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18/06/2013

2013

neuro liderazgo El cerebro

18/06/2013

VERDAD

2%
mito

TODO

NEOCORTEX
razn
(100 mil aos)

LIMBICO
emocin
(+200 millones aos)

REPTILIANO
instinto
(+500 millones aos)

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.. pods ser quien realmente quers ser si tu cerebro funciona bien. .. cun feliz sos, qu tan efectivo sos y cmo interactus con los dems. .. Tus PATRONES CEREBRALES TE AYUDAN (O HIEREN) tu matrimonio, tus habilidades como padre, TU TRABAJO, tus creencias religiosas as como tambin tus experiencias de placer y dolor.

el ce re br o

ANSIOSO, DEPRESIVO, OBSESIVOCOMPULSIVO, PROPENSO AL ENOJO, O FCILMENTE DISTRADO NO ES PURAMENTE PSICOLGICO.

.. Problemas relacionados con la fisiologa del cerebro .. Esta fisiologa puede modificarse.

el ce re br o
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Test
Lee esta lista de comportamientos y califcate para cada uno de ellos. Us la siguiente escala y anot el numero apropiado al lado de cada tem . 0=nunca 1=pocas veces 2=ocasionalmente 3=frecuentemente 4=muy frecuentemente .. Si en alguno de los 4 tests tienen Cuatro o cinco respuestas con 3 o 4 de puntuacin pueden ser indicadores de PROBLEMAS en el rea correspondiente

ce re br o

2013

Crtex Prefrontal Sistema Lmbico Profundo Ganglios Basales Cingulate Anterior

cer ebr o
4

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2013

Crtex Prefrontal Sistema Lmbico Profundo Ganglios Basales Cingulate Anterior

cer ebr o

cort exp refr ont al


.. MIRA, SUPERVISA, GUA, DIRIGE Y CONCENTRA tu comportamiento 5

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cortexpref rontal

funciones ejecutivas: manejo del tiempo, el juicio, el control de impulsos, la planificacin, la organizacin, y el pensamiento crtico.

.. Comportamientos necesarios para que seas una persona socialmente responsable y efectivo y AQUELLOS COMPORTAMIENTOS QUE TE CONDUZCAN A TU OBJETIVO.

.. te ayuda a aprender de tus propios errores.

cortexpref rontal
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cort expr efro ntal


EN EL TRABAJO

TOMAR DECISIONES EFICIENTES


RESOLVER PROBLEMAS

COMPRENDER
UNA NUEVA IDEA LO QUE ME ESTN DICIENDO DATOS NMEROS ETC

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MEMORIZAR
ALGO QUE ME SIRVE Y QUE SE PREST

ATENCIN, SE GUARDA

RECORDAR
ALGO RELACIONADO A LO QUE ESTOY PRESTANDO

ATENCIN,
LO QUE TENGO QUE HACER DESPUES O HICE ANTES

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INHIBIR
TRATAR QUE NO SE ACTIVEN OTROS PENSAMIENTOS QUE NO NECESITO EN ESE MOMENTO

DECIDIR
QUE HACER CON TODA ESA INFO TOMAR DECISIONES EFICIENTES

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A B C D E F G H I J

CPF
ES UN PROCESO

SERIAL
(ESFUERZO)

ATENCIN ENERGA

(02 Y GLUCOSA)

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LA ATENCIN
RECURSO LIMITADO!!!
A QU LE PRESTA ATENCIN LA MENTE?

A QU LE PRESTA ATENCIN LA MENTE?

LOS 8 SENTIDOS

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ESTEREOTIPOS PREJUZGAR PERDERSE COSAS

DIRECTO AL STRESS (reaccin vs respuesta)

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TODO EL TIEMPO CONECTADO

LA ATENCIN
RECURSO LIMITADO!!!

ALERTA
PERMANENTE

CARGA ALOSTTICA
HORMONAS DE ESTRS TRATANDO DE SENTIR SI HAY ALGUNA AMENAZA

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CARGA ALOSTTICA
SITUACIN ARTIFICIAL DE CRISIS CONSTANTE
ATENCIN CONTINUA PARCIAL

BIEN FOCALIZADO
ATENTO A LA PERIFERIA
PARA VER SI SURGE ALGO

MS IMPORTANTE

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ESTAR TODO EL TIEMPO

CONECTADO GENERA

LA IMPRESIN
DE SER MS PRODUCTIVOS

PERO EST CIENTFICAMENTE


DEMOSTRADO QUE ESTO

NO ES CIERTO

CUANDO REALIZAMOS DOS OPERACIONES CON EL CPF AL MISMO TIEMPO EL DESEMPEO SE REDUCE FUERTEMENTE

A ESTE FENMENO SE LO LLAMA

INTERFERENCIA
DE LA TAREA DUAL

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30 AOS DE EXPERIMENTOS

VALIDAN EL FENMENO DE INTERFERENCIA DUAL


CADA VEZ MS GENTE INTENTA HACER

DOS (O MS) COSAS A LA VEZ

CPF
ES UN PROCESO SERIAL

(ESFUERZO)

ATENCIN ENERGA

(02 Y GLUCOSA)

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CPF

FUNCIONES
AUTOMTICAS

CONSUME MUCHO MS ENERGA

PENSAR EL CPF COMO MSCULOS CUANDO SE AGOTAN ES IMPOSIBLE

SEGUIR HACIENDO EJERCICIO

DEBEMOS DESCANSAR PARA PODER SEGUIR

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CORTEX PREFRONTAL
TRES TIPOS DE PENSAMIENTOS
SEGN CUANTA ENERGA CONSUMEN

DESDE LA

PERSPECTIVA DEL CEREBRO


ATACAMOS EL DA EN LA FORMA

OPUESTA A UN MEJOR DESEMPEO

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ATENCIN |ENERGA
ACTIVIDADES CONSCIENTES
(USO DEL CORTEX PREFRONTAL), TE SENTS

AGOTADO RPIDAMENTE

CONSEJOS
PARA UN MEJOR DESEMPEO DEL CORTEX PREFRONTAL

[segn gasto de energia]

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01.DIAGRAM
TU DA EN BLOQUES SEGN EL TIPO DE ACTIVIDADES A
REALIZAR

02.ESCRIB
GRANDES DESAFOS O PROYECTOS DEL DA

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03.UTILIZ MUCHO LO VISUAL

METFORAS | HISTORIAS
CUALQUIER COSA QUE GENERE IMGENES EN LA MENTE

CULES SON LAS

ACTIVIDADES LABORALES QUE CONSUMEN MS ENERGA?

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Tens que

PRIORIZAR 01. PRIORIZAR


LAS ACTIVIDADES DEL DA
1. 2. 3. 4. 5. COMPRENDER MEMORIZAR RECORDAR INHIBIR DECIDIR

02.

RECORDAR

COSAS LEJANAS

REQUIERE ESFUERZO Y POR LO TANTO MUCHA ENERGA

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03.

EN COSAS QUE NUNCA HEMOS VISTO


NOS REQUIERE MUCHO ESFUERZO ESTABLECER OBJETIVOS
ES DIFCIL IMAGINAR EL FUTURO

PENSAR

ES BUENO REALIZAR ACTIVIDADES

QUE REQUIEREN MUCHA ENERGA DEL CPF,


LUEGO DE REALIZAR DEPORTE O DE TOMARNOS UN BUEN BREAK.

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RECUERDEN CADA VEZ QUE TOMAMOS UNA DECISIN


TENEMOS MENOS ENERGA PARA TOMAR

LA SIGUIENTE DECISIN

CPF
ES UN PROCESO SERIAL

(ESFUERZO)

ATENCIN ENERGA ESPACIO ?

(02 Y GLUCOSA)

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CPF =METRO CBICO

EN EL CPF HAY POCO ESPACIO!


EL RESTO DEL CEREBRO = UNA GALAXIA!

CPF NO PUEDE
TENER MUCHA INFORMACIN COMPLEJA Y MANIPULARLA AL MISMO TIEMPO

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QU HACER?
TENS QUE SIMPLIFICAR LA INFO COMPLEJA

ALIEN TIBURN EN EL ESPACIO

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LOS EJECUTIVOS MS EXITOSOS SON LOS QUE LOGRAN

SIMPLIFICAR IDEAS Y CONCEPTOS


COMPLEJOS

SIMPLIFIC
LAS COSAS A MXIMO
4 PEDAZOS
DE INFORMACIN

A LA HORA DE TOMAR UNA

DECISIN

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DISTRACCIONES
EN EL TRABAJO

PASS POR AO

SI TE LLEG UN MAIL, TXT, WASSAP, ETC.

POR QU ?
LAS DISTRACCIONES EN EL TRABAJO CONSUMEN

2.1 HORAS AL DA

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.1.
CUALQUIER ESPACIO PARA LA

DISTRACCIN
ES MUY TENTADOR
UNA PUERTA DE ESCAPE AL ESFUERZO
(GASTO DE ENERGA) QUE DEBE HACER PARA PENSAR.

.2.
NUESTRO COMPORTAMIENTO & EL SISTEMA DE RECOMPENSA
.. REGIONES BIEN PRIMITIVAS DEL CEREBRO QUE HAN EVOLUCIONADO PARA IMPULSARNOS HACIA LA ACCIN Y EL CONSUMO .. ES LA QUE NOS EMPUJA A LA ACCIN EN BUSCA DE UNA PROMESA DE FELICIDAD.

PROMESA DE FELICIDAD = MAIL, TXT, WASSAP, ETC.

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LAS DISTRACCIONES EN EL TRABAJO CONSUMEN

2.1 HORAS AL DA

DISTRACCIONES SON FRUSTRANTES


GENERAN QUE UNO

SE OLVIDE DE LAS BUENAS IDEAS


O QUE UNO TENGA REVELACIONES
(INSIGHTS) CLAVES PARA SU TRABAJO

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DISTRACCIONES
SON CANSADORAS
LA CAPACIDAD DE REFOCALIZARTE EN TU TAREA DISMINUYE

CMO GESTIONAR LAS

DISTRACCIONES
(MAILS, LLAMADOS TELEFNICOS, GENTE QUE ENTRA EN TU OFICINA)

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18/06/2013

APAGAR TODO

CUALQUIER ESPACIO PARA LA

DISTRACCIN
ES MUY TENTADOR
UNA PUERTA DE ESCAPE AL ESFUERZO
(GASTO DE ENERGA) QUE DEBE HACER PARA PENSAR.

