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ACOMUNICAODAFAMLIANOJUDICIRIO
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RESUMO Como psicloga e advogada, tenho observado como importante a comunicao nas causas judiciais de famlia. Este trabalho apresenta minha experincia sobre esse assunto. Palavras-chave: Famlia, comunicao, psicologia, direito FAMILY COMUNICATION WHITIN THE LEGAL SYSTEM ABSTRACT As a psychologist and lawyer professional, I have observed how important is the communication in family juridical processes. This paper presents my experience about this subject. Key words: Family, communication, psychology, law. LA COMUNICATION DE LA FAMILIA EN LA JUSTICIA RESUMEN

Advogada (USP). Psicloga. Mestre e doutoranda em Psicologia Clnica (PUCSP). Terapeuta individual, familiar, perita, mediadora e consultora de famlia. Professora de ps-graduao. Pioneira da terapia familiar e da mediao, no Brasil. Formao psicanaltica e sistmica. Autora da 1 obra individual psicojurdica sobre separao, publicada no pas: Famlia, Separao e Mediao - uma viso psicojurdica. Co-autora de vrias obras, nas reas da Psicologia, Direito, Educao e Medicina. Autora de artigos cientficos. Conferencista. So Paulo, SP, Brasil.

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Como psicologa y abogada, tengo observado la importancia de la comunicacin en los casos judiciales de familia. Este articulo presenta mi experincia sobre el tema. Palabras clave: Familia, comunicatin, psicologia, derecho. A famlia matriz da identidade de seus membros. A comunicao a base de sua estrutura organizacional e a forma como se d tal comunicao determinar harmonizao ou conflito nas relaes, entre si e com os demais segmentos da sociedade. Em obra publicada recentemente, (Cezar-Ferreira, 2008, p. 286) dizemos:
A comunicao humana complexa, no s porque abrange aspectos verbais com cdigos prprios dos seres humanos, os idiomas, criados culturalmente, como, tambm, porque conta com aspectos no verbais, estes, impossveis de serem descartados ou evitados em qualquer interao. Essa explicao sobre comunicao apenas didtica, porque, na verdade, uma perissologia falar-se em comunicao verbal e no verbal. Ademais, tanto os aspectos verbais quanto os no verbais, embora se expressem de forma objetiva, inevitavelmente traduzem a subjetividade dos interlocutores. Esse um fato a ser destacado, pois para se chegar o mais perto possvel do significado de uma determinada comunicao e, no caso dos conflitos, ajudar os conflitantes a ressignificar seus contedos e encontrar um novo ponto de equilbrio na relao e um canal de comunicao saudvel, preciso que o profissional seja tambm um expert no estudo e na investigao da subjetividade, o que implica meios de acesso aos aspectos inconscientes determinantes da comunicao e da forma como ela se apresenta. O modo como as relaes se do e a maneira como as pessoas se comportam, cumprem uma funo na interao que, antes de ser desconsiderada, precisa ser desvendada. A forma de contato no casual ou aleatria. (CezarFerreira, 2008, p. 286).

E mais adiante:
O Direito tem por objetivo a organizao da vida em sociedade. Ao Poder Judicirio cabe dirimir os conflitos que se instalam entre pessoas fsicas e/ou jurdicas para que se restabelea o equilbrio ou se estabelea um novo equilbrio nas relaes.

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A Famlia vista com especial cuidado pelo Direito brasileiro, merecendo destaque na Constituio Federal e um Livro no Cdigo Civil voltado especialmente para a organizao das entidades familiares, em que a Separao e o Divrcio recebem tratamento especfico. O Estatuto da Criana e do Adolescente, conhecido como ECA, determina sobre a vida dos cidados brasileiros menores de idade, e complementa, em muitos aspectos, o disposto naquele Cdigo. (Cezar-Ferreira, 2008, p. 286)

