PROGRAMA NACIONAL DE FORMACION EN ADMINISTRACION

DIRECCIONAMIENTO DEL PROCESO DE ORGANIZACIN EN LA UNIDAD DE ADMINISTRACION DE LA FUNDACION CENTRO MEDICO ROTARIO (FUNDACEMER).

Participantes: Cumare Javier Gil Lennys Riera Marielena Tutor Asesor: Santeliz Pavel Tutor Externo: Torres Jhoana

Noviembre, 2012

NDICE GENERAL NDICE DE CUADROS.............................................................. iii NDICE DE FIGURAS................................................................ iv RESUMEN ..................................................................................v PARTE 1. Diagnstico Situacional ............................................................ 6 1.1. Descripcin del Contexto ......................................... 6 1.2. Problemas, Necesidades o Intereses del Contexto .. 9 1.2.1. Descripcin del Diagnstico Situacional ................ 9 1.2.2 Jerarquizacion y Selecion de Necesidades ...................... 10 1.2.3 Seleccin del Problema o Necesidad ................... 11 1.2.4 Alternativas de Soluciones .................................. 12 2. Justificacin e Impacto social......15 2. 1 Razones que conllevan a realizar el proyecto15 2.1.2 Desde el punto de vista terico..15-16-17 2.1.3 Desde la razn legal...18-19 2.1.4 Desde el contexto participante.....19 2.1.5 Vinculacin del proyecto . ..20-21 2.2 Poblacin beneficiada ..22 3 Objetivos del proyecto .22 3.1 Objetivos generales... ...22 3.2 Objetivos especficos....23

4 PLANIFICACION DEL PROYECTO .................................. 24 Plan de Accin ...................................................................................... 24 Cronograma de Actividades ............................................................. 25

ii

NDICE DE CUADROS

CUADROS 1. Gua de Observacin ..

Pg. 5-6

2. Plan de Accin I Fase 21-22 3. Cronograma de Actividades I Fase 23

iii

NDICE DE FIGURAS

FIGURAS 1 2 3 4 5 6 Diagrama de causa y efecto .. Jerarquizacin y seleccin de necesidades Las funciones de la organizacin.. Los procesos administrativos. Localizacin Geogrfica graficas de resultados .

Pg. 6 7 11 12 30 31

iv

DIRECCIONAMIENTO DEL PROCESO DE ORGANIZACIN EN LA UNIDAD DE ADMINISTRACION DE LA FUNDACION CENTRO MEDICO ROTARIO (FUNDACEMER).

Participantes: Cumare Javier Gil Lennys Riera Marielena Tutor Asesor: Pavel Santeliz. Tutor Externo: Jhoana Torres. Ao: 2012

RESUMEN El presente proyecto socio-integrador tiene como objetivo general la supervisin del proceso de organizacin en la unidad de administracin de la Fundacin Centro Mdico Rotario (FUNDACEMER). El mismo est relacionado con la lnea del Plan de Desarrollo Econmico y Social Simn Bolvar 2007-2013, denominada Suprema Felicidad Social que surge a partir de la construccin de una estructura social incluyente, un nuevo modelo social, productivo humanista y endgeno que permita que todos vivamos en similares condiciones y en las lneas del Programa Nacional de Formacin en Administracin, esta relacionado con la tercera lnea la cual se refiere a la construccin de un nuevo modelo que facilite la eficiencia de los procesos administrativos en el mbito de la administracin publica, que conduce con conciencia, tica y moral reflejada en todos los escenarios para dar cumplimiento a las normas de la organizacin, el estudio se bas en un proyecto socio Integrador de aprendizaje, bajo la modalidad de una investigacin cualitativa de accin participativa, que da respuesta a una necesidad diagnosticada. Para realizar la supervisin se efectu la observacin participante y una entrevista dirigida al personal que labora en la organizacin, realizando observaciones, que permiti la interpretacin de los datos obtenidos lo cual presento debilidad en el proceso de organizacin. Descriptores: Direccionamiento del proceso de organizacin. Fundacin Centro Mdico Rotario.

I PARTE DESCRIPCION DEL PROYECTO 1. Diagnstico Situacional

1.1. Descripcin del Contexto

1.1.1.Razn Social Fundacin Centro Mdico Rotario (FUNDACEMER).

1.1.2. Naturaleza de la Organizacin

Es una empresa de servicio mdico asistencial, dedicada a la prevencin, conservacin y restitucin de la salud, logrando satisfacer todas las necesidades de todos los clientes de forma privada a muy bajos costo.

