COMUNICAR 12, 1999; pp. 191-197 Reflexiones La estereotipia icnica del discurso publicitario. Del razonamiento argumental a la retrica de las imgenes Ramn Ignacio Correa Garca Ramn Ignacio Correa Garca Huelva Huelva El autor describe el cambio que se ha producido en la estructura de los mensajes de la publicidad grfica durante el siglo XX. De unos textos caracterizados por la pro- fusin del lenguaje escrito y en donde la imagen era una mera ilustracin, se ha pasado a mensajes publicitarios donde la imagen ocupa una funcin esencial, un valor de co- municacin que ha sustituido el razonamiento argumental por una retrica visual fundamentada bsicamente en estereotipos. En la antigedad clsica se admitan tres clases de razonamientos: uno, de tipo apodp- tico que se caracterizaba porque las conclusio- nes se extraan de premisas indiscutibles o primeros principios; otro, el razonamiento dia- lctico en el que eran posibles al menos dos soluciones entre las que haba que optar por la verdadera y, finalmente, un razonamiento re- trico que, al igual que el anterior, parta de premisas probables y llegaba a conclusiones no apodpticas basndose en el silogismo ret- rico o entimema. Los dos primeros tipos de ra- zonamientos pretendan buscar el asentimien- to racional mientras que el retrico, adems, el asentimiento emotivo de los oyentes (Eco, 1986). As habra que entender la Retrica como el arte de la persuasin que histricamente naci en el siglo V antes de Cristo en Sicilia, cuando dos tiranos Geln e Hiern decreta- ron una campaa de deportaciones y emigra- ciones masivas unidas a expropiaciones forzo- sas para poblar Siracusa y repartir tierras y bienes entre sus mercenarios. Cuando fueron derrocados, el nuevo orden democrtico se encontr con el problema de restituir las pro- piedades a sus legtimos dueos y se origina- ron numerosos procesos legales porque los derechos de propiedad de las tierras haban cado en confusin. En estos litigios se encon- traba un jurado popular al que haba que convencer sobre las propias argumentaciones, siendo elocuente a travs de los silogismos retricos o arte de la palabra fingida. En toda argumentacin retrica se consi- deraban cinco partes (Barthes, 1990): inventio: encontrar qu decir; dispositio: poner en or- den lo que se ha encontrado; elocutio: agregar el ornamento de las palabras; actio: recitar el discurso como un actor cuidando los gestos y 192 REFLEXIONES la diccin; y memoria: aprender el recitado argumental para poderlo reproducir. Las tres primeras eran las ms importan- tes. La inventio era una nocin ms extractiva que creativa: todas las ideas existen ya pero es necesario encontrarlas a travs de un camino o argumentacin. De la inventio parten dos grandes vas, una lgica y otra psicolgica. La lgica pretende convencer mientras que la psicolgica nos intenta conmover. Roland Barthes vea an presente la ret- rica en las prcticas discursivas de los medios de informacin de masas y concretamente en los mensajes publicitarios. Nunca como en ninguna otra etapa histrica hemos vivido tan intensamente en condiciones de relacin sim- blica con nuestro entorno comunicativo. En este entorno comunicativo, la saturacin se- mitica ha pasado de ser una realidad tangible y cuantificable hasta una de las patologas ms acusadas de este fin de milenio (el exceso de signos no garantiza ni certifica unas audien- cias mejor informadas, porque signo es aquello que tambin sirve para mentir). La avalancha incontenible de imgenes que desfila ante nosotros diariamente nos niega el hbito de la contemplacin detenida y crtica y nos decreta una percepcin acelerada, igualitaria y redundante. Nos volvemos adictos a la can- tidad indiscriminada, a ser blanco de un gran nmero de impactos por segundo (Saborit, 1988). De todos los discursos mediales, el publi- citario motor de ignicin del sistema neolibe- ral industrial y post-industrial es el que utili- za un lenguaje retrico ms definido para per- suadir y orientar a la gente hacia cierta doctri- na moral del sentido de la existencia basada en la adquisicin de bienes materiales, expresin eufemstica que encubre pudorosamente un consumismo