueba de Normalidad de Anderson Darling

GRFICO N 42: Probabilidad Estadstica.

114

TCI
Normal
99 Media Desv.Est. N AD Valor P 69 6.164 4 0.506 0.079

95 90 80

Porcentaje

70 60 50 40 30 20 10 5

55

60

65

70 TCI-Post

75

80

85

INTERPRETACIN: La prueba de normalidad Anderson-Darling nos da como resultado un valor de 0.079 para la variable P. Como el valor de la variable P es mayor a 0.05, entonces se confirma que la variable Y 3 Pos sigue una distribucion normal B.4. POST Y4: Porcentaje de asistencia del estudiante Se relaciona con el concepto oportunidad para el aprendizaje que correlaciona con el rendimiento acadmico. En el Anexo N 10 se muestran los datos recogidos durante la etapa de pre prueba, la misma que ayuda a interpretar los datos. En la tabla N 29 se muestran las estadsticas respectivas derivada de la informacin recolectada.

TABLA N 29: Estadstica Descriptiva Y4 Post Prueba

115

Estadsticos Descriptivos (POST PRUEBA) Media ( ) Desviacin Estndar (S) Varianza (S2) Coeficiente de Variacin (CV) Mediana (Md) Moda (Mo) Sesgo Kurtosis

Valor de Estadsticos
0.9796 0.0734 0.0054 7.49 0.9813 * -0.24 -0.60

GRFICO N 43: Resumen Para Indicador Y4 Post Prueba

Resumen para PAE-Post

Prueba de normalidad de Anderson-Darling A-cuadrado Valor P Media Desv.Est. Varianza Asimetra Kurtosis N Mnimo 1er cuartil Mediana 3er cuartil Mximo 0.95875 0.95924
I ntervalos de confianza de 95%
Media

0.29 0.598 0.97961 0.07341 0.00539 -0.241673 -0.596527 50 0.82101 0.92619 0.98133 1.04273 1.12574 1.00047 1.00879 0.09148

0.88

0.96

1.04

1.12

I ntervalo de confianza de 95% para la media I ntervalo de confianza de 95% para la mediana I ntervalo de confianza de 95% para la desviacin estndar 0.06132

Mediana 0.960 0.972 0.984 0.996 1.008

Anlisis de Prueba de Normalidad de Anderson Darling GRFICO N 44: Probabilidad Estadstica.

116

PAE
Normal
99 Media Desv.Est. N AD Valor P 0.9796 0.07341 50 0.290 0.598

95 90 80

Porcentaje

70 60 50 40 30 20 10 5

0.8

0.9

1.0 PAE-Post

1.1

1.2

INTERPRETACIN: La prueba de normalidad Anderson-Darling nos da como resultado un valor de 0.598 para la variable P. Como el valor de la variable P es mayor a 0.05, entonces se confirma que la variable Y 4 por lo que sigue una distribucion normal B.5. POST_Y5: Nivel de Satisfaccin del Estudiante Se ha considerado el tamao de la muestra que consta de 50 encuestas realizadas a los alumnos para medir el nivel de satisfaccin (Ver Anexo N 11). En la tabla N 30 se muestran las estadsticas respectivas derivada de la informacin recolectada. Adems para garantizar que el tamao de la muestra sea representativo al trabajo observado, se requiere un tamao de la muestra en la que se asegure un 95% de probabilidad de xito y un error del 0.05.

TABLA N 30: Estadstica Descriptiva Y5 Post Prueba

117

Estadsticos Descriptivos (POST PRUEBA) Media ( ) Desviacin Estndar (S) Varianza (S2 ) Coeficiente de Variacin (CV) Mediana (Md) Moda (Mo) Sesgo Kurtosis

Valor de Estadsticos
3.81 0.96 0.92 25.21 4.00 4 -0.37 -0.79

GRFICO N 45: Resumen Para Indicador Y5 Pre Prueba

Anlisis de Prueba de Normalidad de Anderson Darling GRFICO N 46: Probabilidad Estadstica

118

INTERPRETACIN: En el grfico N 46 se observa la prueba de normalidad de AndersonDarling en la que el valor de P= 0.085 es mayor al nivel de significancia =0.05, esto significa que los datos para este indicador siguen una distribucin normal.

TABLA N 31: Resumen del Indicador Y5 (Post Prueba)

SATISFACCIN DEL ESTUDIANTE

119

NIVEL TOTAL

Muy Satisfecho

Satisfecho

Ni satisfecho ni Insatisfecho

Insatisfecho

Muy Insatisfecho

60

72

39

14

Fuente: El investigador, 2013.Peru.

TABLA N 32: Estadstica descriptiva del Indicador Y5 (Post Prueba)

%
NIVEL
TOTALES ACUMULADO
Muy Satisfecho

SATISFACCIN DEL ESTUDIANTE POST - PRUEBA

Satisfecho Ni Satisfecho ni Insatisfecho Insatisfecho Muy Insatisfecho

32%

39%

21%

CLASIFICACIN TOTAL

71% SATISFECHOS

8% 29% INSATISFECHOS 100%

0%

Fuente: El investigador, 2013.Peru.

En la Tabla N 32 se pueden observar los porcentajes recogidos sobre la satisfaccin del alumno de la Post Prueba mediante encuestas realizadas nos indica con valores porcentuales, que el proceso de servicios al alumno, no est siendo realizado de manera eficiente. Teniendo una clasificacin acumulada de satisfechos del 71% y de insatisfechos del 29%.

GRFICO N 47: Grfico de barras del Indicador Y5 (Post Prueba)

120

En el grfico N 47 se muestran las frecuencias en porcentajes sobre la satisfaccin del estudiante.

TABLA N 33: Resumen Estadstico de la Pre Prueba y Post Prueba de la Variable Dependiente

C.

COMPARACION ESTADISTICA DEL TRATAMIENTO DE A PRE PRUEBA Y POST PRUEBA 1. Y1: Tasa neta de aprobados
TABLA N 34: Estadstica Descriptiva Y1 Pre Prueba y Post Prueba ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media ( ) Desviacin Estndar (S) Varianza (S2) Coeficiente de Variacin (CV) Mediana (Md) Moda (Mo) Sesgo Kurtosis PRE PRUEBA 0.9490 0.3546 0.1258 37.37 0.9650 1.5805 0.31 0.85 POST PRUEBA 1.1236 0.3064 0.0939 29.94 1.0272 * 0.17 -0.73

INTERPRETACIN: Como el coeficiente de variacin CVPre=37.37 en la Pre Prueba es mayor que el coeficiente de variacin CVPost =29.94; significa que Tasa neta de aprobados en la Post Prueba es ms homogneo. Adems las medias son diferentes, lo que significa que hay una diferencia de medias de 0.1746. 2. Y2: Porcentaje de esfuerzo y capacidad necesaria del estudiante
TABLA N 35: Estadstica Descriptiva Y2 Pre Prueba y Post Prueba

ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media ( ) Desviacin Estndar (S) Varianza (S2) Coeficiente de Variacin (CV) Mediana (Md) Moda (Mo) Sesgo Kurtosis