1.1.3. Localizacin Geogrfica

FUNDACEMER se encuentra ubicada en la Regin Centro Occidental especficamente en el Estado Lara, Municipio Iribarren, Parroquia Juan de Villegas, Avenida Vicente Landaeta Gil con calle 64(Antiguo Economato del colegio de Ingenieros).

1.1.4. Historia de Vida de la Comunidad

El crecimiento poblacional de la ciudad al igual que la necesidad de prestar servicio mdico asistencial a la colectividad en general y ms aun, aquellos factores de escasos recursos econmicos, que dieron la iniciativa a un grupo de persona perteneciente a los diferentes clubes rotarios de la ciudad de Barquisimeto en el ao 1989 para formar un ambulatorio rotario.

Esta iniciativa se materializo cuando se recibieron aportes de la ciudad del Rotary para la salud Funda Rosa, entes particulares, pblicos, privados y de instituciones religiosas. Cabe agregar, que con la visita del presidente del Rotary internacional Paulo V. Costa, se inaugura el ambulatorio Rotario, ubicado en la carrera 15 con calle 40 y 41 de la ciudad de Barquisimeto, lo cual fue creado como ensayo con mira al hospital rotario. En abril de 1991 se traslada para la Av. Vicente Landaeta Gil con calle 64,donde se encuentra hoy en da, por la junta directiva de Funda Rosa se cambia a su nombre a Fundacin centro Medico Rotario, instituto sin fines de lucro con responsabilidad jurdica como asociacin civil, siendo la asamblea general asociado la mxima autoridad de la fundacin, administrada por un consejo directivo conformado por tres miembros que ocupa los cargos de: coordinador internacional, Administrativo y Medico. Para esta Fecha contado para la consulta de medicina general, pediatra, ginecologa, medicina interna y el servicio de odontologa, generando el 0,7% de empleo directo. FUNDACEMER, tiene su objetivo ofrecer a su colectividad el sistema de atencin inmediata, servicios de hospitalizacin, ciruga menor y mayor, servicios de apoyo diagnostico y laboratorio. En estos

20 aos de trayectoria, ha incrementado sus servicios en forma paulatina, de esta manera: a). En 1995, se inaugura el laboratorio; b) En mayo de 1996, abri el quirfano; c) El nmero de mdicos se incremento a 43. Se ha logrado ampliar las especialidades: Ciruga general, ciruga de mano, ciruga esttica, ciruga infantil, sexologa, psicologa, fisiatra, gastroenterologa, geriatra, oftalmologa, O.R.L, Urologa, Nutricin, traumatlogo, neurociruga, Ecosonografia,

laboratorio, Psicopedagoga y oncologa. Misin: Presentar un servicio mdico asistencial de tipo preventivo, curativo y rehabilitarte en el cual se busca la excelencia mediante un eficiente y honesto trabajo colectivo, consciente de los progresos cientficos y tecnolgicos puesto al servicio del hombre, afianzado a los servicios morales y ticos fundamentales y empeados en la bsqueda de la perfeccin que nos lleve al xito atreves de la consecucin de la salud y el respeto de la condicin humana. Visin: es el logro de la salud larense, permaneciendo por otra parte a la par de los adelantos mdicos- tecnolgicos se busca adems un crecimiento de los servicios e instalaciones, con el fin de atender a un mayor nmeros de pacientes con un nivel mximo de calidad y brindarle lo que se merecen por ser humanos que son.

1.1.5. Nombre de las Organizaciones Vinculadas al Proyecto Dentro de las organizaciones vinculadas con el proyecto socio integrador de aprendizaje se presentan dependencias de apoyo para la realizacin del mismo las cuales se menciona a continuacin La UPTAEB Universidad Politcnica Territorial del Estado Lara Andrs Eloy Blanco, brindo el apoyo, la informacin respectiva y

necesaria para la elaboracin de este proyecto, puesto que no se hubiese logrado nada sin informacin ni reglamentos. Adems presto la ayuda de profesionales para la realizacin del mismo, de este modo corrigi errores y asesoraron de manera muy legible y con resultados positivos. Centro Mdico Rotario FUNDACEMER, Unidad de apoyo

responsable del

personal en las reas profesional, tcnica,

administrativa y de servicios de la Institucin y es aqu donde se percibe el inters de cada uno de los trabajadores por mejorar la aplicacin de nuevas herramientas orientadas a un mejor desempeo.