compulsivo que obvia e ignora deliberadamente otras realidades de miseria, marginacin y pobreza de millones de seres humanos en otros mundos reales que la publi- cidad soslaya sistemticamente. La retrica del discurso publicitario ha evolucionado desde la inventio lgica y psico- lgica con signos del lenguaje (orales y escri- tos) hasta la inventio psicolgica basada casi exclusivamente en signos icnicos. Los razo- namientos argumentales que se exponan en los mensajes publicitarios de principios de siglo y en donde la imagen cumpla una mera funcin ilustradora de lo que la palabra deca, ha ido dejando espacio a mensajes publicita- rios donde la imagen soporta toda la argumen- tacin retrica y esta vez apelando a los senti- mientos y emociones de las audiencias dando forma a una especie de catecismo visual tan adoctrinador como aquella Biblia Pauperum (Biblia de los Pobres) que circulaba en Europa antes de la invencin de la imprenta para difundir la moral catlica (Gubern, 1989). Umberto Eco nos recuerda que la educacin a travs de la imagen ha sido tpica de las sociedades absolutistas y paternalistas, desde Egipto y Mesopotamia hasta la Edad Media: la palabra escrita fue reservada exclusivamente para las lites dominantes, mientras que la imagen era utilizada para el control social de las masas (Eco, 1990). 1. La inventio lgica o el razonamiento argu- mental En la ilustracin de la pgina siguiente reproducimos un anuncio publicitario de 1913 y en la siguiente otro de 1998. Ambos se po- dran situar en un eje temporal que abarca el comienzo y el final del siglo XX y ambos son dos ejemplos de lo que exponamos en el p- rrafo anterior. Tienen en comn el mismo tipo de promesa publicitaria que ofrecen a sus au- diencias, pero difieren entre s por los mtodos que utilizan para lograr su objetivo. En el primero destaca la profusin de texto escrito que rodea una imagen central que representa una figura femenina. El ttulo y subttulo del anuncio juega con un mnimo de posibilidades tipogrficas para resaltar las ideas centrales que se quieren transmitir a los posi- bles clientes de las Pilules Orientales. El texto interpela a un pblico femenino: La moda actual exige la esbeltez de for- ma, sobre todo en el talle y caderas. Para mejor 193 COMUNICAR 12, 1999 comprimirlas y adelgazarlas, se ha prolonga- do el cors por la parte inferior, dejando la parte alta del cuerpo completamente libre y desahogada. Por consiguiente, ahora ms que nunca, la mujer elegante desea tener un her- moso busto y sobre todo bien firme puesto que ya no est sostenido, completando maravillo- samente la armona de las lneas de su cuerpo. No es ocioso recordar a las seoras y a las jvenes cuyo busto ha adquirido un desarrollo suficiente, y a aquellas, an ms numerosas, cuyos pechos no tienen toda la rigidez que la moda actual imperiosamente exige, que slo las Pilules Orientales pueden darle un busto ideal, que se armonizar elegantemente con la esbeltez de su talle. Muchos otros productos y trata- mientos han sido preconizados con el mismo objeto, pero hasta ahora todos han demostrado su ineficacia y han te- nido que inclinarse ante las Pi l ul es Orientales, hoy en da tan conocidas y apreciadas en el mundo entero. Sin embargo, la expe- riencia del pasado parece letra muerta para ciertos imita- dores, que anuncian an, a fuerza de re- clamos, el descubri- miento de recetas lla- madas maravillosas y que operan mila- gros. Desgraciadamen- te, de las palabras a los hechos hay mucha distancia. Cuntas lec- toras, cediendo al atractivo de esos reclamos, particularmente enfticos y seductores, han experimentado amargos y costosos desenga- os. Cunto mejor hubiera sido para esas lectoras deseosas de obtener un resultado prc- tico de empezar por las Pilules Orientales; cuntos disgustos se hubieran evitado. El nmero de seoras y de jvenes, que son deudoras a estas pldoras al tener un hermoso pecho aumenta todos los das y su agradecimiento se manifiesta por cartas elo- giosas que el secreto profesional nos impide publicar en su totalidad, pero no por esta causa dejan de ser testimonios autnticos y sinceros de la eficacia indiscutible de las Pilules