Este breve trecho parece-nos, cabe perfeitamente na introduo dos objetivos deste trabalho sobre experincia pessoal em estudo, pesquisa e prtica nessa delicada questo. A Constituio Federal brasileira prioriza a dignidade do ser humano. A rea da famlia no Direito brasileiro de extrema importncia e objeto de especiais cuidados, uma vez que, embora seja rea que cuide de conflitos jurdicos privados, considerada de ordem pblica por atender ao interesse social. Em funo disso, todas as causas de famlia que envolvam filhos menores ou incapazes s podero ser resolvidas dentro do Judicirio, tendo por interlocutor um juiz de direito que dar uma sentena, ou homologando o acordo realizado pelas partes, ou decidindo, nos casos em que no houver acordo. Em geral, as pessoas buscam socorro do Judicirio quando j tentaram algumas solues, sem xito. Atualmente, tcnicas no adversariais de resoluo das pendncias esto mais disseminadas e, em razo dessa publicidade, sendo mais procuradas, extrajudicialmente ou judicialmente. So elas: negociao, conciliao e mediao. impossvel evitar a comunicao, diz um dos axiomas da pragmtica da comunicao humana, e o processo judicial no poderia estar excludo, sendo uma forma peculiar de comunicao. Por seu turno, a justia um substantivo mais abstrato do que imaginamos. E , tambm, um conceito relativo. Quando se pergunta s pessoas o que entendem por justia, as respostas so as mais variadas possveis. Como a realidade subjetiva, h quem defina a justia como algo pertinente ao Poder Judicirio, h quem fale em justia como a
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possibilidade de ver seu direito reconhecido, h quem fale em justia como uma forma de se encontrar a paz, e assim por diante. De um modo geral, quando as pessoas tm conflitos, tentam todas as formas de soluo para dirimi-los. No caso das famlias, em particular, comea-se pelas conversas a respeito do assunto polmico. Ocorre que, com muita facilidade, as conversas se transformam em disfunes comunicacionais, derivadas em brigas, nas quais, ao final, todos se magoam e ningum se entende. E a, os gritos expressam a impotncia. E por que ser que isso acontece? Em nossa percepo, porque as pessoas se aferram a posies quando deveriam ater-se a necessidades e compreender os interesses. Aferrar-se a posies significa ficar preso a razes supostamente concretas. Os interesses dizem respeito ao que motiva as posies. Os interesses so subjetivos. As necessidades so reais. Se ns imaginarmos um iceberg, poderemos pensar em duas metforas: do ponto de vista da estrutura psquica, a parte de cima da linha do oceano, sendo o consciente, e a de baixo, sendo o inconsciente; do ponto de vista do conflito lato sensu, a parte de cima, sendo a posio e a de baixo, os interesses. Exemplificativamente, nas aes em que se discute a respeito de penso alimentcia, no que se refere a interesses, uma parte pode desejar receber R$ 30.000,00, por ms, para o sustento dos filhos, e a outra desejar pagar R$ 5.000,00. A necessidade para o sustento pode ser de R$ 10.000,00. Se as partes puderem conversar e flexibilizar, talvez cheguem a esse nmero, porm se ativerem as suas posies, uma ficar aferrada ao nmero R$ 30.000,00, a outra, ao R$ 5.000,00 e no haver possibilidade de acordo. Para falar na comunicao das famlias dentro do Judicirio, preciso lembrar de que elas teriam outras solues para tentar antes de procurar a Justia, como procurar acalmar-se e fazer uma negociao, uma conciliao ou uma mediao a respeito do conflito, alm da terapia, que deveria vir em primeiro lugar em um continuum que considerasse a gravidade dos problemas.
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O fato vivemos em um mundo competitivo em que, portanto, h conflitos. O excesso de competitividade forte impediente ao encontro de solues razoveis. Os conflitos interpessoais so uma forma de comunicao e, portanto, pertencentes ao campo da linguagem. Neles, a interao competitiva se d por meio de conversas que expressam as diferenas e respondem a uma forma binria de raciocnio, ou seja, aquela na qual se busca ganhar, mas a relao est entre ganhar ou perder. No Judicirio, as pessoas vo, em ltima anlise, procurar algum que lhes d ganho de causa, em outras palavras, que lhes d razo: o juiz. As aes judiciais litigiosas costumam ser demoradas, em funo das dissenses e, quanto mais delongadas mais polarizadas se tornam. O problema que, ainda que as pessoas considerem estar disputando algo, objetivamente, elas no falam por si ss, mas, tambm, por seus fantasmas, sendo que, se esses autnticos invasores no forem descobertos, a soluo amigvel e refletida ficar mais distante. Do ponto de vista inter-relacional, os conflitos nem sempre so reais, mas surgem e se ampliam, em razo de m comunicao. Pode-se chamar de irreal o conflito que tem por base uma comunicao errnea. Nesses casos, por exemplo, uma pessoa diz uma coisa e a outra entende