PRE PRUEBA 0.2385 0.0278 0.0007 11.66 0.2383 * -0.08 -0.81

POST PRUEBA 0.2770 0.0277 0.0007 10.00 0.2783 * -0.00 0.33

INTERPRETACIN: Como el coeficiente de variacin CVPre=11.66 en la Pre Prueba es mayor que el coeficiente de variacin CVPost =10.00; significa que el Porcentaje de esfuerzo y capacidad necesaria del estudiante en la Post Prueba es ms homogneo. Adems las medias son diferentes, lo que significa que hay una diferencia de medias de 0.0385. 3. Y3: Tasa de contenidos impartidos
TABLA N 36: Estadstica Descriptiva Y3 Pre Prueba y Post Prueba

ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media ( ) Desviacin Estndar (S) Varianza (S2) Coeficiente de Variacin (CV) Mediana (Md) Moda (Mo) Sesgo Kurtosis

PRE PRUEBA 71.67 6.09 37.04 8.49 71.67 * 0.00 -3.30

POST PRUEBA 64.50 6.16 38.00 8.93 66.50 65 1.71 2.83

INTERPRETACIN: Como el coeficiente de variacin CVPre=8.49 en la Pre Prueba es menor que el coeficiente de variacin CVPost =8.93; significa que Tasa de contenidos impartidos en la Post Prueba es menos homogneo. Adems las medias son diferentes, lo que significa que hay una diferencia de medias de 7.17.

4. Y4: Porcentaje de asistencia del estudiante

TABLA N 37: Estadstica Descriptiva Y4 Pre Prueba y Post Prueba PRE PRUEBA 0.9049 0.0632 0.0039 6.98 0.8965 0.8627 -0.02 -1.15 POST PRUEBA 0.9796 0.0734 0.0054 7.49 0.9813 * -0.24 -0.60

ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media ( ) Desviacin Estndar (S) Varianza (S2) Coeficiente de Variacin (CV) Mediana (Md) Moda (Mo) Sesgo Kurtosis

INTERPRETACIN: Como el coeficiente de variacin CVPre=6.98 en la Pre Prueba es menor que el coeficiente de variacin CVPost =7.49; significa que el Porcentaje de asistencia del estudiante en la Post Prueba es menos homogneo. Adems las medias son diferentes, lo que significa que hay una diferencia de medias de 0.0747.

5. Y5: Nivel de satisfaccin del estudiante

TABLA N 38: Estadstica Descriptiva Y5 Pre Prueba y Post Prueba

ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media ( ) Desviacin Estndar (S) Varianza (S2) Coeficiente de Variacin (CV) Mediana (Md) Moda (Mo) Sesgo Kurtosis

PRE PRUEBA 2.38 1.048 1.098 44.02 2.00 3 0.05 -1.18

POST PRUEBA 3.81 0.96 0.92 25.21 4.00 4 -0.37 -0.79

INTERPRETACIN: Como el coeficiente de variacin CV1=44.02 en la pre prueba es menor que el coeficiente de variacin CV2 =25.21 significa que el Nivel de satisfaccin del estudiante en la Post Prueba es ms homogneo. Adems las medias son diferentes, lo que significa que hay una diferencia de medias de 1.43.
4.2. PRUEBA DE HIPOTESIS PARA LOS INDICADORES

4.2.1. Validacin de la hiptesis para el indicador Y1: Tasa neta de aprobados Hiptesis General del indicador Si se aplica la metodologa Blended Learning entonces influye en la Tasa neta de aprobados del proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de

Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica. Hiptesis Nula H0: Si se aplica la metodologa Blended Learning entonces no influye en la Tasa neta de aprobados del proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica. Hiptesis Alterna H1: Si se aplica la metodologa Blended Learning entonces influye en la Tasa neta de aprobados del proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica. Hiptesis Estadstica Los datos al seguir una distribucin normal y n=50, se aplica la prueba Z-normal

Sean: 1= Media de las tasas netas de aprobados, en la Pre prueba. 2= Media de las tasas netas de aprobados, en la Post prueba. HO: 1 = 2 H1: 1 < 2
TABLA N 39: Estadstica Descriptiva Y1 Pre Prueba y Post Prueba

PRE PRUEBA (Y1) 50 0.9490

POST PRUEBA (Y1) 50 1.1236

1 1

1 1

0.1258

0.0939

Remplazando en la Frmula:

Z=

x1 x 2
2 s12 s 2 + n1 n 2

Z =

0.9490 1.1236 0.1258 0.0939 + 50 50

Z =

0.1746 0.002516 + 0.001878

Z =

0.1746 0.004394

Z = -2.63

Prueba Z e IC de dos muestras: TNA-PRE, TNA-POST

Diferencia = mu (TNA-Pre) - mu (TNA-Post) Estimado de la diferencia: -0.0746 IC de 95% para la diferencia: (-0.2062, 0.0570) Prueba Z de diferencia = 0 (vs. no =): Valor Z = -2.63

Valor P = 0.263

GRFICO N 48: Grfica de Distribucin Indicador Y1

Grfica de distribucin
Normal, Media=0, Desv.Est.=1 0.4

0.3 Densidad

0.2

Regin de Rechazo
0.1 0.05 0.0

Regin de Aceptacin

Z=-2.63

-1.645

0 X

Interpretacin: Como Z =-2.63 < Zc =-1.645 entonces rechazamos la hiptesis nula HO y aceptamos la hiptesis alterna H1, en el nivel de significancia de =0.05%. Si se aplica la metodologa Blended Learning entonces se influye positivamente en la Tasa neta de aprobados en el proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica.

GRFICO N 49: Grfica de Cajas de Valores Individuales Indicador Y1

Grfica de caja de TNA-Pre, TNA-Post

2.0

1.5

Datos

1.0

0.5

0.0 TNA-Pre TNA-Post

GRFICO N 50: Grfica de Valores Individuales Indicador Y1

Grfica de valores individuales de TNA-Pre, TNA-Post

2.0

1.5

Datos

1.0

0.5

0.0 TNA-Pre TNA-Post

4.2.2. Validacin de la hiptesis para el indicador Y2: Porcentaje de esfuerzo y capacidad necesaria del estudiante Hiptesis General del indicador

Si se aplica la metodologa Blended Learning entonces influye en el Porcentaje de esfuerzo y capacidad necesaria del estudiante en el proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica. Hiptesis Nula H0: Si se aplica la metodologa Blended Learning entonces no influye en el Porcentaje de esfuerzo y capacidad necesaria del estudiante en el proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica. Hiptesis Alterna H1: Si se aplica la metodologa Blended Learning entonces influye en el Porcentaje de esfuerzo y capacidad necesaria del estudiante en el proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica. Hiptesis Estadstica Los datos al seguir una distribucin normal y n=50, se aplica la prueba Z-normal Sean: 1= Media del porcentaje de esfuerzo y capacidad necesaria del estudiante, en la Pre prueba. 2= Media del porcentaje de esfuerzo y capacidad necesaria del estudiante, en la Post prueba.