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DESEMPEO EFICIENTE
DE TU CORTEX

PREFRONTAL
EN EL TRABAJO

01. SI O SI ALEJARSE DE LAS

DISTRACCIONES

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02. NIVELES DE ACTIVIDAD CORRECTOS (neurotransmisores)

ACTIVIDAD CPF IDEAL

DESEMPEO
CORTEX PREFRONTAL

STRESS POSITIVO (AYUDA A FOCALIZAR TU ATENCIN)

STRESS

NIVELES DE ACTIVIDAD CEREBRAL

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ACTIVIDAD CPF IDEAL

DOPAMINA RELACIONADA AL INTERS

NIVELES SUFICIENTES DE

DOPAMINA

ACTIVIDAD CPF IDEAL

NORADRENALINA RELACIONADA AL ESTAR ALERTA

NIVELES SUFICIENTES DE NORADRENALINA

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A BAJO NIVELES DE
DOPAMINA Y NORADRENALINA

TE ABURRS

BAJOS NIVELES DE ACTIVIDAD EN CPF

A ALTO NIVELES DE
DOPAMINA Y NORADRENALINA

MUCHO STRESS
MUCHA (DEMASIADA) ACTIVIDAD CEREBRAL

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PODS

ALTERAR LOS NIVELES DE AMBOS NEUROQUMICOS A TRAVS DE TCNICAS MENTALES!

. PENS EN ALGO QUE REQUIERE MUCHA URGENCIA DE RESOLVER. . IMAGINATE QUE ALGO MALO VA A PASAR EN EL FUTURO.

AUMENTAR LOS NIVELES DE NORADRENALINA

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. DETECT ALGO NUEVO, UN DESEO, HUMOR, CHISTES . CONT TU PROYECTO EN VOZ ALTA A ALGUIEN

AUMENTAR LOS NIVELES DE DOPAMINA

TENS QUE REDUCIR EL VOLUMEN Y LA VELOCIDAD


DE INFO QUE PASA POR TU MENTE

DISMINUIR
LA SOBREACTIVIDAD

DEL CORTEX PREFRONTAL

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POR EJEMPLO
SI SENTS QUE NO PODS PENSAR

ESCRIB LAS IDEAS EN UN PAPEL (SACALAS DEL CPF)

ACTIV
OTRAS REGIONES MS
GRANDES DEL CEREBRO
CUANDO HACS ESTO EL CPF

TIENDE A DESACTIVARSE

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FOCALIZ EN LOS SONIDOS QUE TE RODEAN!

ACTIV EL CORTEX MOTOR HACIENDO EJERCICIO FSICO!

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LA ACTIVIDAD IDEAL DEL CPF ES MUY INDIVIDUAL


LAS DIFERENCIAS ENTRE PERSONAS SE DEBE A SUS EXPERIENCIAS PASADAS,
COMPONENTES GENTICOS Y DE GNERO

SOBRETODO
NO FOCALIZAR EN EL PROBLEMA

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FOCALIZO . FOCALIZO . FOCALIZO FOCALIZO . FOCALIZO . FOCALIZO FOCALIZO . FOCALIZO . FOCALIZO FOCALIZO . FOCALIZO . FOCALIZO FOCALIZO . FOCALIZO . FOCALIZO

EN EL PROBLEMA ANSIOSO

CUANTO MAS ANSIOSO MENOS CAPACIDAD DE TENER


NUEVAS / BUENAS IDEAS

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RELAJO . SALGO A CAMINAR . DUERMO . ACTIVIDAD FSICA . MEDITO . JUEGO . ME TOMO UN RECREO DEL

PROBLEMA

FELIZ

CUANTO MS FELIZ MS CAPACIDAD DE TENER

NUEVAS / BUENAS IDEAS

SER MS CREATIVO

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Mente llena

Mente plena

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TOMAR DECISIONES

NEOCORTEX

5%
LIMBICO

REPTILIANO

NEOCORTEX

95%

LIMBICO
REPTILIANO

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2013

Crtex Prefrontal Sistema Lmbico Profundo Ganglios Basales Cingulate Anterior

cer ebr o
SISTEMA LMBICO

PROFUNDO
ESTRUCTURAS DEL TLAMO E HIPOTLAMO Y LAS ESTRUCTURAS DE SU INMEDIATO ALREDEDOR. ESTABLECE EL TONO EMOCIONAL.

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SISTEMA LMBICO

PROFUNDO
LA EVOLUCIN DE ESTA PARTE DEL CEREBRO NOS DI LA CAPACIDAD DE RESOLVER PROBLEMAS, PLANIFICAR, ORGANIZAR Y TENER PENSAMIENTOS RACIONALES.

PARA QUE ESTAS FUNCIONES TENGAN UN EFECTO EN EL MUNDO, UNO TIENE QUE TENER PASIONES,

EMOCIONES Y EL DESEO PARA QUE LAS COSAS SUCEDAN.

SISTEMA LMBICO

PROFUNDO
EL SISTEMA LMBICO PROFUNDO LE AGREGA EL TOQUE EMOCIONAL TANTO EN FORMA POSITIVA COMO EN FORMA NEGATIVA

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SISTEMA LMBICO

PROFUNDO
CUANDO EL SISTEMA LMBICO PROFUNDO EST MENOS ACTIVO, TENS UN ESTADO MENTAL MS POSITIVO Y ESPERANZADO

CUANDO ESTA RECALENTADO O HIPERACTIVO, SE APODERA LA NEGATIVIDAD/EL PESIMISMO

SISTEMA LMBICO

PROFUNDO

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[ANTs]
[pensamientos automticos negativos]

NUESTRO ESTADO DE NIMO TIENE UN CIERTO TONO Y SABOR QUE DEPENDE, EN GRAN MEDIDA, DEL TIPO DE PENSAMIENTOS QUE TENEMOS.

[ANTs]
[pensamientos automticos negativos]
.. NECESARIO FRENARLOS/ELIMINARLOS .. PUEDEN ARRUINAR NUESTRAS RELACIONES, AUTOESTIMA Y PODER PERSONAL.

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[ANTs]
[pensamientos automticos negativos] 01. PENSAMIENTOS SIEMPRE / NUNCA (actitud todo o nada)

SIEMPRE HABLA MAL DE M, ME MENOSPRECIA. NUNCA NADIE ME VA A LLAMAR. NUCA LOGRARE CONSEGUIR EL ASCENSO. TODOS SE APROVECHAN DE M. TE ALEJAS CADA VEZ QUE TE TOCO. MIS HIJOS NUNCA ME ESCUCHAN.

[ANTs]
[pensamientos automticos negativos] 02. FOCALIZAR EN LO NEGATIVO

VER SLO LO MALO DE CADA SITUACIN

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[ANTs]
[pensamientos automticos negativos] 03. PRONOSTICADORES DEL FUTURO
PREDECIR EL PEOR RESULTADO POSIBLE EN UNA SITUACIN. OJO: CUANDO PREDECS COSAS MALAS, AYUDS A QUE SUCEDAN

[ANTs]
[pensamientos automticos negativos] 04. LEER LA MENTE
CREER QUE SABS LO QUE OTROS ESTN PENSANDO, AN CUANDO NO TE LO DIJERON. CAUSA COMN DE CONFLICTO ENTRE LAS PERSONAS. EN GENERAL, ES UNA PROYECCIN DE LO QUE VOS CRES.

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[ANTs]
[pensamientos automticos negativos] 05. PENSAR CON SENTIMIENTOS
CREER EN LOS SENTIMIENTOS NEGATIVOS SIN CUESTIONARLOS LOS SENTIMIENTOS SON MUY COMPLEJOS Y MUCHAS VECES BASADOS EN RECUERDOS DEL PASADO.

[ANTs]
[pensamientos automticos negativos] 06. GOLPE DE CULPA
PENSAR EN PALABRAS COMO DEBS, TENS QUE, ES NECESARIO/OBLIGATORIO. LA CULPA TE HACE HACER COSAS QUE, EN REALIDAD, NO QUERS HACER.

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[ANTs]
[pensamientos automticos negativos] 07. ETIQUETAR
PONERTE UNA ETIQUETA NEGATIVA A VOS MISMO O A OTROS. (ARROGANTE , IRRESPONSABLE, TARADO) CADA VEZ QUE LO HACES, FRENAS E INHIBS TU HABILIDAD DE MIRAR CON CLARIDAD UNA SITUACIN

[ANTs]
[pensamientos automticos negativos] 08. PERSONALIZAR
AGREGAR SIGNIFICADO PERSONAL A EVENTOS INOFENSIVOS. MI JEFA NO ME HABL ESTA MAANA. DEBE ESTAR ENOJADA CONMIGO.

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[ANTs]
[pensamientos automticos negativos] 08. EL MS TXICO Y VENENOSO. CULPAR.
CULPAR A OTROS POR TUS PROBLEMAS. CUANDO CULPS A ALGUIEN O ALGO POR TUS PROBLEMAS, TE TRANSFORMS EN UNA VCTIMA PASIVA DE LAS CIRCUNSTANCIAS Y ES MS DIFCIL QUE TE PONGAS A HACER ALGO PARA CAMBIAR TU SITUACIN

2013

Crtex Prefrontal Sistema Lmbico Profundo Ganglios Basales Cingulate Anterior

cer ebr o
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GANGLIOS BASALES

01. integran sentimientos, pensamientos y movimiento 02. cambian y suavizan comportamientos motores 03. establecen el nivel de ansiedad

GANGLIOS BASALES
04. modulan la motivacin
05. implicados en los sentimientos de placer y xtasis

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GANGLIOS BASALES

HIPERACTIVOS [TENDENCIAS O
DESORDENES DE ANSIEDAD] TE SENTIS ABRUMADO POR SITUACIONES ESTRESANTES Y TENDES A QUEDARTE

HELADO O INMVIL (EN


PENSAMIENTOS Y ACCIONES) TE PARALIZAS FRENTE AL CONFLICTO [HACES LO POSIBLE POR EVITARLO]

TENSIN MUSCULAR | DOLORES DE CABEZA | MIGRANA

GANGLIOS BASALES

HIPOACTIVOS
[PERSONAS QUE SUFREN DE DFICIT ATENCIONAL]
UNA SITUACIN ESTRESANTE
PUEDE MOTIVARTE A LA ACCIN

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2013

Crtex Prefrontal Sistema Lmbico Profundo Ganglios Basales Cingulate Anterior

cer ebr o
SISTEMA CINGULADO
FLEXIBILIDAD COGNITIVA
te ayuda a cambiar & dirigir tu atencin de una cosa a otra, de una idea a otra, de ver opciones en la vida

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SISTEMA CINGULADO
FLEXIBILIDAD COGNITIVA
habilidad de una persona para ir con la corriente, adaptarse al cambio, y manejar en

forma exitosa los problemas nuevos que se


presentan.