1.2. Problemas, Necesidades o Intereses del Contexto 1.2.1. Descripcin del Diagnstico Situacional El diagnstico realizado en FUNDACEMER fue travs de las

tcnicas de recoleccin de informacin, el cual se efectu mediante la observacin participante, matriz de anlisis o de opinin y una

entrevista estructurada dirigida al centro mdico, especficamente al personal del departamento administracin determinar para supervisar y

las debilidades en el proceso de organizacin que proporcionar las

presenta el personal del centro mdico y as soluciones necesarias.

Cabe destacar, que este sirvi para apreciar la manera de cmo se llevan a cabo los procesos administrativos, dnde se observo que la debilidad ms resaltante se debe al proceso de organizacin puesto que el proceso de organizacin es disponer de una estructura organizativa a travs de la cual los individuos cooperan

sistemticamente para el logro de objetivos comunes, no realiza un registro de las funciones de los empleados y evitar simulacin de los proceso logrando as la eficiencia en la obtencin de logros y objetivos en el rea administrativa de la fundacin centro mdico rotario . Para el desarrollo del proyecto socio integrador mediante el cual se persigue potenciar las habilidades, destrezas y saberes de los participantes se toma parte del personal de la fundacin, la cual

tienen como visin prestar servicios mdico a la poblacin de bajos recursos para salvaguardar la vida de la comunidad

Cuadro 1 GUIA DE OBSERVACION

Datos generales de la observacin rea observada: Fundacin Centro Mdico Rotario (FUNDACEMER). Fecha: 04/10/12 Responsable: Los Participantes Categoras Sub categoras S Es necesario que el personal administrativo tenga normas internas para el buen X funcionamiento de la unidad de contabilidad? Lista de cotejos CS AV CN N

Personal

Considera que las normas y procedimientos administrativos son necesarios para el funcionamiento de la X organizacin?

10

Personal

En la unidad de administracin donde usted labora estn definidos los procesos administrativos?

Los trabajadores cumplen con las normas y procedimientos administrativos

Fuentes: Participantes 2012

Diagrama Causa y Efecto

Falta de una estructura organizacional definida

Realizas las actividades con dificultad

Realiza las actividades Sin Organizacin

Ausencia de las definiciones De cargo y funciones

No posee los Equipos adecuados

Incumplimiento del personal

No existe un funcionamiento
De las actividades

Falta de Capacitacin

FUNDACEMER No Posee un manual de Normas y Procedimientos Administrativo

Personal no capacitado para realizar las funciones No realiza un registro de las funciones de los empleados Genera simulacin de las funciones

Figura: 1

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Fuentes: Participantes 2012 1.2.2. Jerarquizacin y Seleccin de Necesidades A travs del diagnstico realizado en FUNDACEMER, y luego de haber observado la gua de observaciones se evidencia que en la misma existen diversas debilidades que deben ser solucionadas,

entre las cuales se destacan: a). Desconocimiento de las normas y los procesos administrativos de la fundacin centro medico rotario FUNDACEMER; b) El personal realizas las actividades sin

organizacin; c).Genera simulacin de las funciones a la hora de realizar las actividades por parte del personal administrativo; d) El `personal administrativo no realiza un registro de las funciones de los empleados. .

Figura 2. Jerarquizacin y seleccin de necesidades

NORMAS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DE FUNDACEMER

Genera simulacin de las funciones.

Incumplimiento de los procesos administrativos.

No se realiza un registro de las funciones de los empleados.

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Fuente: Participantes (2012). 1.2.3. Seleccin del Problema o Necesidad Luego de haber realizado el diagnstico en FUNDACEMER se

seala, que la misma surgi desde que se cre la organizacin por la falta de conocimientos tantos administrativos como gerenciales, y a pesar del tiempo transcurrido se desconoce los procedimientos, funciones y responsabilidades de cada actividad. Es por ello, que la presente investigacin pretende proceder en una propuesta del mismo para darle un nuevo funcionamiento al personal que labora en dicha localidad. El cual debe estar dirigido a la

capacitacin del personal, encaminado a brindarle prioridad al hombre y a su contexto social. Asimismo, se encuentra que en el momento actual lo cual la competencia y la eficiencia empresarial son

elementos de persistencia y definen el futuro de las organizaciones. Igualmente la utilizacin efectiva de polticas para la Capacitacin y la Enseanza del factor humano se torna cada vez ms necesaria, el tiempo que es suficiente, el poseer la informacin adecuada y contar con el apoyo de todo el personal que labora en dicha Fundacin. El criterio del equipo, el inters y la motivacin se considera pertinente la supervisin para facilitar la informacin de cada uno de los procesos llevados a cabo dentro de la fundacin proporcionando mayor compresin de cada una de las personas que integran la organizacin facilitando la adquisicin de los objetivos planteados, Aparte de ser muy til y un recurso de mucha ayuda en la conduccin del proceso de proceso de organizacin.