HO: 1 = 2 H1: 1 < 2

TABLA N 40: Estadstica Descriptiva Y2 Pre Prueba y Post Prueba

PRE PRUEBA (Y2) 50 0.2385 0.00077

POST PRUEBA (Y2) 50 0.2770 0.00077

1 1

1 1

Remplazando en la Frmula:

Z=

x1 x 2
2 s12 s 2 + n1 n 2

Z =

0.2385 0.2770 0.00077 0.00077 + 50 50

Z =

0.0385 0.0000154 + 0.0000154

Z = -6.93

Prueba Z e IC de dos muestras: PCON-PRE, PCON-POST

Diferencia = mu (PCON-Pre) - mu (PCON-Post) Estimado de la diferencia: -0.03848 IC de 95% para la diferencia: (-0.04950, -0.02746) Prueba Z de diferencia = 0 (vs. no =): Valor Z = -6.93

Valor P = 0.000

GRFICO N 51: Grfica de Distribucin Indicador Y2

Grfica de distribucin
Normal, Media=0, Desv.Est.=1 0.4

0.3 Densidad

0.2

Regin de Rechazo
0.1 0.05 0.0

Regin de Aceptacin

Z=-6.93

-1.645

0 X

Interpretacin: Como Z =-6.93 < Zc =-1.645 entonces rechazamos la hiptesis nula HO y aceptamos la hiptesis alterna H1, en el nivel de significancia de =0.05%. Si se aplica la metodologa Blended Learning entonces se influye aprendizaje del mdulo

positivamente en la mejora del Porcentaje de esfuerzo y capacidad necesaria del estudiante en el proceso de transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica.

GRFICO N 52: Grfica de Cajas de Valores Individuales Indicador Y2

Grfica de caja de PCON-Pre, PCON-Post

0.36

0.32

Datos

0.28

0.24

0.20

PCON-Pre

PCON-Post

GRFICO N 53: Grfica de Valores Individuales Indicador Y2

Grfica de valores individuales de PCON-Pre, PCON-Post

0.36

0.32

Datos

0.28

0.24

0.20

PCON-Pre

PCON-Post

4.2.3. Validacin de la hiptesis para el indicador Y3: Tasa de contenidos impartidos

Hiptesis General del indicador Si se aplica la metodologa Blended Learning entonces se influye positivamente en la tasa neta de contenidos impartidos del proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica. Hiptesis Nula H0: Si se aplica la metodologa Blended Learning entonces no se influye positivamente en la tasa neta de contenidos impartidos del proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica. Hiptesis Alterna H1: Si se aplica la metodologa Blended Learning entonces se influye positivamente en la tasa neta de contenidos impartidos del proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica. Hiptesis Estadstica Los datos al seguir una distribucin normal y n=4, se aplica la prueba Znormal Sean: 1= Media de la tasa neta de contenidos impartidos, en la Pre prueba. 2= Media de la tasa neta de contenidos impartidos, en la Post prueba. HO: 1 = 2 H1: 1 > 2

TABLA N 41: Estadstica Descriptiva Y3 Pre Prueba y Post Prueba

PRE PRUEBA (Y3) 4 71.67 37.04

POST PRUEBA (Y3) 4 64.50 38.00

1 1

1 1

Remplazando en la Frmula:

Z=

x1 x 2
2 s12 s 2 + n1 n 2

Z =

71.67 64.50 37.04 38.00 + 4 4

Z =

7.17 9.26 + 9.5

Z =

7.17 18.76

Z = 1.66

Prueba Z e IC de dos muestras: TCI-PRE, TCI-POST

Diferencia = mu (TCI-Pre) - mu (TCI-Post) Estimado de la diferencia: 2.67 IC de 95% para la diferencia: (-8.47, 13.80) Prueba Z de diferencia = 0 (vs. no =): Valor Z = 1.66

Valor P = 0.565

GRFICO N 54: Grfica de Distribucin Indicador Y3

Grfica de distribucin
Normal, Media=0, Desv.Est.=1 0.4

0.3 Densidad

0.2

Regin de Aceptacin
0.1

Regin de Rechazo

0.05 0.0 0 X 1.645

Z=1.66

Interpretacin: Como Z =1.66 > Zc =1.645 entonces rechazamos la hiptesis nula HO y aceptamos la hiptesis alterna H1, en el nivel de significancia de =0.05%. Si se aplica la metodologa Blended Learning entonces se influye

positivamente en la Tasa neta de contenidos impartidos en el proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica.

GRFICO N 55: Grfica de Cajas de Valores Individuales Indicador Y3

Grfica de caja de TCI-Pre, TCI-Post

80.0 77.5 75.0 Datos 72.5 70.0 67.5 65.0 TCI-Pre TCI-Post

GRFICO N 56: Grfica de Valores Individuales Indicador Y3

Grfica de valores individuales de TCI-Pre, TCI-Post

80.0 77.5 75.0 Datos 72.5 70.0 67.5 65.0 TCI-Pre TCI-Post

4.2.4. Validacin de la hiptesis para el indicador Y4: Porcentaje de asistencia del estudiante

Hiptesis General del indicador Si se aplica la metodologa Blended Learning entonces influye en el porcentaje de asistencia del estudiante del proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica. Hiptesis Nula H0: Si se aplica la metodologa Blended Learning entonces no influye en el porcentaje de asistencia del estudiante del proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica. Hiptesis Alterna H1: Si se aplica la metodologa Blended Learning entonces influye en el porcentaje de asistencia del estudiante del proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica. Hiptesis Estadstica Los datos al seguir una distribucin normal y n=50, se aplica la prueba Z-normal Sean: 1= Media del porcentaje de asistencia del estudiante, en la Pre prueba. 2= Media del porcentaje de asistencia del estudiante, en la Post prueba. HO: 1 = 2 H1: 1 < 2

TABLA N 42: Estadstica Descriptiva Y4 Pre Prueba y Post Prueba

PRE PRUEBA (Y4) 50 0.9049 0.0039

POST PRUEBA (Y4) 50 0.9796 0.0054

1 1

1 1

Remplazando en la Frmula:

Z=

x1 x 2
2 s12 s 2 + n1 n 2

Z=

0.9049 0.9796 0.0039 0.0054 + 50 50

Z =

0.0747 0.000078 + 0.00018

Z =

0.0036 0.000258

Z = -5.45

Prueba T e IC de dos muestras: PAE-Pre, PAE-Post

Diferencia = mu (PAE-Pre) - mu (PAE-Post) Estimado de la diferencia: -0.0747 IC de 95% para la diferencia: (-0.1019, -0.0475) Prueba Z de diferencia = 0 (vs. no =): Valor Z = -5.45

Valor P = 0.000

GRFICO N 57: Grfica de Distribucin Indicador Y4

Grfica de distribucin
Normal, Media=0, Desv.Est.=1 0.4

0.3 Densidad

0.2

Regin de Rechazo
0.1 0.05 0.0

Regin de Aceptacin

Z=-5.45

-1.645

0 X

Interpretacin: Como Z =-5.45 < Zc =1.645 entonces rechazamos la hiptesis nula HO y aceptamos la hiptesis alterna H1, en el nivel de significancia de =0.05%. Si se aplica la metodologa Blended Learning entonces se influye

positivamente en el Porcentaje de asistencia del estudiante en el proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica.