Orien- tales.... El resto de la inventio lgica contiene insertadas las supuestas declaraciones de siete personas que alaban las excelencias de las Pilules Orientales. Al final, se intenta convencer a muje- res angustiadas o acomplejadas por cierta parte de su f- sico a travs de la promesa publicita- ria: ... Si a vuestro pecho le falta desa- rrollo o firmeza, si deseis mejorar la esttica de vuestro busto, no vacilis en apelar a las Pilules Orientales . Harn por vos lo que han hecho por millares de otras personas; el aspecto de vuestro cuerpo nada tendr que envidiar al de vuestras compae- ras ms favorecidas. Vos misma estaris asombrada y maravillada de la rpida trans- formacin que se operar en vos.... El proceso de creacin publicitaria en el ejemplo que comentamos responde a uno de 194 REFLEXIONES los primeros modelos presentes en la literatura sobre el tema: el modelo Aida. Segn este modelo, un buen anuncio debera sucesiva- mente (Victoroff, 1983): Atraer la atencin (funcin que en nues- tro ejemplo es desempeada por la tipografa de encabezamiento). Suscitar el inters (a travs de la argu- mentacin retrica). Despertar el deseo (aspecto implcito o explcito en la promesa publicitaria). Provocar la adquisicin (final feliz de un ciclo provocado por las anterio- res etapas). La imagen en el modelo Ai- da posee una funcin netamen- te pasiva y de se- gundo orden su- bordinado a la actividad intelec- tual. La imagen slo desempea un papel acceso- rio y quien asu- me la responsa- bilidad y el peso de la informa- cin es el texto. El lenguaje con- tiene toda la ar- gumentacin re- trica para con- vencer a las posi- bles comprado- ras de las pldo- ras mgicas que se publicitan. 2. La inventio psicolgica o la retrica de las imgenes En la ilustracin la imagen del mensaje publicitario es un ejemplo tpico de la publici- dad pasional donde la imagen abunda en significaciones que tienen que ser inferidas y carece totalmente de informacin sobre el producto. La ausencia de mirada, obligada por la sincdoque del cuerpo femenino, desperso- naliza la representacin de la mujer y evita cualquier implicacin de los lectores. Antes de cualquier consideracin habra que resaltar que esta imagen es una fuente de placer en el sentido que equivale a un ahorro de energa psquica que hay que emplear para descodificar el mensaje. Los dos ejemplos que estamos analizando contienen la misma pro- mesa publicitaria: tener un busto firme y her- moso. Mientras que en el primer caso se emplea un texto escrito casi intermina- ble para ofrecer ese prodigio, aqu se hace uso de una sola ima- gen que ocupa una de las diago- nales de la com- posicin a la que acompaa, en el vrtice superior izquierdo, el lo- gotipo de la mar- ca y la leyenda Lingerie de fem- me (lencera de mujer). Es una ima- gen que interpe- la a nuestras mo- tivaciones ms profundas, una imagen directa, realzada por un cdigo lumnico que ensalza las cualidades del producto que quiere transmitir. La ausencia de razonamiento lgico se sustitu- ye aqu por un proceso de identificacin entre la modelo y las posibles compradoras del producto. Henry Ford sola decir que l no 195 COMUNICAR 12, 1999 venda coches sino satisfacciones. De igual modo, la publicidad actual no vende mercan- cas, sino deseos: pies bonitos por zapatos, figuras elegantes por vestidos, exclusividad por imagen de marca, cuerpos perfectos por alimentos y dietas... La tirana de la imagen publicitaria ha hecho que las audiencias se sientan mesme- rizadas por la belleza de de- terminados anuncios que, pri- vados de toda lgica y razn, cautivan a los consumidores por su alto contenido de in- formacin visual (Pino, 1991). Este bestiario icnico que despliega ante nosotros el discurso publicitario cons- tituye una nueva paidea, un eficaz instrumento para fo- mentar el consumo y el consumismo de las poblacio- nes. No vivimos en un espa- cio puramente fsico sino tam- bin simblico (lenguaje, mi- tos, religin...) y nuestra capacidad intelectual y de juicio crtico se ha visto mermada por los discursos audiovisuales en donde la imagen contiene toda la primaca y estatuto de lo real. La retrica de la imagen forma