Diplomatura en Gestin Gerencial

Ofrecer la visin estratgica y facilitar el acceso a las herramientas de gestin requeridas por las organizaciones en los escenarios actuales, compartiendo experiencias y prcticas conjuntas con participantes de distintas extracciones.

Informaciones Generales
Inicio: 9 de agosto de 2013. Coordinador acadmico: Lic. Ernesto Zapiola. Con trabajos prcticos y exmenes de evaluacin. Trabajo final integrador. Diploma de doble titulacin: UNTDF e ITBA. Extensin: 90 horas. Cursada: 4 horas das viernes + 6 horas sbado siguiente. Semana de por medio. 1 sbado de maana adicional para las presentaciones del Proyecto Final Integrador.

Visin Estratgica
Entendimiento de la estructura del mercado en el que se est compitiendo Anlisis de la competencia Funcionamiento de la cadena de valor de la industria Entendimiento de las distintas unidades de negocio Identificacin de las fortalezas de la empresa y de sus debilidades Capacidades internas de la organizacin Creacin de valor econmico para todos los stakeholders. Casos.

Plan de Negocios: Marketing Estratgico y Operativo

La organizacin comercial. Misin, metas y objetivos. Las variables de la Comercializacin y Marketing El cliente consumidor y el institucional. Competencia. Segmentacin, Mercado meta, Posicionamiento. Producto y servicio. Caractersticas. Ciclo de vida. Precio. Mrgenes, bonificaciones, descuentos. Comunicacin. Esquema general. Campaas publicitarias. Medicin de las diferentes variables. Indicadores Planeamiento comercial, integracin al estratgico de la empresa. Casos.

Gestin de Tecnologas de Informacin

Plan de Negocios: Economa y Finanzas

Sistemas de informacin. Componentes organizacionales y tecnolgicos. Tendencias actuales. Tipos de aplicaciones informticas. Almacenamiento de datos. (DW) Ayuda para la toma de decisiones. (DSS) Inteligencia de negocios.(BI) Administracin de procesos de negocios. (BPM) Administracin de desempeo. (BSC) Sistemas informticos para ejecutivos. (EIS) Mejores prcticas del gobierno de la TI (IT governance) Tendencias en Sistemas Integrados de Gestin (ERP) Casos

Informacin econmico financiera para la toma de decisiones Sistemas de informacin; Activos y Pasivos. Estados Contables: Balance General, Estado de Resultados. Contexto inflacionario Clculo Financiero .Riesgo. Riesgo de un activo y riesgo de cartera. Inters: Distintos tipos. Resultados reales de operaciones financieras. Prstamos: Amortizacin e intereses. Principales Sistemas. Anlisis de Negocios: Valor actual neto, Tasa interna de retorno y otros indicadores. Anlisis Financiero. Financiamiento Empresario. Presupuesto y Control. Actividades prcticas utilizando modelos y planillas Excel. Casos.

PGINA 2

Gestin de Proyectos y Tablero de Control

Gerenciamiento Integral del Proyecto, alcance y seguimiento Definiciones iniciales: proyecto, project management y stake holders. Lanzamiento. Project Charter. Designacin del Lder. Responsabilidades. Tablero de Control. Indicadores. Ejemplos Gestin de Tiempos: Diagramas bsicos: calendarios, Gantt y Pert. CPM Gestin de Calidad, Personal y Costos. Seguimiento .Correcciones. Gestin de Aprovisionamiento: requerimientos. Check- list de clusulas. Gestin de Riesgos y Comunicaciones Evaluacin: matrices de probabilidad e impacto. Proyeccin de resultados. Planes de contingencia. Cierre formal del Proyecto.