GRFICO N 58: Grfica de Cajas de Valores Individuales Indicador Y4

Grfica de caja de PAE-Pre, PAE-Post

1.15 1.10 1.05 1.00 Datos 0.95 0.90 0.85 0.80 PAE-Pre PAE-Post

GRFICO N 59: Grfica de Valores Individuales Indicador Y4

Grfica de valores individuales de PAE-Pre, PAE-Post

1.15 1.10 1.05 1.00 Datos 0.95 0.90 0.85 0.80 PAE-Pre PAE-Post

4.5.5 Validacin de la hiptesis para el indicador Y5: Nivel de satisfaccin del estudiante

Hiptesis General del indicador Si se aplica la metodologa Blended Learning entonces influye en el nivel de satisfaccin del estudiante del proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica. Hiptesis Nula H0: Si se aplica la metodologa Blended Learning entonces no influye en el nivel de satisfaccin del estudiante del proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica. Hiptesis Alterna H1: Si se aplica la metodologa Blended Learning entonces influye en el nivel de satisfaccin del estudiante del proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica. Hiptesis Estadstica Los datos al seguir una distribucin normal y n=50, se aplica la prueba Z-normal Sean: 1= Media del nivel de satisfaccin del estudiante, en la Pre prueba. 2= Media del nivel de satisfaccin del estudiante, en la Post prueba. HO: 1 = 2 H1: 1 < 2
TABLA N 43: Estadstica Descriptiva Y5 Pre Prueba y Post Prueba

PRE PRUEBA (Y5) 50 2.38 1.098

POST PRUEBA (Y5) 50 3.81 0.92

1 1

1 1

Remplazando en la Frmula:

Z=

x1 x 2
2 s12 s 2 + n1 n 2

Z =

2.38 3.81 1.098 0.92 + 50 50

Z =

1.43 0.02196 + 0.00018

Z =

1.43 0.02214

Z = -6.46

Prueba Z e IC de dos muestras: NSE-PRE, NSE-POST

Diferencia = mu (NSE-Pre) - mu (NSE-Post) Estimado de la diferencia: -1.320 IC de 95% para la diferencia: (-1.726, -0.914) Prueba Z de diferencia = 0 (vs. no =): Valor Z = -6.46

Valor P = 0.000

GRFICO N 60: Grfica de Distribucin Indicador Y5

Grfica de distribucin
Normal, Media=0, Desv.Est.=1 0.4

0.3 Densidad

0.2

Regin de Rechazo
0.1 0.05 0.0

Regin de Aceptacin

Z=-6.46

-1.645

0 X

Interpretacin: Como Z =-6.46 < Zc =1.645 entonces rechazamos la hiptesis nula HO y aceptamos la hiptesis alterna H1, en el nivel de significancia de =0.05%. Si se aplica la metodologa Blended Learning entonces se influye positivamente en el Nivel de satisfaccin del estudiante del proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica.

GRFICO N 61: Grfica de Cajas de Valores Individuales Indicador Y5

Grfica de caja de NSE-Pre, NSE-Post

5

Datos

1 NSE-Pre NSE-Post

GRFICO N 62: Grfica de Valores Individuales Indicador Y5

Grfica de valores individuales de NSE-Pre, NSE-Post

5

Datos

1 NSE-Pre NSE-Post

CAPTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1 CONCLUSIONES Se ha demostrado que la aplicacin de la metodologa Blendend Learning influye directa y positivamente en el proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de la Tinguia Ica. Se ha demostrado que la aplicacin de la metodologa Blendend Learning, es la solucin ms adecuada desde el punto de vista tcnico, operativo y econmico, para resolver el problema de aprendizaje, del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de la Tinguia Ica. Se ha demostrado que la aplicacin de la metodologa Blendend Learning, es la solucin ms eficaz, y productiva, para resolver el problema de aprendizaje, del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de la Tinguia Ica. Se ha determinado, mediante una prueba de hiptesis a un nivel de confianza del 95%; que la aplicacin de la metodologa Blendend Learning, aumenta significativamente los porcentajes durante el desarrollo de la de logros segn notas aprobadas, Terminal, demostrndose Capacidad

contundentemente la eficacia del sistema para resolver el problema de aprendizaje, del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de la Tinguia Ica. Se ha comprobado, mediante una prueba de hiptesis a un nivel de confianza del 95%; que la aplicacin de la metodologa Blendend Learning, aumenta significativamente los porcentajes totales de alumnos que intervienen en clase, durante el desarrollo de la Capacidad Terminal, demostrndose contundentemente la eficacia del sistema para resolver el problema de aprendizaje, del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de la Tinguia Ica.

Se ha verificado, mediante una prueba de hiptesis a un nivel de confianza del 95%; que la aplicacin de la metodologa Blendend Learning, aumenta significativamente los promedios de notas, durante el desarrollo de la Capacidad Terminal, demostrndose contundentemente la productividad del sistema para resolver el problema de aprendizaje, del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de la Tinguia Ica.

Los requerimientos tcnicos para el desarrollo y puesta en produccin de la metodologa Blendend Learning, as como la evidente disponibilidad actual de los requisitos del sistema, demuestran la factibilidad tcnica de su implementacin.

La aceptacin de parte de los docentes y directivos de mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de la Tinguia Ica; comprobada mediante documentacin escrita, que se anexa a la presente tesis, demuestran la factibilidad operativa de la metodologa Blendend Learning.

Se ha demostrado mediante la cuantificacin de la inversin y costos operativos; as como los beneficios que genera el sistema, una mayor rentabilidad econmica a la metodologa Blendend Learning, en comparacin a la situacin actual; demostrndose la factibilidad econmica del sistema propuesto.

De acuerdo a las conclusiones anteriores, se ha cumplido con los objetivos generales y especficos trazados en la presente tesis, habindose validado plenamente la hiptesis planteada.

5.2 RECOMENDACIONES Dado que se ha demostrado que la aplicacin de la metodologa Blendend Learning influye directa y positivamente en el proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de la Tinguia Ica; se recomienda dar a conocer los resultados de la presente investigacin a la autoridades del sector educacin a fin de aprovechar las bondades del avance tecnolgico actual. Habindose demostrado que la aplicacin de la metodologa Blendend Learning, es la solucin ms adecuada desde el punto de vista tcnico, operativo y econmico, para resolver el problema de aprendizaje, del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de la Tinguia Ica, se recomienda su adecuacin e implementacin a las otras carreras de instituciones educativas similares para mejorar el proceso de enseanza - aprendizaje de los estudiantes. Teniendo en cuenta que se ha demostrado que la aplicacin de la metodologa Blendend Learning, es la solucin ms eficiente, eficaz, y productiva, para resolver el problema de aprendizaje, del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de la Tinguia Ica, y considerando los objetivos y fines del sector educacin, se recomienda realizar nuevas investigaciones, con la finalidad de analizar la factibilidad de su aplicacin en otras carreras profesionales. Dado que se ha comprobado mediante una prueba de hiptesis a un nivel de confianza del 95%; que la aplicacin de la metodologa Blendend Learning, aumenta significativamente Tasa neta de aprobados en el de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica, se recomienda tener en cuenta la eficiencia del sistema para resolver el problema de aprendizaje.

