SP 3400SF/SP 3410SF

Gua rpida
Nombres y ubicaciones Uso de la funcin copiadora Uso de las funciones del escner Uso de la funcin fax Solucin de problemas Solucin de atascos de papel Cartucho de impresin
Lea este manual atentamente antes de usar el producto y gurdelo en un lugar a mano para poder consultarlo en el futuro. Para hacer un uso correcto y seguro de la mquina, lea el apartado "Informacin de seguridad" antes de utilizarla.

ndice de contenidos

Nombres y ubicaciones Uso de la funcin copiadora Uso de las funciones del escner Uso de la funcin fax Solucin de problemas Solucin de atascos de papel Cartucho de impresin

Exterior Interior Panel de control Pantalla inicial y uso bsico Ajustes avanzados de fotocopia Pantalla inicial y uso bsico Ajustes avanzados del escner

3 4 5 7 9 12 18

Pantalla inicial y pasos bsicos para enviar un fax 19 Ajustes avanzados del escner 22 Mensajes de error y estado en la pantalla Problemas de impresin o escaneado Problemas de transmisin de fax Retirar atasco interno/inferior/superior Retirar atasco en bandeja bypass Retirar atasco externo/dplex Eliminacin de atascos del ADF Antes de sustituir el cartucho de impresin Sustituir el cartucho de impresin 23 28 29 30 32 34 38 41 42

Nombres y ubicaciones

Exterior

Tapa del cristal de exposicin

Abra esta tapa para colocar los documentos en el cristal de exposicin.

Cristal de exposicin
Coloque aqu los documentos hoja por hoja.

Tapa del alimentador automtico de documentos (ADF)

Abra esta tapa para retirar los documentos obstruidos en el ADF.

Bandeja de entrada para el ADF

Coloque pilas de documentos aqu. Se recogern automticamente.

Bandeja de salida para el ADF

Los documentos escaneados con el ADF se colocarn aqu.

Bandeja de salida/ Protectores de parada

El papel impreso se coloca aqu. Levante este protector para evitar que el papel se caiga.

Tapa frontal/Bandeja bypass

Abra esta tapa para sustituir el cartucho de impresin o retirar el papel obstruido. Tire de la bandeja bypass para abrirla y cargar papel.

Bandeja 1 Bandeja 2 (opcional) Panel de control Puerto de disco flash USB

Inserte un disco flash USB para guardar archivos escaneados utilizando la funcin Escanear a USB. 3

Nombres y ubicaciones

Interior

Cartucho de impresin
Ver que aparecen mensajes en la pantalla cuando es necesario cambiar el cartucho de impresin o preparar uno nuevo.

BSP409S

BSP253S

Nombres y ubicaciones

Panel de control
Pantalla
Muestra el estado actual y los mensajes.

Teclas del men

Pulse cualquiera de las cuatro teclas para visualizar el men y configurar los ajustes del actual modo de funcionamiento de la mquina (copiadora, escner o fax). Tecla [ ] Plsela para salir al nivel anterior de la estructura de mens. Teclas [ ] [ ] Plselas para moverse por el nivel actual de la estructura de mens. Cuando introduzca caracteres, pulse la tecla [ ] o [ ] para desplazar el cursor a la izquierda o a la derecha respectivamente. Tecla [OK] Plsela para confirmar los ajustes, o acceder al siguiente nivel de la estructura de mens.

Teclas de Nmero
selas para introducir valores numricos cuando especifique ajustes como nmeros de fax y cantidad de copias, o bien introduzca letras cuando especifique nombres.

Tecla [Detener/Borrar]
Mientras la mquina procesa una tarea: plsela para cancelar la tarea actual. Mientras configura la mquina: plsela para cancelar el ajuste actual y volver al modo en espera. Mientras est en modo en espera: plsela para cancelar ajustes temporales como la resolucin o la densidad de la imagen.

Tecla [Inicio]
Pulse para escanear o copiar o comenzar a enviar un fax.

Nombres y ubicaciones

Panel de control

Tecla [Pausa/Rellamada]
Pausa: (modo fax) Rellamada: (modo escner/modo fax)

Tecla [Marc. sin desc.]

(modo fax)

Tecla [Libreta direcc.]

(modo escner/modo fax)

Tecla [Herramientas usuario]

Plsela para visualizar el men y configurar los ajustes de sistema de la mquina.

Tecla [Calidad de Imagen]

(modo de copia/modo escner/modo fax)

Tecla [Densidad]
(modo de copia/modo escner/modo fax)

Tecla [Escner]/ [Facsimile]/[Copia]

Plsela para cambiar el modo de operacin de la mquina.

Tecla [Reducir/ampliar]
(modo de copia/modo escner)

Tecla [Maysculas]
(modo escner/modo fax)

Botones una pulsacin

(modo escner/modo fax)

Uso de la funcin copiadora

Pantalla inicial y uso bsico

El siguiente grfico muestra la pantalla inicial cuando el producto est en modo copia. 1. Proporcin de reproduccin 2. Estado de la mquina 3. Calidad de impresin 4. Tamao de papel 5. Cantidad de copias

SP BAA350S

Un documento ubicado en el ADF tiene preferencia sobre un documento colocado en el cristal de exposicin, en caso de que haya documentos tanto en el ADF como en el cristal de exposicin.

Pulse la tecla [Copia].

SP BSP043S

Coloque el original boca abajo en el cristal de exposicin o boca arriba en el ADF.

Levante el ADF con cuidado sin sujetar la bandeja de entrada. De otro modo, podra daar el ADF. Cristal de exposicin ADF

BSP086S

BSP412S

Si es necesario, configure los ajustes avanzados de fotocopia. Para obtener ms informacin, consulte "Ajustes avanzados de fotocopia" en la pgina 9.

Uso de la funcin copiadora

Pantalla inicial y uso bsico

Para hacer varias copias, introduzca el nmero de copias mediante las teclas de nmero.
El nmero mximo de fotocopias es de 99.

Pulse la tecla [Inicio].

