SERJICIOS.

PROCEDIMIENTO ABIERTO 2011-0-94

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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TECNICAS PARA LA CONTRATACION DEL
SERVICIO DE MAA1EAIMIEA1O PREJEA1IJO Y CORREC1IJO DE LAS
IAS1ALACIOAES DEL CPD A1HEAE SI1UADO EA EL CEA1RO DE
AC1IJIDADES AMBULA1ORIAS DEL HOSPI1AL UAIJERSI1ARIO "12 DE
OC1UBRE" DE MADRID.-

1. OB1ETO DE PLIEGO:

El objeto de este contrato es deIinir el alcance, metodologia y recursos humanos necesarios
para asumir el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones del
CPD ATHENE situado en el Policlinico del Hospital Universitario '12 de Octubre de
Madrid.

La prestacion del servicio se ejecutara con arreglo a los requerimientos y condiciones que se
estipulan en este pliego de prescripciones tecnicas de las que se derivan los derechos y
obligaciones de las partes contratantes.

El concursante cumplimentara en su oIerta los datos solicitados en este pliego de condiciones
tecnicas.

2. FINALIDAD DEL SERVICIO A CONTRATAR:

El servicio y tareas a ejecutar en las instalaciones indicadas tendran como objetivo primordial
la consecucion del mejor estado de conservacion en sus partes y elementos componentes y
asegurar el Iuncionamiento continuo y eIicaz de las instalaciones.


INSTALACIONES.

El presente contrato incluye el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones de:

Electricidad.
Climatizacion.
Extincion automatica.
Deteccion de incendios.
Control de accesos, anti-intrusion y CCTV
Sistema de control Honeywell.


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Los equipos mas importantes que conIorman esta instalacion son:

2 enIriadoras de tornillo
4 equipos de climatizacion de precision de 17,3 kW, 6 de 68,6 kW y 2 de 61,2
kW
2 climatizadores
5 Ian-coils
2 traIos secos de potencia de 1.600 kVA y su aparallaje de media y baja
tension.
Cuadro general de baja tension
Cuadros secundarios
2 SAI de 800 kW
Sistema EBI de gestion centralizada de Honeywell, Hw y Sw y sus elementos
distribuidos.



CONDICIONES TCNICAS.

Sera obligacion del contratista mantener el estado de todas las instalaciones objeto del
contrato en las condiciones optimas de trabajo, que permitan obtener los rendimientos y los
valores de caudal, presion, etc., solucionando cualquier averia que pudiera presentarse en el
menor tiempo posible y en las condiciones que en estas bases se establecen.

El contratista dispondra del personal necesario para realizar una vigilancia periodica de todas
las instalaciones que le permitan conocer en cada momento la situacion de trabajo de todos
los elementos que los componen y el estado de los diIerentes equipos de medida, control y
alarma, asimismo realizara todas las operaciones incluidas en el mantenimiento preventivo y
cuantas intervenciones Iuera necesario realizar para el correcto Iuncionamiento de las
instalaciones.

El contratista realizara el mantenimiento correctivo de todas las averias de los equipos sujetos
a contrato, asumiendose los tiempos maximos de respuesta los que Iiguran en esta tabla:



TIEMPO MAXIMO DE
RESPUESTA
NORMAL 6 horas
URGENTE 2 horas
CRITICO 30 minutos



Las revisiones de mantenimiento preventivo a realizar son:


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Electricidad: Ademas de las obligatorias segun la reglamentacion vigente:

1 Revision anual de la instalacion de M.T.
1 Revision anual de la instalacion de B.T.
Coordinara con los tecnicos de mantenimiento del Policlinico para realizar las pruebas de los
grupos electrogenos conjuntamente con ellos. Estos trabajos se realizaran los sabados que
indique el Hospital.

Climatizacion: Ademas de las obligatorias segun la reglamentacion vigente:

1 Revision mensual de toda la instalacion de climatizacion.

PCI. Ademas de las obligatorias segun la reglamentacion vigente:

Extincion automatica: 1 revision trimestral.
Extincion manual: 1 revision mensual.
Deteccion automatica: 1 Inspeccion visual al mes y 1 revision trimestral.

Fontaneria. Ademas de las obligatorias segun la reglamentacion vigente:

1 revision mensual.

Control de accesos. Ademas de las obligatorias segun la reglamentacion vigente:

1 revision anual.

Sistema de control. Ademas de las obligatorias segun la reglamentacion vigente:

1 revision anual.

Ademas del mantenimiento preventivo y correctivo, el contratista realizara una visita semanal
para comprobar el estado correcto de todas las instalaciones.