SISTEMA CINGULADO

PENSAMIENTOS ORIENTADOS AL FUTURO [PLANIFICAR Y ESTABLECER OBJETIVOS]

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SISTEMA CINGULADO
DIFICULTADES EN ESTA PARTE DEL CEREBRO:

.. percibo situaciones temerosas donde no las hay .. predigo eventos negativos

.. SIENTO INSEGURIDAD

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neuro liderazgo El CAMBIO

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Cambio QUIENES?
NO SE Y NO ME IMPORTA LO HAGO PORQUE TENGO QUE HACERLO ME SENTIRIA CULPABLE SINO LO HICIESE CORRECTAMENTE ME PARECE IMPORTANTE HACERLO PORQUE HACER ESTO ES MUY IMPORTANTE PARA MI ME ENCANTA HACER ESTO Y ESTAR INMERSO EN ESTE PROYECTO

RESISTENCIA ACTIVA O PASIVA

APATA

CONFORME

DE ACUERDO

COMPROMISO

PASIN

CAMBIAR

FCIL O DIFCIL?

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CAMBIAR
CIRUGA ABIERTA DE

ES MUY DIFCIL
SLO 1 DE 9 PERSONAS LOGRARON

CORAZN

CAMBIAR SU ESTILO DE VIDA

CAMBIO = MS DIFCIL
CAMBIO (?) 3Fs [FORCE FEAR FACTS]
FUERZA MIEDO HECHOS

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Decisions-making [?]

NEOCORTEX
razn
(100 mil aos)

LMBICO 95%
emocin
(+200 millones aos)

REPTILIANO
instinto
(+500 millones aos)

CAMBIO = MS FCIL
CAMBIO [EMOCIONES]
VER
[METFORAS HISTORIAS]

SENTIR

CAMBIAR

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CAMBIO a travs de
EMOCIONES

Ms Fcil, No Fcil

VER SENTIR CAMBIAR

CAMBIAR
A OTRO ES AN MS DIFCIL

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CAMBIAR A UN GRUPO DE PERSONAS PARECE TAREA IMPOSIBLE

NEUROCIENCIA SOCIAL, AFECTIVA Y COGNITIVA

01. MUCHO DE NUESTRO COMPORTAMIENTO ES GOBERNADO POR EL PRINCIPIO ORGANIZACIONAL DEL CEREBRO DE:

MINIMIZAR RIESGOS (AMENAZAS) Y BUSCAR PLACER (RECOMPENSAS)

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18/06/2013

NEUROCIENCIA SOCIAL, AFECTIVA Y COGNITIVA

02. LOS CIRCUITOS CEREBRALES USADOS PARA SOCIALMENTE MINIMIZAR RIESGOS Y AUMENTAR PLACER (EN EL TRABAJO):

LOS MISMOS USADOS PARA LAS NECESIDADES PRIMARIAS DE SUPERVIVENCIA

NEUROCIENCIA SOCIAL, AFECTIVA Y COGNITIVA

LAS NECESIDADES SOCIALES SON TRATADAS COMO LAS NECESIDADES DE AGUA Y COMIDA

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POR QU LA GENTE NO CAMBIA SEGUIDO EN ORGANIZACIONES?

MIEDO A SER RECHAZADO, A EQUIVOCARSE!


SI VAS A APRENDER | HACER ALGO NUEVO

VAS A FALLAR

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QU HACEN LAS ORGANIZACIONES PARA QUE LA GENTE CAMBIE?


1- SISTEMA CASTIGO / RECOMPENSA

LA MOTIVACIN EXTRNSECA PERJUDICA LA CREATIVIDAD DE LAS PERSONAS

2- EL FEEDBACK

QU HACEN LAS ORGANIZACIONES PARA QUE LA GENTE CAMBIE?

EL FEEDBACK GENERA AMENAZA EN EL CEREBRO DE LAS PERSONAS?

GENTE TERMINA DEFENDINDOSE

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18/06/2013

CAMBIO (4is)
01. IMPUESTO 02. INFORMADO 03. INVOLUCRADO 04. INICIADO

RESULTADOS
(PERFORMANCE)

QU ES (EN LAS ORGANIZACIONES) LO QUE QUEREMOS QUE LA GENTE CAMBIE?

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MODELO DEL ICEBERG


5-15%
OBSERVABLE

RESULTADOS (PERFORMANCE)

COMPORTAMIENTOS (HBITOS)

INVISIBLE

EMOCIONES (LO QUE SENTIMOS)

85-95%

PENSAMIENTOS (LO QUE PENSAMOS)

MODELO DEL ICEBERG

RESULTADOS (PERFORMANCE)

COMPORTAMIENTOS (HBITOS)

EMOCIONES (LO QUE SENTIMOS)

cambio

PENSAMIENTOS (LO QUE PENSAMOS)

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18/06/2013

MODELO DEL ICEBERG


RESULTADOS (PERFORMANCE)

NUEVOS COMPORTAMIENTOS
(NUEVOS HBITOS MAS SANOS)

EMOCIONES (LO QUE SENTIMOS)

cambio
PENSAMIENTOS (LO QUE PENSAMOS)

MODELO DEL ICEBERG


NUEVOS RESULTADOS
(PERFORMANCE MAS CREATIVA)

NUEVOS COMPORTAMIENTOS
(NUEVOS HBITOS MAS SANOS)

EMOCIONES (LO QUE SENTIMOS)

cambio
PENSAMIENTOS (LO QUE PENSAMOS)

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18/06/2013

MODELO DEL ICEBERG

RESULTADOS (PERFORMANCE)

COMPORTAMIENTOS (HBITOS)

POR QU ES DIFCIL CAMBIAR?

EMOCIONES (LO QUE SENTIMOS)

PENSAMIENTOS (LO QUE PENSAMOS)

MUCHOS DE LOS PATRONES DOMINANTES DE PENSAMIENTO Y COMPORTAMIENTO SON

AUTOMTICOS (INCONSCIENTES)

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PAUSA
ESTMULO
PATRONES DE COMPORTAMIENTO Y PENSAMIENTOS AUTOMTICOS

REACCIN

LIBERTAD PARA DECIDIR


(BEHAVIOR REPERTOIRE)

PENS: CULES SON TUS RESPUESTAS AUTOMTICAS A CIERTOS ESTMULOS?

LIBERTAD PARA DECIDIR


(BEHAVIOR REPERTOIRE)

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18/06/2013

CMO APRETAR PAUSA?


ESTMULO

RESPUESTA REACCIN

01. CAMBIAR EL AMBIENTE O ESTMULO 02. RESPIRAR PROFUNDO


(MS O2 EN TU CEREBRO PENSS MEJOR)

03. ESPALDA DERECHA

RESPIRAR PROFUNDO
(MS O2 EN TU CEREBRO PENSS MEJOR)

Regla del

2%

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18/06/2013

IQ EQ SQ

CQ

TE DAS CUENTA QUE TENS QUE CAMBIAR

CQ

TE DAS CUENTA QUE TENS QUE CAMBIAR

01. SOS CONSCIENTE QUE TENS QUE CAMBIAR? 02. QUERS CAMBIAR? 03. SABS COMO CAMBIAR?
HOY LA NEUROCIENCIA SABE MUCHO DE ESTO

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18/06/2013

SI SEGUS HACIENDO LAS MISMAS VIEJAS COSAS, NO PODRS HACER

NUEVAS COSAS

CAMBIAR
HOY LA NEUROCIENCIA

SABE MUCHO DE ESTO

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18/06/2013

CQ

CAMBIAR
CUANDO ES MUY MUY MUY DIFCIL CAMBIAR?

NEUROCIENCIA

AMENAZA

MODELO

SCARF

SCAR F
PARA CAMBIAR, ANTES DEBS CREAR UN AMBIENTE SEGURO, CON LA MENOR CANTIDAD DE AMENAZAS POSIBLES
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EN SCANNER CEREBRALES
CUANDO LA GENTE SIENTE SU:

AMENAZA
STATUS (BAJAR) CERTEZA (DESAPARECER, NO EXISTIR) AUTONOMIA (NO TENER) RELACIONES (COMPETITIVAS) JUSTICIA (POCA O NULA)

CUANDO EL CEREBRO SE SIENTE

AMENAZADO
NO LE PIDAS QUE CAMBIE O QUE HAGA LAS COSAS DIFERENTE
- CONSCIENTE O INCONSCIENTE-

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MODELO

SCARF

STATUS | CERTAINTY | AUTONOMY RELATEDNESS | FAIRNESS


ESTOS CINCO DOMINIOS ACTIVAN LOS CIRCUITOS DE AMENAZAS Y RECOMPENSAS DEL CEREBRO Y VOS COMO LDER DEBS HACER TODO LO POSIBLE PARA QUE HAYA LA MENOR CANTIDAD DE AMENAZAS POSIBLES

MODELO

SCARF

STATUS
IMPORTANCIA RELATIVA FRENTE A LOS DEMS

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MODELO

SCARF

STATUS
THE STATUS SYNDROME
(MICHAEL MARMOT)
EL STATUS ES EL DETERMINANTE MAS SIGNIFICATIVO DE
LONGEVIDAD Y SALUD (CONTROLADO POR EDUCACIN Y INCOME)

MODELO

SCARF

STATUS
DR. SAPOLSKI 2002 . COMUNIDADES DE PRIMATES
STATUS EQUIVALE A SUPERVIVENCIA. MONOS CON MS STATUS TIENEN MENOS CORTISOL, VIVEN MS Y SON MS SALUDABLES

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MODELO

SCARF

STATUS
HUMANOS
EL STATUS ES REPRESENTADO EN RELACIN A LOS DEMS DURANTE LAS CONVERSACIONES

MODELO

SCARF

STATUS
HUMANOS
EL CEREBRO PIENSA EN STATUS USANDO LOS MISMOS CIRCUITOS QUE USAMOS PARA PENSAR EN NMEROS

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18/06/2013

MODELO

SCARF

STATUS
HUMANOS
LA SENSACIN DE SUBIR EN STATUS ES CUANDO UNO SE SIENTE MEJOR QUE OTRO. SE ACTIVA EL CIRCUITO DE RECOMPENSA (+DOPAMINA)

MODELO

SCARF

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18/06/2013

MODELO

SCARF

REDUCIENDO

STATUS
A LA GENTE

ES MUY FCIL HACERLO, AN SIN INTENCIN CMO?

