INDICE

INDICE...................................................................................................................................1 ANALISIS Y DISEO DE SISTEMAS. INTRODUCCION................................................2 SISTEMAS DE INFORMACION......................................................................................2 ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE INFORMACION..................................................2 EL PAPEL DEL ANALISTA DE SISTEMAS..................................................................2 HABILIDADES NECESARIAS EN UN ANALISTA DE SISTEMAS...........................2 TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACION...................................................................3 PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES...............................................................3 AUTOMATIZACION DE OFICINAS...........................................................................3 SISTEMAS ESTRATEGICOS.......................................................................................3 SISTEMAS EXPERTOS................................................................................................3 CONCEPTOS BASICOS DEL ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACION.........3 METODOLOGIA DEL CICLO DE VIDA DE SISTEMAS.............................................4 ETAPAS DETALLADAS DEL CICLO DE VIDA DE SISTEMAS................................4 ANALISIS DE SISTEMAS....................................................................................................4 FASES DEL ANALISIS.....................................................................................................5 Fase de inspeccin: ........................................................................................................5 Fase de estudio:...............................................................................................................5 Fase de definicin...........................................................................................................5 MODELO............................................................................................................................6 TIPOS DE MODELOS.......................................................................................................6 ESTUDIO DEL ENTORNO DE LA EMPRESA...............................................................6 HERRAMIENTAS DE ANALISIS:.......................................................................................6 DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS (DFD)...................................................................6 ELEMENTOS QUE COMPONEN UN DFD.....................................................................7 MODELACION DE DATOS.............................................................................................7 HERRAMIENTAS DE MODELACION DE DATOS.......................................................8 DIAGRAMA DE ENTIDAD RELACION....................................................................8 DISEO DE SISTEMAS.......................................................................................................9 SELECCION: .................................................................................................................9 ADQUISICION: ............................................................................................................9 DESARROLLO: ............................................................................................................9 HERRAMIENTAS DE DISEO:....................................................................................10 NORMALIZACION.....................................................................................................10 DISEO DE SALIDAS. ..............................................................................................10 DISEOS DE ENTRADAS.........................................................................................11 MODELACION DE PROCESOS................................................................................11 IMPLANTACION DE SISTEMAS......................................................................................12

ANALISIS Y DISEO DE SISTEMAS. INTRODUCCION

SISTEMAS DE INFORMACION
Disposicin de recursos (personas, actividades, datos, redes y tecnologa) integrados entre si con el propsito de satisfacer necesidades de informacin. Apoyan el mejoramiento de las operaciones cotidianas de una empresa, as como satisfacer las necesidades de informacin para resolucin de problemas y la toma de decisiones por parte de los directivos de la empresa.

ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE INFORMACION

PERSONAS: Usuarios, directivos y miembros del grupo de desarrollo. DATOS: Materia prima empleada para crear informacin til para la empresa. ACTIVIDADES: Funciones, procesos, procedimientos y reglas que rigen la vida de la empresa. REDES Y COMUNICACIONES: Plataforma para distribuir los SI y descentralizar la empresa y el procesamiento de datos al punto de origen de los mismos. TECNOLOGIA: Hardware y Software que sostiene los anteriores bloques de un SI.

EL PAPEL DEL ANALISTA DE SISTEMAS

Es un agente de cambio y un consultor experto. Estudia los problemas y las necesidades de empresas. Determina la mejor combinacin de recursos humanos, procesos, datos, comunicaciones y tecnologa. Propone mejoras y cambios en la empresa. Implanta soluciones correctivas de sistemas. Evala la viabilidad de los proyectos. Valora requisitos presupuestos, tcnicos, humanos y calendariza proyectos. Lleva a cabo entrevistas y otras acciones para la investigacin de hechos. Documenta y analiza operaciones de empresa. Identifica y define necesidades de usuarios y de sistemas. Evala proveedores de Hardware y Software. Disea entradas y salidas informticas, flujos y procedimientos de sistemas. Disea archivos y bases de datos. Entrena a nuevos usuarios en los sistemas. Vela por la aplicacin de las mejores practicas de empresa.

HABILIDADES NECESARIAS EN UN ANALISTA DE SISTEMAS

Experiencia y dominio de la programacin informtica. Conocimientos generales de las funciones de la empresa Capacidad de solucionar problemas

Capacidad para relacionarse y aplicar tcnicas de comunicacin interpersonal. Flexibilidad y capacidad de adaptacin. Caracter y tica. Conocimiento de las herramientas de anlisis y diseo de sistemas.

TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACION

PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES
Orientado a captura, validacin, registro, acumulacin de datos de empresas en archivos informticos. Orientado a reportes fijos y con baja o escasa asistencia en lnea. Se enfatiza en la velocidad de procesamiento mas que en la calidad del resultado Puede combinar procesamiento en lote/lnea y tiempo real. Sistemas Ergonmicamente capaces de satisfacer la demanda del usuario. Escasa flexibilidad para adaptarse a nuevos requerimientos de empresa. El usuario asume un rol de propietario de la data procesada. Sirven de soporte a los sistemas de informacin gerencial y de gestin de BD. Escasamente capaces de satisfacer la demanda gerencial.

AUTOMATIZACION DE OFICINAS
Simplifica labores secretariales. Reduce costos operacionales. Integra tecnologa de computacin para compartir recursos. Aumenta la demanda en el perfil gerencial.

SISTEMAS ESTRATEGICOS
Apoyan las estrategias de la empresa Apoyan o generan una ventaja competitiva sostenible. Su desarrollo no es esttico, ms bien es incremental.

SISTEMAS EXPERTOS
aplicacin de los sistemas de informacin que capta el conocimiento o la pericia de un especialista y simula el pensamiento en aquellas cuestiones que superan su propia habilidad. Reciben el nombre de sistemas basados en conocimientos o sistemas de inteligencia artificial.

CONCEPTOS BASICOS DEL ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACION

PLANIFICACION: Estudio continuado del entorno de una oportunidad o situacin con el fin de identificar las posibilidades de solucin que entraa y los beneficios a largo plazo.

 ANLISIS: Estudio del entorno de la oportunidad con el fin de definirlo y establecer prioridades entre las necesidades planteadas y detectar las alternativas de solucin. La atencin de centra en la empresa. DISEO: Evaluacin de las diferentes soluciones alternativas y especificacin detallada de la solucin final. La atencin de centra en la tecnologa informtica. IMPLANTACIN: Construir y ensamblar la solucin al problema, hasta que el sistema est en funcionamiento. SOPORTE: Etapa de mantenimiento y mejoras continuas.

METODOLOGIA DEL CICLO DE VIDA DE SISTEMAS

o Proceso por el cual los Analistas de Sistemas, Los Ingenieros de Software, Los programadores y los usuarios finales elaboran sistemas de informacin y aplicaciones informticas. o Es una herramienta de gestin de proyectos que planea, ejecuta y controla los proyectos de desarrollo de sistemas.

ETAPAS DETALLADAS DEL CICLO DE VIDA DE SISTEMAS

Planeacion: Estudio continuado del entorno de un problema con el fin de encontrar las oportunidades o posibilidades de solucin. Anlisis: Definicin y establecimiento de prioridades entre las necesidades planteadas con el fin de resolver el problema. La atencin se centra en la empresa, no en la tecnologa. Diseo: Evaluacin de las diferentes soluciones alternativas y especificacin detallada de la solucin final. La atencin se desplaza de la empresa a la solucin informtica Desarrollo: Elaboracin de programas y procedimientos informticos. Documentacin: Elaboracin de manuales de usuarios y procedimientos de empresa. Complementacin del diccionario de proyecto. Prueba: En el sistema en etapa de desarrollo o en un modelo o prototipo. Entrenamientos a usuarios finales, medicin de consistencia. Implantacin: Ensamblado final con el entorno real. Migracin. Puesta en marcha o puesta en punto. Soporte: Mantenimiento y mejora permanente.

ANALISIS DE SISTEMAS
Estudio de un problema u oportunidad de automatizacin o de mejora un sistema de informacin en uso, en funcin de las necesidades actuales, futuras y de las prioridades de los usuarios con el propsito de alcanzar una aplicacin nueva o mejorada. Es la resolucin de un problema de empresa con independencia de la tecnologa. El anlisis de basa en las cuestiones planteadas por los usuarios de sistemas.

Consta de tres fases: Estudio de Viabilidad (inspeccin) Estudio y Anlisis de Sistemas (estudio) Definicin de prioridades (definicin) El resultado es un Diccionario de proyecto que contiene todos los documentos y programas asociados a la aplicacin.