El contratista proveera tambien de un servicio de atencion 24 horas/365 dias/ao.

El contratista estara obligado a realizar las puestas en marcha y parada de las instalaciones, en
los horarios y plazos que sean determinados por el Servicio de Ingenieria y Mantenimiento
del Hospital 12 de Octubre.

Los oIertantes presentaran un plan de mantenimiento preventivo para cada una de las
instalaciones objeto de este contrato. Caso de ser adjudicatario del contrato, este plan
preventivo y las modiIicaciones que se puedan indicar desde el Servicio de Ingenieria y
Mantenimiento pasaran a Iormar parte de las condiciones tecnicas de cumplimiento de este
contrato. El plazo maximo de realizacion del plan de mantenimiento preventivo no podra
superar los dos meses.



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El contratista presentara con la periodicidad que le indique el Servicio de Ingenieria y
Mantenimiento, inIorme de los diIerentes trabajos realizados sobre las instalaciones, tanto en
reparacion de averias como del cumplimiento del plan preventivo. Todos los trabajos seran
supervisados por el tecnico o tecnicos de la empresa adjudicataria, responsables del
mantenimiento objeto del contrato, que a su vez Iirmara el inIorme periodico. Estos inIormes
de periodicidad mensual deberan ser entregados al Servicio de Ingenieria y Mantenimiento
antes del cumplimiento de los diez primeros dias del mes siguiente.

Se valorara la utilizacion de un programa inIormatico para la gestion del mantenimiento
(GMAO). En este sentido podra ser utilizado el programa de gestion en uso en el Hospital.

El contratista presentara inIorme tecnico-economico de cualquier deIecto detectado en las
instalaciones que pueda disminuir su rendimiento o que pueda ser causa de averias Iuturas,
para la valoracion por parte del Servicio de Ingenieria y Mantenimiento.


Sera por cuenta del Hospital 12 de Octubre (la Propiedad) el suministro de los materiales que
ocupen un lugar permanente en las instalaciones y Iuera necesario reponer por razon de
averia o desgaste; corriendo por parte del contratista los materiales incurridos en el dia a dia
del mantenimiento preventivo de las instalaciones, tales como: Iiltros, aceites, grasas,
pinturas, casquillos, tornilleria, soldantes, prensas, electrodos, pequeo material, etc. En
determinados casos tras el estudio tecnico-economico presentado por el contratista podran ser
contratados con el mismo los servicios de suministros antes indicados.

El contratista, durante el periodo de vigencia del contrato, realizara esquemas y protocolos de
mantenimiento de las diIerentes instalaciones especiIicando en los mismos sus distintas
caracteristicas. En dichos documentos se incluira el estado existente al hacerse cargo de la
instalacion y cuantas modiIicaciones se hayan incurrido durante el periodo de validez del
contrato. Estos documentos deberan entregarse Iinalizados en un 100 a la mitad de la
duracion total del contrato. El Servicio de Ingenieria y Mantenimiento determinara el soporte
tecnico y dara las indicaciones pertinentes para u ejecucion, solicitandose en cualquier
soporte papel y magnetico (planos en Autocad, etc).

Sera tambien por cuenta del contratista la sealetica que las instalaciones requieran.

Todas las reparaciones deberan ser autorizadas por el Servicio de Ingenieria y Mantenimiento
tras la presentacion del inIorme tecnico-economico. Los medios humanos, herramientas y de
elevacion correran por cuenta del contratista, siendo el Hospital el proveedor de los
repuestos.

Las reparaciones que Iuera necesario realizar se haran en horario que marque el Servicio de
Ingenieria y Mantenimiento del Hospital 12 de Octubre, en Iuncion de las necesidades
inherentes al Iuncionamiento del centro.

El contratista se responsabilizara de la limpieza de todos los elementos que Iorman la
instalacion.



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El adjudicatario para el desarrollo de su actividad, podra recurrir a la subcontratacion de otras
empresas. La relacion de las mismas y su actividad, tanto si se desarrolla de Iorma
permanente como puntual, debera ser aprobada por el Hospital. La responsabilidad de
actuacion de estas subcontratas correra a cargo del adjudicatario y su eleccion y/o necesidad
se basara en criterios tecnicos que redunden en un mejor Iuncionamiento de las instalaciones.

Se valorara positivamente que las empresas subcontratadas por el contratista para realizar
estos trabajos de mantenimiento conozcan los equipos y las instalaciones del CPD y
Policlinico.

