PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL ECUADOR SEDE IBARRA PUCE SI

Escuela de Negocios y Comercio Internacional

INFORME DE PRCTICAS PRE PROFESIONALES

Lizbeth Katherine Camacs Prez

IBARRA JUNIO 2013

PRESENTACIN

El presente informe de prcticas pre profesionales se lo realiz con previa autorizacin de las autoridades de la universidad y previa aprobacin de la Gerente del Banco Nacional de Fomento Sucursal Ibarra. El informe se realiz gracias al acogimiento del Banco Nacional de Fomento Sucursal Ibarra durante el periodo comprendido entre el 20 de Junio al 29 de Julio del 2011 y del 16 de Julio al 31 de Agosto del 2012. Adems comprende de manera concisa los logros alcanzados, las actividades desarrolladas y aspectos generales de la entidad pblica. Este informe se encuentra basado en constancias documentales que respaldan de manera fidedigna la veracidad del mismo. Se adjuntaran anexos que pueden respaldar informacin presentada en el presente informe. toda la

NDICE

Presentacin. ....................2 ndice.. ...................3 Introduccin ..................4 DATOS GENERALES ...5 Constancia emitida por la entidad donde realiz sus prcticas..5 Objetivos del informe... .5 ASPECTOS GENERALES DE LA ENTIDAD.5 Razn social, tipo y perodo de prcticas..5 Actividades que realiza la entidad.6 Ubicacin geogrfica ..7 Organigrama de la entidad.7

rea donde realiz sus prcticas. Funciones..8 DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS...8 Logros .8 CONCLUSIONES .9 SUGERENCIAS .9 ANEXOS ......9 Anexo A ....11 Anexo B ...13 Anexo C 15

INTRODUCCIN

Para la aprobacin de las prcticas pre profesionales primeramente se present una solicitud dirigida al Director de la Escuela de Negocios y Comercio Internacional el Ing. Miguel Coello, luego de aprobado se present un oficio dirigido al Jefe de Operaciones del Banco Nacional de Fomento Sucursal Ibarra el Sr. Marcelo Cervantes, contando con su aprobacin inmediata. Cabe mencionar que se realiz previamente un contacto con la Empresa Pblica Banco Nacional de Fomento Sucursal Ibarra y se logr establecer el lugar de trabajo en dicha entidad y las actividades a realizar. El objetivo del siguiente informe es demostrar la realizacin de mis prcticas pre profesionales en la entidad antes mencionada, ello implica la demostracin de mis conocimientos tericos, llevando a la prctica, y hacer que esto complemente a mis estudios superiores y consiguientemente lograr a ser un profesional con capacidades de afrontar a la competencia y resolver problemas que se presenten a lo largo del tiempo. Durante la realizacin de las prcticas se cont con la colaboracin del Jefe de Operaciones de esta entidad y dems personas que conformaban el rea Operativa, lo que permiti sin duda alguna de forma profesional cumplir con las tareas asignadas en dicho perodo. Finalmente se realiz la evaluacin del desempeo por parte de la empresa y el informe final por parte del estudiante en base al formato establecido por la Escuela de Negocios y Comercio Internacional.

1. DATOS GENERALES
5

1.1

CONSTANCIA EMITIDA POR LA ENTIDAD DONDE

REALIZ SUS PRCTICAS

Ver Anexo A

Ver Anexo A

1.2

OBJETIVOS DEL INFORME Realizar prcticas pre profesionales en la Empresa Pblica Banco Nacional de Fomento Sucursal Ibarra para complementar el desarrollo de destrezas profesionales en el rea Operativa y especficamente en el campo de la Contabilidad.

1.2.1 OBJETIVO GENERAL:

1.2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS: Conocer el Ambiente Laboral de la Empresa Pblica Banco Nacional de Fomento Sucursal Ibarra. Adquirir nuevos conocimientos prcticos en el rea contable. Colaborar en el desarrollo de tareas contables y financieras en el Departamento Operativo.