MODELO

SCARF

REDUCIENDO

STATUS
DANDO FEEDBACK

01. DANDO INSTRUCCIONES, CONSEJOS O SUGIRIENDO QUE HICISTE ALGO APENAS MAL.

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18/06/2013

MODELO

SCARF

AUMENTANDO

STATUS
DE LA GENTE

ORGANIZACIONES USAN LAS PROMOCIONES PARA SUBIR STATUS! AUNQUE SUBA MUCHAS VECES GENTE INCOMPETENTE

MODELO

SCARF

AUMENTANDO

STATUS

01. CUANDO SENTS QUE APRENDS Y MEJORS Y LE PRESTAN ATENCIN A ESE CAMBIO QUE HICISTE.

83

18/06/2013

MODELO

SCARF

AUMENTANDO

STATUS

02. CUANDO TE RECONOCEN PBLICAMENTE POR TU TRABAJO.

MODELO

SCARF

CERTAINTY
EL PODER PREDECIR EL FUTURO

84

18/06/2013

MODELO

SCARF

CERTAINTY
AL CEREBRO LE GUSTA SABER QUE VA A SUCEDER, QUE PATRONES ESTN OCURRIENDO MOMENTO A MOMENTO

MODELO

SCARF

CERTAINTY
SIN PREDICCIONES, DEBE USAR MUCHOS MS RECURSOS.

85

18/06/2013

MODELO

SCARF

CERTAINTY
INCLUSO PEQUEAS CANTIDADES DE INCERTIDUMBRE GENERA UNA SEAL DE ERROR EN EL ORBITAL FRONTAL CORTEX (OCF)

MODELO

SCARF

CERTAINTY
ERROR en el OCF
SE LLEVA TODA LA ATENCIN/ENERGIA
DEL CORTEX PREFRONTAL Y DE LOS OBJETIVOS QUE UNO TIENE.

86

18/06/2013

MODELO

SCARF

MODELO

SCARF

AUMENTANDO

CERTAINTY

CUALQUIER TIPO DE CAMBIO PRODUCE INCERTIDUMBRE QU HACER?

87

18/06/2013

MODELO

SCARF

AUMENTANDO

CERTAINTY

01. DESCOMPONER UN PROYECTO COMPLEJO EN PARTES 02. ESTABLECER EXPECTATIVAS CLARAS DE LO QUE ESPERAMOS EN CADA SITUACIN

MODELO

SCARF

AUMENTANDO

CERTAINTY

03. SER MS EXPLCITO (CUANTO VA A DURAR LA REUNIN) 04. OBJETIVOS CLAROS ANTES DE CADA DISCUSIN

88

18/06/2013

MODELO

SCARF

AUMENTANDO

CERTAINTY

05. DURANTE UNA RESTRUCTURACIN AVISARLES QUE DA VAN A TENER NUEVA INFO DE LO QUE EST PASANDO (PERCEPTION OF CERTAINTY)

MODELO

SCARF

AUTONOMY
PROVEE UNA SENSACIN DE CONTROL SOBRE LOS EVENTOS

89

18/06/2013

MODELO

SCARF

AUTONOMY
EL GRADO DE CONTROL QUE UN ORGANISMO TIENE SOBRE FACTORES STRESSANTES DETERMINA COMO ESOS FACTORES ALTERAN EL FUNCIONAMIENTO DE ESE ORGANISMO.

MODELO

SCARF

90

18/06/2013

MODELO

SCARF

REDUCIENDO

AUTONOMY

1. MICROMANAGEMENT SE SIENTE COMO UNA AMENAZA!

MODELO

SCARF

REDUCIENDO

AUTONOMY

02. TRABAJAR EN GRUPO PUEDE REDUCIR AUTONOMIA


EN EQUIPOS HAY QUE AUMENTAR STATUS, CERTEZAS Y RELACIONES COLABORATIVAS

91

18/06/2013

MODELO

SCARF

AUMENTANDO

AUTONOMY

PROVEER DE AUTONOMIA SIGNIFICANTE ES DIFCIL


CON TAN SOLO UN AUMENTO EN LA PERCEPCIN DE LA AUTONOMIA PUEDE AYUDAR

MODELO

SCARF

AUMENTANDO

AUTONOMY

01. DEJAR QUE ORGANICEN SU ESCRITORIO 02. ORGANICEN SU WORKFLOW 03. SUS HORARIOS

92

18/06/2013

MODELO

SCARF

AUMENTANDO

AUTONOMY
(SIN CONSULTAR O INTERVENIR)

04. POINT-OF-NEED DECISION-MAKING

MODELO

SCARF

RELATEDNESS
PROVEE UNA SENSACIN DE SEGURIDAD FRENTE A LOS DEMS. AMIGO MS QUE ENEMIGO.

93

18/06/2013

MODELO

SCARF

RELATEDNESS
CONCEPTO MUY RELACIONADO AL DE CONFIANZA
CUANTO MS CONFIANZA, MS SE COLABORA Y MS INFO SE INTERCAMBIA

MODELO

SCARF

RELATEDNESS
ADEMS, SI ALGUIEN ES COMPETIDOR NUESTRO, LA EMPATIA HACIA ESA PERSONA TIENDE A DESAPARECER

94

18/06/2013

MODELO

SCARF

RELATEDNESS
EN AUSENCIA DE INTERACIONES SOCIALES SEGURAS SE PRODUCE UNA AMENAZA
ALCOHOL REDUCE LA RESPUESTA DE AMENAZA SOCIAL AUTOMTICA FRENTE A DESCONOCIDOS

MODELO

SCARF

RELATEDNESS
EN AUSENCIA DE ALCOHOL ES LA HORMONA OXITOCINA LA ASOCIADA A GREATER AFFILIATIVE BEHAVIOR
SHOT NASAL OXITOCINA = MS COLABORACIN

95

18/06/2013

MODELO

SCARF

RELATEDNESS
+ OXITACINA
.. APRETN DE MANOS .. HABLAR DEL CLIMA .. INTERCAMBIAR NOMBRES

MODELO

SCARF
FORMAS DE REDUCIR (-) O AUMENTAR (+)

RELATEDNESS
DE LA GENTE

96

18/06/2013

MODELO

SCARF

AUMENTANDO

RELATEDNESS

PASAR TIEMPO JUNTOS NO ES SUFICIENTE! 01. PASAR TIEMPO JUNTOS Y COMPARTIR ASPECTOS PERSONALES SI

MODELO

SCARF

AUMENTANDO

RELATEDNESS

02. ESTABLECER SISTEMAS CLARAMENTE DEFINIDOS DE COACHING, MENTORING, AMIGOS 03. PEQUEAS ACCIONES DE APRENDIZAJE EN GRUPOS (POCOS MEJOR QUE MUCHOS)

97

18/06/2013

MODELO

SCARF

FAIRNESS
PERCEPCIN DE INTERCAMBIOS JUSTOS ENTRE LA GENTE

MODELO

SCARF

FAIRNESS
CUANDO HAY INTERCAMBIOS CONSIDERADOS JUSTOS, EL CEREBRO SIENTE PLACER (RECOMPENSA PRIMARIA)
0.5 $ (de 1 $) + PLACER 10 $ (de 50$) - PLACER

98

18/06/2013

MODELO

SCARF

REDUCIENDO

FAIRNESS

LA SOLA PERCEPCIN DE UNFAIRNESS ES SUFICIENTE


TRATA DIFERENTE A CARLOS Y MARA DEL RESTO DE NOSOTROS NOS DICEN QUE DEBEMOS REDUCIR PERSONAL, PERO EN VENTAS LES VA GENIAL Y ESTN TOMANDO GENTE NUEVA NOS DAN LATA CON EL TEMA DE LOS VALORES PERO AL FINAL LO NICO QUE LES INTERESA ES LA GUITA

MODELO

SCARF

AUMENTANDO

FAIRNESS

INCREMENTAR: TRANSPARENCIA
(TODOS ENTIENDEN LA SITUACIN FINANCIERA DE LA CIA.)

COMUNICACIN INTERNA
INVOLUCRAMIENTO

99

18/06/2013

MODELO

SCARF

AUMENTANDO

FAIRNESS

01. REALIZAR TRABAJOS VOLUNTARIOS PARA LA COMUNIDAD

MODELO

SCARF

AUMENTANDO

FAIRNESS

02. EXPECTATIVAS CLARAS EN TODA SITUACIN (REUNIN DE 1 HR O CONTRATO DE 5 AOS)

100

18/06/2013

MODELO

SCARF

AUMENTANDO

FAIRNESS

03. DEJAR A LOS EQUIPOS QUE ESTABLEZCAN SUS PROPIAS REGLAS

MODELO

SCARF

AUMENTANDO

FAIRNESS

04. REDUCIR APENAS SALARIOS DE EJECUTIVOS TOP EN MOMENTOS DE CRISIS REDUCE EL SENTIDO DE INJUSTICIA

101

18/06/2013

cambio - MODELO DEL ICEBERG


5-15%
OBSERVABLE RESULTADOS (PERFORMANCE)

COMPORTAMIENTOS (HABITOS)

INVISIBLE

EMOCIONES (LO QUE SENTIMOS)

PENSAMIENTOS (LO QUE PENSAMOS)

85-95%

LO QUE LOGRAMOS EN EL TRABAJO ES GRACIAS A NUESTRA FORMA DE PENSAR


SIN EMBARGO, CUANDO QUEREMOS MEJORAR LOS RESULTADOS TENDEMOS A FOCALIZAR LA PERFORMANCE EN SI MISMA EN LUGAR DE DISCUTIR LAS EMOCIONES O PENSAMIENTOS DE LA GENTE

102

18/06/2013

CAMBIO
(DEL CEREBRO)

DS = (exptn + exprnce) x AD+ x VP


LA ESTABILIDAD DINMICA
ES IGUAL A LA COMBINACIN DE

expectativas y experiencias
MULTIPLICADAS POR LA

DENSIDAD DE ATENCIN POSITIVA Y EL PODER DE VETO.

DS= ESTABILIDAD DINMICA o CAMBIO POSITIVO

LOS SISTEMAS EN ESTABILIDAD DINMICA SE DESARROLLAN CON EL TIEMPO HACINDOSE MS Y MS COMPLEJOS

103

18/06/2013

DS= ESTABILIDAD DINMICA o CAMBIO POSITIVO

LOS PRIMEROS PASOS DE UN BEB SON TORPES (SIMPLES) CON EL TIEMPO SU CEREBRO Y CUERPO SE DESARROLLAN PARA PODER por ejemplo- BAILAR HIP HOP, BALLET, ETC. (COMPLEJO)

DS= ESTABILIDAD DINMICA o CAMBIO POSITIVO


ESE CEREBRO SE CONECTA Y RECONECTA ESTIMULADO POR CAMBIOS EN EL AMBIENTE ESPECIALMENTE INTERACCIONES SOCIALES!

