Grupos de Enfoque

Efectivos

Un grupo de enfoque es un mtodo de investigacin que incluye:

1) una discusin enfocada 2) entre 6-12 personas similares 3) facilitada por un moderador apto 4) en la cual los participantes proporcionan informacin cualitativa para ayudar a comprender un rea de investigacin. Luego, 5) el anlisis cuidadoso y sistemtico de la discusin ofrece una perspectiva del rea de investigacin.

Los grupos de enfoque son beneficiosos a lo largo del ciclo del programa. Implementacin previa al programa Implementacin durante el programa Evaluacin posterior al programa
Para informar sobre la planeacin del programa y las metas planteadas, el diseo de la encuesta, los servicios del lugar, programacin y para probar mensajes o campaas de mercadotecnia social. Recolectar opiniones sobre el programa, recomendaciones para mejorar el programa y reclutamiento de servicios de no usuarios. Evaluar virtudes y retos, establecer la satisfaccin de los clientes, y fomentar recomendaciones para el siguiente ciclo de financiacin.

Compare los pros y los contras para decidir si los grupos de enfoque son adecuados para su programa.

Proceso de grupo interactivo Se obtiene informacin detallada Se generan ideas y conceptos nuevos Se descubren diferencias en las perspectivas Se descubren influencias sobre el comportamiento

Pros

La informacin no se puede generalizar Hay menos control sobre la discusin Los grupos pueden variar mucho Puede ser difcil organizarlos Se necesita el ambiente adecuado Lleva tiempo analizarlos

Contras

PASO 1} La planeacin del grupo de enfoque

tiene tres componentes:

Siete pasos para lograr grupos de enfoque efectivos

1) Definir el rea de investigacin Se debe de determinar el rea exacta de investigacin para que todos los que participan tengan una idea clara sobre el propsito del grupo de enfoque. 2) Identificar a los participantes que puedan ofrecer abundante informacin Identifique a aquellos de los que pueda aprender mucho sobre asuntos de gran importancia para la investigacin. Enalgunos casos, diferentes tipos de personas le pueden dar informacin desde distintas perspectivas. 3) Diseo del estudio Esto implica equilibrar el diseo con los recursos disponibles. Las opciones de diseo incluyen: 1) Categora sencilla, 2) Categora mltiple o 3) Diseo de doble capa.

1} Planear el grupo de enfoque 2} Desarrollar las preguntas del grupo de enfoque 3} Reclutar a los participantes 4} Facilitar y tomar notas 5} Implementar el grupo de enfoque 6} Analizar la informacin 7} Informar sobre sus hallazgos

PASO 2} Desarrollo de las preguntas del grupo de enfoque

Replantee su rea de investigacin Genere reas de contenido Genere preguntas abiertas

Cmo desarrollar sus preguntas:

Las preguntas deben de comunicar su rea de investigacin

Genere una lluvia de ideas Ponga atencin a cmo se plantea la pregunta Ponga atencin al orden de las preguntas Calcule el tiempo para cada pregunta Obtenga retroalimentacin por parte de otros

Mtodos para el desarrollo de preguntas

Pregunta inicial Preguntas introductorias Preguntas de transicin Preguntas clave Preguntas de conclusin Pregunta final

El orden de las preguntas

Consejos para la elaboracin de preguntas

Disee de manera que se hagan tal como estn escritas Use palabras que los participantes usaran Es necesario que sean adecuadas para un entorno de grupo Es necesario que sean unidimensionales Use voz formal y hablante nativo para la traduccin

PASO 3} El reclutamiento del grupo de enfoque tiene diez componentes:

1) Determinar el nmero de participantes 2) Definir los criterios para los participantes (seleccin) 3) Definir la estrategia de reclutamiento 4) Programar de acuerdo a las necesidades de los participantes 5) Identificar el lugar

PASO 4} Facilitacin y toma de notas

6) Planear servicio de refrigerios 7) Definir y obtener incentivos 8) Invitar participantes potenciales 9) Enviar cartas de confirmacin 10) Hacer llamadas de recordatorio

Mantenga la pltica enfocada Fomente la conversacin abierta Fomente la participacin Haga las preguntas como estn escritas No exprese sus puntos de vista No est de acuerdo o en desacuerdo con los participantes No influya en la conversacin

Consejos para una buena facilitacin

Consejos para tomar notas adecuadamente

Marque correctamente la primera pgina Prepare notas al pie de la letra Tome nota de las principales indicaciones no verbales Ayude a mantener al grupo enfocado Mantenga la neutralidad Solicite aclaraciones de ser necesario Est pendiente de la grabadora

PASO 5} Implementacin del grupo de enfoque

Prepare las sillas y los refrigerios Ponga letreros y localice los baos Salude y presente a la gente

Antes del grupo de enfoque

D su declaracin inaugural Establezca las directrices

Durante el grupo de enfoque

Despus del grupo de enfoque

Agradezca a los participantes Distribuya los incentivos

Cercirese de que los participantes estn cmodos

Haga todas las preguntas en el orden establecido

PASO 6} Anlisis de la informacin

Identificar los temas principales Expandir los hallazgos dentro de cada tema Explorar variaciones y similitudes Usar citas para ilustrar puntos Informar sobre las recomendaciones de los participantes

El anlisis de contenido implica:

Consejos para llevar a cabo anlisis de contenido

No todo amerita ser analizado El anlisis se basa en la identificacin de patrones Est pendiente de cualquier preferencia personal Usted es la voz de los participantes

Tipos of Anlisis
Su nombre deriva de la cantidad de espacio que requiere Implica cortar y clasificar las opiniones de los participantes Las opiniones recortadas se pegan en el papel del rotafolio para desarrollar temas

Mtodo de tabla larga (baja tecnologa)

Los programas computacionales dan seguimiento a la informacin Categoras predefinidas El rastreo de lneas es automtico Hay funciones de bsqueda disponibles

Mtodo de alta tecnologa

PASO 7} Informe de sus conclusiones

Hay 3 tipos de informes por escrito que se usan comnmente para escribir sus conclusiones.
1) El informe narrativo, el cual es una descripcin larga del estudio. 2) El informe con vietas, el cual es similar a un esquema del informe narrativo pero cuidando la eleccin de frases y palabras para transmitir claramente los conceptos. 3) La carta de informe a los participantes, la cual es una carta de informe a los participantes basada en uno de los otros tipos de informes. 5) Resultados y hallazgos 6) Conclusiones e interpretaciones 7) Recomendaciones 8) Apndice

Esquema de un informe tpico

1) Portada 2) Resumen 3) Tabla de contenido 4) Propsito y procedimientos
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