Carolina Lagos Rojas Edwin Jair Ramre

Cd: 10330 Cd: 103!" Taller anlisis de Stakeholders.

Fecha: 28/02/2011

1. #den$i%icar cinco &ro'lemas ins$i$(cionales de la E)*+, Conser-acin de la doc(men$acin de la 'i'lio$eca sede cen$ral E)*+, +re%erencia &or (na de las o&ciones de grado, *&ro&iacin del mi$o %(ndacional de la E)*+, Creacin del &os$grado en derechos h(manos &or &ar$e de (na (ni-ersidad &ri-ada, *do&cin de &r.c$icas deshones$as en el desem&e/o acad0mico,

2. 1escri'ir 2 anali ar (no de los an$eriores &ro'lemas ins$i$(cionales lis$ados, 2,1 *do&cin de &r.c$icas deshones$as en el desem&e/o acad0mico, El &ro2ec$o colec$i-o de $ra'ajo &or el 'ienes$ar (ni-ersi$ario ado&$ado &or la E)*+ es$. com&rome$ido a %or$alecer 0s$e mismo a largo &la o a $ra-0s del %or$alecimien$o de la c(l$(ra de la &laneacin 2 de acciones de 'ienes$ar median$e la ($ili acin de &rocesos de con$e3$(ali acin4 a($orreg(lacin 2 a($oreconocimien$o en el marco de la %ormacin in$egral de la com(nidad esa&is$a, +ara lograr $al &ro&si$o la esc(ela c(en$a con diecis0is es$ra$egias de%inidas5 en$re las c(ales se enc(en$ra la consolidacin de los reglamen$os a $ra-0s de 1: *c$(ali acin4 a&ro'acin4 &('licacin 2 di%(sin de los reglamen$os de 'ienes$ar (ni-ersi$ario, *&licacin de las reglas 2 normas con$em&ladas en los reglamen$os ins$i$(cionales, Es$as es$ra$egias de'en ser re%or adas a $ra-0s del es$a'lecimien$o de cier$as o'ligaciones de la com(nidad (ni-ersi$aria en$re las c(ales las m.s im&or$an$es son2: For$alecer la 0$ica del ser-idor &6'lico, +rac$icar la %iloso%a del j(ego lim&io, +odra com&ro'arse 7(e la &rac$icas de es$as o'ligaciones en la co$idianidad acad0mica &or &ar$e del al(mnado de la esc(ela lo c(al re&erc($e en la ado&cin de &rac$icas deshones$as 7(e -an en con$ra de la %iloso%a de la esc(ela 2 7(e a mediano &la o &odra llega a con-er$irse en &ro'lemas de corr(&cin4 clien$elismo4 e$c,
1

Escuela superior de Administracin Pblica ESAP. Proceso de acreditacin del programa de Administracin Pblica presencial Bogota Bienestar Institucional, Biblioteca, Sistemas, Medios y mediaciones: ecursos !"sicos y !inancieros, #$$%. # Ib"dem.

3. con el &ro'lema an$erior hacer (n an.lisis de s$a8eholders, 3,1 Lis$ado de )$a8eholders &o$enciales, 3,1,1 s$a8eholders &rimarios: +ro%esores, *l(mnos ac$i-os Fac(l$ad &regrado4 &os$grado e in-es$igaciones, Egresados, 1ireccin general, )('direccin acad0mica, 9r(&o de 'ienes$ar (ni-ersi$ario, +ersonal adminis$ra$i-o Fac(l$ad &regrado4 &os$grado e in-es$igaciones, 3,1,2 )$a8eholders sec(ndarios: :edios de com(nicacin 1*F+ 9o'ierno ;$ras (ni-ersidades Com(nidad acad0mica en adminis$racin &6'lica, 3,2 #n$ereses 2 e3&ec$a$i-as, Reconocimien$o de derechos de a($or, Ca&aci$acin en 0$ica &6'lica, C(idado del '(en nom're de la esc(ela, +res$igio de la Esc(ela, Calidad &ro%esional 2 acad0mica, 9aran$i ar la correc$a a&licacin de normas 2 &rocedimien$os -igen$es, Con$rol a la ges$in, 3,2,2 )eleccin de )$a8eholders En$re los an$eriores s$a8eholders lis$ados se escogieron los m.s rele-an$es: 9r(&o de 'ienes$ar (ni-ersi$ario5 +ro%esores5 2 al(mnos ac$i-os, El &rimero de'ido a 7(e den$ro de s(s o'je$i-os es&ec%icos 2 es$ra$egias $iene la res&onsa'ilidad de consolidar la a&ro&iacin de los reglamen$os en la com(nidad acad0mica, Los &ro%esores se escogieron &or ser ac$ores de gran rele-ancia en la com(nidad acad0mica &or s( la'or &edaggica de %ormacin en -alores, El $ercer ac$or in-ol(crado se escogi de'ido a 7(e es$e es el 7(e se le a&lica a7(ella %ormacin en -alores4 reglas 2 normas con$em&ladas en el reglamen$o ins$i$(cional de la E)*+,

