Cmo intervenir en ciertas situaciones conflictivas en el escenario escolar (Sntesis)

Cmo intervenir en ciertas situaciones conflictivas en el escenario escolar

Acciones extradas y sintetizadas de la Gua de Orientacin para la Intervencin en Situaciones Conflictivas en el Escenario Escolar (2012)

En esta primera parte se detallan las intervenciones para situaciones de: Violencia en el contexto familiar Situaciones de maltrato Abuso sexual infantil intrafamiliar y extrafamiliar

Intervencin ante situaciones de violencia en el contexto familiar De acuerdo a la Ley Provincial de Violencia Familiar N 12.569/01 se entender por violencia familiar, toda accin, omisin, abuso que afecte la integridad fsica, psquica, moral, sexual y/o libertad de una persona en el mbito del grupo familiar, aunque no configure delito (Art. 1). En algunas oportunidades llega a la institucin escolar informacin acerca de posibles situaciones vinculadas a violencia familiar, que pueden afectar a la NNA de manera directa, o bien indirecta a travs de presenciar situaciones de maltrato fsico o psicolgico hacia otros integrantes del grupo familiar. El abordaje de estas situaciones puede constituir una accin de carcter preventivo o anticipatorio de sucesos que puedan derivar en eventos de mayor complejidad. Acciones desde la institucin educativa: Toma de conocimiento de la situacin por parte del adulto que la sufre: El E.O.E podr asesorar de forma privada a dicha persona a que realice la denuncia, mencionando en el texto de la misma que se hace en el marco de la ley 12569/01. Cuando se toma conocimiento de una situacin donde se encuentran vulnerados los derechos de un NNA, se articular intervencin con el Servicio Local de Promocin y Proteccin de los derechos del nio y el adolescente. La denuncia no debe ser la nica accin. La misma se realizar en la Comisara de la Mujer o en la comisara ms cercana, y no puede demorar ms de 72Hs hbiles de conocida la situacin (Ley 12.569/01 y Dec. Regl. del Art. 5). Luego la escuela deber informarse de las medidas que establezca el juez interviniente (copia de la denuncia y del oficio judicial) y velar por el cumplimiento de las mismas.
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Si la situacin meritara que el juez establezca que el NNA y parte de su familia se mudaran como medida preventiva, tanto la escuela de origen como quien recepciona al NNA debern facilitar las condiciones para que pueda continuar su trayectoria escolar, como tambin resguardar su intimidad e identidad. El docente a cargo del grupo del NNA debe estar informado sobre las medidas establecidas por el juez y manejar con extremo cuidado toda informacin Si el NNA vctima de violencia familiar no pudiere concurrir a la escuela, la institucin deber disear propuestas pedaggicas flexibles. Equipo de conduccin y el EOE debern articular con Servicio Local o con aquel organismo que cumpla con su funcin dentro de la Red Provincial de Prevencin y Atencin de la Violencia Familiar, establecida por la Ley. Corresponde a todo el equipo escolar tomar nota de las situaciones y disear intervenciones conjuntas y sostenidas. Se presentarn acciones donde todos los actores de la institucin tendrn participacin. Intervencin ante la situacin de maltrato La Convencin sobre los Derechos del Nio, en su Artculo 19, se refiere al maltrato infantil, como: toda violencia, perjuicio o abuso fsico o mental, descuido o trato negligente, malos tratos o explotacin, mientras que el nio se encuentre bajo la custodia de sus padres, de un tutor o de cualquiera otra persona que le tenga a su cargo. Se puede decir entonces que la nocin de maltrato alude a toda situacin que perjudica la salud fsica y/o socioemocional de NNA, que pone en riesgo su desarrollo integral, siendo difcil de solucionar sin ayuda externa y constituye una grave vulneracin de sus derechos. El maltrato puede desarrollarse en contextos pblicos o privados, y cuando ocurre en el hogar, se lo denomina maltrato familiar o intrafamiliar. Por otra parte, el maltrato suele expresarse involucrando a otros actores sociales junto a la familia tales como trata de menores, induccin a la delincuencia, explotacin laboral y/o sexual, maltrato institucional. No hay una sola manera de detectar una situacin de maltrato. A veces, es el propio nio quien explicita la situacin. Otras veces es necesario prestar atencin a seales muy diferentes: Lesiones (lastimaduras, contusiones, mordeduras, quemaduras, entre otros). Cambios de comportamiento, que pueden darse tanto en dimensiones socio-afectivas como intelectuales. Ausencias reiteradas sin motivo o con justificaciones que resulten poco vlidas. Aislamiento. Temor exagerado ante las comunicaciones de los docentes con los padres. Resistencia a cambiarse de ropa ante las actividades o uso de mangas largas en pocas de elevadas temperaturas. Descuido en el aspecto exterior.