SP BSP089S

Para cancelar una fotocopia, pulse la tecla [Copia] y, a continuacin, pulse la tecla [Detener/ Borrar]. Si hay un atasco de papel, la impresin se detendr una vez se haya impreso la pgina actual. Una vez se haya retirado el papel atascado, la impresin volver a iniciarse automticamente desde la pgina atascada. Si se produce un atasco de papel en el ADF, la copia se cancelar inmediatamente. En tal caso, copie los documentos de nuevo desde la pgina atascada.

Para obtener informacin acerca de los documentos originales, consulte la seccin "Primeros pasos" de la Gua del usuario.

Uso de la funcin copiadora

Ajustes avanzados de fotocopia

Realizacin de copias ampliadas o reducidas
Puede especificar la relacin de aspecto de reduccin o ampliacin para la tarea actual. Hay dos formas de establecer la relacin del ajuste de escala: usando una relacin predefinida o especificando una relacin personalizada manualmente. 1. Pulse la tecla [Reducir/ampliar]. 2. Pulse la tecla [Reducir/ampliar] o las teclas [ ][ ] para seleccionar la relacin deseada y, a continuacin, pulse la tecla [OK]. 3. Si ha seleccionado [Personalizado 25-400%] especifique la relacin deseada mediante las teclas de nmero y, a continuacin, pulse la tecla [OK].

Copia de varias pginas en una hoja

Esta funcin slo est disponible cuando el documento se encuentra en el ADF, no en el cristal de exposicin. Para utilizar esta funcin, el tamao del papel utilizado para imprimir copias debe estar establecido para A4, Carta o Legal. Para la tarea actual, puede utilizar el modo copia 2 en 1 4 en 1. 1. Pulse la tecla [Reducir/ampliar]. 2. Pulse la tecla [Reducir/ampliar] o las teclas [ ][ ] para seleccionar [2in1] o [4in1] y, a continuacin, pulse la tecla [OK]. 3. Pulse las teclas [ ][ ] para seleccionar el formato de impresin deseado y, a continuacin, pulse la tecla [OK]. Segn su preferencia, puede seleccionar uno de los siguientes tipos de formato de impresin. Formatos de impresin para copias 2in1 [Vertical]

[Horizontal]

BPC225S

BPC226S

Formatos de impresin para copias 4in1 [Fila vertical]

[Fila horizontal]

BPC229S

BPC227S

[Columna vertical]

[Columna horizontal]

BPC230S

BPC228S

Uso de la funcin copiadora

Ajustes avanzados de fotocopia

Hacer copias a doble cara automticamente (SP 3410SF)
Esta funcin slo est disponible con el modelo SP 3410SF. Esta funcin slo est disponible cuando el documento se encuentra en el ADF, no en el cristal de exposicin. El tamao de papel debe ser A4, Carta o Legal, y el tipo de papel debe ser delgado, normal, reciclado, color, preimpreso o preperforado. Puede ajustar la mquina para que copie en modo copia dplex. 1. Pulse la tecla [Copia]. 2. Pulse cualquier tecla del men. 3. Pulse las teclas [ ][ ] para seleccionar [Copia dplex] y, a continuacin, pulse la tecla [OK]. 4. Pulse las teclas [ ][ ] para seleccionar la orientacin de la copia entre [Arriba a arriba] o [Arriba a abajo] y, a continuacin, pulse la tecla [OK]. 5. Pulse las teclas [ ][ ] para seleccionar la orientacin original entre [Vertical] u [Horizontal] y, a continuacin, pulse la tecla [OK]. 6. Confirme la configuracin y, a continuacin, pulse la tecla [ ]. 7. Pulse la tecla [Detener/Borrar] para volver a la pantalla inicial. En la pantalla aparecer "Dplex", lo cual indica que la mquina est en modo copia dplex. Segn su preferencia, puede seleccionar uno de los siguientes tipos de formato de impresin. Formatos de impresin para copias De arriba a arriba [Vertical] [Horizontal]

BPC232S

BPC233S

Formatos de impresin para copias De arriba a abajo [Vertical] [Horizontal]

BPC234S

BPC235S

Una vez establecida esta funcin, todas las copias siguientes se harn a doble cara, a no ser que cancele el ajuste seleccionando [Desact.] en [Copia dplex].

Puede hacer copias a doble cara manualmente con el modelo SP 3400SF. Para obtener ms informacin, consulte "Cmo hacer copias a doble cara" en la Gua del usuario.

10

 Ajuste de la densidad de la imagen

Puede ajustar la densidad de la imagen para el trabajo actual. 1. Pulse la tecla [Densidad]. 2. Pulse la tecla [Densidad] o las teclas [ continuacin, pulse la tecla [OK]. ][ ] para seleccionar el nivel de densidad deseado y, a

(Claro mx.)

(Oscuro mx.)

Seleccin del tipo de documento

Puede seleccionar el tipo de documento ptimo para el original que desee escanear. 1. Pulse la tecla [Calidad de Imagen]. 2. Pulse la tecla [Calidad de Imagen] o las teclas [ ][ ] para seleccionar el tipo de documento deseado y, a continuacin, pulse la tecla [OK]. Mixto para originales con texto y fotografas Texto para originales slo con texto Foto para originales slo con fotografas

Para obtener ms informacin acerca de la funcin copiadora, consulte la seccin "Uso de la funcin copiadora" de la Gua del usuario. Si desea cambiar la configuracin predeterminada de la mquina, consulte "Configuracin de la mquina mediante el panel de control" en la Gua del usuario.

11

Uso de las funciones del escner

Pantalla inicial y uso bsico

A continuacin ver las pantallas iniciales del modo escner.

Pantalla que aparece cuando no hay un disco flash USB insertado en la mquina
SP BPC236S

Puede enviar los archivos escaneados por correo electrnico (Escanear a correo electrnico), a un servidor FTP (Escanear para FTP) o a una carpeta compartida de un equipo conectado a una red (Escanear a carpeta).

Pantalla que aparece cuando hay un disco flash USB insertado en la mquina
1. Indica que la mquina se encuentra en el modo Escanear a USB 2. Estado de la mquina 3. Modo color
SP BSP401S

Puede enviar archivos escaneados al disco ash USB (Escanear a USB).

