Charte dengagement relative la Reconnaissance Grenelle Environnement

des signes de qualit dlivrs aux entreprises ralisant des travaux concourant amliorer la performance nergtique des btiments 9 Novembre 2011

Entre LEtat reprsent par Benoist Apparu, Secrtaire dEtat, charg du Logement auprs de la Ministre de lEcologie, du Dveloppement durable, des Transports et du Logement LAgence de lEnvironnement et de la Matrise de lEnergie (ADEME), reprsente par Philippe Van de Maele, Prsident Et La Confdration de lArtisanat et des Petites Entreprises du Btiment (CAPEB), reprsente par Patrick Libus, Prsident La Fdration Franaise du Btiment (FFB), reprsente par Didier Ridoret, Prsident LAssociation QUALIBAT, reprsente par Alain Maugard, Prsident LAssociation QualitEnR, reprsente par Andr Joffre, Prsident LAssociation QUALIFELEC, reprsente par Nicolas Maillet Avenel, Prsident

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1. Prambule
Enjeux et contexte Dans le cadre du Grenelle Environnement, des objectifs ambitieux ont t fixs au secteur du btiment en matire de rduction des consommations dnergie et dmissions de gaz effet de serre. Dimportants dispositifs publics ont t mis en place pour soutenir cette dmarche (crdit dimpt dveloppement durable, co-prt taux zro, PTZ+, certificats dconomies dnergie, etc). Une condition de russite dcisive reste remplir : lidentification par les clients de la comptence des entreprises ralisant des travaux concourant amliorer la performance nergtique des btiments. Des contre-rfrences sont parfois constates dans le domaine des travaux de rnovation nergtique et d'installation d'quipements utilisant une source d'nergie renouvelable : leur rsonance, prjudiciable la rputation des filires, tant accrue par les mdias. En particulier, cest le rle des signes de qualit de guider les matres douvrage au sein dune offre fournie, dans un environnement de communication commerciale foisonnant et en pleine effervescence. Le dispositif de qualification contribue la monte en comptence des entreprises du btiment et apporte une image forte du secteur de la construction : des professionnels unis pour la performance nergtique, soucieux de la qualit des travaux quils effectuent et de la satisfaction des clients. Actuellement, ces signes de qualit sont nombreux et prsentent des degrs dexigence variables. Ainsi, plusieurs organismes dlivrent des signes de reconnaissance des comptences dentreprises ralisant des travaux concourant amliorer la performance nergtique des btiments, en particulier : QUALIBAT, QualitEnR, QUALIFELEC. De plus, les organisations professionnelles signataires de cette charte se sont engages, dans le cadre du Grenelle Environnement, dans la mise en place de marques de qualit sous les dnominations ECO Artisan et Les Pros de la performance nergtique , dont la gestion a t confie QUALIBAT. Chaque signe de qualit renvoie un rfrentiel qui dfinit les exigences remplir pour en avoir lusage. La varit des rfrentiels se reflte dans celle des types de signes de qualit : appellations, qualifications, certifications. Cette varit des rfrentiels complique la lisibilit des signes de qualit et contrarie ainsi lobjectif recherch, savoir aider le matre douvrage se reprer face une offre nombreuse et htrogne. Par ailleurs, les signes de qualit doivent voluer pour tenir compte des dispositions de larticle 14 (et de lannexe IV) de la directive 2009/28/CE relative la promotion de lutilisation de lnergie produite partir de sources renouvelables, prvoyant que chaque Etat membre mette disposition des installateurs dquipements de production dnergie renouvelable un systme de certification ou de qualification (comprenant notamment des formations agres) avant le 31 dcembre 2012. Cest pourquoi, en complment dactions sur loffre de formation, lADEME a dfini, avec la DGALN, la DGEC, la CAPEB, la FFB et les organismes de qualification, les exigences minimales applicables la reconnaissance Grenelle Environnement des signes de qualit dlivrs aux entreprises ralisant des travaux concourant amliorer la performance nergtique des btiments. Ces exigences figurent en annexe.