FASES DEL ANALISIS

Fase de inspeccin:
Identificar problemas, oportunidades y normas que originaron el proyecto. Determinar los beneficios que se obtendran. CONSTA DE: Entrevistar o investigar (Personas, Datos, Actividades, Redes, tecnologa) mbito del proyecto (tamao contextual: P-D-A-R.) Clasificar problemas (urgencia, visibilidad, beneficios, prioridad, solucin Que hacer?). Plan del proyecto (Calendarios, Fases, Recursos iniciales.) Conclusiones y Recomendaciones

Fase de estudio:
Conocer el entorno del sistema en funcin de la empresa Conocer las causas y efectos del sistema Conocer las ventajas de cada oportunidad. Conocer las implicaciones. Utiliza la estructura PIECES o Productividad, informacin, Economa, Control, Eficacia, Servicios. CONSTA DE: Definicion de responsabilidades. Detalles del Sistema Actual. Modelacion del Sistema Actual Anlisis detallado de los problemas y oportunidades. Objetivos del nuevo sistema Sugerencias de cambios al mbito del sistema. Plan del proyecto. Conclusiones y recomendaciones

Fase de definicin
Da las respuestas a la pregunta: Que necesita o que quiere el usuario que haga el sistema? Recibe el nombre de fase de requisitos o diseo lgico. Revisa las estructuras de la empresa (Personas) Define y modela las entradas, procesos esenciales, salidas, (Activ)

 Define y modela los puestos que necesitan del atendidos (Red) Define y modela Requerimientos de almacenamientos (datos)

MODELO
Un modelo es una representacin de la realidad en forma grafica que permite obtener una idea temprana sobre la cosa estudiada

TIPOS DE MODELOS
Modelos de personas o puestos Modelos de procesos o actividades Modelos de datos Modelos de redes

ESTUDIO DEL ENTORNO DE LA EMPRESA

PROCESOS DE EMPRESAS: o Actividades que tienen entradas y salidas. o Se basan en mtodos y procedimientos especficos de aplicacin paso a paso. o Implican personas, maquinas y/o computadores. COMPONENTES: o ENTRADAS: Son las entidades que generan los datos que alimentaran al sistema. o PROCESOS: Transforman, Combinan, Manejan los datos. o ALMACEMES: Recepcionan, Depositan, Recopilan. o SALIDAS: Entidades o procesos que reciben los resultados de los procesos. LEVANTAMIENTO: o Escriba una lista detallada de todo lo que sucede alrededor del proceso estudiado: Lista de Actividades del Negocio

HERRAMIENTAS DE ANALISIS:
DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS (DFD).
representacin Grafica de Procesos y flujo de datos en un sistema de negocio. Muestra el panorama ms amplio de entradas, procesos, salidas del sistema. Herramienta para representar y analizar procedimientos detallados dentro de un sistema ms grande. Conceptualiza la forma en que se mueven los datos a travs de la organizacin. Muestran las transformaciones que sufren los datos y las salidas que generan. Tcnica de anlisis estructurado

ELEMENTOS QUE COMPONEN UN DFD

Entidades Externas: Toda persona, departamento, sub-sistema que se sale de las fronteras del sistema. Que provee datos o que recibe datos del sistema. Ej: Clientes / Vendedores / Cuentas por Cobrar / Tienda / Almacn, etc. Almacenes: o Entidades de Datos: Todo deposito de datos detectado. Cosas sobre las cuales se manejan datos en el sistema y que no estn contenidos en otros sistemas externos al caso de estudio. Ej. Clientes / Vendedores / Productos / Transacciones de Cuentas por Cobrar / Facturas, etc. Flujos: Los movimiento de informacin o pases de datos entre entidades y procesos; procesos y almacenes; procesos y procesos. Ej: Producto Seleccionado / Autorizacin de Crdito / Nuevos Cargos del Cliente / Nuevo Balance de Cuentas por Cobrar, etc. Procesos: Toda necesidad de transformacin de un flujo de datos o de captura de informacin proveniente de una entidad. Ej: Capturar datos de Clientes / Procesar Pagos Telefnicos / Calcular Impuesto sobre Ventas / Etc. SIMBOLOS SIGNIFICADO Actividad externa, Otro departamento distinto al depto. Propietario del sistema, un negocio, etc. Una persona, Una maquina. Se considera externa al estudio. Proceso de transformacin de datos, Calculo o Captura. Reglas de nombres: Verbo, Nombre, Adjetivo. EJ: Calcular Impuestos de Ventas. Subsistema de Compras. Reporte de entradas diferidas.