EnIriadoras de agua y equipos de precision: CARRIER, STULZ
Instalaciones electricas: Instalador mantenedor autorizado de A.T. y B. T.
Sistemas de alimentacion ininterrumpida: SCHNEIDER
Control: HONEYWELL.

El contratista cumplira con toda la normativa vigente en relacion con las instalaciones objeto
de este contrato. A su vez, mantendra y custodiara los Libros de Registro de las instalaciones
que los requieran.

Correra por cuenta del Hospital 12 de Octubre la solicitud de los permisos correspondientes a
las Delegaciones de Industria o a cualquier otro organismo oIicial siendo por cuenta del
contratista la tramitacion de dichos permisos.

Para lo anterior la empresa debera acreditar que se encuentra en posesion de los certiIicados
de registro como empresa mantenedora y/o en su caso instaladora de acuerdo con los diversos
Reglamentos que se reIieran a las instalaciones objeto del contrato. La no presentacion de
esta documentacion puede suponer la exclusion.

El Hospital 12 de Octubre podra tomar en cualquier momento las medidas de control que
estime convenientes para la vigilancia del correcto cumplimiento de las obligaciones a que
esta sometida la empresa adjudicataria, como consecuencia del presente pliego, y las que se
contemplen en el contrato de que el se deriven.


MEDIOS PERSONALES.

Se establecen aqui los requerimientos reIeridos a los recursos humanos necesarios para el
mantenimiento de las instalaciones objeto de este contrato.

Los oIertantes indicaran el personal tecnico que dispondran como responsables del contrato,
indicando su cualiIicacion tecnica y experiencia. Se establece como condicion minima en este
aspecto la Iormacion de Ingeniero Tecnico Industrial, Superior o equivalente, con un minimo
de cinco aos de experiencia.

Los tecnicos responsables del mantenimiento, asi como el Director Tecnico de la empresa
contratada, podran ser requeridos en cualquier momento par cuantas consultas surjan desde el
Servicio de Ingenieria y Mantenimiento del Hospital 12 de Octubre. Para este Iin deberan
Iacilitar teleIono Iijo y movil de contacto y localizacion.

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Los tecnicos de las instalaciones deberan visitar las mismas una vez al dia para veriIicar el
correcto Iuncionamiento de las mismas.

Todos los dias el contratista entregara un parte de incidencias al Departamento Tecnico del
Hospital con las incidencias habidas el dia y noche anterior. Este parte debera estar
suIicientemente detallado e ira Iirmado por el tecnico que ha hecho la reparacion.

El tecnico que hace reIerencia el apartado anterior tendra la categoria de mantenedor segun
RITE o instalador mantenedor electrico como minimo.

Los oIertantes indicaran el personal de oIicio con consignacion de categoria, especialidad y
numero que realizaran el mantenimiento preventivo.

Se consideran condiciones minimas:

Dos personas por cada una de las revisiones a realizar y una para la visita
diaria.
Supervisando las instalaciones y todas las operaciones existira un Ingeniero
Tecnico o Encargado, localizable aunque no de presencia Iisica mientras se
realiza en mantenimiento preventivo, salvo en aquellas operaciones que asi lo
requieran y lo indicado en apartados anteriores.
En caso de necesidad, averia o para trabajos programados concretos por su
envergadura, el contratista debera proveer de personal adicional.

Todo el personal debera poseer los carnets necesarios para el cumplimiento de la legalidad
vigente acorde con el tipo de instalaciones a mantener. No obstante, si el oIertante considera
que los medios necesarios deben de ser diIerentes puede indicarlo.

En el caso de averias o emergencias ante una parada de cualquiera de las instalaciones objeto
del contrato, la empresa adjudicataria debera proveer del personal de apoyo necesario, si esta
accion contribuye a disminuir el tiempo de parada.

La empresa dotara a su personal de maquinas, herramientas y equipos de medida necesarios
para la realizacion del trabajo en optimas condiciones.

La empresa adjudicataria estara obligada a uniIormar por su cuenta a todo el personal que
utilice para la realizacion de los distintos trabajos, estando el personal adecuadamente
identiIicado.

La empresa dotara a todo su personal de todos los medios de seguridad necesarios,
obligandose a cumplir con el mismo toda la normativa relativa a la legislacion en materia de
Prevencion de Riesgos Laborales.

La empresa aportara su propio plan de Prevencion de Riesgos Laborales asi como su propio
Servicio de Prevencion.

En caso de que el personal de la empresa contratada no procediera con la debida correccion o
Iuera evidentemente poco cuidadoso en el desempeo de su actividad el Hospital 12 de

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Octubre se reserva el derecho de instar a la empresa adjudicataria al cambio de trabajador
conIlictivo.