Cuerpo Docente
RIFAT LELIC Ingeniero Industrial, UBA. Master in Business Administration, SFS University. Doctor en Administracin de Empresas, UCA. Actualmente se desempea como Director del Departamento de Economa, Finanzas y Legales del ITBA. All es tambin profesor titular de Finanzas de la Empresa y de Economa para Ingenieros. En la Maestra en Evaluacin de Proyectos ITBA/UCEMA tiene a su cargo la materia "Tpicos en Evaluacin de Proyectos I". Tambin es profesor por concurso de Ingeniera Econmica II (UBA) y de Economa Ambiental (UCA). Ha sido Director de la Carrera de Ingeniera Industrial de la UCA y Gerente de Control de Gestin de CPC SA. Es autor de numerosos trabajos, entre los que se destaca el libro "Lecciones de Ingeniera Econmica y Finanzas" (Buenos Aires, Nueva Librera, 2008). PEDRO DEL CAMPO Ingeniero Industrial, UBA. Mster en Estrategia, Adam Smith Open University. Project Manager Professional del P.M.I. Especialista en Direccin de Proyectos y Gestin de Operaciones. Desarroll tareas en profesionales en Cosmticos Avon, Guillermo Decker, Mary Kay y Alpargatas. Fue redactor del Premio Nacional a la Calidad como representante de la Cmara de Importadores de la Repblica Argentina. Actu como miembro de la Comisin de Calidad y la Comisin de Recursos Humanos de la Unin Industrial Argentina. Profesor de grado y postgrado en el ITBA. FERNANDO NOTTI Ingeniero Electrnico y Electricista, Universidad de Mendoza. Mster en Estadsticas Matemticas, Centro Interamericano de Enseanza Estadstica, Santiago de Chile. Lic en Anlisis de Sistemas Operativos, Escuela Superior de Investigacin Operativa. Programa de Alta Direccin, Universidad Austral. Actuacin Profesional: PHILCO SA, Gerente de Planta y Manufactura Argentina y Brasil. SANSEI SA, Director Industrial. New San SA, Director. Consultora. JORGE HORITA Ingeniero Electrnico, Universidad Tecnolgica Nacional. Ex Director Corporativo de Siemens Argentina. Graduado del Programa de la Alta Direccin del IAE, Universidad Austral. Profesor full-time de Estrategia e Innovacin y Director de Servicios a Empresas (Consultora) del ITBA. ALFREDO LOPEZ SALTERI Licenciado en RRHH, Universidad Nacional de Cuyo. Diplomado en Direccin Personal, EAE Business School. Postgraduado en Quality Assurance de AOTS, Japn. Consultor y conferencista internacional con 30 aos de experiencia en la Consultora y la Formacin y el Desarrollo de Recursos Humanos. Especialista en Formacin de Tcnicas Profesionales de Ventas Inmobiliarias. Instructor Certificado por Achieveglobal para el dictado de cursos del programa Liderazgo. Sistema de desarrollo de habilidades . JORGE ALMADA Ingeniero Electrnico, UTN. MBA, IDEA. Doctorando en Sociologa, FLACSO. Profesor titular de Grado y Postgrado del ITBA. Ocup varios cargos gerenciales y diretivos en reas de Marketing y Logstica en empresas tales como NCR/AT&T, Coca-Cola de Argentina, Bally Technologies e IGT. Es Especialista en Marketing y Logstica, ejerciendo la docencia universitaria y la consultora empresarial. LUIS STBILE Ingeniero Industrial, UBA. Ex directivo de IBM Argentina. Ex director de la Licenciatura en Administracin y Sistemas del ITBA. Director del Centro de Modelos y Procesos de Negocios y profesor full-time de grado y postgrado del ITBA. Consultor en modelos de negocios y tecnologa de la informacin. JORGE TESLER Licenciado en Organizacin de la Produccin, UADE. Ingeniero Industrial, UADE. Homologacin Espaola Ministerio de Educacin y Ciencia, Ingeniero Industrial (1991). Director del Centro de Logstica y Organizacin del ITBA. Director Acadmico de la Especializacin en Gestin de Logstica Integrada del ITBA. Consultor en Direccin de Procesos e Infraestructuras Logsticas. Especialista en Supply Chain Management, en los sectores: Industrial, Retail, Consumo, Automocin y Servicios. ERNESTO ZAPIOLA Licenciado en Organizacin de Empresas, UADE. Estudios de postgrado en Chrysler Institute / Wayne University, Michigan, USA. Su experiencia se desarroll en las reas de ingeniera industrial, manufactura, calidad, suministros, recursos humanos, organizacin y planeamiento, en Chrysler, Volkswagen, Bridas holding e YPF S.A, con asignaciones locales y en el exterior. En ms de 30 aos de trayectoria profesional ocup distintas posiciones, siendo las ltimas en niveles directivos superiores. Se desempe como Gerente de Educacin Continua y Proyectos del Centro de Ingeniera para Empresas del ITBA, Director Educacin Continua y actualmente es Director de Proyectos de Gestin de la Escuela de Ingeniera y Gestin (EI+G) del Instituto Tecnolgico de Buenos Aires.

Gestin Logstica General

Logstica empresaria. Evolucin del concepto. Aprovisionamiento. Vinculacin, Compras, Produccin, Comercializacin. Gestin de inventarios. Distribucin: esquemas segn producto, valor , caractersticas fsicoqumicas. Centros de distribucin. Transporte: tipos, modalidad, alcance. Packaging, envases, embalajes. Logstica internacional: zonas francas, aduana domiciliaria, aduana factora canales logsticos biocenicos, promocin industrial, freight forwarder. Casos.

Negociacin
La empresa como mbito de conflictos: jefes, personal, colegas, clientes y proveedores. Estructura y mtodo de las negociaciones para resolver los conflictos. Posicionamiento .La gente .Los intereses. Opciones .Objetividad. Ejercicios. Negociaciones efectivas. Estrategias , planeamiento y mbito de la Negociacin. Habilidades del negociador efectivo. Desarrollo de la negociacin Valor de las preguntas .Lectura de los gestos. Casos y clnicas.

Gestin Estratgica de la Calidad

Conceptos de calidad. Visin integral y sistmica. Importancia de la organizacin de la calidad para el negocio .Alineamiento. El cliente como objetivo permanente. Calidad en el diseo, en la manufactura, en el servicio y en la posventa. Dominio de los procesos. Mejora continua. Herramientas, modelos y tendencias. Posicionamiento .La gente .La creatividad no basta Integrando los esfuerzos. Lecciones aprendidas. Casos.

Gestin del Comportamiento y Gestin del Cambio

Organizaciones. Conceptos fundamentales. Estructura y cambio organizacional Distintos tipos de organizaciones. Mecanicistas, Orgnicas. Sin fronteras. Estructuras de negocio: funcional, departamental. Matriciales y otras Cultura organizacional. Valores declarados y creencias. Cultura visible. Gestin del conocimiento. Gestin de las personas. El porque del Lder y el liderazgo. Estilos para liderazgo eficaz. Las fuerzas del cambio. Internas y externas. Entorno. Resistencias y obstculos. Distintas Visiones. Rol de agente de cambio. Estrategias y tcticas. Casos.