2. ASPECTOS GENERALES DE LA ENTIDAD

2.1 RAZN SOCIAL, TIPO Y PERODO DE PRCTICAS Banco Nacional de Fomento Sucursal Ibarra Empresa Pblica
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 2.2

20 de Junio al 29 de Julio 2011 y del 16 de Julio al 31 de Agosto del 2012 ACTIVIDADES QUE REALIZA LA ENTIDAD

Brindar al Pblico servicios bancarios, financieros, cajero automtico y trmites ciudadanos con la debida atencin que se merece el pblico. SERVICIOS Servicios Bancarios Cuenta Corriente Cuenta Ahorros Cheques de Gerencia Giros Nacionales Depsitos Judiciales Pagos de cartera Certificacin de no adeudar al BNF Convenios Depsitos a Plazo

Servicios Financieros Captaciones Intermediacin Financiera Corresponsala Transferencias Nacionales Cuentas Corrientes Fondos Rotativos para las Instituciones del Sector Pblico Cuentas Rotativas de Ingresos Recaudaciones, autogestin para las Instituciones del Sector Pblico Dbitos y Crditos Masivos

Depsitos Judiciales Cmara de Compensacin Horarios de Atencin

Trmites Ciudadanos 2.3 UBICACIN GEOGRFICA

Ver Anexo Ver B

2.4

ORGANIGRAMA DE LA ENTIDAD

Ver Anexo C

2.5

REA DONDE REALIZ SUS PRCTICAS. FUNCIONES

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rea Operativa del Banco Nacional de Fomento Sucursal Ibarra El nivel Operativo ejecutar las polticas y los programas de los trabajos fijados por los niveles Directivo y Ejecutivo, tendientes a la consecucin de los objetivos del Banco. Estar conformado por las siguientes reas: Gerencia de Crdito Gerencia de Operaciones Gerencia de Finanzas Gerencia Administrativa Gerencia de Riesgos Gerencia de Tecnologa de la Informacin Gerencias Zonales Gerencia de Microfinanzas Gerencia de Marketing Gerencia de Comercializacin Gerencia de Talento Humano Sucursales y Agencias.

3. DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS

3.1 LOGROS Depsitos y Pagos judiciales. Entrega de tarjetas de dbito. Atencin al Cliente Apertura de Cuentas de Ahorro y Corrientes. Solicitudes de Tarjetas de Dbito Registro de asientos contables del cierre de caja. Apertura de cuentas para el Bono Solidario. Realizacin de certificados de cuenta activa. Interaccin entre personas del rea Operativa. Conocimiento del Ambiente Laboral de la Empresa.

Llamadas a clientes para que realicen los depsitos en cuentas corrientes. Cmara Digitacin de papeletas en el sistema. Entrega de chequeras Depsitos a plazo fijo Amortizaciones

4. CONCLUSIONES
Se consigui conocer el ambiente laboral, las interacciones personales y grupales, y el sistema de valores institucionales. Gracias a los conocimientos tericos adquiridos me permiti realizar un buen trabajo en el rea operativa. Se adquiri conocimientos en forma concreta acerca de los procedimientos especficos de las tareas asignadas. Se logr una formacin en el campo laboral para ser unos profesionales competitivos capaces de desarrollarnos en nuestro medio actual con seguridad y gran responsabilidad brindndonos ciertas pautas para ser aplicadas en un futuro. Se obtuvo conocimientos, experiencias nuevas en la que sern un impulso para proyectarse a ser cada vez ms competente en el campo laboral.

5. SUGERENCIAS
En la ejecucin de mis prcticas del trabajo realizado me permiti presentar varias sugerencias:
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Fomentar el trabajo en equipo. Ampliar el rea operativa para una mejor atencin al personal. Que la ejecucin de trmites sea ms rpido por parte del personal.

6. ANEXOS

ANEXOS

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ANEXO A

12

Certificado emitido por el Jefe Operativo del Banco Nacional de Fomento Sucursal Ibarra

ANEXO B

Ubicacin geogrfica del Banco Nacional de Fomento Sucursal Ibarra

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14

El Banco Nacional de Fomento Sucursal Ibarra se encuentra ubicado en las calles Calle Bolvar 349 y Garca Moreno

ANEXO C

Organigrama Estructural del Banco Nacional de Fomento Sucursal Ibarra

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