104

18/06/2013

UNA ORGANIZACIN
QUE SE GESTIONA PARA SOBREVIVIR LAS DIFICULTADES GENERALMENTE LO HACE DESARROLLANDO HABILIDADES Y SISTEMAS COMPLEJOS QUE LE PERMITEN DESAFIAR EL FUTURO MAS FCILMENTE.

exptn + exprnce

INPUT BAJO MEDIO ALTO


IDNTICO DOLOR ESTMULO EXTERNO (CALOR)

fMRI
DIFERENTE ACTIVIDAD CEREBRAL

OUTPUT
DIFERENTES ESCALAS DE DOLOR (1.5/10 8.5/10)

105

18/06/2013

fMRI.
DIFERENTE ACTIVIDAD CEREBRAL
(HIGHER LEVELS)

exptn + exprnce

REAS REGULANDO PERCEPCIN DEL DOLOR INCLUYEN:


.. HISTORIA PASADA (experiencia) .. CONTEXTO PRESENTE .. IMPLICACIONES FUTURAS (expectativas)

PARADIGMA DE
LAS EXPECTATIVAS
APRENDO QUE DOLOR VENDR (BAJO, MEDIO, ALTO) SEGN EL TIEMPO DE INTERVALO EN SEGUNDOS.

DOLOR

APRENDO segundos

LUEGO DE VARIAS VECES LA GENTE YA SABE QUE ESPERA (EXPERIENCIA)

BAJO MEDIO ALTO

7.5 15 30

106

18/06/2013

PARADIGMA DE
LAS EXPECTATIVAS
QU PASA SI LUEGO DE 7,5 SEGUNDOS APLICO DOLOR ALTO ?

(experiencia)

DOLOR

BAJO MEDIO ALTO

7.5 15 30

APLICO DOLOR ALTO


LA GENTE DICE QUE EL DOLOR ES

BAJO!

PARADIGMA DE
LAS EXPECTATIVAS
QU PASA SI LUEGO DE 7,5 SEGUNDOS APLICO DOLOR ALTO ?

LA GENTE DICE
QUE EL DOLOR

FUE BAJO! fMRI


Y LA ACTIVIDAD CEREBRAL?

TAMBIN BAJO

107

18/06/2013

PARADIGMA DE
LAS EXPECTATIVAS

CUANDO LA GENTE ESPERA UN DOLOR BAJO PERO RECIBE UN DOLOR ALTO, EXPERIENCIA/SIENTE/VIVE UN DOLOR BAJO

PARADIGMA DE
LAS EXPECTATIVAS

POR QU ?
LAS EXPECTATIVAS ALTERAN LA EXPERIENCIA DEL DOLOR

108

18/06/2013

PARADIGMA DE
LAS EXPECTATIVAS

LA ACTIVIDAD MENTAL PUEDE ALTERAR LA INFORMACIN QUE NOS LLEGA AL CEREBRO SEA POSITIVA O NEGATIVA.

PARADIGMA DE
LAS EXPECTATIVAS
QU PASA AL REVS, LUEGO DE 30 SEGUNDOS (LA GENTE APRENDIO DOLOR ALTO) APLICO DOLOR BAJO ?

(experiencia)

DOLOR

BAJO MEDIO ALTO

7.5 15 30

LA GENTE DICE QUE EL DOLOR ES

BAJO!

APLICO DOLOR BAJO

109

18/06/2013

PARADIGMA DE
LAS EXPECTATIVAS
CUANDO LA GENTE ESPERA UN DOLOR ALTO PERO RECIBE UN DOLOR BAJO, EXPERIENCIA/SIENTE/VIVE UN DOLOR BAJO

ESPERA (POR EXPERIENCIA) ALTO PERO DESEA Y TIENE EXPECTATIVAS DE QUE SEA BAJO

PARADIGMA DE
LAS EXPECTATIVAS

LA INTERACCIN ENTRE LAS EXPECTATIVAS Y LOS DESEOS.


CONFIRMATION BIAS. IGNORAMOS INFO NEGATIVA QUE NO MATCHEA NUESTRAS INTENCIONES

110

18/06/2013

PARADIGMA DE
LAS EXPECTATIVAS

PRESTAMOS MS ATENCIN A LA INFO QUE MATCHEA NUESTRAS INTENCIONES

+i

exptn + exprnce

EN LA EMPRESA

INPUT
IDNTICO MENSAJE

OUTPUT
DIFERENTE INFORMACIN Y LO QUE HAGO CON ESA INFO

111

18/06/2013

exptn + exprnce

LA COMBINACIN ENTRE EXPECTATIVAS Y EXPERIENCIA (EFECTO PLACEBO)

exptn + exprnce

CAMBIAR A TRAVS
DE LAS ASPIRACIONES ES MS EFECTIVO QUE EL
CAMBIO

POR DESESPERACIN

112

18/06/2013

CAMBIO
(DEL CEREBRO)

DS = (exptn + exprnce) x AD+ x VP


LA ESTABILIDAD DINMICA
ES IGUAL A LA COMBINACIN DE

expectativas y experiencias
MULTIPLICADAS POR LA

DENSIDAD DE ATENCIN POSITIVA Y EL PODER DE VETO.

AD+ DENSIDAD DE ATENCIN POSITIVA

UNA VEZ QUE UN HBITO, REACCIN EMOCIONAL, O TIPO DE PENSAMIENTO FUE CABLEADO (hardwired) ES INFRUCTUOSO TRATAR DE BORRARLO

113

18/06/2013

AD+ DENSIDAD DE ATENCIN POSITIVA

.. PERO ES POSIBLE PRESTAR ATENCIN A ESO QUE QUEREMOS USAR PARA REEMPLAZARLO. .. REDIRECCIONAR NUESTRA ATENCIN CONSCIENTE

AD+ DENSIDAD DE ATENCIN POSITIVA

REDIRECCIONAR NUESTRA ATENCIN CONSCIENTE

SELF-DIRECTED NEUROPLASTICITY

114

18/06/2013

AD+ DENSIDAD DE ATENCIN POSITIVA

ENTENDIERON? VS. FUI CLARO?


CMO PREGUNTS INFLUYE EN LOS RESULTADOS O RESPUESTAS QUE RECIBIRS

AD+ DENSIDAD DE ATENCIN POSITIVA


DE LA MISMA MANERA A QU PRESTS ATENCIN INFLUYE EN LAS CONEXIONES QUE EL CEREBRO GENERA

115

18/06/2013

AD+ DENSIDAD DE ATENCIN POSITIVA

NEURO
PLASTICIDAD
EL CEREBRO HACE NUEVAS CONEXIONES
DONDE FOCALIZAMOS NUESTRA ATENCIN ES CRTICO PARA LA CREACIN DE CAMBIOS FSICOS EN EL CEREBRO

AD+ DENSIDAD DE ATENCIN POSITIVA

CANTIDAD Y CALIDAD
DE ATENCIN EN UN CIRCUITO PARTICULAR

CIRCUITO= CONEXIONES ENTRE DIFERENTES NEURONAS

116

18/06/2013

AD+ DENSIDAD DE ATENCIN POSITIVA

CALIDAD
DE ATENCIN
NMERO DE CIRCUITOS ACTIVADOS EN CONEXIN CON EL CIRCUITO ORIGINAL

CALIDAD DE ATENCIN
EJEMPLO 1 QU TE DIJO TU JEFE EN EL PERFORMANCE REVIEW?
SE ACTIVAN CIRCUITOS:

AUDITIVOS (RECUERDAN QUE DIJO) VISUALES (LA ESCENA) MEMORIA (QU EMOCIONES TUVO ESA CHARLA)

117

18/06/2013

CALIDAD DE ATENCIN

EJEMPLO 2 QU ESTUVO BUENO DURANTE TU PERFORMANCE REVIEW?


SE ACTIVAN MS CIRCUITOS: AUDITIVOS (RECUERDAN QUE DIJO) | VISUALES (LA ESCENA) | MEMORIA (QU EMOCIONES TUVO ESA CHARLA)

INTERACCIN CON TU JEFE, COMPARACIN CON OTRAS PERFORMACE REVIEWS, EXPECTATIVAS Y MIEDOS, REACCIONES POSTERIORES, CONCLUSIONES, PREGUNTAS, ETC MS

CALIDAD!

AD+ DENSIDAD DE ATENCIN POSITIVA

CANTIDAD DE ATENCIN
NMERO DE VECES QUE EL FOCO FUE DIRIGIDO A UN CIRCUITO DESEADO

118

18/06/2013

RECORDAR
OBTENEMOS MS DE ESO QUE PRESTAMOS MS ATENCIN
MIEDOS, PREOCUPACIONES, ARREPENTIMIENTOS, PENSAMIENTOS DE REVANCHA INCREMENTARN MAS ESOS ASPECTOS NO DESEADOS DE NUESTRAS VIDAS

CAMBIO
(DEL CEREBRO)

DS = (exptn + exprnce) x AD+ x VP


LA ESTABILIDAD DINMICA
ES IGUAL A LA COMBINACIN DE

expectativas y experiencias
MULTIPLICADAS POR LA

DENSIDAD DE ATENCIN POSITIVA Y EL PODER DE VETO.

119

18/06/2013

VP - VETO POWER

EL CEREBRO EST CONSTANTEMENTE EN MODO: PROCESANDO


LOS PENSAMIENTOS APARECEN Y DESAPARECEN CONSTANTEMENTE

VP - VETO POWER
LOS PENSAMIENTOS APARECEN Y DESAPARECEN CONSTANTEMENTE

ALGUNOS DE ESOS PENSAMIENTOS ESTN RELACIONADOS CON:

ACCIONES VOLUNTARIAS (NO LAS PENSAMOS)

120

18/06/2013

VP - VETO POWER

ESAS ACCIONES VOLUNTARIAS SE PUEDEN REGISTRAR EN UN INSTRUMENTO

0.5 SEGUNDOS ANTES DE QUE LAS HAGAMOS READINESS POTENTIAL

EJEMPLO READINESS POTENTIAL

VP - VETO POWER

O.5

O.5

EL CEREBRO GENERA UNA SEAL (RP) PARA AGARRAR UNA TAZA O.5 SEGUNDOS ANTES DE QUE LA AGARRES

121

18/06/2013

VP - VETO POWER
READINESS POTENTIAL
VOS PODS DARTE CUENTA CONSCIENTEMENTE (AWARE) DE ESA SEAL 0.3 SEGUNDOS MS TARDE

VP - VETO POWER
READINESS POTENTIAL
TENEMOS 0.2 SEGUNDOS PARA (GAP BETWEEN AWARENESS AND ACTION) DECIDIR NO HACER LO QUE INCONSCIENTEMENTE GENERAMOS COMO UNA OPCIN DE ACCIN.