Si hay un disco flash USB insertado en la mquina, las funciones de escaneado que no sean Escanear a USB no estn disponibles desde el panel de control. Los destinos de Escanear a correo electrnico, Escanear para FTP y Escanear a carpeta deben registrarse mediante el Web Image Monitor previamente (la funcin Escanear a USB no necesita registrar destinos). Para obtener ms informacin, consulte "Uso de las funciones del escner", en la Gua del usuario. Para enviar archivos por correo electrnico, los ajustes SMTP y DNS deben estar configurados adecuadamente de antemano. Para obtener ms informacin, consulte la seccin "Configuracin de la mquina mediante Web Image Monitor" de la Gua del usuario. Se recomienda que llame al destino y confirme que le han llegado los documentos si estos son importantes. Ciertos tipos de discos flash USB no pueden utilizarse con la funcin Escanear a USB. Un documento ubicado en el ADF tiene preferencia sobre un documento colocado en el cristal de exposicin, en caso de que haya documentos tanto en el ADF como en el cristal de exposicin.

12

 Funcionamiento bsico para Escanear a correo electrnico/FTP/Carpeta Pulse la tecla [Escner].

SP BSP044S

Conrme que la pantalla de la derecha aparece en la pantalla.

SP BPC236S

Coloque el original boca abajo en el cristal de exposicin o boca arriba en el ADF.

Levante el ADF con cuidado sin sujetar la bandeja de entrada. De otro modo, podra daar el ADF. Cristal de exposicin ADF

BSP086S

BSP412S

Si es necesario, configure los ajustes avanzados de escaneado. Para obtener ms informacin, consulte la seccin "Ajustes avanzados del escner" en la pgina 18.

13

Uso de las funciones del escner

Pantalla inicial y uso bsico

Pulse la tecla [Libreta direcc.].
Puede pulsar las teclas [ desplazarse por el libro. ][ ] para

SP BSP108S

Busque el destino deseado introduciendo el nombre de destino mediante las teclas de nmero y, a continuacin, pulse la tecla [OK].
La pantalla cambiar para mostrar los nombres que coinciden con los caracteres que introduzca.

Pulse la tecla [Inicio].

SP BSP089S

Segn los ajustes de su mquina, es posible que se visualice la pantalla de la derecha cuando escanee desde el cristal de exposicin. Si ve esta pantalla, proceda al siguiente paso.

SP BSP402S

Si tiene ms documentos originales que escanear, coloque el siguiente documento original en el cristal de exposicin y, a continuacin, pulse [1]. Repita este paso hasta que se escaneen todos los documentos. Cuando se hayan escaneado todos los originales, pulse [2] para iniciar el envo de los archivos escaneados.

14

 Funcionamiento bsico de Escanear a USB Inserte el disco flash USB en el puerto de discos flash USB.
Esta mquina no es compatible con discos flash USB conectados a concentradores USB externos. Inserte el disco flash USB directamente en el puerto de discos flash USB ubicado en la esquina superior izquierda de la mquina.

BSP194S

Pulse la tecla [Escner].

SP BSP044S

En pantalla aparece el mensaje "Cargando...". Espere a que se visualice la pantalla de la derecha (la espera depende de su disco ash USB). Puede aparecer "Color" o "Escala de grises" en lugar de "Blanco y negro", segn el modo de escaneo de la mquina.

SP BSP403S

15

Uso de las funciones del escner

Pantalla inicial y uso bsico

Coloque el original boca abajo en el cristal de exposicin o boca arriba en el ADF.
Levante el ADF con cuidado sin sujetar la bandeja de entrada. De otro modo, podra daar el ADF. Cristal de exposicin ADF

BSP086S

BSP412S

Si es necesario, configure los ajustes avanzados de escaneado. Para obtener ms informacin, consulte la seccin "Ajustes avanzados del escner" en la pgina 18.

Pulse la tecla [Inicio].

Segn los ajustes de la mquina, la siguiente pantalla aparece en la mquina.

SP BSP089S

Modo de escaneado en blanco y negro

Modo de escaneo en Color o Escala de grises

SP BSP404S

SP BSP405S

Pulse [1] o [2] segn el formato que desee.

Segn los ajustes de su mquina, es posible que se visualice la pantalla de la derecha cuando escanee desde el cristal de exposicin. Si ve esta pantalla, proceda al paso 6. Si no, proceda al paso 8.

SP BSP402S

16

Si tiene ms documentos originales que escanear, coloque el siguiente documento original en el cristal de exposicin y, a continuacin, pulse [1]. Repita este paso hasta que se escaneen todos los documentos. Cuando se hayan escaneado todos los originales, pulse [2] para iniciar el envo de los archivos escaneados. Confirme que "Lista" aparece en la pantalla.
El archivo escaneado se crea en la carpeta raz del disco ash USB.

Retire el disco flash USB de la mquina.

Para cancelar el escaneo, pulse la tecla [Escner] y, a continuacin, pulse la tecla [Detener/ Borrar]. Se descartarn los archivos escaneados. Puede ajustar la mquina para que cree archivos escaneados en blanco y negro, en color o en escala de grises cambiando los ajustes por defecto de la mquina. Para obtener ms informacin, consulte "Configuracin de la mquina mediante el panel de control", en la Gua del usuario. Si hay papel atascado en el ADF, se descartar el archivo escaneado. En tal caso, escanee todos los documentos originales de nuevo. Para retirar papel atascado del ADF, consulte la seccin "Eliminacin de atascos del ADF" en la pgina 38.

Tambin puede especificar un destino mediante los Botones una pulsacin, o bien pulsando la tecla [Pausa/Rellamada]. Para obtener ms informacin, consulte la seccin "Uso de las funciones del escner" de la Gua del usuario. Para obtener informacin acerca de los documentos originales, consulte la seccin "Primeros pasos" de la Gua del usuario.

17

Uso de las funciones del escner

Ajustes avanzados del escner

Especificacin del tamao de escaneo
Puede especificar el tamao del escaneo de acuerdo con el tamao del original actual. 1. Pulse la tecla [Reducir/ampliar]. 2. Pulse la tecla [Reducir/ampliar] o las teclas [ ][ ] para seleccionar el tamao del documento original y, a continuacin, pulse la tecla [OK]. Si desea especificar un tamao de escaneo personalizado, consulte la seccin "Especificacin del tamao de escaneo de archivos de acuerdo con el tamao del original" de la Gua del usuario.