Habindose determinado, mediante una prueba de hiptesis a un nivel de confianza del 95%; que la aplicacin de la metodologa Blendend Learning, aumenta significativamente el Porcentaje de esfuerzo y capacidad necesaria del estudiante en el proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica, se recomienda tener presente la productividad del sistema para resolver el problema de aprendizaje.

Habindose determinado, mediante una prueba de hiptesis a un nivel de confianza del 95%; que la aplicacin de la metodologa Blendend Learning, aumenta significativamente la Tasa neta de contenidos impartidos en el proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica, se recomienda tener presente la productividad del sistema para resolver el problema de aprendizaje.

Habindose determinado, mediante una prueba de hiptesis a un nivel de confianza del 95%; que la aplicacin de la metodologa Blendend Learning, aumenta significativamente el Porcentaje de asistencia del estudiante en el proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica, se recomienda tener presente la productividad del sistema para resolver el problema de aprendizaje.

Habindose determinado, mediante una prueba de hiptesis a un nivel de confianza del 95%; que la aplicacin de la metodologa Blendend Learning, aumenta significativamente el Nivel de satisfaccin del estudiante en el proceso de aprendizaje del mdulo transversal de Tcnicas de la Comunicacin en la Carrera de Secretariado Ejecutivo del Instituto Superior Tecnolgico Pblico Fernando Len de Vivero del distrito de La Tinguia Ica, se recomienda tener presente la productividad del sistema para resolver el problema de aprendizaje.

Habindose demostrado la factibilidad tcnica, operativa y econmica de la aplicacin de la metodologa Blendend Learning; se recomienda tener presente que no existen restricciones significativas para su implementacin.

Se recomienda tener presente que de acuerdo a las conclusiones anteriores, se ha cumplido con los objetivos generales y especficos trazados en la presente tesis, habindose validado plenamente la hiptesis planteada.

BIBLIOGRAFA: Libros 1. Diseo y Desarrollo del Trabajo de Investigacin, Consorcio, Universidad cesar Vallejo y Universidad Seor de Sipn. Per. 2. David Ausubel Psicologa Educativa Un punto de vista cognoscitivo, 2 Edicin, Editorial Trillas, Mxico, 1993, 623pp. 3. Gomero C. y Moreno M. El Proceso de Investigacin Cientfica, 1997, 92p 4. Himmel, Olivares y Zabalz. Evaluar para aprender. 2000. 4p 5. Prendes (2007b, p. 207) 6. Roberto Hernndez Sampieri, Metodologa de la Investigacin Cientfica, 4 Edicin, 2006, 110p 7. Roberto Hernndez Sampieri, Metodologa de la Investigacin Cientfica, 4 Edicin, 2006 187p 8. Rosa Elena Fajardo de Yrigoyen y Emilio Luque Cervantes, Realidad Nacional Educativa Cultural Pedaggica Gestin Institucional y Administrativa, 1 Edicin, 1999, 69p) 9. Sergio Carrasco Daz, Metodologa de la Investigacin Cientfica, 1 Edicin, 2005, 43p 10. TACCLE. -. Manual de Aula de E-Learning para Docentes , ltima edicin (29/05/2009) Bruselas, Blgica, 67 pp

Tesis 11. Chiriboga, Edwin. Tesis: La Educacin Virtual y el Constructivismo Social (2012). Ecuador. 12. Caballe Llobet, Santi.Tesis: A Computational Model for the Construction of Knowledge-based Collaborative Learning Distributed Applications Un Modelo Computacional para la construccin del conocimiento basado en una Aplicacin Distribuida para el Aprendizaje Colaborativo. (2008). Catalua Espaa.

13. Cabero Almenara, Julio.Tesis: Blended Learning para el Aprendizaje en Nuevas Tecnologas aplicadas a la Educacin (2008). Sevilla Espaa. 14. Olague Sanchez, Juan.Tesis: Aplicacin de Sistemas de Gestin de Contenidos de Aprendizaje y Minera de Datos para la Enseanza de Ciencias Computacionales (2009). 15. Ruiz Bolivar, Carlos. Tesis: Conceptualizacin y Medicin de la Competencia del Docente Virtual (2010). Salamanca - Espaa 16. Silva Quiroz, Juan Eusebio. Tesis: Interacciones en un entorno virtual de aprendizaje para la formacin continua de docentes de enseanza bsica. (2007) Facultad de Ciencias de la Educacin. Universidad de Barcelona. Artculos de Revistas 17. Azar, Mara. Informtica y Sociedad. 2007 18. Brunner, Jos Joaqun, Nuevas tecnologas y educacin Cumbre mundial sobre la Sociedad de la Informacin, 2004. 19. CABERO, J. (2000): Las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin: aportaciones a la enseanza. En Cabero, J. (editor).Nuevas Tecnologas aplicadas a la educacin. Madrid: Sntesis. 20. Ctedra UNESCO de Educacin a Distancia UNED-Espaa, 2002 21. Fandos y Gonzales Soto. FUNDESCO, 2005 22. Garca Pealvo. Estado actual de los sistemas E Learning. 2006 23. Hanna, Enseanza universitaria. 2002. 24. Josep M. Boneu PLATAFORMAS ABIERTAS DE E-LEARNING PARA EL SOPORTE DE CONTENIDOS EDUCATIVOS ABIERTOS RU&SC. Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento. ao/vol. 4, nmero 001 Universitat Oberta de Catalunya, Catalunya, EspaaInnovative Learning Technologies. Funcionalidades de una plataforma LMS. 2008 25. INSTITUTO NACIONAL DE ESTADSTICA Y GEOGRAFA, AGUASCALIENTES, AGS.MAYO DE 2011 26. Migdalis Rivera Castellanos, Algunas consideraciones sobre los medios de enseanza en la prctica docente, En Odiseo Revista Electrnica Pedaggica (Mxico), http://www.odiseo.com.mx/correos-