parte del discurso invisible del discurso publicitario. ste encierra una enorme paradoja: pese a su omnipresencia es totalmente invisible. La pu- blicidad como discurso deliberadamente euf- rico tiene una estructura y funcionamiento onricos: las imgenes, as como el resto de los signos que se dan cita en cualquier anuncio no estn slo para explicar o demostrar sino para conmover apelando a nuestras motivaciones y deseos sean o no confesables. Hay dos imge- nes porque tambin hay dos miradas: la fsica y la simblica. La primera la imagen que se ve atiende a la contemplacin del signo- producto en la bidimensionalidad del texto publicitario. La otra la imagen que se escon- de nos incita a identificarnos con el poder, el xito, el erotismo, la fama... (Correa, 1995). El imaginario social de la publicidad permite ver determinados aspectos de la realidad pero impide ver otros. Su lado visible es un discurso sobre los objetos, pero su cara oculta legitima todo un sistema social y econmico en donde no hay actividad alguna que se instruye a las personas de forma ms sutil y hbilmente como en la necesidad superflua de consumir. La imagen de nuestro ejemplo de referencia en la ilustracin 2 es una imagen en- ftica, una imagen ontolgica segn Peninou que aparece en primer plano, sin ambien- tacin, sin personajes y con un texto que se limita al nombre de la marca (Peninou, 1976). El uso de esta imagen y de toda la retrica visual publicitaria contiene invariablemente un hecho ideolgico: el confiarse a un universo de cosas que jams deben desilusionar a los receptores de los mensajes o, lo que es lo mismo, or lo que se quiere or y ver lo que se quiere ver (Pignotti, 1976). Hay en esta imagen otra caracterstica bsica: su mayor iconicidad frente al ejemplo de la primera ilustracin es un ejemplo del rei- nado del look. Ser imagen es poseer valor de cambio, cotizarse en el mercado visual. ste es un principio bsico de la iconografa publici- taria: ser es ser una imagen seductora, ser de- seado por las miradas de los dems (Gonzlez Requena, 1988). Ahora bien, la retrica de la imagen no necesita una cantidad determinada de argumentos convincentes como en el caso de la inventio lgica. La iconografa publicita- ria descansa su estructura retrica bien en las imgenes originales y paradjicas que provo- can el escndalo visual o bien en los estereoti- pos como frmula comunicativa. 3. La estereotipia visual en los mensajes pu- blicitarios Un estereotipo es una imagen convencio- La publicidad actual no vende mercancas, sino deseos: pies bonitos por zapatos, figuras elegantes por vestidos, exclusividad por imagen de mar- ca, cuerpos perfectos por alimentos y dietas... 196 REFLEXIONES nal o una idea preconcebida. Se trata de una concepcin popular sobre un grupo de perso- nas y constituye una forma de categorizar grupos de gentes de acuerdo con sus aparien- cias, comportamientos y costumbres (McMa- hon y Quin, 1997). Los estereotipos refuerzan los prejuicios y convicciones que tenemos sobre los objetos, las clases sociales, institu- ciones e incluso sobre noso- tros mismos (nuestro grado de aceptacin o autoestima es- tn afectados por conviccio- nes estereotipadas). Las imgenes estereotipa- das se situaran entre la reali- dad y la percepcin provo- cando una orientacin selec- tiva y distorsionada de la pro- pia realidad. A pesar del ca- rcter aprendido de los este- reotipos, una de sus funciones sociales ms relevantes es ser- vir a los intereses y necesida- des de los grupos dominantes (Maisonneuve, 1974). En la publicidad actual se recurre a los estereotipos por un doble motivo. Primero, por un imperativo netamente econmico; el espa- cio en prensa para significar o el tiempo de televisin para emitir el anuncio es muy limi- tado y por tanto hay que recurrir a imgenes convencionales que sean descodificadas sin ningn tipo de dificultad por las audiencias. En segundo lugar, tambin la publicidad nece- sita los estereotipos como estrategia informa- tiva porque las audiencias son emotivas antes que racionales: los signos se registran en el mbito consciente pero los valores se quedan grabados a nivel inconsciente. El