Ajuste de la densidad de la imagen

Puede ajustar la densidad de la imagen para el trabajo actual. 1. Pulse la tecla [Densidad] 2. Pulse la tecla [Densidad] o las teclas [ ][ ] para seleccionar el nivel de densidad deseado y, a continuacin, pulse la tecla [OK].

(Claro mx.)

(Oscuro mx.)

Especificacin de la resolucin
Puede especificar la resolucin de escaneo para la tarea actual. 1. Pulse la tecla [Calidad de Imagen]. 2. Pulse la tecla [Calidad de Imagen] o las teclas [ ][ ] para seleccionar la resolucin deseada y, a continuacin, pulse la tecla [OK].

Para obtener ms informacin acerca de la funcin del escner, incluyendo cmo escanear originales desde un equipo (escaneo TWAIN), consulte "Uso de las funciones del escner" en la Gua del usuario. Si desea cambiar la configuracin predeterminada de la mquina, consulte "Configuracin de la mquina mediante el panel de control" en la Gua del usuario.

18

Uso de la funcin fax

Pantalla inicial y pasos bsicos para enviar un fax

El siguiente grfico muestra la pantalla inicial en el modo fax. 1. Configuracin de resolucin 2. Estado de la mquina 3. Fecha actual 4. Hora actual

SP BAA352S

Compruebe que ha establecido una conexin de lnea telfonica y defina la configuracin para la transmisin de fax de antemano. Un documento ubicado en el ADF tiene preferencia sobre un documento colocado en el cristal de exposicin en caso de que haya documentos tanto en el ADF como en el cristal de exposicin. Se recomienda que llame al destino y confirme que le han llegado los documentos si estos son importantes.

Pulse la tecla [Facsimile].

SP BSP045S

19

Uso de la funcin fax

Pantalla inicial y pasos bsicos para enviar un fax

Coloque el original boca abajo en el cristal de exposicin o boca arriba en el ADF.
Levante el ADF con cuidado sin sujetar la bandeja de entrada. De otro modo, podra daar el ADF. Cristal de exposicin ADF

BSP086S

BSP412S

Si es necesario, configure los ajustes avanzados de escaneo. Para obtener ms informacin, consulte la seccin "Ajustes avanzados del escner" en la pgina 22.

Introduzca el nmero de fax (hasta 40 caracteres) mediante las teclas de nmero. Pulse la tecla [Inicio].
Dependiendo de la conguracin de la mquina, es posible que se le solicite colocar otro documento original en el cristal de exposicin. En tal caso, prosiga con el paso siguiente.
SP BSP089S

20

Si tiene ms documentos originales para escanear, pulse [1] antes de 60 segundos, coloque el siguiente original en el cristal de exposicin y, a continuacin, pulse la tecla [OK]. Repita este paso hasta que se escaneen todos los documentos.
Si no pulsa [1] antes de 60 segundos, la mquina empezar a marcar el destino.

Cuando se hayan escaneado todos los originales, pulse [2] para iniciar el envo de los archivos escaneados.

Para cancelar el envo de un fax, pulse la tecla [Facsimile] y, a continuacin, pulse la tecla [Detener/Borrar]. Un nmero de fax puede incluir caracteres del 0 al 9, pausa, " ", " " y espacios. Si es necesario, inserte una pausa en el nmero de fax. La mquina se detiene unos momentos antes de marcar los dgitos que siguen a la pausa. Para utilizar servicios de tonos en una lnea de marcacin de pulsos, inserte un " " en el nmero de fax. " " cambia temporalmente el modo de marcacin de pulsos a tonos. Si hay papel atascado en el ADF, tenga en cuenta que la pgina atascada no se habr escaneado correctamente. Si la mquina est en modo de transmisin inmediata, vuelva a enviar el fax desde la pgina atascada. Si est en modo de transmisin desde la memoria, vuelva a escanear todos los documentos originales.

Tambin puede especificar un destino de fax mediante las funciones de marcacin rpida, marcacin abreviada, difusin o rellamada. Para obtener ms informacin, consulte la seccin "Uso de la funcin fax" de la Gua del usuario. La mquina est definida de forma predeterminada para imprimir un informe automticamente tras cada transmisin de fax. Para cambiar esta configuracin, consulte "Configuracin de la mquina mediante el panel de control" de la Gua del usuario. Para obtener informacin acerca de los documentos originales, consulte la seccin "Primeros pasos" de la Gua del usuario.

21

Uso de la funcin fax

Ajustes avanzados del escner

Ajuste de la densidad de la imagen
Puede ajustar la densidad de la imagen para el trabajo actual. 1. Pulse la tecla [Densidad]. 2. Pulse la tecla [Densidad] o las teclas [ ][ ] para seleccionar el nivel de densidad deseado y, a continuacin, pulse la tecla [OK]. Normal Oscuro Claro

Especificacin de la resolucin
Puede especificar la resolucin de escaneo para la tarea actual. 1. Pulse la tecla [Calidad de Imagen]. 2. Pulse la tecla [Calidad de Imagen] o las teclas [ ][ ] para seleccionar la resolucin deseada y, a continuacin, pulse la tecla [OK]. Estndar para documentos con caracteres de tamao normal Fino para documentos con letra pequea Foto para documentos con imgenes

Para obtener ms informacin acerca de la funcin de fax, consulte "Uso de la funcin fax" de la Gua del usuario. Si desea cambiar la configuracin predeterminada de la mquina, consulte "Configuracin de la mquina mediante el panel de control" en la Gua del usuario.

22

Solucin de problemas

Mensajes de error y estado en la pantalla

La "X" indica las partes de los mensajes que aparecen de forma diferente segn la situacin, como por ejemplo los tamaos o tipos de papel, nombres de la bandeja o los nombres de bandeja.

Mensaje (orden alfabtico)

Atasco de ADF Abra cubierta de ADF y retire atasco

Causas
Un documento original se ha atascado dentro del ADF.