Almacn de datos, No refieren a almacenamientos temporales. Maestros, Archivos, Movimientos.

Movimiento de datos entre puntos. Debe ser descrita con el nombre de la cosa que suple el dato.

MODELACION DE DATOS
Tcnica de organizacin y documentacin de los datos de un sistema (sea actual o propuesto).Se desarrolla desde el punto de vista del usuario sin entrar en detalles ni trminos tcnicos.

HERRAMIENTAS DE MODELACION DE DATOS

DIAGRAMA DE ENTIDAD RELACION
Herramienta de modelacin de datos que describe las asociaciones que existen entre las diferentes categoras de datos dentro de un sistema de empresa o de informacin. Los datos normalmente describen cosas tangibles: Funciones, Sucesos, Lugares, bienes tangibles, de inters para una empresa. Ej. CLIENTES: Desempean un papel importante en la empresa. PEDIDOS: Son sucesos que aportan nuevos datos al sistema. ARTCULOS: Bienes tangibles dentro del sistema. Los datos tienen una relacin natural entre ellos: Los CLIENTES encargan PEDIDOS y los PEDIDOS son solicitados por CLIENTES; Las FACTURAS contienen PRODUCTOS y los productos son contenidos por las FACTURAS. Un PEDIDO PENDIENTE es generado por un PEDIDO insuficiente y un PEDIDO insuficiente produce un PEDIDO PENDIENTE. Etc. ENTIDAD DE DATOS: A diferencia de las entidades externas, una entidad de datos es cualquier ente real o abstracto sobre el que deseamos almacenar datos. Se denominan tambin ARCHIVOS, OBJETOS, ENTIDAD, TABLAS, Etc. Se dibujan en el DER como cuadros rectangulares. RELACIN DE DATOS: Es la asociacin natural que existe entre una o ms entidades. Son actividades o sucesos que unen las entidades. Se dibujan mediante ROMBOS conectados a una o ms entidades. Las relaciones deben ser bidirecccionales y responden a la demanda de datos de la empresa y los usuarios finales. Ej: Si necesitamos conocer todos los artculos que incluye un pedido, es posible que necesitemos conocer todos los pedidos en que se ha facturado un artculo especfico.

DISEO DE SISTEMAS
Disear es el proceso por el cual las necesidades de los usuarios finales se transforman en un paquete de software. Es el proceso en que se desarrollan las especificaciones tcnicas de un sistema de informacin. Consta de tres etapas complementarias: SELECCION ADQUISICION DESARROLLO

SELECCION:
Permite identificar soluciones alternativas tanto manuales como de tipo informtico. Ayuda a determinar la opcin ideal para la aplicacin de las alternativas de solucin (adquisicin o desarrollo) En esta etapa se analiza la viabilidad de cada solucin o alternativa (Operativa, Tcnica, Calendario, Econmica)

ADQUISICION:
Fase en la cual se evala y seleccionan los paquetes especficos de software y/o equipos informticos que satisfagan los objetivos del sistema. Se manejan propuestas y presupuestos de inversin de cada vendedor. En caso de desarrollo se evalan las necesidades de software de BackEnd para soportar la labor de desarrollo.

DESARROLLO:
Fase detallada de la etapa de diseo que consiste en hacer la integracin de los elementos que compondrn la solucin final. Se desarrollan las especificaciones tcnicas del diseo que se entregaran a los programadores y/o desarrolladores. En esta fase toman forma las salidas, entradas e interfaces del sistema, as como los archivos informticos que se detectaron en la fase de anlisis.

HERRAMIENTAS DE DISEO:
NORMALIZACION
Es un proceso de Simplificacin de entidades que permite evitar la redundancia y organiza los atributos de datos de manera que se agrupen entre si para formar entidades estables, flexibles y adaptables. Es un proceso de tres etapas: 1FN, 2FN, 3FN Primera Forma Normal Un modelo esta en 1FN si no existen atributos grupos de atributos repetidos en una misma entidad. Todo valor de atributo se repita dentro de una entidad, describe una presencia en una entidad independiente y posiblemente una entidad que no ha sido definida en el modelo de datos. Contribuye a eliminar la redundancia. Segunda Forma Normal Un modelo esta en 2FN si todos los atributos que no sean clave o llave dependen de los atributos claves de la entidad y no solo de una parte de ellos. Contribuye a la Integridad y Estabilidad del modelo de datos Tercera Forma Normal Un modelo est en 3FN cuando los valores de los atributos no claves no son dependientes de ningn otro atributo no clave. Se eliminan los atributos de datos que pueden deducirse de la unin o ecuacin de otros atributos. Contribuye a la simplificacin de la funcin de diseo y a la adaptabilidad del modelo de datos