122

18/06/2013

VP - VETO POWER

NO TENEMOS FREE WILL PARA VOLUNTARIAMENTE CREAR EN NUESTRO CEREBRO READINESS POTENTIAL (ACTION)

PERO SI TENEMOS FREE WILL NOT CUANDO SE TRATA DE NO HACER ALGO DE LO QUE NOS DIMOS CUENTA (AWARE)

VP - VETO POWER
CADA VEZ QUE EJERCITAMOS EL VETO POWER PARA DECIDIR NO
REALIZAR UNA ACCIN RUTINARIA

(HBITOS, PATRONES)

ESTAMOS

FORTALECIENDO
OTRAS ALTERNATIVAS POSIBLES (CAMBIAR)

123

18/06/2013

CAMBIO
(DEL CEREBRO) DS = (exptn + exprnce) x AD+ x VP

CONCLUSIN .01
NUESTRAS EXPECTATIVAS PUEDEN TENER UN SUBSTANCIAL Y MEDIBLE EFECTO EN NUESTRA EXPERIENCIA.

LA EXPERIENCIA DICE QUE QUEMA PERO NO QUEREMOS (EXPECTATIVAS) QUE SUCEDA, ENTONCES NO QUEMA.

DS = (exptn + exprnce) x AD+ x VP

CONCLUSIN .02
LA ESTABILIDAD DINMICA O CAMBIO POSITIVO ES POSIBLE GRACIAS A LA NEUROPLASTICIDAD O EL HECHO DE QUE NUESTRAS EXPERIENCIAS PUEDEN CAMBIAR AL CEREBRO.

124

18/06/2013

DS = (exptn + exprnce) x AD+ x VP

CONCLUSIN .03
LAS EXPERIENCIAS (ATENCIN) POSITIVAS PARECEN SOSTENER MEJOR A LOS SISTEMAS, SOBRETODO AQUELLAS QUE DESEAMOS CONSCIENTEMENTE.

DS = (exptn + exprnce) x AD+ x VP

CONCLUSIN .04
TODO ESTO MULTIPLICADO POR DECIR NO A ESOS IMPULSOS QUE NOS LLEVAN A REPETIR AQUELLO QUE NO FUNCION.

125

18/06/2013

CAMBIAR
.. A OTRO

.. A UN GRUPO DE PERSONAS

CAMBIO .. A OTRO .. A UN GRUPO DE PERSONAS

DS= ( exptn + exprnce) x AD+ x VP


CMO LLEVAR ESTA ECUACIN A UNA ORGANIZACIN ?

126

18/06/2013

CAMBIO .. A OTRO .. A UN GRUPO DE PERSONAS

INTERACCIN

INSIGHTS

ATENCIN

VETO POWER

DS= ( exptn + exprnce) x AD+ x VP


01 02 03 04

Hablar con intencin Escuchar el potencial de la gente

Dejalos que ellos piensen Focalizar en soluciones

Llevalos al limite Decidir no hacer una accin de su zona rutinaria de confort Acentuar lo positivo Ejercer veto power

CAMBIO .. A OTRO .. A UN GRUPO DE PERSONAS

INTERACCIN

INSIGHTS

ATENCIN

VETO POWER

DS= ( exptn + exprnce) x AD+ x VP


01 02 03 04

Hablar con intencin Escuchar el potencial de la gente

Dejalos que ellos Llevalos al lmite Decidir no hacer una accin de su zona piensen rutinaria de confort Focalizar en soluciones Acentuar lo positivo Ejercer veto power

127

18/06/2013

CAMBIO NEUROCIENCIA
01

INTERACCIN

HABLAR CON INTENCIN


CAMBIO
INTERACCIN

.. TOMAMOS MUCHO MS TIEMPO DEL NECESARIO PARA DESCRIBIR NUESTRAS IDEAS [MONLOGOS EN

LUGAR DE DILOGOS]
.. LA GENTE YA SE FUE PERDIMOS LA ATENCIN

128

18/06/2013

HABLAR CON INTENCIN


CAMBIO
INTERACCIN
SE CONCISO / ESPECFICO
.. USAMOS AL HABLAR [PROMEDIO] 100 PALABRAS POR MINUTO .. PENSAMOS [PROMEDIO] 600 PALABRAS POR MINUTOS

PARA CREAR CAMBIO DEBEMOS CAPTURAR Y MANTENER LA ATENCIN DE LOS OTROS

HABLAR CON INTENCIN


CAMBIO
INTERACCIN SE CONCISO / ESPECFICO
.. EL QUE ESCUCHA PUEDE PROCESAR PEDAZOS DE INFO EN LUGAR DE

DIGERIR VARIOS MINUTOS DE IDEAS

NUESTRA MEMORIA DE TRABAJO ES MUY PEQUEA

129

18/06/2013

HABLAR CON INTENCIN


CAMBIO
INTERACCIN

SE CONCISO / ESPECFICO
.. AHORRS MUCHA

ENERGA MENTAL Y TIEMPO


ESA ENERGA Y TIEMPO AHORRADOS LO USAMOS PARA IR PROFUNDO EN CIERTOS TEMAS O PASAR A OTRO TEMA NUEVO

HABLAR CON INTENCIN


CAMBIO
INTERACCIN

SE CONCISO /ESPECFICO
.. PON EN TU MENTE UNA IMAGEN DE LO QUE QUERES DECIR

USA METFORAS O PALABRAS VISUALES / EL CEREBRO LAS PROCESA MS RAPIDAMENTE

130

18/06/2013

HABLAR CON INTENCIN


CAMBIO
INTERACCIN
EMAIL
.. DEBEN CONTENER LA MENOR CANTIDAD DE PALABRAS POSIBLE .. QUE LO MS IMPORTANTE SE LEA FCILMENTE EN UNA SOLA PANTALLA .. NUNCA LO USES SI PUEDE AFECTAR EMOCIONALMENTE A ALGUIEN (SALVO QUE SEA SOLO POSITIVO) .. TEMAS EMOCIONALES DEBEN SER DISCUTIDO POR TELFONO O EN PERSONA .. SI ROMPS LA REGLA ANTERIOR Y TE DISTE CUENTA TARDE, LLAMALO INMEDIATAMENTE

HABLAR CON INTENCIN


CAMBIO
INTERACCIN

.. 5 ESTADOS MENTALES
PARA PENSAR Y/O COMUNICAR UN PROYECTO

PERMITE RECONOCER COMO PENSAMOS UN PROYECTO Y SI DECIDIMOS ACTIVAMENTE CAMBIAR ESA FORMA DE PENSARLO

131

18/06/2013

HABLAR CON INTENCIN


CAMBIO
INTERACCIN

VISION

PLANEAMIENTO

DETALLE

PROBLEMA

DRAMA

ANTES DE LO QUE VAS A DECIR ES COMO LO VAS A DECIR

HABLAR CON INTENCIN


CAMBIO
INTERACCIN

.. POR QU QUEREMOS ESTE PROYECTO? .. QU TRATAMOS DE LOGRAR?

DNDE Y POR QU QUIERO IR ALLI

132

18/06/2013

HABLAR CON INTENCIN


CAMBIO
INTERACCIN

.. YA SABS DONDE QUERES IR .. CMO VAS A LLEGAR?

ES PLANEAR SIN PREOCUPARSE DE LOS DETALLES

HABLAR CON INTENCIN


CAMBIO
INTERACCIN

.. YA SABS DONDE IR Y CMO LLEGAR .. AHORA NECESITAMOS ACTUAR

ES EL DETALLE DE CMO HACERLO ! OJO, ES DONDE LA MAYORA OCUPA MS DE SU ENERGA OLVIDNDOSE DE DAR UN PASO ATRS PARA VER EL BIG PICTURE

133

18/06/2013

HABLAR CON INTENCIN


CAMBIO
INTERACCIN

.. CUANDO SE HABLA DE LO QUE ANDA MAL

NO USAR PROBLEM FOCUS APPROACH. USAR VISION PERSPECTIVE O PLANNING PERSPECTIVE

HABLAR CON INTENCIN


CAMBIO
INTERACCIN

.. LA VISIN, EL PLANEAMIENTO, LOS DETALLES Y LOS PROBLEMAS SE DERRUMBARON

TODO TIENE UNA CARGA MUY EMOTIVA MUCHA GENTE QUEDA ATRAPADA EN ESTE ESTADO

134

18/06/2013

CAMBIO
INTERACCIN

ESCUCHAR EL POTENCIAL DE LA GENTE

.. ASUMIR QUE LA GENTE

TIENE (O VA A TENER)
LAS RESPUESTAS Y QUE ESTAMOS PARA AYUDARLOS A PENSAR

SI ESCUCHS SIN CONSCIENTEMENTE ELEGIR UNA FORMA PARTICULAR DE HACERLO, LO VAS A HACER SLO PARA PROBAR TUS TEORAS

CAMBIO
INTERACCIN

ESCUCHAR EL POTENCIAL DE LA GENTE

NATURALMENTE TENDEMOS A ESCUCHAR:


. POR OPORTUNIDADES PARA SONAR INTELIGENTE . POR OPORTUNIDADES PARA SONAR GRACIOSO . PARA VER COMO PODS PARECER IMPORTANTE . PARA OBTENER INFO PARA VOS . DISTRACCIONES DEL MUNDO EXTERNO (OTROS SONIDOS, MSICA) . PARA ENTENDER LO QUE LE PASA AL OTRO . TUS PROPIOS PENSAMIENTOS . PARA VER COMO TE PODS BENEFICIAR . ETC

135

18/06/2013

CAMBIO
INTERACCIN

ESCUCHAR EL POTENCIAL DE LA GENTE


TOMANDO DISTANCIA NO PERDINDOSE EN LOS DETALLES SER CONSCIENTE DE NUESTROS PROPIOS FILTROS SEPARANDO TU AGENDA DE LA CONVERSACIN IDENTIFICANDO LOS HOT SPOTS

CMO

CAMBIO .. A OTRO .. A UN GRUPO DE PERSONAS

INTERACCIN

INSIGHTS

ATENCIN

VETO POWER

DS= ( exptn + exprnce) x AD+ x VP


01 02 03 04

Hablar con intencin Escuchar el potencial de la gente

Dejalos que ellos Llevalos al lmite Decidir no hacer una accin de su zona piensen rutinaria de confort Focalizar en soluciones Acentuar lo positivo Ejercer veto power

136

18/06/2013

CAMBIO NEUROCIENCIA
02

INSIGHTS

CAMBIO INSIGHTS

DEJALOS QUE ELLOS PIENSEN

.. FACILITAR EL PROCESO DE

APRENDIZAJE AUTODIRIGIDO

LAS IDEAS SON COMO LOS CHICOS, NO HAY NINGUNO TAN MARAVILLOSO COMO EL TUYO (PROVERBIO CHINO)

137

18/06/2013

CAMBIO INSIGHTS
.. CUANDO HACEMOS UNA NUEVA CONEXIN HAY UNA

DEJALOS QUE ELLOS PIENSEN

LIBERACIN DE ENERGA
QUE NOS EMPUJA A HACER (TAKE ACTION)

MOMENTO EUREKA O AHA !