Soluciones
Retire los documentos originales atascados y vuelva a colocarlos. Consulte la seccin "Eliminacin de atascos del ADF" en la pgina 38. Compruebe que los documentos originales son adecuados para el escaneo. Consulte la seccin "Ubicacin de documentos" en la Gua del usuario. Retire el papel atascado. Consulte la seccin "Retirar atasco externo/ dplex" en la pgina 34. Retire el papel atascado. Consulte la seccin "Retirar atasco interno/ inferior/superior" en la pgina 30.

Atasco de dplex Atasco de papel de dplex Atasco de papel inferior

Se ha atascado papel durante la impresin. Se ha atascado papel durante la impresin.

Atasco de papel superior Atasco externo

Se ha atascado papel durante la impresin. Se ha atascado papel durante la impresin. Se ha atascado papel durante la impresin. Se ha atascado papel durante la impresin.

Retire el papel atascado. Consulte la seccin "Retirar atasco interno/ inferior/superior" en la pgina 30. Retire el papel atascado. Consulte la seccin "Retirar atasco externo/ dplex" en la pgina 34. Retire el papel atascado. Consulte la seccin "Retirar atasco interno/ inferior/superior" en la pgina 30. Retire el papel atascado. Consulte la seccin "Retirar atasco en bandeja bypass" en la pgina 32.

Atasco interno

Bandeja bypass de papel Atasco de papel

23

Solucin de problemas

Mensajes de error y estado en la pantalla

Mensaje (orden alfabtico)
Bandeja bypass sin papel

Causas
La bandeja bypass se ha quedado sin papel.

Soluciones
Cargue papel en la bandeja bypass. Consulte la seccin "Carga de papel en la bandeja bypass" en la Gua del usuario. Pulse la tecla [Inicio] para iniciar la impresin, o bien pulse la tecla [Detener/Borrar] para cancelar el trabajo.

Bandeja X Impr. Tipo incorr? S/N

El tipo de papel establecido para el documento difiere del tamao del papel de la bandeja. El tamao de papel establecido para el documento difiere del tamao del papel de la bandeja. El tipo de papel establecido para el documento difiere del tamao del papel de la bandeja. El tamao de papel establecido para el documento difiere del tamao del papel de la bandeja.

Bandeja X Impr. Tmo incorr? S/N

Pulse la tecla [Inicio] para iniciar la impresin, o bien pulse la tecla [Detener/Borrar] para cancelar el trabajo.

BandejaBP Impr. Tipo incorr? S/N

Pulse la tecla [Inicio] para iniciar la impresin, o bien pulse la tecla [Detener/Borrar] para cancelar el trabajo.

BandejaBP Impr. Tmo incorr? S/N

Pulse la tecla [Inicio] para iniciar la impresin, o bien pulse la tecla [Detener/Borrar] para cancelar el trabajo.

24

Mensaje (orden alfabtico)

Cancelar trabajo de impresin Timeout E/S

Causas
El periodo de tiempo de espera ajustado en [Timeout E/S] expira cuando se interrumpe la impresin por datos de otros puertos, o cuando el tamao de los datos es elevado y tarda tiempo en procesarlos. La mquina se ha quedado sin el tner indicado. Hay una tapa abierta. La funcin Escanear a USB ha fallado porque el disco flash USB se ha retirado antes de que pudiera completarse la operacin. El cable USB se ha desconectado mientras se realizaba un escaneo desde el equipo.

Soluciones
Si [Timeout E/S] se ajusta a 15 segundos, incremente el periodo de tiempo. Para obtener ms informacin, consulte "Configuracin de la mquina" de la Gua del usuario.

Cartucho de tner X agotado Cubierta abierta Desconecte Flash USB Pulse tecla Borrar

Sustituya el cartucho de impresin. Vea "Cartucho de impresin" en la pgina 41. Cierre la tapa completamente.

Compruebe que el disco flash USB se inserta bien asegurado en la mquina. No retire el disco flash USB hasta que aparezca "Lista" en la pantalla.

Desconecte USB del escner

Vuelva a conectar el cable USB adecuadamente y vuelva a intentarlo.

25

Solucin de problemas

Mensajes de error y estado en la pantalla

Mensaje (orden alfabtico)
Disco Flash USB lleno Pulse tecla Borrar

Causas
La funcin Escanear a USB ha fallado porque no hay suficiente memoria en el disco flash USB. La funcin Escanear a USB ha fallado porque se ha utilizado un dispositivo USB que no es un disco flash USB. La funcin Escanear a USB ha fallado porque la mquina no ha podido acceder correctamente al disco flash USB. La funcin Escanear a USB ha fallado porque no hay suficiente memoria en el disco flash USB. La funcin Escanear a USB ha fallado porque se ha utilizado un disco flash USB daado.

Soluciones
Utilice un disco flash USB con suficiente memoria.

Dispositivo no compatible Pulse tecla Borrar

Utilice un disco flash USB.

Error en acceso a archivo Pulse tecla Borrar

Utilice un disco flash USB que no est protegido anti escritura o con contrasea.

Error en creacin de archivo Pulse tecla Borrar

Utilice un disco flash USB con suficiente memoria.

Flash USB no vlido Pulse tecla Borrar

Utilice un disco flash USB que sepa que funciona bien.

26

Mensaje (orden alfabtico)

Instalacin incorrecta de tner X

Causas
El cartucho de impresin no est instalado o no se ha instalado correctamente. La memoria est a punto de alcanzar su capacidad mxima durante la clasificacin de copias.

Soluciones
Vuelva a instalar el cartucho de impresin. Consulte la seccin "Cartucho de impresin" en la pgina 41.

Memoria casi llena

Si hay varios documentos originales por escanear, es recomendable iniciar la impresin ahora y copiar los documentos originales restantes de forma separada. Si los documentos originales se estn escaneando desde el ADF, retire cualquier pgina restante del ADF. Pulse un botn de una pulsacin diferente. Asigne un destino registrado al botn de una pulsacin. Consulte la seccin "Registro de destinos de escaneo" de la Gua del usuario. Utilice un disco flash USB que no est protegido anti escritura o con contrasea.

