El objetivo final de una mina a rajo abierto es obtener un producto en cantidad y calidad definidas previamente. Este objetivo puede ser dividido en subobjetivos, donde a cada uno de ellos, podemos asociar un proceso o subproceso, el cual tiene asociado un conjunto de actividades. En general, se define como proceso productivo a la actividad o conjunto de actividades, sobre las cuales actan diversos factores externos e internos y que a travs de la interaccin entre ellos y las actividades del proceso, permitirn obtener uno o ms resultados o productos. Para el caso de las operaciones en una mina a rajo abierto, definiremos como procesos productivos a todas las operaciones mineras que arrojen como resultado de dichas operaciones ya sea un producto fsico o informacin. Es de gran importancia garantizar un ambiente de operacin apto para lograr los mejores rendimientos de los equipos involucrados, tanto en la parte fsica (material, equipos, mantencin, disponibilidad, insumos, etc.), como en la parte humana (operadores, mantenedores, jefes de turno u otros). Debemos destacar que el principal insumo y a la vez producto de cada proceso productivo es la informacin, la que en funcin de su calidad y cantidad permitir llevar a cabo los procesos productivos en el mejor de los escenarios y con el ms alto potencial de xito posible. La informacin es lo principal para garantizar la coordinacin y el buen desarrollo de cualquier actividad.
Bajo este esquema los Clientes son los principales condicionantes del quehacer del proceso, ya que definen las exigencias de calidad y cantidad de las salidas que un proceso entregar. Por otro lado los Proveedores juegan tambin un destacado rol, ya que para que un proceso genere salidas de buena calidad, las entradas (suministradas por los proveedores) deben ser tambin de buena calidad. Para que, tanto las entradas como las salidas de un proceso, sean de calidad debemos garantizar un flujo permanente de informacin, ya sea entre Clientes y el Proceso como entre Proveedores y el Proceso. El rendimiento final o total de una operacin minera depender de que cada proceso y los procesos anteriores y posteriores obtengan resultados que cumplan y luego superen las expectativas de los clientes ya sean internos o externos. Debemos notar que el resultado global es producto de una cadena de resultados entrelazados y que el objetivo ser obtener un buen rendimiento global a pesar que en algunos casos pueda significar desmejorar el resultado de una actividad particular (en cuanto a costos y/ o rendimientos). Los factores que con mayor frecuencia estarn presentes, ya sea como entradas o salidas, en todo proceso productivo en la mina son los que se describen a continuacin:
Mantencin:
La mantencin juega un rol fundamental en cualquier operacin que involucre equipos, ya que la disponibilidad fsica de ellos influye directamente en el rendimiento, por lo tanto en sus costos. La disponibilidad de repuestos y asistencia tcnica permitir mejorar los ndices operacionales y con ello la operacin misma. Como cliente, la mantencin necesita que la informacin generada en el proceso sea lo ms real posible y que el uso de los equipos sea el adecuado, en lo cual el operador juega un papel fundamental.
Planificacin y Produccin:
La adecuada planificacin de la produccin permitir que el rendimiento de los equipos sea el adecuado, lo ideal es que dicha planificacin se realice en
funcin de los rendimientos actualizados de la flota de quipos, de la adecuada distribucin de los recursos y de las condiciones de operacin existentes. Por ejemplo, si dentro de las exigencias de produccin se encuentran puntos de operacin muy alejados entre s y la disponibilidad de los equipos no es ideal, nos encontraremos en una situacin en que no es posible lograr la produccin esperada o bien se lograr a costos muy elevados. Como cliente la planificacin requerir informacin fiel de las operaciones (reportes de operacin, movimiento, disponibilidades, etc.), para as poder proyectar a futuro los movimientos de materiales y disposicin de recursos requeridos.
Servicios Mina:
Fundamental resulta que los equipos de servicios mina acten conforme a los requerimientos de operacin, esto es que se encuentren disponibles cuando se les necesite y que no interfieran negativamente con la operacin. Por ejemplo, servicios mina juega un rol preponderante en el mantenimiento de los caminos y accesos, ya que cuando stos se encuentran en buen estado permitirn desarrollar mejores maniobras a los equipos productivos, producindose mejores rendimientos y adems permitir disminuir el desgaste o daos a los neumticos (o aceros), por lo que los costos disminuirn. La adecuada preparacin de las zonas de operacin permitir una operatividad ptima de los equipos y que garantizar el buen funcionamiento de ellos (menor probabilidad de ocurrencia de daos) y algo muy importante, la disminucin de la probabilidad de ocurrencia de accidentes con sus respectivas consecuencias.
Suministros:
La disponibilidad de suministros para la operacin es fundamental para el desarrollo de estas, ya sea como suministros de alimentacin directa (electricidad, agua potable e industrial, etc.) o indirecta (repuestos, neumticos, materiales, piezas de desgaste y otros). La adecuada programacin de las actividades permitir definir y mantener una buena gestin en el almacenamiento de suministros (stock), con el fin de que cuando un proceso requiera alguno de ellos siempre se disponga de este.
tecnologa busque alternativas y avances que permitan mejorar nuestra operacin. En cuanto a los equipos, la adecuada seleccin de ellos permitir lograr mejoras considerables en los rendimientos y costos esperados para la operacin, donde el respaldo de los distribuidores y fabricantes resulta ser esencial para garantizar el comportamiento de los equipos y la respuesta ante imprevistos.
Costos:
Como proveedor y cliente los costos son controladores de nuestro proceso, ya que son los mejores indicadores del estado del proceso respecto a lo estimado, deseado y obtenido en otros perodos o en otras faenas. Los costos debern ser evaluados en forma global, el costo de un proceso puede que llegue a ser alto y que a la vez permita que el costo global de la faena sea menor de lo establecido, debemos recordar siempre, que nuestros procesos estn encadenados y dependen en gran medida de los resultados de los otros procesos involucrados.