3,3 :a$rices
01, Matriz de Poder Rec(rsos de &oder :edios coerci$i-os F(er a %sica *rmas 9rado de sensi'ilidad de los rec(rsos Actor 1 9r(&o de 'ienes$ar (ni-ersi$ario 9rado de dis&oni'ilidad 9rado de &oder Actor 2 +ro%esores 9rado de dis&oni'ilidad 9rado de +oder Actor 3 *l(mnos *c$i-os 9rado de dis&oni'ilidad 9rado de +oder 2 2 :a$eriales 2 %sicos 2 :edios <$ili$arios =ecnolgico se Financieros Logs$icos in$elec$(ales 2 2 2 :edios sim'licos Reconocimien$ o 2 es$ima 2 9rados de &oder

2 >

2 >

3 "

3 "

3 "

2 >

1 2

2?">8

2 >

1 2

1 2

1 2

2 >

3 "

3 " >"08

1 2

1 2

1 2

1 2

1 2

2 >

2 > !12

02, Matriz de Legitimidad 9rado de desea'ilidad de los ac$ores @i-eles de desea'ilidad +ara la organi acin Actor 1 9r(&o de 'ienes$ar (ni-ersi$ario Actor 2 +ro%esores Actor 3 *l(mnos ac$i-os 3 3 3 +ara la sociedad 3 3 3 9rado de legi$imidad $o$al A A A

03, Matriz de Urgencia 9rado de (rgencia de los ac$ores Actor 1 9r(&o de 'ienes$ar (ni-ersi$ario Actor 2 +ro%esores Actor 3 *l(mnos ac$i-os Cri$erios de la (rgencia sensi'ilidad $em&oral 1 2 2 Cri$icidad 3 3 1 9rado de (rgencia $o$al 3 " 2

Actores
Actor 1 9r(&o de 'ienes$ar (ni-ersi$ario Actor 2 +ro%esores Actor 3 *l(mnos ac$i-os =o$al @(mero de *c$ores +romedio

0 . Matiz de consolidaci!n " #ndice de $re$onderancia %rado de %rado de $oder Legitimidad %rado de Urgencia
=o$al @ormali ado @ormali ado B*C =o$al BDC =o$al @ormali ado BCC =o$al B*C E BDC E B C C 240?1022? 3 04"A03>0A 1 0402!!"81 8 24?8"A318 2 3
04A28A??2?3

Fndice de &re&onderancia

2?">8 >"08 !12 32?"8 3

10A224"""?

24!312! 04>218?! 040>"8?! 3 3

1

A A A 2? 3
A

1 1 1 3 3
1

3 " 2 11 3
34"""""""?