No hay perfil

No hay ninguna entrada de memoria de telfono asociada con el botn de una pulsacin que ha pulsado. La funcin Escanear a USB ha fallado porque la mquina no ha podido acceder correctamente al disco flash USB. El cartucho de impresin est casi vaco.

Proteccin contra escritura Pulse tecla Borrar

Tner X casi agotado

Prepare un cartucho de impresin nuevo.

27

Solucin de problemas

Problemas de impresin o escaneado

Las imgenes aparecen demasiado oscuras o demasiado claras en las pginas copiadas o los archivos escaneados
La densidad de la imagen es demasiado oscura o demasiado clara. Ajuste la densidad de la imagen.

Hay manchas de tner en la superficie impresa

El tner de la superficie impresa no est seco. No toque las superficies impresas inmediatamente despus de que salga el papel. Retire las hojas que acaban de salir una a una teniendo cuidado de no tocar las reas impresas.

Las pginas copiadas o los archivos escaneados estn sucios

El tner o el lquido corrector del documento original no estn secos. Antes de colocar documentos originales en el cristal de exposicin, asegrese de que el tner o el lquido de correccin estn secos.

Se ensucia la misma zona tanto al realizar copias como al escanear archivos

El cristal de exposicin o el ADF estn sucios. Limpie el cristal de exposicin o el ADF. Limpie los componentes indicados con flechas con un pao suave y hmedo y, a continuacin, seque dichas partes con un pao seco y retire cualquier suciedad que haya quedado. Para obtener ms informacin, consulte la seccin "Limpieza" de la Gua del usuario. Cristal de exposicin ADF

BSP079S

BSP080S

28

Solucin de problemas

Problemas de transmisin de fax

No se pueden enviar o recibir faxes
El cable modular puede estar desconectado. Asegrese de que el cable modular est conectado correctamente. Para obtener ms informacin, consulte la seccin "Conexin a una lnea telefnica" de la Gua del usuario.

No se pueden recibir faxes, aunque se pueden enviar

El cartucho de impresin est vaco. Sustituya el cartucho de impresin. Para obtener ms informacin, consulte la seccin "Cartucho de impresin" en la pgina 41. Una bandeja est vaca. Cargue papel en la bandeja. Para obtener ms informacin, consulte la seccin "Carga del papel" de la Gua del usuario.

El fax que ha enviado aparece en blanco cuando se recibe

El documento original se ha colocado al revs. Coloque el documento original en la orientacin correcta. Para obtener ms informacin, consulte la seccin "Ubicacin de documentos" de la Gua del usuario.

No se pueden imprimir los faxes recibidos

La bandeja de papel est vaca. Cargue papel en la bandeja de papel. Para obtener ms informacin, consulte la seccin "Carga del papel" de la Gua del usuario. La bandeja de impresin de faxes no contiene papel de tamao A4, Carta o Legal. Cambie la configuracin de la bandeja y cargue papel del tamao apropiado. Para obtener ms informacin, consulte la seccin "Configuracin del sistema de fax" de la Gua del usuario.

Si no consigue solucionar el problema, pngase en contacto con su representante de ventas o de atencin al cliente local.

29

Solucin de atascos de papel

Retirar atasco interno/inferior/superior

PRECAUCIN
La temperatura en el interior de la mquina alcanza niveles muy altos. No toque las partes que tengan el smbolo " " ya que indica una superficie caliente.

El papel atascado puede estar cubierto de tner. Tenga cuidado de no ensuciarse las manos o la ropa con tner. Es posible que el tner que se haya aplicado al papel inmediatamente despus de solucionar un atasco no se haya secado completamente y se difumine. Haga pruebas de impresin hasta que el tner no se difumine. No intente retirar el papel atascado por la fuerza, ya que podra romperse. Las partes rasgadas que se queden dentro de la mquina provocarn ms atascos de papel y probablemente daen la mquina.

Retire la bandeja 1 hasta la mitad y compruebe si hay atascos de papel. Si hay atasco de papel, retrelo con cuidado.

BSP118S

Deslice cuidadosamente la bandeja 1 hasta que se detenga. Si hay papel cargado en la bandeja bypass, retire el papel. Cierre la bandeja bypass. Pulse el botn lateral para abrir la tapa frontal y, a continuacin, bjela con cuidado.

30

Retire con cuidado el cartucho de impresin horizontalmente, sujetndolo por el centro.

No agite el cartucho de impresin que ha retirado. De lo contrario, es posible que el tner restante gotee. Vuelva a colocar el cartucho de impresin sobre un papel o similar para evitar ensuciar el lugar de trabajo.

BSP036S

Levante la placa de la gua y retire el papel atascado con cuidado.

BSP121S

Introduzca el cartucho de impresin deslizndolo horizontalmente. Cuando el cartucho ya no pueda avanzar ms, levntelo ligeramente y empuje hasta el final. A continuacin, empuje hacia abajo hasta que encaje en el sitio. Empuje cuidadosamente la tapa frontal con las dos manos hasta que se cierre.

BSP039S

Si el papel se atasca en la bandeja 2 y es difcil de localizar, retire la bandeja 2 para extraerlo. Una vez haya retirado el papel, empuje cuidadosamente la bandeja 2 hasta que haga tope. Cuando cierre la tapa frontal, empuje la parte superior de la tapa firmemente. Una vez haya cerrado la tapa, compruebe que ha desaparecido el error.

31

Solucin de atascos de papel

Retirar atasco en bandeja bypass

PRECAUCIN
La temperatura en el interior de la mquina alcanza niveles muy altos. No toque las partes que tengan el smbolo " " ya que indica una superficie caliente.

El papel atascado puede estar cubierto de tner. Tenga cuidado de no ensuciarse las manos o la ropa con tner. Es posible que el tner que se haya aplicado al papel inmediatamente despus de solucionar un atasco no se haya secado completamente y se difumine. Haga pruebas de impresin hasta que el tner no se difumine. No intente retirar el papel atascado por la fuerza, ya que podra romperse. Las partes rasgadas que se queden dentro de la mquina provocarn ms atascos de papel y probablemente daen la mquina.

Si se ha atascado papel en la zona de entrada de la bandeja bypass, retire el papel atascado con cuidado.

