Unidad 1.

- La competencia comunicativa en la sociedad del conocimiento Introduccin La sociedad actual demanda profesionales que sean capaces de convivir en diversas situaciones comunicativas con un lenguaje adecuado a la situacin. Debe saber: o Qu, cundo, donde, como y a quien hablar, callar y escuchar. o Que la comunicacin se da tanto como con palabras como con gestos, postura, vestimenta, etc. o Que la interaccin con los dems obedece a muchas intenciones que no siempre son fciles de descubrir. o Que la interaccin se da a partir de normas culturales que no se deben ignorar. o Construir, transmitir y captar significados. El desarrollo de la competencia comunicativa es una necesidad para el profesional. La competencia comunicativa es una habilidad que se adquiere y se desarrolla con el tiempo. Requiere disciplina y algunas habilidades lingsticas se adquieren de forma natural (Hablar, escuchar, etc.). Otras requieren ms esfuerzo (Escribir, leer). La competencia comunicativa es una habilidad que trasciende su campo y es indispensable para el desarrollo del pensamiento, conocimiento y la vida. Implica la participacin activa de sujeto. Es necesario adquirir otras competencias de interaccin con el entorno como: o Lingstica o Discursiva o Pragmtica o Sociolingstica o Estratgica

1.1.- Contexto actual: sociedad del conocimiento La sociedad se transforma siempre y afecta nuestra forma de hacer todo. Estamos inmersos en la sociedad del conocimiento o la informacin. Es fundamental saber vivir en la ciudad multimedia, unidad por las redes de comunicacin, informacin y documentacin. Significa habituarse a los entornos tecnolgicos. La informacin de la informacin actualmente es ms veloz, tenemos al alcance mucha informacin y estamos ms expuestos a los ojos del mundo. El contexto actual demanda ms calidad en muchos aspectos. Hombres y mujeres deben: o Interaccionar con su entorno y el mundo. o Solucionar problemas. o Adaptarse a escenarios diversos. o Usar eficientemente la informacin.

1.2.- Qu son las competencias? La palabra competencia proviene del griego agon que da origen a agnonistes, persona que competa en las olimpiadas para ganar. (Investigar definiciones). La competencia no es solo conocimiento acumulado, tambin se debe aplicar. o No se ensean ni se aprenden, se desarrollan progresivamente toda la vida. o Se manifiestan cuando es realiza una actividad. o Combinan los conocimientos y habilidades (aspecto cognoscitivo); con las motivaciones, actitudes y personalidad (aspecto afectivo); con los hbitos y destrezas (aspecto conductual). o Las competencias dependen del contexto para ser observadas. La competencia combina la teora con la prctica y la disposicin. Es necesario ser competente para resolver problemas e intervenir con la realidad.

1.3.- La competencia comunicativa Es el conjunto de diversos procesos de diversos signos lingsticos, sociolingsticos, estratgicos y discursivos que el hablante deber poner en juego para producir e interpretar discursos adecuados a la situacin. Tanto en lo oral como en lo escrito y de acuerdo al contexto. La competencia comunicativa es una competencia bsica, no hay conocimiento ni disciplina que no dependa de ella. La competencia comunicativa forma parte de las competencias profesionales. (Investigar definiciones) En la competencia comunicativa intervienen varios elementos: o El proceso de comprensin o recepcin y produccin de mensajes. Implica hablar, escuchar, leer y escribir. o La implicacin de procesos lingsticos, sociolingsticos, discursivos y estratgicos.

1.4.- Las dimensiones de la competencia comunicativa Dell Hymes, creador del trmino competencia comunicativa, sostiene que el conocimiento de una lengua implica el de la cultura de dicha lengua. La competencia comunicativa posee una serie de dimensiones para su manifestacin. o La competencia lingstica abarca el conocimiento de la teora de la lengua que usamos. o La competencia discursiva abarca la habilidad para producir mensajes coherentes y cohesionados (sin cantinflear). o La competencia sociolingstica se refiere al uso apropiado de lenguaje en la situacin correcta.

La competencia pragmtica es sobre el uso funcional de la lengua con el conjunto de conocimientos contextuales y culturales (aprovechar la lengua y los conocimientos para lograr objetivos). o La competencia estratgica nos da las formas de subsanar errores o problemas de comunicacin. Las dimensiones de la competencia comunicativa involucran al mismo tiempo, el saber (conocimientos), el saber hacer (habilidades), y el saber ser. Para la construccin de mensajes tomar en cuenta el sistema de la lengua y los receptores, el objetivo del mensaje, el contexto, las convenciones sociales (que se puede decir y que no), la forma que le damos al mensaje y la actitud que tomamos. La competencia comunicativa implica el conocimiento lingstico que est ligado a captar el mensaje (escuchar, leer), y por otro lado al uso de la lengua (hablar, escribir).

1.5.- Las habilidades lingsticas: hablar y escuchar, leer y escribir en la sociedad del conocimiento. En la comunicacin es un proceso en el que intervienen Quin dice qu/en qu canal/ a quin/ con que efectos. Segn la frmula Lasswell tenemos un emisor (el que habla), que comunica un mensaje (lo que dice), a travs de un medio (canal) a un receptor (el que escucha). Lasswell no lo dice pero agregamos un contexto. La comunicacin no esttica, es de interaccin. A parte de entender lo que escuchamos tambin hay que entender lo que decimos. Hablar es comunicar un mensaje de forma oral. Para hablar tomar en cuenta o Vocabulario. o Forma de expresin (coherente, clara, precisa, etc.). o Cuidar lenguaje corporal. o Atender la voz (entonacin, tono, diccin, etc.). o Identificar bien al locutor. o Comprender lo que decimos. o Ser pertinente. o Respetar los turnos. El hablar nos distingue (dime como hablas y te dir quin eres) y trasciende en toda nuestra vida. Escuchar es importante para evitar malentendidos, es el proceso de recibir el mensaje. Or no es lo mismo que escuchar, en el escuchar se analiza y entiende lo que se oye. Escuchar requiere de empata y dar frases de apoyo. Leer no se adquiere de forma espontnea, se requiere de disciplina. Leer significa comprender lo que se lee, interpretar y formar opiniones propias. El lector debe saber distinguir entre los tipos de texto que lee. La competencia lectora est formada por unos conocimientos y estrategias.

Conocimientos previos Estrategias personales Competencia discursiva (familiarizarse con el texto, reconocer la estructura, reconstruir el sentido a medida que se lee, comprender elementos lingsticos). Escribir es grabar mensajes en un lienzo. El acto de escritura va aunado al acto de lectura, un mal lector ser mal escritor. La escritura es una habilidad muy compleja, quiz la ms de la competencia comunicativa. Aunque ahora mismo todos podemos leer y escribir an podemos desarrollar mucho ambas habilidades. Cuando se escribe el mensaje queda grabado por un espacio de tiempo y no se pierde como en el habla. Aun en el nivel acadmico superior, es necesario continuar con el proceso de enseanzaaprendizaje de estas dos habilidades lingsticas, hasta que podamos realizarlas con xito automticamente.
La competencia comunicativa en la sociedad del conocimiento

o o o

Contexto actual

Concepto de competencias

La competencia comunicativa

Habilidades lingisticas

Dimensiones de la competencia comunicativa

Hablar-escuchar

Competencia lingistica

Leer-escribir

Competencia discursiva o textual

Competencia sociolingistica

Competencia pragmtica

Competencia estratgica

Competencia semitica