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La reconnaissance Grenelle Environnement des signes de qualit engags dans la prsente charte permet de faciliter lidentification des entreprises comptentes par les matres douvrage, commencer par les particuliers. Ceci permettra la fois de rduire les risques de travaux de qualit insuffisante et de leur donner suffisamment confiance pour qu'ils acceptent de s'engager dans une dmarche d'investissement. De plus, moyen et long terme, la notorit de ces signes auprs des matres douvrage pourra inciter un plus grand nombre dentreprises s'inscrire dans ces dmarches. A terme, les principes retenus serviront galement dfinir un cadre de rfrence rglementaire qui permettra notamment : lADEME de moduler ou de conditionner certaines aides publiques des exigences concernant les entreprises concevant et/ou effectuant des travaux. Le respect de ces principes pourrait notamment conditionner la poursuite des soutiens aujourdhui apports par lADEME certaines dmarches ; aux collectivits qui le souhaiteraient de moduler leurs aides. Certaines conditionnent dj leurs aides la ralisation des travaux par des entreprises bnficiant de tel ou tel signe de qualit. Lexistence dun rfrentiel public permettrait de renforcer la scurit juridique de ces dmarches ; de conditionner certaines aides de lEtat. La dmarche propose sur le crdit dimpt dveloppement durable et lco-prt taux zro par le rapport du Plan Btiment Grenelle en Avril 2011 va dans ce sens

La prsente charte prcise les engagements des organismes signataires pour respecter les exigences du cahier des charges en annexe et faire mieux connatre les signes de qualit Reconnu Grenelle Environnement auprs des professionnels et des matres douvrage, notamment des particuliers, ainsi que les conditions dans lesquelles les organismes signataires pourront utiliser la mention Reconnu Grenelle Environnement .

2. Primtre
La prsente charte a vocation viser en priorit les travaux de performance nergtique des btiments rsidentiels raliss pour les particuliers, notamment ceux qui sont ligibles au crdit dimpt dveloppement durable et lco-prt taux zro. Les travaux sont notamment : Les travaux damlioration nergtique : fourniture et pose d'isolation, de menuiseries extrieures, dinstallations de chauffage et d'eau chaude sanitaire, de ventilation, etc., qu'ils soient raliss de faon isole ou, de prfrence, en bouquet de travaux ou dans le cadre d'une offre globale ; Les travaux dinstallation dquipements utilisant une source dnergie renouvelable : solaire photovoltaque, solaire thermique, tous types de pompes chaleur non rversibles, appareils de chauffage au bois.

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3. Les engagements des signataires de la charte

Article 1 Mettre en place un mcanisme d'co-conditionnalit L'Etat engagera les travaux pour la mise en place au 1er janvier 2014 du principe dcoconditionnalit pour les travaux de performance nergtique aids dans le btiment, travaux qui devront alors tre raliss par les entreprises bnficiant dun signe de qualit Reconnu Grenelle Environnement . Ds la signature de la charte, lEtat travaillera galement sur les mesures, notamment de simplification pour les clients des entreprises bnficiant d'un signe de qualit reconnu Grenelle Environnement , de nature accompagner la monte en rgime de ce dispositif jusqu lentre en application de lco-conditionnalit. L'tat pourra ventuellement avancer ou repousser cette date du 1er janvier 2014 en fonction dune valuation intermdiaire qui aura lieu un an aprs la signature de la charte et notamment en fonction de l'volution du nombre d'entreprises bnficiant effectivement d'un signe de qualit reconnu Grenelle Environnement . Article 2 Promouvoir la qualit et orienter les particuliers vers des professionnels portant un signe de qualit reconnu Grenelle Environnement LADEME lancera, l'automne 2011, une campagne de sensibilisation/information du grand public dans le cadre de la campagne sur les conomies dnergie co-pilote par lEtat et lADEME. Cette campagne a pour objectif de : mettre en avant limportance de la qualit de mise en uvre ; donner des points de repre permettant aux particuliers didentifier rapidement les entreprises ayant les comptences pour raliser des travaux concourant amliorer la performance nergtique des btiments (en signalant les signes de qualit dlivrs par des organismes de qualification ayant sign la prsente charte d'engagement).