BSP236S

Cierre la bandeja bypass. Pulse el botn lateral para abrir la tapa frontal y, a continuacin, bjela con cuidado. Retire con cuidado el cartucho de impresin horizontalmente, sujetndolo por el centro.
No agite el cartucho de impresin que ha retirado. De lo contrario, es posible que el tner restante gotee. Vuelva a colocar el cartucho de impresin sobre un papel o similar para evitar ensuciar el lugar de trabajo.

BSP036S

32

Levante la placa de la gua y retire el papel atascado con cuidado.

BSP121S

Introduzca el cartucho de impresin deslizndolo horizontalmente. Cuando el cartucho ya no pueda avanzar ms, levntelo ligeramente y empuje hasta el final. A continuacin, empuje hacia abajo hasta que encaje en el sitio. Empuje cuidadosamente la tapa frontal con las dos manos hasta que se cierre.

BSP039S

Cuando cierre la tapa frontal, empuje la parte superior de la tapa firmemente. Una vez haya cerrado la tapa, compruebe que ha desaparecido el error.

33

Solucin de atascos de papel

Retirar atasco externo/dplex

PRECAUCIN
La temperatura en el interior de la mquina alcanza niveles muy altos. No toque las partes que tengan el smbolo " " ya que indica una superficie caliente.

El papel atascado puede estar cubierto de tner. Tenga cuidado de no ensuciarse las manos o la ropa con tner. Es posible que el tner que se haya aplicado al papel inmediatamente despus de solucionar un atasco no se haya secado completamente y se difumine. Haga pruebas de impresin hasta que el tner no se difumine. No intente retirar el papel atascado por la fuerza, ya que podra romperse. Las partes rasgadas que se queden dentro de la mquina provocarn ms atascos de papel y probablemente daen la mquina.

Abra la tapa trasera.

BSP238S

Retire el papel atascado con cuidado.

BSP119S

Cierre la tapa trasera.

34

Retire la bandeja 1 hasta la mitad y compruebe si hay atascos de papel. Si hay atasco de papel, retrelo con cuidado.

BSP118S

Tire de la bandeja 1 con ambas manos, sacndola por completo.

Coloque la bandeja en una supercie plana.

BSP239S

Empuje la palanca azul.

Al pulsar la palanca azul, se baja la unidad de transporte dplex.

BSP237S

Si hay atasco de papel, retrelo con cuidado.

BSP120S

35

Solucin de atascos de papel

Retirar atasco externo/dplex

Con la unidad de transporte dplex bajada, deslice con cuidado la bandeja 1 hasta que se detenga.

BSP068S

Si hay papel cargado en la bandeja bypass, retire el papel y cierre la bandeja de bypass. Pulse el botn lateral para abrir la tapa frontal y, a continuacin, bjela con cuidado. Retire con cuidado el cartucho de impresin horizontalmente, sujetndolo por el centro.
No agite el cartucho de impresin que ha retirado. De lo contrario, es posible que el tner restante gotee. Vuelva a colocar el cartucho de impresin sobre un papel o similar para evitar ensuciar el lugar de trabajo.

BSP036S

Levante la placa de la gua y retire el papel atascado con cuidado.

BSP121S

36

Introduzca el cartucho de impresin deslizndolo horizontalmente. Cuando el cartucho ya no pueda avanzar ms, levntelo ligeramente y empuje hasta el final. A continuacin, empuje hacia abajo hasta que encaje en el sitio. Empuje cuidadosamente la tapa frontal con las dos manos hasta que se cierre.

BSP039S

Cuando cierre las tapas, empjelas con firmeza. Una vez cerradas las tapas, compruebe que ha desaparecido el error.

37

Solucin de atascos de papel

Eliminacin de atascos del ADF

Abra la tapa del ADF.

BSP123S

Tire del documento original con cuidado para retirarlo. Procure no tirar del documento original con demasiada fuerza, ya que se podra romperse.
BSP124S

Si no puede retirar el original atascado con facilidad, mueva la palanca azul ligeramente hacia la parte posterior de la mquina y lcela para desbloquear la unidad de rodillo de alimentacin de papel.
BSP125S

Levante un poco el rodillo de alimentacin de papel y tire de l hacia usted.

BSP126S

38

Tire del documento original con cuidado para retirarlo.

BSP127S

Si no sale con facilidad el documento original atascado, levante la bandeja de entrada para ver si el documento original est atascado en la zona de salida.
BSP128S

Tire del documento original con cuidado para retirarlo.

BSP129S

Vuelva a colocar el rodillo de alimentacin de papel con la parte del rodillo hacia abajo.

BSP130S

39

Solucin de atascos de papel

Eliminacin de atascos del ADF

Baje la palanca azul para asegurar el rodillo de alimentacin de papel.

BSP131S

Cierre la tapa del ADF.

BSP240S

Levante el ADF y, si hay algn documento original en el ADF, tire con cuidado del documento atascado para retirarlo.
Tenga cuidado de no apoyarse en la bandeja de entrada cuando levante el ADF, ya que la bandeja podra sufrir daos.

BSP140S

Cierre el ADF.

40

Cartucho de impresin

Antes de sustituir el cartucho de impresin

ADVERTENCIA
No queme el tner ni los cartuchos de tner usados. El polvo del tner podra incendiarse si se expone a un fuego abierto. Deshgase de los cartuchos de tner usados segn la normativa local. No guarde tner, tner usado o cartuchos de tner en un lugar donde haya fuego abierto. El tner podra prenderse y provocar un incendio.

PRECAUCIN
Mantenga el tner (est usado o no) y los cartuchos de tner fuera del alcance de los nios. Si inhala el tner (est usado o no), haga grgaras con abundante agua y vaya a un lugar con aire fresco. Acuda a un mdico si lo estima necesario. Tenga cuidado de que no le caiga tner en la ropa o piel cuando intente solucionar un atasco de papel o sustituya el cartucho de tner. Si su piel entra en contacto con el tner, lave la zona afectada a conciencia con agua y jabn. Si le cae tner en la ropa, lvela con agua fra. Si lo hace con agua caliente, el tner se quedar adherido a la tela y puede que resulte imposible quitar las manchas. Si le entra tner (est usado o no) en los ojos, enjuguelos inmediatamente con abundante agua. Acuda a un mdico si lo estima necesario. Si ingiere tner (est usado o no), dilyalo bebiendo abundante agua. Acuda a un mdico si lo estima necesario.