DISEO DE SALIDAS.
PRINCIPIOS El componente ms visible de un sistema de informacin. La justificacin del sistema. Presentan informacin o resultados a los usuarios. La fuente de toma de decisiones. Se producen a partir de datos nuevos que han sido introducidos o recuperados en almacenes de datos, o a partir de resultados de procesos internos del sistema. Se detectan en la fase de diseo de los DFD. TIPOS DE SALIDAS Externas: Resultados visibles y tangibles que emergen del sistema y provocan acciones a las entidades externas a la empresa (Clientes). Pueden ser de uso nico o de uso cclico: Cheques de Nomina, Facturas Telefnicas, Boletos Areos, Recibos de Ingreso, Tarjetas de embarque.

Internas: Apoyan el trabajo de los usuarios y administradores de empresa: Informes detallados, totalizados, consultas, tablas de resultados. SOPORTES Es donde se graba la informacin de salida Tipos De soportes Soporte Impreso: Salida a Papel, pre-impreso o auto-generado. Soporte Virtual: Pantallas o monitores de visualizacin. Soportes Alternativos: Microfichas, Microfilm, Videos. FORMATOS Es el modo en que se presenta la informacin en un soporte. (Columnas, Descriptivos, etc.) Tipos De formatos: Formato Tabular: Formato antiguo de columnas(textos y nmeros). Formato en Zonas: Sitan el texto en reas especificas de un formulario: (Facturas, Pedidos, Ordenes, Cheques) Formato Grafico: mtodos moderno de transmitir resultados o informacin. Puede incluir descripciones imgenes y grficos.

DISEOS DE ENTRADAS
PRINCIPIOS Las entradas representan datos que no presentes en los sistemas. Los datos acompaan sucesos de empresas denominados transacciones: Pedidos, Reservaciones, Ponchados de Horas.Contempla la Captura de Datos en documentos fuentes y la entrada de datos en medios procesables o introduccin a travs de interfases de usuarios. METODOS Y SOPORTE DE ENTRADAS Entrada por Lotes: Es el mtodo mas antiguo y tradicional. Los datos se recogen en documentos originales y se entregan peridicamente a los digitadores. Soporte de entrada por Lote: teclado, Cinta, ORC, OMR (Caracteres y Marcas pticas). Entrada en lnea: Es mas popular. Sucede en el lugar donde se originan los datos. Soporte de Entrada en lnea: Monitores, teclado, Cdigos de Barra..

MODELACION DE PROCESOS
NORMAS: Conjunto de reglas que rigen sobre cierta tarea o funcin en la empresa. Constituyen la base para la toma de decisiones. Constan de reglas que pueden convertirse en programas informticos. PROCEDIMIENTOS: Para el usuario final son un conjunto de instrucciones paso a paso que ha de ponerse en prctica para el cumplimiento de una tarea o una serie de ellas. Para el programador son las instrucciones ejecutables de un programa informtico.

IMPLANTACION DE SISTEMAS
La implantacin de sistemas es el proceso por el cual se pasa a explotacin un nuevo sistema de informacin. La implantacin de sistemas consta de cuatro fases: o Construir y probar redes y las bases de datos. o Construir y probar los programas. o Instalar y probar el nuevo sistema. o Entregar el nuevo sistema para su paso a explotacin. La primera fase de la implantacin de sistemas consiste en crear y probar las redes y las bases de datos. La segunda fase consiste en construir y probar los programas del nuevo sistema, esta es la primera fase del ciclo de vida especfica del programador de aplicaciones. La tercera fase es de instalacin y pruebas del nuevo sistema, se instalan y se prueban los paquetes de software. Para garantizar que se cumplan los requisitos de integracin en el nuevo sistema, se lleva a cabo una prueba del sistema completo. Adems, durante esta fase, se desarrolla un plan de conversin para conducir con xito la entrega del nuevo sistema a produccin. En la cuarta y ltima fase de implantacin de sistema consiste en la entrega del nuevo sistema a la fase de explotacin. El propsito de esta fase consiste en convertir el sistema antiguo en el nuevo sistema de la forma ms suave posible.