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1.2.4. Alternativas de Solucin Cabe destacar, que las soluciones que se estudiaron y que sern alcanzadas en este proyecto son las siguientes: a).Direccionamiento del proceso de organizacin en la unidad de administracin de la fundacin centro mdico rotario FUNDACEMER, que permita un mejor desempeo en el funcionamiento de los distintos trabajadores que integran la misma; b). Proponer formatos para el registro estratgico de la capacitacin recibida por cada uno de los trabajadores que labora en la organizacin, los cuales surgirn a

medida que se desarrolle el Proyecto Socio Integrador, los mismos sern de utilidad para aprovechar al mximo los recursos tanto materiales como humanos y adems, contemplar una alternativa de solucin que beneficie a los trabajadores de la fundacin en la unidad de administracin; c). Determinar el rendimiento estratgico de las Normas de capacitacin del proceso de organizacin. El presente Proyecto Socio Integrador de Aprendizaje se justifica por las siguientes razones: desde el punto de vista terico el mismo es notable en el rea administrativa, de este modo surgen la mayor utilizacin de los procesos administrativos ms notables en cuanto a planificacin, organizacin, direccin y control los cuales se llevaran a la prctica al implementar una nueva visin de las Procedimientos Administrativos. Normas y

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2. Justificacin e Impacto Social 2.1. Razones que conllevan a realizar el Proyecto 2.1.2. Desde el punto de vista Terico y sus Aportes al Conocimiento El presente Proyecto Socio Integrador de Aprendizaje se justifica por las siguientes razones: desde el punto de vista terico el mismo es notable en el rea administrativa, de este modo surgen la mayor utilizacin de los procesos administrativos ms notables en cuanto a planificacin, organizacin, direccin y control los cuales se llevaran a la prctica al implementar una nueva visin de las Procedimientos Administrativos. Adems, ser de gran utilidad para otras investigaciones relacionadas a este tema. En este proyecto Socio Integrador se lleva a cabo cada uno de los procesos administrativos ya que al observar, se puntualizo las mejoras en el funcionamiento que se debe seguir, formando los principios para orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y la determinacin de tiempos para su realizacin; as mismo se efectuaran avances en los procesos administrativos, lo cual beneficiar a FUNDACEMER. Desde este punto de vista Eugenio Sixto Velasco, describe el proceso de organizacin de la siguiente manera de la siguiente manera "El proceso de Organizacin es agrupar y ordenar las actividades necesarias para alcanzar los fines establecidos creando unidades administrativas, asignando en su caso funciones, autoridad, responsabilidad y jerarqua, estableciendo las relaciones que entre dichas unidades debe existir." " El proceso de Organizacin es la coordinacin de las actividades de todos los individuos que integran una empresa con el propsito de obtener el mximo de aprovechamiento posible de Normas y

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elementos materiales, tcnicos y humanos, en la realizacin de los fines que la propia empresa persigue" Issac Guzmn V . Figura 3. Las Funciones de la Organizacin

PLANIFICACION ADMINISTRACION ORGANIZACIN DIRECCION CONTROL SUBORDINADOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA

Fuente: Chiavenato (2003). Por su parte, Mnich y Gomal (1999), considera el proceso administrativo como un ciclo que permite la correccin y el ajuste contino mediante la retroalimentacin. En todo momento de la vida de una organizacin se dan, completndose, influyndose

mutuamente e integrndose, se dan los diversos aspectos de la administracin. (p.) En cuanto a lo antes dicho por Mnich y Gomal se dice que el presente proyecto se puede basar en la motivacin de cada uno de dichos empleados para as sustentar y surgir a cada trabajador del FUNDACEMER. Por tal motivo se debe diagnosticar las necesidades del Personal de Servicio Administrativo, ya que la administracin permite analizar los procesos administrativos, que mediante el transcurso del tiempo estos procesos se van perfeccionando y adoptndose al sistema organizacional, esto nos ayuda a tener un buen proceso.