outra, na medida em que a tendncia do ser humano supor que guarde em si todas as informaes. O conflito, porm, pode ser considerado real, quando, por exemplo, as pessoas divergem a respeito da posse de objetos, de ideias ou ideais. o caso de lutas religiosas, tnicas ou ideolgicas. Um indivduo ou uma comunidade pode dizer isso me pertence, seja referindo-se a um bem particular, a um territrio fsico ou a uma ideia. Ocorre que o material est inscrito no simblico e, portanto, a ideia subjacente a de que ele tem razo. E, assim, ele vai defender a ideia de que tem razo mais do que o bem, em si. frequente observar-se o fenmeno nas chamadas guerras religiosas. Nesse universo, mesclam-se conflitos pessoais, intrapsquicos e interpessoais. E, conforme o que os conduza, eles podem vir a ser negativos ou positivos. Sero negativos, se percebidos como
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propiciadores de vitria ou derrota, ou seja, tipicamente binrios; sero positivos, se puderem gerar energia criativa e tenderem a melhorar as situaes debatidas, reconhecendo a existncia da relao, e no, negando-a; em outras palavras, se cada indivduo puder admitir a existncia do outro em seu universo mental. Dessa forma, em se focando a relao do conflito com o sistema, possvel considerar trs movimentos mentais por parte dos conflitantes: a) aceitao do ponto de vista do outro, por ambos, o que abre caminho para a concesso; b) aceitao de um e rejeio do outro, o que implica capacidade de um dos contendores em ceder, e tendncia do outro imposio, o que dificulta em muito a soluo amigvel; c) e, finalmente, rejeio do ponto de vista alheio por parte de ambos, ou seja, inflexibilidade dos dois, o que, em princpio, praticamente inviabiliza o encontro de uma soluo consensual. Como, segundo o exposto, frente ao conflito, as pessoas podem, ceder, impor ou negociar, algumas tcnicas podem ser utilizadas por quem atenda tais casos, tanto na clnica quanto em mediao. Levantar dvidas nos litigantes a respeito de suas certezas absolutas uma tcnica que costuma ser eficiente. Esse procedimento no desqualifica a convico do indivduo, mas o convida a pensar em alternativas, o que ajuda a promover a comunicao salutar. Uma comunicao adequada pode levar ao acordo, o que importante, sobretudo nos difceis tempos de hostilidade que vive o ser humano, pois o acordo pacifica a relao e preserva a dignidade. No se pode falar em conflito sem considerar os aspectos psicolgicos e sem considerar a comunicao. O conflito, genericamente falando, expresso pela comunicao verbal ou no. Didaticamente, pode-se estabelecer uma distino entre conflito, disputa e litgio. Desse prisma, vamos considerar que conflito est mais diretamente ligado ideia de conflito psquico; disputa pressupe a existncia de pretenso em relao a um objeto concreto ou afetivo; e litgio est associado ideia de Justia. Assim, duas pessoas podem disputar uma obra de arte, alegando que ela lhe pertence. Tais pretenses podem ter raiz em dados reais,
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como um documento de propriedade, ou em sentimento de posse (compramos, porque eu gostava, no voc). Nesse caso, as pessoas podem ter dificuldades intrapsquicas que as impeam de resolver a situao, podem ficar, eternamente, alegando ter razo e podem entrar na Justia para tentar solucionar a pendncia. Em matria de famlia, no entanto, nem todo ingresso na Justia significa existir um litgio, pois h situaes que, obrigatoriamente, exigem o ingresso no Judicirio. Nesses casos, embora seja preciso que o juiz d uma sentena, no h conflito e, portanto, a questo resolvida no Judicirio, mas no, pelo Judicirio. o caso, como dito acima, de questes relativas a filhos menores ou incapazes, em que mesmo que os pais estejam de acordo, tal acordo ter que ser homologado, judicialmente. Em outras palavras, nos casos consensuais, os chamados amigveis, as partes fazem um acordo por meio de seu advogado, e levam-no ao juiz, que vai homolog-lo por sentena. Nesses casos, no h litgio. De outro lado, nas situaes litigiosas, as pessoas ingressam no Judicirio, esperando que uma terceira pessoa, o juiz, diga quem tem razo. H, nessas situaes, uma questo conflitiva, a qual se pretende resolver dentro da lgica binria: ou se ganha ou se perde. Em vrios momentos do processo, o juiz obrigado por lei a tentar uma conciliao. Nas aes de separao, no primeiro momento, o juiz tem que tentar a reconciliao. quando pergunta se as partes esto certas de que querem se separar. Nos demais, ele tenta a conciliao sobre os pontos em discusso. Os pontos mais controvertidos em causas de famlia so referentes guarda dos filhos, s visitas e aos alimentos. O prprio Poder Judicirio tem mudado sua mentalidade em matria de comunicao. Passando da mentalidade competitiva para a cooperativa, foram criados os Setores de Conciliao Forense, do Cvel e da Famlia (CEZAR-FERREIRA, 2007).