CAMBIO INSIGHTS
.. NO ESTS INTERESADO TANTO EN EL CONTENIDO DE LA CONVERSACIN SINO EN EL PROCESO DE

DEJALOS QUE ELLOS PIENSEN

PENSAMIENTO DE LA OTRA PERSONA

FOCALIZ EN CMO PIENSA, NO EN QU PIENSA

138

18/06/2013

CAMBIO INSIGHTS

DEJALOS QUE ELLOS PIENSEN


WHY?

.. POR MS QUE LE HABLES, LE HABLES, LE HABLES LA GENTE NECESITA HACER SUS PROPIAS CONEXIONES

CAMBIO INSIGHTS
.. CUANDO PENSAMOS LO QUE OTRO DEBERIA HACER ES SOLO LO QUE

DEJALOS QUE ELLOS PIENSEN

NUESTRO CEREBRO QUIERE HACER

.. NO SIEMPRE ES UNA BUENA IDEA PARA EL OTRO

139

18/06/2013

CAMBIO INSIGHTS

DEJALOS QUE ELLOS PIENSEN

.. CUANDO VIENEN CON SUS IDEAS LOS ESTS MOTIVANDO

PROVEE UNA RESPUESTA PERO ALINEADA CON LA FORMA DE PENSAR DEL OTRO (TU IDEA COMO UNA POSIBILIDAD, NO UN

AN NO SABE

HECHO)

APOYALOS PARA QUE VAYAN A BUSCAR LA RESPUESTA

POR ELLOS MISMOS (TIEMPO)

SI LA GENTE NO ENCUENTRA RESPUESTA AL DILEMA

MOTIVA Y APOYA A LOS DEMS PARA QUE VENGAN CON

SUS PROPIAS IDEAS DE CMO UN LDER ENCARA EL APRENDIZAJE AUTO DIRIGIDO (PARA EL CAMBIO Y LA MEJORA DE LA PERFROMANCE)

140

18/06/2013

CAMBIO INSIGHTS

DEJALOS QUE ELLOS PIENSEN

EJERCICIO
.. ANOT EN LA SEMANA LAS VECES QUE ALGUIEN TE DI CONSEJO O

TE DIJO QUE HACER

QU IMPACTO TUVO? IMPACT EN TU FORMA DE PENSAR?

CAMBIO INSIGHTS

FOCALIZA EN SOLUCIONES

.. FOCALIZAR EN PROBLEMAS NOS LLEVA AL PASADO .. TRATAR DE CAMBIAR LO QUE NO PUDO SER CAMBIADO .. CULPAS, EXCUSAS, JUSTIFICACIONES

141

18/06/2013

CAMBIO INSIGHTS
.. ES EL PRIMER PASO PARA CONSTRUIR NUEVOS CIRCUITOS NEURONALES (CAMBIAR LITERALMENTE NUESTRA CABEZA)

FOCALIZA EN SOLUCIONES

.. Y REEMPLAZAR LOS VIEJOS CIRCUITOS (HBITOS)

CAMBIO INSIGHTS

FOCALIZA EN SOLUCIONES

.. ELIMINA POR QU? DE LAS CONVERSACIONES

142

18/06/2013

FOCALIZA EN PROBLEMAS
POR QU NO ALCANZASTE TUS OBJETIVOS? POR QU SUCEDIO ESTO? POR QU PENSAS QUE NO SOS BUENO EN ESTO? POR QU HICISTE ESTO? POR QU NO ESTA FUNCIONANDO? CUNDO COMENZO TODO A IR MAL? QU NO FUNCIONA EN TU EQUIPO? QUIN ES RESPONSABLE DE ESTO?

FOCALIZA EN SOLUCIONES
QU NECESITAS PARA ALCANZAR TUS OBJETIVOS LA PROXIMA VEZ? QU ES LO QUE QUERES LOGRAR EN ESTE CASO? CMO DESARROLLAMOS FORTALEZAS EN ESTE AREA? QU ES LO QUE QUERES HACER LA PROXIMA VEZ? QU NECESITAMOS HACER PARA QUE ESTO FUNCIONE? QU NECESITAS HACER PARA AVANZAR AQUI? QU NECESITA TU EQUIPO PARA GANAR? QUIN PUEDE LOGRARLO?

CAMBIO INSIGHTS
.. PROBLEM-FOCUSED APPROACH ES BUENO PARA ANALIZAR Y CAMBIAR PROCESOS,

FOCALIZA EN SOLUCIONES
.. PERO NO ES SUFICIENTE (Y A VECES ES MALO) PARA CAMBIAR GENTE

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18/06/2013

CAMBIO INSIGHTS
.. LOS PROBLEMAS DESAPARECEN EN EL BACKGROUND CUANDO LAS SOLUCIONES COMIENZAN A DESARROLLARSE

FOCALIZA EN SOLUCIONES

CAMBIO INSIGHTS

FOCALIZA EN SOLUCIONES

EJERCICIO
.. PREST ATENCIN CUANTAS VECES FOCALIZS EN PROBLEMAS VS CUANTAS EN SOLUCIONES

LLEV UN RATIO Y FIJATE QUE PASA

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CAMBIO INSIGHTS

DEJALOS QUE ELLOS PIENSEN


PREGUNTALES

EN + FOCALIZA SOLUCIONES

PROBLEMAS

SOLUCIONES

DECILES

CAMBIO .. A OTRO .. A UN GRUPO DE PERSONAS

INTERACCIN

INSIGHTS

ATENCIN

VETO POWER

DS= ( exptn + exprnce) x AD+ x VP


01 02 03 04

Hablar con intencin Escuchar el potencial de la gente

Dejalos que ellos Llevalos al lmite Decidir no hacer una accin de su zona piensen rutinaria de confort Focalizar en soluciones Acentuar lo positivo Ejercer veto power

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18/06/2013

03

CAMBIO NEUROCIENCIA

ATENCIN
[+] [CALIDAD] [CANTIDAD]

03 CAMBIO ATENCIN

LLEVALOS AL LMITE DE SU ZONA DE CONFORT

.. SENTITE CMODO INCOMODANDO A LA GENTE

CREAR NUEVOS HBITOS (CAMBIAR) REQUIERE PASAR POR CIERTA INCOMODIDAD, INCERTIDUMBRE, FRUSTRACIN Y/O MIEDO

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CAMBIO ATENCIN
.. AYUDALOS A QUE SEPAN QUE LA

LLEVALOS AL LMITE DE SU ZONA DE CONFORT

FRUSTRACIN
ES NORMAL

TIEMPO DE EMOCIONES MUY FUERTE (BE AWARE!!!)

CAMBIO ATENCIN

LLEVALOS AL LMITE DE SU ZONA DE CONFORT

.. EL CEREBRO QUERR PROTEGER EL STATUS QUO Y ENVIAR SEALES DE ALARMA

REPETIR REPETIR - REPETIR

NORMALIZING: QUE SEPAN POR DONDE VAN A PASAR EMOCIONALMENTE

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18/06/2013

CAMBIO ATENCIN

LLEVALOS AL LMITE DE SU ZONA DE CONFORT

EJERCICIO
.. CORTA EL TIEMPO DE TUS REUNIONES A UN 25% (REUNIN DE 1 HR AHORA DE 15 MINUTOS)

PERO LOGRANDO LOS MISMOS OBJETIVOS (ANOT QUE PASO)

CAMBIO ATENCIN

ACENTUAR LO POSITIVO

PERFORMANCE

INTERFERENCIAS

POTENCIAL

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CAMBIO ATENCIN
OBSERVABLE

ACENTUAR LO POSITIVO
PERFORMANCE
COMPORTAMIENTOS (HABITOS)

INVISIBLE

EMOCIONES (LO QUE SENTIMOS)

FEEDBACK
(CRTICAS, PREOCUPACIONES, IMAGINAR LO PEOR)

PENSAMIENTOS (LO QUE PENSAMOS)

CAMBIO ATENCIN

ACENTUAR LO POSITIVO
.. EN PROMEDIO POR AO RECIBIMOS MINUTOS DE

FEEDBACK POSITIVO VS MILES DE HORAS DE FEEBACK NEGATIVO (PROPIO Y AJENO)

HABR MENOS INTERFERENCIAS QUE AFECTEN EL POTENCIAL DE LA GENTE

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18/06/2013

CAMBIO ATENCIN
.. QU HICISTE BIEN? Y QU DESCUBRISTE SOBRE VOS CMO RESULTADO DE ESO? .. QU ANDUVO BIEN? QUERS HABLAR DE CMO HACER MS DE STO? .. QU HICISTE BIEN? Y QU IMPACTO CREES QUE TIENE ESTO SOBRE TODOS LOS DEMS? .. CUALES FUERON LOS PUNTOS CLAVES DE ESTE PROYECTO? Y QU APRENDISTE?

