Oportunidades y desafos en un mundo sin fronteras

Milton A. Baptista Guillen @baptistamiltong

Introduccin
La economa global se basa en un mundo sin fronteras. Esto ha sido ayudado por las tecnologas de la informacin revolucionando y comunicaciones la actividad

La aparicin de una economa mundial ms abierta, la globalizacin de los gustos del consumidor y la creciente expansin del acceso a internet, han aumentado la interdependencia y la interconexin de las economas

econmica (Ohmae, 2005, p. 14).

nacionales alrededor del mundo. La necesidad de gerentes que

Los gerentes alrededor del mundo estn reconociendo que de la necesidad sus

desarrollen destrezas que respondan a estas presiones afecta a empresas de todos los tamaos.

creciente

tienen

organizaciones destrezas, conocimientos efectivamente internacionales. en

desarrollar y competir mercados Segn Ohmae (2005) los efectos de la economa global son claramente evidentes en el mundo entero. Todos

habilidades para los

somos actores en el escenario global, y todos sentimos sus efectos.

manufactura/procesamiento alrededor del mundo y coordinan las estrategias de marketing alrededor del globo

En

este

artculo,

el

lector

ser

(Doole & Lowe, 2008, p. 5).

expuesto al concepto de marketing internacional, permitindole entender las complejidades del mercadeo sobre una base internacional. En su sentido ms complejo, el marketing internacional se convierte en un proceso de gerencia a una escala global. Los diferentes niveles En la primera seccin definiremos el marketing internacional y sealaremos los estmulos que tienen las empresas para incursionar En en el comercio siguientes las las de marketing pueden ser expresados en los siguientes trminos: Marketing Domestico, el cual

implica que la empresa manipula una serie de variables controlables dentro de las fronteras polticas o geogrficas especficas de un pas. Marketing Internacional, lo cual implica la operacin a travs de varios mercados en pases

internacional. secciones oportunidades

las

examinaremos que tienen

organizaciones cuando participan en el mercado internacional, as como, los desafos que tienen que enfrentar en la economa global que hoy caracteriza al mundo.

extranjeros. Marketing Global, la cual es una operacin internacional ms

Marketing Internacional
A su nivel ms sencillo, el marketing internacional implica que las

grande y compleja. La empresa coordina, integra y controla una serie completa de programas de marketing dentro de su esfuerzo global.

empresas llevan a cabo una o ms decisiones del marketing mix a travs de las fronteras nacionales. A su nivel ms complejo, implica que las

Como es definido e interpretado el marketing internacional depende del

empresas establecen facilidades de

nivel

de

involucramiento

de

la

principales

razones

para

esta

empresa en el comercio global. El marketing internacional podra ser: Marketing de Exportacin, en el cual las empresas mercadean sus productos o servicios a travs de las fronteras nacionales. Marketing Internacional, donde las actividades de marketing de una organizacin incluyen actividades, intereses u operaciones en ms de un pas. Marketing Global, en el cual la organizacin concentra explotacin en de completa la seleccin se y

tendencia, podemos mencionar las siguientes: Relativa saturacin de muchos de los mercados de los pases

altamente desarrollados, lo cual limita seriamente el crecimiento local. Cambios tecnolgicos, los cuales han sido facilitados por las

comunicaciones y la transferencia de conocimiento. Aumento de la competencia, local e internacional, forzando a las empresas a globalizar sus

oportunidades

perspectivas de negocios. Abastecimiento donde sea de que recursos, estn ms

globales de mercadeo con el objetivo de alcanzar ventajas

competitivas globales.

rpidamente disponibles.

En la ltima dcada un nmero creciente de empresas han decidido incursionar internacional. en el comercio

Oportunidades en el comercio internacional

Para las empresas, la globalizacin de los mercados supone una oportunidad nica de crecer. Les permite dar una

En muchos casos, las razones que empujan la salida al exterior de las empresas son ms reactivas que proactivas. Segn Mhlbacher, Leihs, &Dahringer (2006, p. 29), entre las

escala a sus ventajas competitivas mucho mayor de la que podran tener operando solo en el mercado

domestico (Joan, Jaume, Amaia, & Tonijuan, 2012, p. 32).

En este sentido, Joan et al. (2012) destacan entre las oportunidades que se le presentan a la empresa cuando decide incursionar en el mercado internacional, las siguientes: Recuperacin del negocio, es

Desafos en el mercadeo internacional

Las operaciones en el mercado internacional son ms complejas y existen una serie de desafos muy peculiares en torno a cada mercado; cada pas es diferente a otro en sus condiciones tanto econmicas como polticas, as como las caractersticas culturales de cada nacin. Es por esto que se hace necesario un anlisis de dichos desafos antes de decidir la forma de insercin en los mercados

imprescindible que las empresas entiendan que los pobres

beneficios del mercado local se pueden expansin compensar hacia con la con

pases

economas en crecimiento y alto nivel de consumo. Optimizacin de la presencia

internacionales.

global, las empresas de todo tamao estn traspasando sus fronteras en busca de ventajas competitivas en costes, Entre los desafos ms importantes que deben enfrentar las empresas cuando deciden insertarse en los mercados internacionales tenemos: Diferenciacin destino. y adquisiciones, estn en La en el pas de con

proveedores ms competitivos y nuevas fuentes de captacin de talento humano. Mayores y mejores oportunidades de fusiones

diferenciacin

respecto a la oferta preexistente es fundamental y casi siempre difcil. En mercados ms pequeos o en nichos de mercado hay ms

algunas

empresas

situacin crtica, por lo que existen oportunidades de adquisicin,

posibilidades de diferenciar los productos. Fragmentacin del consumidor. El mercado cada vez est ms

fusin, asociacin o consolidacin de acuerdos en muy buenos trminos de negociacin.

fragmentado soluciones y

requiere productos

de ms

desafos

importantes.

Para

aprovechar las oportunidades y superar los desafos, la estrategia de internacionalizacin debe

especialistas y con mayor nivel de sofisticacin. Gestionar diverso. personas Gestin de del origen talento,

centrarse en la creacin de valor. La estrategia de debe

aspectos culturales, gestin de expatriados, formacin, valores de la compaa, son retos

internacionalizacin

integrarse y ser coherente con la estrategia Considerarla de la empresa. un ente

relacionados con las personas que hay que gestionar con eficiencia. Competencia local. Hacer frente a la competencia local es difcil cuando no se cuenta con una red de distribucin buena, una marca reconocida por el mercado y cuando se desconocen los

como

independiente conduce a graves errores de concepcin y ejecucin estratgica.

Referencias Bibliogrficas
Doole, I., & Lowe, R. (2008). International marketing strategy: analysis, development and implementation. London: Cengage Learning EMEA. Joan, R., Jaume, L., Amaia, G., & Tonijuan. (2012). Internacionalizacion empresarial: argumentos y estrategia para el directivo. 91. Disponible en: http://www.iese.edu/research/pdfs/ES TUDIO-275.pdf Recuperado el: 0311-2013 Mhlbacher, H., Leihs, H., & Dahringer, L. D. (2006). International marketing: A global perspective. London: Cengage Learning EMEA. Ohmae, K. (2005). El prximo escenario global: desafos y oportunidades en un mundo sin fronteras. Barcelona: Ediciones Granica SA.

aspectos legales y de cualquier otro tipo que implica hacer

negocios en un pas distinto.

Conclusiones
Las empresas en que el han mbito incursionado

internacional son ms grandes, ms productivas y generan una ocupacin ms estable y de mayor calidad. La globalizacin aporta grandes oportunidades, pero tambin