mesianismo publicitario evita todo enfrentamiento dialc- tico con las audiencias y por eso recurre al estereotipo, ofreciendo la representacin de un mundo feliz e ideal donde milagrosamente la vejez, la enfermedad, los cuerpos deformes y mutilados, la lucha de clases o los problemas sociales han desaparecido por completo. El estereotipo publicitario funciona como un autntico gatekeeper. Filtra las infinitas variantes de un nmero tambin ilimitado de propuestas visuales de los anuncios que que- dan as proscritas del repertorio visual, ha- ciendo ortodoxas y cannicas otras represen- taciones estandarizadas: el atleta negro, una puesta de sol, la playa solitaria, la mujer rubia y enigmtica... Una iconogra- fa seductora que sostiene, como antes apuntbamos, la creacin de un mundo perfec- to que slo existe en la publi- cidad alimentando los mitos de la sociedad del deseo y que nos condiciona de una forma sutil y autoritaria. Por una parte su accin es latente, bien a travs de imgenes estereo- tipadas o incluso subliminales y, por otra, es una forma auto- ritaria porque restringe otras frmulas comunicativas que no estn encaminadas a lo que nos sugiere el nombre del caballo de Calgula, Incitatus, espoleta de un movimiento con- tinuo destinado hacia la adqui- sicin de objetos dentro de uno de los mitos ms slidos de nuestra contemporaneidad (el consumo sin fin) y uno de los axiomas que sostienen los pilares de la economa de merca- do (todo lo que es producido debe ser tambin consumido). Ya no existe en la publicidad actual la in- ventio lgica porque no es necesaria. Consumi- mos imgenes porque consumir es el signo de los tiempos. La retrica de las imgenes publi- citarias, como todos los discursos audiovisuales se dirigen al hemisferio cerebral derecho, emo- cional e intuitivo (McLuhan y Powers, 1992) en detrimento de los argumentos de la inventio lgica propios del hemisferio izquierdo, racio- nal y sistemtico. Ver es ya comprender y no hace falta ningn esfuerzo intelectual ni un mnimo de juicio crtico para decidir porque ya est todo decidido. Hace ya tiempo que la con- El estereotipo publi- citario funciona como un autntico gatekeeper. Filtra las posibles pro- puestas visuales de los anuncios convir- tiendo en cannicas y ortodoxas deter- minadas represen- taciones estan- darizadas. 197 COMUNICAR 12, 1999 cepcin racionalista del mundo, caracterstica definitoria de la modernidad, ha dado paso a una concepcin ms hbrida donde la razn y el progreso aparecen debilitados, donde se acusa un multiculturalismo evidente y se ob- serva una primaca de la esttica sobre la tica, factores esenciales, entre otros, de lo que se ha denominado la Postmodernidad (Prez G- mez, 1998). Pensemos adems que las imgenes no hablan idiomas. Su lenguaje es universal. No es el instrumento perfecto para dirigirse a dis- tintos sectores de las poblaciones y a poblacio- nes cultural y geogrficamente distantes entre s? En una sociedad total que se rige bajo los postulados del pensamiento nico el merca- do como primer principio (Estefana, 1998) todos los habitantes de este planeta somos con- sumidores potenciales. Los creadores de im- genes y los productores de mercancas esgri- men con habilidad y tcnica calculada el se- uelo icnico para preservar sus intereses mercantiles. Y lo hacen con las imgenes este- reotipadas de la publicidad, arte burgus que vende producto a travs de signos. Liquidando todos los Espartacos, los se- ores de la aldea global han impuesto un nuevo orden (Pasquali, 1993). En este nuevo orden, los desheradados de la tierra no tendrn jams cabida en este espejo de Narciso que es la publicidad. 5. Referencias BARTHES, R. (1990): La aventura semiolgica. Barcelona, Paids. CORREA, R.I. (1995): La imagen que se esconde. Huelva, AIQB. DEL PINO, A. (1991): La cara oculta de la publicidad. Madrid, Ediciones de las Ciencias Sociales. ECO, U. (1986): La estructura ausente. Barcelona, Lumen. ECO, U. (1990): Apocalpticos e integrados. Barcelona, Lumen. GONZLEZ REQUENA, J. (1988): El discurso televisivo: espectculo de la postmodernidad. Madrid, Ctedra. GUBERN, R. 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