Paquetes Viajero Internacional Vacacionista de Internet

Ejemplo de Paquetes Viajero Internacional disponibles para Sistema Amigo PQT 20MB para Estados Unidos $40 USD* Contrtalo enviando un SMS a la marcacin 5050 con la clave BATR20 y ahorra hasta un 72%
La vigencia mxima para consumo de los MB es de 5 das a partir de la fecha de activacin, en caso de no consumirlos en el periodo sealado se perderan.

Recomendaciones 1. Valida que la versin de software de tu equipo sea la ms reciente, actualzala desde iTunes. 2. Conctate con tu iPhone a redes Wi-Fi en el extranjero! Ingresa a las siguientes opciones: Ajustes > Wi-Fi > activar o desactivar
Wi-Fi

Lleva tu iPhone y utiliza aplicaciones como

Google Maps, YouTube, Internet y correo. Te sugerimos contratar alguno de los Paquetes Viajero Internacional Vacacionista de Internet que tiene disponibles Telcel y con los que podrs ahorrar hasta un 95%. Los cobros generados por el uso del servicio celular en el extranjero son independientes a los minutos, SMS y Megabytes incluidos en el Plan Tarifario. El lmite de consumo de Internet con tu Plan Tarifario en el extranjero sin contratar un Paquete Viajero Internacional de Internet es de 50 MB. Ejemplos de Paquetes Viajero Internacional disponibles

EUA

$40

72%

Gua viajero iPhone

PQT 250 MB incluidos para Estados Unidos $43.10 USD*. Contrtalo enviando un SMS a la marcacin 53184 con la clave 150US y ahorra hasta un 94%. PQT 30MB incluidos para Francia $38.79 USD*. Contrtalo enviando un SMS a la marcacin 53184 con la clave 30MEP y ahorra hasta un 75%.
La vigencia mxima para consumo de los MB es de 30 das a partir de la fecha de activacin, en caso de no consumirlos en el periodo sealado se perderan.

Si deseas informacin acerca de nuestras tarifas vigentes siguenos en Twitter (www.twitter.com/ServicioTelcel) o agrganos en Facebook (www.facebook.com/telcelocial). Tambin puedes comunicarte desde tu Telcel sin costo al *500 si estas en Mxico o acude al Centro de Atencin a Clientes ms cercano. Si te encuentras en el extranjero marca sin costo desde tu Telcel al +5255 25813300.

EUA

$43.10

94%

3. Si no hay redes Wi-Fi disponibles, puedes conectarte a la red de datos de telefona mvil. Slo activa la Itinerancia de Datos y tu paquete comenzar a aplicar, en caso de no cotratar un Paquete Viajero comenzars a consumir los 50MB. Ajustes > General > Datos mviles > Itinerancia de Datos > Activar (|) o Desactivar (O) 4. Revisa el estado de la funcin PUSH de tu iPhone, ya que la entrega automtica de informacin te generar consumo de datos. Ajustes > Correo, contactos, calen. > Obtener datos > Push > Activar (I) Desactivar (O)

FRA

$38.79

75%

Los paquetes no aplican para Planes Mixtos. *Para la aplicacin de tarifas en dlares se facturar (en el caso de Planes Tarifarios) o se descontar de la cuenta principal Saldo Amigo (en el caso de Sistema Amigo) conforme al tipo de cambio publicado en el Diario Ocial de la Federacin el da mircoles de la semana previa al da de consumo ms el IVA correspondiente del 16%. En el caso de ciudades fronterizas el IVA que se aplicar ser del 11%

2. Qu hacer si no tienes servicio de datos? 5. Si decides mantener activa la funcin de PUSH congura el intervalo de tiempo que utilizar tu iPhone para comprobar si hay nueva informacin. a) Verica que el operador al que ests conectado ofrezca el servicio de 3G/EDGE/ GPRS junto al cono de seal. b) Activa la opcin de itinerancia de datos en el equipo Ajustes > general > red > itinerancia de datos > activar (|) o desactivar (O) c) Resetea el equipo Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes d) En caso necesario cambiar modalidad de 3G a 2G Ajustes > General > Red > Activar 3G > Activar (|) o Desactivar (O) 3. Cmo llamar a Mxico desde el extranjero? A jo: +52-cdigo de rea y nmero A celular: +521 y 10 dgitos
MEX

4. Cmo enviar un SMS? A Mxico: slo enva tu mensaje utilizando los 10 dgitos del nmero celular A otro destino: +cdigo de pas-cdigo de rea-nmero Te recomendamos contratar los Paquetes Viajero Internacional Telcel de SMS para que ahorres en tus consumos. 5. Cmo consultar el buzn de voz? Desde EUA y Canad: Marca 886 Ingresa tu nmero de 10 dgitos y presiona #. Ingresa tu NIP de 4 dgitos (previamente congurado en Mxico al *86) Desde el Resto del Mundo: Marca (+) 521 - Nmero de 10 dgitos y SEND Al escuchar la grabacin interrumpe con # Ingresa nuevamente tu nmero de 10 dgitos y presiona # Ingresa tu NIP de 4 dgitos (previamente congurado en Mxico al *86) 6. Qu hacer si extravas tu equipo? Notifcalo inmediatamente y solicita la desactivacin al +5255 2581 3300

Atencin a Viajeros Internacionales:

En Mxico marca *500 desde tu Telcel Si ya te encuentras en el extranjero marca sin costo desde tu Telcel +5255 2581 3300 roaming@mail.telcel.com

Ajustes > Correo, contactos, calen. > Obtener datos > Seleccionar intervalo de tiempo Preguntas Frecuentes 1. Qu hacer si el equipo no detecta seal? Opcin 1: Apaga y enciende tu equipo, la bsqueda de redes tardar algunos segundos. Opcin 2 : Ajustes > operador > espera a que se detecten las redes disponibles > seleccionar. Opcin 3: Valida que el Modo Avin se encuentre desactivado.

Asistencia de la SRE Nmero de ayuda y asistencia de la Secretara de Relaciones Exteriores +5255 3686 5100 (lunes a viernes de 9 a 13 horas tiempo de Mxico). Aplica el costo de una llamada a Mxico

www.telcel.com/viajero