lector/algunas-consideraciones-sobre-medios-ensenyanza-practicadocente, Ao 7, nm. 14. Enero-junio 2010. ISSN 1870-1477. 27. Ros Rosas, Lydia. Historia y evolucin de los medios de enseanza. Revista Iberoamericana de Educacin 28. Santos Preciado, J. M. (2006): Las tecnologas de la informacin y de la comunicacin y el modelo virtual formativo 29. Sierra, I. (2004) Calidad del aprendizaje y procesos de metacognicin y autorregulacin en entornos virtuales y duales en educacin superior. Artculos de internet 30. En: http://www.auladiez.com/didactica/e-learning-01.html 31. http://www.conocimientosweb.net/portal/article2053.html 32. http://www.e-comunia.com/blog/2010/que-es-plataforma-de-e-learning/. 4 de Febrero 2010 33. http://www.redtercermundo.org.uy/texto_completo.php?id=2375 34. Bereiter y Scardamalia, 1987, Brophy, 1989, en: http://www.unacar.mx/f_educativas/mfaro03/modelo/aprendizaje.pdf 35. Castillero B., Antonio. El seguimiento del aprendizaje en entornos virtuales. 2012. En: http://desarrollo-comunidadesvirtuales.wikispaces.com/Cap%C3%ADtulo+7+El+seguimiento+del+aprendizaje 36. Concepto de Aprendizaje, En: http://www.conocimientosweb.net/portal/article2053.html) 37. Concepto de Enseanza, En: http://www.unacar.mx/f_educativas/mfaro03/modelo/aprendizaje.pdf, 10pp 38. Concepto de Evaluacin, En: Himmel, Olivares y Zabalza, En:http://www.scribd.com/doc/16258615/Evaluar-Para-Aprender, 2000, 26pp) 39. David Paul Ausubel. Teora de la asimilacin. En: http://www.unilumendidactica.wordpress.com. 2009 40. Dolores Pea, Aprendizaje Significativo, En:http://www.educacioninicial.com/ei/contenidos/00/1450/1451.ASP, Argentina 41. E-learning, En:http://www.auladiez.com/didactica/e-learning-01.html

42. En: http://www.scribd.com/doc/37295266/Internet-es-un-conjuntodescentralizado-de-redes-de-comunicacion-interconectadas, 9pp 43. Estadstica de usuarios del Internet y de la Poblacin, En:http://www.exitoexportador.com/stats.htm, Copyright 20002010, Miniwatts Marketing Group. Todos los derechos reservados. 44. Fases de un Proyecto e-learning, En:http://www.slideshare.net/ravsirius/diseo-y-desarrollo-de-accionesde-elearning 45. Gonzales, Lino. Qu es el Blended Learning? CIFF.blog. 2011 46. Historia de la Plataforma Virtual, En: http://desarrollo-comunidadesvirtuales.wikispaces.com/Cap%C3%ADtulo+7+El+seguimiento+del+aprendizaje 47. Informe Tcnico N 1 Las tecnologas de Informacin y Comunicacin en los Hogares. En: http://www1.inei.gob.pe/web/Boletin/Attach/10470.pdf , 38p 48. Ing. Jorge Mendoza. e-Learning, el futuro de la educacin a distancia En:http://www.informaticamilenium.com.mx/paginas/mn/articulo78.htm, Mxico, 10/06/2003, 1p 49. Josep M. Boneu PLATAFORMAS ABIERTAS DE E-LEARNING PARA EL SOPORTE DE CONTENIDOS EDUCATIVOS ABIERTOS RU&SC. Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento, En:http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/html/780/78040109/78040109.html , ao/vol. 4, nmero 001 Universitat Oberta de Catalunya, Catalunya, Espaa, 36-47pp 50. Las plataformas virtuales en el aprendizaje. Uso en grupos piloto de economa y administracin de empresas. En:http://www.uclm.es/organos/vic_ordenacionacademica/uie/intercamp us/intercampusIV/simposios/TRABAJOS/TRABAJO14.pdf, Espaa, 7pp. 51. Las plataformas virtuales en el aprendizaje, en: http://www.uclm.es/organos/vic_ordenacionacademica/uie/intercampus/i ntercampusIV/simposios/TRABAJOS/TRABAJO14.pdf 52. Las tecnologas de Informacin y Comunicacin en los Hogares. En: http://www1.inei.gob.pe/web/Boletin/Attach/10470.pdf 53. Mara Alejandra Maldonado Valencia, Perspectiva, ventajas y requisitos del aprendizaje significativo,

En:http://www.espaciologopedico.com/articulos2.php?Id_articulo=241. (2002) 54. Pgina Principal, En: https://campus.chamilo.org/ 55. Pere Marqus. El Software Educativo, En: http://www.lmi.ub.es/te/any96/marques_software/#capitol13, Espaa, 1p. 56. Plataforma Virtual. En: http://www.e-comunia.com/blog/2010/que-esplataforma-de-e-learning/, 4/2/2010) 57. Plataforma Virtual, En:http://es.wikipedia.org/wiki/Plataformas_virtuales_did%C3%A1cticas, 31/07/2010, 1p 58. Porcentaje aproximativo de los datos retenidos por los estudiantes segn la actividad realizada. (Senz y Pere mas, 1979), En: http://peremarques.pangea.org/actodid.htm, 2001, (ltima revisin: 3/08/10) Marqus Graells,

ANEXOS

Anexo N 1: MATRIZ DE CONSISTENCIA

METODOLOGA BLENDED LEARNING Y SU INFLUENCIA EN LA MEJORA DEL PROCESO DE APRENDIZAJE DEL MDULO TRANSVERSAL DE TCNICAS DE LA COMUNICACIN EN LA CARRERA DE SECRETARIADO EJECUTIVO DE LA INSTITUCIN DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICA PBLICA FERNANDO LEN DE VIVERO DISTRITO DE LA TINGUIA - ICA

Anexo N 2: DATOS RECOLECTADOS PARA EL INDICADOR Y1 PRE PRUEBA TASA NETA DE ESTUDIANTES APROBADOS Porcentaje n Porcentaje n Porcentaje 100.00% 18 100.00% 35 100.00% 109.09% 19 0.00% 36 100.00% 100.00% 20 100.00% 37 108.33% 84.62% 21 100.00% 38 0.00% 100.00% 22 100.00% 39 108.33% 0.00% 23 100.00% 40 100.00% 108.33% 24 108.33% 41 100.00% 0.00% 25 100.00% 42 100.00% 0.00% 26 100.00% 43 0.00% 92.31% 27 0.00% 44 0.00% 92.86% 28 100.00% 45 100.00% 100.00% 29 100.00% 46 92.86% 0.00% 30 100.00% 47 100.00% 108.33% 31 92.31% 48 100.00% 86.67% 32 0.00% 49 100.00% 100.00% 33 108.33% 50 92.31% 0.00% 34 107.69%

n 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

Anexo N 3: DATOS RECOLECTADOS PARA EL INDICADOR Y2 PRE PRUEBA PORCENTAJE DE CONFORMIDAD DE ESTUDIANTES EN UN CURSO n Porcentaje n Porcentaje n Porcentaje 1 27% 18 26% 35 26% 2 24% 19 21% 36 27% 3 28% 20 26% 37 26% 4 25% 21 28% 38 21% 5 26% 22 26% 39 25% 6 18% 23 26% 40 25% 7 26% 24 27% 41 26% 8 19% 25 27% 42 25% 9 13% 26 25% 43 22% 10 26% 27 21% 44 18% 11 27% 28 24% 45 24% 12 26% 29 25% 46 28% 13 20% 30 25% 47 27% 14 25% 31 25% 48 24% 15 29% 32 18% 49 25% 16 27% 33 26% 50 24% 17 20% 34 28%