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Y las funciones del Administrador, como un proceso sistemtico; se entienden de la siguiente manera:

Figura 4 .Los procesos administrativos

Planificar

Organizar

Dirigir

Controlar

Ahora bien, a travs de los procesos administrativos mencionados anteriormente, se optimizar las funciones que realiza FUNDACEMER por medio de Normas y Procedimientos, pues el mismo contendr una descripcin de cmo deben desarrollarse las actividades en la Comunidad diagnosticada.

2.1.2. Desde el punto de Vista Tcnico mbito de Accin Desde el aspecto tcnico, el proyecto aporta a la comunidad FUNDACEMER informacin que permite utilizar con propiedad sobre los procesos administrativos donde se igualen las funciones y

procedimientos del departamento de administracin, de forma de mejorar los recursos con eficiencia y eficacia. Considerando oportuno sealar, que los procesos administrativos son normas escritas que concentran en forma consecuente una serie de funciones con el fin de informar y orientar la conducta de los integrantes de la organizacin, unificando los criterios de desempeo y cursos de accin que debern seguirse para cumplir con los objetivos planteados. Cabe destacar que las normas legales, reglamentarias y

administrativas se han ido estableciendo en el transcurso del tiempo y su relacin con los procedimientos y la forma en la que la empresa

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se encuentra organizada. Integrador de Aprendizaje

Los participantes

del Proyecto Socio

proporcionan esta alternativa por las

ventajas para dar solucin a unas de las necesidades plasmadas en los resultados obtenidos lo cual aportar un mejor manejo de las funciones y proceso de la empresa FUNDACEMER para as ofrecer un mejor servicio y de calidad.

2.1.3 Desde la Razn Legal En el contorno legal el Proyecto Socio Integrador permitir dar cumplimiento con las legislaciones legales, entre ellas se destacan: La Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999) y La Ley Orgnica del Sistema Nacional de salud (1987). De all se observa que al implementar nuevas Normas y Procedimientos Administrativos en la organizacin FUNDACEMER se cumple lo establecido en la normativa legal, por ello es la relevancia de este estudio. Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999) Artculo N 83: La salud es un derecho social fundamental, obligacin del Estado, que lo garantizar como parte del derecho a la vida. El Estado promover y desarrollar polticas orientadas a elevar la calidad de vida, el bienestar colectivo y el acceso a los servicios. Todas las personas tienen derecho a la proteccin de la salud, as como el deber de participar activamente en su promocin y defensa, y el de cumplir con las medidas sanitarias y de saneamiento que establezca la ley, de conformidad con los tratados y convenios internacionales suscritos y ratificados por la Repblica. (p.) Con referencia a lo anterior, la salud es un derecho que tiene todo ser humano para su bienestar. El Estado est la obligacin total de prestarle los servicios necesarios para su fortalecimiento en cada caso que lo amerite, toda persona est en el deber de haces valer sus derechos, as como tambin respetarlos.

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La Ley Orgnica del Sistema Nacional de Salud (1987) Artculo N 5: La prestacin del servicio de la salud se realizar mediante la atencin mdica integral de carcter preventivo-curativo y por acciones de saneamiento sanitario-ambiental que tendrn carcter de utilidad pblica e inters social, y en consecuencia, los entes de la Administracin Pblica Nacional, las Entidades Federales y Municipios deben participar conforme al contenido de las leyes y reglamentos respectivos, y las corporaciones gremiales, sindicales y organizaciones de las comunidades, coadyuvarn a su realizacin. (p.) Como puede observarse, el Subsistema de la organizacin FUNDACEMER tendr como desempea un rol importante por cuanto el mismo objetivo primordial, el fortalecimiento profesional,

mejorando el desempeo actual y futuro, por medio de un eficiente proceso de capacitacin y formacin que optimizar las habilidades, actitudes, valores y destrezas, logrando con calidad desempear sus tareas diarias en pro del alcance de los objetivos organizacionales.

2.1.4. Desde el Contexto Participante-Comunidad De este modo, el direccionamiento del proceso de organizacin en la unidad de administracin de la Fundacin Centro Mdico Rotario (FUNDACEMER), es una herramienta administrativa esencial para brindar un servicio de calidad a la comunidad en general para que as se sientan que son valorados y respetados. Cabe destacar que el proyecto origin actitudes positivas y la participacin de todos los actores sociales que integran la comunidad en estudio. Esto con el objetivo de lograr la eficiencia en la organizacin, en cuanto a la supervisin de proceso de organizacin y Formacin para dar una pronta respuesta al pblico.