Une campagne media nationale sera mise en uvre, complte par la mise disposition doutils dinformation de type guides pratiques. Cette campagne a vocation tre reprise et dcline par les organisations professionnelles et les organismes de qualification signataires de la prsente charte. Article 3 Faire voluer les signes de qualit existants La Confdration de lArtisanat et des Petites Entreprises du Btiment (CAPEB) sengage faire voluer la marque ECO Artisan afin que celle-ci respecte lensemble des exigences dfinies en annexe. La Fdration Franaise du Btiment (FFB) sengage faire voluer la marque Les Pros de performance nergtique afin que celle-ci respecte lensemble des exigences dfinies en annexe. LAssociation QUALIBAT sengage, dune part, complter son dispositif actuel dans le domaine des nergies renouvelables et des travaux concourant lamlioration nergtique des btiments par des qualifications dont les rfrentiels respecteront lensemble des exigences dfinies en annexe et, dautre part, les faire intgrer dans le primtre de laccrditation n 4-0523 rv.6 qui lui est dlivre par le COFRAC. LAssociation QualitEnR sengage, dune part, faire voluer les rfrentiels QualiPV, QualiSol, QualiBois et QualiPAC afin que ceux-ci respectent lensemble des exigences dfinies en annexe et, dautre part, obtenir laccrditation par le COFRAC pour ces rfrentiels sur le fondement de la norme NF X50-091 Exigences relatives aux

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organismes de qualification de fournisseurs , ainsi que de lensemble des exigences dfinies en annexe. LAssociation QUALIFELEC sengage, dune part, faire voluer son dispositif de qualification Installation Electrique (Electrotechnique) et Chauffage, Ventilation, Climatisation (Electrothermie) ainsi que les mentions Economie dEnergie et Solaire Photovoltaque afin que ceux-ci respectent lensemble des exigences dfinies en annexe et, complter son dispositif actuel dans le domaine des nergies renouvelables et des travaux concourant lamlioration nergtique des btiments par des qualifications dont les rfrentiels respecteront lensemble des exigences dfinies ci-aprs et, dautre part, obtenir laccrditation par le COFRAC pour ces rfrentiels sur le fondement de la norme NF X50-091 Exigences relatives aux organismes de qualification de fournisseurs , ainsi que de lensemble des exigences dfinies en annexe. Pour QUALIBAT, QualitEnR et QUALIFELEC, les engagements concerns par cet article se traduisent par une mise en uvre effective avant le 31 dcembre 2012. Pour la CAPEB et la FFB, compte tenu de la mise en place du principe dcoconditionnalit au 1er janvier 2014 par lEtat (cf. larticle 1 de la charte), les engagements concerns par cet article se traduisent par une mise en uvre effective ou par le dpt du dossier daccrditation par lorganisme de qualification auprs du COFRAC, avant le 31 dcembre 2012. A titre transitoire, compte tenu des efforts dj raliss, lensemble des signes de qualit lists dans cet article bnficient de la reconnaissance Grenelle Environnement partir de la date de signature de la prsente charte, y compris pour les entreprises dj titulaires de ces signes et qui seront soumises aux nouvelles exigences au fur et mesure du renouvellement de leur qualification ou signe de qualit. Article 4 Rapprocher les signes de qualit Les signataires de la prsente charte partagent la ncessit de rapprocher tant les signes de qualit eux-mmes que les organismes les dlivrant avec pour objectif de : rendre plus lisible le systme actuel des signes de qualit relatifs aux comptences des entreprises, tant pour les matres d'ouvrage (particuliers ou professionnels) que pour les entreprises elles-mmes ; favoriser laccs des entreprises du secteur de la construction aux signes de qualit (qualification, certification, appellation) portant sur la comptence des entreprises ; faciliter, pour les entreprises, les passerelles entre les signes, tant du point de vue de l'instruction des demandes que d'un point de vue financier ; rduire, pour chaque signe, les cots d'obtention, sans pour autant nuire leur crdibilit ; permettre un accs quitable ces signes pour les diffrents types d'entreprise de la construction (corps de mtier, taille, moyens humains et financiers, etc.) ; renforcer la promotion de ces signes de qualit auprs des matres douvrage (particuliers ou professionnels).