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Na verdade, em casos de famlia, as tcnicas so de mediao. Os setores se chamam de Conciliao, porque ainda no foi promulgada a Lei de Mediao. Pelo Projeto de Lei, n 94/02, que deve se converter em Lei de Mediao, a co-mediao ser obrigatria nos processos de famlia, isto , ser necessria a participao conjunta de um mediador que seja operador do direito e de um mediador psiclogo, assistente social ou psiquiatra. Isso representa um grande avano na Justia de Famlia. A mediao e a conciliao fazem parte do movimento de pacificao e privilegiam a mentalidade cooperativa. Na cooperao, h uma perspectiva de ganha-ganha, o que, evidentemente, implica concesses de lado a lado. Em pesquisa acadmica que realizamos, ficou claro que os juzes de famlia no gostam de decidir em questes de famlia. A preferncia pelo acordo, at porque a melhor soluo para qualquer pendncia aquela que encontrada pelos prprios interessados. importante ressaltar que em todas essas situaes estamos falando de comunicao. Mesmo no processo judicial, no que escrito nos autos do processo, estamos falando de comunicao. O processo judicial uma forma peculiar de comunicao, realizada por seres humanos. Assim, dependendo de como sejam os advogados, o juiz e o promotor, tanto como profissionais como enquanto pessoas, ele tomar um rumo ou outro. Referimo-nos aos profissionais, porque os clientes, nessa situao, esto muito fragilizados, emocionalmente, e seguiro as orientaes recebidas. Quanto aos conciliadores e mediadores, esses so preparados para atuar na cooperao transformativa e ajudar as pessoas a chegar, sozinhas, s prprias decises. Conciliadores e mediadores no precisam ser operadores do direito. Os profissionais ligados rea de dissoluo de conflitos intrapsquicos e interpessoais (psiclogos, psiquiatras, assistentes sociais, devidamente especializados) so pessoas muito apropriadas para fazer essa capacitao e contribuir muito com a Justia de Famlia, por isso
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temos estimulado bastante os colegas a participar desse importante Movimento em prol da paz, do qual a sociedade precisa demais num tempo em que parece s haver espao para a individualidade, o egocentrismo, a agressividade e a violncia. Nunca demais ressaltar que, nas causas de famlia, discutem-se problemas que as famlias tm e que chegaram ao Judicirio, porque no encontraram soluo fora dele. As causas judiciais de famlia nada mais so do que problemas de famlia, o que envolve muita dor e sofrimento, em funo de todo o afeto, sonhos e esperanas que foram depositados na relao, especialmente quando h filhos, os interdependentes mais dependentes que existem e que, sem dvida, so as jias mais preciosas dessa coroa. Trabalhar com famlias em situao de crise sempre um desafio e requer dedicao e empenho, alm de esprito humanitrio e grande capacidade de ajuda.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
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Endereo eletrnico: veronicacesarferreira@cy.com.br Recebido em: 10.08.2009 Aceito em: 03.09.2009

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