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Es necesario puntualizar que la elaboracin de este proyecto socio integrador de aprendizaje, constituye el desarrollo de un eje central para la formacin de los participantes ya que proporciona

herramientas para el crecimiento personal y profesional, permite determinar y comprobar una realidad en la organizacin

FUNDACEMER ya que all trabajan

participantes defensores y de

esta manera observan, describe y analizan una necesidad en un contexto social, fortalece la toma de decisiones, el conocimiento, el trabajo en equipo logrando el desarrollo de un nuevo administrador que lleve las potencialidades, habilidades y destrezas durante la formacin.

2.1.5. Vinculacin del Proyecto con el Plan de Desarrollo Econmico y Social de la Nacin 2007-2013, lneas de investigacin del PNF y Transversalidad El presente Proyecto Socio Integrador referido a las Normas y Procedimientos Administrativos, se vincula con el Plan de Desarrollo Econmico y Social de la Nacin 2007-2013, especficamente con la suprema felicidad social debido a que a travs del mismo se busca la conformacin de una nueva estructura social incluyente que beneficie a todos los sectores, brindando un servicio de calidad que cubra las necesidades del ciudadano en un ambiente productivo, humanista y endgeno con el objeto de superar las grietas y prdidas persistentes para as aumentar las probabilidades de satisfacer las necesidades sociales rumbo a lo que deca nuestro libertador Simn Bolvar, La suprema felicidad social. La democracia protagnica revolucionaria, con esta lnea se consolidar la organizacin social, tal de transformar su debilidad

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individual en

una fuerza colectiva reforzando la independencia, la

libertad y el poder originarios de cada individuo. Por otro lado tenemos el modelo productivo socialista, lo que se busca con esta lnea es la eliminacin de sus divisiones sociales con respecto a la estructura jerrquica, la satisfaccin de las necesidades humanas y la produccin de riquezas subordinadas a la reproduccin de capital. En cuanto a las lneas de investigacin del Programa Nacional de Formacin en Administracin, el proyecto socio integrador est vinculado con la tercera lnea de investigacin, referida a la construccin de un nuevo modelo que facilite la eficiencia de los procesos administrativos en el mbito de la gestin pblica, la cual expone en sus objetivos especficos la satisfaccin de necesidades fundamentales aplicando principios de justicia y equidad lo cual beneficiar la comunidad, logrando la eficacia organizacional. Y la sexta lnea relacionada a los modelos administrativos que esta relacionado al nuevo modelo productivo endgeno como base econmica del siglo XXI, potenciando las redes de conocimiento y capacitacin para el trabajo en todos los niveles educativos vinculando las potencialidades humanas con las necesidades nacionales y regionales. En cuanto a la transversalidad, el presente proyecto est vinculado con los distintos ejes de formacin a) eje de trabajo productivo b)eje epistemolgico c) eje esttico ldico y las diferentes unidades

curriculares o de apoyo como talento humano en donde permiti saber cul es el activo mas importante de las empresa y es el talento humano que posee cada unas de las personas , adems Sociocrtica II que est vinculada con el Plan Nacional Simn Bolvar, con el anlisis

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de este se logro saber cual lineamiento sirve de ayuda para el proyecto. Igualmente se encuentra deberes formales, que se relaciona con las leyes e impuestos que esta comunidad paga y retiene, as mismo contabilidad que permite llevar en regla los libros contables y por

ultimo proyecto y las TIC; que sirvieron como base a la hora de redactar y transcribir el proyecto para la realizacin de un trabajo de calidad.

2.2 Poblacin Beneficiada Poblacin Directa FUNDACEMER favorecer a toda la poblacin venezolana. Poblacin Indirecta Favorecer a todas las empresas pblicas o privadas que asistan a sus instalaciones. 3. Objetivos del proyecto 3.1. General Supervisin del proceso de organizacin en la unidad de administracin de la Fundacin Centro Mdico Rotario (FUNDACEMER).

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3.2. Especficos Diagnosticar la situacin actual de los procesos administrativos. Orientar al personal de la unidad de administracin sobre el proceso de organizacin. Describir procedimientos para mejorar el proceso de organizacin. Estudiar lineamiento que facilite un mejor manejo de los procesos administrativos.