Les signataires de la prsente charte s'engagent chacun pour ce qui le concerne uvrer en ce sens ds la signature de la charte. Article 5 Inciter les entreprises entrer dans des processus dobtention dun signe de qualit reconnu Grenelle Environnement Lensemble des signataires sengage mettre en uvre tous les moyens ncessaires pour inciter les entreprises concernes rentrer dans des processus dobtention dun signe de qualit reconnu Grenelle Environnement .

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Article 6 Comit de suivi Un comit constitu d'un reprsentant de chacun des organismes signataires sera cr et se runira au moins une fois par an. Il sera charg notamment de : suivre lapplication de la charte ; faire voluer la charte en concordance avec lvolution des exigences du Grenelle Environnement, les volutions technologiques et celles du march ; raliser un suivi conomique des consquences des engagements de la prsente charte, notamment au regard des cots pour les entreprises.

Un bilan annuel de la mise en uvre des exigences de la charte, du nombre dentreprises bnficiant des signes de qualit reconnus Grenelle Environnement et plus largement du contexte rglementaire et incitatif sera ralis dans le cadre du comit de suivi. En fonction de ces lments, les signataires pourront convenir de faire voluer les exigences et les calendriers. Article 7 Communication Les signataires de la prsente charte pourront apposer dans leurs communications sur leur signe de qualit la mention reconnu Grenelle Environnement dpose titre de marque semi-figurative auprs de lINPI. Cette mention ne pourra tre utilise que si elle est associe un des signes de qualit en question. Toute utilisation du bloc-marque reconnu Grenelle Environnement devra se faire dans le respect de la charte graphique fixe par lEtat et lADEME interdisant notamment de modifier la proportion des lments, les couleurs du bloc-marque ou limage, et dans le respect des conditions dutilisation de la mention reconnu Grenelle Environnement dfinies par les organismes signataires. LEtat et lADEME pourront se prononcer sur ces conditions dutilisation de la mention reconnu Grenelle Environnement en association au signe de qualit. Il est rappel quen cas datteinte porte contrefaon pourrait tre exerce en rfr. Article 8 Exclusion Le non-respect dun ou plusieurs engagement(s) et exigence(s) de la prsente charte retire la possibilit dutiliser la mention reconnu Grenelle Environnement et entrane lexclusion de la charte. Cette exclusion est prononce conjointement par lEtat et lADEME en lien avec le comit de suivi aprs avoir signal le manquement au propritaire du signe et lui avoir permis de faire valoir ses arguments. Article 9 - Dure des engagements dans la charte Les engagements fixs dans la prsente charte sont valables partir de la date de sa signature et jusqu'au 31 dcembre 2013. Les parties procderont un examen courant 2013 pour dcider de la reconduction ventuelle de la charte. Article 10 Adhsion Hors les signataires ci-dessus dsigns, tout autre organisme propritaire et/ou dlivrant des signes de qualit pour les entreprises ralisant des travaux concourant amliorer la performance nergtique des btiments pourra demander bnficier de la mention Reconnu Grenelle Environnement pour un ou plusieurs de ses signes de qualit, sous rserve du respect de lensemble des engagements de la charte et des exigences dfinies en annexe et de l'acceptation de lEtat et de lADEME. Toute adhsion future sera formalise par un acte spar dengagement du nouvel adhrent. Les signataires de la prsente charte font connatre celle-ci et en assurent la diffusion auprs de tout demandeur. la Marque, une action en