Guarde los cartuchos de impresin en un lugar fresco y oscuro. El nmero real de pginas impresas vara en funcin de la densidad y volumen de la imagen, nmero de pginas impresas de una vez, tipo y tamao del papel y condiciones ambientales como temperatura y humedad. La calidad del tner se degrada con el paso del tiempo. Es posible que sea necesario sustituir los cartuchos antes de tiempo. Por tanto, le recomendamos que siempre tenga cartuchos de impresin nuevos a mano. Si desea obtener una buena calidad de impresin en todo momento, le recomendamos encarecidamente que utilice solo cartuchos de impresin autorizados. El proveedor no se hace responsable de los daos o gastos que se puedan derivar del uso de componentes que no pertenezcan al proveedor.

41

Cartucho de impresin

Sustituir el cartucho de impresin

Mensaje para preparar un cartucho de impresin
Sustituya el cartucho de impresin cuando aparezca en pantalla "Cartucho de impresin casi agotado".

Para adquirir cartuchos de impresin, pngase en contacto con su representante de atencin al cliente.

Mensaje para sustituir un cartucho de impresin

Sustituya el cartucho de impresin cuando aparezca en pantalla "Cartucho de impresin agotado".

No permita que caigan sujetapapeles, grapas u otros objetos metlicos pequeos dentro de la mquina. No exponga el cartucho de impresin a la luz directa del sol durante un tiempo prolongado sin su tapa. No toque la unidad fotoconductora del cartucho de impresin.

BSP024S

Si se acaba el tner, no podr imprimir hasta que se sustituya el cartucho de impresin.

42

PRECAUCIN
La temperatura en el interior de la mquina alcanza niveles muy altos. No toque las partes que tengan el smbolo " " ya que indica una superficie caliente.

Si hay papel cargado en la bandeja bypass, retire el papel y cierre la bandeja de bypass. Pulse el botn lateral para abrir la tapa frontal y, a continuacin, bjela con cuidado. Retire con cuidado el cartucho de impresin horizontalmente, sujetndolo por el centro.
No agite el cartucho de impresin que ha retirado. De lo contrario, es posible que el tner restante gotee. Vuelva a colocar el cartucho de impresin viejo sobre un papel o similar para evitar ensuciar el lugar de trabajo.

BSP036S

Saque el cartucho de impresin nuevo de la caja y retrelo de la bolsa de plstico.

BSP195S

Coloque el cartucho de impresin en una superficie plana y retire el adhesivo protector.

BSP037S

43

Cartucho de impresin

Sustituir el cartucho de impresin

Sujete el cartucho de impresin y agtelo de izquierda a derecha unas cinco o seis veces.
La distribucin uniforme del tner que hay dentro del cartucho mejora la calidad de impresin.
BSP038S

Introduzca el cartucho de impresin deslizndolo horizontalmente. Cuando el cartucho ya no pueda avanzar ms, levntelo ligeramente y empuje hasta el final. A continuacin, empuje hacia abajo hasta que encaje en el sitio.

BSP039S

Empuje la tapa frontal hacia arriba hasta que se cierre. Tenga cuidado de no pillarse los dedos.
Una vez haya cerrado la tapa frontal, espere hasta que aparezca la pantalla inicial.

Ponga la hoja protectora que retir en el paso 5 en el cartucho de impresin viejo. A continuacin, coloque el cartucho de impresin viejo en la bolsa y vuelva a ponerlo en la caja.
BSP117S

Asegrese de cubrir el cartucho de impresin viejo con la hoja protectora por motivos medioambientales y de reciclaje. Debe cumplir con el programa de reciclaje de cartuchos de impresin, segn el cual se recogen los cartuchos de impresin para reciclarse. Para obtener ms informacin, consulte con su representante de ventas o de atencin al cliente.

44

Apndice
Cmo obtener ms informacin
Si desea obtener ms informacin acerca de los temas tratados en este manual u otros no descritos, pngase en contacto con su representante de ventas o de atencin al cliente.

Ahorro de energa
La mquina est equipada con los siguientes modos de ahorro de energa: Modo de ahorro de energa 1 y modo de ahorro de energa 2. Por defecto, esta mquina est ajustada para acceder al Modo de ahorro de energa 2 si ha estado inactiva ms de 1 minuto. La mquina tarda cerca de 20 segundos para recuperarse del Modo de ahorro de energa 2. Segn sus necesidades, puede cambiar el tiempo de espera de la mquina antes de entrar en el modo de ahorro de energa 2. Para ello configure el ajuste [Ahorro de energa] en [Configuracin del administrador].

La mquina no entrar en el Modo de ahorro de energa 2 durante 2 horas incluso aunque est activado, si [Modo baja humedad] est activado en [Configuracin de la mquina].

Para obtener ms informacin acerca de [Ahorro de energa], consulte la seccin "Configuracin del administrador" de la Gua del usuario. Para obtener ms informacin acerca de [Modo baja humedad], consulte la seccin "Configuracin de la mquina" de la Gua del usuario.

Cmo abrir los manuales

El CD-ROM "Manuals" que se incluye con la mquina contiene manuales en formato HTML y PDF. Instale los manuales antes de utilizar la mquina. Hay dos formas de visualizar los manuales. Haga doble clic en el icono del manual del escritorio. En el men [Inicio], seale [Todos los programas], elija [Nombre del producto] y, a continuacin, haga clic en [Nombre del manual].

Es posible que el men de opciones sea un poco diferente en funcin de las opciones elegidas durante la instalacin.

Para obtener ms informacin acerca de cmo instalar los manuales, consulte la seccin "Gua de la mquina" de la Gua del usuario. Copyright 2009 45

SP 3400SF/SP 3410SF

Gua rpida

Nombres y ubicaciones Uso de la funcin copiadora Uso de las funciones del escner Uso de la funcin fax Solucin de problemas Solucin de atascos de papel Cartucho de impresin
SP E M016-8634