ACENTUAR LO POSITIVO

CAMBIO ATENCIN
REPORTE A TIEMPO

ACENTUAR LO POSITIVO
.. APRECIACIN: APRECIO MUCHO QUE HAYAS TERMINADO EL .. VALIDACIN: PUEDO VER QUE LE PUSISTE MUCHO
ESFUERZO Y DEDICACIN A ESTE REPORTE

.. RECONOCIMIENTO: SOS UN EMPLEADO MUY TALENTOSO .. AFIRMACIN: CREO QUE MERECES TODOS LOS APLAUSOS
POR ESTE PROYECTO

.. CONFIRMACIN: QUE BUENO QUE LDERES ESTE PROYECTO,


TIENE TODO TU ESTILO

.. AGRADECIMIENTO: GRACIAS POR PONER 100% DE TU


TIEMPO EN ESTE PROYECTO

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18/06/2013

CAMBIO ATENCIN
.. MARSHALL GOLDSMITH
FEEDFORWARD

ACENTUAR LO POSITIVO
.. EN LUGAR DE EXPLORAR LO QUE NO FUNCION EN EL PASADO, DISCUTIMOS QUE QUEREMOS CAMBIAR EN

EL FUTURO Y DE COMO LOGRARLO

CAMBIO ATENCIN EJERCICIO


.. PRACTICA DARTE FEEDBACK + A VOS MISMO. .. FIJATE QUE HICISTE BIEN, QUE DESAFOS ATRAVESASTE, LOS MIEDOS QUE TUVISTE QUE SOBREPONER

ACENTUAR LO POSITIVO

LUEGO HACELO CON LOS OTROS, UNA PERSONA DIFERENTE POR DA DURANTE UNA SEMANA

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18/06/2013

CAMBIO .. A OTRO .. A UN GRUPO DE PERSONAS

INTERACCIN

INSIGHTS

ATENCIN

VETO POWER

DS= ( exptn + exprnce) x AD+ x VP


01 02 03 04

Hablar con intencin Escuchar el potencial de la gente

Dejalos que ellos Llevalos al lmite Decidir no hacer una accin de su zona piensen rutinaria de confort Focalizar en soluciones Acentuar lo positivo Ejercer veto power

04

CAMBIO NEUROCIENCIA

VETO POWER
LOS PENSAMIENTOS APARECEN Y DESAPARECEN CONSTANTEMENTE

ALGUNOS DE ESOS PENSAMIENTOS ESTN RELACIONADOS CON: ACCIONES VOLUNTARIAS (NO LAS
PENSAMOS)

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18/06/2013

DECIDIR NO REALIZAR

CAMBIO VETO POWER


EL CEREBRO GENERA UNA SEAL PARA REALIZAR ALGO O.5 SEGUNDOS ANTES DE QUE LO HAGAS

UNA ACCIN RUTINARIA (personal)

READINESS POTENTIAL

DECIDIR NO REALIZAR

CAMBIO VETO POWER


PODS DARTE CUENTA

UNA ACCIN RUTINARIA (personal)

CONSCIENTEMENTE

(AWARE) DE ESA SEAL


0.3 SEGUNDOS MAS TARDE

READINESS POTENTIAL

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18/06/2013

DECIDIR NO REALIZAR

CAMBIO VETO POWER


0.2 SEGUNDOS PARA
(GAP BETWEEN AWARENESS AND ACTION)

UNA ACCIN RUTINARIA (personal)

DECIDIR NO HACER LO QUE INCONSCIENTEMENTE GENERAMOS COMO UNA

OPCIN DE ACCIN.

READINESS POTENTIAL

CAMBIO VETO POWER


ASI FORTALECEMOS OTRAS ALTERNATIVAS POSIBLES (CAMBIAR)

EJERCER VETO POWER (equipo)

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18/06/2013

CAMBIO VETO POWER

EJERCER VETO POWER (equipo)

NO TENEMOS FREE WILL PARA VOLUNTARIAMENTE CREAR EN NUESTRO CEREBRO READINESS

POTENTIAL (ACTION)

PERO SI TENEMOS FREE WILL NOT CUANDO SE TRATA DE NO HACER ALGO DE LO QUE NOS DIMOS CUENTA (AWARE)

CAMBIO VETO POWER

EJERCER VETO POWER (equipo)

CULES SON LAS ACCIONES QUE REALIZAMOS EN LA ORGANIZACIN DE FORMA AUTOMTICA QUE YA NO NOS SIRVEN MS?

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18/06/2013

7 PRCTICAS DE ORGANIZACIONES

EXITOSAS EN CAMBIO

S
7 PRCTICAS DE ORGANIZACIONES

EXITOSAS EN CAMBIO
MINIMIZAR LAS DIFERENCIAS EN STATUS STATUS

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18/06/2013

SC
7 PRCTICAS DE ORGANIZACIONES

EXITOSAS EN CAMBIO
SEGURIDAD PARA EL EMPLEADO CERTEZAS

SCA
7 PRCTICAS DE ORGANIZACIONES

EXITOSAS EN CAMBIO
EQUIPOS AUTO GESTIONADOS CON DECISIONES

DESCENTRALIZADAS AUTONOMA

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18/06/2013

SCAR
7 PRCTICAS DE ORGANIZACIONES

EXITOSAS EN CAMBIO
COMPARTIR EXTENSIVAMENTE LA INFORMACIN COLABORACIN
[RELATEDNESS]

SCARF
7 PRCTICAS DE ORGANIZACIONES

EXITOSAS EN CAMBIO
ALTAS RECOMPENSAS BASADAS EN LA PERFORMANCE DE LA ORGANIZACIN

JUSTICIA
[FAIRNESS]

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18/06/2013

7 PRCTICAS DE ORGANIZACIONES

EXITOSAS EN CAMBIO
MUCHA CAPACITACIN

INSIGHTS ATENCIN

7 PRCTICAS DE ORGANIZACIONES

EXITOSAS EN CAMBIO
RECLUTAMIENTO MUY SELECTIVO VETO POWER

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18/06/2013

NIVELES DE LIDERAZGO

COMPORTAMIENTO VISIBLE

LO QUE LOS OTROS DICEN Y HACEN

. LAS PERSONAS ACTUAN Y HABLAN . HACEN GESTOS Y MOVIMIENTOS QUE PODEMOS VER Y OIR

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18/06/2013

PENSAMIENTOS CONSCIENTES

PUEDEN REVELARLOS O NO A NIVEL 1

. PODEMOS NO ESTAR CONSCIENTES DE ESOS PENSAMENTOS DE LOS OTROS . DECIDEN CUALES MOSTRARNOS Y CUALES NO . A VECES EL NIVEL 2 SE FILTRA AL NIVEL 1 (GESTO, MOVIMIENTO, SONRISA, GUINO, ETC)

VACEs (SEMICONSCIENTES O PARCILAMENTE CONSCIENTES)

VALORES, ASUNCIONES, CREENCIAS Y EXPECTATIVAS ACERCA DE COMO ES O


LA GENTE TIENE DEBERIA SER EL MUNDO

. ESTOS SE DESARROLLAN CON EL TIEMPO Y SON GRAN PARTE DE LO QUE UNO ES COMO PERSONA . PUEDEN SER SOLO PARCIALMENTE VISTOS POR LOS DEMS O DISPONIBLES PARA LOS OTROS CADA TANTO

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18/06/2013

NIVEL .01 COMPORTAMIENTO VISIBLE

NIVEL .02 PENSAMIENTOS CONSCIENTES NIVEL .03 VACEs

LDERES EFECTIVOS DEBEN PRESTAR ATENCIN A LOS


3 NIVELES

INFLUENCIAR A LOS OTROS


TCNICA DE INFLUENCIA

COMPORTAMIENTO VISIBLE
RDENES, AMENAZAS, INTIMIDACIONES, INCENTIVOS, BONOS

PENSAMIENTOS CONSCIENTES
ARGUMENTOS, RACIONALIDAD, DATOS, REFERENCIAS, EVIDENCIAS, MANIPULACIONES

VACEs
VISIN, DEFINIR UN PROPSITO, HONESTIDAD, APERTURA, CONTAR UNA HISTORIA EMOCIONAL, ANCDOTAS

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18/06/2013

PARA QUE

PIENSES
CMO LA GENTE (O VOS) DEJA FILTRAR LOS PENSAMIENTOS CONSCIENTES DE NIVEL 2 AL COMPORTAMIENTO VISIBLE DE NIVEL 1?

PARA QUE

PIENSES
CULES SON TUS 5 MS IMPORTANTES VACEs?

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PARA QUE

PIENSES
CULES SON LOS VACEs DE TU JEFE? Y DE TUS COLEGAS? SI LOS ESCUCHS MAS CUIDADOSAMENTE PODRS RECONOCERLOS

HERRAMIENTA O TECNICA PARA INFLUENCIAR

NUNCA

POCO FRECUENTE

A VECES SEGUIDO

MUY SEGUIDO

SIEMPRE

INSTRUCCIONES CLARAS CONTAR HISTORIAS DATOS EVIDENCIA ESCUCHAR ATENTAMENTE AMENAZAS RAZONAMIENTOS | ARGUMENTOS CALIDEZ | INOCENCIA DEBATES CLARIFICANDO LA VISION MANIPULACION COERCION

GRITOS ANALISIS MOSTRARSE, REVELARSE A LOS OTROS

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18/06/2013

NUNCA

POCO FRECUENTE

A VECES SEGUIDO

MUY SEGUIDO

SIEMPRE

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9

INSTRUCCIONES CLARAS CONTAR HISTORIAS DATOS EVIDENCIA ESCUCHAR ATENTAMENTE AMENAZAS ARGUMENTOS | RAZONAMIENTOS CALIDEZ | INOCENCIA DEBATES

L1 L3 L2 L2 L3 L1 L2 L3 L2 L3 L3 L1 L1 L2 L3

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6

P10 CLARIFICANDO LA VISION P11 MANIPULACION P12 COERCION P13 GRITOS P14 ANALISIS P15 MOSTRARSE, REVELARSE A LOS OTROS

TOTAL
PUNTOS

P1 + P6 + P11 + P12 + P13 =

P3 + P4 + P7 + P9 + P14 = P2 +P5 + P8 + P10 + P15 =

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ATENCIN! Si queres hacer este ejercicio con tu equipo, comunicate con Valeria as te da las herramientas necesarias para llevarlo a cabo de la forma correcta
AUTO SACRIFICIO

TU PROPSITO
(LO QUE SE NECESITA EN LA ORGANIZACIN Y QUE A VOS TE IMPORTA)

POCO COMPROMETIDO

REALIZADO (SWEET SPOT)

DESILUSIONADO

FRUSTRADO

POCO APRECIADO

CONDESCENDIENTE

TUS HABILIDADES
(LO QUE SOS MUY BUENO HACIENDO)

TUS PASIONES
(LO QUE TE ENCANTA HACER)

MUCHAS GRACIAS

ebachrach@utdt.edu

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