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Fait en 7 exemplaires originaux, le 9 novembre 2011 Benoist Apparu Secrtaire dEtat charg du Logement auprs de la Ministre de lEcologie, du Dveloppement durable, des Transports et du Logement,

Philippe Van de Maele Prsident de lAgence de lEnvironnement et de la Matrise de lEnergie

Patrick Libus Prsident de la Confdration de lArtisanat et des Petites Entreprises du Btiment

Didier Ridoret Prsident de la Fdration Franaise du Btiment

Alain Maugard Prsident de lAssociation QUALIBAT

Andr Joffre Prsident de lAssociation QualitEnR

Nicolas Maillet Avenel Prsident de lAssociation QUALIFELEC

En prsence de Philippe Pelletier, Prsident du comit stratgique du Plan Btiment Grenelle

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ANNEXE EXIGENCES MINIMALES A RESPECTER POUR LA RECONNAISSANCE GRENELLE ENVIRONNEMENT DES SIGNES DE QUALITE DELIVRES AUX ENTREPRISES REALISANT DES TRAVAUX CONCOURANT A AMELIORER LA PERFORMANCE ENERGETIQUE DES BATIMENTS
Les exigences respecter pour la Reconnaissance Grenelle Environnement des signes de qualit dlivrs aux entreprises ralisant des travaux concourant amliorer la performance nergtique des btiments sont dfinies aux articles 1 4 ci-dessous et prcises par le tableau qui les suit. Le respect des exigences complmentaires celles de la norme NF X50-091 dfinies aux articles 1, 2, 3 et 4 ci-dessous sera contrl par le COFRAC dans le cadre de la procdure daccrditation des organismes de qualification. Pour les signes de qualit qui ne sont pas des qualifications, les exigences de larticle 1 et les exigences des articles 4.a, 4.d, 4.e, 4.f seront contrles par lADEME en lien avec le comit de suivi. Article 1 Afin de garantir sa neutralit, lorganisme propritaire du signe de qualit et lorganisme de qualification qui le dlivre doivent tre indpendants de tout fournisseur dnergie et/ou de matriel. Article 2 Exigences relatives la qualification Les signes de qualit reconnus devront tre soit : 2.a des qualifications respectant les exigences de la norme NF X50-091 Exigences relatives aux organismes de qualification de fournisseurs et dlivres par un organisme accrdit par le COFRAC sur le fondement de cette norme, ainsi que de lensemble des exigences dfinies dans la prsente charte ; 2.b des signes de qualit dlivrs par un organisme de qualification et dont l'une des conditions de dlivrance est l'obtention par l'entreprise d'une qualification reconnue Grenelle Environnement dans les conditions dfinies au 2.a.

Article 3 Exigences relatives aux critres dvaluation pour la dlivrance du droit dusage dun signe de qualit reconnu Grenelle Environnement 3.a Responsable(s) technique(s). Lorganisme de qualification doit exiger de lentreprise quelle dsigne un ou plusieurs responsables techniques, dont au moins un oprationnel de chantier, par tablissement (sige et tablissements secondaires) et quelle fournisse la preuve de leurs comptences, justifie par une formation qualifiante et/ou diplmante, ou par un contrle de connaissances prcd ou non dune formation continue dans les conditions prcises en annexe. Pour les travaux de ralisation dinstallations dquipements utilisant une source dnergie renouvelable, une procdure dagrment des formations et des examens sera dfinie par les Pouvoirs Publics et des modalits de transition seront prvues pour sy conformer. 3.b Sous-traitance. Lorganisme de qualification doit exiger de lentreprise quelle assume lentire responsabilit des travaux donns en sous-traitance et que, dans les activits concernes par le signe, elle ne sous-traite quauprs dentreprises qualifies selon les mmes exigences. Cette exigence est applicable partir du 1er janvier 2014 ; avant cette date, en alternative, lorganisme de qualification doit exiger de lentreprise quelle sengage ne sous-traiter qu une entreprise soit elle mme qualifie pour lactivit concerne, soit ayant les comptences et moyens appropris.