CONTROL DE CALIDAD E INSPECCIN:

Para ejercer las Iunciones de control e inspeccion que se deriven del desarrollo del contrato
que se establezca, el centro sanitario cuenta con el Servicio de Ingenieria y con todos lo
medios personales y materiales que el Centro ponga a su disposicion.

El Servicio de Ingenieria sera el encargado de dar visto bueno a las revisiones y/o
reparaciones eIectuadas por el adjudicatario.

No obstante, el centro sanitario podra adoptar ademas en cualquier momento las medias de
con control que considere oportunas para la vigilancia del correcto cumplimiento de las
obligaciones a que esta sometida la adjudicataria como consecuencia del presente pliego, y de
las que se contemplen en el contrato que de el se derive.

Anualmente, el adjudicatario presentara un inIorme de actividad con el Iin de integrarlo en la
memoria anual del Hospital Universitario 12 de Octubre.

Por otro lado, el Hospital con el Iin de garantizar el nivel de calidad del servicio, podra
encargar a un organismo externo la realizacion de una auditoria anual de calidad, como
complemento a las auditorias internas realizadas de Iorma periodica por el Servicio de
Ingenieria del Hospital. El coste de esta consulta correra a cargo del adjudicatario con un
maximo anual de 1000,00 t.

Cualquier inIormacion o incumplimiento del contrato sera comunicado a la adjudicataria a
traves de su representante tecnico mediante la correspondiente acta de incidencias que sera en
cualquier caso recibida y Iormada por el mismo.

Se establece un sistema de Ialtas y penalizaciones sin perjuicio de lo establecido en la Ley
General de Contratos con las Administraciones Publicas. En este sentido las Ialtas se
clasiIicaran en leves, graves y muy graves.

Se considera Ialta leve el incumplimiento ocasional de algunas de las obligaciones expuestas
en este pliego y en particular:

Retraso injustiIicado superior a los tiempos de respuesta standard para la resolucion de
averias o solicitudes de trabajo.
Retraso de mas de una semana en trabajos de mantenimiento programado sin causa
justiIicada.
No realizar inIorme detallado, con plan de accion, en caso de averias que se prolonguen
por encima del tiempo maximo de reparacion sin causa justiIicada.
Retraso en el parte diario de incidencias.


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Se consideran Ialtas graves:

Comision de tres Ialtas leves en menos de un mes.
Acumulacion de seis Ialtas leves en un ao.
Incumplimiento de las obligaciones del presente pliego, despues de haber sido advertido
el adjudicatario y mantenerse dicho incumplimiento en un plazo de una semana.

Se consideran Ialtas muy graves:

Comision de tres Ialtas graves en menos de un mes.
Acumulacion de seis Ialtas graves en un ao.
Sanciones impuestas por los Organismos Competentes causadas por el incumplimiento
de la normativa vigente en lo relativo a mantenimientos preventivos legales y otros
mantenimientos que supongan una merma en el valor de los bienes objeto de este
concurso.
La acumulacion de estas Ialtas pueden ser motivo de rescision de contrato o de
penalizacion economica (dependiendo de la gravedad) segun los criterios que establezca
la Direccion del Hospital Universitario 12 de Octubre.


DOCUMENTACIN Y REQUISITOS EXIGIBLES

Las empresas licitadoras deberan aportar, junto con la memoria tecnica a presentar como
parte de la oIerta y en la cual este pliego sera base de obligado cumplimiento, cuantos datos,
inIormacion y documentacion se estimen oportunos a eIectos aclaratorios de su capacidad
tecnica, y de Iorma expresa los siguientes:

Programa de procedimientos de mantenimiento preventivo de las instalaciones.,
Recursos de medios humanos de que dispone con indicacion de titulacion, carnets
proIesionales, antigedad y situacion contractual en la empresa, planes de Iormacion y
mejora, etc.
Medios y maquinaria que dispone para el objeto del contrato y de la que se puede
disponer en caso necesario.
Acuerdos e intencion de contratos sobre las instalaciones sensibles que se enumeran en
este Pliego.
Posibles Mejoras Tecnicas para este contrato tales como: acciones de calidad,
incremento de garantias, etc.
Documentacion que acredite que la empresa cumple los RD 1005/2009 y 842/2006 en
cuanto a gases Iluorados en equipos IrigoriIicos para climatizacion.

Madrid, a 13 de Julio de 2011

EL DIRECTOR GERENTE,



Fdo.: Joaquin Martinez Hernandez