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Una situacin de maltrato requiere una intervencin urgente cuando la vida del NNA corre peligro o su integridad fsica, psicolgica y socioemocional se encuentra seriamente comprometida. Quien toma contacto con la situacin debe: Informar al equipo de Conduccin Institucional. Escuchar al alumno con atencin, construir una relacin de confianza, no emitir juicios de valor, no poner en duda lo que dice el NNA. Labrar un Acta especificando fecha, horario, lugar, circunstancias, la manifestacin de la alumna/o con la mayor cantidad de detalles posibles, respetando lo dicho textualmente entrecomillado, resguardando el lenguaje y las formas en las que fue enunciado el problema, evitando emitir juicio de valor. Notificar al equipo de conduccin y al EOE, respetando la confidencialidad. El EOE deber: Ampliar la informacin a partir de los aportes de la persona que tomo conocimiento de la situacin. Realizar entrevistas con personal docente y no docente que pudiera aportar informacin de la situacin. Registrar el acta correspondiente. El director o docente a cargo deber: Informar al Inspector del Nivel de Enseanza y de la Modalidad de Psicologa Comunitaria y Pedagoga Social, quienes avisarn a su vez a Jefatura Distrital. El Inspector de Psicologa Comunitaria y Pedagoga Social deber orientar al Equipo de Orientacin Escolar en las primeras acciones y seguimiento de la situacin: Ante situaciones de maltrato leve Es necesaria la intervencin con un trabajo en red tanto con el NNA y su familia. Ante situacin de maltrato grave En caso de que hubiere lesiones fsicas, se debe asegurar al NNA atencin mdica. Simultneamente contactar con un referente adulto del NNA que no sea la persona agresora. Se deber articular primeramente con Servicio Local. En caso de necesidad de medida de abrigo, la adopta el SL, convalidndola el Juez de familia. Cuando no se cuente con un otro adulto que pueda hacerse cargo del cuidado de la NNA vctima de maltrato, es el Servicio Zonal quien toma la medida de proteccin de derechos de alojarlo en una casa de abrigo. Se deber dejar registro escrito de las intervenciones realizadas. Se debe realizar la denuncia como parte de la articulacin con el SL. Si no est involucrado un familiar directo, deber realizarla la familia con acompaamiento del Equipo Directivo o el EOE de la institucin educativa. Si la denuncia se realiza desde la Institucin Educativa, debe presentarse un informe, al cual deben anexarse copias de las actas del
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relato y de las entrevistas con el nio, firmado por los docentes involucrados y por el personal directivo. La denuncia la realizar el equipo de Conduccin Institucional con el acompaamiento del Equipo de Orientacin Escolar. La denuncia se hace en Juzgados de Familia o Comisaras de la Mujer y la Familia. Institucionalmente se acordar quien o quienes debern realizar el seguimiento de la situacin y de la estrategia para la restitucin de los derechos. Como tambin como se abordar desde lo institucional y pedaggico. Presuncin de Abuso Sexual Infantil Se entiende por abuso sexual cualquier clase de bsqueda y obtencin de placer sexual con una NNA por parte de un adulto. No es necesario que exista relacin fsica para considerar que existe abuso. Se estipula como abuso tambin, cuando se utiliza al NNA como objeto de estimulacin sexual sin mediar contacto corporal. Esta categora abarca, entonces, diversas modalidades como: relaciones incestuosas, violacin, 16 17 18 vejacin sexual con contacto y abuso sexual sin contacto fsico / . Es un delito. El Art. 3 de la Ley 12.807 seala: Todo funcionario o empleado pblico que por cualquier medio tome conocimiento de la comisin de un abuso sexual contra un nio , pornografa infantil o prostitucin infantil, deber denunciarlo inmediatamente a la autoridad competente, bajo apercibimiento de las sanciones legales y administrativas correspondientes. La denuncia debe realizarse siempre. Lo que se denuncia es la presuncin o sospecha de abuso sexual a partir del relato del alumno o alumna, o de un adulto responsable. La escuela debe elaborar una estrategia a seguir paralelamente a la denuncia concreta para asegurar la contencin de la NNA. No es obligacin de la escuela aportar "pruebas" sino informar de lo que se ha tomado conocimiento. Ante la sospecha, rumor o comentario de un presunto abuso sexual siempre se tiene que intervenir. En un mbito de reserva, brindar un espacio de escucha a las NNA. Posteriormente, evaluar las acciones y quienes intervendrn. Acciones: Considerar la particularidad de cada situacin teniendo en cuenta el mbito donde se presume que ocurre la misma. Considerar la pertinencia de involucrar al grupo familiar directo u otro referente significativo. Realizar la denuncia. Se debe considerar adems las particularidades de la situacin: riesgo de vida de la NNA, frecuencia, edad, cronicidad e historicidad siempre que se trate de abuso intrafamiliar o en el mbito escolar. Si hay referente familiar, desde la institucin acompaarlo en este proceso.

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En caso contrario, la institucin escolar, debe asumir esta responsabilidad siempre que se trate de abuso intrafamiliar o en el mbito escolar. Es necesario articular intervenciones con el Servicio Local u otro organismo que cumpla con esa funcin. Armar la red de sostn para acompaar a esa NNA que se encuentra en situacin de vulnerabilidad. Abuso sexual intrafamiliar La institucin escolar realizar la denuncia en la Comisara de la Mujer, en el Juzgado de Familia o en la Fiscala de turno, trabajando y armando la intervencin de forma articulada con el SL.

Abuso sexual extrafamiliar En el caso de presuncin de abuso sexual a un NNA fuera del mbito familiar, la denuncia debiera realizarla la familia. Si sta no la realizara, el NNA, siendo mayor de 10 aos, podra realizarla si lo desea. La escuela debiera acompaar al nio. La denuncia se realiza en la Comisara de la Mujer y de la Familia, o en la Delegacin de Investigaciones de los Delitos contra la Integridad Sexual si hubiera, o en la Comisara del Distrito, o en la Fiscala de turno. En caso de que no se cuente con padres, representantes legales, tutor o guardador, la denuncia debe hacerla la escuela.

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