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3.c Rfrences de ralisations. Lorganisme de qualification doit fixer les critres techniques et le nombre des rfrences de chantiers achevs sur les vingtquatre derniers mois, reprsentatives des activits pour lesquelles lentreprise demande un signe de qualit ; ce nombre doit tre a minima de deux. Ces rfrences font lobjet dun contrle documentaire par lorganisme de qualification. Si les rfrences portent sur une rnovation nergtique globale, laudit nergtique ralis tel que dfini ci-aprs doit aussi tre fourni. 3.d Matriel et matriaux utiliss. Lorganisme de qualification doit contrler que lentreprise ralise tout ou partie de la pose du matriel. 3.e Assurance. Lorganisme de qualification doit contrler que lentreprise dtient les assurances correspondant son activit concerne par le signe de qualit.

Article 4 Exigences relatives au processus de dlivrance dun signe de qualit reconnu Grenelle Environnement 4.a Dlivrance probatoire. Lorganisme dlivrant le signe de qualit doit prvoir une dlivrance probatoire en cas dabsence de rfrence. La dure maximum de cette priode est de deux ans. 4.b Contrle de ralisation. Lorganisme dlivrant le signe de qualit doit prvoir que lentreprise doit se soumettre un premier contrle de ralisation sur chantier, en cours ou achev, au moins une fois sur la dure de validit du signe de qualit et au plus tard sur les vingt-quatre premiers mois qui suivent sa dlivrance. Ce contrle a pour objectif dvaluer la conformit aux rgles de lart des prestations ralises, ainsi que le respect des exigences relatives aux lments du service rendu par lentreprise au client qui sont dfinis ci-aprs. Si les travaux portent sur une rnovation nergtique globale, laudit nergtique ralis tel que dfini ci-aprs doit aussi tre exig. Lorganisme de qualification doit dfinir les suites des rsultats de ce contrle dans le cadre de linstruction ou de la procdure de suivi. De plus, il doit tablir un bilan annuel des malfaons constates afin dactualiser le rfrentiel de contrle en consquence. 4.c Volume minimum dactivit. Dans le cadre de la procdure de suivi, lorganisme de qualification doit exiger de lentreprise quelle effectue un volume minimum dactivit, gal la ralisation dau moins deux rfrences tous les deux ans. En cas de non atteinte du minimum de volume dactivit, soit son (ses) responsable(s) technique(s) doit(doivent) russir un contrle de connaissances prcd ou non par une courte formation de recyclage, soit lentreprise doit faire raliser, ses frais, un contrle de ralisation supplmentaire dont le rsultat doit tre positif. Pour les travaux de ralisation dinstallations dquipements utilisant une source dnergie renouvelable, une procdure dagrment des formations et des examens sera dfinie par les Pouvoirs Publics et des modalits de transition seront prvues pour sy conformer. 4.d Traitement des rclamations. L'organisme de qualification doit prvoir une procdure de traitement des rclamations par les clients des entreprises titulaires du signe de qualit. Cette procdure doit notamment prvoir les conditions dans lesquelles la rclamation peut conduire la suspension ou au retrait du signe de qualit. 4.e Procdures de suspension ou de retrait. Lorganisme de qualification doit prvoir des procdures de suspension adquates notamment en cas de dpart du (ou des) responsable(s) technique(s) et de retrait en cas de non-remplacement dans un dlai de 6 mois et en fonction des rsultats des contrles de ralisation. 4.f Procdure de renouvellement. Lorganisme de qualification doit prvoir une procdure de renouvellement qui doit intervenir lissue de chaque priode de validit du signe de qualit et dans le cadre de laquelle lentreprise doit se soumettre un nouveau contrle de ralisation sur chantier en cours ou achev dans les

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mmes conditions que celles dfinies au 4.b. Conformment la norme NF X50-091, cette priode de validit ne peut pas tre suprieure 4 ans. Dans lhypothse o lentreprise dispose de plusieurs tablissements distincts, lorganisme de qualification doit demander que lensemble de ces exigences soit respect au niveau de chaque tablissement (sige et tablissements secondaires) ralisant des travaux pour lesquels le signe de qualit a t demand.

