Taller: Gestin del Conocimiento Fundamentos Grupo Faro Hugo Carrin Gordn

Contenido
Estmulos para la gestin del conocimiento Establecer valores y objetivos Representacin del conocimiento Comunicacin del conocimiento Generacin y uso del conocimiento La gestin del conocimiento como base de una estrategia de desarrollo Evolucin de los sistemas de gestin de conocimiento Procesos de gestin de conocimiento Herramientas de Gestin de Conocimiento

Estimulacin a la Gestin del Conocimiento

Establecer y valorar objetivos de conocimiento

Utilizacin del conocimiento

Indicadores de xito

Implementacin

Anlisis de situacin actual

Balanced Score Card

Representacin del conocimiento

Topografa del conocimiento

Inventario de conocimientos

Mapa de aplicacin de conocimientos

Inventario y anlisis

Comunicacin del conocimiento

Visibilidad del conocimiento

Perfil de comunicacin del conocimiento

Aprendizaje por instruccin

Comunidad de aprendizaje

Aprendizaje por proyectos

Generacin y utilizacin de conocimientos

Interpretaciones de la creatividad

Enseanzas aprendidas

La gestin del conocimiento como base de una estrategia de desarrollo

Estrategia para el desarrollo de una EBCA

Gestin estratgica del conocimiento

Espacios de conocimiento

Navegabilidad del conocimiento

Estructura de contenidos de un hipertexto

Evolucin de los sistemas de gestin de conocimiento

Evolucin de la Gestin de Conocimiento

Primera fase: de una organizacin tradicional a la gestin de los intangibles

Abordar las barreras de la cultura y el lenguaje

la resistencia cultural, la inmadurez tecnolgica, la inmadurez del sistema, regin, industria u organizacin, los costos, y la ausencia de necesidades.

Formacin capital intelectual y bienes intangibles

Dimensin Humana Capital estructural

Primera fase: de una organizacin tradicional a la gestin de los intangibles

Identificacin del conocimiento tcito (las competencias cognitivas)

Competencias laborales Identificacin de competencias Criterios de evaluacin de desempeo

Proyectos de Gestin del Conocimiento

Gestin de competencias Gestin de TICs

Segunda fase: de lo intangible a lo visible (el inicio de la gestin formal del Conocimiento) Gestionar el conocimiento alineando las perspectivas de competencias y tecnologa de Gestin del Conocimiento Instalar formalmente un sistema de GC
Diseo e implementacin de una arquitectura de conocimiento Desarrollo de infraestructura de apoyo (knowledge center) para los recursos del conocimiento de la regin o espacio de aprendizaje Coordinacin y promocin de Comunidades de Prctica y Redes de Conocimientos, y los espacios virtuales Remocin de los obstculos a la contribucin, la creacin, el compartir y el uso del conocimiento Fortalecimiento del capital intelectual y la creacin de un sistema de medicin confiable para determinar el valor real de la organizacin.

Segunda fase: de lo intangible a lo visible (el inicio de la gestin formal del Conocimiento) Determinar el nivel y las dimensiones del Conocimiento Organizacional
Codificabilidad Transferibilidad Complejidad Dependencia sistmica Obsevable

Formar a los trabajadores del conocimiento

Personal orientado al conocimiento Trabajadores del conocimiento Administradores de Proyectos de GC

Segunda fase: de lo intangible a lo visible (el inicio de la gestin formal del Conocimiento)

Identificar las competencias estratgicas (la combinacin de dimensiones cognitivas, emocionales, de contexto, etc.) Implementacin de proyectos especficos de GC
Almacenes de conocimiento Acceso y transferencia de conocimiento Medicin del capital intelectual

Tercera fase: generacin del conocimiento por aprendizaje

Implementar y dar soporte a las comunidades de prcticas en los sistemas de innovacin Fortalecer los ambientes de aprendizaje y las comunidades de prcticas Formar profesionales para un sistema de Gestin del Conocimiento Disear y ejecutar proyectos de GC
Creacin de entornos favorables al conocimiento Produccin de conocimiento

Procesos de la Gestin de Conocimiento

Ciclo de la Gestin del Conocimiento

Creacin de conocimiento

Herramientas para la Gestin del Conocimiento

Herramientas usadas por los sistemas de GC

Herramientas usadas por los sistemas de GC

Referencias Bibliogrficas
La informacin contenida en este material fue obtenida principalmente de:
Instrumentos para la Gestin del Conocimiento -Estrategias organizacionales
InWEnt Capacity Building International, Alemania Autores: Prof. Dr. Heinz Mandl, Dr. Katrin Winkler, Katharina Schnurer M.A. Ttulo original: Einleitung ins organisationale Wissensmanagement Instrumente, Febrero 2004

Introduccin a la gestin del conocimiento y su aplicacin al sector pblico

Instituto Latinoamericano y del Caribe de Planificacin Econmica y Social - ILPES Autores: Martha Beatriz Peluffo A. y Edith Cataln Contreras, Diciembre 2002