Anexo N 4: DATOS RECOLECTADOS PARA EL INDICADOR Y3 PRE PRUEBA

Total n Sesiones Contenido s 1 2 3 4 Sesin 1 Sesin 2 Sesin 3 Sesin 4 Totales 3 2 2 3 10 Hora Labor Docente 7 7 6 6 26 Total Contenido s - PRE 30 20 20 30 Tasa Labor Docente - PRE 23 23 20 20 Tasa Tiempo - PRE 25 25 25 25

Tasa Tiempo 4 4 4 4 16

TC PRE 78 68 65 65 71

Horas labor docente x mes : 30 Tiempo modulo : 16

Anexo N 5: DATOS RECOLECTADOS PARA EL INDICADOR Y4 PRE PRUEBA PORCENTAJE DE ASISTENCIA DEL ESTUDIANTE n 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Porcentaje

100% 100% 100% 100% 75% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 75% 100% 100% 100%

n 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34

Porcentaje

100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 75% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

n 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

Porcentaje

100% 100% 75% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 75% 100% 100% 100% 100% 100%

Anexo N 6: DATOS RECOLECTADOS PARA EL INDICADOR Y5 PRE PRUEBA Muy satisfecho Ni satisfecho Ni insatisfecho Muy insatisfecho

n 1

Satisfecho

Insatisfecho 2

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45

3 3 1 2 1 2 4 3 1 1 3 4 2 1 3 4 3 2 3 3 2 1 1 4 2 3 3 1 2 1 2 4 2 1 3 3 4 2 1 3 4 3 2 3

46 47 48 49 50
TOTAL

3 2 1 1 4 0 32 48 26 13

Nota: Valores Ponderados

Anexo N 7: DATOS RECOLECTADOS PARA EL INDICADOR Y1 POST PRUEBA TASA NETA DE ESTUDIANTES APROBADOS n 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Porcentaje 100.00% 100.00% 107.14% 100.00% 0.00% 107.69% 100.00% 107.69% 100.00% 100.00% 107.69% 108.33% 100.00% 0.00% 93.33% 107.69% 100.00% n 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 Porcentaje 100.00% 107.69% 100.00% 100.00% 116.67% 107.69% 100.00% 0.00% 92.31% 100.00% 107.69% 100.00% 100.00% 115.38% 107.14% 107.69% 107.14% n 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Porcentaje 107.69% 107.69% 0.00% 107.14% 107.69% 116.67% 115.38% 92.86% 107.14% 127.27% 0.00% 107.69% 115.38% 107.69% 100.00% 116.67%

Anexo N 8: DATOS RECOLECTADOS PARA EL INDICADOR Y2 POST PRUEBA PORCENTAJE DE ESFUERZO Y CAPACIDAD NECESARIA DEL ESTUDIANTE Porcentaje n Porcentaje n Porcentaje 27% 18 26% 35 26% 24% 19 21% 36 27% 28% 20 26% 37 26% 25% 21 28% 38 21% 26% 22 26% 39 25% 18% 23 26% 40 25% 26% 24 27% 41 26% 19% 25 27% 42 25%

n 1 2 3 4 5 6 7 8

9 10 11 12 13 14 15 16 17

13% 26% 27% 26% 20% 25% 29% 27% 20%

26 27 28 29 30 31 32 33 34

25% 21% 24% 25% 25% 25% 18% 26% 28%

43 44 45 46 47 48 49 50

22% 18% 24% 28% 27% 24% 25% 24%

Anexo N 9: DATOS RECOLECTADOS PARA EL INDICADOR Y3 POST PRUEBA

Hora labor docente 8 6.5 7 7.5 29 Total contenidos - post 25 17 33 25 Hora labor docente post 27 22 23 25 Tasa tiempo - post 37.5 37.5 37.5 37.5

n Sesiones

Total contenidos 3 2 4 3 12

Tasa tiempo 6 6 6 6 16

TC post 89 76 94 88 86

1 2 3 4

Sesin 1 Sesin 2 Sesin 3 Sesin 4

Horas labor docente x mes Tiempo modulo

: 30 : 16

Anexo N 10: DATOS RECOLECTADOS PARA EL INDICADOR Y4 PRE PRUEBA PORCENTAJE DE ASISTENCIA DEL ESTUDIANTE n 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Porcentaje 100% 100% 100% 100% 75% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 Porcentaje 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 75% 100% 100% 100% n 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 Porcentaje 100% 100% 75% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 75%

12 13 14 15 16 17

100% 100% 75% 100% 100% 100%

29 30 31 32 33 34

100% 100% 100% 100% 100% 100%

46 47 48 49 50

100% 100% 100% 100% 100%

Anexo N11: DATOS RECOLECTADOS PARA EL INDICADOR Y5 POST PRUEBA Ni satisfecho Ni insatisfecho

Muy satisfecho

Satisfecho

Insatisfecho

Muy insatisfecho

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33

3 3 4 4 5 3 4 5 4 3 3 5 5 3 2 5 5 5 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 2 3 2 3 5

34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
TOTAL

3 2 4 4 5 3 2 4 5 4 3 4 4 3 2 2 5
60 72 39 14 0

Nota: Valores Ponderados

Anexo N 12: FICHA DE ENCUESTA PARA ESTUDIANTES DATOS GENERALES

1. Apellidos y Nombres:... 2. Edad:.. 3. Sexo:. 4. Semestre:.. 5. Fecha:... 6. Direccin: A) Jirn/Avenida/Manzana/. B) Lugar/Centro Poblado/Cercado. 7. Cunto gasta Ud. diario en movilidad para llegar a su centro de Estudios?

8. Cunto es el promedio de gastos mensual, que realiza Ud. por concepto de tiles de estudio? (Papelgrafos, lapiceros, cuadernos, libros, plumones, lpices, otros)

7. A cunto asciende el gasto promedio por semestre; en prendas de vestir para acudir a su centro de estudios? ( Uniforme, zapatos, otros)

8. Cunto paga de pensin de enseanza en forma mensual?

9. Cunto paga por matrcula por semestre?

10.Detalle que otros gastos realiza Ud. en forma rutinaria por sus estudios: a) Promedio S/. ..Frecuencia... b) Promedio S/. ..Frecuencia c) Promedio S/. ..Frecuencia

Anexo N 13: FICHA DE ENTREVISTA A DOCENTE DATOS GENERALES

1. Apellidos y Nombres:... 2. Cargo

Personal Administrativo Docente

3. Aos de servicio en la Institucin:. 4. Mdulo transversal donde dicta las sesiones de clase?

5. Cunto tiempo en minutos dura la sesin de clase?

6. Se presentan variaciones de tiempo durante las sesiones de clase Si No.. 7. Qu das utilizo recursos multimedia y de qu tipo fueron?