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En fonction du type de travaux, le tableau ci-aprs prcise, le cas chant, les exigences dfinies dans les articles 3 et 4 de la prsente annexe.

Travaux de rnovation visant amliorer la performance nergtique* Formation qualifiante et/ou diplmante incluant un contrle de connaissances sur le volet thorique et le volet pratique Ou contrle des connaissances, prcd ou non dune formation continue Ou suivi de formations continues du dispositif quivalent avec un contrle de connaissances**. Preuve de comptences du (ou des) responsable(s) technique(s) FEEBat ou

Travaux de ralisation dinstallations dquipements utilisant une source dnergie renouvelable : solaire photovoltaque, solaire thermique, tous types de pompes chaleur non rversibles, appareils de chauffage au bois Formation initiale qualifiante et/ou diplmante agre incluant un contrle de connaissances sur le volet thorique et le volet pratique Ou formation continue spcifique agre avec un contrle de connaissances sur le volet thorique et le volet pratique. Contenu a minima pour la formation initiale et pour la formation continue : Etat du march et des ressources Aspects cologiques et logistiques Scurit des installations Subventions et aides publiques Solutions technologiques Aspects conomiques et de rentabilit Conception, installation et entretien Lgislation nationale et normes europennes La preuve des comptences est demande au niveau de chaque responsable technique dsign.

Contenu a minima pour la formation initiale pour la formation continue et pour le contrle des connaissances : Etat du march Connaissance des technologies cls et des solutions damlioration de la performance nergtique Matrise de lapproche globale nergtique Matrise technico-conomique de la combinaison de diffrentes solutions damlioration de la performance nergtique Besoins dentretien et de maintenance des technologies La preuve des comptences est demande au niveau de lensemble des responsables techniques dsigns.

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Contrle de ralisation

Lauditeur devra vrifier les points suivants*** : Remise dun devis descriptif dtaill des travaux (marques, modles et le cas chant lments permettant lestimation du crdit dimpt dveloppement durable) Ralisation des travaux en conformit avec les rgles de lart (DTU, Avis techniques) Remise du PV de rception et des garanties lorsquelles sont dues Remise de la facture dtaille et de toute attestation signe servant lobtention des aides publiques En fonction du moment o le contrle est ralis, la leve des ventuelles rserves dans le dlai convenu avec le client Remise des notices et des documents relatifs lutilisation et lentretien lorsquils existent Vrification des lments essentiels de linstallation et/ou de louvrage en relation avec la performance nergtique (cohrence devis / facture / ralisation) En cas de rnovation nergtique globale, un audit nergtique est exig lors des contrles documentaires et lors des contrles de ralisation. Par audit nergtique, on entend une valuation de la consommation nergtique avant travaux, ventuellement complte par dautres mesures et dautres calculs. Il comprend a minima : la mthode de calcul TH-C-E ex (arrt 8 aot 2008) ou la mthode de calcul DPE (arrt 15 septembre 2006) ;

(*) Primtre Les entreprises qui tudient et/ou prconisent des travaux, sans les raliser au moins en partie, ne rentrent pas dans ce primtre. Travaux isols, bouquets de travaux, ou travaux raliss dans le cadre dune rnovation nergtique globale. (**) Contrle de connaissance Le contrle de connaissance nest pas exig pour les entreprises ayant dj suivi une ou plusieurs formations FEEBAT. (***) Contrle de ralisation Toute non-conformit relevant dun dfaut majeur rend le contrle de ralisation insatisfaisant. Bien que cela ne soit pas lobjet du contrle de ralisation, si un manquement majeur aux rgles de scurit est constat lors dun contrle, il sera signal dans le rapport. Si le contrle porte sur une installation photovoltaque, celle-ci doit tre vise par le CONSUEL.

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