23

II PARTE

4. PLANIFICACION DEL PROYECTO

Para Chiavenato (pob.cit), la planificacin de un proyecto es el proceso de trazar metas y adquirir medios para lograr dichas metas; es decir, es un proceso continuo en el que se destellan los cambios del ambiente alrededor de cada organizacin y busca ajustarse a ellos. Del mismo modo es el proceso de formar objetivos y elegir el medio ms apropiado para el logro de los mismos antes de comenzar la accin.

4.1. Plan de Accin Para Chiavenato (ob.cit), los planes establecen los objetivos de la organizacin y definen los procedimientos adecuados para lograrlos. Adems los planes son la gua para que la organizacin obtenga y aplique los recursos para alcanzar los objetivos, los miembros de la misma desempeen actividades y tomen decisiones convenientes con los objetivos y procedimientos establecidos, pues que orienta la atencin de los empleados que genera resultados y puede controlarse el logro de los objetivos organizacionales.

4.2. Cronograma de Actividades Para Chiavenato (ob.cit), es un plan de trabajo o un plan de actividades, que muestra la duracin del proceso investigativo. Las

24

actividades aqu indicadas no son definitivas. La especificacin de las actividades depende del tipo de estudio que se desea realizar. Seguidamente se presenta el plan de accin y el cronograma de actividades:

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Cuadro 2. Plan de Accin I Fase

QU

CMO

CUNDO

DNDE

QUINES

CON QU

Tema Generador del trayecto II

clase del grupo guiada por la profesora de proyecto

18/06/2012

En la Universidad Politcnica Territorial del Estado Lara Andrs Eloy Blanco

Grupo Investigador

Libretas Normativas, PNFA y Guas

Investigacin e clase del grupo interpretacin investigador guiada de los procesos por la profesora de administrativos proyecto

25/06/2012

En la Universidad Politcnica Territorial del Estado Lara Andrs Eloy Blanco

Grupo Investigador

Libretas Libros y recursos tecnolgicos

Aplicacin de las tcnica de recoleccin de investigacin

Proyecto impreso en hoja blanca

02/07/2012

En la Universidad Politcnica Territorial del Estado Lara Andrs Eloy Blanco

Grupo Investigador y profesora de proyecto

Libretas Libros y recursos tecnolgicos

Fuente: Participantes (2012)

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Cuadro 3. Plan de Accin I Fase Qu? Cmo? Explicacin de cmo aplicar los instrumento de recoleccin de informacin Aplicacin de la encuesta y las tcnicas de recoleccin de informacin Cundo? Dnde? Universidad Politcnica Territorial Andrs Eloy Blanco Quin? Javier C Lenny G Marielena Pavel S Quines? Mediante una discusin socializada entre participante y facilitador

Asesora con el Tutor Acadmico

26/09/12

Visita a la Comunidad

04/10/12

En el Centro Mdico

Javier C Mediante una Lenny G gua de entrevista y Marielena observacin Pavel S Participante

Reunin de los participantes involucrados para las modificaciones del proyecto

A travs del anlisis de la informacin recolectada en la Fundacin Fuentes: Participantes (2012)

08/10/12

En casa de uno de los participantes

. Javier C Con la informacin Lenny G obtenida con el Marielena instrumento aplicado en la Fundacin

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Cuadro 4. Cronograma de Actividades I Fase

SEMANAS

ACTIVIDADES
1 Tema Generador del trayecto II Investigacin e interpretacin de los procesos administrativos Aplicacin de las tcnica de recoleccin de investigacin Asesora con el Tutor Acadmico

JULIO 2 3 X X 4 5

AGOSTO 6 7 8 9

SEPTIEMBRE 10 11 12

OCTUBRE 9 10 11 12

Visita a la Comunidad

Reunin de los participantes involucrados para las modificaciones del proyecto

Fuente: Autores (20

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29

Fi gura 5. Localizacin Geogrfica Fuente: Participantes (2012)

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100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Considera Es que necesario las normas En la que Los unidad y trabajadores el procedimientos personal de contabilidad administrativo cumplen administrativos donde con las tenga usted normas normas son labora necesario y procedimientos internas estan definodos para para el el administrativo buen los procesos dentro de la funcionaminto funcionamiento de la de organizacin la unidad administrativos de contabilidad organizacin.

Figura 6. Graficas de Resultado

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