0481818182 14"3"3"3"> 04!>!>!>!! 3 3

1

2422A3!?8 04?>311A2? 0402?!22A> 3 3

1

1e ac(erdo de los res(l$ados o'$enidos Bla escala de -aloracin 7(e se ($ili o es de 1 a 3C en la ela'oracin de las ma$rices se e-idencian 7(e el ac$or de ma2or rele-ancia o ac$or de%ini$i-o es el gr(&o de 'ienes$ar (ni-ersi$ario &or c(an$o &osee la ma2or can$idad de medios coerci$i-os4 ($ili$arios 2 sim'licos5 &osee ma2or grado de &oder4 es decir4 de 2,! Bda$os de la ma$ri normali adaC es$a &or encima de la media 7(e los ac$ores dos 2 $res siendo es$os res&ec$i-amen$e en el ac$or dos de 0,>2 2 del $ercer ac$or de 0,0>4 es decir4 es$.n &or de'ajo de la media, Con res&ec$o al elemen$o de la legi$imidad se encon$r 7(e los $res ac$ores &oseen en ig(al &ro&orcin los ni-eles de desea'ilidad $an$o &ara la organi acin como &ara la sociedad de'ido a 7(e el &ro'lema de la 0$ica &('lica es socialmen$e rele-an$e &ara el con$e3$o ac$(al5 siendo es$a -aloracin seg6n los da$os de normali acin en el cam&o de la legi$imidad de 14 es$o signi%ica 7(e los ni-eles de desea'ilidad se enc(en$ran en el res&ec$i-o -alor de la media siendo 1, Lo an$erior es la re&resen$acin del al$o grado de desea'ilidad 2 &er$inencia 7(e $iene la %ormacin en 0$ica &('lica 2 j(ego lim&io en$re los ac$ores seleccionados, Con res&ec$o a la ma$ri de (rgencia en el ac$or &rimero se -e 7(e el grado de (rgencia es de 0,81 es$ando &or lo $an$o &or de'ajo de la media B1C en donde se ded(ce 7(e es$e ac$or en cier$os momen$os $iene (rgencia con res&ec$o a la in$er-encin del &ro'lema de la 0$ica &6'lica 2 el j(ego lim&io es$a'lecidos en el reglamen$o de la E)*+5 se dice 7(e la (rgencia es$a dada en alg(nos momen$os &(es el -alor considerado se acerca a (no B1C siendo al$amen$e signi%ica$i-o, El seg(ndo ac$or se enc(en$ra &or encima de la media en 1,"3 siendo es$os los g(iadores de la 0$ica 2 el j(ego lim&io &idiendo a$encin &or encima de la media (rgencia de'ido a los al$os ni-eles de clien$elismo 2 corr(&cin de los ac$ores in-ol(crados seleccionados Bes$a a%irmacin se $oma de la in%ormacin dada &or el consejo direc$i-o de la E)*+ el da 1? de %e'rero de 2011C,

+or (l$imo el $ercer ac$or c(en$a con cri$erios de (rgencia de 0,!> &or de'ajo de la media siendo as medianamen$e signi%ica$i-os &ara el al(mnado los &ro'lemas de 0$ica 2 j(ego lim&io 7(e se &resen$an en la esc(ela, Finalmen$e se -e 7(e el ndice de &re&onderancia 7(e &resen$a el gr(&o de 'ienes$ar (ni-ersi$ario re&resen$a el grado m.s al$o de &oder4 legi$imidad 2 (rgencia con res&ec$o a los o$ros dos ac$ores siendo es$e de 2,22 lo c(al dem(es$ra 7(e es$e ac$or es de%ini$i-o, &i'liogra(#a
Esc(ela s(&erior de *dminis$racin +6'lica E)*+, +roceso de acredi$acin del &rograma de *dminis$racin +6'lica &resencial Dogo$a Dienes$ar #ns$i$(cional4 Di'lio$eca4 )is$emas4 :edios 2 mediaciones: Rec(rsos %sicos 2 %inancieros4 2008, Esc(ela s(&erior de *dminis$racin +6'lica E)*+, +roceso de acredi$acin del &rograma de *dminis$racin +6'lica &resencial Dogo$a, +ro2eccin ins$i$(cional, Dogo$a,2008 Falcao :ar$ins G(m'er$o 2 Fon$es Filho Joa7(im, HEn 7(ien se &one el %ocoI #den$i%icando )$a8eholders &ara la %orm(lacin de la misin organi acional, Con$enido en Re-is$a del CL*1 re%orma 2 democracia @o, 1! B;c$('re 1AAAC Caracas4 Jene (ela, Fern.nde 9, Ca'allero 2 o$ros, La im&or$ancia de los s$a8eholders de la organi acin: (n an.lisis em&rico a&licado a la em&lea'ilidad del al(mnado de la (ni-ersidad es&a/ola, Con$enido en: in-es$igaciones e(ro&eas de direccin 2 economa de la em&resa, Jol, 134 @K 24 200?,