Anexo N 14: EVALUACIN DE UNA ASIGNATURA

TU OPINION CUENTA Por favor, dedica unos minutos a responder este cuestionario. La informacin nos sirve para conocer el nivel de satisfaccin de los estudiantes con el mdulo curricular TCNICAS DE LA COMUNICACIN. Las respuestas son confidenciales. Alternativas Valor

Muy Satisfecho Satisfecho Ni satisfecho ni insatisfecho Insatisfecho Muy insatisfecho

5 4 3 2 1

1. Considero que los contenidos del mdulo son... (Por favor, marca tantas opciones como consideres oportunas) Son aburridos Me hacen ver otros puntos de vista Interesantes Son complicados pero merecen la pena Me hacen pensar Divertidos

2. VALORACIN DEL MDULO: Por favor, valora del 1 al 10 (donde 10 es "Totalmente de acuerdo" y 1 es "Totalmente en desacuerdo") las siguientes cuestiones: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 N/A La asignatura ha aumentado mi inters en la materia. Mi conocimiento sobre la materia ha aumentado gracias a esta asignatura. La asignatura ha ayudado a completar mi formacin. La asignatura ha cubierto mis expectativas. 3. VALORACIN DEL TEMARIO Y CONTENIDOS: Por favor valora del 1 al 10 (donde 10 es "Totalmente de acuerdo" y 1 es "Totalmente en desacuerdo") las siguientes afirmaciones: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 N/A Recomiendo esos temas para el mdulo. -

Los contenidos estaban bien presentados y eran fciles de entender. Los contenidos se adecuaban bien al temario. 4. VALORACIN DEL DOCENTE DEL MDULO: Por favor, valora del 1 al 10 (donde 10 es "Totalmente de acuerdo" y 1 es "Totalmente en desacuerdo") las siguientes afirmaciones: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 N/A El Docente promueve la participacin. El docente es un experto en el mdulo. El docente se comunica de una forma clara y fcil de entender. El docente conoce bien el mdulo. El docente utiliza ejemplos tiles para explicar los temarios. El docente muestra entusiasmo por el mdulo que ensea. 5. Cul es tu nivel de satisfaccin general con este mdulo? Muy satisfecho

Satisfecho Ni satisfecho ni insatisfecho

Insatisfecho

Muy insatisfecho

Anexo N 15: OFICIO DE RESPUESTA

Anexo N 16: REGISTRO DE NOTAS. PRE-PRUEBA

Anexo N 17: REGISTRO DE NOTAS. POST-PRUEBA

Anexo N 18: FOTOS DE LA CAPACITACIN

GLOSARIO DE TRMINOS En esta seccin se recopila y definen los principales trminos usados durante el desarrollo del presente trabajo de investigacin. TERMINO DEFINICIN Proceso a travs del cual se adquieren nuevas habilidades, destrezas, conocimientos, conductas o valores como resultado del estudio, la experiencia, la instruccin y la observacin Acrnimo de Collaborative Communications Framework (Esquema de Comunicacin Colaborativa),desarrollado para asegurar que todos los participantes se mantengan CCF sincronizados, independientemente de la velocidad de conexin a Internet, permitiendo a todos los estudiantes, incluidos aquellos con discapacidades, obtener una experiencia interactiva de aprendizaje, sin tiempo de retraso o la comunicacin distorsionada. Acrnimo de Chief Executive Officer (Director Ejecutivo), es CEO el de ms alto rango directivo de la empresaadministrador a cargo del total de la gestin de una organizacin. Es un software que se utiliza principalmente para facilitar la CMS gestin de webs, ya sea en Internet o en una intranet, y por esto tambin son conocidos como gestores de contenido web (web content management o WCM). Acrnimo de Computer Supported Collaborative Learning CSCL (Aprendizaje Colaborativo Apoyado por Ordenador), enfoque en donde el aprendizaje se realiza a travs de la interaccin social con un ordenador o a travs de Internet. Acrnimo de Chief Technology Officer(Gerente de CTO Tecnologa), es un nivel ejecutivo en una empresa u otra entidad cuyo ocupante se centra en cuestiones cientficas y tecnolgicas dentro de una organizacin Acrnimo de Direccin del Instituto Nacional de Informtica y Estadstica. Responsable de integrar las Tecnologas de Informacin y Comunicacin en el proceso educativo, en concordancia con estndares internacionales y las polticas educativas y pedaggicas.

APRENDIZAJE

INEI DIRECCIN GENERAL DE TECNOLOGAS EDUCATIVAS

Acrnimo EaD

de

Enseanzas

Distancia,

es

una

modalidad educativa en la que los estudiantes no necesitan asistir fsicamente a ningn aula. Es el aprendizaje facilitado a travs de la combinacin eficiente de diferentes mtodos de imparticin, modelos de enseanza y estilos de aprendizaje, y basado en una comunicacin transparente de todas las reas implicadas

B-LEARNING

en el curso. Puede ser logrado a travs del uso de recursos virtuales y fsicos, mezclados. Un ejemplo de esto podra ser la combinacin de materiales basados en la tecnologa y sesiones cara a cara, juntos para lograr una enseanza eficaz. Es el sentido estrecho de realizar las actividades que lleven

ENSEANZA

al estudiante a aprender, en particular, instruirlo y hacer que ejercite la aplicacin de las habilidades Es un conjunto descentralizado de redes de comunicacin interconectadas que utilizan la familia de protocolos

INTERNET

TCP/IP, garantizando que las redes fsicas heterogneas que la componen funcionen como una red lgica nica, de alcance mundial Acrnimo de Learning Content Management System

LCMS

(Sistema de Gestin de Aprendizaje de Contenidos), se utiliza para crear y manejar el contenido de una parte de un programa de educacin, por ejemplo un curso. Acrnimo de Learning Management System (Sistema de Gestin de Aprendizaje), es una aplicacin de software

LMS

instalado en un servidor, que se emplea para administrar, distribuir y controlar las actividades de formacin no presencial o e-Learning de una institucin u organizacin. Del griego: -meta = hacia, a lo largo- -odos = camino-; y del latn scientia = conocimiento; camino hacia el

MTODO CIENTIFICO

conocimiento) principalmente

es en

un mtodo la

de

investigacin usado de conocimiento en

produccin

las ciencias. Es precisamente el principio, en el cual se constituye PLATAFORMA PLATAFORMA VIRTUAL un hardware, sobre el cual un software puede ejecutarse/desarrollarse. se refiere nicamente a la tecnologa utilizada para la

creacin y desarrollo de cursos o mdulos didcticos de aprendizaje en la Web que se usan de manera ms amplia en la Web 2.0. son programas educativos y programas didcticos, como SOFTWARE EDUCATIVO sinnimos para designar genricamente los programas para ordenador, creados con la finalidad especfica de ser utilizados como medio didctico Las tecnologas TIC utilizadas en el de los la informacin y las ytransmisin y de la las comunicacinagrupan informaciones, de informtica, internety telecomunicaciones. Acrnimo de Web Content Management (Gestores De Contenido WCM Web), es un sistema la de de de software de que las de y proporciona sitio con poco web y administracin la elementos tcnicas

tratamiento

principalmente

herramientas de autor diseado para permitir a los usuarios conocimiento web, lenguajes crear programacin o lenguajes marcas para

administrar el contenido del sitio con relativa facilidad.